企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃(共11篇)

1/1企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃(共11篇)企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第1篇（一）法務(wù)管理思路：修訂制度、明確職責(zé)、狠抓落實(shí)明確法務(wù)工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程和崗位職責(zé)，針對(duì)目前公司法務(wù)工作現(xiàn)狀制定法律事務(wù)管理辦法、合同管理辦法和應(yīng)收帳款管理辦法，構(gòu)建公司內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)的防范制度，經(jīng)過(guò)宣傳、培訓(xùn)后嚴(yán)格執(zhí)行。

（二）合同管理思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、建立標(biāo)本合同管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，規(guī)范合同審核與管理就把住了風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)口，通過(guò)參與公司重大經(jīng)濟(jì)合同事前論證、合同簽訂跟蹤、執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控、后續(xù)事項(xiàng)的處理及完成效果的評(píng)估，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。通過(guò)建立合同管理臺(tái)帳，建立重大合同動(dòng)態(tài)跟蹤制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

編寫(xiě)各部門(mén)日常簽訂的常用合同及投標(biāo)文件，通過(guò)事前的修改和完善，以合同范本及標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文本指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行投標(biāo)、簽訂合同。

（三）應(yīng)收帳款處理思路：重點(diǎn)突出、法律維權(quán)、制度防范對(duì)公司現(xiàn)有的呆死帳進(jìn)行分類(lèi)匯總，針對(duì)欠款原因協(xié)同業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)采取自行清收、訴訟催收等策略，制定清收方案、落實(shí)清收責(zé)任到人、清理陳年舊賬。

回款不到位有市場(chǎng)、制度、機(jī)制的原因，因此需要對(duì)業(yè)務(wù)操作模式、運(yùn)營(yíng)管理程序和財(cái)務(wù)結(jié)算等作深入的調(diào)研和了解，通過(guò)建立應(yīng)收帳款清收管理制度，防范相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，化保障企業(yè)資產(chǎn)與利益。

（四）法律訴訟支持

根據(jù)企業(yè)需要參加訴訟仲裁的起訴、應(yīng)訴，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后自行辦理訴訟案件代理，做好訴訟前與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作，爭(zhēng)取雙贏，訴訟案件做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)完成，保證公司利益化。

對(duì)重大、復(fù)雜案件，我們可以通過(guò)聯(lián)合外部律師及整合相關(guān)資源來(lái)解決，發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向公司報(bào)告相關(guān)案情，使領(lǐng)導(dǎo)迅速作出決策。

（五）開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)需要經(jīng)常對(duì)外簽訂合同，因此對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行招投標(biāo)、合同等法律進(jìn)行培訓(xùn)，可以使風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，減少糾紛爭(zhēng)議。

（六）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

溝通省、市、區(qū)及國(guó)家工商局，協(xié)同代理機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高企業(yè)的知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝、技術(shù)方案、質(zhì)理控制方法等挖掘?qū)＠暾?qǐng)，促進(jìn)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化有效支持企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，獻(xiàn)得稅收優(yōu)惠等政策支持。

（七）為經(jīng)營(yíng)決策提供法律服務(wù)

通過(guò)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)。健立健全企業(yè)內(nèi)控制度、完善法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)性突破，掃除企業(yè)上市障礙，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（八）整合司法與相關(guān)資源、不斷提高自身業(yè)務(wù)技能

加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)，多與公司內(nèi)外各部門(mén)進(jìn)行交流、走防，更好的為公司各業(yè)務(wù)模塊提供切合實(shí)際的法律服務(wù)。鑒于自身對(duì)工業(yè)陶瓷行業(yè)了解不夠，也未能熟悉地掌握法律英語(yǔ)和運(yùn)用國(guó)際規(guī)則，對(duì)公司國(guó)內(nèi)及涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法律支持和服務(wù)還缺乏力度，有待繼續(xù)學(xué)習(xí)提高。

為建立健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理制度，完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理組織架構(gòu)，明確風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理責(zé)任，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系，有效識(shí)別并積極主動(dòng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)。我部制定20xx年初步工作計(jì)劃。

一、合規(guī)目標(biāo)

通過(guò)建立健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效識(shí)別和管理，促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)，確保我行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

二、合規(guī)文化

倡導(dǎo)、培育和推行合規(guī)文化，推行“小蜜蜂精神”、“合規(guī)人人有責(zé)”、“主動(dòng)合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體員工的合規(guī)意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直等職業(yè)道德與行為*守，懲處各種違規(guī)行為，鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告合規(guī)問(wèn)題和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng)。

三、工作思路

1、協(xié)助高級(jí)管理層制定、推動(dòng)和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施，參與支行業(yè)務(wù)流程再造，為各部門(mén)及支行提供政策法規(guī)支持；

2、正確處理高級(jí)管理層提出的合規(guī)方案和合規(guī)工作要求，每季度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效*作出評(píng)價(jià)，并向高級(jí)管理層提交合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，以確保被認(rèn)定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效的解決；

3、全年持續(xù)*推行合規(guī)文化的倡導(dǎo)，建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制；

4、主動(dòng)對(duì)各部室及支行違規(guī)事項(xiàng)或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或合規(guī)問(wèn)題對(duì)被檢查對(duì)象提出整改意見(jiàn)和提交相關(guān)處理意見(jiàn)。

5、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。在員工中樹(shù)起依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報(bào)保密和激勵(lì)機(jī)制。

6、建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的*、評(píng)估和預(yù)*系統(tǒng)。

7、對(duì)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管意見(jiàn)和風(fēng)險(xiǎn)提示等監(jiān)管文件準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管部門(mén)的要求，并有效執(zhí)行這些文件的相關(guān)意見(jiàn)或建議；

8、持續(xù)*梳理補(bǔ)充行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在__年6月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)__年中支保費(fèi)收入__萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)。

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第2篇為建立健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理制度，完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理組織架構(gòu)，明確風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理責(zé)任，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系，有效識(shí)別并積極主動(dòng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)。我部制定20xx年初步工作計(jì)劃。

一、合規(guī)目標(biāo)

通過(guò)建立健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效識(shí)別和管理，促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)，確保我行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

二、合規(guī)文化

倡導(dǎo)、培育和推行合規(guī)文化，推行“小蜜蜂精神”、“合規(guī)人人有責(zé)”、“主動(dòng)合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體員工的合規(guī)意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直等職業(yè)道德與行為*守，懲處各種違規(guī)行為，鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告合規(guī)問(wèn)題和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng)。

三、工作思路

1、協(xié)助高級(jí)管理層制定、推動(dòng)和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施，參與支行業(yè)務(wù)流程再造，為各部門(mén)及支行提供政策法規(guī)支持；

2、正確處理高級(jí)管理層提出的合規(guī)方案和合規(guī)工作要求，每季度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效*作出評(píng)價(jià)，并向高級(jí)管理層提交合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，以確保被認(rèn)定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效的解決；

3、全年持續(xù)*推行合規(guī)文化的倡導(dǎo)，建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制；

4、主動(dòng)對(duì)各部室及支行違規(guī)事項(xiàng)或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或合規(guī)問(wèn)題對(duì)被檢查對(duì)象提出整改意見(jiàn)和提交相關(guān)處理意見(jiàn)。

5、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。在員工中樹(shù)起依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報(bào)保密和激勵(lì)機(jī)制。

6、建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的*、評(píng)估和預(yù)*系統(tǒng)。

7、對(duì)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管意見(jiàn)和風(fēng)險(xiǎn)提示等監(jiān)管文件準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管部門(mén)的要求，并有效執(zhí)行這些文件的相關(guān)意見(jiàn)或建議；

8、持續(xù)*梳理補(bǔ)充行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第3篇20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo)，確定社社盈余，盈余面達(dá)%，盈利額X萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力，找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口，實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。

(一)強(qiáng)化成本管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù)，測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度，信用社凡開(kāi)支1000元以上的，無(wú)論什么性質(zhì)，事先寫(xiě)出請(qǐng)示報(bào)告，審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制，每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén)，節(jié)支增效。

(二)大力盤(pán)活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資，切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面，貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元，貸款收息率力爭(zhēng)超7%。

