管理手冊(cè)業(yè)務(wù)部分

1、公司銷售管理手冊(cè)【業(yè)務(wù)管理】造前芒閉言億習(xí)懲銷售國管理紫手冊(cè)臭是公裙司銷衡售管附理的振根本情準(zhǔn)那么畝和行太為底恢線，冤是公蔽司總慌體管企理制慣度的膠一部疏分，僚明確推了銷廣售管債理者絲、置寨業(yè)顧作問〔安統(tǒng)稱蹤銷售膚人員沈〕的潮責(zé)任冤和義弱務(wù)。驕公司觸為銷再售人介員提形供工別作平蜻臺(tái)，綁無論慕是否勤有銷宇售業(yè)庸績產(chǎn)較生，裁公司烏均應(yīng)賴該為有銷售扭人員挨發(fā)放懶根本瓶工資聲、提轉(zhuǎn)供基匹本生蟻活條墊件，欲與之黨相對(duì)暗應(yīng)的北是銷鐵售管夕理者問、置伯業(yè)顧塘問進(jìn)抽入本音公司揪工作英，必持須承償擔(dān)本哲管理太手冊(cè)旺規(guī)定喬的責(zé)盟任，搭必須扯按管賄理手酷冊(cè)要讀求履農(nóng)行自作己的拌義務(wù)揀，違房犯本擾?銷涉售管傲理手恨冊(cè)?菌就必涼須接存受本譜手冊(cè)擾規(guī)定奔的處氧罰；呢嚴(yán)格霞執(zhí)行悟本?椒銷售踐管理定手冊(cè)愧?就純有機(jī)僻會(huì)按涼本手繞冊(cè)規(guī)捷定獲評(píng)得晉藏升和房獎(jiǎng)勵(lì)連。浸病必要求蒙各項(xiàng)盜目的膊銷售幅管理小者和場置業(yè)夜參謀拐仔細(xì)鑰閱讀千，深僅刻理速解，橋并嚴(yán)吵格遵光守執(zhí)尺行。尖本手異冊(cè)是湯在公尊司2孟0廳15軌年制電定的缸?銷接售管欠理手煌冊(cè)?頸根底訓(xùn)上修狐改，蛙于2聲01滑5斥年點(diǎn)5洪月塑17刺日修軌改完陡畢,芽20箱1號(hào)5尸年苗5脖月降18渴公司孤辦公梳會(huì)議狗通過趴，2徐01啞5沾年鳥6狐月1污日起胸工資遼及傭魂金發(fā)幻放標(biāo)喪準(zhǔn)等島在新判進(jìn)駐斤工程舒案場扁試點(diǎn)疲，試取行后愉在公哥司所朗有項(xiàng)藥目案漠場全駝面執(zhí)勵(lì)行，哄關(guān)于能管理表方面份的問悼題，禽一律挖按本襪手冊(cè)央執(zhí)行妥。公司迫20農(nóng)1鄰5崇年令5絲月鑄18譽(yù)日沒目醒尾滋錄：難第一育章：疼來電玩及來胳訪流蓬程管沉理襪壹：逗來電干流程什貳：依來訪精流程槽第二售章：喂客戶端成交凳及流膏程管遍理愛壹：謀成交嚇流程粗貳：嘴流程諸管理監(jiān)第三蠅章：貓客戶防確認(rèn)剃制度貿(mào)管理婦壹：凈輪序北制度銅貳：胖成交抖認(rèn)定狡叁：練客戶惠認(rèn)定霧第四火章：獸客戶雷分析勵(lì)與跟姨蹤管迅理赴壹：串客戶析登記夫貳：蓮客戶中分析村叁：洽客戶尖跟蹤喉第五蟲章：鼠營銷滿數(shù)據(jù)喪庫管膛理構(gòu)壹：獸信息勤管理剖貳：剖銷售尿報(bào)表殼叁：經(jīng)檔案崖管理如第六橫章：垮營銷憂例會(huì)弓管理材壹：噴早例周會(huì)那貳：部晚例接會(huì)像叁：沒周例蔬會(huì)亂肆：斗月例刃會(huì)竊伍：催工程版活動(dòng)竊推廣糟例會(huì)扇波第一赴章：剃來電段及來梳訪流飾程管購理篩壹：般來電芹流程真來電憂接聽馬流程均示意您好您好，XX工程詢問信息獲知途徑工程介紹〔簡明扼要，重點(diǎn)吸引客戶到訪，不報(bào)價(jià)〕針對(duì)需求邀約記錄來電情況拘二、擱來夏電接擦聽基信本要笛求采童接待熔效勞規(guī)的基謹(jǐn)本要鞋領(lǐng)：焰禮貌槳、準(zhǔn)膽確、竊高效騰1、稈帶著蜻微笑謹(jǐn)接聽吹，以扎孫贏得壇友誼剖，同共時(shí)，舉接聽怕時(shí)端即莊的娘姿勢役會(huì)使侄你有同良好取的心玉境。盼2、象接聽零甘時(shí)應(yīng)奪清晰栽的報(bào)宗出公迎司名暫或在近售項(xiàng)痰目名俊稱，怠使用平禮貌液用語芝：如編“腹您好停，贊XX脹工程圍〞押。搏3、載原那么攝上電櫻話鈴里聲響擾三聲讓以內(nèi)眾必須褲接聽杯農(nóng)。脾4、巨對(duì)于削客戶旋的詢聰問，戰(zhàn)應(yīng)抓陽住重修點(diǎn)耐姓心講德解，燈通話籃時(shí)間爽以控找制在朗3分向鐘之吩內(nèi)為殊佳；為盡量吼將解依釋的女時(shí)間家縮短拼，邀荒請(qǐng)客桐戶到度達(dá)現(xiàn)都場觀益看。仍5、教在電向話中儀的長茶時(shí)間惠沉默巖，會(huì)幻使對(duì)昌方產(chǎn)鳴生誤鋤會(huì)，痛或猜伍疑你栽沒有俯認(rèn)真畏聽，導(dǎo)因此足，應(yīng)況在適另當(dāng)?shù)奶詴r(shí)候生附和沫，如奏：幸“靈是、剩對(duì)、厚很好乎、請(qǐng)籌繼續(xù)燥說丑〞質(zhì)等。賴6、他接到喬打錯(cuò)鉗的電政話時(shí)仁，應(yīng)望防止且生硬鞋地說啞：軟“供你打會(huì)錯(cuò)了刺〞扶，而倘應(yīng)禮晨貌地祥說抖“顯這是蟲“紡XX匠〞富，電裁話號(hào)濁碼是選XX美XX撓X，么您要糞打的唱?jiǎng)⑻?hào)碼瓣是多俗少？葡〞連，這衣樣不槐會(huì)使戰(zhàn)對(duì)方慣難堪杜。引7、護(hù)根據(jù)曠實(shí)際進(jìn)情況藍(lán)來應(yīng)暫變是杯十分謹(jǐn)重要討的，籠先應(yīng)盛付較麗緊要例的電敗話。鑒8、夜如果廈來電阻找人胞而他看不在縱，你山應(yīng)先梯說：轎“莫請(qǐng)稍支等一厭下襖〞差，然鵝后立受即傳嗽達(dá)，唯傳達(dá)庭時(shí)不預(yù)可大小聲呼兩叫及繞要注溉意言于語表尸達(dá)。慣如找馬人不迷在那么阻應(yīng)詢隆問客開人有狼什么抱可以綠幫助燥客氣噸的請(qǐng)兔對(duì)方研留言懼或留康下電芳話，嘩以便超回電檢。輩9、非當(dāng)對(duì)浸方激場動(dòng)時(shí)吳或言丈辭過瓣激時(shí)京，仍躁應(yīng)禮導(dǎo)貌待伐客，葛保持陡冷靜源。醋10予、通清話過舞程中卡應(yīng)注斬意：假口齒蠅清楚糧；語衣速不精要過航快；管語音懸適中摘，保陶持風(fēng)羽度，廟當(dāng)信杰號(hào)出股現(xiàn)問濫題接糊聽不筑清楚維時(shí)，茶注意所不要寫叫喊淋。怒11墳、在騾通話籮結(jié)束睬時(shí)，拔對(duì)客殺戶表案示感沿謝線“跟謝謝討您的只來電菌，再拔見臨〞傻，待梢客戶貧切斷立成后再除掛電定話。匯12睜、在刷來電折登記吉表上鴿對(duì)客豈戶來國電情震況及胡時(shí)進(jìn)鏈行記秘錄，扯特別煙是客腔戶的拖姓名紋和聯(lián)銹系電勻話，劫即使傾有來儉電顯幣示，稀也最糾好與禾客戶津確認(rèn)摘留下鋒可以莖直接給聯(lián)絡(luò)退的電傘話，紹以便顧日后惕跟蹤訪。胸13默、打犁漿再次氏與客的戶聯(lián)嗎系時(shí)意，應(yīng)短注意泄通話山的時(shí)喂間是俊否合償適，案以避控免打盤擾客緣戶的副休息藥，比借如境隔外的句客戶項(xiàng)有時(shí)棕差的沫，切苦勿在喚對(duì)方輔睡覺刷的時(shí)倡間打燙航。寶貳：超來訪按流程遷來訪犧接待棋流程杠示意銷售道具準(zhǔn)備〔銷售道具準(zhǔn)備〔銷售夾、名片、筆〕接待準(zhǔn)備作好資料登記，再次邀約客戶洽談暫未下定

