婚戀網(wǎng)營(yíng)銷策劃方案畢設(shè)論文

PAGEPAGE10目錄 一、 網(wǎng)站簡(jiǎn)介 1二、市場(chǎng)環(huán)境分析 1（一）婚戀市場(chǎng)分析 1（二）企業(yè)自身分析 1（三）機(jī)會(huì) 1三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案 2（一）網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)思路 2（二）網(wǎng)站面向客戶的主要功能介紹 21.會(huì)員信息登錄 22.愛情檢索 23.會(huì)員信息擴(kuò)展功能 24.愛情特性定義 35.美麗邂逅 36.會(huì)員站內(nèi)交互 37.博客功能 38.虛擬服務(wù)類功能 3（三）網(wǎng)站內(nèi)部的主要功能介紹 41.管理員帳號(hào)和管理員設(shè)置 42.網(wǎng)站的驗(yàn)證系統(tǒng) 43.會(huì)員日常行為約束 4四、市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略 4（一）目標(biāo)市場(chǎng)定位與客戶需求分析 4（二）市場(chǎng)總體評(píng)估及戰(zhàn)略目標(biāo) 5（三）競(jìng)爭(zhēng)分析及主要競(jìng)爭(zhēng)策略 51.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 52.網(wǎng)站的劣勢(shì)和相關(guān)對(duì)策 63.競(jìng)爭(zhēng)策略 6（四）市場(chǎng)營(yíng)銷方案 61.盈利模式 62.會(huì)員收費(fèi) 73.廣告收入 74.禮品銷售 75.婚慶等配套服務(wù)收費(fèi) 76.活動(dòng) 77.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 78.特色專賣店 7（五）網(wǎng)站推廣方案 81.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣： 82.口碑營(yíng)銷推廣： 83.事件營(yíng)銷推廣： 84.主要服務(wù)項(xiàng)目及簡(jiǎn)要定價(jià)策略 8摘要有需求才有供給，我們發(fā)現(xiàn)在城市里現(xiàn)在存在著一個(gè)所謂的小資階層，這些人包括城市的白領(lǐng)，個(gè)體私營(yíng)業(yè)主，自由職業(yè)者，政府雇員、大學(xué)教師以及其他游離在所謂上層社會(huì)的人等等，他們物質(zhì)上從來就不缺乏，缺乏的只是精神生活，或者愛情，或者友情，總之是很缺乏。所以才會(huì)帶來寵物及寵物醫(yī)院的時(shí)興，才會(huì)帶來沙龍酒吧娛樂業(yè)的繁榮。而且，這種情況不會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而慢慢消退，而是會(huì)作為全社會(huì)富裕的標(biāo)志得到更加長(zhǎng)足的發(fā)展。這里我們發(fā)現(xiàn)了需求，就是去滿足這些人的精神生活。只不過滿足人的精神生活有很多的方式，這里我們沒有考慮到傳統(tǒng)的方式，而是要把它做到網(wǎng)上去，簡(jiǎn)單的說這是因?yàn)?，他投入低，成本收回期短，并且在?xiàng)目上具有既可作長(zhǎng)期項(xiàng)目又可轉(zhuǎn)到短期項(xiàng)目的靈活性，又便于操作。我們把我們的項(xiàng)目規(guī)劃為，為用戶提供一個(gè)交流情感和思想的一個(gè)平臺(tái)，通過在線的信息服務(wù)和會(huì)員俱樂部?jī)?nèi)部的組織活動(dòng)來提供使用價(jià)值，并通過會(huì)員收費(fèi)、廣告收費(fèi)、活動(dòng)收費(fèi)的辦法來獲得盈利。這里，我們將提供更有價(jià)值的服務(wù)來充分的滿足這種需求，并通過良好的管理來對(duì)這種服務(wù)提供組織，技術(shù)支持。我們相信在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下和良好的我們能達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，取得商業(yè)上的成功。關(guān)鍵詞娛樂、新穎、情感、商業(yè)網(wǎng)站簡(jiǎn)介本網(wǎng)站定位成為一個(gè)專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，克服原來此類網(wǎng)站的弊端，將網(wǎng)站的三大服務(wù)功能進(jìn)行整合創(chuàng)新，用新穎獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，將純商業(yè)性的網(wǎng)站打造成為集商業(yè)性、娛樂性于一體的新型服務(wù)型網(wǎng)站。