(三)立足增加存款總量，著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低個(gè)百分點(diǎn)。

一、上半年工作總結(jié)

（一）以《*州城鎮(zhèn)體系規(guī)劃（20*-2025）》的批準(zhǔn)實(shí)施指導(dǎo)推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制、修編工作

1、《*州城鎮(zhèn)體系規(guī)劃（20*-2025）》正式批準(zhǔn)實(shí)施。20XX年1月24日，省人民政府正式批準(zhǔn)了《*州城鎮(zhèn)體系規(guī)劃（20*-2025）》。自此*州就有了指導(dǎo)*州域城鎮(zhèn)建設(shè)的法律性文件，指導(dǎo)*州城鎮(zhèn)體系協(xié)調(diào)發(fā)展的行動(dòng)指南和統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)安排的政策綱領(lǐng)，制定區(qū)域內(nèi)相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的基本依據(jù)。同時(shí)進(jìn)一步以法定形式確立了我州“兩點(diǎn)、一線、四個(gè)層次”的城鎮(zhèn)發(fā)展思路。（兩點(diǎn)：重點(diǎn)加快六庫(kù)、金頂兩個(gè)城市發(fā)展；一線：重點(diǎn)突出*沿線精品旅游城鎮(zhèn)特色一體化建設(shè)；四個(gè)層次：首先是六庫(kù)、金頂，其次為上帕、貢山縣城，三是以通甸、丙中洛、片馬等為主的“重點(diǎn)集鎮(zhèn)”、“邊貿(mào)小鎮(zhèn)”、“旅游小鎮(zhèn)”，四是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與*公路沿線“景點(diǎn)式”村莊建設(shè)）規(guī)模適度、功能互補(bǔ)、布局合理、層次分明、特色鮮明、互為依托、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹萦虺擎?zhèn)空間體系發(fā)展格局正在逐步構(gòu)建。

2、各縣各類(lèi)規(guī)劃編制正在穩(wěn)步推進(jìn)。瀘水縣規(guī)劃局負(fù)責(zé)的《六庫(kù)城市總體規(guī)劃》修編評(píng)估報(bào)告已比較完善，《六庫(kù)城市總體規(guī)劃》修編評(píng)估報(bào)告自20XX年2月形成初稿，經(jīng)幾次討論修改已形成較為成熟的第二次修改稿，正進(jìn)入法律報(bào)批程序。同時(shí)，規(guī)劃修編資料編寫(xiě)工作也正同步進(jìn)行，目前資料已基本收齊，待評(píng)估報(bào)告批準(zhǔn)后隨時(shí)可進(jìn)入修編階段工作。上江鄉(xiāng)總體規(guī)劃編制資料編寫(xiě)已完畢，第三稿修改已完成。福貢縣局正進(jìn)行編制江西片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃的前期準(zhǔn)備工作。

3、村莊規(guī)劃編制10年工作方案按時(shí)完成。為了協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展，構(gòu)建城鄉(xiāng)和諧人居環(huán)境，20XX年2月中旬，按照《云南省建設(shè)廳關(guān)于報(bào)送村莊規(guī)劃編制10年工作方案的通知》（云建村〔20XX〕36號(hào)）文件要求，州規(guī)劃局結(jié)合我州四縣縣城正在進(jìn)行新一輪城市總體規(guī)劃修編的實(shí)際，制定完成了《縣域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃（含村莊整治布點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃）編制工作方案》，主要采取在四縣縣城城市總體規(guī)劃修編同時(shí)編制縣域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃（含村莊整治布點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃）的方式，在20XX年—20XX年，完成四縣域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃（含村莊整治布點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃）編制工作。四縣規(guī)劃局根據(jù)省委、省政府的工作目標(biāo)制定了《村莊建設(shè)與整治規(guī)劃編制工作方案》，計(jì)劃在要求時(shí)限：20*—20XX年，10年內(nèi)爭(zhēng)取省財(cái)政補(bǔ)助，州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌一部分資金，采取打捆委托的方式編制完成全州四縣196個(gè)中心村、27個(gè)重點(diǎn)村的村莊建設(shè)與整治規(guī)劃。同時(shí)填報(bào)完成了《縣域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃（含村莊整治布點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃）編制年度工作計(jì)劃報(bào)表》和《縣（市區(qū)）村莊建設(shè)與整治規(guī)劃編制年度工作計(jì)劃報(bào)表》，把規(guī)劃編制工作的目標(biāo)和任務(wù)分解落實(shí)到每年的工作中。

4、城鎮(zhèn)特色規(guī)劃編制逐步開(kāi)展。按照《云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)特色規(guī)劃編制工作的通知》（云建規(guī)）〔20XX〕81號(hào)），結(jié)合我州實(shí)際，要求各縣結(jié)合目前正在修編的總體規(guī)劃開(kāi)展好城鎮(zhèn)特色規(guī)劃編制工作。

（二）建章立制，逐步完善全州規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)行垂直管理后續(xù)工作

1、逐步建立健全規(guī)章制度。針對(duì)我州目前的城鄉(xiāng)規(guī)劃管理水平參差不齊，辦事程序不規(guī)范的現(xiàn)狀，我局在規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)行州內(nèi)垂直管理后，按照科學(xué)合理、程序嚴(yán)密、制約有效的原則，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，陽(yáng)光規(guī)劃，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)行政審批等事項(xiàng)進(jìn)行了全面整理，擬定了《*州城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，目前已完成了征求意見(jiàn)，正在修改完善中。

2、協(xié)調(diào)解決規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)行垂直管理后的相關(guān)問(wèn)題。加強(qiáng)全州規(guī)劃系統(tǒng)人事管理，積極配合州人事局建立健全人事管理檔案；積極配合財(cái)政、人事部門(mén)核發(fā)四縣規(guī)劃局的人員工資；加強(qiáng)與州縣各級(jí)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作。

（三）依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)我州城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作

1、積極開(kāi)展建設(shè)用地容積率管理和監(jiān)督監(jiān)察工作。根據(jù)《云南省建設(shè)廳云南省監(jiān)察廳轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)^v^^v^關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)用地容積率管理和監(jiān)督的通知》（云建規(guī)〔20XX〕49號(hào)）文件精神，我局會(huì)同州監(jiān)察局結(jié)合我州實(shí)際，組織四縣規(guī)劃局認(rèn)真開(kāi)展了建設(shè)用地容積率管理和監(jiān)督檢查工作。完成了我州20*年縣城建設(shè)用地和建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃管理情況自查自糾，并上報(bào)了20XX年一、二季度本轄區(qū)涉及建設(shè)用地容積率的調(diào)整及調(diào)整審批情況。同時(shí)結(jié)合各縣實(shí)際，認(rèn)真研究制定了城鄉(xiāng)規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地容積率調(diào)整管理暫行規(guī)定，明確規(guī)定了容積率調(diào)整的條件、程序、處罰等管理規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了城鄉(xiāng)規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地容積率調(diào)整管理。目前已經(jīng)各縣人民政府批準(zhǔn)正式實(shí)施。

2、順利完成我州20*年度城鎮(zhèn)化水平的統(tǒng)計(jì)工作。我局于20XX年2月初向四縣規(guī)劃局安排部署了20*年的城鎮(zhèn)化水平統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)各縣規(guī)劃局認(rèn)真調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)，截至3月底已順利完成。20*年度*州城鎮(zhèn)化水平為，與去年同比下降個(gè)百分點(diǎn)，全州城鎮(zhèn)建成區(qū)面積為平方公里，與去年同比增加個(gè)百分點(diǎn)。

