2023年杜拉拉升職記心得體會(huì)范文

PAGEPAGE12022年杜拉拉升職記心得體會(huì)人需要書籍給予的精神食糧，用一個(gè)月認(rèn)真看過完這本書，感慨到:如果大學(xué)畢業(yè)前看過該多好!當(dāng)然那里有些職場(chǎng)規(guī)則不僅僅是新人需要看，就算我很認(rèn)真的工作過3年，還是從中汲取了很多精華!借用該書資料簡(jiǎn)介與自序中的幾段話:小說的主人公杜拉拉沒有背景，受過較好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年，從一個(gè)樸實(shí)的助理，成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識(shí)了各種職場(chǎng)變遷，也歷經(jīng)了各種職場(chǎng)磨練。對(duì)于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中，又可能遇到很多機(jī)遇，它們也許會(huì)赤身裸的在你面前賣弄風(fēng)情，又或者是不顯山不露水的在某個(gè)角落等著你識(shí)別――機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)，甚至，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù);打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級(jí)，搞定內(nèi)外部客戶――hr的說法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績(jī)效。人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當(dāng)了解并掌握正確有效的手式，因?yàn)檎_的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。長(zhǎng)話短說，我將讀書過程中的心得體會(huì)和大家分享:1、新員工培訓(xùn)或者說關(guān)于忠誠(chéng)教育:在新員工入職培訓(xùn)中，忠誠(chéng)教育十分重要，這不僅僅源于說服者的需要，也源于被說服者的需要。這和婚姻沒有什么兩樣，人們?cè)綕M意自我的，越為自我的驕傲和自豪，就越愿意忠誠(chéng)自我的。2、工作的方向:什么是好的方向永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中，要明白最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)最大化的。它總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門，這并不是說所有的部門都要去主動(dòng)配合這個(gè)或幾個(gè)部門，但至少，對(duì)于一些職能部門來說它擁有最多的資源和最大的權(quán)威為核心業(yè)務(wù)線部門服務(wù)，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。3、對(duì)上司有意見時(shí):越級(jí)申訴是一種方式，就申訴事情本身而言，你能贏，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，基本上你還是輸了。杜拉拉升職記讀后感。越級(jí)申訴制度，更多的是起到預(yù)防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨(dú)。一旦有人當(dāng)真踏上那條申訴通道，只是用自我的前途來維護(hù)了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當(dāng)自我對(duì)直接上司有意見時(shí)，應(yīng)進(jìn)取溝通，而不是先研究越級(jí)申訴。4、與上司建立一致性:他覺得重要的事情，你就應(yīng)當(dāng)覺得重要，他認(rèn)為緊急的事情你也認(rèn)為緊急，你得和他勁往一處使除了技術(shù)性較強(qiáng)的崗位外，你的表現(xiàn)和本事好還是不好，主要是你得直接主管說了算的;還要認(rèn)真研究上司主要控制的方面，找出規(guī)律后，明白哪些事情要向上司請(qǐng)示并且必須要按上司的意思去做;哪些事情是上司不關(guān)心的沒有價(jià)值的小事，就自我處理好而不去煩上司;還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，可是自我能夠供給自我的提議的，就進(jìn)取供給些善意的信息，供上司做決定時(shí)參考用。5、干了活，卻得不到上司認(rèn)可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時(shí)接任上司玫瑰的職位之后，賣力干活，苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導(dǎo)特溝通不夠，遇到事情都是她自我默默干了，所以特根本沒有意識(shí)到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。所以盡管拉拉每一天累的要死，特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自我的工作進(jìn)度并告知上司;及時(shí)報(bào)告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問題以提高工作效率;分階段告知上司自我的工作進(jìn)度，如大事摘要、最終結(jié)果，讓上司心中有數(shù);在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，盡量研究周到，異常注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通。寫mail或者說話，要十分細(xì)心，不出現(xiàn)有歧意的資料。6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):除了和崗位要求相匹配，應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求，可是和直接主管的個(gè)性很不匹配，最終往往干不下去的。資深強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理，往往期望用實(shí)力強(qiáng)的人;喜歡管得異常細(xì)致經(jīng)理，就不喜歡用很活分的人;一個(gè)經(jīng)理是急性子，就看不慣動(dòng)作很慢的人;新被提拔的經(jīng)理，大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬，所以往往期望用老實(shí)聽話的。7、與下屬溝通:拉拉有一個(gè)脾氣又大又笨的下屬，拉拉想既然做了他的經(jīng)理，總得coach(輔導(dǎo))他，拉拉深知主管的應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎樣樣，而該把要點(diǎn)放在說這件事是怎樣回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯(cuò)處，他總是反應(yīng)激烈，就跟誰(shuí)拿針扎了他似的跳起來，非要拉拉舉例說明。于是拉拉決定使用360度績(jī)效評(píng)估，這樣讓周亮照著鏡子自我挑自我毛病，周亮只得承認(rèn)，自我是得