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深圳結(jié)構(gòu)化面試技巧

深圳結(jié)構(gòu)化面試技巧(1)

廣東深圳公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試流程詳解

考生入場(chǎng)

考生留給考官的第一印象是從考生進(jìn)入考場(chǎng)就開(kāi)頭的。那么入場(chǎng)這一個(gè)環(huán)節(jié)就特殊重要。

在考生入場(chǎng)的時(shí)候,并不存在與考官的語(yǔ)言溝通,因此這時(shí)考生的儀表儀態(tài)就成為了唯一向考官展現(xiàn)的東西。依據(jù)公務(wù)員的職業(yè)特征,考生在入場(chǎng)的時(shí)候要表現(xiàn)出大方、莊重的特點(diǎn)。

除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外,一些細(xì)節(jié)也是廣闊考生要留意的。

在入場(chǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)敲門(mén),在得到允許后進(jìn)入。這時(shí)敲門(mén)的聲音音量要適中,不行過(guò)大或者過(guò)小。得到允許入場(chǎng)后,許多考生會(huì)大步邁入考場(chǎng),身后的門(mén)重重關(guān)上發(fā)出很大的聲響。這樣很簡(jiǎn)單給考官留下毛躁的印象,而且會(huì)造成考生緊急。所以我們建議,在入場(chǎng)后,轉(zhuǎn)身輕輕把門(mén)帶上,這樣避開(kāi)了門(mén)自動(dòng)關(guān)閉而造成的巨響。同時(shí),考生可以利用這短暫的時(shí)間,再一次調(diào)整自己的心里,以飽滿(mǎn)的熱忱面對(duì)考官。

在從門(mén)口到考生席的過(guò)程中,雙臂搖擺有力,仰頭挺胸,表現(xiàn)出飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)。

到達(dá)座位后,要要考官問(wèn)好,鞠躬。在得到允許后落座。此時(shí),要雙手搬動(dòng)座椅至合適位置。這樣做可以避開(kāi)拉動(dòng)座椅而發(fā)出刺耳的聲音,給考官留下不好的印象。另外,雙手搬動(dòng)座椅可以更好地調(diào)整座椅距離桌子的位置,為一下步坐到座位上留下合適的空間

面試答題

面試答題是整個(gè)面試的核心環(huán)節(jié),是能否取得面試勝利、獲得抱負(fù)職位的關(guān)鍵階段。在這一階段正確、流暢、完善地回答面試問(wèn)題是勝利必不行少的環(huán)節(jié),但是其中的一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題,如面試方式、答題節(jié)奏等也是不容忽視的,需要廣闊考生在考試之前加以了解。結(jié)構(gòu)化面試一般要求考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答35道題目。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種,對(duì)于需要考生自己看題的面試方式,考生面前確定有一個(gè)題本;但對(duì)于考官讀題的提問(wèn)方式,考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在預(yù)備面試的過(guò)程中,不僅要練習(xí)看著題目列出要點(diǎn)、組織答案,也要注意聽(tīng)題力量的訓(xùn)練,練習(xí)從所聽(tīng)到的題目中提取有效信息點(diǎn)。相對(duì)而言,這對(duì)考生的要求更高,要引起考生的足夠重視。

另外,對(duì)于考場(chǎng)內(nèi)桌椅的設(shè)置方式考生也需要有所了解。由于大部分考場(chǎng)都為考生預(yù)備了桌子和椅子。但是個(gè)別地方也消失了考場(chǎng)之中只有椅子沒(méi)有桌子的狀況。對(duì)于有桌子的狀況,考生可以將雙手放在桌子上來(lái)回答問(wèn)題,這對(duì)于廣闊考生來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么難度。對(duì)于沒(méi)有桌子的狀況,考生進(jìn)入考場(chǎng)后可能會(huì)感到特別突然,坐下之后感到手足無(wú)措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上,坐姿端正,快速調(diào)整心情進(jìn)入答題狀態(tài)。

