有關(guān)計(jì)劃方案集合九篇

第頁(yè)共頁(yè)有關(guān)方案方案集合九篇有關(guān)方案方案集合九篇方案方案篇1為了加強(qiáng)學(xué)校的藝術(shù)教育，豐富校園文化生活，進(jìn)步學(xué)生的音樂(lè)素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)，進(jìn)一步展示我校落實(shí)素質(zhì)教育的藝術(shù)風(fēng)采和文化底蘊(yùn)，使學(xué)生掌握科學(xué)的發(fā)聲方法，進(jìn)步他們的音樂(lè)感受力和表現(xiàn)力，培養(yǎng)其合作意識(shí)和集體觀念，開(kāi)闊學(xué)生的音樂(lè)視野。本學(xué)期合唱教學(xué)方案如下：一、學(xué)生情況分析^p：本學(xué)期的合唱隊(duì)員以三四五年級(jí)為主。大部分音色較好，對(duì)音樂(lè)有濃重的興趣，也是比擬有音樂(lè)潛力及天賦的孩子。還有一部分學(xué)生是有經(jīng)過(guò)上學(xué)期的訓(xùn)練，也根本理解氣息、歌唱的正確位置。但也存在氣吸的淺、位置低、口腔張不開(kāi)、下巴緊等現(xiàn)象。二、訓(xùn)練方法及過(guò)程：訓(xùn)練為了進(jìn)步，進(jìn)步為了表現(xiàn)。訓(xùn)練要有手段，合唱的根底在于進(jìn)步聲部的齊唱才能，聲部的根底在于進(jìn)步個(gè)人的根本功。為了使學(xué)生到達(dá)聲音上的和諧統(tǒng)一、自然清新、亮堂甜美的效果，需要解決用聲上的響而不噪、輕而不虛、高而不擠、低而不壓現(xiàn)象。并逐漸擴(kuò)大到音準(zhǔn)、節(jié)奏、音域、咬字、吐字等現(xiàn)象。〔一〕科學(xué)正確的氣息訓(xùn)練氣息是發(fā)聲的動(dòng)力，只有掌握正確的呼吸后，才能獲得理想的聲音。如靜坐練習(xí)、抽泣練習(xí)、放松嘆氣練習(xí)、聞花香練習(xí)等來(lái)體會(huì)胸腹式呼吸法：慢吸慢呼、快吸快呼、呼吸控制訓(xùn)練等。這一環(huán)節(jié)，我采用先集體示范講解、再“一對(duì)一”嚴(yán)格把關(guān)檢查指導(dǎo)的方法。〔二〕重視發(fā)聲訓(xùn)練每節(jié)課根據(jù)學(xué)生的氣息及聲音程度，進(jìn)展不同的發(fā)聲訓(xùn)練。如：平穩(wěn)連接的唱法訓(xùn)練、彈跳有力的唱法訓(xùn)練等?！踩撑ψ龅阶终粓A正確的咬字吐字是歌唱技巧中不可缺少的一部分。針對(duì)學(xué)生“奶聲”“扁嘴”的現(xiàn)象、幫助他們建立正確的發(fā)聲狀態(tài)和正確的母音口形，多用“a”“o”的母音訓(xùn)練。針對(duì)字頭吐不清、噴吐才能差的學(xué)生，多用音的字進(jìn)展練習(xí)。并讓學(xué)生堅(jiān)持說(shuō)普通話。掌握好普通話的正確發(fā)音。結(jié)合發(fā)聲訓(xùn)練不同聲母、韻母的正確口形，使學(xué)生逐步學(xué)會(huì)自然圓潤(rùn)的發(fā)聲?！菜摹骋魷?zhǔn)訓(xùn)練：音準(zhǔn)是音樂(lè)表現(xiàn)的根底，好的音準(zhǔn)來(lái)于根底訓(xùn)練。多聲部合唱的音準(zhǔn)訓(xùn)練較為復(fù)雜。采用先入為主的方法，讓學(xué)生先學(xué)低聲部旋律。三、歌曲的演唱：掌握了聲樂(lè)根本功，合唱隊(duì)員將把發(fā)聲訓(xùn)練與歌曲有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，并滿(mǎn)足校內(nèi)外組織的各種文藝活動(dòng)需要，如：獨(dú)唱、重唱、組唱、大合唱等。使學(xué)生更多得展示自我、鍛煉自我的時(shí)機(jī)。通過(guò)排練好一首歌曲，不僅有利于學(xué)生聽(tīng)覺(jué)和樂(lè)感的培養(yǎng)，更有利于開(kāi)展學(xué)生的綜合音樂(lè)素質(zhì)。四、合唱曲目的選擇。本學(xué)期，將重點(diǎn)排練中國(guó)作品《大海啊，故土》和外國(guó)作品《吹草哨兒》五、活動(dòng)時(shí)間：每周二三五，12:3013:40總之，我將努力完善我的教學(xué)，盡我所能，讓孩子們那甜美、純潔的童聲合唱充滿(mǎn)校園。六、活動(dòng)地點(diǎn)：校音樂(lè)室七、活動(dòng)起止時(shí)間：xx年x月x日~xx年x月x日方案方案篇2為了落實(shí)荊區(qū)綜治〔20xx〕13號(hào)《關(guān)于做好校園平安工作的緊急通知》和區(qū)教育局《創(chuàng)立平安校園》的文件精神，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合幼兒園工作實(shí)際，進(jìn)展了全面、細(xì)致地平安隱患排查工作，并且召開(kāi)老師會(huì)議，專(zhuān)門(mén)研究幼兒日?；顒?dòng)中的平安教育問(wèn)題，幼兒園平安工作方案。我們幼兒園組織全體教職工對(duì)幼兒園平安工作情況和形勢(shì)進(jìn)展認(rèn)真分析^p的根底上，開(kāi)展了一系列平安自查工作，我園特制定工作方案如下：一、建立幼兒園平安工作小組：組長(zhǎng)：劉翠柳全面負(fù)責(zé)本園的平安教育和平安工作。副組長(zhǎng)：雷宇負(fù)責(zé)平安信息，催促各項(xiàng)措施的落實(shí)，并重點(diǎn)監(jiān)管各班的平安工作。組員：雷華梅負(fù)責(zé)平安檢查，處理平安隱患，兼職平安員。二、平安根本情況：本園在當(dāng)彌市學(xué)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了實(shí)在可行的施行方案，層層建立了責(zé)任制和責(zé)任追究制度，簽訂了責(zé)任狀，把幼兒園平安管理工作詳細(xì)落實(shí)到人；嚴(yán)禁亂人進(jìn)園，所有來(lái)人都要在進(jìn)展登記簽名，在園內(nèi)進(jìn)展平安工作排查，排除了幼兒園內(nèi)部的平安事故隱患，進(jìn)一步抓好對(duì)園內(nèi)的各類(lèi)建筑和水、電、氣、食堂等根底設(shè)施、生活效勞設(shè)施、公共活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)展全面排查，消除各種平安隱患，確保不留死角。制定和完善幼兒園內(nèi)部平安保衛(wèi)制度，消防與食品衛(wèi)生等方面的管理制度。實(shí)現(xiàn)了幼兒園平安管理工作有法可依、有章可循。三、排查范圍及平安措施：1、校舍。重點(diǎn)做好教室、餐廳、廁所、圍墻等建筑物的排查，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的危房現(xiàn)象要及時(shí)修復(fù)，從而確保師生平安。2、飲食衛(wèi)生及食堂管理。主要是飲食從業(yè)人員安康狀況和資格證明，及食堂衛(wèi)生管理、食品的選購(gòu)、加工出售、存放等各個(gè)環(huán)節(jié)是否標(biāo)準(zhǔn)，食品的防疫、保溫、消毒、防鼠等設(shè)備配置及使用是否到位情況等等。3、學(xué)習(xí)集體活動(dòng)場(chǎng)所及教學(xué)、生活設(shè)施、設(shè)備。包括幼兒園的通道、運(yùn)動(dòng)嘗照明線路、電教器材、用具，防雷設(shè)施，消防設(shè)備等。4、幼兒交通平安知識(shí)教育和管理。對(duì)達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，存在平安隱患的車(chē)輛及時(shí)進(jìn)展維修和更換，在家要求學(xué)生不乘用三無(wú)車(chē)輛和超載車(chē)輛，校車(chē)司機(jī)做到不違章駕駛、不酒后開(kāi)車(chē)、不疲勞開(kāi)車(chē)，校車(chē)定期進(jìn)展維修。在此根底上，我園針對(duì)幼兒年齡小，對(duì)自己的行為后果缺乏預(yù)見(jiàn)性的特點(diǎn)，園領(lǐng)導(dǎo)就幼兒平安問(wèn)題進(jìn)展了家園互動(dòng)，讓家長(zhǎng)在接送孩子的路上一定要注意平安，通過(guò)多種方法讓孩子知道一些根本的平安自我保護(hù)意識(shí)以及自救的方法，杜絕孩子自己在外面玩耍和走失，讓孩子掌握一些平安生活的技巧，每天入園時(shí)老師要逐個(gè)檢查孩子的衣兜內(nèi)是否帶有危險(xiǎn)物品，做到及時(shí)清理；再就是全體教職工對(duì)平安工作進(jìn)展了特別的布置，把平安教育浸透到幼兒園的環(huán)境中。四、應(yīng)急措施：1、遇惡兇肇事。第一當(dāng)事人要英勇沉著，機(jī)智應(yīng)對(duì)，緊急呼救，竭力保護(hù)和疏散幼兒，嚴(yán)禁撒手奔逃。全園工作人員要奮力協(xié)作，以團(tuán)結(jié)和正義震懾兇犯，并盡快和平安組聯(lián)絡(luò)，再撥打110報(bào)警。2、對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)園鬧事報(bào)復(fù)。當(dāng)事人員要以理解釋勸阻，保護(hù)好可能受傷害的師生，再經(jīng)幼兒園處理或逐級(jí)上報(bào)處理，盡力防止事態(tài)的擴(kuò)大。3、對(duì)幼兒間互相所致的細(xì)微傷害或活動(dòng)中產(chǎn)生的傷害，各班應(yīng)立即將受傷幼兒送保健室或衛(wèi)生院觀察醫(yī)治，再通知家長(zhǎng)，切不可幸運(yùn)于家長(zhǎng)諒解，防止園方處事被動(dòng)，與家長(zhǎng)隔膜而造成小事擴(kuò)大化。方案方案篇3一、指導(dǎo)思想：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教育教學(xué)方針，從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，抓好班級(jí)管理工作，進(jìn)步學(xué)生道德素質(zhì)，努力使班主任工作再上一個(gè)新臺(tái)階。二、班級(jí)和學(xué)生分析^p：本班共有學(xué)生40人,其中男生25人,女生15人。