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PAGE31致青春校園文化傳媒創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、公司概括1.1公司名稱:致青春校園文化傳媒1.2法律形式:有限責(zé)任公司1.3公司主營(yíng)業(yè)務(wù)公司本著互惠互利的原則,專注于高校整合傳播,活動(dòng)策劃執(zhí)行,校園招聘,媒體咨詢。具體包括與各高校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,達(dá)成協(xié)議,在校園設(shè)立我公司自己的宣傳欄,買斷在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳的權(quán)利,為各大公司客戶進(jìn)行已有校園產(chǎn)品的宣傳。同時(shí)也提供為客戶針對(duì)學(xué)生推出的新產(chǎn)品進(jìn)行包裝、設(shè)計(jì)、策劃推廣方案的服務(wù)。強(qiáng)大的宣傳媒介、獨(dú)特策劃能力、新鮮的動(dòng)力是我們的獨(dú)家優(yōu)勢(shì),憑借對(duì)大學(xué)生群體的深刻了解、對(duì)高校市場(chǎng)的持續(xù)調(diào)查和豐富的校園經(jīng)驗(yàn),我們一直不斷自我超越,為客戶提供最具有創(chuàng)意、最科學(xué)合理的策劃宣傳方案。豐富的高校資源,為我們的工作提供了強(qiáng)有力的保障。執(zhí)行立足新動(dòng)力的立業(yè)這本。我們負(fù)責(zé)的每一個(gè)高校宣傳項(xiàng)目,都力求更加規(guī)模、更加細(xì)節(jié)的執(zhí)行、獲得最佳的執(zhí)行效果。校園文化傳媒有限公司志在成為最專業(yè)的高校傳媒公司。1.4公司目標(biāo)短期目標(biāo):首先,在興義民族師范學(xué)院、黔西南職院、貴州大學(xué)等鄰近高校試營(yíng),打開知名度,在2年內(nèi)將業(yè)務(wù)覆蓋中期目標(biāo):公司在立足于黔西南州高校市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,借助于在高校市場(chǎng)打響的品牌優(yōu)勢(shì),向貴州省高校市場(chǎng)擴(kuò)展。長(zhǎng)期目標(biāo):立足于貴州省省向其他省擴(kuò)張,將校園傳媒推向全國(guó),同時(shí)為豐富校園傳媒這一品牌,在中期奠定的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)更多新業(yè)務(wù)。1.5公司經(jīng)營(yíng)理論“我服務(wù),我快樂(lè)”1.6公司所在地興義民族師范學(xué)院關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研2.1調(diào)研目的根據(jù)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)調(diào)查選定興義民族師范學(xué)院的在校學(xué)生對(duì)校園廣告的態(tài)度,在校大學(xué)生以及潛在的企業(yè)客戶對(duì)校園廣告的看法,和潛在企業(yè)客戶在校園廣告上面的投資數(shù)目。通過(guò)比較分析,掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),了解客戶心態(tài),為公司制定合理的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。2.2調(diào)研方式我們的調(diào)查數(shù)據(jù)主要來(lái)源于問(wèn)卷的方式,以及對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面的交流,對(duì)校園廣告現(xiàn)象進(jìn)行了大體分析。2.3調(diào)研成果大多數(shù)學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)的傳媒方式產(chǎn)生了厭倦心理??尚行苑治鰣?bào)告3.1公司可行性分析研究的目的通過(guò)基于市場(chǎng)調(diào)研的研究,論證成立校園文化傳媒公司的可行性。3.2市場(chǎng)環(huán)境描述隨著高校的擴(kuò)招,在校的大學(xué)生越來(lái)越多,2015年興義民族師范學(xué)院的在校生人數(shù)為1萬(wàn)多人,然而我們學(xué)校的未來(lái)前途可想而知,預(yù)計(jì)不久的未來(lái)我校就可能達(dá)到好幾萬(wàn)人,加上貴州省各個(gè)高校的在校生達(dá)到十幾萬(wàn)人左右,按每人每個(gè)月600元生活費(fèi)計(jì)算,除去每月食宿的固定消費(fèi)300元,余下的300元左右非食性消費(fèi)資金將形成每月300萬(wàn)元的龐大消費(fèi)力!更重要的是,當(dāng)代的高校學(xué)子,必將成為以后的社會(huì)上的中上層精英,其消費(fèi)潛力更是不可限量!因此校園廣告已逐漸成為校園的一部分,給校園提供了不少亮色和生氣,給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提了方便。因此,校園廣告已越來(lái)越被商家所關(guān)注;大多數(shù)企業(yè)雖然發(fā)現(xiàn)了校園的潛在利益,但是苦于無(wú)有效的宣傳手段,由于高校環(huán)境的特殊性,高校一直是傳統(tǒng)的電視宣傳單頁(yè)報(bào)刊宣傳等,傳統(tǒng)媒體的信息傳播接觸角始終無(wú)法覆蓋校園,只能是散兵游勇式的宣傳,并不能達(dá)到理想的宣傳效果,社會(huì)上更是缺少一支專業(yè)針對(duì)大學(xué)生的校園傳媒隊(duì)伍。因此,成立一支專門進(jìn)行校園推廣的廣告公司,便可以對(duì)這龐大的市場(chǎng)進(jìn)行校園市場(chǎng)開發(fā)的成本,同時(shí)豐富在校大學(xué)生的文化課余生活。3.3項(xiàng)目概括3.3.1項(xiàng)目背景3.3.1.1國(guó)家對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的支持近年來(lái),為促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、國(guó)家給出了一系列大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)扶持政策,根據(jù)貴州省貴陽(yáng)市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策意見規(guī)定,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),可獲得場(chǎng)地、資金、貸款等優(yōu)惠政策。3.3.1.2封閉性在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)及一些宣傳單,信息的普及和傳播主要靠同學(xué)的口耳相傳,形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品的接受度主要依賴于其在高校市場(chǎng)內(nèi),也就是學(xué)生消費(fèi)圈內(nèi)的口碑,是利用關(guān)系營(yíng)銷手法的重要市場(chǎng)。