會計信息系統(tǒng)原理與實驗教程基于用友ERP-U8課件

銷售管理子系統(tǒng)第11章案例導入汪剛制作第11章2公司名稱經(jīng)營范圍信息化時間軟硬件配置陽光公司準備于2015年1月1日起進行銷售業(yè)務(wù)處理。1.業(yè)務(wù)分工主要銷售員王麗的身份進行相應(yīng)的銷售業(yè)務(wù)處理。2.本月主要銷售業(yè)務(wù)類型(1)普通銷售業(yè)務(wù)(2)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)(3)代墊費用處理(4)直運業(yè)務(wù)(5)匯總開票業(yè)務(wù)(6)分次開票業(yè)務(wù)(7)開票直接發(fā)貨(8)一次銷售分次出庫(9)超發(fā)貨單出庫(10)發(fā)出商品(11)委托代銷業(yè)務(wù)(12)開票前退貨業(yè)務(wù)(13)委托代銷退貨業(yè)務(wù)案例導入汪剛制作第11章3公司名稱經(jīng)營范圍信息化時間軟硬件配置信息化應(yīng)用目標：(1)業(yè)務(wù)處理的靈活性。支持從報價開始、訂單為核心的長流程業(yè)務(wù)處理過程，也可以直接開票發(fā)貨，滿足不同業(yè)務(wù)處理需求，適應(yīng)性更廣。(2)靈活適用的價格策略，嚴格的價格執(zhí)行體系。(3)嚴格的信用控制體系。建立信用控制機制保證企業(yè)有良好資金流的必要保證，在擴大銷售的同時避免產(chǎn)生新的風險?？梢栽O(shè)置信用期限和信用額度；信用控制的對象，既可以針對客戶進行信用管理，也可以針對部門、業(yè)務(wù)員進行信用管理。(4)可用量檢查和控制機制。銷售管理中提供對于交貨量進行控制和檢查的兩種管理方式，同時可以進行現(xiàn)存量查詢，將靜態(tài)庫存的管理和動態(tài)庫存的管理、有機的結(jié)合起來?？梢苑謩e設(shè)置批次存貨、非批次存貨是否允許超可用量發(fā)貨，出庫跟蹤入庫存貨不可超可用量發(fā)貨。(5)可進行銷售費用管理。系統(tǒng)應(yīng)提供代墊費用、銷售支出的處理功能。(6)提供多維度的銷售分析。系統(tǒng)應(yīng)能提供多種銷售分析報表，從而為決策提供依據(jù)。包括：銷售統(tǒng)計表、發(fā)貨結(jié)算勾對表、銷售增長分析、銷售結(jié)構(gòu)分析、銷售毛利分析。(7)實現(xiàn)與稅控系統(tǒng)的集成。提供與防偽稅控系統(tǒng)的接口，從而實現(xiàn)了企業(yè)多個系統(tǒng)的集成應(yīng)用。汪剛制作第11章目錄

11.1銷售管理子系統(tǒng)概述

11.2銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理

11.3銷售管理子系統(tǒng)信息查詢4

11.4銷售管理子系統(tǒng)期末處理

11.1.1銷售管理子系統(tǒng)的主要功能

汪剛制作第11章5A系統(tǒng)初始化B日常業(yè)務(wù)處理C信息查詢D期末處理

11.1.2銷售管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系

1．銷售管理子系統(tǒng)與庫存管理子系統(tǒng)的關(guān)系2．銷售管理子系統(tǒng)與應(yīng)收款子系統(tǒng)的關(guān)系3．銷售管理子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)的關(guān)系4．銷售管理子系統(tǒng)與存貨核算子系統(tǒng)的關(guān)系汪剛制作第11章6汪剛制作第11章目錄

11.1銷售管理子系統(tǒng)概述

11.2銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理

11.3銷售管理子系統(tǒng)信息查詢7

11.4銷售管理子系統(tǒng)期末處理

11.2.1銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理功能（主要環(huán)節(jié)）

汪剛制作第11章801銷售報價02銷售訂貨03銷售發(fā)貨04銷售開票05銷售出庫06銷售收款1.銷售報價汪剛制作第11章9要點：銷售報價是企業(yè)向客戶提供貨品、規(guī)格、價格、結(jié)算方式等信息，雙方達成協(xié)議后填制銷售報價單對應(yīng)單據(jù)：銷售報價單銷售報價單可以轉(zhuǎn)為有效力的銷售合同或銷售訂單。企業(yè)可以針對不同客戶、不同存貨、不同批量提出不同的報價、扣率。在銷售業(yè)務(wù)流程中，銷售報價環(huán)節(jié)是可省略的。2.銷售訂貨汪剛制作第11章10要點：銷售訂貨處理是指企業(yè)與客戶簽定銷售合同，在系統(tǒng)中體現(xiàn)為銷售訂單。對應(yīng)單據(jù)：銷售訂單若客戶經(jīng)常采購某產(chǎn)品，或客戶是我們的經(jīng)銷商，則銷售部門無需經(jīng)過報價環(huán)節(jié)即可輸入銷售訂單。如果前面已有對客戶的報價，也可以參照報價單生成銷售訂單。在銷售業(yè)務(wù)流程中，訂貨環(huán)節(jié)也是可選的。汪剛制作第11章11例題填制銷售訂單。操作路徑：銷售管理→銷售訂貨→銷售訂單