3、認(rèn)真進(jìn)行云南省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃調(diào)整容積率問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。根據(jù)《云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳云南省監(jiān)察廳關(guān)于印發(fā)云南省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃調(diào)整容積率問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》（云建規(guī)〔20XX〕215號(hào)）要求，20XX年6月底，州建設(shè)（規(guī)劃）局、州監(jiān)察局對(duì)我州專(zhuān)項(xiàng)治理情況進(jìn)行了抽查，對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。在專(zhuān)項(xiàng)治理工作中，我州房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)查24項(xiàng)，實(shí)查24項(xiàng)，其中瀘水縣14項(xiàng)，蘭坪縣3項(xiàng)，福貢縣7項(xiàng)，貢山縣零項(xiàng)。自查項(xiàng)目用地面積公頃，其中涉及容積率調(diào)整的有3項(xiàng)：*鼎業(yè)陽(yáng)光小區(qū)、瀘水縣公安局江西綜合樓、民通商場(chǎng)購(gòu)物中心，合計(jì)用地面積公頃，但都未超出規(guī)劃條件容許的容積率范圍，瀘水縣規(guī)劃局根據(jù)相關(guān)規(guī)定作出了拆除違建部分、限期整改、補(bǔ)辦手續(xù)、補(bǔ)交規(guī)費(fèi)等相應(yīng)的處理措施。

4、嚴(yán)格執(zhí)行“一書(shū)三證（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人：”）”制度，依法辦理各類(lèi)建設(shè)手續(xù)。20*年12月至20XX年6月，全州共發(fā)放選址意見(jiàn)書(shū)70份，用地面積為㎡，其中瀘水縣50份，面積㎡，蘭坪縣8份，面積5379㎡，福貢縣5份，面積㎡，貢山縣7份，面積㎡；建設(shè)用地規(guī)劃許可證32份，面積㎡，其中瀘水縣16份，面積㎡，蘭坪縣4份，面積9579㎡，貢山縣12份，面積㎡；建設(shè)工程規(guī)劃許可證73份，面積㎡，其中瀘水縣43份，面積㎡，蘭坪縣16份，面積㎡，福貢縣2份，面積458㎡，貢山縣12份，面積㎡。瀘水縣核發(fā)村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)18證，用地控制面積㎡；核發(fā)村鎮(zhèn)建設(shè)工程準(zhǔn)建證16證，建筑面積，建設(shè)投資2955萬(wàn)元。

5、制定完成了《六庫(kù)老城區(qū)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定（暫行）》。《六庫(kù)老城區(qū)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定（暫行）》的制定主要是解決目前存在的六庫(kù)老城區(qū)改造與《六庫(kù)控制性詳細(xì)規(guī)劃》規(guī)定的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)出入較大，《六庫(kù)控制性詳細(xì)規(guī)劃》執(zhí)行較困難的矛盾的一個(gè)較好措施，是《六庫(kù)城市總體規(guī)劃》和《六庫(kù)控制性詳細(xì)規(guī)劃》修編完成前的一個(gè)過(guò)渡。根據(jù)州、縣黨委政府的要求及六庫(kù)老城區(qū)建設(shè)發(fā)展的實(shí)際，瀘水縣規(guī)劃局組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)老城區(qū)《六庫(kù)控制性詳細(xì)規(guī)劃》進(jìn)行了綜合評(píng)估，結(jié)合近年來(lái)規(guī)劃管理的實(shí)際，于20*年11月編寫(xiě)完成了《六庫(kù)老城區(qū)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定（暫行）》初步方案，經(jīng)六庫(kù)城市規(guī)劃委員會(huì)辦公室和瀘水縣規(guī)劃局業(yè)務(wù)多次討論和技術(shù)對(duì)接，20XX年1月形成初稿，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)、公示、提交規(guī)委會(huì)等程序后，目前已按法定審批程序呈報(bào)縣人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。

6、積極查處違法案件，城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法力度有所加強(qiáng)。各縣嚴(yán)格依法行政，查處違法案件，規(guī)范城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行為。瀘水縣20XX年上年共查處違章建筑15起，責(zé)令拆除并已自行拆除3起，分別為*州國(guó)稅局新區(qū)辦公樓違規(guī)超占規(guī)劃紅線部分共計(jì)㎡，*州宏泰房地產(chǎn)公司在建蓋民通購(gòu)物中心時(shí)將規(guī)劃停車(chē)位置建設(shè)1*㎡商鋪，下賴(lài)茂村民國(guó)忠南在3號(hào)路岔口邊建蓋的56㎡臨時(shí)鋪面，共計(jì)受理規(guī)劃糾紛3起，并嚴(yán)格按要求予以調(diào)解處理完畢。福貢縣停工建設(shè)項(xiàng)目1起。貢山縣查處未批先建或未按規(guī)劃許可建設(shè)的工程項(xiàng)目2起。

六庫(kù)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法用地和違章建設(shè)處理力度有所加強(qiáng)。按照瀘政辦發(fā)（20*）191號(hào)文件的安排，自20*年11月26日成立“六庫(kù)城市規(guī)劃區(qū)違法用地和違章建設(shè)處理工作組”以來(lái)，共計(jì)收到185宗申報(bào)材料，3月份工作組開(kāi)始入戶(hù)調(diào)查，現(xiàn)已核查53戶(hù)，其中有27戶(hù)可辦理相關(guān)手續(xù)，有6戶(hù)房子未建完暫不補(bǔ)辦手續(xù)，有2戶(hù)不符合規(guī)劃要求，暫不辦理相關(guān)手續(xù)，其余18戶(hù)主要為臨時(shí)房暫不辦理相關(guān)手續(xù)。

（四）加大城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作力度，逐步健全城鄉(xiāng)規(guī)劃工作信息宣傳交流平臺(tái)

1、繼續(xù)編發(fā)城鄉(xiāng)規(guī)劃信息。結(jié)合國(guó)家、省有關(guān)規(guī)劃法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)一步加強(qiáng)全州城鄉(xiāng)規(guī)劃工作機(jī)構(gòu)的信息交流，我局上半年共編發(fā)了8期*城鄉(xiāng)規(guī)劃信息。通過(guò)即時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送我州城鄉(xiāng)規(guī)劃工作動(dòng)態(tài)、城鄉(xiāng)規(guī)劃知識(shí)、六庫(kù)城市規(guī)劃委員會(huì)工作以及領(lǐng)導(dǎo)講話等，加大對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的宣傳，使城鄉(xiāng)規(guī)劃工作得到州委、州政府等相關(guān)部門(mén)和全社會(huì)的認(rèn)識(shí)、關(guān)注和支持，從而不斷促進(jìn)我州的城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。

20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn)，我將滿懷激情的迎接20xx年的到來(lái)，并緊緊抓住它，用時(shí)間讓我變得更加^v^富有^v^。下面是我新一年的工作規(guī)劃：

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第4篇本人于XXXX年XX月正式加入XX銀行內(nèi)審合規(guī)部，開(kāi)始了我的內(nèi)審合規(guī)工作生涯，在近兩個(gè)月的工作中，由于自己比較欠缺此崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)柜臺(tái)的操作流程沒(méi)能做到很深入的了解，檢查時(shí)存在許多不足的地方；對(duì)于信貸業(yè)務(wù)的檢查，流程方面掌握較好，但對(duì)于客戶(hù)提供的財(cái)務(wù)信息未能做到準(zhǔn)確、全面的分析，同時(shí)對(duì)現(xiàn)行制度掌握不全面，具體細(xì)節(jié)部分仍未能做到細(xì)致的檢查和判斷。

一、目前狀態(tài)

本行合規(guī)部正式成立于XXXXX年XX月，目前人員配置為，雖然任職人員的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較長(zhǎng)，均為XX年以上，但對(duì)于此方面的工作仍尚缺部分經(jīng)驗(yàn)。我部在X月中旬至X月上旬對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面初檢。對(duì)柜面的基本業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范采取了現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式，由于經(jīng)驗(yàn)不足，較為重要的部分未能做到詳細(xì)查看；信貸業(yè)務(wù)方面，抽取了部分時(shí)間段的信貸檔案，進(jìn)行了百分百的檢查，也采取了“回頭看”的方式進(jìn)行了二次復(fù)查，并在第一次營(yíng)業(yè)部檢查報(bào)告的基礎(chǔ)上對(duì)信貸業(yè)務(wù)檢查報(bào)告進(jìn)行了修改，按照發(fā)起行的報(bào)告格式進(jìn)行了重新整理，進(jìn)而得到有效改進(jìn)。

