2023年居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)篇

2023年居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)篇居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)1

一、提升實力謀全局

勤于學習思索

仔細學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務學問，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路.

主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注意調(diào)查探討

多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調(diào)研走訪，駕馭一手材料，在深化企業(yè)調(diào)研時，主動受理發(fā)覺“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等方法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等詳細困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。

創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注意源頭，發(fā)覺典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。擅長協(xié)調(diào)協(xié)作，全年主動協(xié)作縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。擅長調(diào)動各部門工作主動性，擅長整合資源，找尋工作結(jié)合點。

二、突出重點抓“源頭”

1、主動爭取領導重視

全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于仔細落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實狀況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務標兵的評比活動。主動爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效

牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，

加大投訴案件查處力度

為變被動服務為主動服務，我主動聯(lián)系協(xié)調(diào),在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的'問題。

4、重視源頭，狠抓政務公開

一是細心組織，編制政府信息公開指南和書目。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務集群式網(wǎng)站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推動行政審批制度改革。主動主動向省市申報了190項要求擴權(quán)下放的審批項目，擠進首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。

5、強化窗口管理，充溢窗口功能

年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充溢窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查，并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”

的創(chuàng)先評比活動，熱心指導xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月狀況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網(wǎng)等。

6、注意新聞造勢，辦好電視欄目。我常常和分管負責人及欄目記者探討探討電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力氣宣揚“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作閱歷和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48

期，深受百姓寵愛。

7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委干脆交辦我本人的主要有三件大事。

一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農(nóng)夫個人建房辦證督辦工作。

二是新建政務服務大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期打算工作。

三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都賜予了較高評價。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負責，使班子成員有職有權(quán)、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;

二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必需領先做到;

三是嚴格要求，不論是總體原則，還是詳細工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精;四是虛心聽取看法，注意溝通，常常交心通氣，特殊注意和大廳窗口人員的溝通，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,主動開展點評活動，創(chuàng)新結(jié)對共建活動等方面做了許多有益的探究。在培育和熬煉年輕后備干部,激勵和引導黨員自學和加強黨性熬煉，主動舉薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了很多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結(jié)和諧;

大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高相識，加強學習，仔細學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，樹立正確的人生觀、價值觀;

二是堅持原則，不搞特別，嚴格執(zhí)行“兩個不干脆分管”，從未假公濟私，任職以來特殊是津補貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特別;在工作中特殊是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;留意對班子成員常常提示，以“守得住清廉，耐得住孤獨”相互共勉。

三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領導提出過肅穆的指責，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。

一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上.

同時我更醒悟地相識到:

比照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期盼還有很多問題和不足，

一是解放思想，更新理念還要進一步深化;

二是實力水平還要進一步加強;

三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，仔細履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)2

自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想仔細地對社區(qū)老人供應上門服務。現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

1、工作完成狀況：

20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實家庭實際狀況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健學問、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去養(yǎng)分品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。

2、工作中的困難及解決方法：

1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間敏捷與自己的耐性不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數(shù)與縮短服務時間。

2）、在工作開展一年多里依舊有部分老人不理解我們的.工作性質(zhì)和目的，認為只是走“過場”。我們耐性地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)?！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出最終贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊許。

3）、一年多的服務工作我們依舊存在許多不足與困難，特殊是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候常常都吃閉門羹或不情愿給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充共享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推動，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真實地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們將來的工作提出更高的要求。

為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將仔細總結(jié)閱歷，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，接著進行服務品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)建良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和供應優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿足度，更加深化居家養(yǎng)老服務的層次，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階?，F(xiàn)將20xx年各項服務統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：

20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。

20xx年工作我們將從兩個方面去做：

1、狠抓服務質(zhì)量、提高服務層次增加服務項目以滿意不同的老人群體要求。

2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作，有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎，公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)3

xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務，當年為xx區(qū)7個鎮(zhèn)街，710位老人供應居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣闊群眾的主動參加，中心上下的共同努力，通過仔細履行服務承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務，形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居)，服務對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理詢問師、養(yǎng)分師等專業(yè)人員組成。在實踐中，我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

一、拓展服務規(guī)模，促進行業(yè)發(fā)展

本中心依據(jù)《xx市xx區(qū)全面推動居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署，根據(jù)“政府主導，社會參加，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作，提前實現(xiàn)了xx三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到xx位老人。

同年x月，本中心通過競標，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作，共有服務人數(shù)為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和閱歷，帶到新開區(qū)域，并吸納當?shù)睾玫淖龇?，改進自身的不足，促使兩區(qū)的服務相互提升。

二、優(yōu)化管理模式，深化服務發(fā)展

依據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的須要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段，為老人供應更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設五個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人供應服務。

為了確保中心業(yè)務的`發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機狀況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，便利日常溝通，剛好應對突發(fā)事務的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩(wěn)定，更好地為老人供應服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還依據(jù)服務須要，成立服務監(jiān)督檢查隊，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。

三、注意員工培訓，培育團隊精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就特別重視員工的崗前培訓及在崗學習溝通，不斷提高員工的思想素養(yǎng)和服務技能。對護理員，除為新入職員工支配崗前培訓、實地視察學習、跟班實操外，中心還與xx區(qū)勞動局合作，舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班，組織員工參與養(yǎng)老護理員上崗資格考試，務求實現(xiàn)護理員持證上崗。

與此同時，中心還非常注意管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行相互溝通，各抒己見，不同專業(yè)的同事相互共享各自的閱歷及學問，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員供應醫(yī)療護理學問、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充溢管理人員的學問，更好地為老人供應專業(yè)周到的服務。

