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文檔簡介

機(jī)械設(shè)備安裝工崗位職責(zé)正文第1篇:機(jī)械設(shè)備部維修工崗位職責(zé)機(jī)械設(shè)備部維修工崗位職責(zé)1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司機(jī)械設(shè)備部的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,熱愛本職工作,不斷提高維修技能,防范機(jī)械事故的發(fā)生。2.每個作業(yè)班前或作業(yè)班結(jié)束后,由操作維修人員按規(guī)定的檢查保養(yǎng)項(xiàng)目,對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行“清潔、緊固、調(diào)整、潤滑、防腐”十字作業(yè),清除故障隱患,及時掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況做好例行保養(yǎng)記錄。3.依據(jù)機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程規(guī)定的運(yùn)轉(zhuǎn)時間(或產(chǎn)量)間隔和保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),填寫定期保養(yǎng)記錄。4.機(jī)械設(shè)備在作業(yè)過程中出現(xiàn)突發(fā)性故障,修理人員要求在最短時間內(nèi)修復(fù)或更換發(fā)生故障的零部件,盡快恢復(fù)機(jī)械設(shè)備性能,使施工中的相關(guān)損失最小化。5.所需配件要履行出入庫手續(xù),配件名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等填寫真實(shí)準(zhǔn)確。8.協(xié)助編制并實(shí)施設(shè)備管理、設(shè)備安全操作規(guī)程及維修保養(yǎng)等各項(xiàng)管理制度。協(xié)助編制公司設(shè)備維修計(jì)劃、備品備件計(jì)劃。9.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常檢修及小修工作,并配合設(shè)備的大、中修外協(xié)聯(lián)絡(luò)工作。10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各崗位做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備完好率達(dá)90%以上。按下達(dá)的維修預(yù)算,嚴(yán)控維修成本。第2篇:機(jī)械設(shè)備安裝工工作小結(jié)機(jī)械設(shè)備安裝工工作小結(jié)2021年即將過去。在這一年里,我參與完成了2#、3#、4#、5#、7#、9#、10#冷軋及鋁箔軋機(jī)的安裝調(diào)試以及6#、13#軋機(jī)的安裝工作。一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,學(xué)習(xí)了知識,開闊了眼界,最重要的是得到了很多寶貴的現(xiàn)場實(shí)踐的機(jī)會并積累了經(jīng)驗(yàn)。還記得剛到龍鼎的時候,我對于軋機(jī)成套設(shè)備的安裝流程,精度要求,安全規(guī)范等等只有一個很模糊的概念,在一些維修中較少涉及的領(lǐng)域更可以說是一無所知。從龍鼎第一臺鋁箔軋機(jī)10#1600粗中軋開始,在公司的安排下,我開始跟著六冶安裝隊(duì)安裝軋機(jī)設(shè)備并負(fù)責(zé)其主體設(shè)備驗(yàn)收工作。這段時間里,我每天都在接觸新鮮事物,每天都在學(xué)習(xí)新的知識。從水平儀、經(jīng)緯儀等等測量工具的使用,到某個部件的測量定位方案的設(shè)計(jì),再到后來對自身有缺陷的設(shè)備進(jìn)行高精度定位;我時刻都感覺到自己在進(jìn)步,也越來越多的發(fā)現(xiàn)自己的不足,同時開始理解領(lǐng)導(dǎo)對我工作安排的良苦用心。