3.3.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介致青春校園文化傳媒以“服務(wù)學(xué)生奉獻(xiàn)學(xué)生”為己任,據(jù)高校傳媒市場(chǎng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實(shí)惠”和“給商家最好的性價(jià)比”為服務(wù)理念。主要以多種傳媒手段相結(jié)合的方式,組建專業(yè)校園傳媒隊(duì)伍,力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到興義市各高校,讓更多的商家和學(xué)生受益。我們始終認(rèn)為“我服務(wù),我快樂(lè)”。這不僅是我們公司的核心文化也是我們公司的信念,無(wú)論多么困難我們都將堅(jiān)定的走下去。3.3.3商業(yè)構(gòu)想正在組建中的致青春校園文化傳媒是以學(xué)生為主體,由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),同時(shí)引進(jìn)外部專業(yè)優(yōu)秀人才而組建的專業(yè)校園傳媒企業(yè),公司以手機(jī)報(bào)為主導(dǎo),采取多種傳媒手段相結(jié)合的方式包括傳統(tǒng)傳媒手段、新型傳媒手段以及高校特有的落實(shí)地實(shí)踐活動(dòng)等傳播營(yíng)銷方式。3.3.4項(xiàng)目特色正在組建中的校園文化傳媒有限公司突破了以往單純?yōu)閺V告宣傳而言宣傳的方式,采用多維一體的校園傳媒方式,不僅預(yù)期廣告效果大大增強(qiáng),而且還促進(jìn)了校園文化的傳播和發(fā)展,節(jié)約了資源得使用。同時(shí)公司通過(guò)吸納勤工儉學(xué)崗位,設(shè)立公益創(chuàng)業(yè)基金,幫助大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),項(xiàng)目具有極大的公益性。3.3.5項(xiàng)目實(shí)施的意義高校傳媒是在企業(yè)與學(xué)生之間搭起的一座橋梁,高校傳媒不僅能給企業(yè)帶去短期的經(jīng)濟(jì)利益,而且還能提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),高校的傳媒不僅能豐富他們的日常生活而且還能擴(kuò)大他們的視野和知識(shí)面。因此,組建中國(guó)高校傳媒極其重要性與現(xiàn)實(shí)意義!3.4基于市場(chǎng)調(diào)研的分析通過(guò)調(diào)查有一半以上的學(xué)生對(duì)于商家亂發(fā)傳單產(chǎn)生了厭惡,而且每次發(fā)的傳單大多數(shù)學(xué)生都沒(méi)認(rèn)真讀,而且看完后隨便亂扔,使整個(gè)校園廢紙漫天飛揚(yáng),使學(xué)生打掃衛(wèi)生推延了時(shí)間。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有胡亂張貼的廣告的態(tài)度更是超過(guò)我們的想象,那些廣告不僅影響了校園的風(fēng)景,而且那些過(guò)期的廣告一直殘留在宣傳欄和墻上,迫使學(xué)生會(huì)的勞衛(wèi)部不得不抽時(shí)間來(lái)清除。還有每次學(xué)院舉辦活動(dòng)都花費(fèi)不少錢來(lái)宣傳,比如在中心大道掛條幅,展板等宣傳方式,可是每當(dāng)遇到不好的天氣,使條幅刮壞,使展板淋壞等現(xiàn)象,而且宣傳效果不是很好。3.5SWOT分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength):以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為契機(jī),以自身對(duì)校園文化的深入了解及和校方關(guān)系的融洽為優(yōu)勢(shì),便于占領(lǐng)市場(chǎng),且能為商家提供商家更切合于大學(xué)生的廣告策劃。在聯(lián)系商家進(jìn)入他們熱切希望的校園市場(chǎng),又能幫助學(xué)校進(jìn)行文化建設(shè),同時(shí)為在校學(xué)生提供勤工儉學(xué)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),形成多方共贏的良好的局面。競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness):由于我們剛剛起步對(duì)一些業(yè)務(wù)不是很了解,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)良好的創(chuàng)意及對(duì)客戶的把握則很容易在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。機(jī)會(huì)(opportunity):作為在校的我們利用校園市場(chǎng),可以和校領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成協(xié)議,對(duì)校園市場(chǎng)有一定的控制能力,而且可以通過(guò)學(xué)校更好的宣傳我們的公司。威脅(threat):當(dāng)然我們有自己的不足之處,作為新成立的公司我們的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,同時(shí)由于校園廣告市場(chǎng)的豐厚利潤(rùn),必將吸引更多更有實(shí)力的公司和團(tuán)隊(duì)參與,也許他們有著比我們更好的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及廣告設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),這務(wù)必對(duì)我們以后開辟新的市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的阻力。3.6戰(zhàn)略步驟第一階段:(第一年)占領(lǐng)興義民族師范學(xué)院、黔西南州職業(yè)學(xué)院等高校的廣告市場(chǎng),并以手機(jī)報(bào)的形式對(duì)各個(gè)高校的兼職工作及校園文化風(fēng)采活動(dòng),進(jìn)行各個(gè)高校的互動(dòng)。同時(shí)把高校做成我們品牌產(chǎn)品以吸引客戶。第二階段:(第二年、第三年)第二年走出校園市場(chǎng),發(fā)展到周邊的幾個(gè)區(qū)域的各個(gè)企業(yè)及公司的廣告業(yè)務(wù),并開始接收一些大型的項(xiàng)目,如可以參加企業(yè)中的企業(yè)策劃,婚禮的策劃等項(xiàng)目,并籌集資金成立雜志社,讓在各個(gè)高校所發(fā)生的感人肺腑的故事寫下來(lái),讓每一段感人淚下的故事傳送下去,同時(shí)鞏固第一階段的成果,進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校,企業(yè)的聯(lián)系。