人力資源部應(yīng)聘人員筆試試題適用人事各崗位專員、主管、經(jīng)理

人力資源部應(yīng)聘人員筆試試題適用人事各崗位專員、主管、經(jīng)理.資料僅供參考人力資源部（門）各崗位應(yīng)聘人員筆試試題姓名：應(yīng)聘崗位：日期：得分：答卷說(shuō)明：1.此試卷適用崗位包括：招聘培訓(xùn)專員崗,薪酬績(jī)效專員崗,員工關(guān)系專員崗及部門主管崗、部門經(jīng)理崗。2.試卷第一、二、三答題為必答題，各崗位應(yīng)聘人員均需作答；第四題為選答題，即應(yīng)聘專員崗位的人員，五選二；應(yīng)聘主管崗位的人員，五選三；應(yīng)聘經(jīng)理崗位的人員，五選五。3.試卷滿分100分，建議答題時(shí)間專員崗25分鐘，主管崗位30分鐘，經(jīng)理崗位40分鐘?！C合素質(zhì)部分：一、單項(xiàng)選擇題(必答題，共5題，每題4分，共20分?！窘ㄗh答題時(shí)間5分鐘】1．按規(guī)律填數(shù)：2，3，5，8，13（）。A．17B．21C．28D．322．甲對(duì)乙說(shuō)：當(dāng)我的歲數(shù)是你現(xiàn)在的歲數(shù)時(shí)，你才4歲。乙對(duì)甲說(shuō)：當(dāng)我的歲數(shù)到你現(xiàn)在的歲數(shù)時(shí)，你將有67歲。甲、乙現(xiàn)在各有（）。A．45歲，26歲B．46歲，25歲C．47歲，24歲D．48歲，23歲3．高峰體驗(yàn)指的是人在追求自我實(shí)現(xiàn)時(shí)所體驗(yàn)的一種臻于頂峰而又超越時(shí)空與自我的心靈滿足感與完美感，這種感覺只可意會(huì)不可言傳。下列不屬于高峰體驗(yàn)的是（）。A．運(yùn)動(dòng)員登上奧運(yùn)冠軍領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)時(shí)的心理體驗(yàn)B．科學(xué)家獲得諾貝爾獎(jiǎng)時(shí)的心理體驗(yàn)C．觀眾見證人類首次踏上月球時(shí)的心理體驗(yàn)D．經(jīng)過(guò)十年寒窗苦讀，收到理想大學(xué)錄取通知書時(shí)的心理體驗(yàn)4．甲乙丙丁4個(gè)小孩在外面玩耍，其中一個(gè)小孩不小心打碎了鄰居家的一塊玻璃，鄰居家的主人過(guò)來(lái)，想問問是誰(shuí)打破的玻璃。甲：“是丙打碎的。”乙：“不是我打碎的?！北骸凹自谡f(shuō)謊。”?。骸笆羌状蛩榈??！彼齻?個(gè)人中只有一個(gè)人說(shuō)的是真話，其余三個(gè)都是假話。請(qǐng)問：是誰(shuí)打碎的玻璃（）A．甲B．乙C．丙D．丁5．小林認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)不會(huì)認(rèn)為她在日常工作中不是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的員工。請(qǐng)問：小林的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小林是不是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的員工（）A．不是B．是C．沒表明態(tài)度D．不太好說(shuō)※專業(yè)技能部分：二、單項(xiàng)選擇題(必答題，共5題，每題4分。共20分?！窘ㄗh答題時(shí)間5分鐘】6．大批量招聘初級(jí)技術(shù)人才適合的招聘渠道是（）A．校園招聘B．獵頭公司C．熟人推薦D．檔案篩選7．工作分析的方法不包括下列哪一種（）A．工作日志法B．問卷調(diào)查法C．觀察法D．職業(yè)傾向測(cè)試8．當(dāng)企業(yè)處于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)快速變化的時(shí)期或蕭條期時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)應(yīng)該（）A．制訂階段性的培訓(xùn)計(jì)劃B．實(shí)施長(zhǎng)期計(jì)劃C．長(zhǎng)期不變D．根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)制定9.克服績(jī)效考評(píng)寬厚和劇中趨勢(shì)誤差的最佳方法是（）A、簡(jiǎn)單排列法B、強(qiáng)迫分布法C、成對(duì)比較法D、成績(jī)記錄法10.員工發(fā)生工傷事故，單位需要在工傷發(fā)生之日起（）日之內(nèi)，向工傷鑒定部門申請(qǐng)工傷鑒定。A、10日B、20日C、30日D、40日三、多項(xiàng)選擇題（必答題），共5提，每題6分，共30分。【建議答題時(shí)間5分鐘】11．招聘工作的基礎(chǔ)和前提（）A．工作分析B．制訂招聘計(jì)劃C．制定招聘策略D．人力資源規(guī)劃12．勞動(dòng)合同的類型包括：（）A、固定期限勞動(dòng)合同B、永久固定期限勞動(dòng)合同C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同13．工作分析信息的主要來(lái)源（）A．崗位任職者提供的信息B．工作人員到工作崗位現(xiàn)場(chǎng)觀察C．任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息D．工作分析者自己根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論14.培訓(xùn)需求分析就是要采取科學(xué)的方法弄清楚（）A、培訓(xùn)的方式B、培訓(xùn)的內(nèi)容C、培訓(xùn)的對(duì)象D、培訓(xùn)的方法15.張某與公司簽訂了1年的勞動(dòng)合同，合同約定了試用期，并約定試用期滿后工資為1200元，當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為1000元，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，下列表述中正確的有：（