2.銷售訂貨3.銷售發(fā)貨汪剛制作第11章12要點：銷售發(fā)貨是企業(yè)執(zhí)行與客戶簽訂的銷售合同或銷售訂單，將貨物發(fā)往客戶的行為，是銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行階段。對應(yīng)單據(jù)：銷售發(fā)貨單除了根據(jù)銷售訂單發(fā)貨外，銷售管理系統(tǒng)也有直接發(fā)貨的功能，即無需事先錄入銷售訂單隨時可以將產(chǎn)品發(fā)給客戶。在銷售業(yè)務(wù)流程中，銷售發(fā)貨處理是必須的。汪剛制作第11章13例題填制銷售發(fā)貨單。操作路徑：銷售管理→銷售發(fā)貨→銷售發(fā)貨單

3.銷售發(fā)貨4.銷售開票汪剛制作第11章14要點：銷售開票是在銷售過程中企業(yè)給客戶開具銷售發(fā)票及其所附清單的過程，它是銷售收入確定、銷售成本計算、應(yīng)交銷售稅金確定和應(yīng)收賬款確定的依據(jù)，是銷售業(yè)務(wù)的必要環(huán)節(jié)。對應(yīng)單據(jù)：銷售發(fā)票銷售發(fā)票既可以直接填制，也可以參照銷售訂單或銷售發(fā)貨單生成。參照發(fā)貨單開票時，多張發(fā)貨單可以匯總開票，一張發(fā)貨單也可拆單生成多張銷售發(fā)票。銷售業(yè)務(wù)中，銷售開票是不可省略的。汪剛制作第11章15例題填制銷售發(fā)票。操作路徑：銷售管理→銷售開票→銷售專用發(fā)貨單

4.銷售開票5.銷售出庫汪剛制作第11章16要點：銷售出庫是銷售業(yè)務(wù)處理的必要環(huán)節(jié)。在庫存管理系統(tǒng)用于存貨出庫數(shù)量核算，在存貨核算系統(tǒng)用于存貨出庫成本核算（如果存貨核算銷售成本的核算選擇依據(jù)銷售出庫單）。對應(yīng)單據(jù)：銷售出庫單根據(jù)參數(shù)設(shè)置的不同，銷售出庫單可在銷售系統(tǒng)生成；也可以在庫存系統(tǒng)生成。如果由銷售管理系統(tǒng)生成出庫單，只能一次銷售全部出庫；而由庫存管理系統(tǒng)生成銷售出庫單，可實現(xiàn)一次銷售分次出庫。銷售出庫（開票）之后，要進行出庫成本的確定。對于先進先出、后進先出、移動平均、個別計價這四種計價方式的存貨在存貨核算系統(tǒng)進行單據(jù)記賬時進行出庫成本核算；而全月平均、計劃價/售價法計價的存貨在期末處理時進行出庫成本核算。銷售業(yè)務(wù)中，銷售出庫環(huán)節(jié)是必須的。6.銷售收款汪剛制作第11章17要點：銷售收款是對所銷貨物進行收款的環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)在應(yīng)收系統(tǒng)中完成。對應(yīng)單據(jù)：收款單銷售業(yè)務(wù)中，銷售收款時必須的。

11.2.2普通銷售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章18適用：普通銷售業(yè)務(wù)適合于大多數(shù)企業(yè)的日常銷售業(yè)務(wù)，與其他系統(tǒng)協(xié)同提供對銷售報價、銷售訂貨、銷售發(fā)貨、銷售開票、銷售出庫、結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、銷售收款結(jié)算等全程管理。兩種模式：先發(fā)貨后開票模式先開票后發(fā)貨模式

11.2.2普通銷售業(yè)務(wù)（先發(fā)貨后開票）

汪剛制作第11章19

11.2.2普通銷售業(yè)務(wù)（先發(fā)貨后開票）

汪剛制作第11章20單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證銷售發(fā)貨單銷售系統(tǒng)錄入審核銷售發(fā)票銷售系統(tǒng)錄入復(fù)核借:應(yīng)收賬款貸:主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅應(yīng)收系統(tǒng)審核制單（發(fā)票）銷售出庫單庫存系統(tǒng)自動生成（根據(jù)發(fā)貨單）審核借:主營業(yè)務(wù)成本