此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，共享服務心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長。

四、引入社工元素，確立服務品牌

居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面對老人、專業(yè)服務”為特點，服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神安慰、心理詢問、志愿服務等內(nèi)容。中心依據(jù)服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿意老人的需求。社工運用個案管理手法，幫助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務對象供應精神安慰及詢問服務，針對服務對象的不憐憫況供應有針對性的服務。

同時，為豐富老人的精神生活，我中心提倡各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在xx區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送暖和”等系列活動，激勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關切之外，還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場系列活動，拓展了服務內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中接著持續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會力氣，宣揚助老精神

春暉深知，要勝利開展居家養(yǎng)老服務，除政府的推動力氣外，必需充

分發(fā)揮社會的各種力氣，得到社會力氣的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外，還聯(lián)系其他社會力氣協(xié)作開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，勝利為有須要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應各種協(xié)助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作，勝利為老人供應各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力氣的合作，我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時，通過發(fā)動群眾參加敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關切老人，照看老人，提倡孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛好聽。春暉靠著愛，靠著志氣，靠著信念，一步一個腳印，

踏踏實實為身邊的老人供應著服務。許多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是靠著這種知足常樂的滿意感與堅持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更暖和，更美妙……

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)4

社區(qū)進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際動身，因人制宜，講求實數(shù)，從生活照料，家政服務和精神安慰等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿足、老人子女的感謝和四周居民的好評。詳細狀況總結(jié)如下：

一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的組織建設，管理制度已經(jīng)逐步完善。

1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。

2、健全了居家養(yǎng)老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內(nèi)容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，并且活動常常。

二、居家養(yǎng)老服務內(nèi)容務實、服務形式多樣。

1、開展以“十個一”為內(nèi)容的“一幫一”單個結(jié)對服務。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對子，這樣結(jié)對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿足、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對以來，他倆就成了老人家里的?？?。他們不定時地去走訪、陪老人閑聊、打掃衛(wèi)生、買菜、陪伴看病。為了便利，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感謝。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時間里，王亞芬、虞中式關切老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今日來，看到了，也就放心了?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時常在發(fā)生著

2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們依據(jù)老人各方面狀況，服務工作也有側(cè)重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們須要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會骨干、社工人員和學生57人組成，老人平常受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、閑聊，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神安慰。

3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。

①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康歡樂，并拍張照片作為留念，老人和子女特別興奮滿足，這一活動已連續(xù)7年，已成為制度。

②、四月十四日，我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參與了會議并講了話。在匯報介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作狀況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的看法建議。會議開得和諧勝利，反映很好。

③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們實行了集體活動，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的.敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品嘗粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿杏洃洩q新。今年端午節(jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結(jié)對老人家里聊閑聊，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動形式與內(nèi)容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參加服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的詳細指導下，仔細總結(jié)閱歷、拓寬服務網(wǎng)點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年摯友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)5

為深化貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推動居家養(yǎng)老服務工作的看法》（成辦發(fā)）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養(yǎng)老服務水平，在縣老齡委的主動指導下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，仔細落實，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F(xiàn)將工作開展的基本狀況和存在的不足匯報如下：

一、成立居家養(yǎng)老服務工作領導小組。

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會探討成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦詳細負責，民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同協(xié)作的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經(jīng)費的日常管理和運用，做到?？顚Ｓ?、有賬可查；各組組長要親密關注老人的生活狀況，隨時匯報狀況。

二、仔細學習、領悟相關文件精神。

組織參加這項工作的同志學習成都市《關于全面推動居家養(yǎng)老服務工作的看法》。使之相識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內(nèi)容、服務方式和基本原則。

三、深化調(diào)查，仔細落實。

對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村供應符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。通過大家仔細負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。

四、服務的主要內(nèi)容和服務人員的選用。

針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農(nóng)忙季節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜，平常按每周一次的固定服務時間，農(nóng)忙季節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們確定按就近原則，就在四周找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們根據(jù)每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。

五、建立、健全監(jiān)督管理和獎懲制度。

為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必需有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會探討：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經(jīng)濟掛鉤；為全部服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內(nèi)容并簽名，憑卡結(jié)算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度根據(jù)服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿足度抽查。凡滿足度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿足度。

六、經(jīng)費的保障與管理。

為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費，絕不能挪作它用，必需嚴格把關。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實狀況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必需根據(jù)服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立特地臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

七、營造人人參加助老的社會氛圍。

為進一步加強對老年人的服務，xxx老齡辦主動與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系；主動開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。

八、存在的不足之處。

居家養(yǎng)老工作是一項新的工作，沒有閱歷可以借鑒，工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現(xiàn)在：

1、組織宣揚的力度不夠，沒有把工作的核心內(nèi)容具體的宣揚到廣闊群眾。

2、調(diào)查不徹底，對一些本應當納入服務對象的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入。

3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，支配工作千吩咐萬叮囑了也會出現(xiàn)不能剛好完成的狀況。

4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素養(yǎng)較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務看法也不盡人意。

5、被服務的居家老人也沒能精確相識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權(quán)，不滿意于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓，更加自覺、更加堅決地探究創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿意老年人的多元化須要。

花開花謝，春去冬來，一回神又是一年的年末了，回顧這一年的“居家養(yǎng)老”工作，我們在鈕大姐、老邱等領導的帶領下，為我們鎮(zhèn)的老人做了相當多的實事，給老人們送去了數(shù)不盡的暖和和歡樂，同時我們也收回了老人子女們的確定與贊揚以及老人們發(fā)自內(nèi)心的溫馨笑容，我覺得這是對我們工作最大的回饋。歲末將至，今年對我來說是我進入“居家養(yǎng)老”服務站工作的第四個年頭，回顧這一年的'服務工作，我想從三個方面來談談自己今年的工作狀況。