本網(wǎng)站設(shè)計(jì)將徹底改變傳統(tǒng)商業(yè)性網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路和風(fēng)格，按照娛樂性、新穎性、趣味性的設(shè)計(jì)理念，將網(wǎng)站打造成一個(gè)制造快樂、浪漫、友情和愛情的虛擬工廠，并最終生產(chǎn)出現(xiàn)實(shí)中的情侶。網(wǎng)站通過參與介入到人與人從相識(shí)、相知、相愛、最后走進(jìn)婚姻的全過程，根據(jù)人情感經(jīng)歷的不同階段提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，并在此過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。二、市場(chǎng)環(huán)境分析（一）婚戀市場(chǎng)分析隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，越來越多的年輕男女把時(shí)間花在了網(wǎng)上，“剩男剩女”也日益增加，由此大量婚戀交友網(wǎng)站如雨后春筍般的產(chǎn)生。眾多風(fēng)險(xiǎn)投資商幾年前就紛紛將投資押注在中國(guó)婚戀網(wǎng)上，國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)市場(chǎng)也曾上演了一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。在《中國(guó)人口和就業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒2010》抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009年19歲以下全國(guó)人口的男女比例為118：110，城市男女人口比例為115：100，已經(jīng)嚴(yán)重偏離正常的性別比例。比例失衡，必然會(huì)有一些剩男剩女。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，人們的生活水平也不斷的提高，消費(fèi)觀念和對(duì)事物的態(tài)度也在改變，現(xiàn)在是多元化的社會(huì)，人們的接受新事物的能力也越來越強(qiáng)，并且現(xiàn)在的人們都追求以最簡(jiǎn)單，最節(jié)省，最省時(shí)，最有效率的方式做事，而婚戀網(wǎng)站正是這種載體，打破了傳統(tǒng)的相親模式，不用第三者的介紹，只需要電子模式的相親就能找到人生的另一半，既節(jié)省了時(shí)間，又不耗費(fèi)體力和金錢，一舉多得。（二）企業(yè)自身分析本站是剛剛建立，各方面尚不成熟，市場(chǎng)消費(fèi)者還不穩(wěn)定，網(wǎng)站的信息容易摻入一些虛假的信息，可能會(huì)對(duì)會(huì)員造成感情傷害，對(duì)此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實(shí)施會(huì)員實(shí)名制，會(huì)員須憑自己的有效身份證號(hào)才可以獲得會(huì)員資格，并設(shè)立專門的投訴受理窗口，及時(shí)取消非法會(huì)員資格，刪除不實(shí)信息。使用真實(shí)信息注冊(cè)，容易被別人竊取，對(duì)此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息管理制度，同時(shí)開發(fā)防木馬病毒的相關(guān)軟件，以保證客戶信息的安全保密。（三）機(jī)會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們的精神壓迫秋雨來越高，對(duì)另一半的選擇也越來越挑剔。但是很多婚戀網(wǎng)站在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)卻因?yàn)閬淼锰?、拼得太狠，各家只顧著跑馬圈地，忽略了網(wǎng)站的用戶才是真正的“主角”。而我公司要抓住這一機(jī)遇在今后的工作中以顧客為中心，致力于為顧客提供量身訂制的服務(wù)產(chǎn)品，并在顧客滿意和高績(jī)效間尋找平衡，為顧客提供快速、便利、高質(zhì)量的服務(wù)。并且婚戀市場(chǎng)也能提供一些細(xì)致的精神層面的交友會(huì)?