去年的冬天天氣很冷,也給天津工地帶來了很多的困難。9#軋機(jī)精調(diào)牌坊的時候,由于冷軋分廠廠房沒有墻,外面風(fēng)又大,我們?yōu)闇y量牌坊襯板垂直度而懸掛的鋼線產(chǎn)生了大幅度的震動,最后只得在整個主體設(shè)備外用腳手架和彩條布搭了四面“圍墻”。正常情況下半天就能結(jié)束的工作由于當(dāng)時的條件限制前后用了兩天時間,當(dāng)時的困難程度可想而知。但是困難時暫時的,經(jīng)過我們組同仁的努力,很快解決了技術(shù)上的難題年多了,經(jīng)過這幾年的現(xiàn)場施工的生活積累和工作磨礪,我對施工單位的環(huán)境,生活,工作有了全新的認(rèn)識和感悟。尤其是在工作中也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我相信只有付出汗水和努力才會有收獲,所謂寶劍峰從磨礪出,梅花香自苦寒來,只有在不斷的成長和磨礪的道路中才能認(rèn)識到自己的不足,自己才會一步一個腳印的前進(jìn)。第3篇:安裝工崗位職責(zé)安裝工崗位職責(zé)1.完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),及時反饋工作建議,保障各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.全全負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品安裝,并按時、保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)安裝工作。3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝完畢后的余款跟催與資金回收。4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝完成后的售后服務(wù),即維修工作完成。5.認(rèn)真負(fù)責(zé)好產(chǎn)品裝車及到客戶家后的卸貨搬運(yùn),服務(wù)好每一次服務(wù)的客戶,積極維護(hù)公司的品牌形象及聲譽(yù)。6.認(rèn)真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具,安裝完成后按時交付保管人員保管。7.對客戶和公司相關(guān)服務(wù)及安裝流程的辦理進(jìn)行說明,對客戶的疑問進(jìn)行合理解答。8.按期填寫工作報(bào)表并及時上交上級主管。9.對發(fā)生的異常事件與現(xiàn)場不能及時處理的問題進(jìn)行及時記錄并匯報(bào)上級主管,對所發(fā)生的問題進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和處理。.第4篇:安裝工崗位職責(zé)安裝工崗位職責(zé)【篇1:售后安裝人員的工作職責(zé)】售后安裝人員的工作職責(zé)1、體現(xiàn)、推廣公司形象,傳遞公司品牌信息:2、推介公司的售后服務(wù);3、努力工作,必須做到今日事,今日畢;4、正確填寫、準(zhǔn)時提交《顧客回單》;5、在安裝、維修完成后,須向顧客陳述產(chǎn)品的操作注意事項(xiàng),盡量減少和排除因顧客使用不當(dāng)而造成的維修和退換貨現(xiàn)象:6、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于售后人員服務(wù)的規(guī)定;7、服務(wù)時做到:●保持微笑;●耐心而有禮貌地向顧客介紹產(chǎn)品和服務(wù);●積極主動的工作態(tài)度;●保持整潔的外觀和儀表。8、安裝人員必須就配件、退換貨、當(dāng)天送裝貨等事項(xiàng)做好協(xié)調(diào)工作(安裝人員的《顧客回單》上必須有顧客簽字,有自己的安裝維修記錄并簽名);9、及時向公司反映顧客意見及競爭對手的發(fā)展動向:10、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;11、服從公司的工作調(diào)配及安排。