貸:庫存商品存貨系統(tǒng)記賬制單收款單應(yīng)收系統(tǒng)錄入審核制單（收款單）借:銀行存款貸:應(yīng)收賬款操作操作操作操作操作操作操作操作操作

11.2.2普通銷售業(yè)務(wù)（先開票后發(fā)貨）

汪剛制作第11章21單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證銷售發(fā)票銷售系統(tǒng)錄入復(fù)核借:應(yīng)收賬款貸:主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅應(yīng)收系統(tǒng)審核制單（發(fā)票）銷售發(fā)貨單銷售系統(tǒng)自動生成（根據(jù)發(fā)票）銷售出庫單庫存系統(tǒng)自動生成（根據(jù)發(fā)票）借:主營業(yè)務(wù)成本

貸:庫存商品存貨系統(tǒng)記賬制單收款單應(yīng)收系統(tǒng)錄入審核制單（收款單）借:銀行存款貸:應(yīng)收賬款操作操作操作

11.2.3現(xiàn)收業(yè)務(wù)

所謂現(xiàn)收業(yè)務(wù)，是指銷售業(yè)務(wù)發(fā)生時企業(yè)直接收款并向客戶開具發(fā)票。汪剛制作第11章22填制銷售發(fā)票（銷售管理）現(xiàn)收處理（銷售管理）現(xiàn)結(jié)制單（應(yīng)收款系統(tǒng)）審核銷售發(fā)票（銷售管理）借：銀行存款貸：主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅

11.2.3現(xiàn)收業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章23單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證銷售發(fā)貨單銷售系統(tǒng)錄入審核銷售發(fā)票銷售系統(tǒng)錄入、現(xiàn)收、復(fù)核借:銀行存款貸:主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅應(yīng)收系統(tǒng)審核制單（現(xiàn)結(jié)）銷售出庫單庫存系統(tǒng)自動生成（根據(jù)發(fā)貨單）審核借:主營業(yè)務(wù)成本

貸:庫存商品存貨系統(tǒng)記賬制單操作操作操作

11.2.4銷售退貨業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章24含義：因為貨物質(zhì)量、品種、數(shù)量等不符合要求，會發(fā)生銷售退貨處理方式：退貨時尚未開具發(fā)票采取“無痕跡修改”即通過一系列逆操作和刪改操作完成全部或部分退貨處理；退貨時已經(jīng)根據(jù)發(fā)貨單開具銷售發(fā)票采取“有痕跡修改”即通過錄入退貨單和紅字發(fā)票來處理

11.2.4銷售退貨業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章25

11.2.5其他類型銷售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章26A零售業(yè)務(wù)B分期收款銷售業(yè)務(wù)FC銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)E委托代銷業(yè)務(wù)D直運銷售業(yè)務(wù)代墊運費業(yè)務(wù)

1.零售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章27含義：零售業(yè)務(wù)是處理商業(yè)企業(yè)將商品銷售給零售客戶的銷售業(yè)務(wù)，如果用戶有零售業(yè)務(wù)，相應(yīng)的銷售票據(jù)是按日匯總數(shù)據(jù)，然后通過零售日報進行處理。這種業(yè)務(wù)常見于商場、超市及企業(yè)的各零售店。審核銷售出庫單記賬、確認成本存貨核算生成發(fā)貨單生成銷售出庫單填制零售日報復(fù)核零售日報形成應(yīng)收款審核零售日報應(yīng)收款管理物流資金流

2.分期收款銷售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章28含義：分期收款銷售業(yè)務(wù)類似于委托代銷業(yè)務(wù)，貨物提前發(fā)給客戶，分期收回貨款，收入與成本按照收款情況分期確定。分期收款銷售的特點是：一次發(fā)貨，當時不確定收入，分次確定收入，在確定收入的同時配比性地轉(zhuǎn)成本。分期收款銷售合同（銷售訂單）分期收款銷售發(fā)貨（發(fā)貨單）分期收款銷售出庫（銷售出庫單）分期開票（銷售發(fā)票）分期收款（收款單）結(jié)轉(zhuǎn)成本

2.分期收款銷售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章29單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證銷售發(fā)貨單銷售系統(tǒng)錄入審核借:發(fā)出商品

貸:庫存商品存貨系統(tǒng)記賬（發(fā)出商品發(fā)貨單）制單銷售發(fā)票銷售系統(tǒng)輸入并復(fù)核借:應(yīng)收賬款貸:主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅應(yīng)收系統(tǒng)審核制單（發(fā)票）存貨系統(tǒng)記賬（發(fā)出商品發(fā)票）制單借:主營業(yè)務(wù)成本貸:發(fā)出商品收款單應(yīng)收系統(tǒng)錄入審核制單（收款單）借:銀行存款貸:應(yīng)收賬款操作操作操作操作