大多數(shù)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)，遵守紀(jì)律，講文明禮貌，學(xué)習(xí)上要求上進(jìn),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。只有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)成績(jī)落后，需要這學(xué)期重點(diǎn)輔導(dǎo)。三、采取的詳細(xì)措施：1、高度重視平安教育。狠抓平安工作，把平安工作放在重中之重的首要位置，做到天天講，時(shí)時(shí)講，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。任何時(shí)候都應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴、長(zhǎng)抓不懈。要經(jīng)常利用課前、班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)展平安教育。校園內(nèi)上下樓梯不擁擠，課間玩耍不做危險(xiǎn)動(dòng)作等。校園外，注意交通平安等。2、注意養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是非常必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生開(kāi)展受益非淺。因此，在班級(jí)進(jìn)展良好品德的養(yǎng)成教育是非常必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作親密配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)展規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生落伍。3、重視進(jìn)步各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)上，做到抓兩頭促中間，促進(jìn)學(xué)生整體程度進(jìn)步。向各科任老師推薦本班學(xué)科尖子生,請(qǐng)科任老師加強(qiáng)輔導(dǎo)，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹(shù)立典范。正確對(duì)待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)接近，真誠(chéng)、平等對(duì)待，深化理解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。加強(qiáng)后三分之一學(xué)生的管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強(qiáng)對(duì)后三分之一學(xué)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、保護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，理解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)理解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的開(kāi)展情況。4、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng)造時(shí)機(jī)，鍛煉和培養(yǎng)他們的才能。5、重視關(guān)心教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，體貼他們的冷暖，理解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友。6、抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。7、重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。總之,希望能通過(guò)自身以及全班學(xué)生的共同努力,使整個(gè)班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生快樂(lè)地學(xué)習(xí)，安康地成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)和學(xué)生的共同進(jìn)步和全面開(kāi)展。方案方案篇4一、指導(dǎo)思想進(jìn)一步以新課程理念為指導(dǎo)，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，努力施行素質(zhì)教育；加強(qiáng)數(shù)學(xué)組師資隊(duì)伍建立，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和理論才能為重點(diǎn)，深化開(kāi)展數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革和課題實(shí)驗(yàn)，實(shí)在進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)取本學(xué)期各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。二、工作目的1、結(jié)合本學(xué)科認(rèn)真施行新課程標(biāo)準(zhǔn)，用新課改精神和理念指導(dǎo)教學(xué)，進(jìn)步課堂教學(xué)效率，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。2、加大教研教改力度，鼓勵(lì)本組老師進(jìn)展教學(xué)、測(cè)評(píng)、作業(yè)等各方面的創(chuàng)新和改革，積極撰寫(xiě)各級(jí)、各類(lèi)論文。3、加強(qiáng)老師隊(duì)伍建立，催促老師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)理論和新教法的研討，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息技術(shù)，大力進(jìn)步理論程度和教學(xué)才能，培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)，爭(zhēng)做科研型老師。4、積極搞好學(xué)困生的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)工作，并且組織好其它各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)，以豐富學(xué)生課余生活，促進(jìn)其全面開(kāi)展。三、工作要點(diǎn)〔一〕、實(shí)在轉(zhuǎn)變觀念，全面提升課改程度。1、深化領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)的精華與要求。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，做好課堂教學(xué)研究工作。每位數(shù)學(xué)老師都應(yīng)努力將課改理念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的課堂理論的思想根底，做到理論與教學(xué)理論相結(jié)合。并處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，正確把握承受性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)、展示課與常態(tài)課、熱鬧活潑的環(huán)境與安靜沉思的氣氛、問(wèn)題討論式的師生互動(dòng)與老師單向的邏輯推理演繹、豐富的多媒體與常規(guī)板書(shū)、減輕過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)與學(xué)習(xí)上的刻苦鉆研精神等的關(guān)系。2、科研引領(lǐng)是推進(jìn)課改的有力手段。繼續(xù)圍繞課題開(kāi)展研究活動(dòng)，結(jié)合課改，聯(lián)絡(luò)實(shí)際，將課題研究落實(shí)到日常的教學(xué)工作中。3、課堂是落實(shí)課程改革的主陣地。努力追求真實(shí)、有效、高效的課堂。要從學(xué)生的真實(shí)需要出發(fā)，從教材內(nèi)容的特點(diǎn)出發(fā)，恰當(dāng)?shù)匕盐战虒W(xué)目的，落實(shí)學(xué)生必須掌握的知識(shí)和技能，處理好“課前預(yù)設(shè)與課中動(dòng)態(tài)生成的關(guān)系”。努力鍛造課，注重進(jìn)步常態(tài)下課堂教學(xué)的水準(zhǔn)，進(jìn)步現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用程度。4、關(guān)注評(píng)價(jià)改革，本學(xué)期繼續(xù)用好我校制訂的《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表》，做到根底性目的和開(kāi)展性目的并重，保證教學(xué)行為改革和教學(xué)效果的統(tǒng)一。重點(diǎn)研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考核評(píng)估制度的建立和完善〔不光是學(xué)業(yè)的考核，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、情感、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)習(xí)慣及相關(guān)才能的評(píng)價(jià)〕，特別要關(guān)注對(duì)學(xué)生個(gè)性開(kāi)展的評(píng)價(jià)。