二、20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)個(gè)人在業(yè)務(wù)流程和制度上的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取短時(shí)間掌握所有的行內(nèi)制度以及業(yè)務(wù)部門(mén)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的操作流程，必要時(shí)可向XX行合規(guī)部進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

2、加強(qiáng)對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)管理部門(mén)的檢查力度，做好檢查時(shí)間計(jì)劃表及檢查的注意事項(xiàng)。

3、加強(qiáng)對(duì)新建的XXXXX站的管理，建立好檢查機(jī)制。

4、協(xié)助高級(jí)管理層制定、推動(dòng)和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施，參與各業(yè)務(wù)部門(mén)流程梳理，為各部門(mén)提供政策法規(guī)支持。

5、正確處理高級(jí)管理層提出的合規(guī)方案和合規(guī)工作要求，每季度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效性作出評(píng)價(jià)，并向高級(jí)管理層提交合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，以確保被認(rèn)定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效的解決；

6、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導(dǎo)，建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制；

7、主動(dòng)對(duì)各部室及支行違規(guī)事項(xiàng)或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或合規(guī)問(wèn)題對(duì)被檢查對(duì)象提出整改意見(jiàn)和提交相關(guān)處理意見(jiàn)。

8、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。在員工中樹(shù)起依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報(bào)保密和激勵(lì)機(jī)制。

9、建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，。

10、對(duì)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管意見(jiàn)和風(fēng)險(xiǎn)提示等監(jiān)管文件準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管部門(mén)的要求，并有效執(zhí)行這些文件的相關(guān)意見(jiàn)或建議；

11、持續(xù)不間斷梳理補(bǔ)充行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

12、按照行領(lǐng)導(dǎo)的要求，安排好全行人員的制度學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)的時(shí)間安排，盡快提高行內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)。

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第5篇__年__月__日貴局的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我司進(jìn)行QS獲證企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)我司的基本情況及現(xiàn)場(chǎng)情況做了詳細(xì)的檢查工作，給我司提出很多的寶貴意見(jiàn)及發(fā)現(xiàn)我司現(xiàn)場(chǎng)有許多不足之處，我司將針對(duì)貴局提出的問(wèn)題積極配合做如下整改：

1、檢查室擺放無(wú)關(guān)物品

整改措施：已將無(wú)關(guān)物品移出（附整改后照片）。

2、更衣室內(nèi)工作服未懸掛，放在柜內(nèi)

整改措施：撤出更衣柜，改用衣架離墻懸掛工作服（附整改后照片）。

3、內(nèi)外包裝間的門(mén)敞開(kāi)，工作人員直接進(jìn)出

整改措施：內(nèi)外包裝車(chē)間之間的門(mén)關(guān)閉，僅留一個(gè)傳遞口傳遞包裝物品（附整改后照片）；

組織包裝車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，講授食品質(zhì)量安全知識(shí)，加強(qiáng)人員管理（附培訓(xùn)記錄）。

4、庫(kù)房管理較亂

整改措施：倉(cāng)庫(kù)物品按不同類(lèi)別，分類(lèi)擺放并標(biāo)識(shí)清楚（附整改后照片）。

5、未按規(guī)定實(shí)施出廠檢驗(yàn)

整改措施：出廠檢驗(yàn)嚴(yán)格按照審查細(xì)則去做（附×年×月×日檢驗(yàn)報(bào)告）。

6、使用的載貨升降機(jī)未辦理使用登記

整改措施：拆掉鋼繩并立即禁止使用（附整改后照片）。

鑒于本事件的發(fā)生給貴局的領(lǐng)導(dǎo)們帶來(lái)的不便，在此表示深深的歉意。同時(shí)也萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我司的發(fā)展提出了如此寶貴的意見(jiàn)，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導(dǎo)，謝謝??！

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第6篇一、課程設(shè)置針對(duì)性更強(qiáng)，形式更多樣。

1、組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng)，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、工程類(lèi)以及維序類(lèi)，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓(xùn)針對(duì)性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓(xùn)參與度。

2、做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實(shí)際情況，利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高職員外訓(xùn)參加比例。20__年參訓(xùn)人次1445人，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20__年，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

3、建立新職員年、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系

年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí)，以及消防知識(shí)的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員，一年兩次，每次個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項(xiàng)目組織的方式開(kāi)展。

二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化，組織各課研組進(jìn)行課件評(píng)比。

根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評(píng)比，讓課程更具實(shí)操性，通過(guò)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。

三、加大對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。

1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20__年上半年完成。

2、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí)，20__年下半年完成。

3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。

4、通過(guò)微信平臺(tái)，開(kāi)辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過(guò)微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強(qiáng)職員培訓(xùn)效果。

1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。

2、學(xué)分制度的建立，20__年3月前完成。

3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵(lì)職員積極參與培訓(xùn)，增加職員學(xué)習(xí)積極性。

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第7篇綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén)，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，xxxx年綜合部將做好以下工作：

（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

2、證件年檢：3月底前完成。

3、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。

（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。

1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xxxx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。

為了實(shí)施教導(dǎo)工作計(jì)劃，進(jìn)一步落實(shí)新課程改革，加大教育教學(xué)內(nèi)部管理和督查力度，嚴(yán)格過(guò)程管理，強(qiáng)化教研教改，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使我校教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，特制定如下教學(xué)管理制度：

一、備課：

1、開(kāi)學(xué)前認(rèn)真鉆研本學(xué)科教學(xué)大綱和全冊(cè)教材,必須明確本學(xué)科在本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)和教材體系結(jié)構(gòu)，必須明確本學(xué)科本學(xué)期的重點(diǎn)單元或章節(jié)，并對(duì)全冊(cè)教材作出如下分析：本學(xué)年課程標(biāo)準(zhǔn)中的要求、全冊(cè)教材的教學(xué)要求、教材的重點(diǎn)及難點(diǎn)、各部分教材間的聯(lián)系、教材內(nèi)容及進(jìn)度安排。

2、開(kāi)學(xué)初要制訂好學(xué)期授課的教學(xué)計(jì)劃。

3、備課要以個(gè)人鉆研為主，通過(guò)鉆研明確知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，分析學(xué)生理解中的難點(diǎn)，挖掘教學(xué)內(nèi)容所包含的思想滲透點(diǎn)、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的切入點(diǎn)。

4、在個(gè)人備課的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)集體研究。每?jī)芍馨才乓粋€(gè)晚上為集體備課或教研組活動(dòng)時(shí)間。集體備課時(shí)，備課組成員輪流擔(dān)任主講人，備課必須備教法、還要精心備學(xué)法，積極采用現(xiàn)代化教學(xué)手段。備課基本上要求做到“三統(tǒng)

一、五不統(tǒng)一”。即進(jìn)度（包括單元測(cè)驗(yàn)、期末考試）要統(tǒng)一，尺度（深度、廣度、容量、密度）要統(tǒng)一，百分之八十的練習(xí)內(nèi)容要統(tǒng)一；教學(xué)步驟不強(qiáng)求統(tǒng)一，教學(xué)方法不強(qiáng)求統(tǒng)一，百分之二十的練習(xí)不強(qiáng)求統(tǒng)一，板書(shū)安排不強(qiáng)求統(tǒng)一，教材難點(diǎn)不強(qiáng)求統(tǒng)一。通過(guò)集體備課，集思廣益，互相學(xué)習(xí)。

5、教師要認(rèn)真寫(xiě)好備課筆記，達(dá)到以下要求：

（1）切合教材、任課教師和學(xué)生的實(shí)際。

（2）整本教案用鋼筆書(shū)寫(xiě)，墨水顏色一致。沒(méi)有錯(cuò)別字和不規(guī)范的字。

（3）教案要有單元分析。

（4）一個(gè)課時(shí)一份教案，禁止備通課。

（5）每課時(shí)教案要寫(xiě)明課題或教學(xué)內(nèi)容。

（6）有明確的教學(xué)目的，包括知識(shí)、能力、技能及思想教育的要求。

（7）有教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

（8）有課時(shí)安排及教學(xué)手段。

（9）教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)：

ⅰ.設(shè)計(jì)好啟始環(huán)節(jié)。

ⅱ.以學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和知識(shí)間的聯(lián)系為序，寫(xiě)清教學(xué)的層次和環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)要寫(xiě)清施教的意圖，精心設(shè)計(jì)好各環(huán)節(jié)中的課堂提問(wèn)和訓(xùn)練內(nèi)容、形式及要求。提問(wèn)要有準(zhǔn)確性，能抓住教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)；提問(wèn)要有啟發(fā)性，能激發(fā)求知欲，能開(kāi)拓學(xué)生的思路，培養(yǎng)發(fā)展思維能力；提問(wèn)要有廣泛性，能從實(shí)際出發(fā)，面向全班學(xué)生。

