企業(yè)員工盡職調(diào)查

企業(yè)員工盡職調(diào)查員工盡職調(diào)查員工盡職調(diào)查主要指對雇前員工進(jìn)行背景調(diào)查，特定員工（可能是升職的潛在對象）的職業(yè)表現(xiàn)、工作業(yè)余時間活動的調(diào)查，以及員工工作投入度、滿意度調(diào)查等。員工盡職調(diào)查所采用的內(nèi)容可能會根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象等的不同而不同，如對待雇前員工進(jìn)行的盡職調(diào)查可能更多是前工作背景調(diào)查等。二、員工盡職調(diào)查的內(nèi)容員工投入度：員工對工作本身的態(tài)度，通常包含了員工對工作角色、工作要求、工作負(fù)荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企業(yè)中的重要性等方面的判斷。員工敬業(yè)度：員工認(rèn)同并卷入特定組織的相對力量，通常包含個人對組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信仰和接受，愿意為企業(yè)利益做出巨大的努力，具有維護(hù)成員資格的強(qiáng)烈愿望。員工投入度—敬業(yè)度研究的意義：員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工的工作表現(xiàn)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，對人力資源的關(guān)注是企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志，所以通過對企業(yè)員工的投入度—敬業(yè)度的調(diào)查研究為企業(yè)更好的理解驅(qū)動員工表現(xiàn)的核心因素，從而更好的激勵員工。企業(yè)員工盡職調(diào)查的的主要內(nèi)容：對員工進(jìn)行雇前調(diào)查，了解其品行、能力、教育、從業(yè)情況和社會關(guān)系等背景情況（雇前調(diào)查有助于幫助企業(yè)充分了解擬錄用員工的工作經(jīng)歷、學(xué)歷教育、工作情況、同事或者公司對其評價(jià)、職業(yè)道德、業(yè)績狀況等等，深入了解被調(diào)查者的工作能力、誠信狀況等，能有效的降低企業(yè)的資金管理、技術(shù)泄密、人員流失等方面的風(fēng)險(xiǎn)）；調(diào)查特定員工在工作期間、業(yè)余時間的活動、行為和交往情況，特定情況下的職業(yè)表現(xiàn)，外部來往等；對公司高級管理人員及重要內(nèi)晉職人員進(jìn)行調(diào)查，了解其能力、品行、貢獻(xiàn)、培養(yǎng)與使用價(jià)值、忠誠與信譽(yù)等情況；對內(nèi)部員工的盜竊、破壞、違法違紀(jì)事件、案件進(jìn)行調(diào)查；調(diào)查推銷員、駐外代表的工作情況，如工作態(tài)度和效率，生活娛樂花費(fèi)，是否為企業(yè)盡職盡責(zé)等。員工盡職調(diào)查的方法實(shí)施員工盡職調(diào)查時，一般采用的方法包括：觀察法、訪談法和調(diào)查表法等觀察法指調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的、調(diào)查提綱，用自己的感官和輔助工具直接觀察被調(diào)查對象。這種方法要求深入實(shí)際，現(xiàn)場感受，可以收集到一些無法言表的直接材料。訪談法通常有選擇的邀請5-10個被調(diào)查對方的員工，用一定的時間，由一個經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查者組織討論某些話題。調(diào)查表法調(diào)查表法是為了達(dá)到設(shè)想的目的，制定某一計(jì)劃全面或比較全面地收集研究對象的某一方面情況的各種材料，并作出分析、綜合，得到某一結(jié)論的研究方法。這一方法是最常用且可以全面的把握當(dāng)下情況。四、員工盡職調(diào)查表員工盡職調(diào)查表姓名部門崗位現(xiàn)崗位主要工作職責(zé)請根據(jù)自己的實(shí)際工作情況，在備選項(xiàng)中選出一個，在囗中打鉤。