；閼偈袌?chǎng)可以向向垂直領(lǐng)域進(jìn)行分化和延伸，比如有做特定年齡群的，有專注于離婚人群的，有鎖定殘疾人群的，這樣的特殊群體市場(chǎng)，會(huì)有比較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案（一）網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)思路網(wǎng)站將定位成為一個(gè)專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，克服原來此類網(wǎng)站的弊端，將網(wǎng)站的三大服務(wù)功能進(jìn)行整合創(chuàng)新，運(yùn)用時(shí)下最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，將網(wǎng)站打造成為集文化性、商業(yè)性、娛樂性于一體的新型服務(wù)型網(wǎng)站。網(wǎng)站定位將商業(yè)性和社會(huì)性并重考慮，功能設(shè)計(jì)將按照娛樂性、新穎性、交互性和趣味性的設(shè)計(jì)理念，將網(wǎng)站打造成一個(gè)制造快樂、浪漫、友情和愛情的虛擬社區(qū)，并最終生產(chǎn)出現(xiàn)實(shí)中的情侶。網(wǎng)站通過參與介入到人與人從相識(shí)、相知、相愛、最后走進(jìn)婚姻的全過程，根據(jù)用戶情感經(jīng)歷和性格特征的不同，提供不同的有針對(duì)性的婚戀交友服務(wù)，并在此過程中實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。網(wǎng)站設(shè)計(jì)力求實(shí)現(xiàn)三大特色：頁(yè)面設(shè)計(jì)新穎時(shí)尚，營(yíng)造出溫馨浪漫的氣氛和視覺效果；人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，追求互動(dòng)性、趣味性、啟發(fā)性，讓使用者積極參與其中；信息的真實(shí)有效，對(duì)所有信息進(jìn)行審核并及時(shí)更新。（二）網(wǎng)站面向客戶的主要功能介紹1.會(huì)員信息登錄網(wǎng)站最主要的一個(gè)服務(wù)功能模塊，登錄網(wǎng)站首先會(huì)提示未登陸的用戶注冊(cè)會(huì)員，上傳真實(shí)相片作會(huì)員信息實(shí)名制認(rèn)證，涉及信息錄入，驗(yàn)證等步驟。2.愛情檢索第二大服務(wù)功能，通過會(huì)員信息的篩選快速找出符合自己要求的對(duì)象，或者由網(wǎng)站幫助使用者分析評(píng)估是否有緣。具體實(shí)現(xiàn)為，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)男女雙方的身高、年齡、職業(yè)、屬相、星座、戶口、血型等資料通過網(wǎng)站設(shè)置的匹配規(guī)則評(píng)估兩個(gè)人的緣分匹配度。3.會(huì)員信息擴(kuò)展功能會(huì)員注冊(cè)后即開通個(gè)人中心，個(gè)人中心應(yīng)具備：站內(nèi)消息查看、被誰(shuí)看過、被誰(shuí)關(guān)注、我的關(guān)注、認(rèn)證情況、我的資料、資料修改、上傳照片等功能。其中個(gè)人資料的修改于上傳照片和認(rèn)證制度相關(guān)，網(wǎng)站預(yù)設(shè)的管理員會(huì)通過這些情況來決定是否通過用戶的認(rèn)證；用戶可以通過關(guān)注別人和被別人關(guān)注的情況來得知自己的交際狀況。此外還應(yīng)有個(gè)類似吼吼箱（類似于QQ空間的說說）的功能，提供用戶撰寫當(dāng)日之小感，抒發(fā)感情，相當(dāng)于聊天室喊話，別的用戶可以看到，也可以評(píng)論和“@”（呼叫）用戶進(jìn)行“圍觀”，吼吼箱只顯示自己關(guān)注的其他用戶的信息。4.愛情特性定義附屬于會(huì)員信息擴(kuò)展功能，在此提出來當(dāng)作一個(gè)全新的功能討論。功能主要引導(dǎo)會(huì)員正確認(rèn)知自我的愛情觀以及愛情特性，需要在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)定義一套定義愛情特性的規(guī)則，通過為會(huì)員提供問答卷，統(tǒng)計(jì)答案，在規(guī)則內(nèi)分析出男女會(huì)員的愛情特性，并“蓋印”。比如通過愛情心理測(cè)試得出某某某會(huì)員是“藝術(shù)家愛情觀”等。5.美麗邂逅當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交友社區(qū)必需提供的服務(wù)，內(nèi)容主要為每一會(huì)員每天登錄后會(huì)直接看到網(wǎng)站系統(tǒng)推薦的擦肩會(huì)員，網(wǎng)站系統(tǒng)通過會(huì)員的所在地、性格興趣、“同一時(shí)間段進(jìn)行同一操作”（類似于微信的“同時(shí)間搖動(dòng)手機(jī)”）等依據(jù)，為會(huì)員推薦一組“今日擦肩”的異性會(huì)員，會(huì)員可以在推薦組上進(jìn)行網(wǎng)站的交友操作。