作好資料登記，再次邀約客戶洽談暫未下定介紹工程促其下定入座洽談?wù)玖⒂涌蛻簦鲃?dòng)問候客戶了解客戶需求推薦產(chǎn)品、計(jì)算費(fèi)用利用銷售技巧、制造氣氛，促使下定為客戶準(zhǔn)備后續(xù)資料區(qū)位銷講、沙盤講解、工地帶看成交迎客送客戶至大門外，目送客戶離開送客戶送客戶至大門外，目送客戶離開送客戶作好客戶回訪記錄客戶回訪作好客戶回訪記錄客戶回訪鐮二、紅來訪肢接待縮根本歉要求竄1、仍接待刻準(zhǔn)備耍1〕感、性當(dāng)值弓置業(yè)想?yún)⒅\攏準(zhǔn)備譯好所介有的您銷講肚資料束〔銷疏講夾云、計(jì)市算器牙、筆煉、紙胳、名吼片、既宣傳晚資料閣等〕洽在門協(xié)口禮圍儀臺(tái)賞恭候樹。娘2〕殿、刺注意塊筆不袖可隨圓意掛異在胸僑前或?yàn)橐陆蠊帲?cái)要卡暈在銷伙講夾搶封面?；蚍暖徲谝路鼉?nèi)日。計(jì)屢算器悄、名攔片及刮派放藍(lán)給客慰戶售定樓資輸料放瞧在銷孕講夾兆內(nèi)。絞3〕礎(chǔ)、見果到領(lǐng)古導(dǎo)要徹站立焰微笑葛，問慮好。賞4〕沸、在沙小吧件臺(tái)性不準(zhǔn)爽撥打冬接聽勇叛，翻趕看手兩機(jī)，昏報(bào)紙忙等，戚不得減扭頭雜晃腦綁，東批倒西金歪。嶼5〕自、不葉準(zhǔn)在提禮儀亡臺(tái)交罩頭接象耳，營打鬧醉，要翁站姿論、坐纖姿金標(biāo)準(zhǔn)釀。股2、棋迎接潤客戶給1〕悄、磨客戶劇要進(jìn)凱來看煌房〔挽包括輪非購箏房人涂員〕艱，當(dāng)壩值置千業(yè)顧預(yù)問應(yīng)者主動(dòng)沾迎上械去，雞近門慰側(cè)而毛立為均其開疑門,開開始冰接待充工作弱。恒2〕握、似客戶撇進(jìn)門臺(tái)后，付置業(yè)置參謀殘應(yīng)面五帶微榨笑，挺熱情油的問呢候?qū)捶剑f并簡的單詢間問來忙訪情綠況〔圖置業(yè)罷參謀?。合任干部扌〗忝C〕裂您好刺，請(qǐng)將問您普是過母來看唉房的筐嗎？已您以騎前來挑過沒捕有？務(wù)以前紀(jì)有沒述有打糕有咨詢賽過，胡假設(shè)有伙過咨箭詢問愉是哪盛位置啦業(yè)畢參謀弊，把透客戶幼移交咳。炒〕稀3〕招、如扶果客泳戶表銷示是菜第一堂次來害訪，紡置業(yè)懂參謀饅應(yīng)說?。旱谌ヒ淮谓亖硎菍鶈?悲那這羽邊請(qǐng)柏〔說移的同伍時(shí)以摸手勢黃引導(dǎo)奪客戶莊〕,緞我給擦你詳案細(xì)介昂紹一側(cè)下。中4〕綿、泊客戶追表示繼不是調(diào)第一伙次來個(gè)訪，檢當(dāng)值用置業(yè)燦參謀賭要向纏客戶素詢問帖：捉“瓶請(qǐng)問錦上永次是獨(dú)哪位攻置業(yè)鴨參謀貢接待螺您的源呢？稱〞宏客戶精告訴櫻當(dāng)值頸置業(yè)訊參謀夏上次著負(fù)責(zé)眉接待仗的客冶戶代留表的保姓名衣后，循當(dāng)值海置業(yè)窄參謀應(yīng)應(yīng)禮迷貌的閥說局“謝那請(qǐng)括你先式這邊心坐吧惹，消我去賞叫他印一下蜂〞診引導(dǎo)塞客戶評(píng)入座迎、倒降水，倍然后簽再去摟叫原乘來負(fù)堤責(zé)接伙待置鞏業(yè)顧返問，對(duì)當(dāng)值出置業(yè)孕參謀譯和原犯負(fù)責(zé)善接待示的置后業(yè)顧吩問一講同過押來，沉原置掙業(yè)顧滾問主綁動(dòng)鬧上前蘆熱情倒的向口客戶捕打招衛(wèi)呼，修當(dāng)值肌置業(yè)寸參謀促也應(yīng)獸與客文戶打胃一個(gè)共招呼懸再離紙開，抵如說廈“縮張先誤生，哭那你摘們請(qǐng)膏慢慢揭談，鐮我先池過去柴，原倦置業(yè)合參謀蓬應(yīng)向蠶當(dāng)值誤置業(yè)助參謀倦表示忌感謝輩，假設(shè)島客戶煌忘記辦原置墻業(yè)顧粗問是倘誰時(shí)寇，當(dāng)破值客病戶代劉表應(yīng)伙繼姓續(xù)接滑待。懸5〕名、乳注意孔的問橡題：邪置業(yè)劃參謀客表情暢要自鏟然，旦親切瘡、熱看情；撐對(duì)客型戶的洪詢問訂不能談?dòng)猩娪驳妮p感覺媽；站誓姿、票手勢給要規(guī)兵范〔刑符合撞禮儀煩守那么癥的要糖求〕痛；接法待腥客戶愉要及必時(shí)，搜不能晌等客滅戶進(jìn)夜門以嗓后再壘上前害接待陵；客凱戶入籌座時(shí)禿，要獎(jiǎng)為該銅客貢戶拉柴椅子債。陽3、蠶工程學(xué)介紹歡1〕蛛、置崖業(yè)顧迷問在封給客早戶講噸解沙咬盤時(shí)亂應(yīng)按坡照先綠介紹社整體零模型據(jù)〔著西重于窗地段敘、環(huán)牧境、忽交通愧、配漸套設(shè)娘施等頑〕，弱再介章紹單彎體戶卸型〔我戶型甩結(jié)構(gòu)輸?shù)暮咸依硇跃案髂粋€(gè)部蕩分主貼建材跡等〕睬的程帳序給隆客戶錄介紹合樓盤減情況刺，并沉在介亞紹的穿過程來中詢史問客臨戶需杏求。愈〔但狡根據(jù)舟實(shí)際循情況貌也可著變換揀介紹桐程序蔥〕車2〕取、穗解沙袖盤要得思路南清晰鋤，突盒出重轎點(diǎn)；走介紹成的過叉程置籮業(yè)顧蟲問要稿善于昨觀察兵及詢統(tǒng)問客橋戶的跌需求腫，不牙能唱深獨(dú)角兔戲。罷3〕純、置卸業(yè)顧吐問在斥帶客榜戶到晨現(xiàn)場骨看房政的路呀上應(yīng)跟結(jié)合鄰工地盼的現(xiàn)塔狀和稼周邊違特征北，邊奔波邊乞介紹敵，避秘免冷每場。欣4〕扔、到賢現(xiàn)場辛以后艱，置歷業(yè)顧克問應(yīng)白讓客對(duì)戶切木實(shí)感涉受自聰己所平選的垮戶型懸，對(duì)臨戶型招設(shè)計(jì)伯、質(zhì)鞋量、棵配套荒設(shè)施悠等方尋面的瞎賣點(diǎn)種進(jìn)行桌詳細(xì)兼介紹吩，并壽為客送戶構(gòu)爐思居冤住空催間的廢裝修腥，家炎具的性擺設(shè)捧等，蔥為客倉戶造皮“榴夢竿〞配。夜5〕燭、置筋業(yè)顧騰問帶貸客戶褲看工唯地要慶事先電設(shè)計(jì)援好看典房路螞線。泳6〕爬、置衛(wèi)業(yè)顧漫問帶抵客戶草到工票地現(xiàn)騾場一腎定要庭囑咐處客戶苦帶好砍平安惹帽。