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文檔簡介
第職員工作體會12篇職員工作體會1
離開了生活十幾年的校園,從此結(jié)束了“宿舍--教室--圖書館”的校園生活模式,迎來的新生活模式。兩者之間有相同之處,也有不同之處,如何實(shí)現(xiàn)兩者對接適應(yīng)新的生活的是剛?cè)肼毜奈倚枰紤]的問題。在這個生活模式之上的便是重新點(diǎn)位自己的社會角色及相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在兩者之上的便是規(guī)劃自己的人生道路,路在何方?路在腳下。長路漫漫,與道為伴,便不再孤單。
一個月
時間漸漸磨平了初來白鶴灘的興奮感。在這川滇地區(qū),最難的就是堅持,最珍貴的也是堅持。
30天,我經(jīng)歷了身份上從學(xué)生到職場人士、環(huán)境上從舒適安逸的城市壞境到施工一線的轉(zhuǎn)變,身份與壞境的快速轉(zhuǎn)變,使我猝不及防。
面對周圍都是延綿起伏的大山,面對一個又一個寂靜的夜晚,我感到特別枯燥。但是久而久之,恰是這一個個夜晚,讓我有了更多靜下心來思考的時間。
一個人靜下心的時候,反而會帶給我更多的思考。對過去、現(xiàn)在、未來更有一個清晰的認(rèn)識。階段性的總結(jié)與規(guī)劃,會對自身有更為深刻的認(rèn)知,從犯錯,到糾錯再到總結(jié),從盲目的規(guī)劃到理性的安排,這無疑是一個人最快速成熟、成長的過程。
慢慢的,我開始享受這份孤獨(dú),更享受大山帶給我平靜。
三個月
雖然學(xué)得是水利水電,但在實(shí)際工作中卻仍很難運(yùn)用。
在學(xué)校所接受的教育,大多是限于書本上,而在實(shí)際工作中,最難的是把書本知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,這一過程,是抽象東西的實(shí)體化。面對一份倉面設(shè)計或是藍(lán)圖,我們腦海中呈現(xiàn)的應(yīng)是一方方混凝土與鋼筋搭建起來的整體結(jié)構(gòu),而不是簡簡單單的一個符號。
實(shí)際工作與課本知識似乎是兩條平行線一般,那段時間,我很困惑,不停的思考。
“小伙子,不懂就去施工現(xiàn)場問問老師傅,他們懂得可多著呢?”我聽取了比我大兩屆師哥的建議,晚上對圖紙上面的問題總結(jié)歸納,白天跑現(xiàn)場“抓”著老師傅問個不停。就這樣,我找到了適合自己工作的方法,并快速使自己成長起來。
感受
在三個月的時間里,從解決第一個問題的歡呼雀躍到后來多個問題的內(nèi)心充實(shí),我平衡了工作與生活之間的關(guān)系,逐漸把工作融入為生活的一部分。我漸漸愛上了這個地方,今年六月,按照實(shí)習(xí)要求,我不得不回去參加畢業(yè)典禮,曾經(jīng)叫囂著“希望馬上回學(xué)?!钡奈?,在這一時刻竟邁不動腳步了,除了不舍,還是不舍。
職員工作體會2
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的'新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱琠_公司是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__公司,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說,__公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇。雖然我來到__雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至,讓我感到加入__公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
職員工作體會3
__年,__公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,__公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前__公司實(shí)際,制定出___年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,__公司運(yùn)營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,__公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在__公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,__年_月,__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
___年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,__公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表,因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
___年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而__公司原有合同在___年_月31日全部到期,在這種不利情況下,__公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
職員工作體會4
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20__年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助?/p>
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺自己身子上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),這樣的一年充實(shí)而又快樂。
回顧這一年,有許多的不足需要彌補(bǔ)。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考后行動,讓行動更有目標(biāo),這樣可以使工作更有條理性,也便于日后工作的開展。在以后的工作中,對于工作中的問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。
經(jīng)過不斷的努力不斷的學(xué)習(xí),積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的細(xì)心指導(dǎo)下學(xué)會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識,發(fā)揚(yáng)主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦干,還要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)提高工作效率,爭取質(zhì)量產(chǎn)量雙豐收。
職員工作體會5
經(jīng)過這一期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師如何提高自身的師德,我有如下體會:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),是教師師德修養(yǎng)的必要途徑。正確的理性認(rèn)識,是自覺行動的前提教師師德修養(yǎng)離不開科學(xué)的理論學(xué)習(xí)。古人說:博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。其中的學(xué)、問、思、辨,講的就是通過學(xué)習(xí)與思考,提高辨別是非的能力。離開了科學(xué)的思想理論為指導(dǎo),教師師德必然會迷失方向。
