《新編財經(jīng)應(yīng)用文寫作》（第二版）課后答案 楊天松

《新編財經(jīng)應(yīng)用文寫作》（第二版）課后練習解答第一章應(yīng)用文和財經(jīng)應(yīng)用文寫作第一節(jié)應(yīng)用文寫作概述一、填空題1.日常行政公文專業(yè)應(yīng)用文書、科技文書、日常應(yīng)用文書2.實用性、真實性、規(guī)范性二、翻譯分析題在圣明君王的統(tǒng)治下，百姓不挨餓受凍，這并非是因為君王能親自種糧食給他們吃，織布匹給他們穿，而是由于他能給人民開辟財源。所以盡管唐堯、夏禹之時有過九年的水災(zāi)，商湯之時有過七年的旱災(zāi)，但那時沒有因餓死而被拋棄和餓瘦的人，這是因為貯藏積蓄的東西多，事先早已作好了準備?，F(xiàn)在全國統(tǒng)一，土地之大，人口之多，不亞于湯、禹之時，又沒有連年的水旱災(zāi)害，但積蓄卻不如湯、禹之時，這是為什么呢？原因在于土地還有潛力，百姓還有余力，能長谷物的土地還沒全部開墾，山林湖沼的資源尚未完全開發(fā)，游手好閑之徒還沒全都回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。百姓生活貧困了，就會去做邪惡的事。貧困是由于不富足，不富足是由于不務(wù)農(nóng)，不從事農(nóng)業(yè)就不能在一個地方定居下來，不能定居就會離開鄉(xiāng)土，輕視家園，象鳥獸一樣四處奔散。這樣的話，國家即使有高大的城墻，深險的護城河，嚴厲的法令，殘酷的刑罰，還是不能禁止他們。人在寒冷的時候，不會等有了輕暖的皮衣才穿；饑餓的時候，也不會等有了美味才吃；饑寒交迫，就顧不上廉恥了。人之常情是：一天不吃兩頓飯就要挨餓，整年不做衣服穿就會受凍。那么，肚子餓了沒飯吃，身上冷了無衣穿，即使是慈母也不能留住她的兒子，國君又怎能保有他的百姓呢？賢明的君主懂得這個道理，所以讓人民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，減輕他們的賦稅，大量貯備糧食，以便充實倉庫，防備水旱災(zāi)荒，因此也就能夠擁有人民。百姓呢，在于君主用什么辦法來管理他們，他們追逐利益就象水往低處流一樣，不管東南西北。珠玉金銀這些東西，餓了不能當飯吃，冷了不能當衣穿；然而人們還是看重它，這是因為君主需要它的緣故。珠玉金銀這些物品，輕便小巧，容易收藏，拿在手里，可以周游全國而無饑寒的威脅。這就會使臣子輕易地背棄他的君主，而百姓也隨便地離開家鄉(xiāng)，盜賊受到了鼓勵，犯法逃亡的人有了便于攜帶的財物。粟米和布帛的原料生在地里，在一定的季節(jié)里成長，收獲也需要人力，并非短時間內(nèi)可以成事。幾石重的糧食，一般人拿不動它，也不為奸邪的人所貪圖；可是這些東西一天得不到就要挨餓受凍。因此，賢明的君主重視五谷而輕視金玉?，F(xiàn)在農(nóng)夫中的五口之家，家里可以參加勞作的不少于二人，能夠耕種的土地不超過百畝，百畝的收成，不超過百石。他們春天耕地，夏天耘田，秋天收獲，冬天儲藏，還得砍木柴，修理官府的房舍，服勞役；春天不能避風塵，夏天不能避署熱，秋天不能避陰雨，冬天不能避寒凍，一年四季，沒有一天休息；在私人方面，又要交際往來，吊唁死者，看望病人，撫養(yǎng)孤老，養(yǎng)育幼兒，一切費用都要從農(nóng)業(yè)收入中開支。農(nóng)民如此辛苦，還要遭受水旱災(zāi)害，官府又要急征暴斂，隨時攤派，早晨發(fā)命令，晚上就要交納。交賦稅的時候，有糧食的人，半價賤賣后完稅；沒有糧食的人，只好以加倍的利息借債納稅；于是就出現(xiàn)了賣田地房屋、賣子孫來還債的事情。而那些商人們，大的囤積貨物，獲取加倍的利息；小的開設(shè)店鋪，販賣貨物，牟取利潤。他們每日都去集市游逛，趁政府急需貨物的機會，所賣物品的價格就成倍抬高。所以商人家中男的不必耕地耘田，女的不用養(yǎng)蠶織布，穿的必定是華美的衣服，吃的必定是上等米和肉；沒有農(nóng)夫的勞苦，卻占有農(nóng)桑的收獲。依仗自己富厚的錢財，與王侯接交，勢力超過官吏，憑借資產(chǎn)相互傾軋；他們遨游各地，車乘絡(luò)繹不絕，乘著堅固的車，趕著壯實的馬，腳穿絲鞋，身披綢衣。這就是商人兼并農(nóng)民土地，農(nóng)民流亡在外的原因。當今雖然法律輕視商人，而商人實際上已經(jīng)富貴了；法律尊重農(nóng)民，而農(nóng)民事實上卻已貧賤了。所以一般俗人所看重的，正是君主所輕賤的；一般官吏所鄙視的，正是法律所尊重的。上下相反，好惡顛倒，在這種情況下，要想使國家富裕，法令實施，那是不可能的。當今的迫切任務(wù)，沒有比使人民務(wù)農(nóng)更為重要的了。而要想使百姓從事農(nóng)業(yè)，關(guān)鍵在于抬高糧價；抬高糧價的辦法，在于讓百姓拿糧食來求賞或免罰?，F(xiàn)在應(yīng)該號召天下百姓交糧給政府，納糧的可以封爵，或贖罪；這樣，富人就可以得到爵位，農(nóng)民就可以得到錢財，糧食就不會囤積而得到流通。那些能交納糧食得到爵位的，都是富有產(chǎn)業(yè)的人。從富有的人那里得到貨物來供政府用，那么貧苦百姓所擔負的賦稅就可以減輕，這就叫做拿富有的去補不足的，法令一頒布百姓就能夠得益。依順百姓心愿，有三個好處：一是君主需要的東西充足，二是百姓的賦稅減少，三是鼓勵從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。按現(xiàn)行法令，民間能輸送一匹戰(zhàn)馬的，就可以免去三個人的兵役。戰(zhàn)馬是國家戰(zhàn)備所用，所以可以使人免除兵役。神農(nóng)氏曾教導(dǎo)說：“有七八丈高的石砌城墻，有百步之寬貯滿沸水的護城河，上百萬全副武裝的兵士，然而沒有糧食，那是守不住的。”