ⅲ.教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容要有清楚、準(zhǔn)確的注釋?zhuān)⒂型黄频拇胧┘胺椒ā＂?教學(xué)環(huán)節(jié)中要體現(xiàn)所采用的教學(xué)方法及手段，重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培養(yǎng)應(yīng)有明確的要求。

（10）板書(shū)設(shè)計(jì)是教學(xué)中加強(qiáng)直觀性的有效輔助手段，因此要精心設(shè)計(jì)板書(shū)，要能體現(xiàn)出本節(jié)課的主要內(nèi)容，有助于學(xué)生理清教材脈絡(luò)，掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)。揭示知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律性的總結(jié)概括，有助于引起學(xué)生的注意，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，啟發(fā)學(xué)生的"思維，發(fā)展學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。同時(shí)還要有助于陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)學(xué)生的審美能力，從而受到思想教育。

（11）寫(xiě)明課堂練習(xí)內(nèi)容及課后作業(yè)。

（12）有教學(xué)后記或單元小結(jié)。

6、學(xué)科的練習(xí)課、鞏固復(fù)習(xí)課均應(yīng)有備課筆記。

7、語(yǔ)文學(xué)科的說(shuō)話課、習(xí)作課單獨(dú)備課，寫(xiě)清題目、要求、指導(dǎo)、范文、講評(píng)等內(nèi)容。

二、上課：

1、上課前整理好服裝，檢查面容，做到整潔、干凈。不戴有礙教學(xué)或分散學(xué)生注意力的飾物，不化濃妝。體育教師要穿運(yùn)動(dòng)鞋。

2、教師上課前要熟悉一遍教案，準(zhǔn)備好教學(xué)用具，預(yù)備鈴聲響后，迅速趕往教學(xué)崗位，不遲到，中途不得離開(kāi)教學(xué)崗位，不得做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情，除有計(jì)劃地安排聽(tīng)課、領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽(tīng)課，任何人不得隨意在上課時(shí)進(jìn)入教室找人或談事情。教師上課要關(guān)掉通訊設(shè)備，更不得外出接電話。下課不拖堂，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

3、嚴(yán)格按課表上課，不經(jīng)教導(dǎo)處同意，不得自行調(diào)課、停課、讓課、合并上大課或安排自習(xí)課。

4、教師要注意培養(yǎng)、要求學(xué)生具有良好的課堂常規(guī)，如：上課起立，師生問(wèn)好；坐姿端正；下課起立，師生告別。

5、上課要實(shí)施課時(shí)計(jì)劃，組織教學(xué)要嚴(yán)密。正確處理好課堂中的偶發(fā)事件，穩(wěn)定學(xué)生情緒，不在課堂上長(zhǎng)時(shí)間處理學(xué)生問(wèn)題。科任課上出現(xiàn)的問(wèn)題，教師決不能推給班主任，自己撒手不管，可在課下請(qǐng)班主任協(xié)助解決。

6、課堂結(jié)構(gòu)合理，注意學(xué)生的信息反饋，搞好課堂調(diào)節(jié)，創(chuàng)造性地使用教材。

7、教師上課要精神飽滿，態(tài)度要親切自然，語(yǔ)言要文明規(guī)范，生動(dòng)、形象、具有啟發(fā)性，講普通話。講課聲音適度，努力創(chuàng)造一種寬松、和諧的課堂氣氛。教師一律站姿上課。

8、傳授知識(shí)適度，基礎(chǔ)訓(xùn)練扎實(shí)。注意學(xué)科教學(xué)的德育滲透，堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課上注意教學(xué)衛(wèi)生，使學(xué)生保持正確的讀、寫(xiě)等姿勢(shì)。

9、課堂教學(xué)要不斷改進(jìn)教法，要充分利用教具、學(xué)具、電教媒體，使學(xué)生易于接受，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。按“五導(dǎo)”（認(rèn)真編導(dǎo)、積極誘導(dǎo)、靈活開(kāi)導(dǎo)、學(xué)法指導(dǎo)、當(dāng)好向?qū)В?、“五多”（讓學(xué)生多讀、多想、多議、多講、多練）的基本原則進(jìn)行雙邊活動(dòng)，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，創(chuàng)造出活躍的課堂氣氛，努力提高40分鐘的課堂效率。

10、板書(shū)安排合理，字跡規(guī)范工整，大小適度，筆順正確。

11、課上嚴(yán)禁大聲訓(xùn)斥、體罰或變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生轟出教室。

為加強(qiáng)我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，保障病人安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全，使醫(yī)院感染管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，結(jié)合我院實(shí)際，制定20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃如下：

一、依據(jù)國(guó)家及*頒布的有關(guān)醫(yī)院感染的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，不斷修訂、完善、落實(shí)我院的醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)制度、措施、流程等。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院感染管理體系，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理制度、各項(xiàng)控制措施及流程。

2、進(jìn)一步完善、落實(shí)醫(yī)院感染管理會(huì)議制度：

（1）至少每半年召開(kāi)一次醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議，研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)。

（2）遇到問(wèn)題隨時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，充分發(fā)揮委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。

（3）進(jìn)一步完善落實(shí)醫(yī)院感染管理多部門(mén)合作機(jī)制：積極開(kāi)展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作，與相關(guān)科室積極配合，相互協(xié)調(diào)，使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。

（4）督導(dǎo)臨床科室定期召開(kāi)科室院感管理小組會(huì)議，討論分析本科室醫(yī)院感染管理工作中存在的問(wèn)題，制定整改措施，積極整改。及時(shí)監(jiān)控本科室各類(lèi)感染環(huán)節(jié)、危險(xiǎn)因素，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施，保障醫(yī)療安全。

二、持續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)的培訓(xùn)與教育。

1、醫(yī)院感染管理專(zhuān)職人員積極參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)水*和自身素質(zhì)，提高院感管理水*。

2、院感管理辦公室加強(qiáng)組織全院培訓(xùn)。本年度全院重點(diǎn)培訓(xùn)：醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類(lèi)處置等；各科室結(jié)合實(shí)際制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高全體人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染的知識(shí)和業(yè)務(wù)水*。

三、持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作

1、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)：

（1）按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。

（2）要求臨床醫(yī)師熟練掌握醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)上報(bào)意識(shí)。

（3）定期對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總、分析，及時(shí)反饋給科室。

（4）每季度以醫(yī)院感染管理簡(jiǎn)報(bào)的形式向全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行反饋，特殊情況及時(shí)報(bào)告和反饋。

（5）年內(nèi)開(kāi)展一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，并及時(shí)上報(bào)。

2、持續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染環(huán)境衛(wèi)生學(xué)和消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)：

（1）按照監(jiān)測(cè)計(jì)劃表對(duì)消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

（2）對(duì)臨床科室與重點(diǎn)部門(mén)使用中的消毒液、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面、（治療室、換藥室、穿刺室）室內(nèi)空氣、紫外線燈管強(qiáng)度、高壓滅菌鍋滅菌效果進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)。

（3）對(duì)各科室、部門(mén)配制的含氯消毒液進(jìn)行不定期隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè)。

3、持續(xù)開(kāi)展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)：

包括重癥監(jiān)護(hù)室呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染等監(jiān)測(cè)，以及外科手術(shù)部位切口感染監(jiān)測(cè)。