2、參與實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。道德修養(yǎng)不能脫離社會實(shí)踐,這是馬克思主義關(guān)于提高一切個人修養(yǎng)的根本觀點(diǎn),也是我們的師德修養(yǎng)與古代一些思想家所講的道德修養(yǎng)的根本區(qū)別所在。以中國古代唯心主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的脫離社會實(shí)踐的修養(yǎng)認(rèn)為道德是先天稟賦的,人們只要能夠自省,就可以明心見性、致良知,達(dá)到至善的境界。我們的師德修養(yǎng)當(dāng)然不能走這條脫離實(shí)際的路。實(shí)踐是認(rèn)識的基礎(chǔ),也是道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)。馬克思主義認(rèn)為:人們只有在改造客觀世界的過程中,才能更好地改造自己的主觀世界。事實(shí)證明,教師只有在社會實(shí)踐中,才能更好地認(rèn)識到自己行為的是非善惡,認(rèn)識加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要性,從而自覺地提高自己的道德水平。一個教師的師德認(rèn)識再深刻,師德情感再深厚,如不進(jìn)行道德實(shí)踐,其師德意志就無從談起,更談不上能養(yǎng)成優(yōu)良的道德習(xí)慣。因此,教師在學(xué)習(xí)師德修養(yǎng)科學(xué)理論的同時,還必須積極參加社會實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷錘煉,不斷深化,不斷升華。才能達(dá)到一名教師所具有的道德修養(yǎng)要求和。
3、解剖自己。嚴(yán)于解剖自己,認(rèn)真進(jìn)行自我批評,是提高教師師德修養(yǎng)的重要方法。教師師德修養(yǎng)實(shí)質(zhì)上是對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷克服自己頭腦中舊的錯誤的道德觀、教育觀,逐步樹立起科學(xué)的道德觀、教育觀的過程。教師要認(rèn)真開展自我批評,嚴(yán)格解剖自己,勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足之處,時刻對自己的品行進(jìn)行反思,有則改之,無則加勉。同時還必須虛心聽取別人的意見和批評,在別人對自己的評價中,更好地認(rèn)識自己,改造自己。當(dāng)前教師要以新世紀(jì)的師德原則和規(guī)范作為自己的行為準(zhǔn)則,以社會、學(xué)校中的模范典型、優(yōu)秀教師為榜樣,追求高尚的道德情操。實(shí)踐表明,進(jìn)行不斷而認(rèn)真的。
4、心理調(diào)節(jié)。人的心理活動,主要靠意識導(dǎo)向。心理失調(diào)正是人的意識趨向極端化的表現(xiàn)。心理調(diào)節(jié)就是要調(diào)動自己的理智去遏制自己意識中某些不健康因素的極端化,從而恢復(fù)它的正常的導(dǎo)向作用,以求得心理上的平衡。心理調(diào)節(jié)的主要方法有自振法、自警法和自寬法等。
在今天的信息時代里,由于刺激源的豐富多彩,教師的師德問題日趨復(fù)雜,作為當(dāng)代必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新、及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷解剖自己、調(diào)節(jié)自己,才能適應(yīng)時代的要求,才能動立于不敗之地。
職員工作體會6
在那個滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴(yán)格恪守著各項政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時,真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶,我會十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會為止;每日營業(yè)終了,認(rèn)真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實(shí)感便會縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識,我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個全新的開始,我也為自己制定了一個新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
職員工作體會7
回首20__年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)。回顧半年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報修電話累計達(dá)_個,解決各類故障__個,排除原施工問題、報修故障解決率為__%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋__個。
四、信息發(fā)布工作。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計__條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20__年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
職員工作體會8
作為一名仁化供電局的新員工,我很有幸能在報道的這幾天里能參觀配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)還有周田供電所和董塘供電所,這兩次參觀讓我感觸很大,也深深地體會到了局里的良苦用心和對我們的期望。
在實(shí)地參觀之前,我印象中以后的工作就是簡單的爬爬電線桿,檢查檢查設(shè)備。而在參觀之后,我發(fā)現(xiàn)我自己的想法確實(shí)是太膚淺,太簡單了,為此我感到無比的羞愧。
首先是參觀配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),那時候太陽很曬,前一天下的暴雨在地上積水未干,非常的濕熱,穿著勞保服會讓人有種喘不過氣來的感覺,這是我的第一印象。然而參加培訓(xùn)的員工卻在這種條件下堅持作業(yè)培訓(xùn),18磅的錘子一錘接著一錘,三四層樓高的電線桿說爬就爬,太陽很毒,溫度很高,但師兄們都在很有默契的訓(xùn)練著,沒有抱怨,有的只是為了能拿到更好的成績,個人能力更好的提升付出的汗水,每個師兄臉上除了安全帽系繩遮住的地方膚色是白的,其他都是黝黑,說明這是經(jīng)過了長時間的暴曬,后來師姐說他們訓(xùn)練一次要六七個鐘,就在這樣的毒太陽下面,我頓時肅然起敬。