第一方面，做好自身服務工作。

現(xiàn)年83歲的顧有林老伯伯是我侍候了4年的老人，他是個在抗美援朝戰(zhàn)斗中受了重傷的老同志，戰(zhàn)斗中失去了一個手臂，現(xiàn)在生活特別不便利，而且家里的老伴已經(jīng)85歲了，患有心臟病和高血壓的疾病，加上他們的子女都在外面工作，長期不在身邊。所以對待像這樣狀況的老人，不管是寒冬還是夏日、不管是刮風還是下雨，我基本每天都要到他家里去一次的，看到他們健健康康，我才能夠放心。到了他們家里，我已經(jīng)養(yǎng)成了一個習慣，天氣好的話，我就會幫他們打開窗戶，讓室內(nèi)空氣流通，保持空氣清爽，這個對老人的身體健康是很有幫助的，隨后起先打掃衛(wèi)生，擦桌子，洗衣服，洗被單等等。給老人盡量創(chuàng)建一個舒適暇逸的生活環(huán)境，我覺得這是特別重要的。

又如今年85歲的胡杏珠老媽媽，她的身體也非常的不好，患有氣管炎和心臟病，平常基本不出門，所以我對她的照看是特殊的細心，基本上每天都要到她家里去一次，平常照看她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被單等等。除此，我覺得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最須要的，因此，我一干完活就會和她聊閑聊、談談家常，了解了解她的心情、跟她講講外面發(fā)生的好玩的事情等等，讓她始終保持心情開心，我覺得這是讓她長壽最好方法。除此之外，因為我照看的老人年紀都比較大，所以我也常常替老人做些力所能及的事情，比如幫他們培育一些菜苗，讓他們的田地不至于荒廢，能夠吃到簇新的蔬菜、平常幫他們配配藥、買買小菜等等，盡最大的力氣給他們創(chuàng)建便利，使他們過得快樂歡樂、健康長壽，就是我最大的歡樂！

其次方面，做好老人調(diào)查工作

在鈕大姐、老邱的安排下，今年我們“居家養(yǎng)老”服務員根據(jù)地區(qū)分布，形成了3個小組，第一個小組是由潘秀紅為組長，協(xié)作12個姐妹負責北片區(qū)域幾個村的50個老人。其次個小組是由俞秀紅為組長，協(xié)作9個姐妹負責中南片區(qū)域幾個村的38個老人。第三個小組是由我為組長，協(xié)作9個姐妹負責中北片區(qū)域幾個村的38個老人。平常我們3個組長每天上午服務完自己負責的老人以后，依據(jù)鈕大姐的要求，我們利用每天的下午時間聯(lián)系在一起，走訪4－5個老人，在一個月中做到走訪全鎮(zhèn)100幾十個的老人，了解老人們的實際狀況，了解他們的特殊要求以及了解他們對于我們服務員的看法等等。在我們的了解中，我發(fā)覺我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的，對待工作是比較負責的，就拿我那邊的幾個姐妹來說吧，像周才芳姐妹照看的夏奶妹老媽媽是個癱瘓在床的老人，大小便失禁，不能自理，所以到她的家里總能聞到一股臭臭的。味道，但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟，始終貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個人衛(wèi)生、搞好屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，對老人照看的特別到位，得到了老人子女和鄰居們的確定。又如，董來芳姐妹照看的奚金蓮老媽媽是個雙目失明的老人，聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的，自從董來芳姐妹照看她以后，老人身上每天是干干凈凈的了，董來芳誠意誠意的幫助老人，平常一有時間就給老人做棉鞋拖鞋，給老人送點吃的穿的東西等等，給老人生活上供應了很大的便利和改善，同樣也得到了老人子女和鄰居們的認可和贊揚。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照看服務的老人當中，有幾個是得老年認知障礙的，也是我們常說的老年癡呆癥，性格怪異不正常，對人是又罵又吵的，但據(jù)我們了解，姐妹們都能克服困難，任勞任怨的把工作做的完備精彩，我覺得是特別不簡單的。

第三方面，做好敬老活動工作。

20xx—20xx這一年當中，在鈕大姐、老邱等領導的帶領下，我們在做好本職工作的同時，也開展了許多給老人“送暖和、送關懷”的敬老活動，并取得了很好的效果。我們“居家養(yǎng)老”服務員也從中學到了許多以前想都不敢想的本領，比如學扎花送老人的活動時，我記得我們那時用了將近一個禮拜的時間學習扎花藝術(shù)，從一起先的什么都不懂，漸漸到后來的“心靈手巧”，扎出的每一朵花都像真的一樣美麗，送給老人，老人快樂的不得了。又像端午節(jié)、重陽節(jié)的時候，我們服務員集體包粽子，包好粽子，燒粽子，挨家挨戶送到每一個老人的手里。買重陽糕、送重陽糕，把暖意帶給了老人。讓老人感受節(jié)日的溫馨歡樂，等等。

當然，在這一年的服務工作中，我覺得自身也有許多不足的地方存在，但請大家信任，我會克服困難，改進不足的地方，向工作中比較優(yōu)秀的姐妹們學習，進一步提升自己的服務質(zhì)量，盡量把養(yǎng)老服務工作做到最好，爭取在20xx年中更上一層樓！我堅信隨著我們“居家養(yǎng)老”服務員的隊伍越來越壯大，隨著我們的服務越來越到位，我信任老人們在我們的照看下將活得越來越健康歡樂，活得越來越華蜜長壽！

