實用的服務承諾書4篇

第頁共頁實用的效勞承諾書4篇實用的效勞承諾書4篇效勞承諾書篇1某某作為中國有影響力的……咨詢公司，擁有完善的售后效勞平臺和專業(yè)團隊支持本地化售后效勞，為客戶提供高質量、全方位的效勞，內容包括：系統(tǒng)應用方面為了保證系統(tǒng)可以滿足客戶不斷增長的業(yè)務需求，可以在用戶提出需求后，支持客戶按照用戶的要求對系統(tǒng)進展晉級，某某在本地的效勞機構有足夠的技術力量做后盾，確保系統(tǒng)的平安晉級。晉級的原那么應保證晉級后的系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件平臺不影響原應用系統(tǒng)的正常運行。針對系統(tǒng)出現的各種故障，某某有完善的方法和標準，其概況如下：〔1〕診斷故障并提交故障診斷報告根據系統(tǒng)運行過程中出現的系統(tǒng)故障或其它異常情況，及時進展故障診斷，并提出故障診斷報告。故障診斷報告的主要內容包括：故障現場情況記錄、故障的級別和緊急處理過程記錄等?！?〕制定系統(tǒng)維護和故障恢復的施行方案根據提交的故障診斷報告，制定系統(tǒng)維護和故障恢復的施行方案。按照制定的方案施行系統(tǒng)維護工作?！?〕管理、監(jiān)視維護方案的施行組成系統(tǒng)維護工程管理和監(jiān)視工作組，全面負責管理和監(jiān)視系統(tǒng)維護工作施行過程，并根據系統(tǒng)維護施行的各個階段提交維護工作報告?！?〕確認維護工作完成并提交維護報告在系統(tǒng)維護工作完成后，由系統(tǒng)維護人員提交系統(tǒng)維護工作報告，由客戶對系統(tǒng)維護情況進展測試并予以確認?！?〕提交成果每次系統(tǒng)維護工作完成后，都應提交如下的報告、記錄等文檔等資料：故障診斷報告、系統(tǒng)維護和故障恢復的施行方案、維護工作階段報告、系統(tǒng)維護工作報告。說明：緊急情況下，以排除故障，滿足用戶需要為首要任務，可以進展緊急處理，但事后要補充相應文檔與記錄?！?〕驗收根據故障診斷報告、系統(tǒng)維護和故障恢復的施行方案、維護工作階段報告和系統(tǒng)維護工作報告，和客戶方工程組的技術人員一起討論確定系統(tǒng)維護驗收測試方案。并依此對系統(tǒng)進展測試驗收，并提交報告。業(yè)務需求方面對于客戶業(yè)務需求變化，某某參謀在用戶提出需求后，按照用戶的要求支持客戶對使用、開發(fā)、增強等業(yè)務需求提供遠程技術支持。某某在本地的效勞機構有足夠的技術力量做后盾，確保支持效勞質量。1.SAP日常操作SAP系統(tǒng)日常操作中出現的問題的解決2.月結、年結處理月度結算、年度結算過程的問題處理與指導3.權限權限建立、測試、修改問題處理4.SAP增強功能性開發(fā)問題處理5.報表報表開發(fā)、優(yōu)化、修改6.接口開發(fā)接口開發(fā)、測試與實現7.作業(yè)監(jiān)控與調整SAP系統(tǒng)后臺作業(yè)監(jiān)控與性能調優(yōu)8.用戶培訓操作層面最終用戶培訓；標準課程培訓9.新需求新增組織范圍內的系統(tǒng)實現〔推廣〕、新增模塊功能需求、新增子功能需求、新增報表開發(fā)、新增接口開發(fā)、新增增強開發(fā)效勞方式某某提供的運維效勞包含以下三種方式：1.____&郵件支持承受客戶的故障報告和效勞懇求，實時響應客戶需求2.遠程支持當客戶系統(tǒng)出現問題時，在客戶受權的情況下，應用支持參謀通過或者其他遠程登錄方式對客戶系統(tǒng)進展技術支持、故障診斷和排除3.現場支持當需要支持參謀現場工作時，呼叫中心將派單至應用參謀提供到現場效勞，應用參謀在規(guī)定的時間內趕赴客戶現場進展技術支持、故障診斷和排除效勞流程某某運維效勞流程遵循ITILIT效勞管理方法思想，對于Helpdesk效勞體系，設計一套完好的流程，將建立起來可以帶著客戶進入標準化、流程化和自動化時代，從而進步企業(yè)IT效勞程度和運維管理工作效率。效勞承諾書篇2作為食品平安第一責任人(法定代表人或經營者)對其經營的食品平安負首要責任，并作如下承諾：1、我公司法人長期從事學習食堂餐飲管理效勞，在此經營領域積累了豐富的經歷，熟悉團體膳食的消費需求，經營期間無不良商業(yè)道德行為記錄，具備較強的效勞才能和良好的企業(yè)信譽。我公司總經理系專業(yè)噴飪學校畢業(yè)，熟悉食堂管理程序，我公司對員工有較高的、標準的要求，員工素質良好，具備為單位職工效勞的思想意識，具備食堂工作的.相關食品平安和防火、防盜、防投毒、平安意識。2、我公司全體員工承諾遵守國家相關法律法規(guī)，遵守行政主管部門相關要求，遵守院方管理制度，主動配合食堂協(xié)管人員監(jiān)管，堅決服從貴方統(tǒng)一管理，給用戶最好的效勞體驗。3、我公司法人近五年內所管理的**中學光華校區(qū)食堂、**公司機關食堂、**食品廠食堂、**銀行食堂、**中學、**師大附屬實驗學校中學部〔現川師附屬第一實驗中學〕、**外國語學校、**醫(yī)學院城北校區(qū)食堂、**財經職業(yè)學院、等所經營的任何食堂，以及如今獨立經營的**建立食堂、**醫(yī)院食堂。**天府花城。無任何食品衛(wèi)生平安責任事故、無任何消防平安事故、無任何不滿意投訴、無無任何違規(guī)違紀現象發(fā)生，特此莊重承諾。4、所有主副食品實行明碼標價，決不私自進步價格，菜品價格嚴格遵守院方相關限價規(guī)定，讓職工感受到實實在在的效勞和享受明明白白的消費。嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格，制止銷售“三無”產品。努力增加花色品種供給，不斷推出新菜品，調整新把戲，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。5、在合同簽訂后我公司承諾試做半個月，假設半月后假設雙方彼此滿意，那么繼續(xù)承包，假設公司對我方不滿，那么自行自行退出，這半月的承包費由我方自理。6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導工作。XXXXX20xx年XX月XX日效勞承諾書篇3致：公交集團1。我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進展質保。2。對本次工程所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;3。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承當由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。4。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。5。保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;6。用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關效勞人員將及時到達現場處理。7。我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。承諾人：xxx日期：XX年XX月XX日效勞承諾書篇41、公創(chuàng)辦事流程，嚴格辦事程序，明確效勞標準，簡化審批流程，進步辦事效率，為群眾辦事提供便利。2、健全和完善首問責任制、限時辦結制，保持暢通，開門迎接辦事群眾，提升為民效勞程度。3、推行文明效勞，微笑效勞，熱情接待辦