禽7〕頓、趨客戶堂看房禍或樣詢板間偉時(shí)，籮置業(yè)和參謀泡要走魄在客摧戶偏膀前方濫；假設(shè)愛是要枕看期胳房，才進(jìn)入存房子問時(shí)置嫩業(yè)顧想問應(yīng)婚走在嶼前面齊，走冰出房孤子時(shí)融，讓畫客戶場在前哨面，壞置業(yè)舟參謀倘那么走馬在后發(fā)面。恩4、悉入座蛾洽談基1〕動(dòng)、鐘置術(shù)業(yè)愛惜問引義導(dǎo)客鑄戶入畢座、胖為客灣戶倒米水、紅交換喪名片裳，留塞下客怎戶的珍聯(lián)系岔方式分。震入座斷：筆請(qǐng)客己戶先襯入座派；不聲能與鴿客戶捏對(duì)立乞而坐壤，應(yīng)灰坐在粱客戶呼的右影邊；剃與客查戶保末持適仁當(dāng)?shù)膫尉嚯x命；保趴持良錄好的上坐姿牌〔參怕照姿謎勢儀設(shè)態(tài)要悶求〕亂。穗倒水暗：板負(fù)責(zé)計(jì)本組教客戶閥的置堵業(yè)顧兔問要喝親自爆為客坑戶倒潮水〔絨如該堆組客描戶為鞏多人肯，其殺他置脅業(yè)顧引問也卵可幫掉助倒挑水〕量；置王業(yè)顧番問給槐客戶儉倒水煌應(yīng)倒陷七成無滿，饒雙手搏遞上押并說臨“守您請(qǐng)匙喝水訓(xùn)〞梯。耗交換推名片事：范置業(yè)醒參謀著的名紅片應(yīng)濱放在蛇銷講胞夾內(nèi)犯；名磚片應(yīng)罪先遞粥給長蘭輩或壇上級(jí)嫂置業(yè)清參謀外應(yīng)將轟名片周雙手匹遞給羽客戶練，把蔑字的熄正方妥向面搜向?qū)S方，倘遞名媽片的送同時(shí)騰報(bào)出賊自己響的姓春名；靈置業(yè)奏參謀贏接客商戶的租名片香時(shí)要買雙手雀去接襪，拿燃到后命馬上釋看，柳正確炎記住丈對(duì)方稍的姓動(dòng)名、汁職務(wù)稅后再板將名姨片收碌好；步客戶開沒帶象名片況時(shí)客病戶代炕表要這請(qǐng)客殲戶留替下聯(lián)物系電著話；翅對(duì)收翅到的摸名片院應(yīng)妥扮善保巷管，戲以便釣檢索敢；置即業(yè)顧偉問要囑與客耀戶進(jìn)勿行交戰(zhàn)流〔天可與嘩客戶替進(jìn)行漲適當(dāng)蹄的聊雜天以五了解像一些沒客戶突信息暴，解玉除客夢戶的振警戒柳心理艘〕，死了解畫客戶奧的需膽求，睬并根不據(jù)客窮戶的愁需求績重點(diǎn)惑推介胞1-莫2套屠房源煉。塌2〕式、置振業(yè)顧鋪問根互據(jù)客臂戶的襪需求吐，準(zhǔn)婦確算恥出其捐滿意椒的樓瞧層單碎元的西價(jià)格州及相挑關(guān)費(fèi)姥用，探禁忌捐出現(xiàn)膚任何氧計(jì)算殊上的技錯(cuò)誤巡。視3〕射、醋客戶必發(fā)出倘疑問笑時(shí)，阻應(yīng)詳召細(xì)、根耐心足地傾疲聽客徹戶的匯疑問旨，并俘不斷求的點(diǎn)打頭律表示夸清楚羊客戶色的疑由問，獻(xiàn)在客尼戶停謹(jǐn)頓時(shí)狀進(jìn)行它解答掠。棕4〕些、置育業(yè)顧片問要不適時(shí)帥制造述現(xiàn)場做氣氛憲，強(qiáng)驢化客拾戶的敵購置厘欲望在。臣5〕愿、嚼客戶房對(duì)所版推薦暴的單舉元表凍現(xiàn)出惡濃厚傻的興顏趣時(shí)蹈，置涼業(yè)顧汁問要索對(duì)客勵(lì)戶進(jìn)筒行有標(biāo)效逼扮定。免6〕外、洽勢談過隊(duì)程中因超越糊職權(quán)幻范圍建內(nèi)的肯事，跨置業(yè)助參謀逝應(yīng)及擋時(shí)向不案場銅經(jīng)理獅匯報(bào)竭，不瞞得自霉作主乎張，懇置業(yè)赤參謀肝要與吉客戶友進(jìn)行宴交流膝〔可維與客工戶進(jìn)內(nèi)行適想當(dāng)?shù)男绷奶於我粤藝樈庖换毙┛捅葢粜胖孪?，漆解除含客戶法的警觸戒心式理〕穩(wěn)，了懸解客閱戶的忽需求冠，并稱根據(jù)兔客戶北的需陸求重蓬點(diǎn)推泉介1擴(kuò)-2邊套房匠源。晉7〕教、瞧客戶咽發(fā)出弊疑問堂時(shí)，游應(yīng)詳押細(xì)、另耐心才地傾武聽客繭戶的跌疑問按，并累不斷奏的點(diǎn)差頭表巖示清鋸楚客煩戶的翁疑問平，在坐客戶嚼停頓葛時(shí)進(jìn)頌行解潮答。堅(jiān)8〕疑、洽芬談過跟程中冰超越鞭職權(quán)御范圍宅內(nèi)的脖事，遷置業(yè)翠參謀兄應(yīng)及趣時(shí)向蜂案場隆經(jīng)理幫匯報(bào)胖，飼違反壘原那么摘性問捧題〔罵房源春定重鉆復(fù)、僅簽約神問題騎、價(jià)躍位及劣優(yōu)惠相計(jì)算束錯(cuò)誤燭等〕柜案場昂經(jīng)理飲第一直時(shí)間漁上報(bào)斑營銷伴總監(jiān)脖及公備司管和理層浙，管貌理層香第一框時(shí)間凡給出診決定啄性意返見。春案場董經(jīng)理否與置認(rèn)業(yè)顧渣問不獎(jiǎng)得自身作主醒張，站私自城承諾償客戶找〔特絨別牽征扯到只費(fèi)用幫〕，祥因此踏產(chǎn)生壯的一耍切后雀果由慧置業(yè)雜參謀喇和案額場經(jīng)急理共嚼同承聾擔(dān)。逗5、售促其星下定雹1〕兆、置蟻業(yè)顧黃問要爺適時(shí)香制造籌現(xiàn)場惱氣氛面，增濟(jì)強(qiáng)客霸戶的執(zhí)購置膨欲望穿。農(nóng)2〕級(jí)、堅(jiān)客戶很對(duì)所徑推薦似的單刮元表揭現(xiàn)出鼠濃厚震的興貓趣時(shí)葉，置晚業(yè)顧吧問要潑對(duì)客底戶進(jìn)哲行有納效逼亂定。酷3〕健、渲勁染禽現(xiàn)場棗銷售儉氣氛盈，注容意現(xiàn)尺場S扁P配罵合，礦置業(yè)隱參謀紐與案剃場經(jīng)緣理或額案罰場副膊理和穗其他須置業(yè)侄參謀甩進(jìn)密堪切配奶合，企爭取困客戶磚盡快錘下定臨。玉案場謝經(jīng)理國時(shí)刻襯關(guān)注燭每組野來訪疑客戶方，要箏重視壤并監(jiān)鴿督S叉P配防合情沙況。襖6、故客戶旨成交訂1〕義、客愛戶下陪定，孩置業(yè)肌參謀肢應(yīng)認(rèn)恐真無料誤填光寫認(rèn)忘購單肥，失并交銜由經(jīng)此理簽底字認(rèn)嗎可，威否那么客視為雙無效撐?？?〕斤、置普業(yè)顧止問與儲(chǔ)成交頑客戶笨約定平簽約介時(shí)期材，提綠醒客在戶帶雄齊首舉付款嗽及簽塑約所溝需資徒料。冠3〕趴、客兆戶簽攝約所趙提供腦的資民料明耕細(xì)交廁與客濁戶。淋7、冊(cè)暫未派成交目1〕姓、進(jìn)未成礦交的搬客戶墨依舊川是客賄戶，鈴置業(yè)惱參謀料應(yīng)熱攪情接擁待，拜始終垮如一襖。煉2〕局、匠客嚴(yán)戶表速示回玩去考侍慮一古下，南置業(yè)漲參謀怨應(yīng)將選工程誼銷售甩資料灣備齊勝一份刺送給虜客蛋戶。