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)6

為進一步落實居家養(yǎng)老服務政策，切實將惠民政策落實到每一戶社區(qū)老年人家中，電子路社區(qū)主動響應街道號召，召集社區(qū)網(wǎng)格員通過入戶宣揚、電話通知、張貼溫馨提示、制作宣揚欄等形式開展宣揚工作，力爭讓居家養(yǎng)老的好政策家喻戶曉。

20xx年7月8日上午，電子路社區(qū)新時代文明實踐站邀請親馨社區(qū)服務中心在菁華園小區(qū)召開居家養(yǎng)老服務宣揚講座，活動中,志愿者耐性具體地給老年摯友們講解條例中服務的內(nèi)容,服務流程等,重點介紹了《居家養(yǎng)老服務條例》中的“居家養(yǎng)老服務內(nèi)容”、“服務保障”等方面的.內(nèi)容,老人聽后都紛紛表示這真是一項惠民好政策、民生好工程。

通過此次開展“居家養(yǎng)老服務條例”宣揚活動,進一步提高轄區(qū)老人對條例的知曉率,同時社區(qū)將不斷完善居家養(yǎng)老服務內(nèi)容,讓老人足不出戶便能獲得更高品質(zhì)的養(yǎng)老服務,讓老人老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)7

近日，南園社區(qū)根據(jù)街道要求，在轄區(qū)開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務活動，加快構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系，著力為老年人營造便利、舒適的生活環(huán)境。

南園社區(qū)前期開展宣揚摸排工作，社區(qū)利用宣揚欄、微信群、以及社區(qū)網(wǎng)格查詢符合條件的老年人，逐一電話通知了解狀況，對于特別失智失能的老人群體，社區(qū)工作人員通過入戶了解狀況,仔細做好摸排工作，做到不漏一戶一人，讓符合條件的老人應享盡享。

作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務活動，南園社區(qū)緊緊圍繞“老有所養(yǎng)”目標，堅持黨建引領，借勢借力、整合資源，打造以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、日間照料相結(jié)合的`“四位一體”新型養(yǎng)老服務中心，著力解決居家養(yǎng)老服務供應實力不足等問題，趟出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老享老的新路徑。南園社區(qū)正在為轄區(qū)老年人編織一張華蜜網(wǎng)，實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變，老年人的晚年生活正在變得越來越美妙，托起華蜜的“夕陽紅”。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)8

基于我們南苑社區(qū)的實際狀況，在上級部門的指導下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運行狀況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年摯友的一樣認可。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，消遣室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心，也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心，總投資50多萬元。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

一、居家養(yǎng)老中心的服務

就是在社區(qū)建立一個社會化的'養(yǎng)老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。

居家養(yǎng)老的服務項目，將根據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的服務需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人供應生活照看、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑消遣、文體健身、文化教化等內(nèi)容的服務，并逐步向精神安慰和法律維權(quán)等領域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特別貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式，引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務。

居家養(yǎng)老的收費：實行有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特別貢獻老人、高齡獨居老人供應部分資助，并通過購買服務和支配公益性崗位的形式為救助老人供應補助。

二、居家養(yǎng)老中心的管理。

服務中心管理，以老年協(xié)會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境美麗的服務中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將漸漸發(fā)展早餐、晚餐。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有安排的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，仔細搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一樣好評。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)9

近年來，武昌區(qū)南湖街道中心花園社區(qū)緊跟時代步伐，結(jié)合地區(qū)實際，在民生保障工作上下功夫，注意精準對接特性化群體，實行多種形式創(chuàng)新服務內(nèi)容，深化開展居家養(yǎng)老幫扶工作，不斷增加轄區(qū)群眾獲得感、華蜜感、平安感。

義診時，馮大爺動作嫻熟不慌不忙，滿臉笑容協(xié)作護理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到，就在上個月，老人的身體和精神狀況極為不佳，原來馮大爺?shù)睦习閮嘿M奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠馮大爺照看。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來，一有空就挨家挨戶走訪困難老人，上個月小胡走訪發(fā)覺費奶奶中風，馮大爺成天憂心忡忡，擔憂自己照看不好老伴兒。

小胡了解狀況后第一時間上報了街道，為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關服務，并手把手教授老人運用微信，幫老人辦理填表、個人機能評估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報途中由于疫情耽擱了個把月，馮大爺擔憂申報有困難，每天往社區(qū)跑，小胡每次都耐性安撫老人心情，主動向上級反映協(xié)調(diào)。5月底，為馮大爺勝利申報了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務，社區(qū)支配專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關設備，養(yǎng)老助潔人員上門清潔，免費為費奶奶理發(fā)，兩老在感謝之余表示：“政府的好政策給我們老人帶來真正的福利，不光支配了養(yǎng)老設備，還幫做衛(wèi)生和理發(fā)，真是太貼心了！”

居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務對象落實享受的'政策，而是更注意人性化服務與社會服務資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會養(yǎng)老服務模式。居家養(yǎng)老服務目前在剛起步階段，大多數(shù)老年人對它持觀望看法，中心花園社區(qū)將接著加大居家養(yǎng)老宣揚力度，著力營造良好的養(yǎng)老氛圍，不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的相識，為轄區(qū)老人做好服務，托起華蜜養(yǎng)老“夕陽紅”。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)10

