人力資源管理-0066

人力資源管理-0066人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。人力資源管理-0066人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。試卷總分：100

答題時(shí)間：90分鐘客觀題配伍題（共1題，共10分）1.A.人才資源

B.培訓(xùn)

C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

D.失業(yè)保險(xiǎn)

E.勞動(dòng)合同

F.是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)采用多種評(píng)價(jià)技術(shù)評(píng)價(jià)被試的各種能力。

G.使那些不是自愿失去工作的員工在沒(méi)有工作期間獲得一定的收入補(bǔ)償。

H.就是員工與組織確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。

I.是幫助員工獲取知識(shí)、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開(kāi)發(fā)的重要工作。

J.是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門(mén)技術(shù)能力的人口的總稱。

(1).

下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A

AFB

AGC

AHD

AIE

AJ

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：E；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(2).

下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A

BFB

BGC

BHD

BIE

BJ

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(3).

下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A

CFB

CGC

CHD

CIE

CJ

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(4).

下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A

DFB

DGC

DHD

DIE

DJ

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

(5).

下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）A

EFB

EGC

EHD

EIE

EJ

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。判斷對(duì)錯(cuò)題（共15題，共15分）人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。

1.員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

2.依據(jù)中國(guó)法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真正的人力資源。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

3.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，以便更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

4.員工保障管理主要包括社會(huì)保障管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理等。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

5.人力資源管理信息系統(tǒng)的維護(hù)只負(fù)責(zé)軟件維護(hù)這一方面的工作。（

）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

6.人力資源成本會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開(kāi)發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

7.職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。（）

T

√

人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。

8.員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面：即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

9.職業(yè)生涯管理只是員工對(duì)自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過(guò)程。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

10.要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

11.HRMIS是一種人力資源管理與信息技術(shù)有機(jī)融合的管理信息系統(tǒng)。（

）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

12.人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告。

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：T；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

13.工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1

14.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計(jì)件工資制。（）

T

√

人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。

15.我國(guó)超過(guò)法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實(shí)的人力資源。（）

T

√

F

×

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：F；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：1單項(xiàng)選擇題（共15題，共30分）

1.某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年代是勞模，但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。這說(shuō)明人力資源具有（）的特點(diǎn)。

A

能動(dòng)性

B

再生性

C

可控性

D

變化性與不穩(wěn)定性

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

2.估計(jì)在未來(lái)某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（）

A

預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給

B

預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求

C

供給與需求的平衡

D

制定能滿足人力資源需求的政策和措施

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

3.教員請(qǐng)學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)工作的哪個(gè)階段？()

A

準(zhǔn)備階段

B

演示階段

C

試行操作階段

D

隨訪階段

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。

4.依據(jù)薩伯的觀點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的()。

A

成長(zhǎng)階段

B

探索階段

C

確立階段

D

衰退階段

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。

5.21世紀(jì)的管理哲學(xué)認(rèn)為“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成了什么？（

）

A

資源

B

成本

C

工具

D

物體

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

6.合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，是建立什么的原則？（

）

A

勞動(dòng)關(guān)系

B

事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C

勞動(dòng)合同法

D

勞動(dòng)合同

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

7.擬定招工簡(jiǎn)章,進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？（）

A

籌劃與準(zhǔn)備階段

B

宣傳與報(bào)名階段

C

考核與錄用階段

D

崗前教育與安置階段

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。

8.既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向；還表明了一個(gè)組織，要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置。這指的是下面哪一個(gè)？（

）

A

組織的人力資源戰(zhàn)略

B

組織的戰(zhàn)略人力資源

C

組織戰(zhàn)略

D

組織實(shí)力

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。

9.“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？(

)

A

泰勒的科學(xué)管理原理

B

梅奧的人際關(guān)系理論

C

馬斯洛的需要層次理論

D

霍桑試驗(yàn)

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

10.失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：（）、無(wú)償性原則、固定性原則。

A

隨意性

B

強(qiáng)制性原則

C

自愿性原則

D

平均攤派原則

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

11.勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（）。

A

4個(gè)月

B

6個(gè)月

C

8個(gè)月

D

10個(gè)月

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

12.在制定職業(yè)生涯計(jì)劃時(shí)，剖析自己確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，這是哪一種角色的定位？（）

人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。A

人力資源部

B

主管

C

員工

D

專家顧問(wèn)

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。

13.為方便使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設(shè)置大量的提醒功能和自動(dòng)收發(fā)郵件功能，這體現(xiàn)了人力資源管理信息系統(tǒng)的什么特性？（