而參觀周田供電所和董塘供電所,我看到了這兩個供電所員工的敬崗敬業(yè),營業(yè)廳員工精神飽滿,以最精神最真誠的服務(wù)態(tài)度對待客戶。而在周田供電所的時候,恰好我們遇到了供電所所長在和當(dāng)?shù)卮迕窠簧娼鉀Q問題,在這個過程中,所長雖然身居高位,仍然對群眾是以一種真誠服務(wù),友善平和的態(tài)度解決問題,令村民得到了滿意的答復(fù)。這也讓我很觸動,我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)才是。在董塘供電所的時候,剛好遇上員工出去搶修回來,滿身的泥土,整個背都被汗水濕透,但是師兄沒有一點(diǎn)抱怨,也不怎么在意,他說其他人還在一線,他只是回來弄一下文件,等下還要出去搶修,我覺得這應(yīng)該是每個電網(wǎng)人的縮影,每個電網(wǎng)人都有這種愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的精神,我為我能成為一名電網(wǎng)人而自豪。
經(jīng)過這兩次實(shí)地參觀,我能夠現(xiàn)場地感受到電網(wǎng)人工作的艱辛和真誠的工作態(tài)度。令我真正地感受到了人民電業(yè)為人民這句話包含的責(zé)任和義務(wù)。也令我對未來的工作生涯立起了標(biāo)桿,我要向他們學(xué)習(xí),成為一個合格的電網(wǎng)人。
職員工作體會9
敬業(yè),專業(yè),為自己工作;第一:要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊,必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊;第二:要專業(yè);要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認(rèn)可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè),專業(yè),為自己工作
第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,有句口號說得好:不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊,必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
第二:要專業(yè)。常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成就你的人生?,F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。
要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口,只有你以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶,很專業(yè)
的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認(rèn)可你,不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識庫,才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù),才能將自己和公司形象展示給廣大客戶,以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨:“為了那么點(diǎn)兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作,你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會。其實(shí)工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢,斤斤計較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
以金錢為導(dǎo)向,往往會被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事:一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當(dāng)自己是雞,時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會產(chǎn)生強(qiáng)大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要?dú)怵H,因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
職員工作體會10
剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時間里,我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識,但是經(jīng)過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實(shí)工作場景,雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的過程之后,我對他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),公司也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識,即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次,當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個人完成的工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成公司在財力、人力等方面的浪費(fèi),那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會讓我更好地充實(shí)自己。
在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要?!叭f家燈火,南網(wǎng)情深”,站在人民群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
職員工作體會11
古人云:“得天下英才而教之,不亦樂乎?”“盡管年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,但我們每天面對的都是朝氣蓬勃,積極向上的學(xué)生,我們隨時隨地都可以感受到生命的勃發(fā),青春的活力和成長的魅力。
說到教師,人們都習(xí)慣地冠以許多美麗的光環(huán):“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,“太陽底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。在眾目睽睽之下,教師被神圣化、形象化為盡善盡美的象征,受到社會、家庭的高度期待。教師的一言一行總被人監(jiān)視著,原本活活潑潑的普通人盡成了人們睽視的焦點(diǎn),教師的所作所為必須規(guī)范化,形象化,神圣化,教師,我把你神圣化了,你就得“俯首甘為孺子?!薄?/p>
教師是一縷陽光,時時燃燒著愛的火焰,處處流淌著情的甘泉。面對一張張稚氣可愛的臉,自然地還以燦爛的笑容,面對一顆顆純真無瑕的心靈,真誠地給以陽光般的溫暖。雖然陽光不能灑遍每一個角落,潤澤每一顆成長中的幼苗,但愛孩子是教師的天職,因?yàn)樗麄兌脹]有愛就沒有教育,賞識、期待使他們的心中時刻升騰著愛的靈焰,情的靈光。教師就是在以一顆普通人的心靈,播撒愛的種子、培育愛的心靈的過程中,追求著未來的事業(yè),成就著輝煌的人生。