6.會(huì)員站內(nèi)交互網(wǎng)站第三大服務(wù)功能，為會(huì)員提供關(guān)注其他會(huì)員（主要是異性）、像其他會(huì)員“打招呼”，以及最常見的網(wǎng)站站內(nèi)信功能，會(huì)員可以對(duì)心儀的異性做“關(guān)注”、“打招呼”、發(fā)消息等各種操作，豐富網(wǎng)站的娛樂性，亦是婚戀交友網(wǎng)站的最初目的。7.博客功能會(huì)員注冊(cè)后自動(dòng)開通網(wǎng)站的私人空間（博客），可以在網(wǎng)站撰寫心情日志、情感隨筆等，給每位會(huì)員提供一個(gè)傾瀉感情的地方。文章允許留言和評(píng)論。以下是博客子功能介紹（1）戀愛攻略：男女著裝的選擇和搭配、危機(jī)的化解、不同鮮花代表的含義，男女心理特點(diǎn)分析。此類的博文按有別于文章的特殊的形式顯示。（2）戀愛技巧：如何引起對(duì)方注意，如何獲得對(duì)方的好感，如何選擇約會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，如何示愛，如何拒絕等等。此類的博文按有別于文章的特殊的形式顯示。（3）留言和評(píng)論：針對(duì)不同文章、不同的心情提出不同的建議和評(píng)論等等（這一設(shè)計(jì)須充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)民的主觀能動(dòng)性和參與熱情）。管理員可以對(duì)評(píng)論加精，其他會(huì)員可以對(duì)評(píng)論進(jìn)行“稱贊”或“鄙夷”操作。8.虛擬服務(wù)類功能對(duì)高質(zhì)量的博文和評(píng)論，增加鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)站設(shè)置的虛擬小禮物，禮物可以轉(zhuǎn)賣，或轉(zhuǎn)送給別的用戶；虛擬禮物可以在網(wǎng)站的“虛擬禮品坊”通過網(wǎng)站虛擬貨幣購(gòu)買（與網(wǎng)站的虛擬貨幣制度相關(guān)聯(lián)），會(huì)員可以為心儀之人送上一份虛擬小禮物增加社區(qū)交友樂趣和現(xiàn)實(shí)感。網(wǎng)站內(nèi)部的主要功能介紹1.管理員帳號(hào)和管理員設(shè)置設(shè)置一個(gè)萬(wàn)能賬戶，對(duì)所有的管理員帳戶有管理權(quán)限，管理員帳戶是網(wǎng)站最高權(quán)限帳戶，能刪改除管理員、最初管理員帳戶外的所有會(huì)員帳戶，但是要對(duì)管理員帳戶的管理行為進(jìn)行有效的限制以防萬(wàn)一（具體規(guī)則為刪除大數(shù)量的會(huì)員信息要進(jìn)行驗(yàn)證等等），一些重要操作還需要最初管理員進(jìn)行操作，最初管理員的用戶名和密碼只有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才可得知。2.網(wǎng)站的驗(yàn)證系統(tǒng)管理員需要實(shí)時(shí)在線對(duì)注冊(cè)登記的網(wǎng)站會(huì)員進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)信息填寫不認(rèn)真的用戶發(fā)出警告甚至于刪除會(huì)員資料。對(duì)會(huì)員提供的照片、實(shí)名信息等進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，需要通過實(shí)名制認(rèn)證才能真正的開始婚戀交友的活動(dòng)。3.會(huì)員日常行為約束會(huì)員在網(wǎng)站的每一步操作，都會(huì)通過信息傳達(dá)于管理員方，管理員需要實(shí)時(shí)的查看信息，對(duì)行為不檢的用戶發(fā)出警告、刪除不檢點(diǎn)言論信息、作出行為限制處罰操作。網(wǎng)站會(huì)制定一套程度由輕到重的處罰條例，對(duì)違法會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)的處罰操作，涉及限制發(fā)言、限制回復(fù)、限制關(guān)注等等。四、市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略（一）目標(biāo)市場(chǎng)定位與客戶需求分析作為專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，本網(wǎng)站的客戶人群為單身網(wǎng)民，這一群體具有以下特點(diǎn)：（1）數(shù)量龐大，個(gè)別群體消費(fèi)能力（或者消費(fèi)欲望）驚人。從近年來越來越火的相、親節(jié)目情人節(jié)日消費(fèi)可見一斑。