在面試之前考生一般對(duì)進(jìn)場(chǎng)、問(wèn)好、入座等都有自己的設(shè)計(jì),但是入場(chǎng)后假如發(fā)覺(jué)面對(duì)的狀況和自己設(shè)想的不全都,也不用慌張失措,可以敏捷地根據(jù)自己設(shè)計(jì)的程序走。比如,考生假如設(shè)計(jì)好進(jìn)入考場(chǎng)后,向考官報(bào)考號(hào)、問(wèn)好、等待考官說(shuō)出"請(qǐng)坐'后落座。但是有的考官會(huì)在你進(jìn)場(chǎng)后直接告知你"請(qǐng)坐',那么考生應(yīng)當(dāng)具有這樣的應(yīng)變力量在表達(dá)謝意后直接坐下就可以了。這時(shí)假如考生還是完全根據(jù)自己的設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行,就太過(guò)于死板。

在回答題目的過(guò)程中要把握好節(jié)奏。由于每類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)不同所以每道題的回答時(shí)長(zhǎng)也不全都,這是很正常的現(xiàn)象。但對(duì)于思索時(shí)間,我們建議考生盡量保持大約相等的時(shí)間。這樣做一方面表現(xiàn)出你對(duì)每道題都進(jìn)行了相對(duì)充分的考慮;另一方面避開(kāi)了因某些題目思索過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,帶來(lái)不必要的麻煩。假如思索時(shí)間過(guò)長(zhǎng),剩余的答題時(shí)間就相對(duì)較短,在回答的時(shí)候必定消失想盡快答完的想法,造成整個(gè)節(jié)奏不和諧。假如思索時(shí)間過(guò)短,考官會(huì)認(rèn)為該類(lèi)題目你有所預(yù)備,可能對(duì)你的答案提高心理預(yù)期。在實(shí)戰(zhàn)中即使偶然消失了熟識(shí)的題目也不要急于回答,可以進(jìn)一步審題,或者把答題要點(diǎn)進(jìn)一步豐富、升華??傊?,保持肯定的答題節(jié)奏是特別必要的。

隨機(jī)提問(wèn)

在結(jié)構(gòu)化面試的考試中,考官可能會(huì)依據(jù)你的回答追問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。這時(shí),有的`考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追問(wèn),這樣一來(lái)更加緊急,從而沒(méi)有回答好所追問(wèn)的問(wèn)題。其實(shí)大可不必,恰恰相反,可能正是由于你前面的回答很精彩,引起了考官極大地重視與進(jìn)一步了解的欲望。假如考生表現(xiàn)得慌張失措的話(huà),則中了考官的"圈套'。

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)就在于規(guī)章的固定化,標(biāo)準(zhǔn)化。從命題形式到提問(wèn)方式再到打分標(biāo)準(zhǔn)都是在考試之初規(guī)定好了的。所以考生自己感覺(jué)到的考官的隨機(jī)提問(wèn)或者追問(wèn)其實(shí)很有可能也是在考試之前設(shè)計(jì)好了的,是這次結(jié)構(gòu)化面試考題的一部分。考官不僅僅是在提問(wèn)你一個(gè)人,也會(huì)提問(wèn)其他考生同樣的問(wèn)題。因此,就像回答其他題目一樣來(lái)回答考官的所謂的"隨機(jī)提問(wèn)'或者追問(wèn)就可以了,不必為此感到緊急。

令考生感到最為麻煩的就是隨機(jī)提問(wèn)中的壓力性測(cè)試,比如考官會(huì)問(wèn):"聽(tīng)說(shuō)你在考前托關(guān)系走后門(mén),對(duì)此你怎么解釋?'或者"通過(guò)你剛才幾道題的回答,我們發(fā)覺(jué)你并不適合這樣一個(gè)崗位,所以不準(zhǔn)備錄用你,你還有什么要說(shuō)的嗎?'在考場(chǎng)之上,遇到這樣的問(wèn)題,絕大多數(shù)考生都會(huì)特別緊急,不知如何作答。其實(shí)只要了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn),知道這只不過(guò)是一個(gè)一般的問(wèn)題,安靜下來(lái),思索作答就可以了。

考生退場(chǎng)