這樣看來，糧食是君王最需要的資財，是國家最根本的政務(wù)?，F(xiàn)在讓百姓交糧買爵，封到五大夫以上，才免除一個人的兵役，這與一匹戰(zhàn)馬的功用相比差得太遠了。賜封爵位，是皇上專有的權(quán)力，只要一開口，就可以無窮無盡地封給別人；糧食，是百姓種出來的，生長在土地中而不會缺乏。能夠封爵與贖罪，是人們十分向往的。假如叫天下百姓都獻納糧食，用于邊塞，以此換取爵位或贖罪，那么不用三年，邊地糧食必定會多起來。（本文的分析參見課文9頁）三、其他有代表性的應(yīng)用文（略）第二節(jié)財經(jīng)應(yīng)用文寫作概述一、填空題1.數(shù)據(jù)性、市場性2.領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)范作用、指導(dǎo)與引導(dǎo)作用、計劃和總結(jié)作用二、討論題1.材料要真實、準確、典型、新穎。2.觀點要鮮明、深刻、富有時代精神。3.結(jié)構(gòu)要嚴謹、明了。4.語言要準確、簡明、得體。5.表達方式要得體、規(guī)范。6.其他：……第二章財經(jīng)通用應(yīng)用文寫作第一節(jié)通知通告通報一、簡答題1.什么叫通知？它有什么特點？通知，適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項等的公文。通知的特點：知照性、廣泛性、靈活多樣性、時效性。2.什么叫通告？它有什么特點？通告，適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者周知的事項的公文。通告的特點：約束性、廣泛性、對象的區(qū)域性、無主送單位、公布性。3.什么叫通報？它有什么特點？通報，適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況的公文。通報的特點：告知性、真實性、典型性、指導(dǎo)性、時效性。二、判斷題1.（√）2.（×）3.（√）4.（×）5.（√）三、改錯題1.主送機關(guān)未注明。2.開會時間不具體。3.開會地點不具體。四、閱讀分析題1.(1)事務(wù)性通知，用于通知會議。（2）標題的“通知”前應(yīng)加上“的”字；少了發(fā)文字號和主送機關(guān)；落款少了署名和蓋章。2.(1)周知類通告。（2）這是一份周知類通告。格式為完全式，具有發(fā)文字號。正文第一段交待通告緣由，然后由過渡語“有關(guān)事項通知如下”引出下文；通告事項分條列出，清晰分明；尾語以“特此通告”作結(jié)。落款包括署名和日期。這篇通告結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容簡明，條理清晰，具有典型性。五、寫作訓(xùn)練題關(guān)于表彰××小區(qū)管理處的通報××小區(qū)管理處：2016年11月26日下午3時18分，××小區(qū)保安班長張××在東門崗值班時發(fā)現(xiàn)11幢203房××美容美發(fā)廳發(fā)生火災(zāi)，立即報火警“119”并報告管理處。管理處各崗位當值員工及正在宿舍休息的保安員聞訊攜帶滅火器迅速趕赴現(xiàn)場撲救。保安員陳××、王××沖進203房用滅火器滅火，管理員李××及時關(guān)閉電源，其余員工沖進樓梯啟用消防栓，從窗口向屋內(nèi)噴水。20分鐘后火勢得到控制。3時40分，接警趕到的消防隊加入滅火，3時45分大火完全撲滅。你處保安員及時組織人員，對這場火災(zāi)最大限度減少損失作出了很大貢獻，經(jīng)××市××物業(yè)管理有限公司經(jīng)理室研究決定，給予××小區(qū)管理處通報表彰，并給予集體獎勵2000元。希再接再厲，加強小區(qū)安全管理工作。特此通報?！痢潦小痢廖飿I(yè)管理有限公司2016年11月27日第二節(jié)請示批復(fù)一、簡答題1.什么叫請示？它有什么特點？請示，是指用于向上級機關(guān)請求指示、批準的公文。請示的特點：隸屬性、超前性、單一性、呈批性、時效性。2.什么叫批復(fù)？它有什么特點？批復(fù)，是指用于答復(fù)下級機關(guān)的請示事項的公文。批復(fù)的特點：被動性、針對性、明確性、權(quán)威性。二、閱讀分析題（1）審批事項類批復(fù)。（2）本批復(fù)格式正確，內(nèi)容完整，是一份格式規(guī)范的批復(fù)公文。三、寫作訓(xùn)練題關(guān)于請求撥付多媒體電教設(shè)備采購經(jīng)費的請示××市教育局：因教學需要，我院擬添置多媒體電教設(shè)備35套（具體型號、參數(shù)見附件），單價2萬元，共需經(jīng)費人民幣70萬元。目前，學院已自籌資金約20萬元，仍有50萬元的資金缺口。為保證我院教學工作順利開展，特申請多媒體電教設(shè)備采購專項經(jīng)費人民幣50萬元整。以上請求，請予以審批。附件：XX職業(yè)學院多媒體電教設(shè)備采購清單XX職業(yè)學院(印章)X年X月X日關(guān)于XX職業(yè)學院請求撥付多媒體電教設(shè)備采購經(jīng)費的批示XX職業(yè)學院：你院《關(guān)于請求撥付多媒體電教設(shè)備采購經(jīng)費的請示》已收悉，經(jīng)局機關(guān)研究，同意采購該數(shù)量多媒體電教設(shè)備，并劃撥專項經(jīng)費人民幣50萬元整。請你院盡快完善采購手續(xù)，采取對公轉(zhuǎn)賬的形式完成費用支付。特此批復(fù)?！痢潦薪逃?印章)X年X月X日第三節(jié)章程規(guī)定條例一、簡答題1.什么叫章程？章程的特點是什么？