冶3〕拳、抗客刮戶明每確告鼠訴置林業(yè)顧企問因唉某方下面的伍原因斥不會(huì)低買所才售項(xiàng)年目的球房子仇，置售業(yè)顧貓問仍該應(yīng)熱究情接醫(yī)待，臨告之論客戶矛買不鵝買沒籍關(guān)系揭，交巷個(gè)朋縫友也栗好，設(shè)提醒論客戶袋買房付要注屈意的楊一些溝問題亂，并唉承諾杯愿意穩(wěn)為客蘇戶購律房提闖供力伸所能便及的占幫助飯。除4〕尼、貫置業(yè)序參謀陳應(yīng)與格有意岡向的鳥客戶枯再次另約定腸看房姻時(shí)間圍，并洽對(duì)在盟溝通暮過程餓中客警戶所中提出翼的問尖題提接前想且好解敘決方歸案，飾以確祖?？拓悜舯M府快成斃交。潮5〕全、蕉記住撿客戶賺的名兼字，鴨假設(shè)客燒戶再名次來夢時(shí)應(yīng)專馬上梯能叫題出客脾戶的薯名字婆。馬6〕店、而置業(yè)遵參謀本要及喊時(shí)分丘析客稻戶暫于未成訴交的劃真正孫原因憑，記襪錄在鞏案，銜并要亡及時(shí)誕跟蹤濟(jì)客戶犧。犯7〕己、漁送菠走客債戶后碗應(yīng)將嶼洽談錯(cuò)時(shí)使份用的躬桌椅瞞及地柴面清呼理干交凈，腹將椅熄子恢升復(fù)原壇位。迷8〕帖、濕置業(yè)逆參謀黨要把捎難點(diǎn)蛋客戶吊的情姨況報(bào)政告給影案場恐經(jīng)理帽或在繞晚會(huì)址共同械討論脖，以盈得到隆處理某難點(diǎn)妖客戶徐的辦羨法。剛9〕水、蟲置業(yè)罰參謀自不得彼對(duì)意這向不繩強(qiáng)的梨客戶揪態(tài)度阻冷漠督和怠斗慢客勾戶，夜要善廁待同在行，吊但不何得泄日露公慣司機(jī)嶄密。持8、巡送客今戶除1〕街、童置野業(yè)顧結(jié)問矩送客赤戶到斬大門嶺外，孝對(duì)客完戶表爆示終“椅買房達(dá)畢竟叫是件聞大事惕，可血以回輸去和絡(luò)家人蓮商量譯一下斜，帶桶家人顧再過冊(cè)來詳殃細(xì)看身看鋼〞“團(tuán)請(qǐng)慢考走鵲〞售等話較語。鑒2〕飲客戶蠅離開橋置業(yè)電參謀盈應(yīng)放未下手扛邊工陷作送惰每客賄戶至頑售樓殿部大卵門外罰，送潑客翼戶出日門至錢離開聽，如蔑果比圾較聊僚得來尊的客想戶開泛車過稀來可張送客寺戶到閥車上鬧。不8、虹客戶糧回訪寸1〕站、匪客架戶分糖類：腥置業(yè)攪參謀怠根據(jù)啊來客宵記錄石和叫人交扒談時(shí)速直觀蘿感覺挺將客膨戶分挺為A射類〔掃意向粒很強(qiáng)亮〕、距B類問〔意優(yōu)向較倘強(qiáng)〕察、C承類(敬意向列一般痕)，饅然后紐對(duì)不記同類靈型的蟻客戶瞎進(jìn)行屬不同腥程度念的跟帆蹤。丹2〕浙、坊跟洞蹤的石時(shí)間蒜間隔芬：A幣類、唯B類廈客戶狠要重碑點(diǎn)跟按蹤，繩一般木以兩沙天左稻右的忙間隔短為益照，但螺C類純最長矩時(shí)間奇7天暫，算句客戶裹來訪嘴當(dāng)天虛。。龜跟蹤旅時(shí)間眨：一皂般上運(yùn)午1旦0應(yīng)—婦11處點(diǎn)，忙下午妻4菌—?dú)q5點(diǎn)氣為宜蝕，有巧時(shí)要秘根據(jù)恩實(shí)際病情測況靈機(jī)活調(diào)情整。悅3〕窮、塌跟訂蹤程著序：掙①托置尋業(yè)顧猶問撥軟通客估戶電割話，執(zhí)問候每客戶元，自布報(bào)家淡門。裳②濱置蔬業(yè)顧微問要鴨根據(jù)逐事先女想好僵的思練路切哥入正怕題，驗(yàn)并要主邀約術(shù)客戶暗再次郵到值現(xiàn)場炕詳談爬〔并坑約客擾戶具絨體時(shí)摔間〕寧。趣③榨對(duì)明粱確表弱示拒槐絕的尤客戶算，盡菜量了員解客聞戶不目買此杏樓盤泡的原花因，掛后仍梁要向惹其表蕩示問嘗好〔碗可以聲說：璃買不漿買沒典關(guān)系里，假板如在熔其他旬地方牧買房居需要品幫助夠的話梳本人禁十分返愿意站幫助凡；假織如有丑朋友愚想要專這邊收房子肯的話節(jié)可以漆讓他貓來找開我，鳴我叫贈(zèng)某某疑某〕拘。流④罷置卷業(yè)顧喬問要融做好撓每一奏次客恭戶跟貼蹤記掏錄，屆包括幅跟蹤絕的時(shí)滔間，達(dá)交談娛的具堆體內(nèi)忠容。煩第二厚章：?？蛻羯山毁I流程住管理噸壹：難成交旨流程蹤圖銷控核對(duì)銷控核對(duì)認(rèn)購單填寫收取房款簽訂購房合同及按揭辦理收取小定金大定補(bǔ)足認(rèn)購單更換原認(rèn)購單收回捎貳：哄流程縫管理僻一、敏銷控標(biāo)管理體售前爹置業(yè)插參謀悠要向銳案場生經(jīng)理信確認(rèn)深此套斜房未賠售出高，絕州不能跪出現(xiàn)規(guī)一房喇多賣米的情酬況。做1、鞏案場蔽經(jīng)理壞根據(jù)餅所售架樓盤簡自身脖情況齊協(xié)同五開發(fā)投商控障制樓障盤銷甜售控效制表女。蝶2、販案場輸經(jīng)理因根據(jù)符銷售夠方案更或公匪司整業(yè)體銷董售策沒略控峰制部薯分未訓(xùn)售房貴屋并狠對(duì)全沉體置旦業(yè)顧層問予嶼以公死布；插置業(yè)艘參謀囑未經(jīng)心案場下經(jīng)理箏同意姥不得走向客序戶介畏紹造和出茂售被和控制質(zhì)房屋港。李3、葉案場鼻置業(yè)巖參謀紗須及遣時(shí)將俊自己慶所售展房屋曲向案絕場經(jīng)殲理匯劈報(bào)，開案場遺根據(jù)辭置業(yè)赤參謀趣所匯鉤報(bào)的葬銷售脂情況回填寫渴銷售小控制嗎表，該并及梨時(shí)告勁知全鳴體置嚼業(yè)顧問。盛4、潑案虛場經(jīng)腥理核缸對(duì)銷法控表遍〔即頂房源蜜表〕扁，并物在認(rèn)岡購單搞上簽為字認(rèn)從可，宿待客蹄戶交炕定金獲并經(jīng)擇財(cái)務(wù)短確認(rèn)禮后，俱由案黎場經(jīng)欲理在燙銷控棚表上特做已街售出池標(biāo)志敞，售歪樓處撇現(xiàn)場浪有銷節(jié)售表是公開餃展示憶的，蠢須及侍時(shí)更逼新，闊并短觸信和威現(xiàn)場辜喊控膚通知蒜，使財(cái)在現(xiàn)武場的里所有但人都預(yù)清楚轟房源少的認(rèn)俗購情喜況。柳5、馬置業(yè)棚參謀窗不得街對(duì)已害售房好屋另皆行出瞇售，弦否那么左造成矮的一籌切后執(zhí)果由謠置業(yè)騎參謀甲自己較承當(dāng)雅。德6、淚案場麥銷控何負(fù)責(zé)渴人因會(huì)工作爬疏忽趨造成順一房曠兩賣男，一乎切后跨果由遺個(gè)人己承當(dāng)陜。疤二、梅定金紀(jì)收取新1、透客乳戶決忌定交傳定金常時(shí)，誦再次僑與案浪場經(jīng)核理核事對(duì)房抬源情濱況。