提倡學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的多樣性、興趣性、層次性和開(kāi)放性，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成勤思索，愛(ài)動(dòng)手，敢說(shuō)話，善質(zhì)疑，能靜能動(dòng)，同協(xié)作、共分享的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。5、加強(qiáng)過(guò)程管理，各年級(jí)老師認(rèn)真總結(jié)使用新教材的經(jīng)歷和建議，做好反思，寫(xiě)好小結(jié)，整理資料并上交?！捕场⒆?shí)常規(guī)，推進(jìn)校本教研。1、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)“六認(rèn)真”管理。教學(xué)“六認(rèn)真”要講究實(shí)效，每位老師都要認(rèn)真鉆研教材，精心備課。備課要理解學(xué)生的已有知識(shí)和經(jīng)歷，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，不斷充實(shí)和完善自己的教案。要擅長(zhǎng)反思，不斷總結(jié)課堂理論中的得失，優(yōu)化自己的教案。2、繼續(xù)實(shí)在減輕小學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，堅(jiān)決杜絕隨意加快教學(xué)進(jìn)度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象，學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)要合理、適度，練習(xí)設(shè)計(jì)要注意科學(xué)性、針對(duì)性和有效性，力求輕負(fù)高效。作業(yè)要精心挑選，精心修改。3、特別關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)愛(ài)“學(xué)困生”，建立學(xué)困生檔案，制訂實(shí)在有效的幫困措施并落到實(shí)處。要充滿(mǎn)愛(ài)心，耐心細(xì)致地對(duì)待學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，教育他們改良方法，促使他們進(jìn)步?！踩?、加強(qiáng)教研組建立。1、認(rèn)真落實(shí)我校的校本教研活動(dòng)，力爭(zhēng)形成濃重的校本研究氣氛。本學(xué)期繼續(xù)將課堂教學(xué)研究作為校本研究的主要內(nèi)容，在針對(duì)性、相關(guān)性、活潑性、考慮性、理論性上下功夫。以老師的理論課案例為載體，問(wèn)題為核心，通過(guò)全組老師的評(píng)議，將教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作為每位老師行動(dòng)研究的主題，創(chuàng)出校本教研的特色，并繼續(xù)向市先進(jìn)教研組不斷邁進(jìn)。2、引導(dǎo)老師自覺(jué)學(xué)習(xí)教育刊物上有關(guān)新理論、新理念、新經(jīng)歷，以更好地指導(dǎo)課堂教學(xué)改革。每位老師繼續(xù)做好讀書(shū)學(xué)習(xí)的摘錄工作，青年老師更應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，勤反思，勤小結(jié)，增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。〔四〕、開(kāi)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。1、推廣施行數(shù)學(xué)活動(dòng)課程，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)興趣，開(kāi)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，積淀數(shù)學(xué)素養(yǎng)。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，可以根據(jù)他們的興趣、愿望培養(yǎng)他們，使他們認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的價(jià)值和意義，形成良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。2、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的數(shù)學(xué)活動(dòng)，以每學(xué)期一次的“數(shù)學(xué)文化周”為平臺(tái)，其它相應(yīng)的數(shù)學(xué)活動(dòng)穿插其中，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)才能和創(chuàng)新意識(shí)。四、主要措施1、以集中中學(xué)習(xí)的形式，要求全組老師遵守教學(xué)常規(guī)，按新的數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)要?jiǎng)?wù)施行教學(xué)。2、在作業(yè)中增加活動(dòng)性作業(yè)，變換作業(yè)形式，力求貼近生活實(shí)際，解決生活中的數(shù)學(xué)問(wèn)題。并能在作業(yè)檢查中，批寫(xiě)鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。3、老師們參加每?jī)芍芤淮蔚臄?shù)學(xué)教研活動(dòng)〔周三下午〕，每次時(shí)間不少于1小時(shí)，做到“三定”：定時(shí)、定主題、定發(fā)言人，每位老師積極發(fā)言，各備課組認(rèn)真做好各位老師的發(fā)言記錄。4、老師們自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好摘抄筆記，同時(shí)注意積累經(jīng)歷，搜集資料，撰寫(xiě)各級(jí)各類(lèi)論文。5、各位老師開(kāi)展個(gè)人課題研究，鼓勵(lì)老師將研究成果以書(shū)面形式呈現(xiàn)。6、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的督查，每位老師上好教研課，每人每學(xué)期聽(tīng)課10節(jié)以上。方案方案篇5一、教材分析^p：教材繼續(xù)按專(zhuān)題組織單元，共設(shè)計(jì)了六個(gè)專(zhuān)題，依次是：人生感悟，民風(fēng)民俗，深深的思念，外國(guó)名篇名著，科學(xué)精神，難忘小學(xué)生活。在六組教材之后，安排了一組“古詩(shī)詞背誦”，提供了10首供學(xué)生讀背的古詩(shī)詞。在教材的最后，還安排了“綜合復(fù)習(xí)”，為老師準(zhǔn)備了9篇復(fù)習(xí)材料以供期末復(fù)習(xí)時(shí)使用。本冊(cè)教材的綜合性學(xué)習(xí)安排在第六組“難忘小學(xué)生活”。這個(gè)專(zhuān)題采用的是任務(wù)驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)貫穿始終的編排方式，包括“活動(dòng)建議”和“閱讀材料”兩大部分。本冊(cè)教材除去第六組，共有課文21篇，其中精讀課文10篇，略讀課文11篇。這五組教材的編排體例與高年段前三冊(cè)一致，每組由“導(dǎo)語(yǔ)”“課例”“口語(yǔ)交際·作”“回憶·拓展”四部分組成。課例包括4~5篇課文。每篇精讀課文后有考慮練習(xí)題，略讀課文前有連接語(yǔ)。部分課文后面安排了“資料袋”或“閱讀鏈接”。全冊(cè)安排“資料袋”三次，安排“閱讀鏈接”五次?！翱谡Z(yǔ)交際·習(xí)作”仍然作為一個(gè)獨(dú)立的欄目，在有的單元中提供多個(gè)角度供老師和學(xué)生選擇?！盎貞洝ね卣埂庇扇齻€(gè)欄目組成，“交流平臺(tái)”“日積月累”是固定欄目，另有“成語(yǔ)故事”“興趣語(yǔ)文”“課外書(shū)屋”穿插安排，不再設(shè)“展示臺(tái)”欄目。二、教材特點(diǎn)：〔一〕全面、準(zhǔn)確地落實(shí)語(yǔ)文教學(xué)目的課程標(biāo)準(zhǔn)中提出了“全面進(jìn)步學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)”的根本理念，并從這個(gè)根本理念出發(fā)，從“知識(shí)和才能”“過(guò)程和方法”“情感態(tài)度和價(jià)值觀”三個(gè)維度提出了語(yǔ)文教學(xué)目的，而且提出了總目的和階段目的。這是我們把握教學(xué)目的的根據(jù)。為了落實(shí)整體性目的，首先是對(duì)課文的嚴(yán)格挑選，認(rèn)真選擇文質(zhì)兼美、富有文化內(nèi)涵和時(shí)代精神的文章作課文，使學(xué)生既能從中學(xué)習(xí)語(yǔ)言，又能陶冶情操，在情感、態(tài)度、價(jià)值觀方面受到啟迪和教育。本冊(cè)教材保存了“九年義務(wù)教育小學(xué)教科書(shū)”的一些優(yōu)秀篇目，如，《匆匆》《十六年前的回憶》《為人民效勞》《賣(mài)火柴的小女孩》《凡卡》，這些課文文質(zhì)兼美、歷久彌新，老師們?cè)诮虒W(xué)中積累了豐富的經(jīng)歷。教材還增選了新文章，如，《手指》《北京的春節(jié)》《藏戲》《跨越百年的美麗》《真理誕生于一百個(gè)問(wèn)號(hào)之后》《我最好的老師》。第六組“難忘小學(xué)生活”中選編的閱讀材料，有一些是回憶小學(xué)生活的文章，還有兒童詩(shī)、書(shū)信、演講稿、建議書(shū)等，在拓寬教材的題材、體裁上進(jìn)展了有益的嘗試。第三學(xué)段的語(yǔ)文學(xué)習(xí)目的，那么作為本冊(cè)教材的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，加以妥善安排。