第三年將我們的公司在整個(gè)興義市發(fā)展起來(lái),我們將開設(shè)更多的娛樂(lè)項(xiàng)目,如藝人的演出,興義市電視臺(tái)等娛樂(lè)場(chǎng)所,讓所有在高校的人加入傳媒的娛樂(lè)圈,不僅能讓更多的人感受到我們真誠(chéng)的服務(wù),更能讓興義人隨時(shí)隨地的知道現(xiàn)在正在發(fā)生什么。第三階段:(在校園市場(chǎng))我們公司將貴州省各個(gè)城市高校的學(xué)生建立一個(gè)校園文化傳媒圈,并找合作伙伴建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,將我們的公司成為貴州省最大傳媒公司,并建立一個(gè)貴州最大的傳媒網(wǎng)站,在這個(gè)網(wǎng)站上成立貴州省校園文化圖書館、校園招聘、校園風(fēng)采、校園交友、校園娛樂(lè)(包括校園趣事、校園活動(dòng)等)等校園文化,讓所有的學(xué)生更了解我們的公司的服務(wù)種類,讓所有學(xué)生可以在我們網(wǎng)站上論壇(學(xué)生可以向我們提意見、對(duì)我們的服務(wù)滿意程度),我們公司也會(huì)時(shí)常在網(wǎng)站上舉辦校園文化互動(dòng)活動(dòng),增加校園文化。全心全意為學(xué)生服務(wù)。(社會(huì)市場(chǎng))在為客戶提供網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、SEO優(yōu)化、企業(yè)傳播、企業(yè)營(yíng)銷,廣告形象設(shè)計(jì),企業(yè)宣傳片、展會(huì)形象片、電視廣告片等多媒體綜合信息服務(wù)。整合影視包裝、形象設(shè)計(jì),活動(dòng)策劃、媒介投放,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為各大企業(yè)提供一站式綜合服務(wù)。結(jié)合旗下培訓(xùn)資源,形成以影視策劃,廣告設(shè)計(jì),企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)營(yíng)銷為主體的具有獨(dú)特性的地產(chǎn)廣告企業(yè)。作為長(zhǎng)期合作伙伴,我們公司將依托其優(yōu)勢(shì),為廣大地產(chǎn)、企業(yè)客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)、視頻、策劃、營(yíng)銷、全案、媒體資源服務(wù)。3.7公司前瞻在鞏固了廣告市場(chǎng)后,公司將開展多項(xiàng)周邊業(yè)務(wù)以增加公司的個(gè)性服務(wù),第二個(gè)階段在興義市場(chǎng)基本鞏固后將首先在市場(chǎng)投入服務(wù)于客戶的企業(yè)產(chǎn)品的協(xié)助調(diào)研及新產(chǎn)品發(fā)布適用業(yè)務(wù)。在可行的情況下公司會(huì)代理一小部分具有品牌效應(yīng)對(duì)學(xué)生有著實(shí)用性的產(chǎn)品,以便學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,第三階段并在市內(nèi)尋找到鞏固的合作伙伴后,公司將考慮在公司網(wǎng)站開辟網(wǎng)上購(gòu)物板塊更能有效的方便學(xué)生的生活,同時(shí)為客戶提供多一條銷售渠道。3.8結(jié)論通過(guò)以上的市場(chǎng)調(diào)查和可行性分析,成立校園文化傳媒公司是一個(gè)很好的想法,而且我們也相信我們一定會(huì)把他們做好。四、管理體系4.1公司性質(zhì)有限公司責(zé)任制4.2組織機(jī)構(gòu)初期組織機(jī)構(gòu)采取直線結(jié)構(gòu)職能制,突出公司發(fā)展重心而且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔明快,形成了由最高層到基層末端的一條線的指揮命令體系,使其具有較高的綜合也便于對(duì)整個(gè)企業(yè)的強(qiáng)調(diào)各部門活動(dòng)的重點(diǎn)工作,有利于根據(jù)員工的專業(yè)特色充分發(fā)揮員工的潛能,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司的整體利益。(如圖a)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研部媒介部創(chuàng)作部人力資源部策劃部客戶部財(cái)務(wù)部信息部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研部媒介部創(chuàng)作部人力資源部策劃部客戶部財(cái)務(wù)部信息部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部(a)(b)B、公司中及長(zhǎng)期期采取的組織形式(如圖b)經(jīng)過(guò)公司的不斷發(fā)展,使公司的組織機(jī)構(gòu)不斷完善,逐漸完善為完美的公司,公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),是各個(gè)部門既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立。4.3部門職責(zé)簡(jiǎn)介4.3.1董事會(huì)由公司的大股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選。4.3.2總經(jīng)理總經(jīng)理是公司業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人。由董事會(huì)聘任產(chǎn)生,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),在董事會(huì)的授權(quán)下,執(zhí)行董事會(huì)的戰(zhàn)略決策,實(shí)現(xiàn)董事會(huì)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。并通過(guò)組建必要的職能部門,組聘管理人員,形成一個(gè)以總經(jīng)理為中心的組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)體系,實(shí)施對(duì)公司的全面有效管理。其職責(zé)主要有:統(tǒng)籌編制年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資計(jì)劃和提出公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)年度計(jì)劃,作出下階段工作部署,達(dá)到量化、細(xì)化,分類分項(xiàng)、按人、按時(shí)抓好布置、安排、檢查和落實(shí)。根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r,不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作的機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各崗位人員的階段性工作檢查考證和年中、年末的考核,加強(qiáng)政治思想工作,提升業(yè)務(wù)能力。④定期向董事會(huì)報(bào)告擔(dān)保業(yè)務(wù)運(yùn)行情況及財(cái)務(wù)收支情況 。