章程是規(guī)章制度之一種，是各種黨團組織、社會團體、學術(shù)機構(gòu)等用來說明該組織的宗旨、性質(zhì)、職責、組織機構(gòu)、組織成員、活動規(guī)則等的綱領(lǐng)性文件。章程的特點：準則性、約束性、穩(wěn)定性。2.什么叫規(guī)定？寫作規(guī)定要注意什么？規(guī)定是用于對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)制定具有約束力的行為規(guī)范。規(guī)定是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、職能部門為了實施和貫徹有關(guān)的法律、法規(guī)、政策，以及為了完成有關(guān)工作制定的規(guī)范性公文。寫作規(guī)定要注意：規(guī)定的寫作要做到：內(nèi)容要合法、表述要簡潔、結(jié)構(gòu)要嚴謹?shù)?。要注意既要“?guī)”也要“定”。所謂“規(guī)”，指的是原則性的規(guī)范要求；所謂“定”，指的是具體的措施。一般是“規(guī)”在前而“定”在后。3.什么叫條例？寫作條例要注意什么？條例是國家權(quán)力機關(guān)或行政機關(guān)依照政策和法令而制定并公布的,針對政治、經(jīng)濟、文化等各個領(lǐng)域內(nèi)的某些具體事項而做出的,比較系統(tǒng)、具有長期執(zhí)行效力的法規(guī)性文件。寫作條例要注意：條例是具有法規(guī)性、權(quán)威性、穩(wěn)定性的一種公文，在寫作中要注意與法律法規(guī)的深刻聯(lián)系，條例的內(nèi)容要注意不要違反國家的法律、法規(guī)、政策等。條例的語言要明確、簡潔，用語要注意科學性，不能使接受者產(chǎn)生歧義。專業(yè)性用語則要注意謹嚴規(guī)范。二、寫作訓(xùn)練題1.范文：×公司薪酬管理規(guī)定（制度）第一章總則第一條為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國際化，特制定本制度。第二條本公司有關(guān)職薪、薪金計算、薪金發(fā)放，除另有規(guī)定外，均依本制度辦理。第三條本公司員工的職薪，依其學歷、工作經(jīng)驗、技能、內(nèi)在潛力及其擔任工作的難易程度、責任輕重等綜合因素核發(fā)。第四條本公司顧問及特約人員、臨時人員薪金，根據(jù)其實際情況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。第二章員工薪金類別第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下：1.本薪（基本月薪）。2.加給：主管加給、職務(wù)加給、技術(shù)加給、特別加給。3.津貼：伙食津貼、加班（勤）津貼和其他津貼。4.獎金：全勤獎金、績效獎金、年終獎金和其他獎金。第六條從業(yè)員工薪金分項說明如下：1.本薪：本薪乃基本月薪，其金額根據(jù)《職薪等級表》的規(guī)定核發(fā)。2.主管加給：凡主管人員根據(jù)其職責輕重，按月支付加給。3.職務(wù)加給：凡擔任特殊職務(wù)人員根據(jù)其職務(wù)輕重，按月支付加給。4.技術(shù)加給（特別加給）：凡擔任技術(shù)部門或在其職務(wù)上有特別表現(xiàn)的人員，酌情支付技術(shù)加給（特別加給）。5.伙食津貼：凡公司未供應(yīng)伙食者，均發(fā)給伙食津貼。6.加班津貼（加勤津貼）：凡于規(guī)定工作時間外延長上班時間，按實際情況酌情支付加班津貼，或按時計發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補休者，按日發(fā)給加勤津貼。7.其他津貼：凡上述各項本薪、獎金、津貼以外的津貼，其發(fā)給均需要由單位主管會同人事單位商定支付。8.全勤獎金：每月除公司規(guī)定的休假日外，均無請假、曠工、遲到、早退記錄的人員，應(yīng)給予全勤獎金。9.績效獎金：凡本公司員工，均享有績效獎金支領(lǐng)權(quán)利，其辦法另行規(guī)定。10.年終獎金：凡本公司員工，年終獎金由董事會根據(jù)公司利潤情況及員工年度考績等級核給，其辦法另行規(guī)定。11.其他獎金：包括個人獎金、團體獎金或?qū)居刑貏e貢獻的獎金，均由董事會支付。第三章員工薪酬管理第七條從業(yè)人員的薪金計算時間為報到服務(wù)之日到退職之日，對于新任用及辭職的員工，當月薪金均以其實際工作天數(shù)乘以當月薪給日額。若是下旬26日以后報到的新進人員，為了便于薪金作業(yè)，合并于下月份發(fā)給薪金。第八條從業(yè)人員在工作中，若遇職稱調(diào)動、提升，從變更之日起，適用新職等級薪金。第九條兼任下級或同級主管者，視情形支給或不支給特別加給。第十條較低級的員工代理較高級之職稱時，仍按其原等級本薪支給，但支領(lǐng)代理職稱的職務(wù)加給。第十一條有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規(guī)定按國際企業(yè)雇員考勤管理制中有關(guān)條款計算。第四章員工薪金發(fā)放第十二條從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金，除另有規(guī)定外，應(yīng)扣除薪金所得稅、保險費以及其他應(yīng)扣款項。第十三條從業(yè)人員領(lǐng)薪時必須本人親自簽章領(lǐng)取，如有特殊原因，不能親自領(lǐng)取時，由部門主管代領(lǐng)。第十四條領(lǐng)薪時，須將錢數(shù)點清，如有疑問或錯誤，應(yīng)盡快呈報主管求證，以免日后發(fā)生糾紛。