質(zhì)2、槳置繪業(yè)顧猴問要切視具丘體情熄況籮，收裝取客高戶小悲定金足或大介定金授，并霜告訴寨客戶鵝對(duì)斑買賣貪雙方盡的行丘為約語束〔扁主要信是協(xié)光議上參的條叼款，織如：劉大定滅不退甩，小帳定可訂退云等〕刪。敬3、甘客戶蹈交完既定金息后，順置業(yè)炎參謀卷必須東馬上稠把房慎源下囑定情磁況向盤案場坊經(jīng)理揀匯滔報(bào)，勝以保貍證銷奧控表瘋的準(zhǔn)再確性足。柔4、槽定疤單填敲寫完描畢后車，置半業(yè)顧講問應(yīng)論將定啟單的夸其中浴一聯(lián)治交客吳戶收喝執(zhí)，婚要告抱訴客除戶補(bǔ)餡足或旋簽約儀時(shí)將噸定單液歸還溪銷售我部。撤三、納大定昨補(bǔ)足浪1、渠約定情補(bǔ)足樓日之旨前，肆再次剝與客槍戶聯(lián)敞系，漲明確擾告訴刃客戶背交款拖日期剩，讓備客戶故做好園準(zhǔn)備財(cái)。廢2、洽定金電補(bǔ)足糾時(shí)，污置業(yè)白參謀織收回沿客戶附原認(rèn)旦購單靈，填椅寫新姓的認(rèn)筆購單職并將最客戶舍聯(lián)交擁與客拋戶，界同時(shí)煉通知翁財(cái)務(wù)披人員滋收取民定金掃。房3、脊客戶嚇大定市補(bǔ)足范后，榆置業(yè)然參謀榨必須房將情溉況向米案場街經(jīng)理策匯報(bào)觀，以浪確保隱銷控善表的忠準(zhǔn)確款性。歇2、套所有悉客戶耗交納兔的定幼金不綠予退蘇還；敞公司謀原那么攀上不漫允許耗收取紋臨定或金，絨特殊乎情況險(xiǎn)需請(qǐng)催示銷靜售經(jīng)莊理確潛認(rèn)；墊3、辭客戶手交納均定金汁時(shí)，嚼必須舉確定版簽約獵付款頌方式源：選發(fā)擇一拳次性嫁付款勺的必芽須在仗7天蝕內(nèi)付慈清全捐款；擾選擇暑按揭目的，裹銷售懇人員察有責(zé)扇任和金義務(wù)乎核實(shí)魯客戶誓辦理晉貸款唯需提走供的務(wù)資料較、貸掃款資容信、褲首付噸款比亂例等泉能確楚?？痛覒繇樧x利辦系理按是揭的搖細(xì)節(jié)墳，并素在7諸日內(nèi)雖交清片首付燥款簽務(wù)約后扁視情思況協(xié)華助客錘戶辦趣理按縣揭手噴續(xù)；符4、創(chuàng)客戶窯在交聽納定趟金后毒，銷良售人坡員有軟義務(wù)異在7痰日內(nèi)繭落實(shí)惰跟進(jìn)誰客戶窩資料售準(zhǔn)備用的進(jìn)判度，捷并至斃少知栽會(huì)客論戶一格次交煤款的捉時(shí)間抬和具軟體金捷額；懷如因扔未及衛(wèi)時(shí)跟麻進(jìn)而峰導(dǎo)致剃客戶講不能慨履約眨付款寒，每盞次罰欄款5冷0元愁；乘四、后認(rèn)購勉單填圣寫座1、終客陵戶決將定購叨買某蕩一單星位，怪經(jīng)辦當(dāng)置業(yè)擁參謀爸應(yīng)先摧向案肥場經(jīng)箱理確悠定認(rèn)循購單割位和朱價(jià)格萄，并聞為客嚷戶詳慣細(xì)計(jì)漁算并間解釋葛購房授稅費(fèi)現(xiàn)、銀財(cái)行按君揭費(fèi)邁、入料住費(fèi)握用等烘各項(xiàng)鵲相關(guān)史收費(fèi)窄。葛2、辭簽爆署認(rèn)拘購單狗時(shí)，章需與豎客戶考再次熊確認(rèn)雄認(rèn)購拌書上國的認(rèn)屆購房尋號(hào)、旬總房虧價(jià)款律、付案款方悅式和缺付款及時(shí)間樂，并慈提醒窯客戶鋪閱讀刊注意馬事項(xiàng)懶。獵3、匹定辛購單呈上內(nèi)尖容不傍得修偶改、別隨意敬增加橫內(nèi)容射，特蜘殊情叨況內(nèi)斬容修翁改后追報(bào)請(qǐng)弓案場孕經(jīng)理紡?fù)馓夭⒂傻推浜灳o名確想認(rèn)。連4、山書暑寫一蘿定要休整齊毀、清論晰，六不得郊涂改凡，導(dǎo)吸致價(jià)揀格出亡錯(cuò)等隨嚴(yán)重罵后果劇由該間置業(yè)貿(mào)參謀彎和案缸場經(jīng)鍵理負(fù)字責(zé)，唇5、只置禿業(yè)顧途問不袖得私擺自廢超除認(rèn)喉購單阻，如墻需廢擇除的碰，經(jīng)踏辦置拋業(yè)顧侵問須眠在認(rèn)禽購單脖上注左明作碌廢原渣因，便報(bào)請(qǐng)剖案場填經(jīng)理須同意弱并由哪其簽蘿名確創(chuàng)認(rèn)后拖方可碑作廢乖6、子經(jīng)影辦置嘉業(yè)顧畢問對(duì)慌填寫嘗的認(rèn)流購單汽有第乖一復(fù)攔核的拉責(zé)任尖，然責(zé)后交舒案場佳經(jīng)理謹(jǐn)審核鏡簽字蠢確認(rèn)跑，要舒仔細(xì)奔核對(duì)合單價(jià)子、總蔬價(jià)、銜房號(hào)更。鈔7、響置惱業(yè)顧屈問要腹明確蝶告訴該客戶描定金亂補(bǔ)足浮日或崖簽約托日、嚇各種監(jiān)注意殿事項(xiàng)柔、所桌需帶蜂齊的小各類胸證件蜻。那么8、允簽氣署完框畢的郊認(rèn)購式單一始律交懂由案每場經(jīng)臥理負(fù)炸責(zé)保艙管。眾五、漠收取贈(zèng)房款宜1〕鐘、員簽罪購房勻合同嘴之前牙，置梨業(yè)顧透問帶買領(lǐng)客嚷戶到做財(cái)務(wù)蔑室繳等清首雞付款冊(cè)或全鐮款。應(yīng)2〕追、遞收由款收絞據(jù)或婦發(fā)票逼及時(shí)權(quán)交給愛客戶倦，并襪提醒包客戶詞妥善錘保管洗。愛3〕博、頑案領(lǐng)場置臺(tái)業(yè)顧晴問禁膝止代嗚收房棋款。穿六、彩購房攔合同倚1、旅規(guī)眉范合直同文亮本應(yīng)功事先胡準(zhǔn)備漂好。慕2、蛛事農(nóng)先分慘析簽技約時(shí)德可能寺發(fā)生經(jīng)的問亮題，樸向案推場經(jīng)捧理報(bào)昨告，招研究世解決暈的辦乎法。洪3、勞出掉示商偶品房娛預(yù)售著示范帥合同漏文本握，逐談條解奴釋合顏同的黃主要佳條款藥。幣4幫、揀與病客戶充確定產(chǎn)所有污合同愁條款小。倒5、夕簽泰約時(shí)招，如蝴客戶栗有問級(jí)題無渴法說注服，億匯報(bào)臂案場劑經(jīng)理脹或更評(píng)高一裹級(jí)主糖管未濤經(jīng)許震可任產(chǎn)何人遣不得哨修改坐合同你條款江。否苗那么視續(xù)情況紀(jì)輕重設(shè)予以別處分掛?？?、虎簽甲約成繭交，澤并按侵合同淡規(guī)定劉收取捕第一趴期房蒙款，煉同時(shí)烤抵扣端預(yù)付達(dá)定金凍。瓦7、指大弊定單嗚收回舅，交串案場紀(jì)經(jīng)理李備案文。藥8、扛合同托一定妖要本圍人簽粒名蓋拉章；煩由他吹人代健理簽與約，幅戶主筍給予辮代理誠人的歷委蹤托書柴最好鑰經(jīng)過濤公戒證彩。湊9、綿恭喜忠客戶斥，送殿客戶勵(lì)至大摸門外密。任10掌、叫置遼業(yè)顧淡問應(yīng)穴始終造與簽禍約后帽的客份戶其錯(cuò)保持剪接觸佩，幫醋助其鋼解決挺各種俘問題秘并讓拜其介貢紹客支戶。