）

A

完整性

B

易用性

C

智能化

D

安全性

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

14.圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距。

A

a

B

b

C

c

D

d

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2

15.某企業(yè)為招募新員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中，差旅費(fèi)3000元應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（）

人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。A

獲得成本

B

開(kāi)發(fā)成本

C

使用成本

D

保障成本

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。多項(xiàng)選擇題（共5題，共15分）

1.HRMIS維護(hù)主要包括哪些工作？（

）

A

軟件維護(hù)

B

硬件維護(hù)

C

數(shù)據(jù)文件維護(hù)

D

代碼維護(hù)

E

軟件重設(shè)計(jì)

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

2.HRMIS實(shí)施的流程主要包括哪些工作？（

）

A

成立實(shí)施組織

B

進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)部署

C

安裝系統(tǒng)軟件

D

進(jìn)行操作培訓(xùn)

E

進(jìn)行模擬應(yīng)用等

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

3.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的？（

）

A

講授法

B

角色扮演法

C

觀摩和實(shí)習(xí)

D

遠(yuǎn)程教學(xué)法

人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。E

游戲和模擬工具訓(xùn)練法

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：3人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。

4.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類？（

）

A

投保資助型（也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險(xiǎn)

B

強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)（也稱公積金模式）

C

國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)

D

社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險(xiǎn)

E

依靠?jī)号B(yǎng)老

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：3

5.針對(duì)員工的能力或績(jī)效做出總體評(píng)價(jià)時(shí)，比較排序法把員工考評(píng)的類型劃分為哪幾種？（）

A

簡(jiǎn)單排序法

B

交替配對(duì)排序法

C

配對(duì)比較法

D

強(qiáng)制分布法

E

非績(jī)效考評(píng)

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：3案例選擇題（共1題，共16分）1.案例：前景內(nèi)燃機(jī)公司的激勵(lì)問(wèn)題

前景內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長(zhǎng)期憂慮的一個(gè)問(wèn)題是：生產(chǎn)車(chē)間的工人對(duì)他們的工作缺乏興趣。其結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗(yàn)科來(lái)保證。對(duì)于那些在最后檢驗(yàn)中不合格的產(chǎn)品，公司找到的解決方法就是在一個(gè)特別的車(chē)間內(nèi)設(shè)置一個(gè)由技術(shù)高的工匠組成的班組，安排在生產(chǎn)線的最后，由他們來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題。由于這種方法費(fèi)用高，而且發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題大多是裝配時(shí)不小心等可以實(shí)現(xiàn)預(yù)防的差錯(cuò)造成的。因此，公司中很多人對(duì)于使用這種事后處理方法感覺(jué)不滿意。當(dāng)然，也有的差錯(cuò)是由于設(shè)計(jì)不合理造成。在公司總裁的催促下，分公司總經(jīng)理召集他的主要部門(mén)主管開(kāi)會(huì)研究這個(gè)問(wèn)題該如何解決。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問(wèn)題是工程設(shè)計(jì)方面的事情。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計(jì)上仔細(xì)地設(shè)計(jì)部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問(wèn)題就不會(huì)出現(xiàn)。他又責(zé)怪人事部門(mén)沒(méi)有更好地挑選工人，并且沒(méi)有讓員工的使用部門(mén)參與到選拔工作中來(lái)。他特別指出裝配工人的流動(dòng)率每月高達(dá)5%以上，且星期一的礦工率經(jīng)常達(dá)到20%。他的見(jiàn)解是：用這樣的勞動(dòng)力，沒(méi)有一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)能夠有效的運(yùn)作?？偣こ處熗踹x認(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都設(shè)計(jì)得很好。如果標(biāo)人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。準(zhǔn)要求再嚴(yán)格一點(diǎn)兒，生產(chǎn)就會(huì)非常困難和費(fèi)時(shí)，成本就會(huì)大幅度提高。人事經(jīng)理劉彥從多方面來(lái)說(shuō)明人事問(wèn)題。首先，她指出，由于本公司有強(qiáng)有力的工會(huì)，她的部門(mén)對(duì)公司雇傭和留用工人有很少或根本沒(méi)有控制權(quán)。其次，她觀察到車(chē)間的工作是單調(diào)和非常辛苦的。所以公司不應(yīng)該期望工人對(duì)于這種工作除了領(lǐng)取工資外還會(huì)有什么興趣。但是劉彥說(shuō)，她相信公司可以想辦法提高工人的興趣。如果工人承擔(dān)的工作范圍能夠擴(kuò)大的話，必然會(huì)出現(xiàn)高質(zhì)量的工作以及較低的缺勤率和流動(dòng)率。當(dāng)問(wèn)她的建議是什么時(shí)，她向公司推薦做兩件事：一是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。二是工人每星期輪流換班，從生產(chǎn)線的一個(gè)位置換到另一個(gè)位置上，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。這些建議被采用并付諸實(shí)行。使每個(gè)人覺(jué)得意外的是：工人對(duì)新計(jì)劃表示極大的不滿。一個(gè)星期后，裝配線關(guān)閉罷工。工人們聲稱，新計(jì)劃只是一種管理上的詭計(jì)：使他們要做比以前更多的工作，并且訓(xùn)練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤魏喂べY。