4、持續(xù)開(kāi)展多重耐藥菌監(jiān)測(cè)：

通過(guò)加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)化各科室病原學(xué)監(jiān)測(cè)意識(shí)，提高送檢率；及時(shí)記錄微生物實(shí)驗(yàn)室陽(yáng)性結(jié)果，及早發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的流行趨勢(shì)。

5、開(kāi)展醫(yī)院致病菌和耐藥率監(jiān)測(cè)：

結(jié)合檢驗(yàn)科開(kāi)展細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)，進(jìn)行細(xì)菌耐藥預(yù)警管理，匯總數(shù)據(jù)定期向各臨床科室反饋，指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。

四、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，持續(xù)實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)

1、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)手衛(wèi)生知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn)，掌握手衛(wèi)生知識(shí)，保證洗手與手消毒效果。

2、院感辦公室、科室定期或不定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、改進(jìn)。

五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)

1、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度，繼續(xù)開(kāi)展職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

2、結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn)，制定具體措施，提供針對(duì)性的、必要的防護(hù)用品。

3、醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露時(shí)，嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則，按要求進(jìn)行報(bào)告、登記、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪。

六、做好對(duì)醫(yī)療廢物處理的監(jiān)管與指導(dǎo)工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，按照《醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄》對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)處置，嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾，嚴(yán)禁醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)。

2、及時(shí)將貯存的醫(yī)療廢物交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置，做好記錄、登記。

3、為醫(yī)療廢物編寫(xiě)、運(yùn)送、貯存等工作人員配備必要的防護(hù)用品。

七、加強(qiáng)合理使用抗菌藥物管理

1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科、藥劑科做好合理使用抗菌藥物監(jiān)督管理工作。

2、協(xié)助檢驗(yàn)科做好病原學(xué)監(jiān)測(cè)工作，每季度統(tǒng)計(jì)臨床科室前五位的醫(yī)院感染病原微生物名稱(chēng)及耐藥率，并對(duì)耐藥情況進(jìn)行分析，為臨床使用抗菌藥物提供依據(jù)。

八、醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核與控制

1、根據(jù)各科室百分制績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)行考核，做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理，不斷提高、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染管理質(zhì)量。

2、每月對(duì)各科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)行兩次檢查，定期對(duì)手衛(wèi)生及醫(yī)療廢物等、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)科室反饋，限期整改，并在下次檢查時(shí)對(duì)上次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改情況進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第8篇有這么一個(gè)故事：在一個(gè)炎熱的夏日，一對(duì)母子騎車(chē)走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時(shí)傳來(lái)陣陣熱風(fēng)，實(shí)在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。

可是，街口的紅燈卻不擇時(shí)機(jī)的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因?yàn)槟赣H知道兒子平時(shí)最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。

這時(shí)候，后面又過(guò)來(lái)一個(gè)行人，他很詫異的看了她們一眼，闖紅燈過(guò)去了，那意思就好像在告示她們：沒(méi)有車(chē)輛、沒(méi)有行人、沒(méi)人看見(jiàn)，干嗎不過(guò)去呢?

兒子沖他的背影悄悄說(shuō)：“怪不得我們國(guó)家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質(zhì)，真給我們國(guó)家丟人!”

是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國(guó)家的制度!

記得有一年，一個(gè)朋友從德國(guó)回來(lái)，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個(gè)十字路口，也是趕上了紅燈，德國(guó)朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國(guó)朋友看看四周沒(méi)有車(chē)輛經(jīng)過(guò)，就直接闖紅燈過(guò)去了，當(dāng)時(shí)德國(guó)朋友很詫異，就問(wèn)中國(guó)翻譯，是不是中國(guó)的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當(dāng)時(shí)翻譯很尷尬的給他解釋?zhuān)苍S那個(gè)人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來(lái)后他一有機(jī)會(huì)就教育人們，我們中國(guó)如此強(qiáng)大，知識(shí)教育方面從不落后于西方國(guó)家，但一些人的思想素質(zhì)確實(shí)有待于進(jìn)一步提高，自覺(jué)性也應(yīng)該加強(qiáng)，否則我們立足于世界就沒(méi)有威信可言，會(huì)被外國(guó)人恥笑。是呀，俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”!

一個(gè)國(guó)家要強(qiáng)大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國(guó)家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對(duì)于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

銀行經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制，離不開(kāi)合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風(fēng)險(xiǎn)，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不堅(jiān)持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無(wú)從落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。

當(dāng)前，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，各種不法分子千方百計(jì)利用各種手段乘機(jī)牟取不正當(dāng)利益，他們看準(zhǔn)了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機(jī)騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽(yù)上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風(fēng)險(xiǎn)才能增加收益，這也是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)然，我們首先要知道哪一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)給我們帶來(lái)收益，哪一類(lèi)不會(huì)帶來(lái)收益。比如，操作風(fēng)險(xiǎn)，出了案子，就沒(méi)有任何收益，法律風(fēng)險(xiǎn)也一樣，對(duì)這兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)我們要堅(jiān)決杜絕。

作為商業(yè)銀行，應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到：“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實(shí)到我們每位員工的具體行動(dòng)中，從點(diǎn)滴做起，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視，在行動(dòng)上支持，在工作中嚴(yán)格要求自己，全員參與，提高整體素質(zhì)，長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去，處處合規(guī)，時(shí)時(shí)合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!

一、合規(guī)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的定義/概念

合規(guī)，從字面上來(lái)理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動(dòng)必須與所適用的"法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則(以下統(tǒng)稱(chēng)“合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則應(yīng)包括：立法機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準(zhǔn)則;市場(chǎng)慣例;行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準(zhǔn)則;以及誠(chéng)信和道德行為準(zhǔn)則等。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值。合規(guī)與銀行的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，違規(guī)加大風(fēng)險(xiǎn)成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值。

二、合規(guī)和三大風(fēng)險(xiǎn)(操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn))的關(guān)系

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的定義與我們比較熟知的銀行三大風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn))是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風(fēng)險(xiǎn)或損失，銀行自身行為的主導(dǎo)性比較明顯。而三大風(fēng)險(xiǎn)主要是基于客戶(hù)信用、市場(chǎng)變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風(fēng)險(xiǎn)或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與信用、市場(chǎng)、操作風(fēng)險(xiǎn)之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是其他三大風(fēng)險(xiǎn)特別是操作風(fēng)險(xiǎn)存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風(fēng)險(xiǎn)的存在使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)更趨復(fù)雜多變，且它們的結(jié)果基本相同，即都會(huì)給銀行帶來(lái)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)的損失。在一定程度上甚至可以說(shuō)，它們之間有著某種因果或遞進(jìn)關(guān)系。

三、合規(guī)是一種文化(合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、持續(xù)合規(guī)、執(zhí)行力)這種文化是一種邊界的理念。

是一種精神上的東西，它是在銀行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀，是成員行為的思想邊界，對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。古代哲學(xué)家孟德斯鳩有一句話：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬(wàn)古不易的經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。

銀行經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限也是如此，業(yè)務(wù)權(quán)限分級(jí)授予，使不同級(jí)別的管理人員都具有一定的權(quán)力。銀行要不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和效益，只有在權(quán)力不被濫用的地方和時(shí)候，才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。但是，體制上的深層次矛盾、人員素質(zhì)的多種差異、各種利益關(guān)系的相互制約以及經(jīng)濟(jì)學(xué)中所指的理性的經(jīng)濟(jì)人追求個(gè)人利益最大化的因素交織影響，決定了權(quán)力在人格化運(yùn)用過(guò)程中難免不會(huì)發(fā)生違法與不當(dāng)行為，那么，要防止因越權(quán)、無(wú)權(quán)、濫用權(quán)或不盡職盡責(zé)給銀行利益造成的損害，制定嚴(yán)格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權(quán)力的恰當(dāng)運(yùn)用，是無(wú)可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個(gè)業(yè)務(wù)操作和管理層面，構(gòu)筑一個(gè)意識(shí)行為邊界，通過(guò)邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個(gè)成員個(gè)人的行為合拍，逐步形成銀行的作風(fēng)和精神。

具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準(zhǔn)則：

1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，更要在行動(dòng)上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價(jià)值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導(dǎo)一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細(xì)化，職責(zé)履行要到位，提高整個(gè)組織成員的合規(guī)水平。

