剛工作總結(jié)1000字7篇

剛工作總結(jié)1000字7篇?jiǎng)偣ぷ骺偨Y(jié)1000字篇1

這個(gè)學(xué)期我接替主席的職位，有老師的指導(dǎo)，有同學(xué)們的一起努力一學(xué)期的工作也順利做好，按時(shí)完成了學(xué)校交給的任務(wù)。

一、管理工作

作為學(xué)生會(huì)最高的管理者我需要做的任務(wù)有許多，需要監(jiān)督學(xué)生會(huì)的廉潔，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，準(zhǔn)時(shí)完成學(xué)校的工作，主動(dòng)開展學(xué)生會(huì)會(huì)議等。為了做好工作我每天都會(huì)仔細(xì)做好工作，每天都會(huì)努力做事實(shí)，不斷堅(jiān)持奮斗，身為學(xué)生會(huì)主席我始終牢記自己的責(zé)任，時(shí)刻監(jiān)督學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的工作狀況，保證學(xué)生會(huì)工作高效有序進(jìn)行，每天都會(huì)做好工作任務(wù)，為了提高工作效率，我會(huì)把主要的工作下到達(dá)各個(gè)部門的部長(zhǎng)讓們盡快組織人手做好工作，保證任務(wù)順利完成，不但加強(qiáng)工作的進(jìn)程提升工作效率，每周舉行例會(huì)，召集學(xué)生會(huì)主要骨干成員做好一周工作支配，把任務(wù)安排清晰，同時(shí)也是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員溝通保證學(xué)生會(huì)工作順利展開，為了避開學(xué)生會(huì)成員出現(xiàn)曠工舞弊等不良行為加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部統(tǒng)籌，會(huì)做好學(xué)生會(huì)的調(diào)查工作，做好監(jiān)督反饋機(jī)制，常?？疾焖麄兊墓ぷ鳡顩r，給他們知道工作方向，下達(dá)學(xué)校任務(wù)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)支配更多的人來(lái)工作，監(jiān)督他們準(zhǔn)時(shí)完成。

二、提升學(xué)生會(huì)成員的能力

學(xué)生會(huì)成員的能力關(guān)系到學(xué)生會(huì)具體工作展開，為了能夠提升學(xué)生會(huì)成員的能力我給學(xué)生會(huì)成員支配學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)部長(zhǎng)都必需提前把這些任務(wù)做好，把事情支配妥當(dāng)，我查找合適的資料給全部的學(xué)生會(huì)干部手里讓他們有根據(jù)可學(xué)，支配的任務(wù)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)檢查是否已經(jīng)把握，假如已經(jīng)把握就可以繼續(xù)給其他學(xué)生會(huì)成員教學(xué)，我的方法就是先教育主要干部讓他們學(xué)會(huì)，讓后帶著其他學(xué)生會(huì)成員學(xué)好練熟。每天都應(yīng)當(dāng)要給他們支配各種工作，對(duì)于他們的要求不會(huì)像學(xué)生會(huì)干部那么高但是也要把握最基本的東西。通過(guò)讓學(xué)生會(huì)成員參與實(shí)際工作，在工作中成長(zhǎng)，指導(dǎo)，讓他們成為合格的學(xué)生會(huì)成員。

三、提升自身能力

身為主席自身的能力必需要出眾，學(xué)到的東西也必需要多，同時(shí)也要有優(yōu)秀的成果，良好的管理能力和杰出的溝通能力等，因此我在學(xué)習(xí)上努力提升自己的學(xué)習(xí)成果不斷的增加自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，每天讀堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)好，把學(xué)習(xí)成果做好，只有自己的成果沒(méi)有落下才能夠在以后的工作中不斷進(jìn)步，我會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)管理相關(guān)的學(xué)問(wèn)，請(qǐng)教老師如何做好管理，并且在工作中提升自己的能力不斷的為自己創(chuàng)造足夠的價(jià)值，不斷的努力做好自己的每日工作提升字的實(shí)際能力，讓自己有能力做好工作成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)真能夠勝任學(xué)生會(huì)主席一職，不斷提升自己，不但加強(qiáng)鍛煉。

工作讓人成長(zhǎng)最快，在工作中我學(xué)會(huì)了許多，也在不斷的提升，我會(huì)繼續(xù)努力再接再厲把學(xué)生會(huì)管理好。