⑤召開辦公會(huì)議、擔(dān)保評(píng)審等。⑥對(duì)每筆擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行審批,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。⑦做好董事會(huì)交辦的其他工作。4.3.3信息部信息部主要負(fù)責(zé)品牌的創(chuàng)意構(gòu)思及執(zhí)行;負(fù)責(zé)參與創(chuàng)意策略的制定,創(chuàng)意闡述,廣告文案執(zhí)行,以標(biāo)新立異的創(chuàng)意向客戶展示我們廣告公司的年輕、生動(dòng)的靈魂;通過(guò)對(duì)客戶環(huán)境和需求的全面、深入分析,與客戶共同研討,確定廣告定位與目標(biāo),進(jìn)而提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、合適、有效的企劃方案,以保證項(xiàng)目定位準(zhǔn)確,目標(biāo)設(shè)定合理,實(shí)施策略得當(dāng),整體傳播高效。4.3.4財(cái)務(wù)部對(duì)公司的財(cái)務(wù)、金融實(shí)施全面的管理、監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行,收取廣告費(fèi)用,交納各種稅收,核發(fā)人員工資,核算公司盈虧,并對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)施控制。4.3.5市場(chǎng)部市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集和分析處理及廣告的招商、拓展工作是公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),完善企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的主要負(fù)責(zé)人員。以公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃研訂年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系及宣傳力度以提高公司的知名度,策劃市場(chǎng)調(diào)查、研究及分析活動(dòng),提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào)。市場(chǎng)部是公司的核心部門,公司的大部分廣告收入都來(lái)源于市場(chǎng)部。4.4薪酬體系4.4.1獎(jiǎng)金制度每個(gè)員工當(dāng)月的獎(jiǎng)金跟公司的利潤(rùn)掛鉤,按照相應(yīng)的比例付給員工,增強(qiáng)員工的工作熱情。4.4.2按勞分配制公司員工的個(gè)人收入采取按勞分配原則,依據(jù)工作量大小給予相應(yīng)的報(bào)酬,市場(chǎng)部人員的報(bào)酬與招商情況掛鉤,按照招商數(shù)額大小提取提成,從而有效的增強(qiáng)市場(chǎng)部人員開辟市場(chǎng)的積極性性和主動(dòng)性,不斷提高公司的市場(chǎng)占有率。4.4.3管理考核獎(jiǎng)將業(yè)務(wù)的提成總額中的20%作為管理考核獎(jiǎng)金的總額,員工實(shí)際所得與其考核業(yè)績(jī)掛鉤,其目的是為了防止員工盲目追求業(yè)務(wù)額的提升,而忽視其他本職工作的完成。4.4.4懲罰措施若員工違反了公司制度將嚴(yán)懲,如扣工資,獎(jiǎng)金減半,情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除,以此來(lái)督促員工遵守相應(yīng)的規(guī)章制度。4.4.5補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、交際費(fèi)等其他費(fèi)用4.4.6雇傭合同公司與每位骨干員工簽訂合同,其中明確規(guī)定(特殊情況除外)未經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人允許不能擅自離職,以此來(lái)保證公司利益。4.4.7保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議公司與骨干員工簽訂保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議,規(guī)定在工作期間,有義務(wù)和責(zé)任保守公司的商業(yè)機(jī)密,骨干員工離 開兩年內(nèi)不得到與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司任職。4.5創(chuàng)新體制本公司著眼發(fā)展以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新:激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新:物資獎(jiǎng)勵(lì)加精神獎(jiǎng)勵(lì)。主要包括以下5種方式:公司文明規(guī)定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。公司事先設(shè)定好目標(biāo),當(dāng)員工表現(xiàn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),公司便給予員工獎(jiǎng)金或禮品等物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。彈性給予的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)員工的工作表現(xiàn),給予員工額外的物質(zhì)獎(jiǎng)金。給予員工正面的回饋。通過(guò)不同的方式,讓員工了解他們的工作表現(xiàn)優(yōu)異。④公開表彰員工的表現(xiàn)。如升遷、頒發(fā)最佳員工獎(jiǎng)。⑤公司達(dá)到一定規(guī)模后對(duì)經(jīng)理層及員工的發(fā)行認(rèn)購(gòu)權(quán)證作為獎(jiǎng)勵(lì)。B、員工招聘創(chuàng)新公司人員以在校勤工儉學(xué)學(xué)生和有專業(yè)特長(zhǎng)生為主,是社會(huì)招聘為輔的方式。這樣一方面可以給學(xué)生提供更多的實(shí)踐、就業(yè)機(jī)會(huì),另一方面有利于成本的節(jié)約。C、意識(shí)創(chuàng)新公司意在打造環(huán)保型校園,在合理利用校園空地的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園。D、市場(chǎng)導(dǎo)向創(chuàng)新以開拓全國(guó)高校校內(nèi)廣告為導(dǎo)向,切是以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn),全心全意為大學(xué)生服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)流程5.1校園市場(chǎng)開拓辦法本公司主營(yíng)學(xué)生廣告業(yè)務(wù)、手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)范圍為學(xué)生群體,業(yè)務(wù)地點(diǎn)為高校校園范圍內(nèi)。