在整個(gè)面試答題的過(guò)程中,考生都是特別緊急的。在回答完最終一道題目的時(shí)候有的考生大松了一口氣,身體癱軟下來(lái),所學(xué)的儀表儀態(tài)立刻被拋到了九霄云外。這是萬(wàn)萬(wàn)不行的。由于這時(shí)候考官還在給你打分,雖說(shuō)打分有各個(gè)分項(xiàng),依據(jù)分項(xiàng)加總得出總分,但是整體印象也是很重要的。前面表現(xiàn)始終很好,在最終給考官留下一個(gè)不好的印象,實(shí)在不值得。所以我們建議考生在答完最終一道題目后微笑向考官致意。等考官說(shuō)明考生可以離場(chǎng)后,起身致謝,神采奕奕地離開(kāi)考場(chǎng),給考官一個(gè)始終如一的形象。

計(jì)分審核

由于各地狀況不同,計(jì)分審核這一環(huán)節(jié)略有差別。有的是稍等片刻就可以得出分?jǐn)?shù),要求考生簽字確認(rèn);有的地方是當(dāng)場(chǎng)并不公布分?jǐn)?shù),而是要等到全部人面試結(jié)束之后統(tǒng)一公布。

無(wú)論怎樣,要意識(shí)到只要你還在面試的考場(chǎng)之內(nèi),就仍要保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻提示自己的儀表儀態(tài)。無(wú)論分?jǐn)?shù)如何,不要將心情寫(xiě)在臉上。不要打聽(tīng)別人的分?jǐn)?shù),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分?jǐn)?shù),表現(xiàn)出自己成熟、沉穩(wěn)的性格特征。即使這次考試不勝利,信任你的良好表現(xiàn)會(huì)給考官留下深刻的印象。假如面試勝利,那么你整個(gè)面試過(guò)程中的精彩表現(xiàn)會(huì)為你日后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

深圳結(jié)構(gòu)化面試技巧(2)

一、熟識(shí)答題思路

考試的難度就在于要在極短的時(shí)間之內(nèi)答出一個(gè)比較完整的答案,特別考驗(yàn)考生的快速反應(yīng)力量。為了能輕松應(yīng)對(duì)考場(chǎng)上瞬息萬(wàn)變的題目,考生肯定要提前熟識(shí)結(jié)構(gòu)化面試的五大題型,分別是規(guī)律思維,人際關(guān)系,應(yīng)急應(yīng)變,職業(yè)認(rèn)知和訓(xùn)練實(shí)踐。

比如面試特別重要的一種題型--規(guī)律思維,我們就可以直接實(shí)行提出觀(guān)點(diǎn),論證觀(guān)點(diǎn)和落實(shí)觀(guān)點(diǎn)的答題思路,針對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)和訓(xùn)練政策題,可以開(kāi)篇破題表明自己的觀(guān)點(diǎn),接著分析時(shí)間產(chǎn)生的緣由、背景或者是影響,最終給出自己對(duì)于解決問(wèn)題的可行性建議;而對(duì)于另一種哲理事理類(lèi)題型,考生一樣可以實(shí)行提出觀(guān)點(diǎn),論證觀(guān)點(diǎn)和落實(shí)觀(guān)點(diǎn)的答題思路,先談?wù)勛约簩?duì)于題目闡述哲理的看法,然后可以利用名言警句或是事例故事來(lái)進(jìn)行論證,最終再談?wù)勛约簳?huì)以后會(huì)如何去做。

再比如常??嫉囊环N題型--應(yīng)急應(yīng)變,考生則需要先明確目標(biāo),再去分析造成沖突的緣由并提出沖突解決方法。老師在遇到這種題型的時(shí)候,原則就是在愛(ài)護(hù)同學(xué)自尊的同時(shí)保障課堂正常進(jìn)行。因此遇到這種問(wèn)題時(shí)老師首先要保持冷靜,然后是實(shí)行課上簡(jiǎn)潔處理,恢復(fù)課堂秩序,課下仔細(xì)跟同學(xué)溝通,避開(kāi)沖突再次消失。

每種題型都是有規(guī)律的,考生在備考的時(shí)候必需要做的一件事情就是要熟識(shí)各類(lèi)題型的答題思路,總結(jié)出自己的答題模板,只有這樣才能在考場(chǎng)上處變不驚,胸有成竹。

二、突出老師特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試是很多聘請(qǐng)考試中的常用面試方法,但面試采納結(jié)構(gòu)化

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