一年來，在上級民政部門的細心指導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所大力支持下，堅持“為民愛民”理念，求真務實，開拓創(chuàng)新，養(yǎng)老服務各項工作穩(wěn)妥推動，取得了肯定成效?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、工作開展狀況

（一）開拓創(chuàng)新，養(yǎng)老服務體系更加完善

1.提高政治站位，落實全省會議精神

為加快推動我縣養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)縣民政局黨組探討確定，草擬了《樂安縣人民政府關于加快推動養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展的實施看法》提交縣政府探討實施。

2.加快困難老年人適老化改造

一是完成困難居家老年人適老化改造108戶。今年選擇縣城社區(qū)、金竹、招攜、南村、增田和萬崇等鄉(xiāng)鎮(zhèn)有需求的特困對象共108戶，圍繞施工改造衛(wèi)生間蹲改坐位、扶手、波道改造等方面進行居家適老化改造，以滿意老年人居家生活照料、起居行走、康復護理等需求。二是完成金竹、南村、增田、萬崇和山碭5所敬老院的適老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即將進行尾聲。

3.加快機構(gòu)養(yǎng)老服務設施建設。公溪老年人養(yǎng)護院的提升改建工程室內(nèi)裝修已完工，正在與湖南普親專業(yè)團隊商談進行公建民營改革，爭取在20xx年3月底投入運用?；菝裥^(qū)嵌入式養(yǎng)老院改造工程已接近尾聲。今年8月1日起先，將全縣特困半失能對象托養(yǎng)給縣龍源老年公寓進行集中照料護理，托養(yǎng)標準為每人每月2000元，目前入住特困半失能對象8人。

4.結(jié)合實際，穩(wěn)妥推動“黨建+居家養(yǎng)老服務”

實行因地制宜、主動穩(wěn)妥的方式推動，全縣已建成具備“四助五有”功能的城鄉(xiāng)華蜜之家52個,目前正在運營的有18個，用餐老人近366人，基本滿意了空巢老人助餐、助娛等多元化養(yǎng)老服務需求，得到了社會各界的好評。

5.切實加強養(yǎng)老機構(gòu)的疫情防控工作

堅持全縣養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控常態(tài)化管理，嚴格實行“三查一戴”。印發(fā)了《關于進一步嚴明敬老院值班紀律的通知》（樂民黨組發(fā)〔20xx〕35號）等多個文件并切實抓好落實；先后配發(fā)了口罩30000只，84消毒水等1000瓶，紅外體溫槍80把防疫物資。通過各養(yǎng)老院工作人員和全體院民眾志成城、萬眾一心，確保了全縣養(yǎng)老機構(gòu)未出現(xiàn)任何風險。

（二）主動整改，養(yǎng)老服務質(zhì)量顯著提升

9月29日，與縣消防大隊、縣市管局聯(lián)合開展了消防和食品平安教化培訓，并對各養(yǎng)老院消防平安進行了聯(lián)合檢查。對發(fā)覺的問題立行立改，養(yǎng)老院服務質(zhì)量顯著提升。

一是完善消防設施設備。今年新增了30只干粉滅火器，解決了部分養(yǎng)老機構(gòu)滅火器不足的問題，對40只干粉過期的滅火器剛好進行了干粉更換；更換了20只損壞了的應急照明燈和80只獨立煙感探測器；對全部存在平安隱患的的電線線路進行了重新改造。

二是通過消防和食品平安教化培訓，院民的自我防范、自我愛護的平安意識和自己管理的責隨意識明顯提高。

全年組織養(yǎng)老院管理和從業(yè)人員進行了2批共86人次參與了各種培訓，通過各種學習教化和業(yè)務培訓，養(yǎng)老院的管理人員和從業(yè)人員的擔當意識和奉獻精神不斷增加，服務意識和水平不斷提高，養(yǎng)老院的.養(yǎng)老服務質(zhì)量大幅提升，院民滿足度大大提高。

（三）務實高效，各項補貼政策得到落實

一是嚴格落實老年人補貼政策。全年為符合養(yǎng)老服務補貼條件的老年人1389人，發(fā)放養(yǎng)老服務補貼83萬元。

二是嚴格落實高齡補貼政策。目前全縣80周歲以上高齡人員6768人，全年發(fā)放高齡補貼資金531萬元。投入資金18.8萬元為37500人繳納了人身意外損害保險。

二、下一步工作準備

1.加快推動“黨建+居家養(yǎng)老”的建設和運營?！蛾P于加快推動養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展的實施看法》已經(jīng)縣政府常務會議通過，擬提交縣委常委會探討實施。切實做好居家養(yǎng)老政策調(diào)整前的各項前期工作，并抓好普惠制政策的實行，讓更多的老年人享受到黨和政府的暖和，切實提高老年人的華蜜指數(shù)。

2.抓好困難老年人適老化改造工作。

3.抓好鰲溪鎮(zhèn)、萬崇鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院的規(guī)劃和建設工作。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)11

近年來，東鄉(xiāng)區(qū)詹圩鎮(zhèn)以“黨建+”為統(tǒng)領，加快黨建工作與民生事業(yè)深度融合，仔細實行中心精神，全面推行“黨建+居家養(yǎng)老”，為農(nóng)村留守、獨居老人供應日間生活照料、精神安慰等服務，讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂、頤養(yǎng)天年。這一農(nóng)村養(yǎng)老新模式，解決了留守老人的生活困難，實現(xiàn)了農(nóng)村黨建和民生工作的雙贏，成為“老人快樂、子女安心、組織放心”的“三心”華蜜工程，主動推動農(nóng)村養(yǎng)老服務體系化、制度化、規(guī)范化、普及化,下面就我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作總結(jié)如下：