其實(shí),教師是普普通通的人,平平凡凡的人,過分地給教師那么多的理想的光環(huán),那么高的期待,教師怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光來看教師,教師只不過就是平凡人群中的有文化者和教育者,只是教師職業(yè)的特殊性決定了他們應(yīng)該具有一定的角色期待。
教師肩負(fù)著培養(yǎng)青年一代的神圣使命,承擔(dān)著人類科學(xué)文化的傳承任務(wù)。當(dāng)前新形勢下,作為教師,需要遵守法律和教師職業(yè)道德。教師是一種職業(yè),是一種專門性的職業(yè),但它卻又是一種從事培養(yǎng)人才并實(shí)現(xiàn)文化繼續(xù)與發(fā)展的連續(xù)性活動。在新形勢下,教師角色在發(fā)生悄然改變。從教師的社會作用看,教師是社會的代表者,是道德的實(shí)踐者,是道德的化身和道德規(guī)范的訓(xùn)誡者。
在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的今天,教師們的行為給了我們很好的啟示,關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生真誠的愛,既是教師良好素質(zhì)的表現(xiàn),也是一種重要的教育力量,教師對學(xué)生的熱愛是進(jìn)行教育教學(xué)的情感基礎(chǔ)。研究表明,學(xué)生對教師態(tài)度方面的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對教師知識的要求
作為新型教師,還應(yīng)該熱愛自己所教學(xué)科,只有深愛自己所教學(xué)科,才能煥發(fā)出深入鉆研教材的濃厚興趣和傳授知識的豐富情感,從而激發(fā)起學(xué)生的相應(yīng)體驗(yàn),使學(xué)生更好的感受并理解教材,教師滿腔熱情,情緒高昂地教,學(xué)生情緒飽滿、饒有興趣地學(xué),才能使學(xué)生逐漸熱愛這一學(xué)科。
我擔(dān)任初三的化學(xué)教學(xué)工作,化學(xué)是初三新開的學(xué)科,是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段,又是中考必考的學(xué)科,短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能,引導(dǎo)學(xué)生能具備將來探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣,還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問題。化學(xué)學(xué)科是新開的學(xué)科,有它的優(yōu)勢也有它的劣勢,放在初三開設(shè)化學(xué)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)得好能事半功倍,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,或者學(xué)習(xí)被動,或者存在畏難情緒,那么面臨的困難也就大。為了最大限度的完成教學(xué)任務(wù),我們應(yīng)該從各個方面做努力。
一、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
教育心理學(xué)指出:“構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的直接興趣?!痹诮虒W(xué)實(shí)踐中,我很注意每一節(jié)課的引入,從復(fù)習(xí)舊課導(dǎo)入新課,使新舊知識銜接好;很重視新課程理念的貫徹,讓學(xué)生通過探究獲得知識。
二、發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用
化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢——化學(xué)實(shí)驗(yàn),它能使學(xué)生產(chǎn)生興趣,在課堂教學(xué)中,我認(rèn)真組織好實(shí)驗(yàn)教學(xué),在演示實(shí)驗(yàn)中,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,學(xué)會在實(shí)驗(yàn)中觀察和思考,引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)象與物質(zhì)的本質(zhì)及其變化的規(guī)律;結(jié)合教材內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗(yàn)探究,讓學(xué)生通過親身的探究性實(shí)驗(yàn)活動,激發(fā)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,增進(jìn)對科學(xué)的情感,理解科學(xué)的本質(zhì),學(xué)習(xí)利用實(shí)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)探究的方法,初步形成一些科學(xué)探究的能力。
三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作
初三化學(xué)是中考科目,要想提高教學(xué)質(zhì)量,一方面,學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識和基本技能;另一方面,學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān),做好每個階段的復(fù)習(xí)工作,對于重點(diǎn)知識和知識點(diǎn)繁雜的章節(jié),盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納,打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測試題都嚴(yán)格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時批改,在作業(yè)上針對個人提出要求和意見。再比如說培提優(yōu)補(bǔ)差工作,是正常教學(xué)工作的有力和有效的補(bǔ)充,對學(xué)有余力的學(xué)生,增大課外作業(yè)的容量,加大難度,在適應(yīng)中考題的同時多接觸競賽題;對接受能力較差學(xué)生,要做到耐心細(xì)致、百問不厭,利用課外時間給他們輔導(dǎo)。
適者生存,不適者淘汰,這是自然界發(fā)展永恒的法則,做一名適應(yīng)時代發(fā)展的教師,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時代發(fā)展的人才,新形勢下要求教師要具有一定的心理品質(zhì),身體素質(zhì),職業(yè)道德,必須重視對世界觀、人生觀、價值觀的重新認(rèn)識,對于教師角色,教師地位、教學(xué)方法,教學(xué)手段等方面都必須給自己重新定位。
我們每一位教育工作者都深有感觸,深深感知:師德修養(yǎng)貫穿著教師專業(yè)發(fā)展的全過程,是引領(lǐng)教師職業(yè)行為的內(nèi)在靈魂。師德的品質(zhì)直接關(guān)系著教育的效能和教師的教育生活品質(zhì)
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