）

A.試用期不得超過(guò)2個(gè)月

B.試用期的工資不得低于960元

C.試用期的工資不得低于1000元D.試用期不包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)四、簡(jiǎn)答題（選答題），共5題。應(yīng)聘專員崗位人員5選2，每題15分，共30分；應(yīng)聘主管崗位人員5選3，每題10分，共30分；應(yīng)聘經(jīng)理崗位人員5選5，每題6分，共30分。【建議答題時(shí)間專員崗10分鐘，主管崗15分鐘，經(jīng)理崗25分鐘】1.招聘方面您覺得是應(yīng)該為企業(yè)招聘到最優(yōu)秀的人還是最適合的人？為什么？如果讓您負(fù)責(zé)本企業(yè)的招聘工作，流程都應(yīng)包括哪些？2從人力資源部門管理職能的角度，簡(jiǎn)述員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容有哪些？3.培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次是什么？簡(jiǎn)述培訓(xùn)結(jié)果如何運(yùn)用？4．360度績(jī)效考評(píng)主體包含哪五個(gè)方面？績(jī)效反饋面談的技巧有哪些？5．某職工1月份的薪資應(yīng)發(fā)項(xiàng)目構(gòu)成為：基本工資3500元、過(guò)節(jié)費(fèi)500元、元旦加班5小時(shí)、年終獎(jiǎng)金8000元、免稅金額（社保、公積金等）共計(jì)1000元。請(qǐng)分別計(jì)算該職工應(yīng)該繳納的個(gè)人所得稅額、最終實(shí)際發(fā)放的1月工資及年終獎(jiǎng)金額。

級(jí)數(shù)全月應(yīng)納稅所得額（含稅級(jí)距）全月應(yīng)納稅所得額（不含稅級(jí)距）稅率(%速算扣除數(shù)1不超過(guò)1,500元不超過(guò)1455元的302超過(guò)1,500元至4,500元的部分超過(guò)1455元至4155元的部分101053超過(guò)4,500元至9,000元的部分超過(guò)4155元至7755元的部分205554超過(guò)9,000元至35,000元的部分超過(guò)7755元至27255元的部分251005(簡(jiǎn)答題在紙張背面作答參考答案：一、1-5BBCBB二、6-10ADABC三、11-15AD、ACD、ABC、ABCD、AC四、簡(jiǎn)答題（帶下劃線的部分為必答得分點(diǎn)，括號(hào)內(nèi)是額外展開解釋的內(nèi)容，不必須答）1．答:招聘最合適的人。因?yàn)檎衅傅狞S金原則，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據(jù)不同的人個(gè)體間不同的素質(zhì)將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。（眾所周知，企業(yè)與個(gè)人是一個(gè)利益共同體，企業(yè)是個(gè)人職業(yè)生涯的舞臺(tái)，為崗位挑選合適的人；人適合干什么，就盡量安排她到適合的崗位，充分發(fā)揮她的才能。只有這樣，人才能在舞臺(tái)上盡心表演，舞臺(tái)才會(huì)精彩）招聘的流程包括：確定招聘需求、發(fā)布招聘信息、接待和甄別應(yīng)聘人員、錄用決策、招聘效果評(píng)估。2．答：?jiǎn)T工關(guān)系管理主要有以下內(nèi)容：⑴勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，員工申訴、糾紛、意外事件的處理；⑵人際關(guān)系管理；⑶完善員工建議制度；⑷員工情緒、心態(tài)、滿意度調(diào)查；⑸企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)員工價(jià)值觀；⑹提供各類咨詢解答，組織各種娛樂活動(dòng)或聚會(huì)等。3．答：培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次為：反映層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用與否及如何運(yùn)用直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)的效果。一般來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)的結(jié)果可用于以下三個(gè)方面：⑴為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。（企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果調(diào)整或改變培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間及培訓(xùn)師等，以提高培訓(xùn)的效果。）⑵作為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)。（培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)有助于提高她們參與培訓(xùn)的積極性，從而提高培訓(xùn)效率。）⑶作為提拔任用的部分依據(jù)。（參訓(xùn)人員培訓(xùn)的結(jié)果從某種程度上來(lái)說(shuō)都反映了她們對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度及她們的學(xué)習(xí)能力及未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?，把培?xùn)的結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部提拔任用的部分依據(jù)有助于培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。）4.答：注意事項(xiàng)包括

⑴先提要求；（不要讓你和下屬等到評(píng)估結(jié)論出來(lái)時(shí)，才明白你對(duì)她們的要求）

⑵善于聆聽；（評(píng)估不應(yīng)是一言堂，要給下屬機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱目捶?、意見和設(shè)想）

⑶肯定成績(jī)；（在評(píng)估面談中別忘了表?yè)P(yáng)員工的成績(jī)，贊賞她們的能力）

⑷評(píng)價(jià)行為；（不評(píng)價(jià)行為者，任何時(shí)間，把你的評(píng)估建立在觀察到的行為基礎(chǔ)上）⑸鼓勵(lì)提意見（讓說(shuō)出你使她們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習(xí)慣）

⑹保持交流，建立信任。（在每次評(píng)估后，繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流，建立相互信任關(guān)系，評(píng)估不是為了追憶過(guò)去，而是為了改進(jìn)未來(lái)）5.答：加班工資：3500/21.75/8*5*3=301.72元1月應(yīng)付薪酬：3500+500+301.72=4301.72元1月工資