本冊(cè)教材的每一個(gè)專(zhuān)題，都根據(jù)語(yǔ)文學(xué)習(xí)目的，既對(duì)人文內(nèi)涵給予充分關(guān)注，又注意總結(jié)、歸納讀寫(xiě)方法，力爭(zhēng)使學(xué)生在情感熏陶和方法習(xí)得兩方面均有獲益。〔二〕在教材內(nèi)容和呈現(xiàn)方式上，表達(dá)與初中教材的銜接首先是在專(zhuān)題設(shè)置方面的繼承與開(kāi)展。如第一組“人生感悟”單元。之前，在五年級(jí)上冊(cè)教材中，曾有主題為“生活啟示”的單元；之后，人教版《語(yǔ)文》七年級(jí)上冊(cè)教材的第一、二兩組，都是“感悟人生”的單元。主題相近，但難易不同，銜接有些難度。為此，我們?cè)诹昙?jí)下冊(cè)設(shè)置了“人生感悟”單元，希望可以通過(guò)本組的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身、對(duì)生活、對(duì)世界的觀察力和感受力，初步學(xué)會(huì)表達(dá)自己的一些感悟。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)這一單元，有了一定的根底，到初中再學(xué)習(xí)相關(guān)單元時(shí)，就不會(huì)感覺(jué)有太大的落差?！伴喿x鏈接”的呈現(xiàn)方式和用處與以往相比，有所繼承和開(kāi)展。有的仍然是與本課內(nèi)容相關(guān)的拓展閱讀材料，有的成為課后考慮練習(xí)題的一個(gè)有機(jī)組成部分，有的浸透了比照閱讀的理念。如第五組，在課文《跨越百年的美麗》后面，鏈接了愛(ài)因斯坦的《悼念瑪麗。居里》，而這個(gè)閱讀鏈接同時(shí)也是課后第四題──閱讀下面的“閱讀鏈接”，結(jié)合課文想一想，你感悟到了什么，再簡(jiǎn)單寫(xiě)下來(lái)──的一個(gè)有機(jī)組成部分，既把鏈接內(nèi)容同課文內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，同時(shí)又把讀與寫(xiě)結(jié)合起來(lái)，表達(dá)了進(jìn)展語(yǔ)文知識(shí)綜合運(yùn)用的要求?！巴鈬?guó)名篇名著”單元的設(shè)計(jì)，與以往所有單元都不同，不僅強(qiáng)化了“閱讀整本書(shū)”的觀念，同時(shí)也很好地表達(dá)了小學(xué)向初中教材的過(guò)渡。這組教材，先安排了兩個(gè)外國(guó)短篇作品《賣(mài)火柴的小女孩》和《凡卡》，編排方式與其他精讀課文一樣。然后安排了兩部外國(guó)長(zhǎng)篇作品《魯濱孫漂流記》和《湯姆。索亞歷險(xiǎn)記》，這里采取了一種全新的設(shè)計(jì)，即“梗概+精彩片段”的編排方式，先讓學(xué)生理解整本書(shū)的內(nèi)容，然后是精彩段落的品讀與賞析，激發(fā)了學(xué)生閱讀整部作品的興趣，同時(shí)教給了學(xué)生一些閱讀的方法。這與人教版初中教材“名著導(dǎo)讀”的安排是比擬切近的?！踩臣訌?qiáng)整合，使教材成為互相聯(lián)絡(luò)的整體本冊(cè)教材繼續(xù)按專(zhuān)題組織教材內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)整合。每一個(gè)專(zhuān)題從單元導(dǎo)語(yǔ)到課后考慮題，從口語(yǔ)交際？習(xí)作到回憶？拓展，各個(gè)部分都力求凸顯本單元的學(xué)習(xí)重點(diǎn)：前面有布置，中間有鋪墊，后面有總結(jié)、拓展、交流，整組教材乃至于全冊(cè)教材成為互相聯(lián)絡(luò)的整體?！菜摹臣訌?qiáng)導(dǎo)學(xué)功能，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)過(guò)的知識(shí)自主學(xué)習(xí)本冊(cè)導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)的安排大致沿襲高年段前三冊(cè)的思路。主要表達(dá)在：一是導(dǎo)語(yǔ)提示單元學(xué)習(xí)內(nèi)容；二是精讀課文的課后題，略讀課文前的連接語(yǔ)，注意引導(dǎo)學(xué)生討論、交流和獨(dú)立考慮；三是每組課文后的“詞語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)”便于學(xué)生自查自測(cè)；四是“回憶。拓展”中的“交流平臺(tái)”為學(xué)生討論問(wèn)題、交流認(rèn)識(shí)提供了平臺(tái)?！参濉场熬C合性學(xué)習(xí)”：進(jìn)步學(xué)生的語(yǔ)文綜合運(yùn)用才能本冊(cè)教材的第六組是一個(gè)單獨(dú)的綜合性學(xué)習(xí)單元──“難忘小學(xué)生活”。這次綜合性學(xué)習(xí)，首先在導(dǎo)語(yǔ)中提出學(xué)習(xí)任務(wù)──圍繞主題開(kāi)展綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，向母校、師友辭別。而后分成兩大板塊──“成長(zhǎng)足跡”和“依依惜別”，按兩個(gè)階段開(kāi)展綜合性學(xué)習(xí)。三、教學(xué)要求：課堂教學(xué)是教學(xué)改革中重要的也是最困難的環(huán)節(jié)。在備、教、改、導(dǎo)、考、析等教學(xué)環(huán)節(jié)下功夫，加大力度，認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作和學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)。在教學(xué)方法上，對(duì)不同課題進(jìn)展不同的教學(xué)設(shè)計(jì)，分層次，分類(lèi)別訓(xùn)練，在預(yù)習(xí)、課堂活動(dòng)、課后練習(xí)、檢測(cè)中，圍繞趣學(xué)、樂(lè)學(xué)、學(xué)會(huì)、會(huì)學(xué)創(chuàng)設(shè)學(xué)生全身心參與。讓學(xué)生在參與中生動(dòng)活潑地開(kāi)展，在開(kāi)展中積極主動(dòng)地參與?？傊?，在深知教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)的原那么下，奉行的是“教學(xué)有法，教無(wú)定法，教要得法”的理念。本冊(cè)課文共有六個(gè)單元，全冊(cè)包括“導(dǎo)讀”“課文”“讀寫(xiě)例話”“積累運(yùn)用”〔讀讀背背、閱讀、口語(yǔ)交際、習(xí)作、理論活動(dòng)〕等內(nèi)容，書(shū)后還附有6篇供選讀的課文。本冊(cè)要求學(xué)會(huì)80個(gè)字，每課要求學(xué)會(huì)的字，排在方格里。方案方案篇6新學(xué)期開(kāi)場(chǎng)之際，總結(jié)上學(xué)期的工作，找出缺點(diǎn)與缺乏，爭(zhēng)取在本學(xué)期采取相應(yīng)的措施，發(fā)揮本班的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在班級(jí)工作方面有新的打破，初中班級(jí)新學(xué)期方案。本班級(jí)在上學(xué)期各方面獲得了一定的成績(jī)。一、常規(guī)方面常抓不懈。班級(jí)無(wú)論是在宿舍，還是在教室;無(wú)論是在衛(wèi)生，還是在紀(jì)律方面，都能做到一絲不茍，積極配合學(xué)校各個(gè)部門(mén)展開(kāi)工作，得到了各方面的肯定和好評(píng)二、學(xué)習(xí)方面。不斷強(qiáng)化班級(jí)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，提倡合作的、民主的交流。注重平衡各科的學(xué)習(xí)。由于在上學(xué)期師生的共同努力，班級(jí)獲得了“先進(jìn)班級(jí)”的榮耀稱(chēng)號(hào)。一枚硬幣終有兩面。仔細(xì)分析^p班級(jí)的情況，仍然存在著缺乏。一、班級(jí)男女生比例的失衡將對(duì)以后的理化學(xué)習(xí)有一定的制約。二、宿舍衛(wèi)生方面整體較好，也有兩個(gè)五星級(jí)宿舍，但仍不能防止偶然的扣分狀況。三、宿舍紀(jì)律方面根本沒(méi)有扣分，但是晚就寢的紀(jì)律仍有待進(jìn)一步抓細(xì)實(shí)。四、教室自習(xí)課的紀(jì)律沒(méi)有大問(wèn)題，但不排除有少部分不夠自覺(jué)的同學(xué)利用交流、討論問(wèn)題的時(shí)間來(lái)做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。五、教室日常衛(wèi)生、大掃除工作根本到位，但需要經(jīng)常的提醒。六、班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)自覺(jué)性都很高，但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能做到觸類(lèi)旁通，還缺乏一定的靈敏性，同時(shí)課堂氣氛不太活潑。七、班級(jí)尖子生在年級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)，工作方案《初中班級(jí)新學(xué)期方案》。八、班級(jí)的課外活動(dòng)還不夠豐富。綜合以上各個(gè)方面的問(wèn)題，本學(xué)期打算做到以下幾方面：一、發(fā)動(dòng)學(xué)生指定詳勁細(xì)實(shí)的“宿舍公約”，由學(xué)生自己討論并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決各個(gè)問(wèn)題的方案。包括紀(jì)律、衛(wèi)生、個(gè)人言行等各方面。二、強(qiáng)化班級(jí)管理，制定實(shí)在有效的“班級(jí)公約”以此來(lái)約束、標(biāo)準(zhǔn)同學(xué)的言行，做好班級(jí)的衛(wèi)生工作包括日常值日、大掃除、輪值。落實(shí)班級(jí)的班干輪值制度，做到自習(xí)課的高質(zhì)量進(jìn)展。