第十五條退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給，如遇有特殊情況，經(jīng)批準后在退職日當天核發(fā)。第十六條員工應(yīng)對本身的薪金保密，不得公開談?wù)?，否則降級處分。第五章員工晉升管理第十七條從業(yè)人員晉升規(guī)定如下：1.效率晉升：凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、情況特殊者由主管辦理臨時考績，給予效率晉升，效率晉升包括職稱、職等、職級晉升三種。2.定期晉升：每年1月1日起為上年度考績辦理期，每年3月1日為晉級生效日，晉級依考績等次分別加級。3.本公司特殊職務(wù)人員（專員、特助）其晉升等級最高不得超過本公司主管之職等。4.從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計記大過一次處分而未撤銷者，次年內(nèi)不得晉升職等。第六章附則十八條《職薪等級表》的金額及各項加給、津貼，可價波動及公司財務(wù)狀況作適當彈性調(diào)整。十九條本制度經(jīng)董事會核準后實施，修正時亦同。2.（略）第四節(jié)求職信招聘函一、簡答題1.求職信的特點是什么？自薦性、針對性、競爭性。2.招聘啟事的寫作應(yīng)注意哪些事項？（1）招聘啟事要遵循實事求是的原則，對所招聘的各項內(nèi)容，均應(yīng)如實寫出，既不可夸大也不可縮小。（2）招聘啟事的各項內(nèi)容，可分條列出，使之醒目。（3）招聘啟事的語言要簡煉得體、重點突出、莊重嚴肅，又要禮貌熱情。（4）招聘啟事要體現(xiàn)出對應(yīng)聘者的尊重，要給對方限定一個答復(fù)時間，這對雙方都是有好處的。二、劉莉莉求職信求職信尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！感謝您在百忙之中抽出時間來閱讀我的求職信。我叫劉莉莉，女，23歲，廈門×學院文秘專業(yè)畢業(yè)生。在大學學習期間，我認真學習專業(yè)知識，各門課程成績優(yōu)良，英語通過六級，已取得高級口譯證書，具有較強的語言文字表達能力。能夠熟練掌握電腦操作和文書處理所需的各種技能。如熟練掌握計算機的基本操作，并能用dreamweaver、photoshop、flash等做一些簡單的網(wǎng)頁，我還考取了駕照，現(xiàn)持有C1駕駛證。大學期間，多次參加了廈門、福州等城市星級酒店的前臺和秘書工作的實習，熟悉總經(jīng)理秘書工作的職責，能夠勝任總經(jīng)理秘書職務(wù)。我為人真誠，做事穩(wěn)重，業(yè)余喜歡羽毛球、籃球、瑜伽等運動。我相信自己的選擇，很希望能和貴公司合作，如果有幸被貴公司錄用的話，我將憑我的能力和貴公司共同進步。再一次感謝您閱讀我的自薦信，祝愿貴公司不斷發(fā)展前進！此致敬禮自薦人：劉莉莉×年×月×日第五節(jié)工作計劃工作總結(jié)一、簡答題1.工作計劃的寫作要點和要求是什么？（1）計劃的結(jié)構(gòu)包括：標題、正文（前言、主體、結(jié)束語）、落款（2）注意事項：對上負責、切實可行、集思廣益、突出重點、防范未然2.簡述工作總結(jié)的寫作重點和要求。（1）總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括：標題、正文（前言、主體、結(jié)束語）、落款（2）注意事項：目的明確、實事求是、要有高度、文字精煉參見課本66—67頁。二、寫作訓(xùn)練題1.例文×品牌空調(diào)2017年福建省第四季度銷售計劃一、計劃概要1.第四季度銷售目標1000萬元；2.經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；3.公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度；二、營銷狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。福建地處中國東南，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較旺盛。營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2017年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng)，凡進入福建市場的自控產(chǎn)品在福建都有庫存。福建空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入福建市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進福建市場。目前上海正一在福建空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。三、營銷目標1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的，力求扎根福建。2017年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為1000萬元；2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌；3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。5.