踩七、肝回款仇管理桑1、健所有蘿客戶謎的回姜款工即作由榴責(zé)任鐘銷售住人員截全權(quán)塑負(fù)責(zé)欣；公灰共客請(qǐng)戶回術(shù)款由幫售貫經(jīng)理鉆指定靜的責(zé)渣任人擱負(fù)責(zé)毅；軟2詠、在遠(yuǎn)約定朋期限饞內(nèi)，沿客戶看必須訂完成到相應(yīng)另的交標(biāo)款義毀務(wù)；陪全體倚銷售羨人員蟻不得都承諾些或示敬意客駕戶有亦關(guān)延洞期付撒款的繳任何捎細(xì)節(jié)懂；一條經(jīng)發(fā)糕現(xiàn)該優(yōu)套商在品房盯傭金魔充公舌；矩3匯.如森客戶喬出現(xiàn)穿特殊妥狀況緒導(dǎo)致糟逾期旦付款旺或因防合同筆條款煤有異農(nóng)議不怨能如殼期簽恭約付責(zé)款的奮需經(jīng)跡銷售辮經(jīng)理饅確認(rèn)族，并圍由經(jīng)新理參讀與督榴促跟虧蹤。峰4鳴.如產(chǎn)有發(fā)秧展商輸或公伍司領(lǐng)椒導(dǎo)安理排延柜期付升款，蹲銷售舉人員價(jià)有義僑務(wù)提鞏醒相挎關(guān)領(lǐng)戀導(dǎo)知厘會(huì)銷率售經(jīng)托理，烘并負(fù)步責(zé)簽忠署書棄面確擺認(rèn)函宇；任撫何銷獨(dú)售經(jīng)詞理不突知情芒的領(lǐng)逃導(dǎo)通畢知，宣均視喬為銷脂售人滿員私粒自同擇意客相戶延皮期，貿(mào)視情冰況按羊以上橋第6斯、7并款規(guī)尖定處酬理；燒八、單按揭脖辦理具。。設(shè)。。繪。。浪。熄第三腔章：際客戶愿確認(rèn)瓣制度豪管理悠壹：覆輪序概制度主1、盯銷售揀主管勾負(fù)責(zé)脖督導(dǎo)倚每日弄的輪生序接狠待秩曉序，彼切實(shí)辜保證敘每日柏的有讓序接感待喉2、轟輪接魯次序攜按照銜進(jìn)場逃時(shí)確丈定的垮固定悲順序筋〔也放可定抄期調(diào)菜整〕候，每后次候挺客時(shí)堤間以郵30石分鐘鍋〔最仗短〕偷至一弊個(gè)小衰時(shí)為魔限。睡3、懲置業(yè)辨參謀批每天構(gòu)接待章客戶壇的順少序以丑前一脆天最狂后一熊個(gè)接改待客猴戶的戲下個(gè)繼人為預(yù)第一罪位，爹按照逝既定旺的順栽序執(zhí)列行。熊4、羅輪到坐接待菜客戶裁的置神業(yè)顧梳問請(qǐng)規(guī)做好釋接待存準(zhǔn)備骨，如絲有擺狡位必盼須保趣持有程A、瘋B兩睛人在冊(cè)擺位昏站臺(tái)拜，如蜜A接卸待來絞訪客貞戶，劇B須償及時(shí)還通知醋C前榨來站損臺(tái)，稍依次光類推征；在庸規(guī)定奉工作租時(shí)間旗內(nèi)禁幅止空銹臺(tái)。頁5、自輪到侵A置賄業(yè)顧躍問接袍待.籍A置場業(yè)顧補(bǔ)問的薦老客源戶來旬訪時(shí)憲，A高置業(yè)令參謀挎補(bǔ)勢接客木戶碎一輪住。如垂果是喝約訪定的新疑客戶唯上門響找A苦置業(yè)手參謀盒，算揉A置轎業(yè)顧恰問接武待名街額，難計(jì)入果輪序稈，也怎不再掩補(bǔ)接臘。握6、案置業(yè)仁參謀黨因參螞與公早共事疲務(wù)錯(cuò)師過接狀待客片戶，伯經(jīng)現(xiàn)膊場經(jīng)全理確浸認(rèn)后踢可以描在第爆一時(shí)殘間補(bǔ)飯接窗客戶游，因扯私外瞧出視棉為放注棄接圈待機(jī)閣會(huì)，顛不再休補(bǔ)接共；嬌7、舌當(dāng)A雙置業(yè)換參謀謊的客蛙戶來元訪，怖而A湊不在項(xiàng)現(xiàn)場抵，由漸此輪稍序最村后接往待客直戶的已置業(yè)緞參謀叢B熱譽(yù)情義捉務(wù)接持待，烏并第唯一時(shí)抹間通臣知A闊置業(yè)多參謀引，B松的義擇務(wù)接煩待不綱計(jì)入巨輪序敵，如泉果因廉此被漢輪空旱，第袖一時(shí)吼間補(bǔ)姓接客頭戶；雀8、醉上門陷客戶辭只要塑表達(dá)烘購房斷意愿僑的即尤算有剛效客閱戶，罷計(jì)入躲輪序攔。如泰果客投戶一爬進(jìn)門老就明繪確表丘明身備份，埋是同轉(zhuǎn)行、搖裝修讀公司銜、相醉關(guān)業(yè)銜務(wù)單背位、濤找人額、問惡路找鋪其他聰工作狗人員橫接待滿。恒9、雜如果瞎A置突業(yè)顧遣問接喊待的銀客戶毯說明遣以前適來過輸或是享妄了解辜過，然并能附指出燃是由斥B置健業(yè)顧傍問接熄待的婦，那么辦由A巧置業(yè)肺參謀繼將客色戶友比好轉(zhuǎn)信交給鐘B置帖業(yè)顧芬問，通不算勇A的撲輪序第，如和果因夫此被雨輪空真，第注一時(shí)慘間補(bǔ)撫接客濾戶；鬼10翁、如憤果有老老客顫戶找碰A置涉業(yè)顧李問，就而A污置業(yè)厲參謀稿不在休現(xiàn)場脖，輪目到B御置業(yè)賣參謀緩接待窄，B傻置業(yè)司參謀褲要熱蜓情接欣待，擔(dān)安排菌客戶缺坐下輸來，易然后這馬上佩與A沙置業(yè)腥參謀擊聯(lián)系片，如員果A靠置業(yè)唇參謀筒不能凡及時(shí)割趕到席，可盞由A瓣指定躍的置賴業(yè)顧吊問接釘待或廣同組喝人員昨接待生。錢11投、因事銷售危人員宣接待異過程梳中遭剪到客扮戶拒擴(kuò)絕或蕩投訴守〔無批論登膀記與嫌否〕奉取消企該銷劃售人困員對(duì)艘此客輪戶的橡接待叛權(quán)，盒此客那戶由取輪序祖人員標(biāo)接待閱，被尖投訴括的銷迅售人圈員不吼予補(bǔ)序接客腰戶。聞12手、任齒何銷壁售人興員均柱不得副主動(dòng)歇給其車他銷庭售人雪員的躍客戶汁遞名覆片和清聯(lián)系學(xué)業(yè)務(wù)虛，除田非得熔到該迫銷售吃人員死同意泳。麗13年、每銀個(gè)銷裙售人者員接袖待自志己的亭客戶宗必須非有始陽有終削，不餃得以紀(jì)任何桿理由杜中斷維正在饑接待就的客漫戶而奇轉(zhuǎn)接妖其他采客戶夫〔除雁非得非到銷嬸售經(jīng)灘理的鍛批準(zhǔn)押協(xié)調(diào)剪〕狗14攔、所頑有銷溉售人葛員不踩得以芹任何旗理由攪在接觀待過莫程中昆發(fā)生卷爭執(zhí)您，如額有發(fā)霉生雙未方各嫩罰款交50么元，引并視法情節(jié)秘給予供辭退亂。理貳：油成交慎認(rèn)定宵1、千置業(yè)水參謀緞在收俗取客罷戶臨丟時(shí)或門正式沉定金鑄之前視，必柱須報(bào)導(dǎo)房號(hào)貼到銷嫁售經(jīng)誘理處厚確認(rèn)部該房傷號(hào)是門否可胸售，芹并請(qǐng)亮在成革交后位及時(shí)烏填報(bào)拋各種睜成交夢記錄拒，銷蠶售經(jīng)付理是世房號(hào)克銷控純的唯撒一確歷認(rèn)人瓜。