這一群體占據(jù)了鮮花、禮品、服飾、娛樂、影視服務(wù)等消費(fèi)市場(chǎng)的主流，引領(lǐng)著消費(fèi)休閑的時(shí)尚潮流，而且也將成為家電、汽車、IT、房產(chǎn)等消費(fèi)市場(chǎng)最具潛力的客戶群。目前許多品牌就是以這一群體需求作為重點(diǎn)進(jìn)行定位和宣傳。（2）從年齡段分布、學(xué)歷層次上看，這一群體年齡比較接近，學(xué)歷層次較高，思維活躍，樂于接受新事物。其生活方式和消費(fèi)心理有比較多的共性，有利于做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)。（3）找到終生的伴侶，是所有單身網(wǎng)民的普遍需求。在單身網(wǎng)民這一群體當(dāng)中，最具消費(fèi)能力和市場(chǎng)影響力的當(dāng)屬年輕時(shí)尚的單身女性網(wǎng)民。本網(wǎng)站將以此作為網(wǎng)站核心客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)。主要基于以下考慮：（1）網(wǎng)站提供的是虛擬的服務(wù)和情感消費(fèi)產(chǎn)品，這些服務(wù)和產(chǎn)品比較適合女性比較感性的心理需求。（2）對(duì)于婚戀交友市場(chǎng)而言，年輕時(shí)尚的單身女性是最稀缺的資源，能夠抓住這一客戶資源，就占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)位置，就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有抓住并維護(hù)好這一客戶資源才有可能吸引更多的男性會(huì)員加入。（3）這一群體具有比較強(qiáng)的消費(fèi)欲望，而且可以影響他人的消費(fèi)行為。（4）這一群體具有較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力和口碑營(yíng)銷能力，維護(hù)好這一客戶群體有利于樹立網(wǎng)站良好的形象和口碑，并建立網(wǎng)站的品牌。因此，本網(wǎng)站定位于為所有的單身網(wǎng)民提供相應(yīng)的情感產(chǎn)品和服務(wù)，其中以年輕時(shí)尚的單身女性網(wǎng)民為核心客戶資源。通過對(duì)核心客戶資源重點(diǎn)開發(fā)與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站形象和風(fēng)格的差異化，最終建立網(wǎng)站的品牌。（二）市場(chǎng)總體評(píng)估及戰(zhàn)略目標(biāo)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到2012年6月，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)突破3.5億人。其中35歲網(wǎng)民以下的占80%，此年齡段單身成年網(wǎng)民比例很高，按保守估計(jì)目前單身成年網(wǎng)民總?cè)藬?shù)約有1億人左右。如果以每人5元/月的會(huì)員費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，一年僅會(huì)員費(fèi)一項(xiàng)市場(chǎng)規(guī)模在50億元左右，再附加一些配套的消費(fèi)，如鮮花、禮品、服裝服飾、化妝品、休閑等消費(fèi)，總市場(chǎng)規(guī)?？梢赃_(dá)到上百億元，而1、2、3線城市所占的比例大約為85%，這樣算來，4線開外的小城市依然能有7.5億的市場(chǎng)份額，這一市場(chǎng)遠(yuǎn)超過本地財(cái)務(wù)、管理軟件及游戲服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模，并且小城市擁有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不激烈，隱藏消費(fèi)群體數(shù)量大的優(yōu)點(diǎn)。隨著生活節(jié)奏的加快和競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，我國(guó)的單身人口有向高齡化發(fā)展的趨勢(shì)。正如一些媒體所稱“單身風(fēng)暴將襲擊中國(guó)”。為此，通過網(wǎng)絡(luò)為單身網(wǎng)民提供幫助和服務(wù)是大勢(shì)所趨。近年來，我國(guó)的婚介市場(chǎng)發(fā)展迅速，據(jù)調(diào)查，僅浙江首府杭州市，一年參加婚介的人數(shù)多達(dá)10萬(wàn)人以上，按人均收費(fèi)2000元計(jì)算，市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)2億元之巨（只計(jì)算便準(zhǔn)消費(fèi)）。