致力于發(fā)展分銷市場，到2016年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；四、營銷策略如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著福建經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將福建市場劃分為以下四種：戰(zhàn)略核心型市場——福州、廈門、泉州重點發(fā)展型市場——漳州、福清、寧德培育型市場——龍巖、三明、南平等待開發(fā)型市場——永安、福安、建陽總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1.目標市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。2.產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。3.價格策略：高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場，價格政策又要有一定的能活性。4.渠道策略：（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。（2）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。5.人員策略：營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；（1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。五、營銷方案1.公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；2.整合福建各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；3.培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)；4.建設(shè)一支好的營銷團隊；5.選擇一套適合公司的市場運作模式；6.抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。7.公司在福建宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點；8.直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法；9.為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點；10.福建的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前福建其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。11.為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn)，特別是為了加強渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人；務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作；將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管；12.加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度；采用競爭和激勵因子；定期召開銷售會議；樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。13.銷售業(yè)績：公司下達的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案。14.工程商、代理商管理及關(guān)系維護：針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護，對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2011年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在第四季度末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。15.品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在2011年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。16.終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的11年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。17.促銷活動的策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。18.團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)。六、配備和預(yù)算1.營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人；2.所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。3.為適應(yīng)市場，公司在福建必須有一定量的庫存，保證貨源充足及時，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。（在長沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費提供門面，人員）。4.時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制5.協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。6.拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點。7.必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。8.為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時，須請示公司領(lǐng)導(dǎo)；9.為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。銷售部2017年6月2.分析工作總結(jié)（1）優(yōu)點：①標題，采取論斷式標題，主標題概括總結(jié)的核心內(nèi)容，副標題表明單位、時間等具體信息。②前言部分，采取概述的方式，將售后部一年來的工作思路、重點等進行了開闊，并以數(shù)據(jù)的形式展示了取得的成績。簡潔明了。③主體部分，以條款的形式羅列了取得的成績，讓人一目了然。（2）缺點：①主體部分缺少經(jīng)驗和體會，以及存在問題和教訓(xùn)的內(nèi)容，內(nèi)容不完整。②缺少結(jié)束語。第六節(jié)簡報一、簡答題1.什么是簡報？它有哪些種類？簡報是由機關(guān)、團體和企事業(yè)單位內(nèi)部編發(fā)，用來反映情況、交流經(jīng)驗、溝通信息的一種簡要的書面報道或報告。簡報是一種內(nèi)部文書，兼有向上級反映情況和向所屬單位、平行單位通報情況的作用。常見的簡報有三種：一是會議簡報，主要反映會議交流、進展情況；二是情況簡報，反映人們關(guān)注的問題，供機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考；三是動態(tài)簡報，又稱信息簡報，是傳播信息、反映動態(tài)、交流情況的一種簡報2.簡報寫作的注意事項有哪些？緊跟形勢，反映中心工作；材料典型，真實可靠；文思敏捷，表發(fā)及時。二、寫作訓(xùn)練題（略）第三章財經(jīng)信函寫作第一節(jié)建立關(guān)系函一、簡答題1.什么叫建立關(guān)系函？它的種類有哪些？建立關(guān)系函是指為了企業(yè)的生產(chǎn)與銷售，通過多種途徑了解客戶后，經(jīng)論證值得與之建立商務(wù)、貿(mào)易、合資、合作等關(guān)系而使用的信函。建立關(guān)系函種類：根據(jù)建立關(guān)系函的內(nèi)容，可以分為建立業(yè)務(wù)關(guān)系函、建立貿(mào)易關(guān)系函、建立商務(wù)關(guān)系函、建立合作關(guān)系函、建立全面關(guān)系函、建立戰(zhàn)略關(guān)系函、介紹商品函、提供資料函等等。2.概述建立關(guān)系函的格式與寫作要點。參見課本78—80頁。二、寫作訓(xùn)練題1.（題目略）介紹產(chǎn)品函××貿(mào)易公司：我們是專門開發(fā)和生產(chǎn)時尚女式?jīng)鲂?、串珠繡花、休閑鞋的鞋廠，已有十年的生產(chǎn)歷史。產(chǎn)品主要銷往美國、加拿大、歐洲俄羅斯、意大利、法國、英國、東南亞的泰國、越南、新加坡、中東迪拜、沙特、也門以及非洲、剛果、安哥拉、加納、尼日利亞、塞內(nèi)加樂等國家和地區(qū)。產(chǎn)品價格在人民幣16-18元左右，日產(chǎn)量1000-1500對。為了讓你們詳細了解我廠鞋子的品種與價位，我們將另郵寄一份最新產(chǎn)品目錄供你們參考。如果你們需要哪些產(chǎn)品，請盡快來函告知我方。一旦收到你們的具體詢盤，我們將寄送報價單與樣品。盼早復(fù)！順致安好！××鞋廠×年×月×日2.（題目略）建立合作關(guān)系函××公司：我是××家電公司的總經(jīng)理，在中國家電網(wǎng)上看到貴公司的名稱及地址，貴公司是家電行業(yè)翹楚，我非常希望與你們建立合作關(guān)系。我們公司主要生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機等家用電器，在家電行業(yè)擁有良好的信譽，是中國家電數(shù)一數(shù)二的出口商之一。我誠懇盼望能夠與貴公司合作，實現(xiàn)強強聯(lián)手，共創(chuàng)美好未來。盼復(fù)?！痢良译姽究偨?jīng)理陳×××年×月×日第二節(jié)交易磋商函一、填空題1．一般達成一筆交易需經(jīng)過：詢盤→發(fā)盤→還盤→接受、簽訂合同五個環(huán)節(jié)。2．詢價函是指由買方向賣方詢問有關(guān)商品的交易條件或具體價格而使用的函。詢價的目的是請對方報價。3．報價函的結(jié)束語一般用“恭候佳音”、“期盼合作成功”等。4．還價函的目的在于磋商報價，以贏取更豐厚的利潤。5．接受函、訂購函都具有法律約束力，寫作函時要求考慮周詳，表述應(yīng)精確嚴密。二、寫作訓(xùn)練題1.（題目略）詢價函××公司：我學院對貴公司經(jīng)銷的××牌打印機有興趣，欲訂購訂購20臺××牌打印機。望貴公司能就下列條件報價：（1）單價（2）交貨日期（3）結(jié)算方式希速見復(fù)?！