3.銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章30含義：銷售調(diào)撥一般是處理集團企業(yè)內(nèi)部有銷售結(jié)算關(guān)系的銷售部門或分公司之間的銷售業(yè)務(wù)。銷售調(diào)撥單是給有銷售結(jié)算關(guān)系的客戶（客戶實際上是銷售部門或分公司）開具的原始銷售票據(jù)，客戶通過銷售調(diào)撥單取得貨物的實物所有權(quán)。審核銷售出庫單記賬、確認成本存貨核算生成銷售發(fā)貨單生成銷售出庫單填制銷售調(diào)撥單復(fù)核銷售調(diào)撥單形成應(yīng)收款審核銷售調(diào)撥單應(yīng)收款管理物流資金流

4.直運銷售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章31含義：直運業(yè)務(wù)是指產(chǎn)品無需入庫即可完成的購銷業(yè)務(wù)，由供應(yīng)商直接將商品發(fā)給企業(yè)的客戶；結(jié)算時，由購銷雙方分別與企業(yè)結(jié)算，企業(yè)賺取購銷間差價。送貨訂貨訂貨銷售發(fā)票采購發(fā)票客戶企業(yè)供應(yīng)商銷售發(fā)票

4.直運銷售業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章32單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證銷售訂單銷售系統(tǒng)錄入審核采購訂單采購系統(tǒng)錄入審核銷售發(fā)票銷售系統(tǒng)錄入復(fù)核借:主營業(yè)務(wù)成本

貸:庫存商品存貨系統(tǒng)記賬（直運銷售）制單應(yīng)收系統(tǒng)審核、制單借:應(yīng)收賬款

貸:主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅采購發(fā)票采購系統(tǒng)錄入審核（必須參照銷售發(fā)票）借:庫存商品進項稅

貸:應(yīng)付賬款應(yīng)付系統(tǒng)審核存貨系統(tǒng)記賬（直運銷售）制單操作操作操作操作操作操作操作操作操作操作

5.委托代銷業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章33含義：委托代銷業(yè)務(wù)，指企業(yè)將商品委托他人進行銷售但商品所有權(quán)仍歸本企業(yè)的銷售方式，委托代銷商品銷售后，受托方與企業(yè)進行結(jié)算，并開具正式的銷售發(fā)票，形成銷售收入，商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移。審核復(fù)核審核參照審核委托方受托方委托代銷報價（委托代銷報價單）委托代銷訂貨（委托代銷訂單）委托代銷發(fā)貨（委托代銷發(fā)貨單）請購收貨銷售開具銷售清單委托代銷結(jié)算（委托代銷結(jié)算單）委托代銷開票（委托代銷發(fā)票）收款結(jié)算（委托代銷出庫單）委托代銷調(diào)整（委托代銷調(diào)整單）

5.委托代銷業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章34單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證委托代銷發(fā)貨單銷售系統(tǒng)錄入審核銷售出庫單庫存系統(tǒng)自動生成、審核借:發(fā)出商品

貸:庫存商品存貨系統(tǒng)記賬制單委托代銷結(jié)算單銷售系統(tǒng)錄入審核銷售發(fā)票銷售系統(tǒng)自動生成（根據(jù)結(jié)算單）復(fù)核借:應(yīng)收賬款貸:主營業(yè)務(wù)收入

銷項稅應(yīng)收系統(tǒng)審核制單（發(fā)票）存貨系統(tǒng)記賬（發(fā)出商品）制單借:主營業(yè)務(wù)成本貸:發(fā)出商品收款單應(yīng)收系統(tǒng)錄入審核制單（收款單）借:銀行存款貸:應(yīng)收賬款操作操作操作操作操作操作操作

6.代墊運費業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章35含義：代墊費用是指在銷售業(yè)務(wù)中，隨貨物銷售所發(fā)生的，如運雜費、保險費等暫時代墊，將來需向?qū)Ψ絾挝皇杖〉馁M用項目。代墊費用實際上形成了用戶對客戶的應(yīng)收款，代墊費用的收款核銷由應(yīng)收款管理系統(tǒng)來處理，本系統(tǒng)僅對代墊費用的發(fā)生情況進行登記。生成代墊費用單銷售專用發(fā)票銷售普通發(fā)票銷售調(diào)撥單銷售零售日報審核代墊費用單單擊【代墊】按鈕直接錄入形成應(yīng)收款審核其他應(yīng)收單生成其他應(yīng)收單應(yīng)收款管理

6.代墊運費業(yè)務(wù)

汪剛制作第11章36單據(jù)系統(tǒng)操作生成憑證費用項目基礎(chǔ)檔案錄入代墊費用單銷售系統(tǒng)錄入、審核借:應(yīng)收賬款貸:銀行存款應(yīng)收系統(tǒng)審核