剛工作總結(jié)1000字篇2

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任一年二班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際狀況，開展班級(jí)工作，努力提高學(xué)生的素養(yǎng)，使學(xué)生能得到全面的進(jìn)展。我主要做了以下的工作：

一、從規(guī)范入手，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)看法。

新學(xué)期開學(xué)之初，我發(fā)覺(jué)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛(ài)學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)。結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育，分析本班的特點(diǎn)，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求，并利用一切機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)遵守紀(jì)律，勤奮好學(xué)，關(guān)懷集體的學(xué)生，為全班學(xué)生樹立主動(dòng)的典范對(duì)象。通過(guò)這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，馬上指出，耐煩誘導(dǎo)。

二、重視班級(jí)班風(fēng)建設(shè)。

現(xiàn)代教育理論告知我們，要組織一個(gè)勝利的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、愿意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培育和教育，使之成為同學(xué)的典范，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體言論和優(yōu)良的班風(fēng)。

三、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。

首先主動(dòng)了解學(xué)生，摸透學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)生身上挖掘閃光點(diǎn)，并給予正確的引導(dǎo)。

1、在課堂上，多關(guān)注后進(jìn)生，敬重后進(jìn)生。上課時(shí)，多提問(wèn)他，請(qǐng)班中成果好的同學(xué)作他們的小老師，在學(xué)習(xí)上關(guān)懷、幫助他們，讓他們體會(huì)到班集體的暖和。

2、多與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好家校之間的聯(lián)系。為了讓家長(zhǎng)了解他們的學(xué)習(xí)狀況，準(zhǔn)時(shí)通過(guò)校訊通或者是電話聯(lián)系，加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持協(xié)作。

四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的培育。

本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育。主要有：

〔1〕對(duì)人有禮貌，主動(dòng)同別人打招呼，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，老實(shí)英勇；

〔2〕站有站樣，坐有坐樣，孩子起立時(shí)要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼凝視老師。坐時(shí)挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼凝視老師，腳平放在地上；

〔3〕大膽舉手回答下列問(wèn)題，先舉手后發(fā)言，聲音要洪亮，并大膽發(fā)表自己的獨(dú)立見解。

〔4〕做事有始有終，獨(dú)立完成作業(yè)，主動(dòng)做力所能及的事情，樂(lè)于幫助他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。

〔5〕有良好的作息習(xí)慣，定時(shí)上學(xué)，按時(shí)完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。通過(guò)常常性的要求、培育，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。

一個(gè)學(xué)期以來(lái)，雖然大局上都向好的方面進(jìn)展，但也存在相當(dāng)多的問(wèn)題。如學(xué)生的辨別事非能力低，學(xué)習(xí)懶散，欠競(jìng)爭(zhēng)性，有個(gè)別同學(xué)屢次違背紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，在今后工作中，要逐步摸索切實(shí)可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能用心學(xué)習(xí)。

剛工作總結(jié)1000字篇3

站在第一學(xué)期，透視過(guò)去半年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼前。好像初進(jìn)學(xué)校的記憶依舊就在心頭呈現(xiàn)，而匆忙的一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。在這段時(shí)間里，我們的工作中有酸、甜、苦、辣。不管是陽(yáng)光明媚還是風(fēng)雨交加，我們都一路攜手前進(jìn)，揮灑著青春，用我們的真誠(chéng)去擁抱每一天。

本學(xué)期的工作即將結(jié)束，也是我們?cè)谫Y環(huán)系宣揚(yáng)部工作的尾聲，在這半年的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了許多東西，取得著各自的進(jìn)步。我們很幸運(yùn)在資環(huán)系宣揚(yáng)部的各項(xiàng)工作出一份力。可以這么說(shuō)，這半年是累的半年，忙的半年，收獲的半年。

一、工作職責(zé)：

1、傳達(dá)通知和協(xié)助資環(huán)系其他部門出海報(bào)，做宣揚(yáng)。

2、對(duì)宣揚(yáng)板，宣揚(yáng)欄的管理。

依據(jù)資環(huán)系宣揚(yáng)部具體工作狀況，談?wù)劰ぷ鳎?/p>

1、出海報(bào)和通知。通過(guò)與我系團(tuán)總支及其學(xué)生會(huì)各部部長(zhǎng)的溝通，我們采納分工與合作的方法完成工作任務(wù)，我們把工作表現(xiàn)與嘉獎(jiǎng)聯(lián)系在一起，一方面給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會(huì)，另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員間的了解。

