市場部的述職報告五篇

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回想一個月來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也許多，累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅持嚴(yán)格要求，不要由于自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶肯定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、持甘于奉獻、老實敬業(yè)，特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中肯定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不盼望閑人是我。所以肯定要努力，肯定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得肯定的進步。

二、工作看法

工作看法要嚴(yán)于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)學(xué)問，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要主動想方法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到許多學(xué)問。

三、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作，雖然臨時還沒有取得成果，但是我會始終努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路打算好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路線和地址都不是很熟識，所以在打算當(dāng)中還有部分客戶沒有拜見，但是效果很不錯，到達

預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家如今是我的意向客戶。我將連續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報。如今也有兩家基本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是確定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，或許只是才開頭。

四、下一步工作打算和展望

下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜見，多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求進展。以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部的述職報告篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!20xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿足，但接近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取閱歷、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn)，后繼也能主動參與公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新學(xué)問，增長見識。并在努力查找外部力氣爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。

七月份正式開頭在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司選購人員直接有過電話溝通，參加報價客戶近四十家，勝利達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價格等緣由，還未能中標(biāo)；與此同時，負(fù)責(zé)了公司安排的幾家老客戶維護工作，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜見50多次，通過這些拜見，漸漸可以精確的把握客戶需求，能良好的與客戶溝通，并能漸漸取得客戶信任，也積累了一些珍貴的市場閱歷。

到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能相互關(guān)心，在工作上更是布滿干勁、閱歷豐富，而我在鋼材方面的學(xué)問還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清晰對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我始終在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、討論、總結(jié)、換位思索”。雖然已近年終，但還有很多工作尚未能有機會開頭“

市場部的述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好：

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部詳細(xì)工作。9個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，在部門同事的協(xié)作支持下，我依據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，仔細(xì)履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)狀況向大家作一簡要述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、完成主要工作任務(wù)

1、市場調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司支配下帶著部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿意公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶著下，對開發(fā)工作做了詳盡的打算和支配，與部門全體人員在打算時間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。依據(jù)用調(diào)研狀況，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條，資金鏈比較緊急，熱用戶開發(fā)難度較大的實際狀況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的精確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、準(zhǔn)時、無誤，我提早支配了工作打算，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格根據(jù)表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的精確率。為今冬供暖做好了充分的預(yù)備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝

依據(jù)部門工作支配在11月初開頭gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此狀況下我?guī)е块T職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑，在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來始終不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督，常常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異樣的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶準(zhǔn)時解決整改，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí)，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。

二、任職以來實際措施和效果

一是仔細(xì)參加本部門各項工作，實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后主動分析總結(jié)，改正缺乏提高效率。為明年的工作供應(yīng)參考和閱歷。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位，有效避開了工作分工不明確、進度慢、互相推諉狀況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調(diào)力量的熬煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)當(dāng)隊長、在公司組織的.唱歌競賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參與這些活動熬煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。

四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解把握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與閱歷。

四、自我評價

1、優(yōu)點及缺乏。優(yōu)點：

〔1〕愛學(xué)習(xí)，肯鉆研；

〔2〕能吃苦，能奉獻；

〔3〕責(zé)任心和敬業(yè)精神較強，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

缺乏：

〔1〕協(xié)調(diào)與組織力量相對缺乏；

〔2〕綜合分析、思索問題的力量還有些欠缺；

〔3〕管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成果。

二是要加強學(xué)習(xí)，注意實踐，不斷提高自身素養(yǎng)，消退自身缺乏。

三是要扎實工作，求真務(wù)實，樹立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

最終，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝分公司同事的關(guān)懷和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。感謝大家！以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正

市場部的述職報告篇4

市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶狀況、選購信息供應(yīng)、選購活動實施供應(yīng)商管理等工作。

一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣揚。

1、在公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場推廣打算和宣揚打算及工程項目的推廣打算，主動在XXX區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案；

2、主動開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播打算，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，制作、策劃、托付設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣揚材料進行審查，并準(zhǔn)時評估廣告效果，并準(zhǔn)時做出調(diào)整；

4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣揚、公關(guān)活動，準(zhǔn)時精確把握社會公眾對公司的看法，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶狀況收集，客戶應(yīng)用狀況的調(diào)查，幫助質(zhì)量部門進行客戶滿足度的調(diào)查；

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)報工作，準(zhǔn)時把握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動狀況準(zhǔn)時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場分析狀況及銷售狀況提交決策層；

3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)報結(jié)果反饋到相關(guān)部門，互相溝通、探討，并幫助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，供應(yīng)基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以準(zhǔn)時最大限度地滿意客戶需求；

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要供應(yīng)的客戶方資源協(xié)調(diào)。

XXX區(qū)信息中心市場部xxxx年利潤指標(biāo)，完成XXX萬合同金額，利潤完成XXX萬。實施目標(biāo)及打算：

一、區(qū)內(nèi)市場方面：具體調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，仔細(xì)了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用狀況，聽取客戶看法，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不憐憫況，提出適合的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作主動推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；

二、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣打算，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議；主動和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用狀況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

市場部的述職報告篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事上午〔下午〕好，特別感謝省公司和黔東南分公司對我的信任，給我這次溝通的機會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、關(guān)心下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到的實在是太多太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感慚愧。

剛到黔東南分公司時，我就被公司上下對待工作的仔細(xì)、主動的看法所折服。由于諸多方面的緣由，公司上網(wǎng)不便利，我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思索了很久，我為能夠在這樣一個氣氛中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴(yán)格的要求自己，才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。

特別感謝楊總和市場部，讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和關(guān)心下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營狀況進行分析說明。尤其具體的分析了“16元封頂”活動對收入的影響，這為今后的工作供應(yīng)了精確、具體的數(shù)據(jù)根據(jù)。第一次進行市場分析，報告中難免有缺乏之處，但在全州一季度經(jīng)營分析會上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓舞，給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增添了信念。

作為市場部分管計費中心的副主任，我尤其要感謝計費中心的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改，BOSS的割接，郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn)，協(xié)作省公司完成計費月更改的測試，全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中，我?guī)е嬞M中心全體人員，在省公司人員的協(xié)作下，連續(xù)工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè)，一切正常。

8月份，我針對計費中心的工作，建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作打算和支配。通過這樣的形式，給全體人員制造一個溝通、學(xué)習(xí)的機會，為下月的工作開展打下基矗同時，對計費中心報表、文檔管理進行規(guī)范，盡量避開報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動供應(yīng)準(zhǔn)時、精確的分析數(shù)據(jù)，為公