如前所述，當(dāng)前的婚介服務(wù)產(chǎn)品并不能很好滿足市場(chǎng)需求，因而也沒有形成全國(guó)性的品牌（杭州市在傳統(tǒng)的電視領(lǐng)域有一檔稱為《愛情連連看》的電視相親節(jié)目比較成熟）。而本市經(jīng)過幾年的飛速發(fā)展，有通過媒體速配需求的單身群體正悄悄的形成，針對(duì)這一市場(chǎng)需求，迫切需要進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。本網(wǎng)站的出現(xiàn)正好適應(yīng)了這一市場(chǎng)的需求。（三）競(jìng)爭(zhēng)分析及主要競(jìng)爭(zhēng)策略1.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于婚介服務(wù)，網(wǎng)站具有如下幾大優(yōu)勢(shì)：（1）戀愛對(duì)象快速檢索，這樣不但可以擴(kuò)大交往的范圍，節(jié)約查找的時(shí)間，而且可以獲得更多的選擇機(jī)會(huì)和主動(dòng)性。（2）在線交流，節(jié)約了出行的時(shí)間、交通成本、場(chǎng)地的費(fèi)用，也避免了見面時(shí)遇到的尷尬（心理學(xué)上人與人的交流未見其面反而更加大膽主動(dòng)）?？赏瑫r(shí)進(jìn)行音頻、視頻和文字交流，豐富了交流的形式。（3）戀愛指導(dǎo)，對(duì)戀愛過程中遇到的情況提供周到細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。核心會(huì)員分享自己的經(jīng)驗(yàn)，可以讓日常與異性接觸較少的單身人士建立自信心。（4）情書編輯和傳遞，使用情書編輯軟件，根據(jù)自己需求進(jìn)行編輯，通過電子郵件或其他方式發(fā)送給對(duì)方。（5）在線購(gòu)物，可以直接在網(wǎng)站選購(gòu)鮮花和禮品（通過相關(guān)行業(yè)的加盟商家），簡(jiǎn)化了采購(gòu)、贈(zèng)送等流程。（6）電子日記（博文），通過相關(guān)編輯軟件，方便簡(jiǎn)潔地記錄下戀愛過程的經(jīng)歷、感受和圖片。留給自己一份美好記憶和私密空間。（7）定期組織線下相親、旅游、聚餐等活動(dòng)，豐富情感生活，強(qiáng)調(diào)真實(shí)感。2.網(wǎng)站的劣勢(shì)和相關(guān)對(duì)策網(wǎng)站的信息容易摻入一些虛假的信息成分，造成對(duì)會(huì)員情感的傷害，對(duì)此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實(shí)施會(huì)員實(shí)名制，會(huì)員須憑自己的有效身份證號(hào)和易于辨認(rèn)的照片（或者更多的真實(shí)信息）才可以獲得正式交友的資格，并設(shè)立專門的投訴受理窗口，及時(shí)限制或取消非法會(huì)員資格，刪除不實(shí)信息。使用真實(shí)信息注冊(cè)，容易被別人竊取，對(duì)此網(wǎng)站必須制定嚴(yán)格的信息管理制度，必要時(shí)甚至要同時(shí)開發(fā)防木馬病毒的相關(guān)輔助軟件，以保證客戶信息的安全保密。獨(dú)特的市場(chǎng)定位和商業(yè)模式使網(wǎng)站本身已占據(jù)了婚戀交友服務(wù)網(wǎng)站的高端，并可以很快成為這一市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)選擇市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略，即提高這一市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻，這樣既能為會(huì)員提供更安全的服務(wù)，又限制了競(jìng)爭(zhēng)者的介入。3.競(jìng)爭(zhēng)策略不斷創(chuàng)新軟件和服務(wù)項(xiàng)目；努力提高顧客的滿意度，進(jìn)行口碑營(yíng)銷；與大型網(wǎng)站和禮品配售商家等企業(yè)建立廣泛的合作關(guān)系；聘請(qǐng)本領(lǐng)域內(nèi)一流的相關(guān)人才（心理專家、有婚戀服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者等）；針對(duì)新介入的網(wǎng)站制定有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略。（四）市場(chǎng)營(yíng)銷方案1.盈利模式網(wǎng)站的盈利模式是網(wǎng)站生存發(fā)展的根本。本網(wǎng)站的特色在于趣味性的交互設(shè)計(jì)，周到細(xì)致的服務(wù)和人性化的解讀，使網(wǎng)站保持較高的人氣；另外，清晰的核心客戶群定位是網(wǎng)站的一大盈利點(diǎn)。