四、安裝人員的工作守則l、遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不曠工、不離崗,凡事請假,出門在外應(yīng)注意個人安全,發(fā)生事項(xiàng)及時通知公司;2、不可在公共場合隨意發(fā)表有損公司及公司產(chǎn)品形象的言論,如有發(fā)生,當(dāng)即辭退:3、不得在外透露公司的銷售機(jī)密和營銷策略,如有發(fā)生,當(dāng)即辭退;4、不得私拿或挪用公司贈品,不得私自出售配件給顧客,如有發(fā)生,追究其責(zé)任并作辭退處理:5、及時、清晰、準(zhǔn)確的填寫安裝、維修單,記錄相關(guān)內(nèi)容(顧客意見及個人維修記錄,并要求有顧客簽名及本人簽名),不得遺漏或馬虎,如有發(fā)生,第一次每項(xiàng)扣款20元,第二次加倍,屢教不改作辭退處理:6、與顧客聯(lián)系及安裝維修結(jié)束時,都必須要求顧客對此次工作的評價(填寫評分表)和安裝維修工人對公司售后服務(wù)的宣傳,不得遺漏或馬虎,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣款2021屢次發(fā)生則辭退處理:7、安裝人員必須樹立以時間為服務(wù)第一要素,分單以后當(dāng)天單子必須首先以顧客要求的時間概念為基本要素,杜絕以地域?yàn)榛疽?。如果明確有時間要求而不能及時完成任務(wù),每次扣款2021如果引起顧客投訴則處罰50元;8、今日事,今日畢,安裝人員不得無故退單,安裝人員也無權(quán)與營業(yè)員、顧客等商量退單或加單,如有退、加單必須由售后部經(jīng)理求證后才能成立,如發(fā)生無故退、加單,每單扣款2021每天的維修單要在第二天早會前交給售后服務(wù)部,如在維修中碰到疑難問題一定要與售后經(jīng)理商量,引起重視,每天的維修單如數(shù)交回,少一張扣款10元;9、安裝人員如需代公司向顧客收款,必須遵守公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定,當(dāng)天收款當(dāng)天送交財(cái)務(wù),不得拖至第二天再交款,如發(fā)生第二天交款,并未經(jīng)主管批準(zhǔn)者,則每次扣款10元;10、遵守并執(zhí)行“安裝人員的工作職責(zé)”:11、保持規(guī)范的服務(wù)行為:(1)保持整潔、清爽的儀表講究個人衛(wèi)生,身體不可存異味;工作服必須勤洗,早會檢查時不得發(fā)現(xiàn)身著臟亂服裝;安裝工不可留胡須,頭發(fā)長度不可觸及衣領(lǐng);工作時間不得穿涼鞋、拖鞋和露出腳趾的皮鞋;進(jìn)入顧客家里必須穿上自帶的鞋套,以避免搞臟顧客家里的衛(wèi)生:離開工作場所時必須把安裝后留下的物品收拾干凈衛(wèi)生。(2)保持規(guī)范的語言:安裝工在應(yīng)對顧客時,必須使用標(biāo)準(zhǔn)純正的普通話(當(dāng)顧客使用方言時,才可用方言應(yīng)對)及使用規(guī)范的應(yīng)答用語;常用的規(guī)范用語有:“對不起,打擾您了”“我是公司的安裝維修工人?!薄澳堉v?!薄白屇玫攘恕薄昂軋?bào)歉,真對不起”“有問題歡迎您撥打售后服務(wù)電話:xxxxxxxx?!薄爸x謝您使用本公司的產(chǎn)品”“請問,您有什么需要我?guī)兔Φ膯?”安裝工應(yīng)避免同顧客談與產(chǎn)品無關(guān)的過多的應(yīng)對,若顧客聊到這方面的話題,應(yīng)巧妙避開或想辦法轉(zhuǎn)移話題;對顧客咨詢時所提出的問題都應(yīng)是肯定式的回答,絕不可模棱兩可或迎合顧客,甚至夸大其詞的應(yīng)付,尤其是在涉及產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、使用性能等時要特別注意;對于安裝中疑難雜癥的處理應(yīng)與顧客明確說明,并及時請示安裝隊(duì)長或售后部經(jīng)理進(jìn)行處理,絕對不允許自作主張或猶豫不決應(yīng)對顧客。12、安裝工在完成任務(wù)的同時,一定要告知顧客所購買產(chǎn)品的使用注意事項(xiàng)以及常見問題如何避免與排除,以減少顧客因使用不當(dāng)而發(fā)生的退換貨。如發(fā)生因安裝工未盡職責(zé)而產(chǎn)生的退換貨,公司將酌情處理;13、安裝工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定,凡因安裝工工作失職而造成的公司不合理的損失,由該安裝工承擔(dān)?!