神經內科對大小便標本漏檢原因分析品管圈魚骨圖對策擬定_第1頁
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文檔簡介

醫(yī)生因素

護士因素其他因素

患者因素大小便標本的漏檢率高未及時查看化驗單忘開醫(yī)囑責任心不強未及時發(fā)放標本盒督查力度不足宣教不到位主觀上不重視標本未及時送檢不知道大小便化驗的重要性標本盒遺失留取標本錯誤住院時間短長期便秘,標本留取困難要因魚骨圖對策一對策一對策名稱改善護理觀念,加強護士督查力度主要原因護士被動工作,責任心不強改善前:護士把標本盒發(fā)給患者后,對于患者是否留取不予監(jiān)督

對策內容:1.加強制度學習,改變護理觀念,加強主動服務意識,提高護士責任心。2.責任護士每日通過電腦查看患者大小便留取情況,督促患者及家屬留取標本。3.對于當日未留取的患者做好交接班。

對策實施:

負責人:林婭實施日期:2016-10-1至2016-10-10

實施地點:神經內一效果確認:對策二對策二對策名稱協(xié)助患者留取標本主要原因老年患者,長期臥床,便秘等患者較多改善前:患者便秘,未及時處理

對策內容:1.責任護士深入病房,觀察病情,及時發(fā)現有無便秘等并及時處理。2.責任護士跟蹤詢問患者未留取的原因并處理。

對策實施:

負責人:王微實施日期:2016-10-10至2016-10-16

實施地點:神經內一科

效果確認:對策三對策三對策名稱改變患者的認識主要原因患者不知留取大小便標本的重要性,易忽視改善前:患者認為大小便化驗沒有意義,執(zhí)行力差。

對策內容:1.護士加強宣教,讓患者知曉大小便化驗的重要意義。2.把大小便標本的留取和送檢列入科室的入院介紹里,讓患者意識到其留取的重要性。

對策實施:

負責人:實施日期:2016-10-17至2016-10-24

實施地點:神經內一科

效果確認:對策四對策四對策名稱指導患者正確留取大小便主要原因護士宣教欠到位,患者標本留取不符合要求改善前:部分患者標本留取不符合要求,無法化驗。

對策內容:1.將如何留取大小便標本列入科室宣教內容。2.發(fā)放標本盒時,護士詳細宣教。3.標本送檢時,護士再次查看標本是否留取正確。

對策實施:

負責人:鮑婷婷實施日期:2016-10-25至2016-11-2

實施地點:神經內一科

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