20XX年大學(xué)生電腦銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)

XX年大學(xué)生電腦銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)?20XX年高校生電腦銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)

又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。

實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。

實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。

老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。

的確銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。

銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。

在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。

從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。

到后來真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。

自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧

一、拿出同學(xué)身份套近乎顯真誠(chéng)

套近乎就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。

一般就說這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。

我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔。

考慮好了來找我，我給你參謀參謀。

其實(shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。

我想我沒的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的!

二、打消客戶對(duì)自己的抵觸心情哥們戰(zhàn)術(shù)

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。

一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來像個(gè)同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?語氣較平常化,易打消客戶對(duì)你的抵觸心情。

嗯，我想看看五千以下的本兒。

看樣子哥們兒你是同學(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧。

是啊，主要是這些。

由于咱們窮同學(xué)也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行。

看出來他也基本上沒打消了對(duì)我的界限了。

哥們兒戰(zhàn)術(shù)勝利!

三、高端機(jī)型的推舉一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛性價(jià)比高的機(jī)子。

這時(shí)候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機(jī)型。

比如40系列和80系列都有6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。

這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。

其實(shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。

您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，表面特別平滑，而40的機(jī)子就略顯粗糙了。

這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。

還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊。

這樣講他就會(huì)特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

四、欲擒故縱法

再不了解客戶的購(gòu)買意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。

由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。

這樣他們是不會(huì)信任你的。

我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)潔。

不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。

像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。

由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。

要是他要選擇降低成本的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。

所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。

問的時(shí)候肯定要問清晰一點(diǎn)。

究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛。

我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。

這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉(zhuǎn)機(jī)型

關(guān)于轉(zhuǎn)機(jī)型的問題。

我想舉個(gè)例子。

比如說，從40301250帶正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到40302250不帶正版系統(tǒng)的問題。

其實(shí)主要的爭(zhēng)吵還是在系統(tǒng)的問題。

我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們