一、政府與社會共同參加，打造居家養(yǎng)老試點模式

“今年我們村有新改變了，來養(yǎng)老中心活動的人更多了，干部群眾感情變更融洽了，群眾辦事可便利了?！薄耙郧按謇锢先恕袎裉枴?，自從建了居家養(yǎng)老之家后，老人沒事都相約來這玩，有飯吃有茶喝，還能閑聊打牌，可真是‘歡樂大本營’?！背跚锛竟?jié)，走進詹圩鎮(zhèn)李家村“頤養(yǎng)之家”，房子雖然舊了點，但見室內(nèi)裝修一新，助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區(qū)一應俱全，這里能夠滿意老人一般特性化養(yǎng)老需求，為村里老人打造了一個“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。近年來，我鎮(zhèn)根據(jù)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村級主導、部門支持、社會參加”總體思路，堅持“體系化抓手、規(guī)范化實施、制度化推動、普及化運用、惠民化目標”基本原則，主動創(chuàng)建“居家養(yǎng)老”模式，成立以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、分管領導為副組長，村支部書記為成員的“居家養(yǎng)老”領導小組。

鎮(zhèn)村兩級干部堅持層層壓實責任、傳導壓力，形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村級主導”的工作機制，鎮(zhèn)、村兩級黨組織書記親自掛帥，合力推動。同時，完善農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系，支持多層次農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，加強和改善農(nóng)村殘疾人服務。妥當支配好低保對象和建檔立卡貧困家庭，優(yōu)撫對象，困難黨員，殘疾人等群體的基本生活。目前，李家村、下馬村、蔭嶺村已領先購買農(nóng)村閑置住房打造農(nóng)村居家養(yǎng)老試點建設，配套設施完善，20xx年底全鎮(zhèn)全部村委會將做到居家養(yǎng)老全覆蓋。

二、多元化持續(xù)投入，因地制宜整合現(xiàn)有資源

長期以來，由于家庭養(yǎng)老暴露出來的問題是越來越嚴峻，盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》。贍養(yǎng)義務人與被贍養(yǎng)人之間的沖突是多方面的，生活習慣、思想觀念都存在差異，但最根本的是經(jīng)濟利益上的沖突。因此，在項目可持續(xù)發(fā)展上我鎮(zhèn)推行便利化選點，本著“就近就便”“因地制宜”原則，選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點。對轄區(qū)范圍較大、自然村分散的行政村，實行：在老人相對集中的自然村建“頤養(yǎng)之家”“華蜜院”，在老人相對分散的自然村設置若干個小型活動點，從“頤養(yǎng)之家”向活動點送餐。提倡節(jié)約化建設，以不增加村級債務為導向，以利用閑置村級活動場所、小學校舍等現(xiàn)有資源進行簡潔改造，或租用民房。結(jié)合脫貧攻堅，將符合公益性崗位的貧困戶支配到居家養(yǎng)老中心擔當廚師或送餐員，在解決貧困戶就業(yè)問題的同時，降低頤養(yǎng)之家用工成本。明確標準化配置?！邦U養(yǎng)之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛(wèi)生間及其他必要生活設施。供應溫馨化服務，在“頤養(yǎng)之家”統(tǒng)一配備電視、棋牌桌、戶外活動場地等休閑消遣設施，建立“親情微信群”，安裝“親情千里眼”，設立“親情的視頻室”。

居家養(yǎng)老性質(zhì)的“頤養(yǎng)之家”建設經(jīng)費主要實行上級財政投入。運行經(jīng)費以老人“自養(yǎng)”為主，根據(jù)每人每月380元的`標準保障運行經(jīng)費，其中“入家”老人自繳200元/月，鎮(zhèn)、村兩級自籌50元，不足部分通過爭取上級補貼。村級經(jīng)濟配套及社會捐助等多種渠道籌集，形成多元化投入機制。

三、關注民生關切民憂，以實際行動得民心

我鎮(zhèn)對居家養(yǎng)老的激勵基本上是實行精神激勵，其詳細途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型，起到示范作用，我鎮(zhèn)宣揚口牽頭，每月實行“紅黑榜”形式張榜公示；在微觀層次上則是通過評比五好家庭，起到激勵作用，同樣我鎮(zhèn)宣揚口牽頭，每季度實行“故事會”形式登臺宣講。這種方法曾經(jīng)起到特別有效的作用，但是在市場經(jīng)濟下，價值標準日益多元化，光憑精神激勵已經(jīng)遠遠不夠。因此，我鎮(zhèn)將黨建工作融入民生事業(yè)，從農(nóng)夫群眾關切、關注的養(yǎng)老問題做起，讓群眾看到改變、得到實惠，從而提高群眾對黨組織的獲得感、華蜜感、認同感和滿足度，通過“黨建中顧養(yǎng)之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”，拓寬了基層黨組織的服務渠道，引領各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實處，樹標桿、做表率，提升了農(nóng)村基層黨組織凝合力和執(zhí)行力。

“黨建+居家養(yǎng)老”開展以來，社會各界主動行動，捐款捐物，匯聚了一股尊老敬老的強大正能量，涌現(xiàn)出一批先進事例和凡人善舉，特殊是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領下，我鎮(zhèn)民營企業(yè)家、鄉(xiāng)賢回報家鄉(xiāng)熱忱高漲，他們以商會為單位，抱團支持全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老建設。在商會示范帶動下，每逢節(jié)假日，各行各業(yè)鄉(xiāng)賢回到老家捐款捐物，在全社會形成了愛老尊老助老的良好風尚。我鎮(zhèn)一些德高望重的村里老黨員、老干部、老老師“三老人員”擔當“家長”后，主動充當“婆婆嘴”，發(fā)揮“夕陽紅”余熱，當起“金牌調(diào)解員”、“流淌調(diào)解員”，幫助化解鄰里糾紛，一時間文明鄉(xiāng)風撲鼻而來。