因此做好學(xué)校工作是獲得市場(chǎng)的第一步。獲得校園市場(chǎng)的形式:⑴、以直接與校方洽談方式和校方簽署長(zhǎng)期合同獲得校園媒體的經(jīng)營(yíng)權(quán)。和校方簽署廣告為承包合同,無(wú)廣告時(shí)懸掛公益廣告,同時(shí)大量吸收該校勤工儉學(xué)學(xué)生,為該校學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐。(2)、鑒于學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)尋求贊助困難的現(xiàn)狀以及企業(yè)進(jìn)入學(xué)生市場(chǎng)的渴求,做好兩方的聯(lián)系工作,與學(xué)校團(tuán)委商議以為活動(dòng)提供贊助的方式獲得團(tuán)委支持。⑶、與學(xué)校的宣傳部商議,以協(xié)助校園文化建設(shè)與校園美化建設(shè)的方式獲得支持。⑷、建立一個(gè)屬于自己的一個(gè)網(wǎng)站,并到各個(gè)班級(jí)及宿舍宣傳,讓在校生都知道這個(gè)網(wǎng)站,并讓他們深度了解這個(gè)網(wǎng)站。⑸、編輯自己的手機(jī)報(bào),讓所有的在校生加入手機(jī)報(bào)中,讓學(xué)生更好的獲得其他高校的最新的新聞。⑹、服務(wù)社團(tuán)與學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),校園傳媒能更好體現(xiàn)出宣傳的最佳效果,使活動(dòng)能圓滿舉辦成功。5.2客戶服務(wù)系統(tǒng)5.2.1客戶開發(fā)(一)宣傳推廣廣告策劃采用產(chǎn)品廣告和企業(yè)形象廣告并行的策略,產(chǎn)品廣告展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,優(yōu)質(zhì)的服務(wù);企業(yè)形象廣告重點(diǎn)介紹的性質(zhì),使公司的形象深入人心。市場(chǎng)部人員市場(chǎng)部人員代表可用以下幾種方式與客戶接觸:市場(chǎng)部人員與客戶接觸,通過(guò)電話或面對(duì)面與潛在客戶或現(xiàn)有客戶交談;市場(chǎng)部人員與客戶群體接觸,向客戶群體做自己公司的業(yè)務(wù)介紹;公司派代表和相關(guān)高級(jí)人員會(huì)見多個(gè)客戶,舉行洽談會(huì)以便討論有關(guān)問(wèn)題或相互的機(jī)會(huì)。(二)、客戶資料的收集、分析和整理客戶基本資料姓名:職位名稱:公司名稱:公司網(wǎng)址:郵箱:電話及傳真:公司地址:經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:與本公司初次業(yè)務(wù)來(lái)往日期:與本公司來(lái)往情況:該公司與本公司的關(guān)系情況:客戶對(duì)本公司的意見看法:客戶資料的收集(如上表)自行收集:廣告公司自行收集的客戶信息資料大多數(shù)來(lái)源于客戶自身。大多數(shù)公司只提供對(duì)自己有利的信息而回避對(duì)自己不利的信息,使得收集到的信息客觀性相對(duì)較差,但是這種信息來(lái)源的好處是不必花費(fèi)額外的費(fèi)用,信息收集在日常工作、生活中隨時(shí)可以進(jìn)行。通過(guò)公共信息渠道收集。現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),報(bào)紙、雜志、廣播、電視互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒包含了大量的企業(yè)信息。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的垃圾信息比較多,我們選擇國(guó)內(nèi)知名的經(jīng)濟(jì)類網(wǎng)站和官方網(wǎng)站,這樣收集信息的可靠性大大提高。另外,我們還可以針對(duì)客戶所在行業(yè),通過(guò)訂閱有關(guān)行業(yè)刊物,就可以預(yù)測(cè)客戶未來(lái)的發(fā)展前景。分析整理首先對(duì)收集的客戶資料進(jìn)行篩選,得到我們的目標(biāo)客戶資料。其次建立客戶信息資料庫(kù)來(lái)存放客戶的基本資料,便于查詢??蛻糍Y料基本資料如下表:對(duì)客戶分類按照客戶購(gòu)買產(chǎn)品的金額進(jìn)行分類把全部客戶按購(gòu)買金額的多少,劃分為ABC三類。A類,大客戶購(gòu)買金額大,客戶數(shù)量少。C類,小客戶。購(gòu)買金額小,客戶數(shù)量多。B類,一般客戶,介于AC類之間。我們的重點(diǎn)是抓好A類客戶,照顧B客戶。按各行業(yè)投放分類,科學(xué)分類總結(jié)各行業(yè)廣告投放規(guī)律,科學(xué)分類。許多行業(yè)的產(chǎn)品銷售都有季節(jié)性,這種季節(jié)性形成了廣告的規(guī)律性。我們要總結(jié)這種規(guī)律,合理科學(xué)的客戶分類。按客戶狀況分類:現(xiàn)有客戶、新增客戶潛在客戶開發(fā)客戶來(lái)源人脈關(guān)系網(wǎng)。通過(guò)以往的人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)尋找客戶群,以達(dá)到拓展業(yè)務(wù)的方法。業(yè)務(wù)介紹。通過(guò)別人對(duì)有意向的作廣告的單位進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹,做到有針對(duì)性的發(fā)展業(yè)務(wù)。市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)對(duì)學(xué)生消費(fèi)品調(diào)查及廠家產(chǎn)品對(duì)象調(diào)查對(duì)可能投入校園市場(chǎng)的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。④建立網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播,讓更多的商家了解本公司的知名度。業(yè)務(wù)拓展直接開拓。對(duì)客戶充分了解分析,通過(guò)直接向客戶介紹業(yè)務(wù)優(yōu)點(diǎn)、對(duì)其利益影響,接待客戶代表參觀成功案例,發(fā)展客戶的合作意圖以吸引客戶。創(chuàng)意開拓。根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)情況,在客戶未提出要強(qiáng)求的情況下,主動(dòng)為客戶提供較有創(chuàng)意的廣告形式,以客戶得到發(fā)展的為標(biāo)準(zhǔn),贏得客戶對(duì)本公司創(chuàng)作實(shí)力的信任。區(qū)域開拓針對(duì)客戶機(jī)中的發(fā)達(dá)區(qū)域,進(jìn)行推廣,帶動(dòng)更多的客戶投放。