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24P魚骨圖分析方法培訓(xùn)人機環(huán)測料法6M方法常規(guī)圖精細講義|含制作詳細步驟|含案例示范|通用行業(yè)魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第1頁。魚骨圖分析方法培訓(xùn)五、魚骨圖案例四、特性分析三、魚骨圖分析法的步驟二、三種類型、基本結(jié)構(gòu)一、魚骨圖的定義、用法魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第2頁。魚骨圖分析方法培訓(xùn)萬事皆有因:問題無時無刻不在我們周圍。問題是我們的朋友,但是它是大多數(shù)人不愿意碰到的朋友。我們需要秉持著找朋友的態(tài)度來找出問題,及其發(fā)生的原因。下面介紹一種分析方法,教我們?nèi)绾握_找出產(chǎn)生問題的真正原因。魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第3頁。魚骨圖的定義1953年,日本管理大師石川馨先生所提出的一種把握結(jié)果(特性)與原因(影響特性的要因)的極方便而有效的方法,故名“石川圖”。因其形狀很像魚骨,是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法,也既稱為“魚骨圖”或者“魚刺圖”。問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風(fēng)暴法找出這些因素,并將它們與特性值一起,按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚,并標出重要因素的圖形就叫“特性要因圖”、“因果圖”。何為魚骨圖?魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第4頁。頭腦風(fēng)暴法的定義頭腦風(fēng)暴法BRAINSTORMING—BSBS四大原則嚴禁批評多多益善搭便車自由奔放一種通過集思廣益、發(fā)揮團體智慧,從各種不同角度找出問題所有原因或構(gòu)成要素的會議方法。魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第5頁。魚骨圖的用法魚骨圖是一個非定量的工具,可以幫助我們找出引起問題潛在的根本原因。它使我們問自己:問題為什么會發(fā)生?使項目小組聚焦于問題的原因,而不是問題的癥狀。能夠集中于問題的實質(zhì)內(nèi)容,而不是問題的歷史或不同的個人觀點。以團隊努力,聚集并攻克復(fù)雜難題。辨識導(dǎo)致問題或情況的所有原因,并從中找到根本原因。分析導(dǎo)致問題的各原因之間相互的關(guān)系。采取補救措施,正確行動。用法魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第6頁。魚骨圖的三種類型各要素與特性值間不存在原因關(guān)系,而是結(jié)構(gòu)構(gòu)成團系。魚頭在右,特性值通常以“為什么……”來寫。
原因型對策型魚頭在左,特性值通常以“如何提高/改善……”來寫。整理問題型三種類型魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第7頁。魚骨圖的基本結(jié)構(gòu)人環(huán)機法2456317魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第8頁。魚骨圖分析法的步驟決定問題的特性1簡單的說特性就是“工作的結(jié)果”,首先,對團隊成員講解會議目的,然后,認清、闡明需要解決的問題,并就此達成一致意見。1特性魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第9頁。魚骨圖分析法的步驟特性和主骨2特性寫在右端,用四方框圈起來。主骨用粗線畫,加箭頭標志。1特性2主骨魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第10頁。魚骨圖分析法的步驟大骨和要因。3大骨上分類書寫3~6個要因,用四方框圈起來。60°繪圖時,應(yīng)保證大骨與主骨成60度夾角,中骨與主骨平行。要點魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第11頁。魚骨圖分析法的步驟要因:召開頭腦風(fēng)暴研討會,在最初的草案階段,對于魚骨圖的大骨通常采用6M方法。6M人力機械物料方法測量環(huán)境魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第12頁。6M方法常規(guī)圖人機環(huán)測料法問題/特性/結(jié)果中間原因魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第13頁。頭腦風(fēng)暴研討會時目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好。主張獨立思考,各抒己見。鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。禁止批評和評論,提倡自由發(fā)言,任意思考,知無不言,言無不盡。