三、加強(qiáng)和班級(jí)同學(xué)的交流與溝通，真正理解到他們所存在的困惑與難題，并幫他們?nèi)ソ鉀Q在生活、學(xué)習(xí)的難題，以便讓他們能完全投入到正常的學(xué)習(xí)、生活中去。四、做好宿舍成員調(diào)整，保持星級(jí)宿舍的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)平均各個(gè)宿舍的實(shí)力，讓每一個(gè)宿舍都有同樣的起點(diǎn)，讓每一個(gè)宿舍都有可能成為星級(jí)宿舍。五、做好班級(jí)座位的調(diào)整，能讓成績(jī)落后的同學(xué)學(xué)有典范，讓成績(jī)好的同學(xué)能有研究、商討的對(duì)象。六、做到信息反應(yīng)渠道的暢通，可以即時(shí)掌握并理解班級(jí)的狀況，作出正確的決斷。七、加強(qiáng)和同學(xué)們的溝通與交流，真正成為學(xué)生可信賴(lài)的好朋友，成為學(xué)生傾吐心事的對(duì)象，只有這樣才能靠近學(xué)生、理解學(xué)生、幫助學(xué)生。八、發(fā)揮班級(jí)團(tuán)員的力量和帶頭作用，以此來(lái)帶動(dòng)一大批同學(xué)的進(jìn)步。建立強(qiáng)有力的班級(jí)干____伍，強(qiáng)化管理。九、在學(xué)期中，組織學(xué)生進(jìn)展豐富的課外活動(dòng)，愉悅身心。在本學(xué)期中，全班將一如既往的保持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，改正、克制自身的缺乏，向著更高、更好、更強(qiáng)的目的去奮進(jìn)。讓每一位同學(xué)都能在這關(guān)鍵的一學(xué)期中獲得令自己、令家長(zhǎng)、令老師滿(mǎn)意的進(jìn)步。目前一切方案正在有序的進(jìn)展之中。我們有信心做到最好!方案方案篇7一.指導(dǎo)思想老師節(jié)是表達(dá)學(xué)生對(duì)老師感恩之情的傳統(tǒng)下，作為我校建校以來(lái)的第一個(gè)老師節(jié)，我校提出了“老師節(jié)我們的愛(ài)生節(jié)”主題活動(dòng)，培養(yǎng)老師“關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生”的觀念，為學(xué)生的開(kāi)展做出長(zhǎng)遠(yuǎn)而實(shí)際的關(guān)注。二、時(shí)間安排：xx年x月xx日三、詳細(xì)內(nèi)容安排：(一)老師走進(jìn)學(xué)生生活中學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師們帶著準(zhǔn)備的節(jié)日禮物，走訪部分同學(xué)的家庭，與部分學(xué)生親切交談，主動(dòng)幫助和關(guān)心這些同學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。(二)學(xué)生自主表達(dá)感恩情學(xué)校的學(xué)生們用自己各具特色的方式表達(dá)對(duì)老師的節(jié)日祝福與感恩之情。1.早晨校門(mén)口禮儀隊(duì)迎接、祝福每位老師。2.課堂上，各班同學(xué)向老師問(wèn)好、送出祝福，為老師們送上自制禮物。3.中午午休期間，參加學(xué)?！袄蠋?，我想對(duì)您說(shuō)”的校園留言活動(dòng)。之后，組織感恩隊(duì)會(huì)。4.各班同學(xué)提早通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給老師們送上三個(gè)“一”：一段節(jié)日祝福;一份特色作業(yè);一條教學(xué)建議。3、老師節(jié)主題慶賀活動(dòng)實(shí)際開(kāi)展情況簡(jiǎn)介上午xx點(diǎn)xx分，伴著播送室播放的優(yōu)美的老師贊歌，禮儀隊(duì)同學(xué)早早地站到了校門(mén)口，他們不僅主動(dòng)用中英文雙語(yǔ)的形式向老師們問(wèn)好，還迎送一支代表感恩之情的康乃馨。讓老師們一進(jìn)校就感受到撲面而來(lái)的快樂(lè)與幸福。課堂上，各班同學(xué)自發(fā)地向老師問(wèn)好并送出祝福，有的班級(jí)為老師們送上了精心制作的環(huán)?；?，有的班級(jí)給老師們送上了自制的祝?？ǎ@一天的課上課下，師生的配合更是非常默契。中午午休期間，各班積極參加了學(xué)校“老師，我想對(duì)您說(shuō)”的校園留言活動(dòng)，將自己對(duì)老師的感謝之情寫(xiě)在形狀不同的小卡片上，貼在學(xué)校的宣傳板上。之后，又分別組織了形式不一的感恩隊(duì)會(huì)。同學(xué)們還提早通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給老師們送上三個(gè)“一”：一段節(jié)日祝福;一份特色作業(yè);一條教學(xué)建議。讓老師們驚喜連連，深受感動(dòng)。我校全體老師表示，家長(zhǎng)把孩子交給了老師，就是對(duì)老師的一種信任;社會(huì)給予了老師充分的尊重，就是對(duì)老師工作的支持。這些都應(yīng)該成為老師關(guān)愛(ài)學(xué)生的動(dòng)力，只有全身心地保護(hù)每一位學(xué)生，才是最好的過(guò)節(jié)方式。在關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生的同時(shí)，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師們還帶著自己精心準(zhǔn)備的節(jié)日禮物，走訪了部分同學(xué)的家庭，與部分學(xué)生親切交談，主動(dòng)幫助和關(guān)心這些同學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。方案方案篇8做好酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對(duì)從事酒店管理工作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法，將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)工程來(lái)運(yùn)作，理論證明可操作性極強(qiáng)。一、酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，詳細(xì)包括：(一)確定酒店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍各部門(mén)經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地觀察。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍，以書(shū)面的形式將詳細(xì)的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)展討論并做出決定。在進(jìn)展區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的效勞意識(shí)。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的進(jìn)步、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書(shū)面的形式加以確定。(二)設(shè)計(jì)酒店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目的等。(三)制定物品采購(gòu)清單飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常消耗精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是酒店各部門(mén)，在制定酒店各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題：1.本酒店的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著親密的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車(chē)，但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對(duì)于每層樓有18―20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車(chē)，得考慮是否可以直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口，等等2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與裝備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要根據(jù)。3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目的市場(chǎng)定位。酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目的市場(chǎng)定位情況，考慮目的客市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。4.行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)。酒店管理人員應(yīng)親密關(guān)注本行業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)，在物品裝備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。5.其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須標(biāo)準(zhǔn)，通常應(yīng)包括以下欄目：部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的裝備標(biāo)準(zhǔn)。