當然，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作仍舊任重而道遠，須要廣闊群眾和社會各界的共同支持和參加，這僅僅是基層黨組織依靠群眾力氣解決群眾問題的生動實踐，群眾對黨組織漸漸淡化的依靠感又回到了群眾身上，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老頤養(yǎng)之家推動了老人子女及其他社會各界人士都來參加鄉(xiāng)村社會治理，主動參加、支持、協(xié)作村委會工作，產(chǎn)生強大“歸雁效應”，進一步推動社會治理體系和治理實力現(xiàn)代化。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)12

我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務工作納入民生工程強力推動，補短板、強弱項、固根基、提質(zhì)量，不斷健全完善居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系。

一、基本狀況

依據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，滄州市60周歲以上老年人口143.97萬，占全市總?cè)丝诘?9.72%，我市即將進入中度老齡化社會（老年人占比20%-30%為中度老齡化）。面對嚴峻的人口老齡化形勢，市委、市政府堅決實行養(yǎng)老服務工作的重要指示批示精神，堅持以人民為中心、以問題為導向，補短板、強弱項，持續(xù)推動社區(qū)日間照料服務設施建設，全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平。全市全部社區(qū)全部建成日間照料中心(站)，實現(xiàn)全覆蓋。

扎實推動養(yǎng)老服務提質(zhì)增能民生工程，提前完成2542戶特別困難老年人家庭居家適老化改造任務，不斷滿意困難老年人居家生活需求。探究推廣青縣“孝老食堂”農(nóng)村互助養(yǎng)老新路徑，新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日報、中國新聞網(wǎng)等新聞媒體宣揚報道，青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“主動應對人口老齡化重點聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推動的良性發(fā)展態(tài)勢。

二、推動措施

一是抓統(tǒng)籌，健全政策體系。成立養(yǎng)老服務工作領導小組，建立聯(lián)席會議制度，定期召開專題會議探討調(diào)度，促進工作落實。先后出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施看法》《關于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務的實施方法》《滄州市加快推動養(yǎng)老服務體系建設三年行動方案（20xx—20xx年）》等文件，印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務體系建設“十四五”規(guī)劃》，并配套出臺《關于落實〈滄州市養(yǎng)老服務體系建設“十四五”規(guī)劃〉的實施看法》，在體系建設、設施完善、資金保障、人才培育等方面提出了詳細舉措，為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康有序發(fā)展供應了堅實保障。

二是抓基礎，強化設施建設。將社區(qū)日間照料設施建設列入民生工程和民生實事，以中心城區(qū)為重點，以街道社區(qū)原有資源為依托，強力推動社區(qū)日間照料中心(站)建設，全市社區(qū)全部實現(xiàn)日間照料設施全覆蓋。

三是抓管理，做到規(guī)范運行。比照《河北省社區(qū)日間照料機構(gòu)建設運行服務規(guī)范（試行）》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機構(gòu)評價標準（試行）》等有關文件要求，強化社區(qū)日間照料中心(站)服務功能，開展示范性機構(gòu)創(chuàng)建，著力提升站點軟硬件水平和服務保障實力。

四是抓提升，實現(xiàn)信息賦能。全市全部社區(qū)日間照料中心（站)全部接入市級養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管信息平臺，在中心(站）出入口、廚房（餐廳）、活動室等關鍵部位安裝監(jiān)控設備，實現(xiàn)對社區(qū)日間照料站點的實時監(jiān)控，切實提高平安管理水平。

五是抓創(chuàng)新，打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團，托管運營運輸河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心（站)，打造以醫(yī)療康復服務為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心，推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌化、連鎖化、標準化、規(guī)?；Ｔ谛氯A、運輸河中心城區(qū)先行試點，依托社會力氣建立居家養(yǎng)老服務智能信息平臺，為居家老年人供應助餐、供餐、家政等服務內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級養(yǎng)老機構(gòu)打造縣級運營平臺，托管38個社區(qū)日間照料中心(站）。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領”為核心的?！?+5+N”養(yǎng)老服務模式，引入專業(yè)養(yǎng)老服務公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平。

三、下步工作

一是抓典型培樹，著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機制。制定出臺《關于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式的`推動措施》，圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團運營管理，構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務體系，做大做強居家康養(yǎng)集團托管社區(qū)日間照料服務品牌，豐富服務內(nèi)容，完善服務方式，固化建立可復制、可推廣的運行機制。同時，主動謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會，全市推廣“孝老食堂”閱歷做法，構(gòu)建符合滄州實際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長效運行機制。

二是抓項目建設，主動打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設施。在中心城區(qū)每個街道規(guī)劃1個具備綜合功能的街道級居家養(yǎng)老服務精品設施，輻射帶動轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點，滿意老年人的生活照料、助餐供餐、文化消遣、精神安慰等多層次、多樣化服務需求，保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務。

三是抓才智養(yǎng)老，持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平。平安規(guī)范運用社區(qū)日間照料信息化平臺和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，充溢完善、動態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機構(gòu)信息，確保信息完整、數(shù)據(jù)精確，為社區(qū)日間照料服務科學化、精準化供應有力數(shù)據(jù)支撐。指導縣級平臺通過大數(shù)據(jù)分析，充分整合社會資源，拓展平臺服務項目，科學配置平臺功能，有效連接老年人需求和市場供應，為老年人供應更多“點單式”服務，進一步提升才智養(yǎng)老的實力水平。