與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄。不強調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重,創(chuàng)造民主環(huán)境。不阻礙個人新觀點的產(chǎn)生,激發(fā)個人追求更多更好的主意。讓所有成員表達心聲,應(yīng)盡可能多而全地找出所有可能原因,而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內(nèi)容。對人的原因,宜從行動而非思想態(tài)度面著手分析。魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第14頁。頭腦風(fēng)暴研討會時中骨、小骨、孫骨。4中骨「事實」。(不從事實開始的話,要做出對策的要因的真實味就淡了。)小骨要圍繞「為什么會那樣?」來寫。孫骨要更進一步來追查「為什么會那樣?」來寫。4大骨中骨曾孫骨孫骨小骨魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第15頁。頭腦風(fēng)暴研討會時記入中骨、小骨、孫骨的“要點”。5要因記入
[沒有對策的反饋?。
例:「沒有照明」
「沒有蓋子」
「沒有報警」
「沒有干勁」
「學(xué)習(xí)不足」
「注意不足」反復(fù)尋找為什么,摸索探詢的話比較好要因是?主語+謂語?的形式比較好。
例:「軟管→軟管長」
「涂料→涂料飛濺」現(xiàn)地現(xiàn)物前要圍繞事實系統(tǒng)的整理要因。魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第16頁。頭腦風(fēng)暴研討會時深究要因。6考慮對特性影響的大小和對策的可能性,深究要因(不一定是最后的要因)。追查要因的時候,要由全員討論決定。將深究的要因稱為?主要因」,用〇標記。「主要因」是對策的內(nèi)容可以用眼和數(shù)據(jù)確認的。決定復(fù)數(shù)的「主要因」的時候,從「真要因」「和有效對策有關(guān)的要因」中解析,按順序用〇標記標注No。6文本魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第17頁。頭腦風(fēng)暴研討會時記入關(guān)聯(lián)事項。7在制成的魚骨圖下欄標注名稱。標注制圖日期。標注制圖人姓名。60°名稱
「……」的特性要因圖制圖日期及制圖人2019年11月25日***、***、***魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第18頁。繪制時,重點應(yīng)放在為什么會有這樣的原因,并依照5W1H的方法。1.WHAT做什么去除不必要部門和動作,改善對象是什么?改善目的是什么?是否無其他可做?應(yīng)該做些什么?2.WHERE何地改變場所或場所的組合,作業(yè)或作業(yè)者的方向是否在正確狀態(tài)?為什么在那地方做?在何處做才是效率最高?3.WHEN何時改變發(fā)生的時間、時期或順序。為何在那時做?是否在別的時間做更有利?4.WHO何人人的組合或工作的分擔,重新加以檢查討論。為何要這個人做?是否有可以做的更好的人?5.HOW如何做改變方法或步驟,使所需人力更減少,熟練度較低,使用費用更低的方法。為何要這么做?有無其他可替代的更好的方法?6.WHY為何將所有的事情懷疑一次,把上面的5個質(zhì)問,均用WHY來商討,并找出最好的改善方案。為何要照目前的工作方式進行?有無其他任何補充和改變可以更好?魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第19頁。四、特性分析特性:例1事實推定推定推定推定長度不良是為什么剎車導(dǎo)管長度不良尺寸混亂是為什么工件不固定是為什么夾緊力不夠是為什么氣壓過低是為什么機械?設(shè)備夾具夾緊力不夠工件不固定汽缸氣壓過低切斷的尺寸混亂中骨【事實】所以所以所以所以所以切斷尺寸混亂工件不固定夾具夾緊力不夠汽缸氣壓過低從汽缸漏氣汽缸漏氣魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第20頁。四、特性分析特性:例2事實推定推定推定推定流向后工程是為什么毛刺流向后工程不知道是為什么沒有時間是為什么竭盡全力是為什么不適應(yīng)是為什么支援作業(yè)者竭盡全力完成計劃臺數(shù)沒有檢查毛刺的時間作業(yè)不適應(yīng)不知道是不良品,所以放任自流中骨【事實】所以所以所以所以所以不知道是不良品,所以放任自流沒有檢查毛刺的時間竭盡全力完成計劃臺數(shù)作業(yè)不適應(yīng)訓(xùn)練時間短訓(xùn)練時間短魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第21頁。五、魚骨圖案例送貨時間太長案例1送貨時間太長太多的電話未聽到聲音電話系統(tǒng)故障Beepers運轉(zhuǎn)不正常無遙控器不清楚誰接聽搬運工太少環(huán)境方法工具/設(shè)備人魚骨圖培訓(xùn)PPT教程模板全文共24頁,當前為第22頁。五、魚骨圖案例管道焊接裂縫案例2裂縫問題供應(yīng)商未認可裂縫錯誤的程序設(shè)備更換設(shè)備缺陷
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