5.2.2客戶服務(wù)產(chǎn)品細(xì)分公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)源為:廣告設(shè)計(jì),噴繪設(shè)計(jì),手機(jī)報(bào),傳單海報(bào),制作單頁(yè),活動(dòng)冠名權(quán)及獨(dú)立創(chuàng)作,企業(yè)策劃等支付方式網(wǎng)上支付現(xiàn)金支付客戶維系加強(qiáng)廣告公司的自身建設(shè),提高專業(yè)素質(zhì)。對(duì)客戶進(jìn)行“一對(duì)一營(yíng)銷”為有長(zhǎng)期合作的客戶成立專門客戶服務(wù)小組,該服務(wù)小組不僅要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和超高的服務(wù)技巧,通過(guò)客戶服務(wù)小組與客戶之間進(jìn)行不斷的溝通與對(duì)話,我們可以更好的了解客戶的需求,為客戶量身定做廣告策略。我們?yōu)榭蛻籼峁┑倪@種專門的、個(gè)性化服務(wù)不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,同時(shí)增大了客戶更換廣告的成本。關(guān)心客戶成長(zhǎng),與客戶結(jié)成利益共同體業(yè)務(wù)即使結(jié)束,為建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,我們?nèi)詴?huì)和客戶繼續(xù)聯(lián)系,一方面是為了拉住客戶的心;另一方面讓客戶給我們提出意見,讓我們的公司更加完善。我們公司與客戶發(fā)展伙伴關(guān)系,就不僅為客戶確定廣告目標(biāo)、制定廣告計(jì)劃、組織廣告活動(dòng)的開展,還要與客戶的營(yíng)銷部門、產(chǎn)品開發(fā)部門一道,積極為客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作規(guī)劃,使客戶有更好的收益。④客戶親情定期打個(gè)電話,發(fā)個(gè)短信,重要節(jié)日寫賀卡,并加入傳媒圈圈讓他們與各個(gè)公司也能建立起友誼。以溫情手段體現(xiàn)我們公司法人人性化,個(gè)性化服務(wù)。5.2.3客戶關(guān)系管理客戶客戶網(wǎng)上交流呼叫中心與客戶直接聯(lián)系網(wǎng)上交流呼叫中心與客戶直接聯(lián)系客戶服務(wù)與支持管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理客戶服務(wù)與支持管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理宣傳管理關(guān)系管理宣傳管理關(guān)系管理客戶服務(wù)、支持客戶細(xì)分客戶服務(wù)、支持客戶細(xì)分進(jìn)一步營(yíng)銷能力進(jìn)一步服務(wù)進(jìn)一步營(yíng)銷能力進(jìn)一步服務(wù)產(chǎn)品活動(dòng)客戶產(chǎn)品活動(dòng)客戶1、接觸層1.1網(wǎng)上交流公司網(wǎng)站上設(shè)立論壇,提供網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查,由于大學(xué)生思想活躍,因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流的方式獲取信息是了解市場(chǎng)需求的一種有效方式。1.2呼叫中心客戶信息在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中以成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,對(duì)客戶信息的控制和管理與管理企業(yè)的財(cái)務(wù)信息同等重要。很大程度上來(lái)說(shuō),對(duì)客戶信息的控制和管理需要呼叫中心的介入,通過(guò)呼叫中心來(lái)實(shí)現(xiàn)CRM實(shí)施中的兩個(gè)自有部分的管理。Ⅰ、客戶聯(lián)絡(luò)管理:一種主動(dòng)與客戶進(jìn)行信息交換的控制流程Ⅱ、客戶知識(shí)管理:一種保存與使用客戶信息的控制量。2、功能層2.1市場(chǎng)營(yíng)銷管理通過(guò)營(yíng)銷部門實(shí)時(shí)的跟蹤活動(dòng)的效果,以及各高校采集點(diǎn)對(duì)高校情況的分析,執(zhí)行和管理多樣的,多渠道的營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)直接市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)加以計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)視和分析使公司營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行更加順利。2.2客戶服務(wù)與支持服務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄并解決客戶需要,如聯(lián)系人管理、客戶動(dòng)態(tài)檔案、任務(wù)管理、基于規(guī)則解決重要問(wèn)題等提高公司反應(yīng)速度,使業(yè)務(wù)流程得以優(yōu)化。3、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)是CRM的基礎(chǔ),是滿足系統(tǒng)對(duì)各方面對(duì)數(shù)據(jù)的要求,并以此為中心進(jìn)行事物處理、批處理、決策分析等各種數(shù)據(jù)處理工作。我們主要將數(shù)據(jù)庫(kù)劃分為兩大類:事務(wù)處理和分析性處理。事務(wù)處理負(fù)責(zé)對(duì)一個(gè)或?qū)σ唤M記錄的查詢和修改,主要為業(yè)務(wù)服務(wù),注重響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)的安全性和完整性;分析型處理則用于管理人員的決策分析,訪問(wèn)大量歷史數(shù)據(jù)。媒介應(yīng)用6.1媒介種類網(wǎng)絡(luò)、廣告設(shè)計(jì)、噴繪設(shè)計(jì)、傳單、學(xué)生手冊(cè)、手機(jī)報(bào)、學(xué)生活動(dòng)提供贊助。6.2媒體位置網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用手機(jī)報(bào)的形式發(fā)到每個(gè)同學(xué)的手機(jī)上。傳統(tǒng)的傳媒:校園海報(bào)在中心大道6.3傳媒報(bào)價(jià)網(wǎng)絡(luò)宣傳:廣告及海報(bào)設(shè)計(jì):(3)項(xiàng)目單價(jià)項(xiàng)目單價(jià)廣告設(shè)計(jì)手機(jī)報(bào)傳單噴繪七、經(jīng)營(yíng)流程創(chuàng)意小組創(chuàng)意總監(jiān)市場(chǎng)部信息部創(chuàng)意小組創(chuàng)意總監(jiān)市場(chǎng)部信息部 跟蹤工作進(jìn)度工作進(jìn)度 7.1談判及簽署合同書市場(chǎng)部與客戶談判,在確認(rèn)之后及時(shí)跟進(jìn),簽訂委托代理廣告業(yè)務(wù)合同,確保雙方的權(quán)利義務(wù)收到法律的保護(hù)與規(guī)范。