2、對(duì)宣揚(yáng)板和宣揚(yáng)欄的管理。我們分派人員兼以負(fù)責(zé)〔同樣要做其他的宣揚(yáng)工作〕，要求借用宣揚(yáng)板須登記，按時(shí)歸還。

二、在工作方面：

這半個(gè)學(xué)期資環(huán)系宣揚(yáng)部主動(dòng)協(xié)助其它部門進(jìn)行了相關(guān)的宣揚(yáng)工作，宣揚(yáng)部主要負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的總體宣揚(yáng)工作，資環(huán)系宣揚(yáng)部用主動(dòng)熱情對(duì)待每一張板報(bào)、展板及相關(guān)宣揚(yáng)布置。本學(xué)期宣揚(yáng)部除了協(xié)助其他部門的一些常規(guī)宣揚(yáng)工作外，最主要的工作對(duì)安順學(xué)院“一二·九〞紀(jì)念活動(dòng)的競(jìng)賽。通過(guò)這些活動(dòng)使得成員之間有了很好的溝通，加深了成員的感情，也讓宣揚(yáng)部對(duì)外展示了部門的形象。

三、成員協(xié)作方面：

對(duì)于宣揚(yáng)部來(lái)說(shuō)工作方法需要改良，成員依靠性比較強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信等的方面還需提高。個(gè)別成員的部門意識(shí)還不是比較劇烈，無(wú)法調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性，這就成了這學(xué)期充實(shí)的工作中一個(gè)較大的遺憾。

總體來(lái)說(shuō)，宣揚(yáng)部的工作是繁重、瑣碎的，工作多，但我們通過(guò)合理的支配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習(xí)，又很好的完成了工作。

四、宣揚(yáng)部成果總結(jié)：

1、資環(huán)系各班反傳銷學(xué)習(xí)資料。

2、第二屆“資環(huán)之光〞通訊稿及其攝影。

3、安順學(xué)院第四屆田徑運(yùn)動(dòng)暨少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊稿及其攝影。

4、志愿者展板。

5、第二屆“資環(huán)之光〞寢室風(fēng)采大賽、演講競(jìng)賽及其籃球賽海報(bào)、展板。

6、在安順學(xué)院舉行的紀(jì)念“一二·九〞活動(dòng)中，資環(huán)系榮獲我校此次大賽第三名。

回顧過(guò)去、總結(jié)閱歷教訓(xùn)是為了更好的把握如今、展望將來(lái)，我們堅(jiān)持努力的決心絕不會(huì)轉(zhuǎn)變，我們和其他成員們一起加油！讓整個(gè)部門更好地為資環(huán)系服務(wù)，青春孕育著無(wú)窮無(wú)盡的能量等著我們?nèi)ラ_采，去釋放期望在將來(lái)的一年里，我們將使宣揚(yáng)部揚(yáng)長(zhǎng)避短，和資環(huán)系團(tuán)總支及學(xué)生會(huì)其它部門協(xié)調(diào)合作，各盡其能去創(chuàng)造資環(huán)系更好明天。

剛工作總結(jié)1000字篇4

不知不覺(jué)間，來(lái)到__國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)受了許多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了許多良師益友，學(xué)習(xí)到了許多旅游服務(wù)閱歷教訓(xùn)?；厥走^(guò)去，展望將來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高。無(wú)論是個(gè)人本領(lǐng)和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信念。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，經(jīng)過(guò)公司的大力宣揚(yáng)以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了必需的成果。但也存在諸多缺乏?；仡欉^(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

自9月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們光谷門市的收客情景都比較夢(mèng)想。這些成果的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間，仔細(xì)接聽每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐煩向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情景。主動(dòng)給客人供給最簡(jiǎn)潔快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣揚(yáng)有必需的作用。

二、工作中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)此刻自我離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體此刻工作技能、旅游學(xué)問(wèn)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自我的地方。

三、工作心得

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺(tái)在必需程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我必需要仔細(xì)做好本職工作。

作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)看法，將熱情的接待。在適合的環(huán)境下向客戶宣揚(yáng)公司文化，奇妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐煩細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。