(四)協(xié)助采購(gòu)酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承當(dāng)采購(gòu)任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，酒店各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)親密關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作酒店各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞才能。(六)編寫(xiě)酒店各部工作手冊(cè)工作手冊(cè)，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的根據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)酒店各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)展初步挑選，而酒店各部門(mén)經(jīng)理那么負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各部門(mén)經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定實(shí)在可行的部門(mén)培訓(xùn)方案，選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫(xiě)詳細(xì)的授課方案，督導(dǎo)培訓(xùn)方案的施行，并確保培訓(xùn)丁作到達(dá)預(yù)期的效果。(八)建立酒店各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)場(chǎng)建立酒店各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后酒店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間無(wú)視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的時(shí)機(jī)。(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門(mén)驗(yàn)收酒店各部門(mén)的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各部門(mén)等部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量到達(dá)飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門(mén)在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門(mén)驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)展相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作在全店的基建清潔工作中。酒店各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的無(wú)視，而留下永久的遺憾。酒店各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，共同確定各部門(mén)的基建清潔方案，然后由客房部的PA組，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)展清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門(mén)裝備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)展檢查和指導(dǎo)。(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)酒店各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作根本到位后，即可進(jìn)展部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、酒店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備方案制定酒店開(kāi)業(yè)籌備方案，是保證酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)展的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備方案有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)展。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開(kāi)業(yè)前工作方案，僅供參考。例：《某酒店開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作方案》進(jìn)度內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人備注4月〔運(yùn)營(yíng)〕1.人力資與營(yíng)銷(xiāo)，2.餐飲部，3.房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作4.制定賓館招員方案。5.制訂酒店組織構(gòu)造圖，6.崗位設(shè)計(jì)7.人員裝備，8.薪資方案。4.14.151.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度4月〔工程〕1．土建完成，2．精裝修開(kāi)工。3．宿舍4．后勤工程開(kāi)工,5．消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,6．安裝窗7．客房.餐飲大堂裝修8．通信系統(tǒng)布線4.14.15.301.14.301.14.302.13.101.重點(diǎn)是員工宿舍5月(運(yùn)營(yíng))1.員工報(bào)到,辦入店手續(xù),2.新員工酒店入職培訓(xùn),3.開(kāi)場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研,并制定營(yíng)銷(xiāo)方案,4.印制各種報(bào)表.單據(jù)5.訂做員工訓(xùn)練服6.定制餐飲用具,客房物品,康樂(lè)設(shè)施5.16.305.206.305.256.30人事總辦各部門(mén)經(jīng)理1.本地和外地招員結(jié)合,2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購(gòu)架床.被子3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝4.室外場(chǎng)地清理,做綠化方案.5.定制廚房設(shè)備設(shè)施,5.207.105.16.305.16.255.16.251.6月(運(yùn)營(yíng))1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)2.制訂宴請(qǐng)與方案3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)場(chǎng)前期介入性營(yíng)銷(xiāo)4.制訂開(kāi)業(yè)典禮方案5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案6．餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況6.10―6.206.106.206.106.206.206.106.206.106.30人事各部門(mén),人事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén).采購(gòu)采購(gòu)1．保證員工吃住。2．培訓(xùn)場(chǎng)地，用具3．用具印上酒店標(biāo)志。6月(工程)1．空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試2．電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試3．廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試4．裝修工程開(kāi)工清理6.106.306.106.306.156.307月(運(yùn)營(yíng))1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)2.制訂宴請(qǐng)與方案3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)場(chǎng)前期介入性營(yíng)銷(xiāo)4.制訂開(kāi)業(yè)典禮方案5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案6．餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況8.159.058.208.308.208.158.308.158.258.158.30人事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部.總辦各部門(mén).采購(gòu)工程部7月(工程)執(zhí)行細(xì)那么客房部(一)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月與工程承包商聯(lián)絡(luò)，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。(二)開(kāi)業(yè)前第兩個(gè)月1.參與選擇制服的用料和式樣。2.理解客房的數(shù)量、類(lèi)別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類(lèi)客房方位等。