酒?:安裝工崗位說明書】南寧市遠(yuǎn)大理想辦公家具有限公司崗位說明書第1頁,共2頁編寫/日期:審核/日期:核準(zhǔn)/日期:審批:第2頁,共2頁【篇3:安裝工崗位職責(zé)和制度】安裝工工作制度一、工作職責(zé)1、全體安裝技師必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,認(rèn)真負(fù)責(zé)履行職責(zé),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù);2、講究職業(yè)道德,接受客戶監(jiān)督,嚴(yán)守信譽(yù),主動為客戶服務(wù);3、按客戶定單有計(jì)劃的安排送貨及安裝,不消極怠工;4、承擔(dān)公司發(fā)貨和提貨的業(yè)務(wù);5、保障公司貨車及各項(xiàng)工作的安全;6、自覺協(xié)助倉庫管理員做好每天的備貨工作;7、完善售后服務(wù)工作。二、工資補(bǔ)助規(guī)定1、安裝工送貨下鄉(xiāng)或到縣城組裝時,不享受補(bǔ)助,所需的交通費(fèi)按規(guī)定給予報(bào)銷;2、任務(wù)繁重時晚上6點(diǎn)至8點(diǎn)每人補(bǔ)助餐費(fèi)6元(工作失誤造成加班的不給予補(bǔ)助);3、每部送貨車上配一部小靈通,用于和顧客及商場聯(lián)系,電話費(fèi)用由公司全包。三、休息、請假、辭職等制度1、需請假者必須提前一天通知,得到同意后方可休息;2、要求每月休息2天。休假超過2天的按每天40元計(jì)算扣除;旺季時沒休假的按每天40元計(jì)算作為加班費(fèi)。3、員工離職必須提前1個月通知,批準(zhǔn)后方可離職,離職時交還所有全友用品,不經(jīng)批準(zhǔn)自動離職的員工公司不再支付任何工資或其他費(fèi)用;四、獎罰制度1、對于當(dāng)月每天的服務(wù)監(jiān)督卡每單都達(dá)到很滿意者(須出勤在28天以上)公司予以獎勵50元;2、客戶來電指名表揚(yáng)者公司將給予每次10元的獎勵;3、對超過保修期要求拆裝家具的收費(fèi)由公司定價,如利用上班空閑時間去拆裝家具的公司收取拆裝費(fèi)的50%、下班時間拆裝的公司不收費(fèi),但公司不提供車費(fèi)和餐費(fèi);4、凡是對公司提供合理的建議,一經(jīng)采納獎勵50元一次;5、因工作失誤造成的損失,按損失價值的50%賠償(樣品除外):a、不按操作程序搬運(yùn),造成產(chǎn)品損壞者;b、因安裝技術(shù)原因錯裝或誤裝產(chǎn)品,致使客戶投訴或更換產(chǎn)品者;6、工作消極怠工者發(fā)現(xiàn)一次口頭警告,第二次于以罰款5元作為快樂基金;7、不得在商場內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)者給予每人每次罰款10元;不得在倉庫非吸煙區(qū)吸煙,發(fā)現(xiàn)者給予每人每次罰款30元,作為快樂基金;10、由于工作疏漏造成的影響和客戶投訴,公司將追究直接當(dāng)事人的責(zé)任,第1次給予書面通報(bào)批評,第2次扣除工資30元,第2次扣除工資50元,第4次辭退;對共同參與的人員處以10元的罰款;罰款金額作為快樂基金;11、安裝或搬運(yùn)中造成顧客財(cái)物損失者,原則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;12、安裝完畢但未進(jìn)行調(diào)試造成返工者除自己負(fù)責(zé)往來車費(fèi)外,第一次給予書面通報(bào)批評,第二次罰款10元,作為快樂基金,由此類推;13、向顧客索要紅包的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退;14、客戶打電話售后提出不要第1批人員時,要求第1批人員自行做檢討,分析原因,交售后主管備案,避免類似事件再次發(fā)生;15、不服從公司安排的1次罰款2021第2次罰款40元、第3次予以辭退,罰款作為快樂基金;16、售后服務(wù)原則上由當(dāng)事人負(fù)責(zé),且必須在3天內(nèi)解決,如需從公司補(bǔ)件的,再回公司后主動向售后服務(wù)主管補(bǔ)報(bào)補(bǔ)件,并予以跟蹤,待補(bǔ)件到后三天內(nèi)完成維修任務(wù)(以辦公室交單時間為準(zhǔn));17、遵守公司上下班時間,不得遲到、早退和曠工,遲到一次罰款2元,以辦公室時間為準(zhǔn),罰款作為快樂基金;18、工作時間不得穿拖鞋、統(tǒng)一要穿工作服,沒穿工作服第一次口頭警告,第二次罰款3元,第三次罰款6元,以次類推,罰款作為快樂基金;如在客戶家安裝過程中脫衣者每次罰款202119、必須填好客戶回訪單(需客戶簽名有效),如沒填或丟失的1次罰款2元,自行填寫的一次罰款5元;2021天的貨款需當(dāng)天交清,如次日上交需經(jīng)同意。如有丟失貨款由當(dāng)事人賠償,貪污挪用者,將追究其法律責(zé)任。21、司機(jī)職責(zé):a、司機(jī)違反交通規(guī)則罰款者,自行承擔(dān)一半的罰款。b、如開車出現(xiàn)碰壞他人物品者,自行承擔(dān)一切的罰款。c、如開車發(fā)生意外,自行承擔(dān)一切的罰款。d、貨車在送完貨后必須停在紅太陽。第5篇:安裝工崗位職責(zé)2安裝工崗位職責(zé)琪朗國際名燈館的安裝工不同于普通的水電工,他所從事的售后工作是專賣店的重要組成部分,是品牌文化的解讀者,直接代表專賣店的形象!因此,要求我店安裝人員認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),接受專賣店的考核和綜合考評。一、崗位職責(zé)(一)紀(jì)錄要求(40分)1、服從老板及店長的安排;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力;傳承吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng)。2、具備良好的道德素質(zhì)和高尚的情操;本店不聘用不道德的人或作風(fēng)敗壞者。3、團(tuán)結(jié)全體同仁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;凡在聘任期間打架斗毆或故意破壞店內(nèi)財(cái)物者,本店一律辭退。4、不隨便離崗、脫崗、不做與本職工作無關(guān)的事情;除特殊情況外,請假需提前告知,并首先向工頭或店長請假;但假期在兩天或兩天以上的要向老板請假。5、遲到、早退每月累計(jì)達(dá)到五次者,算曠工一天并減五分,若當(dāng)月超過五次的按此理推算,但確實(shí)有事、打了報(bào)告的不在處罰之列。6、無故曠工一天,扣三天工資并減十分,當(dāng)月每超過一天者亦按此理推算。7、本店安裝工務(wù)必參加店內(nèi)晨會。8、本店安裝工有愛護(hù)、愛惜和保管、保全本店內(nèi)或客戶家的所有財(cái)產(chǎn)與所有物件的義務(wù)。9、不管是由于過失還是其他原因損壞本店產(chǎn)品或其他設(shè)施與設(shè)備,本店有取得賠償?shù)臋?quán)利,其賠償金額按該產(chǎn)品進(jìn)購價并上浮15%的方式賠付。10、安裝工無論何種原因損壞、污毀、丟失、遺棄客戶家什或者其他物件,均須自行賠償,本店要協(xié)助客戶進(jìn)行必要的索賠,如督促賠償或抵扣工資等,倘若因此與客戶發(fā)生了民事或刑事糾紛,安裝工要自行負(fù)責(zé),本店一律不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。(二)崗位要求(40分)1、本店安裝工要精神飽滿、態(tài)度和藹、隨叫隨應(yīng)、慎言慎行,對客人的合理要求盡量滿足,對客人的不合理要求則不要輕易承諾或表態(tài)。2、認(rèn)真閱讀說明書,掌握燈飾安裝專業(yè)技術(shù),熟悉本店各款產(chǎn)品的原理、構(gòu)造、性能、操作和維護(hù)與保養(yǎng)等內(nèi)容。3、燈具安裝調(diào)試完成后,要請客戶簽字,且注明“安裝完畢,驗(yàn)收合格”字樣,并妥善保管好原始資料。4、認(rèn)真填寫相關(guān)記錄:A所安裝產(chǎn)品的款式與型號,B數(shù)量,C日期,D添加的零部件,E客戶姓名,F(xiàn)客戶詳細(xì)地址,G客戶聯(lián)系電話,H客戶驗(yàn)收情況,I客戶對我產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,J需注明的其他事項(xiàng)。