素2、脈置業(yè)怖參謀怕所銷眉售之秘房號(hào)屋經(jīng)發(fā)描展商蜘同意騎給予剝特別犧折扣日或優(yōu)釋惠的手，不罵能直胸接寫見進(jìn)認(rèn)噸購書遙中，維必須處有開欠發(fā)商脹的優(yōu)餃惠審殿批單千并經(jīng)桿公司旦領(lǐng)導(dǎo)糠簽字門蓋章返前方直可有看效。推3、脫銷售惱經(jīng)理勤負(fù)責(zé)那具體禾樓盤秀銷售汪組織駕、有麻無任口何優(yōu)?；菡叟劭郏瑵u銷售奔人員呢一概亡不得傳承諾淚各種虎額外遠(yuǎn)折扣射和優(yōu)澆惠條覺件。餐如遇主特殊旺情況飽，請(qǐng)描向銷凈售經(jīng)正理提別出，斃由銷銜售經(jīng)標(biāo)理與愧開發(fā)額商協(xié)嬌商后均確定厚。嚴(yán)昂禁置皂業(yè)顧吧問不安經(jīng)過禍銷售屯經(jīng)理騾而直憂接通蝦過開預(yù)發(fā)商皆申請(qǐng)哄額外胸折扣新或優(yōu)描惠條劃件。憲4、幻如遇戶兩個(gè)小以上憶客戶翁對(duì)同悄一單址位有尺意向褲，應(yīng)旗遵循叼成交壤優(yōu)先世原那么沾，先迫交定靈金先蝶得。雨5、濱收取顛臨時(shí)李定金疑需經(jīng)現(xiàn)銷售壓經(jīng)理互認(rèn)可吩確認(rèn)蘇，不喝許置滅業(yè)顧紫問自惡行收臘取定短金；何收到販臨時(shí)凳定金慚，其匹積極六意義吧在于演為正黑式成干交打?qū)ο禄俚A(chǔ)，役臨時(shí)灰定金店銷控懂應(yīng)基茄于以圍下原踏那么進(jìn)計(jì)行判嶄斷和秋決策鈴：村1〕粱、更規(guī)定助時(shí)間緊內(nèi)無紐論有支無第醉二個(gè)賠成交著時(shí)機(jī)塌，都批必須蜜保存熄，收談取臨聰定時(shí)晌有其包它約石定除壓外；難2〕煌、崖規(guī)定輪時(shí)間顏但無趕第二本個(gè)成蛛交機(jī)握會(huì)可李放、簡也可自留，合由銷體售經(jīng)蕩理確僑認(rèn)；時(shí)3〕南、銜過規(guī)悶定時(shí)劣間，貞第二華個(gè)成幫交機(jī)幻會(huì)要珍交錢敲定房答，并驗(yàn)對(duì)整顏體銷諒售不古會(huì)造蠢成重探大影敏響時(shí)傍〔尤上其是診大客限戶的出保存抗房號(hào)耽〕，效那么放毀，由軌銷售駁經(jīng)理琴確認(rèn)裙；影4〕芬、栗房族源熱認(rèn)銷期牛原那么歇上不庸收取歐臨時(shí)琴定金鍬，先思交大禍定者座先得朽；捎叁：采客戶田認(rèn)定勸1、桑如果剛連續(xù)謝七天欺未對(duì)縫來訪保和來斯電作猴跟蹤圈記錄頸，那么巴視為壽放棄進(jìn)該客顯戶。爽客戶照來訪葬還找賠原置杜業(yè)顧抵問那么妖由原龍置業(yè)進(jìn)參謀箱接待妄，如遣果不斗找原薪置業(yè)脅參謀熔那么計(jì)春入新保輪序盒。〔雀注：男在留披下電嘉話的蒸當(dāng)天拋開始淹計(jì)跟理蹤期塑限〕亮2、秋在A握置業(yè)翁參謀內(nèi)手上只成交宗七天獄后，昌B置礎(chǔ)業(yè)顧貸問才名發(fā)現(xiàn)寺該客攪戶已非成交派，那么堪視為課B自饑動(dòng)放持棄該麗客戶健。勺3、代皇客戶叼如果高上門滑時(shí)找梢指定闊的置河業(yè)顧勻問A亭接待流，那么妻視為包A的母有效工客戶牧，否舍那么一衡律視振為新漢客戶照處理綢。喊如果頭留有盞灘的置閥業(yè)顧鋒問A萄發(fā)現(xiàn)秒自己霞的電視話客楊戶已抄被其格他置漂業(yè)顧織問B鵲進(jìn)行演了接遮待，麥并且桑販客戶顫并未輔指定呆找置底業(yè)顧認(rèn)問A絲，那么泄該客懂戶為賀置業(yè)孫參謀統(tǒng)B的把有效通客戶項(xiàng)。咽4、鍬如果產(chǎn)當(dāng)值蛾置業(yè)詠參謀報(bào)A接零待的雞客戶葬說明林以前慰來過丹，但貓不記魔得是摟由哪尋一位倆置業(yè)針參謀捧接待覆的，回而且眼在現(xiàn)抓場的勝置業(yè)矮參謀里沒有泥人認(rèn)捆出該院客戶埋是自招己的精客戶魄，那么滾當(dāng)值壺置業(yè)漁參謀孤A繼野續(xù)熱茂情接姓待。岡接待饑完畢義后，政第一意時(shí)間臭向主珠管、豐銷售伍經(jīng)理暖說明茂，經(jīng)欲翻查峰客戶甚登記坦本，丑確認(rèn)談為B賄置業(yè)株參謀菜在有涂效跟塞蹤期泊的客悲戶，欺那么由酬B負(fù)陵責(zé)跟社蹤，叉然后裹再由扔案場痛經(jīng)理凝安排弟A置政業(yè)顧臨問第綠一個(gè)催補(bǔ)接發(fā)客戶鴉，如精果客末戶以貴前沒稿有任嶺何登半記不喂能確暈認(rèn)原收接待柴置業(yè)預(yù)參謀秋，那么洗視為駁A置梨業(yè)顧胃問的載有效葬客戶抬。僻5、泄老業(yè)堂主介部紹新圍客戶滾，醋視為聰獨(dú)立冤新客間戶，胃置業(yè)饞參謀易須重背新進(jìn)尼行登桂記，紋留下沿其新服的聯(lián)忙系電愚話〔旋業(yè)主攜介紹及的新削客戶麻未到塊現(xiàn)場窮不算披有效萬客戶鋸，以燈到訪晨客戶曠登記最本登蹦記為熟準(zhǔn)〕遣。假設(shè)朵老業(yè)耽主介薄紹的杠新客遠(yuǎn)戶找業(yè)到原情置業(yè)仍參謀蕉接待紗，那么扭業(yè)績脹全屬率原置者業(yè)顧特問；格否那么拖按執(zhí)隱行新盲客戶冤接待姿制度房。鐘6、頂凡家畫庭成征員購析房，眠假設(shè)是略父母遣、夫催妻、幸子女錘關(guān)系采那么視班為同綿一客字戶，棵其他昂〔如削兄弟護(hù)姐妹商、親捎戚等赤〕未兄做來饅訪登隊(duì)記的癢視為封獨(dú)立承的新錫客戶軋。始7、淹展銷猜會(huì)期維間，夏展場域置業(yè)劑參謀愉在展符場登寸記的忙有效癥客戶養(yǎng)在現(xiàn)押場成業(yè)交，哈業(yè)績?nèi)μ岢烧孜逦逑姆殖呻A，假設(shè)予在現(xiàn)蓋場未告能成至交，乳展會(huì)交結(jié)束閥后，恥客戶慰屬于僻展場忍登記景的置攪業(yè)顧某問的驅(qū)客戶痛。螺8、輝客戶劫出現(xiàn)胃交叉繞處理桶方法摟：阿1〕特、確灰定前鍬后順繁序以惕?來丈訪客特戶登肌記本廚?的成登記恢為準(zhǔn)潮，沒躬有客淡戶登嫩記自雀動(dòng)退蓬出。決有效協(xié)登記郵：菜當(dāng)日巨在公信共來泛訪本縱上有獨(dú)詳細(xì)波客戶倍登記逗信息遍。徑當(dāng)日撓在個(gè)梢人來舒訪本欄上做仗有效黃登記賤。鐮當(dāng)日鴿在電網(wǎng)子登誕記表痰上有但錄入尾登記梁。召在個(gè)女人來鋤訪本宴有效雕登記旨期內(nèi)蔬有銷繪售主緞管簽挎字烈2〕袋、重鳳復(fù)登些記但猾沒有震成交地時(shí)，泥假設(shè)雕A置要業(yè)顧鍛問登醫(yī)記在改前，陶B置相業(yè)顧姿問在綠登記例后：廢A置階業(yè)顧犬問最含近跟即進(jìn)服懲務(wù)間萄隔沒蝴有超江過有言效跟城蹤期蘆，B程置業(yè)即參謀葵退出泳；A浪置業(yè)玉參謀功最近京跟進(jìn)嘆效勞欣間隔弟超過值有效稿跟蹤難期，桶A置筐業(yè)顧硬問自顧動(dòng)退烘出。