痢翆W院（章）×年×月×日報價函××學院：貴方×月×日詢價信收悉，感謝貴院對我公司經(jīng)銷的××牌打印機的關(guān)注。本品牌打印機質(zhì)量上乘，價格優(yōu)惠。茲就貴方要求，報價詳述如下：（1）單價：1500元/臺；比市場上同類產(chǎn)品要低10%。（2）交貨日期：收到訂單3日內(nèi)發(fā)貨。（3）結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付貨款如貴院認為我們的報價符合要求，請早日定購。恭候佳音。 ××公司（章） ×年×月×日2.（題目略）接受函/訂購函××酒廠：貴長×月×日的報價來函收悉。我方同意貴方關(guān)于價格給予折扣的建議，特訂購××特曲100瓶，每瓶500毫升，成交價格200元/瓶。交貨日期：×年×月×日之前交貨地點：××超市倉儲部結(jié)算方式：轉(zhuǎn)賬支票煩請按時運達貨物，以利我超市售賣需要。送貨時請一并將貨款發(fā)票（總計人民幣貳萬元整，請注明我超市名稱）帶來。我方接貴方貨物后，將立即開具轉(zhuǎn)賬支票。請即予辦理為荷。××超市（章）×年×月×日3.（題目略）詢價函上海紡織品進出口公司：我公司對貴方出品的印染布匹感興趣，意欲訂購。望貴公司就下列條件報價：（1）單價。（2）交貨日期及方式。（3）結(jié)算方式。如果貴公司報價合理，我方將考慮大批量訂貨，并希望貴方順帶惠賜樣品。希速見復(fù)。美國東方紡織品進出口公司（章）×年×月×日報價函美國東方紡織品進出口公司：貴公司×月×日詢價函收悉，感謝對我公司產(chǎn)品的關(guān)注。茲就貴方要求，報價詳述如下：商品品牌名稱：鳳凰商品等級：一級包裝規(guī)格：標準木箱，每箱20卷，10千克/卷單價：5000元/箱結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付貨款交貨日期：收到訂單10日內(nèi)發(fā)貨交貨方式：買方自提，運費由買方承擔。另，我方已將我們出品的印染布匹樣品郵寄給貴公司，請查收。我方產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)，報價極具市場競爭力。如貴方認為我們的報價符合貴公司的要求，請早日訂購。敬候佳音。上海紡織品進出口公司（章）×年×月×日還價函上海紡織品進出口公司：很高興收到貴公司×月×日發(fā)出的報價函，印染布匹的樣品也于今日收到，謝謝。我們對貴公司出品的布匹質(zhì)量感到滿意，只是價格方面較其他公司要高10%—20%。如貴方能在原有報價基礎(chǔ)上降低15%，來日大宗成交將不成問題。另，根據(jù)我公司實際需要，希望增加每卷布匹的質(zhì)量為15千克/卷。我們也會努力推銷，多攬訂單，以謀互利。因此，請在價格方面再行考慮優(yōu)惠折扣，以利今后建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系。盼復(fù)。順致商祺！美國東方紡織品進出口公司（章）×年×月×日第三節(jié)索賠函理賠函一、簡答題1.什么叫索賠函？寫作索賠函要注意哪些結(jié)構(gòu)問題？索賠函是指在貿(mào)易過程中產(chǎn)生合同爭議或發(fā)生經(jīng)濟糾紛后，受損一方依據(jù)有關(guān)協(xié)議或規(guī)定向違約一方提出賠償要求的信函。寫作索賠函要注意的結(jié)構(gòu)問題：參見課本89-90頁。2.什么叫理賠函？寫作理賠函的注意事項有哪些？理賠函是指合同爭議或糾紛產(chǎn)生后，違約一方受理遭受損失一方的賠償要求的信函。一般是針對索賠函而作的答復(fù)函。寫作理賠函的注意事項：寫作理賠函，應(yīng)認真研讀索賠函，看看對方的索賠理由是否成立，函中提供的證據(jù)是否有效，索賠金額是否合理，索賠期限是否逾期，然后據(jù)此確定不同的理賠策略二、寫作訓(xùn)練題（題目略）索賠函和順有限公司：貴我雙方合作多年，我方本著對貴公司的信任，一直訂購貴公司生產(chǎn)的××、××等貨物。但我公司于2017年1月至3月向貴公司下發(fā)數(shù)十份訂貨單，分別訂購××、××等貨物，并在訂單中明確要求貴方于3月5日前完成生產(chǎn)。但貴公司并未信守承諾，未在規(guī)定時間內(nèi)完成生產(chǎn)，造成我方送貨延誤屢遭罰款，總額高達30萬元。根據(jù)貴我雙方共同簽訂的合同規(guī)定，我公司向貴公司鄭重要求賠償以下費用：一、所交罰款金額：30萬元二、公司信譽損失費：10萬元三、違約金：5萬元以上共計人民幣45萬元（肆拾伍萬元整）。我公司考慮到與貴公司是長期合作伙伴關(guān)系，所以僅就此次事件對我公司造成的直接損失提出上述索賠要求。希望貴公司認真對待，盡快答復(fù)。我公司將在收到貴方答復(fù)后，提供有關(guān)單據(jù)和文件。順祝商安！萬通有限公司（章）×年×月×日理賠函萬通有限公司：貴公司×月×日索賠函收悉。對于信中所述問題，我公司已經(jīng)調(diào)查清楚，確系我方生產(chǎn)事故未能及時完成生產(chǎn)造成此次事件，對此我們向貴公司表示誠摯的歉意。我公司對于貴公司在信函中所提出的索賠要求完全接受。對于因此給貴公司造成的損失，我公司將負責賠償，并將盡快責成專業(yè)人員處理此事。特此函復(fù)。和順有限公司（章）×年×月×日第四章財經(jīng)市場文書寫作第一節(jié)市場調(diào)查報告一、簡答題1.什么叫財經(jīng)市場文書？它有什么特點？財經(jīng)市場文書是對經(jīng)濟活動進行調(diào)查、研究、預(yù)測、決策的應(yīng)用文章。以語言文字為表達手段，是財經(jīng)應(yīng)用文的一個分支，是專業(yè)應(yīng)用文的一種。