四是抓扶持引導，激勵支持社會力氣豐富市場供應。推動將社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施運營補貼納入財政保障范圍，制定評價標準和補貼方法，對被評定為示范性社區(qū)日間照料機構(gòu)的養(yǎng)老服務設施賜予運營補貼支持。在做大做強居家康養(yǎng)集團的基礎上，引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)實力的知名高端養(yǎng)老服務機構(gòu)和有實力的國有企業(yè)參加社區(qū)居家養(yǎng)老服務，形成良性競爭。指導各縣（市、區(qū)）通過招投標或品牌連鎖運營等方式，將公辦養(yǎng)老服務設施無償供應給有實力的社會力氣，根據(jù)“公建民營”模式開展運營，提高運用效益。

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)13

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務，當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街，710位老人供應居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣闊群眾的主動參加，中心上下的共同努力，通過仔細履行服務承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務，形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村（居），服務對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理詢問師、養(yǎng)分師等專業(yè)人員組成。在實踐中，我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

一、拓展服務規(guī)模，促進行業(yè)發(fā)展

本中心依據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推動居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署，根據(jù)“政府主導，社會參加，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作，提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村（居）委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月，春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到924位老人。

同年6月，本中心通過競標，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作，共有服務人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和閱歷，帶到新開區(qū)域，并吸納當?shù)睾玫淖龇ǎ倪M自身的不足，促使兩區(qū)的服務相互提升。

二、優(yōu)化管理模式，深化服務發(fā)展

依據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的須要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段，為老人供應更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設四個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人供應服務。

為了確保中心業(yè)務的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機狀況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，便利日常溝通，剛好應對突發(fā)事務的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩(wěn)定，更好地為老人供應服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還依據(jù)服務須要，成立服務監(jiān)督檢查隊，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。

三、注意員工培訓，培育團隊精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就特別重視員工的崗前培訓及在崗學習溝通，不斷提高員工的思想素養(yǎng)和服務技能。對護理員，除為新入職員工支配崗前培訓、實地視察學習、跟班實操外，中心還與南海區(qū)勞動局合作，舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班，組織員工參與養(yǎng)老護理員上崗資格考試，務求實現(xiàn)護理員持證上崗。

與此同時，中心還非常注意管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的'各種問題進行相互溝通，各抒己見，不同專業(yè)的同事相互共享各自的閱歷及學問，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員供應醫(yī)療護理學問、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充溢管理人員的學問，更好地為老人供應專業(yè)周到的服務。

此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，共享服務心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長。

四、引入社工元素，確立服務品牌

居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面對老人、專業(yè)服務”為特點，服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神安慰、心理詢問、志愿服務等內(nèi)容。中心依據(jù)服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿意老人的需求。社工運用個案管理手法，幫助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務對象供應精神安慰及詢問服務，針對服務對象的不憐憫況供應有針對性的服務。

同時，為豐富老人的精神生活，我中心提倡各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送暖和”等系列活動，激勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關切之外，還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場系列活動，拓展了服務內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中接著持續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會力氣，宣揚助老精神

春暉深知，要勝利開展居家養(yǎng)老服務，除政府的推動力氣外，必需充

分發(fā)揮社會的各種力氣，得到社會力氣的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外，還聯(lián)系其他社會力氣協(xié)作開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，勝利為有須要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應各種協(xié)助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難；通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作，勝利為老人供應各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力氣的合作，我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時，通過發(fā)動群眾參加敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關切老人，照看老人，提倡孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛好聽。春暉靠著愛，靠著志氣，靠著信念，一步一個腳印，

踏踏實實為身邊的老人供應著服務。許多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是靠著這種知足常樂的滿意感與堅持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更暖和，更美妙……

居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)14

為主動探究符合我市實際的居家養(yǎng)老服務模式，依據(jù)省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關于進一步推動城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務工作的支配看法》的要求，結(jié)合我市實際，主動組織開展居家養(yǎng)老服務工作，取得了肯定的實效，深受廣闊老年人及其家庭的歡迎?，F(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務工作狀況總結(jié)如下：

一、基本狀況

（一）加強組織領導，細心支配部署

為確保居家養(yǎng)老服務工作順當開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構(gòu)，切實加強對此項工作的領導，成立了由市政府分管領導任組長，相關部門為成員的居家養(yǎng)老服務工作領導小組。二是仔細探討、主動部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特

別是居家養(yǎng)老服務工作同部署，同支配，并且把居家養(yǎng)老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務政策，市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的看法》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是仔細開展調(diào)查探討，確定建設居家養(yǎng)老服務中心點。依據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實際狀況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心外，另建設環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場社區(qū)兩個居家養(yǎng)老服務中心，根據(jù)以三個居家養(yǎng)老服務中心服務全市16個社區(qū)老年人的要求進行建設，使須要服務的廣闊老年人都能接受到我們的`服務。同時建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務中心，為廣闊農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老供應新型服務方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養(yǎng)老服務設施建設。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務中心設施建設，為開展居家養(yǎng)老服務供應良好的服務場所。

（二）搞好培訓學習，提升服務水平

為了使大家了解和駕馭居家養(yǎng)老服務工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，實行了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養(yǎng)老服務工作業(yè)務培訓。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參與了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養(yǎng)老服務推動會，并參觀努力學習了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務中心、匯川區(qū)上海路

辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的先進閱歷和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北