合同簽署過(guò)程中,注意以下細(xì)節(jié)問(wèn)題:對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行檢查,涉及到敏感詞匯需求企業(yè)出示相關(guān)證件證明或進(jìn)行刪改,不清楚之處與企業(yè)核實(shí)后謄寫清楚;傳真件與復(fù)任件,財(cái)務(wù)章、合同章與公章,簽章與合同主體,簽章與營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱必須一致;媒介名稱填寫全稱,發(fā)布時(shí)段、版面等要填寫正確;所需要費(fèi)用項(xiàng)目要清楚明確,付款方式、時(shí)間雙方商定后用文本固定下來(lái);所有刊登廣告的客戶必須具備法人和合法的經(jīng)營(yíng)范圍,在簽署合同之前,必須向客戶檢查營(yíng)業(yè)執(zhí)照等其他有關(guān)法律事實(shí)的證明文件。7.2具體業(yè)務(wù)流程7.2.1創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)市場(chǎng)部向信息部的創(chuàng)意小組的相關(guān)人員介紹客戶所提的要求,同時(shí)建立工作檔案。市場(chǎng)部同信息部的創(chuàng)意總監(jiān)商討后擬定創(chuàng)意策略,并得到客戶滿意。市場(chǎng)部得到客戶確認(rèn)的廣告創(chuàng)意策略之后,由信息部的人員共同完成。④由信息部按照規(guī)定時(shí)間做出簡(jiǎn)報(bào),并按照客戶的要求,得到理想的宣傳效果。7.2.2創(chuàng)意發(fā)展信息部的創(chuàng)意小組開展工作。市場(chǎng)部與創(chuàng)意小組進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)意復(fù)審。創(chuàng)意小組提案稿經(jīng)創(chuàng)意總監(jiān)同意后交給市場(chǎng)④市場(chǎng)部將創(chuàng)意備檔后呈示給客戶。⑤如創(chuàng)意需要修改,市場(chǎng)部得到創(chuàng)意總監(jiān)的同意后,由市場(chǎng)部備檔編號(hào),并拷貝副本分派給創(chuàng)意小組,并由創(chuàng)意小組一起討論簡(jiǎn)報(bào)的修改。7.2.3報(bào)價(jià)市場(chǎng)部提供已批準(zhǔn)的創(chuàng)意及所有資料(包括印刷數(shù)量、顏色、紙質(zhì)、尺寸、媒介等)由市場(chǎng)部開立內(nèi)部成本報(bào)價(jià)單,交給財(cái)務(wù)部簽字。市場(chǎng)部將外部報(bào)價(jià)單呈示給用戶。④市場(chǎng)部將客戶已簽署的外部報(bào)價(jià)單第一時(shí)間交給財(cái)務(wù)部。⑤如工作取消,內(nèi)部成本按已完成部分的實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。7.2.4產(chǎn)品完成信息部制作出最終產(chǎn)品。7.2.5開立發(fā)票在每月底(24日)前,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)決定本月可結(jié)束的工作并可向客戶收費(fèi),信息部整理所有供應(yīng)商發(fā)票,如還沒(méi)收到,應(yīng)提醒有關(guān)人員進(jìn)一步與供應(yīng)商跟進(jìn)。月底,市場(chǎng)部填寫工作結(jié)束單。信息部將所集齊的供應(yīng)商的發(fā)票、采購(gòu)訂單及已簽回的報(bào)價(jià)單一起交給財(cái)務(wù)部。④財(cái)務(wù)部安排向客戶收費(fèi)及支付供應(yīng)商貨款。八、項(xiàng)目總結(jié)8.1業(yè)務(wù)總結(jié)備案工作結(jié)束后,根據(jù)每個(gè)客戶,市場(chǎng)部需要把所有客戶已簽署的合同、報(bào)價(jià)、及采購(gòu)訂單歸檔存放;信息部要將創(chuàng)完成的創(chuàng)意完稿歸類儲(chǔ)存,以備后用。效果測(cè)試為廣告進(jìn)行廣告效果測(cè)試,并進(jìn)行反饋處理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升水平。8.2意見反饋有研究表明:如果客戶不滿意,他會(huì)將其不滿意告訴22個(gè)人,除非你是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),否則客戶不會(huì)重復(fù)購(gòu)買;如果客戶滿意他會(huì)將滿意告訴8個(gè)人,但該客戶未必會(huì)重復(fù)購(gòu)買,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)可能提供性能更好,更便宜的產(chǎn)品;如果客戶公司高度滿意,他會(huì)將高度滿意告訴10以上,該客戶肯定會(huì)重復(fù)購(gòu)買,即使與競(jìng)爭(zhēng)者相比產(chǎn)品沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),因此,高度滿意才能帶來(lái)客戶忠誠(chéng),才能帶來(lái)公司利潤(rùn)。 宣傳 要求退貨 滿意 不宣傳 個(gè)人行為 抵制購(gòu)買 告誡他人購(gòu)后行為 采取行動(dòng) 讓媒介披露 不滿意 訴之公眾 訴之于法律 不采取行動(dòng) 向機(jī)構(gòu)投訴客戶滿意調(diào)查表投訴處理評(píng)估實(shí)施解決方案提出解決方案分析投訴原因記錄投訴內(nèi)容判斷投訴是否成立確定投訴處理部客戶投訴處理流程包括以下幾個(gè)步驟:評(píng)估實(shí)施解決方案提出解決方案分析投訴原因記錄投訴內(nèi)容判斷投訴是否成立確定投訴處理部每一個(gè)抱怨的客戶都希望公司能夠快速地作出反應(yīng)。如果公司沒(méi)有及時(shí)正確的處理客戶抱怨,會(huì)使客戶感到自己沒(méi)有收到足夠的重視,加深他們的不滿程度。所以本公司不僅要鼓勵(lì)客戶抱怨,還應(yīng)該采取實(shí)際行動(dòng)表明自己對(duì)客戶抱怨的高度重視,及時(shí)的處理客戶投訴。風(fēng)險(xiǎn)資金的進(jìn)入和退出9.1.1風(fēng)險(xiǎn)資金的進(jìn)入校園傳媒文化限公司預(yù)注冊(cè)5000元,其中自籌設(shè)備(電腦),由商家贊助5000元,占股份40%。由于我公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及經(jīng)營(yíng)模式在本行業(yè)范圍內(nèi)尚屬首創(chuàng),前景非常樂(lè)觀,3年后我公司的流動(dòng)資金可達(dá)到*元,以此來(lái)作為回收資金。9.1.2前期經(jīng)費(fèi)預(yù)算 設(shè)施設(shè)備費(fèi):6000元辦公用品費(fèi):2000元打印復(fù)印費(fèi):2000元其他費(fèi)用:1000元費(fèi)用總計(jì):11000元9.1.3業(yè)務(wù)期預(yù)測(cè)根據(jù)公司自身環(huán)境分析與市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,本公司校園文化傳媒有限公司搶占市場(chǎng)主要機(jī)會(huì)如下:興義是一個(gè)高消費(fèi)的城市,也是一個(gè)前途不可估量的一個(gè)城市,各種商家更是數(shù)不勝數(shù),做高校學(xué)生生意的商家很多。