具體需要做的包括：一是高級(jí)管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào)，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠(chéng)信意識(shí)與合規(guī)意識(shí)，形成良好的合規(guī)文化，這對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有效管理包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實(shí)施，以使合規(guī)缺陷得到及時(shí)有效的解決。并配備充分和適當(dāng)?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時(shí)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的三項(xiàng)基本制度，即合規(guī)績(jī)效考核制度、合規(guī)問(wèn)責(zé)制度和誠(chéng)信舉報(bào)制度，加強(qiáng)對(duì)管理人員的合規(guī)績(jī)效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任，對(duì)舉報(bào)有功者給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并對(duì)舉報(bào)者給予充分的保護(hù)。

2、合規(guī)人人有責(zé)?！叭巳擞胸?zé)”的合規(guī)文化。合規(guī)并不只是專(zhuān)業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)都是合規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)合規(guī)部門(mén)來(lái)說(shuō)，要求其控制住每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實(shí)的。實(shí)際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責(zé)任人。堅(jiān)持合規(guī)操作和管理是每個(gè)部門(mén)、每位員工日常工作的神圣職責(zé)，自覺(jué)養(yǎng)成按章辦事、遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責(zé)”的理念。

3、“主動(dòng)合規(guī)”的合規(guī)文化。倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問(wèn)題，并相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，以避免任何類(lèi)似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件。商業(yè)銀行

要形成鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的基調(diào)，如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而隱瞞不報(bào)，對(duì)瞞報(bào)者要實(shí)施嚴(yán)厲處罰，對(duì)于主動(dòng)報(bào)告問(wèn)題或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責(zé)乃至給予獎(jiǎng)勵(lì)。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴(yán)守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。

合規(guī)管理必須是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，每時(shí)每刻都面臨著風(fēng)險(xiǎn)，都需要管理風(fēng)險(xiǎn)。因此，合規(guī)管理必須是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程。

管理要求細(xì)則的學(xué)習(xí)以來(lái)，本人對(duì)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的心得體會(huì)：《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。其內(nèi)涵：是強(qiáng)化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學(xué)的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)置于嚴(yán)密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級(jí)管理者和員工要強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)控制制度，確保內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)銀行法、穩(wěn)健運(yùn)行，維護(hù)公眾對(duì)銀行業(yè)的信心，促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。

《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。郵政儲(chǔ)匯資金是郵政業(yè)務(wù)管理的重點(diǎn)，要增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化資金管理安全。依法開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大資金再循環(huán)。對(duì)金融銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，密碼和簽名非常重要，要以合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度，嚴(yán)格執(zhí)行憑證管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)審批制度，堅(jiān)持儲(chǔ)匯資金專(zhuān)款專(zhuān)用，帳實(shí)相符，確保郵政儲(chǔ)蓄資金安全高效的為服務(wù)人民群眾和商業(yè)流通服務(wù)。

《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。首先要端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，積極參加各種法律法規(guī)，金融業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和禮儀學(xué)習(xí)。正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的重要性，認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國(guó)郵政，郵政儲(chǔ)蓄銀行的美好明天，努力奮斗!

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第9篇一、重點(diǎn)做好旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和侯磊《優(yōu)化人生》格言的附帶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

以康戰(zhàn)杰老師為重點(diǎn)合作對(duì)象，做好剪紙作品的文化內(nèi)涵開(kāi)發(fā)工作，同時(shí)把古月民間藝術(shù)手工制作坊做好，做大做強(qiáng)，以此為切入點(diǎn)做好向?qū)嶓w方向的轉(zhuǎn)型工作，力爭(zhēng)在2月底前完成樣品的開(kāi)發(fā)，緊緊圍繞平山做文章，在逐步擴(kuò)張。

二、繼續(xù)做好社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和體系建設(shè)

加強(qiáng)與石家莊市商務(wù)局的密切合作，把該項(xiàng)目做成全國(guó)商務(wù)系統(tǒng)的典范，再回去3月中旬完成前期籌備工作，4月中旬召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式啟動(dòng)。

三、加強(qiáng)與校園團(tuán)隊(duì)的合作

協(xié)助做好校園一卡通的發(fā)行和系統(tǒng)升級(jí)，做好高校團(tuán)隊(duì)的組建，5月中旬前完成高校文藝、創(chuàng)業(yè)、公益三大團(tuán)隊(duì)的組建，為其他項(xiàng)目的發(fā)展做好后備工作。

四、把民間特色店的籌備作為古月民間藝術(shù)手工制作坊的實(shí)體型發(fā)展的大事來(lái)抓

力爭(zhēng)在5月中旬完成，并作為省重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行推廣，繼續(xù)做好下崗女工、大學(xué)生、殘疾人和農(nóng)村婦女的就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持工作，加快小型加工廠的組建，為政府就創(chuàng)業(yè)問(wèn)題提供典范和參考。

五、利用策劃優(yōu)勢(shì)

繼續(xù)外部策劃服務(wù)工作，但必須圍繞公司自身發(fā)展來(lái)進(jìn)行，做好當(dāng)前“世界珍稀動(dòng)物昆蟲(chóng)標(biāo)本展”、“中國(guó)汽車(chē)模特大賽”現(xiàn)有活動(dòng)的組織，以及聯(lián)合河南、北京、河北等相關(guān)媒體為在河北的河南企業(yè)家宣傳提供支持和幫助，聯(lián)合河南豫商聯(lián)合會(huì)等單位組織相關(guān)開(kāi)展“我的家鄉(xiāng)在河南、豫商風(fēng)采”形象宣傳推介和評(píng)選活動(dòng)，為河南企業(yè)做點(diǎn)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、對(duì)其他需要公司提供策劃服務(wù)的單位

在前期沒(méi)有費(fèi)用支付的情況下，一律不再考慮合作。

七、加快旅游年票的發(fā)行工作

力爭(zhēng)在五月中旬前完成。

八、通過(guò)資源的整合

在條件許可或團(tuán)隊(duì)許可的情況下，組建商貿(mào)公司和旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，加快向投資領(lǐng)域方向的轉(zhuǎn)型。

企業(yè)合規(guī)重點(diǎn)工作計(jì)劃第10篇不積硅步，無(wú)以至千里。不積小流，無(wú)以成江河。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的過(guò)程。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能做到真正的^v^厚積薄發(fā)^v^。對(duì)于自身的工作業(yè)務(wù)，看更多的書(shū)，進(jìn)行更多的實(shí)操，參與更多的工作。

指導(dǎo)思想：

青少年是祖國(guó)的的未來(lái)和希望，他們能否健康成長(zhǎng)，直接關(guān)系到國(guó)家和民族的利益，關(guān)系家庭和社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)行。因此，學(xué)校在教好文化課的同時(shí)，結(jié)合普法教育，有的放矢的對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，培養(yǎng)他們的`法律意識(shí)，使他們懂法、知法、守法，從而有效地預(yù)防青少年違法行為的發(fā)展。以提高全體師生的法制意識(shí)為目標(biāo)，立足于法制治校。在校開(kāi)展法制教育，堅(jiān)持法制教育與思想政治教育相結(jié)合，課堂教學(xué)與課外教育相結(jié)合。全面提高全體師生的道德素質(zhì)，為建設(shè)法治國(guó)家而培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

工作目標(biāo)：

通過(guò)法制教育學(xué)習(xí)及有法律的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)廣大師生的法制意識(shí)，提高廣大教師的法制觀念，使全體師生達(dá)到知法、懂法、守法、不違法，自覺(jué)遵守公共紀(jì)律。

工作措施：

1、把法制教育的內(nèi)容納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)。制定法制教育三條渠道（學(xué)?！嗉?jí)——德育室）。

2、成立依法治校領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校法制教育實(shí)施。

3、課堂教學(xué)中個(gè)可要滲透思想品德教育，教師要不斷學(xué)習(xí)法制知識(shí)。

5、利用板報(bào)、大閱讀課、黑板報(bào)、宣傳欄大力宣傳法制教育內(nèi)容。

6、開(kāi)展創(chuàng)建文明學(xué)校、文明班級(jí)、文明小組、文明個(gè)人活動(dòng)。

7、建立監(jiān)督制約和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師學(xué)法、用法的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