3.理解飯店康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。4.明確客房部是否使用電腦。5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地觀察。6.理解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.理解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。8.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢(xún)的丁作程序。9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。10.假如飯店不設(shè)洗衣房，那么要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng)，草簽店外洗滌合同。11.決定有哪些工作工程要采用外包的形式，如：蟲(chóng)害控制，外墻及窗戶(hù)清洗，對(duì)這些工程進(jìn)展相應(yīng)的投標(biāo)及會(huì)談。12.設(shè)計(jì)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)。13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責(zé)說(shuō)明，制定開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)方案。14.落實(shí)員工招聘事宜。(三)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。2.制定部門(mén)的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理方案。4.制定客房部的平安管理制度。5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。7.制定制服管理制度。8.建立客房質(zhì)量檢查制度。9、制定遺失物品處理程序。10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。11、建立VIP房的效勞標(biāo)準(zhǔn)。12、制定客房的清掃程序。13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。14、確定客衣洗滌的有關(guān)效勞規(guī)程。15、設(shè)計(jì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)表格。16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)方案五)開(kāi)業(yè)前二十天1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。2、與清潔用品供給商聯(lián)絡(luò)，使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供給到位，以確保飯店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)展。3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。4、核定本部門(mén)員工的工資報(bào)酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的裝備標(biāo)準(zhǔn)。6、施行開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)方案。(六)開(kāi)業(yè)前第十五天1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)方案和程序進(jìn)展復(fù)審。2、制定客用物品和清潔用品的供給程序。3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)方案。4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。5、確定前廳部與客房部的聯(lián)絡(luò)渠道。6、制定員工鼓勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。7、制定有關(guān)客房方案衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)方案，明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養(yǎng)責(zé)任。9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。10、繼續(xù)施行員工培訓(xùn)方案。(七)開(kāi)業(yè)前第十天1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。2、核定所有客房的交付、接收日期。3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開(kāi)業(yè)前清潔使用。4、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。5、確保所有客房物品按標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的.數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)支的準(zhǔn)確、可靠、合理。8、如飯店自設(shè)洗衣房，那么要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)獲得一定的聯(lián)絡(luò)，以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。9、繼續(xù)施行員工培訓(xùn)方案。(八)開(kāi)業(yè)前第七天1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。4、獲得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)。5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯(lián)選擇對(duì)象，以備不時(shí)之需。8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員及有關(guān)規(guī)定。9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。(九)開(kāi)業(yè)前第五天1、開(kāi)場(chǎng)逐個(gè)清掃客房、裝備客用品，以備使用。2、對(duì)所有布件進(jìn)展使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)展抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種布件在今后營(yíng)業(yè)中的最正確洗滌方法。3、按照工程交付方案，會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和工程。4、開(kāi)場(chǎng)清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。三、開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問(wèn)題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問(wèn)題的研究，有利于減少問(wèn)題的出現(xiàn)，確保飯店從開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡。客房部的管理人員在開(kāi)業(yè)前試運(yùn)行期間，應(yīng)特別注意以下問(wèn)題：(一)持積極的態(tài)度在飯店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。對(duì)此，部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過(guò)多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對(duì)他們進(jìn)展鼓勵(lì)，幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上，而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購(gòu)、檢查物資到位的問(wèn)題。理論中很多飯店的客房部往往會(huì)無(wú)視這方面的工作，以致于在快開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響部門(mén)開(kāi)業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。(三)重視過(guò)程的控制開(kāi)業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊，雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的考前須知，但效勞員沒(méi)能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問(wèn)題一旦發(fā)生，就很難采取補(bǔ)救措施。