2.會(huì)員收費(fèi)使用者可免費(fèi)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員，其可以享受網(wǎng)站提供的基本交友功能；此外再推出更多更新的服務(wù)內(nèi)容，從中發(fā)展VIP會(huì)員，并收取一定費(fèi)用。為了降低網(wǎng)站的商業(yè)性色彩，網(wǎng)站的前期應(yīng)提供周到細(xì)致的服務(wù)并暫不收取會(huì)員費(fèi)用（發(fā)展到一定階段可以引入“會(huì)員試用期”的概念），努力為會(huì)員營(yíng)造一個(gè)浪漫溫馨的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，以建立良好的口碑，吸引更多會(huì)員加入。3.廣告收入網(wǎng)站較高的人氣和清晰的客戶定位有利于吸引品牌廣告的投放（如服裝服飾、化妝品、時(shí)尚禮品等等品牌的宣傳推廣）。4.禮品銷售根據(jù)這一客戶群體的消費(fèi)需求，與市面上的鮮花禮品店合作，讓他們的商品在網(wǎng)站上推廣，通過網(wǎng)站進(jìn)行鮮花禮品的促銷，不但能更好提高顧客的滿意度，且可以通過合作從銷售額中按一定比例提取相關(guān)費(fèi)用。5.婚慶等配套服務(wù)收費(fèi)通過與大型婚慶公司，大型婚紗攝影公司，旅行社建立合作關(guān)系，對(duì)會(huì)員群體提供相關(guān)的服務(wù)，從配套的服務(wù)性收費(fèi)中提取相關(guān)費(fèi)用。6.活動(dòng)定期組織網(wǎng)站會(huì)員的聚餐和旅游等活動(dòng)（主要還是起到宣傳和鞏固的作用，盈利在其次）。7.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為一些品牌做市場(chǎng)調(diào)查，從中可以分得一定的服務(wù)費(fèi)用。8.特色專賣店根據(jù)這一群體的消費(fèi)需求，允許第三上商家加入并開設(shè)網(wǎng)上特色專賣店，收取一定的商家加盟費(fèi)（加盟網(wǎng)店）。（五）網(wǎng)站推廣方案1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣：在一些大型網(wǎng)站的論壇、流言區(qū)、QQ群、聊天室等網(wǎng)絡(luò)空間，主要設(shè)計(jì)一些宣傳帖子進(jìn)行粘貼。2.口碑營(yíng)銷推廣：通過對(duì)身邊的親人、朋友、同事、網(wǎng)友等人群進(jìn)行推介，逐步擴(kuò)大推廣范圍。3.事件營(yíng)銷推廣：策劃網(wǎng)絡(luò)界重大新聞事件引起媒體的關(guān)注。如與本地知名網(wǎng)站進(jìn)行合資合作（北海信息網(wǎng)等）。4.主要服務(wù)項(xiàng)目及簡(jiǎn)要定價(jià)策略享受的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普通會(huì)員不收費(fèi)銀卡會(huì)員5元/月金卡會(huì)員10元/季鉆石會(huì)員40元/年更詳細(xì)的定價(jià)方案需另行討論制定（六）具體運(yùn)營(yíng)方案A.資金籌備：電腦一臺(tái)，為降低成本，可先購(gòu)買二手機(jī)(1000元)域名服務(wù)器，月付600元，年付7200元。網(wǎng)站程序：800元購(gòu)買專業(yè)交友程序。備用資金：500元一期啟動(dòng)資金合計(jì)3500元B.網(wǎng)站架設(shè)：耗時(shí)3天C.投入測(cè)試運(yùn)營(yíng)，啟動(dòng)初期推廣計(jì)劃(15天)D.籌備首次線下活動(dòng)，計(jì)劃100人以上(15天)E.以后的運(yùn)營(yíng)方案在網(wǎng)站投入運(yùn)營(yíng)后按實(shí)際情況制定。網(wǎng)站總投入3500元+后期投資。后期投資：服務(wù)器600元，網(wǎng)站推廣500元，1名客服工資1000元，臨時(shí)備用100元，共2000元/月。網(wǎng)站前3個(gè)月以測(cè)試狀態(tài)運(yùn)營(yíng)不收費(fèi)，所以前3月網(wǎng)站基本在燒錢期，靠線下活動(dòng)贏利支撐。到第4月，網(wǎng)站正式投入運(yùn)營(yíng)，耗資7500元，網(wǎng)站基本成熟，月廣告收入1000元以上，會(huì)員收費(fèi)10元/個(gè)，至少要發(fā)展350名收費(fèi)會(huì)員才能在正式運(yùn)營(yíng)后3個(gè)月之內(nèi)真正贏利，到第7個(gè)月以發(fā)展到500名會(huì)員為標(biāo)準(zhǔn)，每月可贏利4000元以上。