8、采取豐富多彩的形式，進(jìn)行法制教育。積極開(kāi)展第二課堂，開(kāi)展學(xué)法用法實(shí)踐活動(dòng)。

9、開(kāi)展依法治校，加強(qiáng)綜合治理工作，清理周邊環(huán)境，創(chuàng)建*安學(xué)?；顒?dòng)。

10、聘請(qǐng)校外輔導(dǎo)員定期到學(xué)校做法制報(bào)告。

近幾年來(lái)，御水灣小區(qū)成為靖江市的房產(chǎn)標(biāo)桿，但是物業(yè)管理的服務(wù)水平卻沒(méi)有迅速跟上，經(jīng)了解，主要問(wèn)題是員工服務(wù)意識(shí)淡薄，工作責(zé)任心缺乏，工作中管理的執(zhí)行力很弱，針對(duì)御水灣物業(yè)目前存在的諸多問(wèn)題，現(xiàn)提出如下十一條整改意見(jiàn)：

1、成立由______經(jīng)理為組長(zhǎng)的巡檢小組，組員由各部門(mén)主管組成，每日10點(diǎn)開(kāi)始巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出現(xiàn)場(chǎng)整改意見(jiàn)。巡檢小組不定時(shí)抽檢，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的責(zé)任心不強(qiáng)，有令不行、有禁不止等問(wèn)題處理相關(guān)責(zé)任人；

2、修訂完善員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，對(duì)于工作中表現(xiàn)差異很大的員工，要做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激活懶螞蟻；

3、為激發(fā)員工的工作積極性，并針對(duì)物價(jià)不斷上漲的壓力，經(jīng)5人小組研究，建議適當(dāng)對(duì)員工薪酬按照滿一年員工工資上浮8%，兩年上浮16%執(zhí)行，暫定執(zhí)行到20__年x月x日。

4、對(duì)于員工行為規(guī)范的要求，工作時(shí)間必須穿工作服，佩戴工作牌，新入職員工要盡快辦理，統(tǒng)一物業(yè)公司服務(wù)形象；

5、禮貌禮儀方面對(duì)于全體員工的要求，在工作時(shí)間無(wú)論面對(duì)任何人尤其是客戶(hù)，需要問(wèn)好，坐著的需起立問(wèn)好；

6、在管理過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)管理人員及員工不能很好理解并執(zhí)行公司的管理意圖，跟不上公司發(fā)展步伐，要堅(jiān)決予以撤換或者辭退處理，以保證政令暢通，管理有效。

7、在12月份發(fā)放業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查表并回收，整理目前業(yè)主關(guān)心的普遍問(wèn)題和反映較大的問(wèn)題，做到有針對(duì)性整改和提升物業(yè)服務(wù)水平；

8、印制業(yè)主服務(wù)卡，在卡上印制24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)電話，并且印制上針對(duì)不同樓棟的不同客戶(hù)的客服管家，讓客戶(hù)有事時(shí)知道應(yīng)該找哪個(gè)管家解決，同時(shí)在小區(qū)公示24小時(shí)服務(wù)電話；

9、小區(qū)北門(mén)和東門(mén)兩個(gè)崗位實(shí)施來(lái)訪人員、進(jìn)出物品、車(chē)輛登記制度，并督促未辦理智能卡業(yè)主辦理進(jìn)出卡，嚴(yán)控外來(lái)車(chē)輛人員隨意進(jìn)出；

10、對(duì)于裝修戶(hù)發(fā)放及時(shí)清運(yùn)垃圾和裝修垃圾、沙石等裝修材料袋裝化的提示，秩序維護(hù)員和客服專(zhuān)員要督促做好監(jiān)督檢查工作，堅(jiān)決搞好小區(qū)裝修期間的環(huán)境衛(wèi)生工作；

11、統(tǒng)計(jì)目前小區(qū)遺留的相關(guān)工程售后問(wèn)題，匯總后報(bào)售后服務(wù)部，請(qǐng)銷(xiāo)售部配合跟蹤盡快解決遺留問(wèn)題，加速解決問(wèn)題的流程和工作效率，實(shí)踐公司建房人想著買(mǎi)房人的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。

僅僅從做好管理這的角度來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不難，而且也有許多理論作為依據(jù)，戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和實(shí)施。這段時(shí)間比較令我困惑的是“領(lǐng)導(dǎo)”，以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和*衡。

管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)。如果沒(méi)有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無(wú)章，面臨生存危機(jī)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來(lái)一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)更多的與變化有關(guān)，處理一些突*況，企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行變革，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時(shí)候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成，但有些時(shí)候會(huì)互為矛盾，如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和*衡，這些是無(wú)法通過(guò)理論來(lái)學(xué)習(xí)到，要依靠自身的知識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn)。

比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)施，以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營(yíng)來(lái)完成?？墒悄硞€(gè)產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)無(wú)法給出具體的需求，而且時(shí)間也比較緊迫，那么只能安排產(chǎn)品部門(mén)，要求他們根據(jù)自身對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的理解，替業(yè)務(wù)出需求，并進(jìn)行產(chǎn)品策劃，然后跟業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通討論。由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣，就會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的把握，產(chǎn)品部門(mén)肯定不如業(yè)務(wù)部門(mén)清晰，那么由產(chǎn)品部門(mén)主導(dǎo)的產(chǎn)品，在日后的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，很可能出現(xiàn)偏離市場(chǎng)的危險(xiǎn)。

這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業(yè)，在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間尋找一個(gè)合適的度，這才是最難最難最難的啊！

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

一、主要工作進(jìn)展情況

(一)三項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況

1、醫(yī)療保險(xiǎn)。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到萬(wàn)人，其中，市直萬(wàn)人，大冶萬(wàn)人，陽(yáng)新萬(wàn)人。上半年全市擴(kuò)面12483人，完成年計(jì)劃20XX0人的62%。其中：市直擴(kuò)面7978人，大冶擴(kuò)面2454人，陽(yáng)新擴(kuò)面20xx人。

2、工傷保險(xiǎn)。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到萬(wàn)人，其中，市直萬(wàn)人，大冶萬(wàn)人，陽(yáng)新萬(wàn)人。上半年全市擴(kuò)面10017人，完成年計(jì)劃15000人的67%。其中：市直擴(kuò)面7070人，大冶擴(kuò)面2294人，陽(yáng)新擴(kuò)面653人。

3、生育保險(xiǎn)。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到萬(wàn)人，其中，市直萬(wàn)人，大冶萬(wàn)人，陽(yáng)新萬(wàn)人。上半年全市擴(kuò)面4064人，完成年計(jì)劃4000人的102%。其中：市直擴(kuò)面2520人，大冶擴(kuò)面1213人，陽(yáng)新擴(kuò)面331人。

(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況

今年上半年全市征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金14174萬(wàn)元，完成年計(jì)劃21000萬(wàn)元的68%，其中統(tǒng)籌基金萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)基金萬(wàn)元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金20xx萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金萬(wàn)元。

市直征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金11289萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金6725萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)基金4564萬(wàn)元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金9698萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金5665萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金1591萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金1060萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余15858萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金5517萬(wàn)元。

今年上半年全市征收工傷保險(xiǎn)基金萬(wàn)元，完成年計(jì)劃1800萬(wàn)元的67%;支出工傷保險(xiǎn)基金萬(wàn)元;結(jié)余工傷保險(xiǎn)基金465萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余2727萬(wàn)元。

市直征收工傷保險(xiǎn)基金萬(wàn)元;支出工傷保險(xiǎn)基金萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余萬(wàn)元。

今年上半年全市征收生育保險(xiǎn)基金萬(wàn)元，完成年計(jì)劃1000萬(wàn)元的47%;支出生育保險(xiǎn)基金萬(wàn)元;結(jié)余生育保險(xiǎn)基金萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余萬(wàn)元。

市直征收生育保險(xiǎn)基金萬(wàn)元;支出生育保險(xiǎn)基金