所以，管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前這段時(shí)間，因?yàn)樵谶@個(gè)階段，店內(nèi)施工隊(duì)伍最多，大家都在趕工程進(jìn)度，而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重，容易無(wú)視保護(hù)，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問(wèn)題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù)，客房部管理人員可采取以下措施：1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)展調(diào)試后再開(kāi)場(chǎng)客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理?？头坎抗芾砣藛T要加強(qiáng)對(duì)尚未接收樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸去除頑漬的現(xiàn)象，因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬，但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，而且是無(wú)法彌補(bǔ)的。3、盡早接收樓層，加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接收樓層雖然要消耗相當(dāng)?shù)木?，但?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接收過(guò)樓層鑰匙，客房部就要對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任，客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出詳細(xì)、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)展更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排效勞員在樓層值班，所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門(mén)要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時(shí)，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。4、開(kāi)場(chǎng)地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開(kāi)場(chǎng)，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí)，對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。(五)加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作特別繁雜，客房管理人員容易無(wú)視對(duì)鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的喪失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果?？头坎渴紫纫獙?duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)展編號(hào)，裝備鑰匙鏈；其次，對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給別人、不得使鑰匙分開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。(六)確定物品擺放規(guī)格確定物品擺放規(guī)格工作，應(yīng)早在樣板房確定后就開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展，但很多客房管理人員卻無(wú)視了該項(xiàng)工作，以致于直到要布置客房時(shí)，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問(wèn)題，而此時(shí)恰恰是部門(mén)最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)展有效的培訓(xùn)，造成客房布置不標(biāo)準(zhǔn)，效勞員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開(kāi)業(yè)前的工作方案，在樣板房確定之后，就開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)的物品布置，確定各類(lèi)型號(hào)客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車(chē)的布置加以標(biāo)準(zhǔn)，往往能獲得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收，往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)作為使用部門(mén)，客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要?？头坎吭隍?yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表，將需驗(yàn)收的工程逐一列上，以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)。客房部應(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份，以防止日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后，會(huì)將所有的問(wèn)題按房號(hào)和問(wèn)題的類(lèi)別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門(mén)對(duì)各房間狀況的掌握?？头坎窟€應(yīng)根據(jù)情況的變化，每天對(duì)以上的記錄進(jìn)展修正，以保持最新的記錄。(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作繁雜，但部門(mén)經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦，將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問(wèn)題：1、按標(biāo)準(zhǔn)要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因，此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求，但隨著開(kāi)業(yè)的臨近，應(yīng)開(kāi)場(chǎng)重視這些方面的問(wèn)題，尤其要提醒員工做到說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣，是做好客房工作的關(guān)鍵所在，而開(kāi)業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門(mén)應(yīng)開(kāi)場(chǎng)建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度，開(kāi)場(chǎng)使用表格；使部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)方案應(yīng)逐步開(kāi)場(chǎng)施行，而不應(yīng)等問(wèn)題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾，很多員工或不理解吸塵器的使用考前須知，或?yàn)閳D省事，會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外，開(kāi)業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多，需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾，否那么會(huì)影響吸塵效果，甚至可能損壞電機(jī)。因此，客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)展使用吸塵器的培訓(xùn)，并進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。(十)確保提供足夠的、合格的客房國(guó)內(nèi)大部分飯店開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào)，而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以致于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿(mǎn)意度。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理睬主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持親密的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀，主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。(十一)使用電腦的同時(shí)，準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格不少飯店開(kāi)業(yè)前由于各種原因，不能對(duì)使用電腦的部門(mén)進(jìn)展及時(shí)、有效的培訓(xùn)，進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表(十二)加強(qiáng)平安意識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識(shí)，要防止效勞人員過(guò)分熱情，隨意為別人開(kāi)門(mén)的情況