請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問(wèn)題做出選擇：

(1).

針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)開(kāi)會(huì)討論解決方案，在會(huì)議上大家見(jiàn)解不一致，典型的看法有以下四種。你認(rèn)為哪個(gè)看法更可??？（）A

由于一些質(zhì)量問(wèn)題是設(shè)計(jì)原因造成的，應(yīng)該著眼于提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì)B

為了讓工人負(fù)起責(zé)任來(lái)，應(yīng)該制定詳細(xì)的工作規(guī)范，要求他們嚴(yán)格執(zhí)行C

在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)工序都由檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早解決D

根本原因是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)該首先從提高工人的責(zé)任心和歸屬感入手

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：D；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：4

(2).

從案例中我們可以看出，人事經(jīng)理劉彥試圖通過(guò)改變工作的方式和擴(kuò)大工作范圍來(lái)提高工人的興趣。這種方式屬于一種什么因素？（）A

保健因素B

激勵(lì)因素C

改變工作方式是保健因素，擴(kuò)大工作范圍是激勵(lì)因素D

信息不足以做出判斷

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：B；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：4

(3).

在實(shí)行人本管理時(shí)要求以激勵(lì)為主要方式，主要采用什么來(lái)對(duì)員工進(jìn)行刺激？（）A

外部誘因B

內(nèi)部誘因C

物質(zhì)誘因D

精神誘因

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：C；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：0

(4).

工人對(duì)新計(jì)劃表示極大的不滿，這屬于什么激勵(lì)因素？（）A

保健因素B

激勵(lì)因素C

不和諧因素D

不穩(wěn)定因素

參考本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；考生本體標(biāo)準(zhǔn)答案：A；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：4人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。主觀題案例分析題（共1題，共14分）人力資源管理-0066全文共11頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。案例：MBA等于高層管理者嗎？

在國(guó)內(nèi)，中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾十分突出，工商管理碩士的職業(yè)發(fā)展前景非?？春?，尤其是從國(guó)外學(xué)成回國(guó)的MBA研究生。但是，在實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報(bào)效祖國(guó)的道路上，他們會(huì)遇到重新定位的問(wèn)題：我是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我會(huì)遇到這些意想不到的問(wèn)題？下一步如何發(fā)展？一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國(guó)外學(xué)完MBA后的前來(lái)咨詢者，他們共同的目的是獲得對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)，并希望知道自己究竟適合從事哪些方面的高層管理工作。于先生，36歲，2010年學(xué)成歸國(guó)，現(xiàn)在一家著名計(jì)算機(jī)公司做市場(chǎng)總監(jiān)。于先生精力充沛，比較樂(lè)觀、自信，善于與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題理性而有深度，做事有較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性，創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，興趣廣泛，尤其對(duì)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)非常感興趣。職業(yè)咨詢中心給他提出的發(fā)展建議是：適合從事制定目標(biāo)、策略、計(jì)劃等高層管理工作，適宜在鼓勵(lì)自主、能夠充分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，適宜和組織性、計(jì)劃性較強(qiáng)的同事和下屬相配合，需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。齊先生，29歲，2012年學(xué)成歸國(guó)，現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥公司做部門(mén)副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看待問(wèn)題比較關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問(wèn)題，考慮問(wèn)題細(xì)致，思路清晰，做事講求原則，有很強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性，有時(shí)會(huì)固執(zhí)，不靈活，對(duì)事務(wù)性活動(dòng)很感興趣，不喜歡研究性活動(dòng)。職業(yè)咨詢中心建議他：在組織目標(biāo)任務(wù)確定、管理