（七）前景分析做這個(gè)站并不是為了短時(shí)間的贏利，而是要把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，經(jīng)過一年過半年時(shí)間的推廣，無論是資金，技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)還是人氣，都有了一定的積累，此時(shí)可把市場(chǎng)轉(zhuǎn)向各區(qū)縣，在各區(qū)縣設(shè)立辦事處或招代理商，在各區(qū)縣舉辦線下交友活動(dòng)，其實(shí)線下活動(dòng)收益遠(yuǎn)超過網(wǎng)站收益，但兩者是相輔相成的。參考文獻(xiàn)（1）《國(guó)際營(yíng)銷》【M】。北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社（2）

濟(jì)南日?qǐng)?bào)2012年1月2日（3）第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)2011年12月24日（4）中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)2011年7月24日（5）其他網(wǎng)絡(luò)80196單片機(jī)IP研究與實(shí)現(xiàn),TN914.42AT89S52單片機(jī)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,TG155.1F406基于單片機(jī)的LED三維動(dòng)態(tài)信息顯示系統(tǒng),O536TG174.444基于單片機(jī)的IGBT光伏充電控制器的研究,TV732.1TV312基于89C52單片機(jī)的印刷品色彩質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)的研究,TP391.41基于單片機(jī)+CPLD體系結(jié)構(gòu)的信標(biāo)機(jī)設(shè)計(jì),TU858.3TN915.62基于單片機(jī)SPCE061A的汽車空調(diào)控制系統(tǒng),TM774TM621.3帶有IEEE488接口的通用單片機(jī)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)與研究,TN015基于VC的單片機(jī)軟件式開發(fā)平臺(tái),TG155.1F406基于VB的單片機(jī)虛擬實(shí)驗(yàn)軟件的研究與開發(fā),TG155.1F406采用單片機(jī)的電阻點(diǎn)焊智能控制器開發(fā),TG155.1F406基于51系列單片機(jī)的PROFIBUS-DP智能從站研究,TG155.1F406八位單片機(jī)以太網(wǎng)接入研究與實(shí)現(xiàn),TG155.1F406基于單片機(jī)與Internet的數(shù)控機(jī)床遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā),R319TP319基于單片機(jī)和DSP控制的醫(yī)用輸液泵的研究,U467.11基于單片機(jī)控制新型逆變穩(wěn)壓電源的設(shè)計(jì)與仿真,F426.22TP311.52基于8位單片機(jī)的摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)電控單元軟硬件的開發(fā),TB61基于430單片機(jī)的變壓器監(jiān)控終端的研究,TG155.1F406逆變點(diǎn)焊單片機(jī)控制系統(tǒng)研究,TG131TG113.14單片機(jī)控制數(shù)字變量柱塞泵的研究,F426.22TP311.52基于單片機(jī)控制的高通量藥物篩選及檢測(cè)系統(tǒng)開發(fā),R730.55R734.2MCS8051以及DS80C320單片機(jī)軟核的設(shè)計(jì),TP391基于AVR單片機(jī)的應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)踐,TN015LPC2210單片機(jī)的KGW脈沖固體激光掩膜加工控制系統(tǒng)研究,TG131TG113.14基于單片機(jī)控制的交流伺服系統(tǒng)的多梳櫛經(jīng)編機(jī)的研究,TN916TP31780C196單片機(jī)在鐵路客車發(fā)電機(jī)控制系統(tǒng)中的應(yīng)用研究,TP368.1TP393基于單片機(jī)的工程車輛3參數(shù)自動(dòng)換檔技術(shù)研究,F426.22TP311.52削方制材機(jī)搖尺機(jī)構(gòu)單片機(jī)控制裝置的研制,TH213.68XC196單片機(jī)集成開發(fā)環(huán)境的研制,F426.22TP311.52基于單片機(jī)與PC的光電靶測(cè)試系統(tǒng)研究,O536TG174.444手機(jī)和單片機(jī)