財經(jīng)市場文書的特點：真實性。財經(jīng)市場文書是進行經(jīng)濟活動的參考性文書，要確保內(nèi)容和數(shù)據(jù)的真實，否則就失去了其應(yīng)有的價值。針對性。財經(jīng)市場文書反映的是市場經(jīng)濟中某一個特定事物，或者是某一種經(jīng)濟狀況，有明確針對性。簡明性。財經(jīng)市場文書要如實反映市場經(jīng)濟問題，因此用語要簡潔明了地表達作者的意圖。2.什么叫市場調(diào)查報告？它有什么作用和特點？市場調(diào)查報告是運用科學的方法，對市場的營銷情況或重要的經(jīng)濟現(xiàn)象進行調(diào)查，經(jīng)過認真分析、研究后寫成的報告性文書。市場調(diào)查報告的作用：有利于企業(yè)組織生產(chǎn)；有利于企業(yè)營銷；有利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益；有利于社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展；有利于消費者的需求；有利于科技進步。市場調(diào)查報告的特點：科學性。目的性。時間性。實用性。二、寫作訓(xùn)練題（略）第二節(jié)市場預(yù)測報告一、簡答題1.什么叫市場預(yù)測報告？它有什么特點和作用？市場預(yù)測報告就是把市場預(yù)測的分析研究過程用書面形式表述出來的一種財經(jīng)應(yīng)用文書。市場預(yù)測報告的特點（1）預(yù)測性。預(yù)測性是市場預(yù)測報告的根本特點，人們撰寫市場預(yù)測報告的目的就在于對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行預(yù)測，為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。這與市場調(diào)查報告是有區(qū)別的，市場調(diào)查是市場預(yù)測的一種手段，是市場預(yù)測的第一步。市場調(diào)查針對歷史和現(xiàn)狀，市場預(yù)測針對未來。（2）科學性。市場預(yù)測報告需要依據(jù)科學的方法對已知材料加以分析和研究，在已有的詳盡資料上，通過嚴謹?shù)耐茰y和科學的判斷，得出正確的結(jié)論?？茖W性也可以說是對市場預(yù)測報告的質(zhì)量要求，如果一份市場預(yù)測報告不科學，那么它不但不能指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動，反而會對產(chǎn)生經(jīng)營活動產(chǎn)生誤導(dǎo)，甚至產(chǎn)生巨大的危害。（3）針對性。通常來說，市場預(yù)測報告必須對某一方面的問題進行調(diào)查研究，從而對某一方面的問題進行有針對性的預(yù)測和分析。市場預(yù)測報告調(diào)查的內(nèi)容如果缺乏針對性，那么它的作用是很微弱的，甚至是由危害的。市場預(yù)測報告的作用（1）有助于科學決策。科學的市場預(yù)測報告由于能夠準確地反映市場的情況，因而能對企業(yè)的經(jīng)濟活動進行正確的指導(dǎo)，有助于企業(yè)對生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進行科學決策，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)主動。（2）有助于科學計劃。市場預(yù)測報告是在市場調(diào)查的前提下，以市場為導(dǎo)向，運用科學地預(yù)測方法，使企業(yè)的各種經(jīng)營計劃更加科學，而好的市場預(yù)測計劃還能使企業(yè)的生產(chǎn)更有前瞻性，使企業(yè)的經(jīng)營能夠趨利避害，從而更好地為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。2.市場預(yù)測報告的寫作格式包含哪些方面？市場預(yù)測報告由標題、前言、主體、結(jié)尾四部分組成（1）標題：由時間、范圍、對象、文種四要素組成。如《2009年高校大學生手機使用情況市場預(yù)測》。也可以省略時間和范圍，如《手機市場預(yù)測》。（2）前言：前言一般是簡要交代預(yù)測的緣由、預(yù)測的對象、主要的觀點，或者是概括預(yù)測的主要內(nèi)容。有些預(yù)測報告不寫前言，直接進入主體部分。（3）主體：主體一般由三部分組成：說明現(xiàn)狀、預(yù)測分析、結(jié)論建議。（4）結(jié)尾：結(jié)尾寫明預(yù)測報告的姓名、日期、單位名稱。3.試分析市場調(diào)查報告與市場預(yù)測報告的異同。市場調(diào)查報告和市場預(yù)測報告都屬于財經(jīng)市場文書，但兩者有區(qū)別。市場調(diào)查報告是對市場營銷情況或重要的經(jīng)濟現(xiàn)象進行調(diào)查后卸載的報告性文書。（一）著眼點不同。市場調(diào)查報告著眼于對市場的過去和現(xiàn)狀的客觀反映；市場預(yù)測報告則著眼于對市場的未來狀況作分析、預(yù)測。市場預(yù)測報告就是把預(yù)測的分析研究過程用書面的形式表述出來。（二）要求不同。市場調(diào)查報告要求有關(guān)材料具有準確性和客觀性；市場預(yù)測報告是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對未來市場狀況進行推斷與預(yù)測，允許有關(guān)材料帶有主觀推測性和不確定性。市場預(yù)測報告一定要告訴人們預(yù)測結(jié)果，