您認(rèn)為目前的工作：囗很合適，并有信心，有能力做好囗是我喜歡的工作，但能力有所欠缺囗不是我理想的工作，但我有能力做好囗不太適合，我想換崗位工作量是否適當(dāng)：囗比較多囗適中囗很少我很清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)：囗非常明確囗比較明確囗不確定囗不明確您覺得在你的崗位上有很多讓您發(fā)揮能力、施展才華的地主：囗非常贊同囗有很大部分囗不確定囗很少目前的工作時間安排是否合理：囗非常合理囗較合理囗一般囗不合理同事與您的關(guān)系是否融洽：囗非常融洽囗比較融洽囗一般囗不融洽您認(rèn)為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對員工會起到什么作用：囗很有必要，明確了公司和員工的發(fā)展方向，提高員工的凝聚力囗有必要，激發(fā)士氣囗無所謂，關(guān)系不大囗沒必要，都是虛無飄渺，不現(xiàn)實(shí)您對公司的文化和氛圍：囗非常認(rèn)同囗需要慢慢融入囗不明確公司的文化囗不太喜歡您的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可：囗非常認(rèn)可囗比較認(rèn)可囗一般囗不認(rèn)可您的職業(yè)傾向：囗希望在目前這個方向發(fā)展囗希望換一個方向發(fā)展囗根據(jù)環(huán)境變化可以考慮轉(zhuǎn)變囗沒有想過您覺得目前最大的問題：囗發(fā)展方向不明囗工作沒有成就感囗工作環(huán)境氛圍不好囗暫時沒有您如何評價(jià)公司的企業(yè)文化和氛圍？比如鼓勵創(chuàng)新、尊重個人權(quán)利等（簡答）：您認(rèn)為您的工資收入公平合理嗎：囗非常滿意囗比較合理囗需要調(diào)整囗不合理如果上一題選擇后兩項(xiàng)的主要原因是：囗與同事相比較，不公平囗與同業(yè)同職相比較，不公平囗您的能力有所增加，收入?yún)s沒有增加囗不適應(yīng)集團(tuán)公司的薪酬除薪酬外，你最看重的是：囗提高自己能力的機(jī)會囗好的工作環(huán)境囗工作帶來的成就感囗和諧的人際關(guān)系其他：您認(rèn)為公司的福利政策（節(jié)日禮品、健康體檢、禮金、帶薪假期等）是否完善：囗非常完善囗還需要改善囗不完善您的建議：試用期你得到充分的指導(dǎo)，助你能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài)：囗非常同意囗同意囗某些方面有待提高囗不太滿意您迫切希望得到什么樣的培訓(xùn)或提升：囗公司文化、崗位知識囗與本職專業(yè)工作相關(guān)的囗自己有意向發(fā)展的崗位知識囗管理技巧其它：您認(rèn)為接受培訓(xùn)后工作效果會很好嗎：囗非常同意囗同意囗不確定囗不同意您認(rèn)為：囗公司只重視管理層培訓(xùn)囗公司對所有人都很重視培訓(xùn)囗公司很少對員工培訓(xùn)囗公司不重視員工培訓(xùn)您如果要進(jìn)行績效考核，您認(rèn)為應(yīng)考核：囗工作任務(wù)完成情況囗工作態(tài)度囗工作能力囗和以往相比較其它：公司的職能部門（行政、人資、財(cái)務(wù)、企劃）是否很好的服務(wù)于您所在的部門：囗服務(wù)非常好囗某些方面需要提高囗服務(wù)不好囗還沒接觸過您所在部門，每個人都很明確自己的工作職責(zé)，且緊密合作完成工作：囗非常同意囗同意囗不確定囗不同意在您的部門或團(tuán)隊(duì)中，大家經(jīng)常交流分享新的想法和工作流程以提高工作效率：囗非常同意囗同意囗不確定囗不同意您的主管在團(tuán)隊(duì)中非常提倡團(tuán)隊(duì)合作：囗非常同意囗同意囗不確定囗不同意您認(rèn)為您們團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力很高，您在這個團(tuán)隊(duì)中很快樂：囗非常同意囗同意囗不確定囗不同意您對主管/領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格：囗非常認(rèn)同囗認(rèn)同囗需要磨合囗不認(rèn)同您工作表現(xiàn)出色的時候能夠得到直接領(lǐng)導(dǎo)的贊賞：囗非常同意囗同意囗不確定囗不同意您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作：囗定期書面匯報(bào)囗非定期書面匯報(bào)囗定期口頭匯報(bào)囗非定期口頭匯報(bào)您認(rèn)為造成部門間協(xié)調(diào)困難，主要原因是：囗相關(guān)制度不完善囗工作職責(zé)不明確囗溝通技巧方面囗對方責(zé)任心不夠其它：您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么：囗人才優(yōu)勢囗管理優(yōu)勢囗資源優(yōu)勢囗優(yōu)勢不明顯其它：您認(rèn)為下列哪幾種方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性（可多選）：囗提高收入囗專業(yè)培訓(xùn)囗改善福利囗領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可囗職位晉升