5、掌握專用工具、量具、儀表的使用方法并加以愛惜。6、工具、用具、器材和其它相關(guān)物品丟失或損壞者,本店要求照價賠償。127、工作中務(wù)必節(jié)約使用各種耗材、備用器具及其它物料。8、本店安裝工有權(quán)提出添置或采購日常維修材料、配件和用具的建議或意見。9、安裝工要提前備齊將要安裝燈具的所有部件及全部用具,并完成打包工作。10、及時妥善清理燈具外包裝,有用的或無用的要分開處置,搞好庫房或臨時庫房的清潔衛(wèi)生;查漏補(bǔ)缺,杜絕火災(zāi)隱患;庫房內(nèi)禁止吸煙、亂扔煙頭。(三)安全要求(20211、強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn);嚴(yán)格遵守部頒電路技術(shù)安全操作常規(guī);不留安全隱患;本店安裝工所使用的電工安全用具、裝備及其相關(guān)物品,應(yīng)經(jīng)常檢查絕緣情況并規(guī)定每年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn);工具包及包內(nèi)器具要擺放有序。2、本店一般沒有帶電作業(yè)的情況,所以絕不允許帶電作業(yè),硬要帶電作業(yè)時,要做好可靠的安全防護(hù)措施,同時必須有二人進(jìn)行,其中一人操作另一人監(jiān)護(hù)。3、雷雨天禁止室外高空、高壓作業(yè)(禁止使用高壓拉桿等),雨天室外作業(yè)必須停電,并盡量保持工具干燥;若確需使用高壓拉桿時,須戴高壓絕緣手套。4、高空作業(yè)必須佩戴好安全帶、小繩及工具袋,禁止上下拋擲東西;高空作業(yè)堅(jiān)持“四不上”:A梯子不牢不上,B安全用具不可靠不上,C沒有監(jiān)護(hù)不上,D線路識別不明不上。5、帶電工作時,切勿切割任何載流導(dǎo)線;帶電更換燈泡時,要戴防護(hù)眼鏡。6、上班前必須檢查工具是否良好,且要合理使用;工作前務(wù)必首先檢查現(xiàn)場的安全情況,確保安全作業(yè);對現(xiàn)場的安全有顧慮時,本店安裝工有權(quán)拒絕作業(yè)。7、任何燈具或用電設(shè)備拆除后不得有裸露帶電的導(dǎo)體,要按照圖紙安裝,不得私自改變其線路結(jié)構(gòu);維修燈具或其它用電設(shè)備前,必須將電源切斷并加鎖或懸掛“停電作業(yè)”牌。8、在遇有嚴(yán)重威脅人身和設(shè)備安全的緊急情況下,我店安裝人員要首先選擇保全生命和第一時間搶救生命。9、凡未按制度要求和規(guī)定程序作業(yè),造成重大事故或案件者,直接責(zé)任人要承擔(dān)事故或案件的所有損失,若觸犯刑律,則依照國家法律規(guī)定,追究其刑事責(zé)任。10、我店安裝人員在駕車送貨或上門安裝的往返途中,要遵守國家道路交通法,謹(jǐn)慎駕駛,勿違章、勿醉駕,無證不摸車;聘任期間所發(fā)生的一切安全事故,安裝工要自行承擔(dān),倘若由此引發(fā)的民事或刑事糾紛,本店概不會承擔(dān)任何責(zé)任。二、績效考核上述各條各款均分優(yōu)良中差來評判,先由店長初評,最終得分由老板核定,優(yōu)者獎分10﹪、良者獎分5﹪、中者減分5﹪、差者減分10﹪;總分在90分或以上者為優(yōu)秀、在大于或等于70分而小于90分者為良好、70分以下至及格線者為合格、不及格者為不合格,不合格者將予以辭退??己私Y(jié)果與工資或獎金掛鉤。2第6篇:安裝工崗位職責(zé)安裝工崗位職責(zé)琪朗國際名燈館的安裝工不同于普通的水電工,他所從事的售后工作是專賣店的重要組成部分,是品牌文化的解讀者,直接代表專賣店的形象!因此,要求我店安裝人員認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),接受專賣店的考核和綜合考評。一、崗位職責(zé)(一)紀(jì)錄要求(40分)1、服從老板及店長的安排;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力;傳承吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng)。2、具備良好的道德素質(zhì)和高尚的情操;本店不聘用不道德的人或作風(fēng)敗壞者。