四、工作計(jì)劃

總結(jié)一年的工作，盡管有了必需的提高和成果，但在一些方面還存在著缺乏。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

剛工作總結(jié)1000字篇5

月來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

順利完成的工作：

1、以仔細(xì)的看法主動(dòng)參與西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、準(zhǔn)時(shí)精確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)時(shí)精確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)的提升：

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)根據(jù)國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改良學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作〞，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的學(xué)問(wèn)、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合學(xué)問(wèn)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，主動(dòng)參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增添服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

仍舊存在的缺乏：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必需看到工作存在的缺乏：

1、只干工作，不擅長(zhǎng)總結(jié)，所以有些工作費(fèi)勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的.方法，善總結(jié)、勤思索，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思索、認(rèn)仔細(xì)真的討論條件及財(cái)務(wù)管理方法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、擅長(zhǎng)總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供精確根據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)閱歷，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新學(xué)問(wèn)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代進(jìn)展的步伐。

剛工作總結(jié)1000字篇6

時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了，我在客服崗位上的試用，也已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里面，我學(xué)到了以前在學(xué)校里面從沒(méi)學(xué)過(guò)的實(shí)踐閱歷，也體會(huì)到了與學(xué)校生活截然不同的社會(huì)生活。我對(duì)我這段試用期的感受許多，無(wú)法一一詳述，就先總結(jié)一下這段時(shí)間的工作吧！

一、客服是干什么的

通過(guò)三個(gè)月的試用，我最終完全搞明白客服的工作職責(zé)了。這對(duì)于一個(gè)學(xué)工科的人來(lái)說(shuō)，這確實(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)潔地事兒，因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上客服崗位的我，了解怎么樣與人溝通溝通，了解怎么樣讓客戶滿意，進(jìn)而了解怎么樣讓客戶喜愛(ài)上我這個(gè)客服，我確實(shí)花了比別人更多的時(shí)間。好在我如今明白了，也不用把客服工作想得有多么冗雜多么難，我就像做人一樣，自自然然的與客戶溝通溝通，盡可能的為客戶解決問(wèn)題，客戶最終都會(huì)認(rèn)可我這個(gè)客服的。

二、客服在公司形象

這三個(gè)月的試用期，我每天都會(huì)接到各種各樣的客戶電話，有投訴的，也有咨詢的，有打錯(cuò)了電話的，還有純碎無(wú)聊打過(guò)來(lái)的，接到的電話越多，就越了解客戶的需求，也就越明白客服的位置。作為公司的服務(wù)代表，我們就像是公司的`形象一樣，不管是打來(lái)投訴的客戶還是純粹無(wú)聊打過(guò)來(lái)的客戶，只要電話接通了，我們客服就應(yīng)當(dāng)站在公司的角度去維護(hù)形象，維護(hù)公司的形象，也維護(hù)客戶的形象，時(shí)時(shí)刻刻都要禮貌對(duì)待客戶的要求。

三、客服的進(jìn)展空間

前面也提到了我是因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上了這個(gè)客服崗位，我不知道將來(lái)我會(huì)不會(huì)始終喜愛(ài)這個(gè)崗位，但如今我還是很喜愛(ài)這個(gè)崗位給我?guī)?lái)的挑戰(zhàn)。我在客服的崗位上學(xué)到了許多做人的智慧，這是我所沒(méi)有提前料想到的，我想客服的進(jìn)展空間也會(huì)是我想象不到的充滿挑戰(zhàn)吧！只有在挑戰(zhàn)中，我們才會(huì)不斷地進(jìn)步，不是嗎？假如可以，我期望我的客服路可以往上攀登，讓我們的客戶都因?yàn)槲覀兊姆?wù)而確定我們整個(gè)公司。

以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結(jié)了，沒(méi)有很長(zhǎng)，但是我認(rèn)為還是總結(jié)的到位，不僅可以為我這段時(shí)間的努力畫上一個(gè)完善的句號(hào)，也可以為我將來(lái)的客服工作指引方向。我信任將來(lái)我的工作會(huì)越來(lái)越成熟。

剛工作總結(jié)1000字篇7

本學(xué)期我擔(dān)任初20__級(jí)甲班班主任。時(shí)間稍縱即逝，在這一年中，我體會(huì)到，學(xué)生不像以前所謂的“傻〞了，他們的信