貴州省高校的學(xué)生平均每年消費(fèi)6000元,將近10多萬(wàn)在校生,并且還在一定的比例激增。高校流動(dòng)人口大,每個(gè)商家都想搶占高校市場(chǎng),在學(xué)生心中建立品牌地位。④興義市高校傳媒市場(chǎng)的巨大空白,在各個(gè)高校內(nèi)很少有做傳媒的。9.1.4風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)9.1.4.1合作風(fēng)險(xiǎn)高校傳媒業(yè)由于經(jīng)營(yíng)范圍廣、合作伙伴多,監(jiān)督體系仍存在缺陷,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)存在的可能性加大,且如果廣告宣傳未能達(dá)到預(yù)期效果的話,商家可能單方毀約,不按時(shí)交付宣傳費(fèi)用。9.1.4.2信息傳播風(fēng)險(xiǎn)在這個(gè)項(xiàng)目中,大學(xué)生是否能主動(dòng)接受廣告信息是無(wú)法預(yù)測(cè)的,不管是雜志、網(wǎng)絡(luò)、文化校園活動(dòng)等宣傳方式,大學(xué)生都只可能關(guān)注其內(nèi)容而對(duì)廣告置之不理,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。9.1.4.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)校園傳媒雖然是一個(gè)空白市場(chǎng),但進(jìn)入門檻卻不高。公司作為校園傳媒業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,在行業(yè)發(fā)展初期,預(yù)計(jì)盈利空間巨大。但當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展到一定階段,許多市場(chǎng)挑戰(zhàn)者就會(huì)迅速出現(xiàn),將面臨著市場(chǎng)份額的減少,甚至降低風(fēng)險(xiǎn)。9.1.4.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因是新公司,資金不足,仍得依賴于目標(biāo)顧客的廣告投資,為保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們必須保證一定的業(yè)務(wù)量,否則將面臨資金短缺的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在公司運(yùn)行中,我們主要通過(guò)便籌集資本便運(yùn)營(yíng)的方式,通過(guò)商家的廣告資金來(lái)維持公司廣告項(xiàng)目的運(yùn)作,因此存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。9.1.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施9.1.4.1針對(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施通過(guò)制定嚴(yán)格的合同制度,與每一個(gè)合作商家簽訂具有法律效力的合同,同時(shí)要求商家事先支付一定定金的方式可以有效避免毀約的現(xiàn)象。同時(shí)在可能的情況下要強(qiáng)求商家支付全部的廣告費(fèi)用,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。9.1.4.2經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我們一方面要不斷完善公司各項(xiàng)制度,建立高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,降低成本,從而提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面要時(shí)刻關(guān)注各種現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行市場(chǎng)開拓,保證市場(chǎng)占有率。9.1.4.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中主要是資金短缺,我們主要有以下措施:公司內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人集資,幫助公司度過(guò)困難期。利用國(guó)家創(chuàng)業(yè)扶持政策,進(jìn)行小規(guī)模貸款。積極開展業(yè)務(wù),通過(guò)公司的收入來(lái)支撐公司的運(yùn)作轉(zhuǎn)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說(shuō)明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾:所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知,除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過(guò)的研究成果,也不包含我為獲得及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。對(duì)本研究提供過(guò)幫助和做出過(guò)貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體,均已在文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。作者簽名:日期:指導(dǎo)教師簽名:日期:使用授權(quán)說(shuō)明本人完全了解大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)定,即:按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的印刷本和電子版本;學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的印刷本和電子版,并提供目錄檢索與閱覽服務(wù);學(xué)??梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文;在不以贏利為目的前提下,學(xué)校可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。作者簽名:日期:
學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名: 日期:年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。作者簽名: 日期:年月日導(dǎo)師簽名:日期:年月日
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