3、團(tuán)結(jié)全體同仁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;凡在聘任期間打架斗毆或故意破壞店內(nèi)財(cái)物者,本店一律辭退。4、不隨便離崗、脫崗、不做與本職工作無關(guān)的事情;除特殊情況外,請假需提前告知,并首先向工頭或店長請假;但假期在兩天或兩天以上的要向老板請假。5、遲到、早退每月累計(jì)達(dá)到五次者,算曠工一天并減五分,若當(dāng)月超過五次的按此理推算,但確實(shí)有事、打了報(bào)告的不在處罰之列。6、無故曠工一天,扣三天工資并減十分,當(dāng)月每超過一天者亦按此理推算。7、本店安裝工務(wù)必參加店內(nèi)晨會。8、本店安裝工有愛護(hù)、愛惜和保管、保全本店內(nèi)或客戶家的所有財(cái)產(chǎn)與所有物件的義務(wù)。9、不管是由于過失還是其他原因損壞本店產(chǎn)品或其他設(shè)施與設(shè)備,本店有取得賠償?shù)臋?quán)利,其賠償金額按該產(chǎn)品進(jìn)購價并上浮15%的方式賠付。10、安裝工無論何種原因損壞、污毀、丟失、遺棄客戶家什或者其他物件,均須自行賠償,本店要協(xié)助客戶進(jìn)行必要的索賠,如督促賠償或抵扣工資等,倘若因此與客戶發(fā)生了民事或刑事糾紛,安裝工要自行負(fù)責(zé),本店一律不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。(二)崗位要求(40分)1、本店安裝工要精神飽滿、態(tài)度和藹、隨叫隨應(yīng)、慎言慎行,對客人的合理要求盡量滿足,對客人的不合理要求則不要輕易承諾或表態(tài)。2、認(rèn)真閱讀說明書,掌握燈飾安裝專業(yè)技術(shù),熟悉本店各款產(chǎn)品的原理、構(gòu)造、性能、操作和維護(hù)與保養(yǎng)等內(nèi)容。3、燈具安裝調(diào)試完成后,要請客戶簽字,且注明“安裝完畢,驗(yàn)收合格”字樣,并妥善保管好原始資料。4、認(rèn)真填寫相關(guān)記錄:A所安裝產(chǎn)品的款式與型號,B數(shù)量,C日期,D添加的零部件,E客戶姓名,F(xiàn)客戶詳細(xì)地址,G客戶聯(lián)系電話,H客戶驗(yàn)收情況,I客戶對我產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,J需注明的其他事項(xiàng)。5、掌握專用工具、量具、儀表的使用方法并加以愛惜。6、工具、用具、器材和其它相關(guān)物品丟失或損壞者,本店要求照價賠償。7、工作中務(wù)必節(jié)約使用各種耗材、備用器具及其它物料。8、本店安裝工有權(quán)提出添置或采購日常維修材料、配件和用具的建議或意見。9、安裝工要提前備齊將要安裝燈具的所有部件及全部用具,并完成打包工作。10、及時妥善清理燈具外包裝,有用的或無用的要分開處置,搞好庫房或臨時庫房的清潔衛(wèi)生;查漏補(bǔ)缺,杜絕火災(zāi)隱患;庫房內(nèi)禁止吸煙、亂扔煙頭。H、掌握工具、儀表的使用方法并精心愛護(hù),節(jié)約使用備件及其它材料(三)安全要求(20211、強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn);嚴(yán)格遵守部頒電路技術(shù)安全操作常規(guī);不留安全隱患;本店安裝工所使用的電工安全用具、裝備及其相關(guān)物品,應(yīng)經(jīng)常檢查絕緣情況并規(guī)定每年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn);工具包及包內(nèi)器具要擺放有序。2、本店一般沒有帶電作業(yè)的情況,所以絕不允許帶電作業(yè),硬要帶電作業(yè)時,要做好可靠的安全防護(hù)措施,同時必須有二人進(jìn)行,其中一人操作另一人監(jiān)護(hù)。3、雷雨天禁止室外高空、高壓作業(yè)(禁止使用高壓拉桿等),雨天室外作業(yè)必須停電,并盡量保持工具干燥;若確需使用高壓拉桿時,須戴高壓絕緣手套。4、高空作業(yè)必須佩戴好安全帶、小繩及工具袋,禁止上下拋擲東西;高空作業(yè)堅(jiān)持“四不上”

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