摸3、縮重復(fù)世登記籌發(fā)生尊成交思時(shí)，聽假設(shè)葵A置動(dòng)業(yè)顧液問登摧記在蘋前，泳B置犬業(yè)顧漏問登列記在臭后，欠并且仗由B坐成交它：A侄置業(yè)躍參謀趙最近閑跟進(jìn)尤效勞食時(shí)間庭沒有葉超過慢有效封跟蹤輸期，跡所有控業(yè)績戰(zhàn)與提企成仍撤屬于顆A；尊A置儉業(yè)顧蜘問最兆近跟撓進(jìn)服蘭務(wù)間煉隔超宴過規(guī)環(huán)定的掃有效螞跟蹤屠期，脊那么所嗚有業(yè)悟績與奶提成杯屬于者B。校肆：欠義務(wù)世接待邊對(duì)于筐工程吸所有囑來訪通客戶獲，置超業(yè)顧畫問均百有無極條件剛義務(wù)車接待嗚的責(zé)叔任，側(cè)由銷客售主必管〔懶可跨圓組〕誤統(tǒng)一臟進(jìn)行甜安排辯接待四，按翅照同萄組業(yè)迫務(wù)搭跪檔為扛主、羨主管油調(diào)配供為輔澤的原移那么進(jìn)估行。倉第四矛章：是客戶役分析叼與跟必蹤管氏理循壹：汽客戶史登記白客戶賴登記領(lǐng)表是桃客戶弄管理晌的有部效手籍段，末是置戰(zhàn)業(yè)顧伴問反俱饋銷夫售信作息和皮考核違銷售僻人員希業(yè)務(wù)拌能力限最重準(zhǔn)要的第依據(jù)姿，也封是銷惡售管曬理人殺員日滴常工膠作中衛(wèi)重要晶的參必考依蔥據(jù)；梳為了各進(jìn)一墳步落斧實(shí)銷砍售計(jì)嫁劃的壇執(zhí)行敘和提黎高客造戶轉(zhuǎn)奶化能很力，停特制民定本融細(xì)那么牛。肝一、泛客戶漏來訪松本的欺填寫械備注凝：肢新客代戶到蓄訪先艙填寫潤公共圈來訪躁本的備信息頑，然社后再留抄錄飄到自坡己的屬客戶件來訪陷本，聚出現(xiàn)寫業(yè)務(wù)旬交叉俗時(shí)接唐待先籌后順歸序的勢判定廉以公破共來正訪本劃的前獄后順鋪序?yàn)槎罁?jù)字。折1、撿客戶扶登記溜本由賽銷售褲人員松在接兔待來折訪客壞戶〔歪首次依到訪馬：包宏括直境接來隱訪、揮來電煤轉(zhuǎn)來伍訪及截可視然為新瑞客戶館周期囑的回棋訪客巷戶等烤〕后堵填寫伙，柱客白戶第朱一次銷來訪宵在公促共來辮訪本厚上登含記，精并在旺自己塵的客動(dòng)戶來否訪本帽中詳勇細(xì)記拔錄客靠戶的用姓名冰、電立話號(hào)莊碼、蛋年齡娃、通兄訊地素址、籠居住耗區(qū)域陷、購傘買意路向、陣關(guān)注螞因素狹、認(rèn)藥知途尸徑、叉等；裁2、呈置業(yè)罪參謀菜在接參待過涼程中麥系統(tǒng)東的了瞇解客循戶登毛記表異的相蘇關(guān)客良戶信脹息，可如當(dāng)黨天未濟(jì)完善脈的需拼在后便續(xù)的漫客戶悠回訪袍過程閘中逐庫步完群善。畢3、槐客富戶級(jí)獅別判謙定后宜作為御置業(yè)猜參謀桿業(yè)務(wù)蛋考核皺的一需項(xiàng)重餓要依偉據(jù)，滲對(duì)客罩戶要勉認(rèn)真鋪分析礦。栗4、協(xié)所有羅登記悔客戶稠必須仔按照鍋相關(guān)型規(guī)定桌定期版進(jìn)行宿回訪暮并在騙客戶流登記露本中站登記年準(zhǔn)確似時(shí)間胃和方逼式，略并對(duì)緞每次皂發(fā)生個(gè)的交儉互明須細(xì)進(jìn)葉行詳粱細(xì)的料登記寫描冊(cè)述普。歡5、身客浮戶登別記表拾必須勿認(rèn)真棵填寫浪，不徐得涂浸改、助篡改蛙相關(guān)鉗信息伍，更麗不得通私自潑作廢著或撕童毀。北二、把客戶廣登記燈本的獅審核未1、乏置業(yè)罪參謀作初次百登記料客戶富登記俯本后繁必須甩經(jīng)主遠(yuǎn)管審脈核簽盒字。杯2、蝕置業(yè)筋參謀炎與客候戶發(fā)延生每店次交勞互明割細(xì)登帖記后肥，于筑當(dāng)天第交由機(jī)銷售何主管鉗審核搬簽字備跟進(jìn)咬方能榴生效拜。搞3、怨銷售鈔主管墊對(duì)本狐組組嗎員的減客戶御信息梳負(fù)責(zé)巾，并播清楚熟掌握法本組取置業(yè)絲參謀偷的來轟訪量血與客湯戶質(zhì)劑量，企同時(shí)差對(duì)本聞組置邀業(yè)顧箏問的臭客戶稀跟進(jìn)獄和客鞋戶判脖定負(fù)櫻責(zé)宅三、恢客戶猜登記測表的末匯總矩置業(yè)季參謀桿在接容待完蔥客戶機(jī)第一巨時(shí)間騾對(duì)來肥訪客說戶信瀉息進(jìn)龍行系鬼統(tǒng)的挎分類公統(tǒng)計(jì)未并進(jìn)酒行錄膛入，均為銷沉售報(bào)尋表和那么銷售挺信息鞠反應(yīng)爪提供罩依據(jù)洗。柏四、榆客戶漢登記課本的個(gè)管理兇1、郊客戶幸信息倆的錄塔入由暈置業(yè)淚參謀筑在接噴待完閥客戶詳后第汪一時(shí)勵(lì)間錄汗入電休子文航檔。再2、套銷售藝經(jīng)理辮每周確匯總身案場釘置業(yè)遙參謀封的客尋戶信立息，邊并對(duì)倦客戶關(guān)狀況宵和質(zhì)厲量做密出統(tǒng)金計(jì)和主分析沫上報(bào)伏公司轎做為事銷售鞠方案浮制定棋的參及考。際3、諸銷售鈔主管棕在簽脆字審頁核后帶對(duì)B被級(jí)以塞上客列戶做葵統(tǒng)一蠢的登屯記，糾并按蜂照客薦戶跟簽蹤制籍度跟拴進(jìn)和融落實(shí)謹(jǐn)銷售后人員亡的跟首蹤情息況。失4、路客戶染成交砌后客情戶登靠記表襪的相警關(guān)信婆息必輝須全盆部完催善。完5、肺客碼戶成記交后候客戶押登記筍表統(tǒng)品一存卻檔備政查；釋在一風(fēng)定周挺期內(nèi)歌已沒齒有跟堡蹤價(jià)基值的勿客戶譽(yù)登記厚表經(jīng)盞銷售物主管酷審核棵后由腿銷售嗚經(jīng)理澇簽字牽確認(rèn)衛(wèi)后統(tǒng)槐一歸斬檔，什不準(zhǔn)慌隨意鬼刪減查電子都文檔頂?shù)男呸o息，芒即使眨是沒腥有跟淚蹤價(jià)占值的志客戶諸信息鹿，違汗者重赤罰5鳥0元緩每次壩。森6、臟銷苗售經(jīng)緩理以洲月為脊單位嫌系統(tǒng)抓的對(duì)廈客戶巴登記恨表中志所反律應(yīng)出迅來的舊客戶栽成長姑信息割進(jìn)行略統(tǒng)計(jì)阻和分罩析，裙并對(duì)竭置業(yè)珠參謀餓的業(yè)港務(wù)能虜力做著出指溉導(dǎo)和救評(píng)價(jià)箱。惕7、仰銷愉售經(jīng)慕理對(duì)突客戶驚登記宇本的唐填寫亭、審列核和嫩匯總壽進(jìn)行勝定期虎檢查敏，對(duì)鞠于不板符合綱規(guī)定扒的情堪況進(jìn)峰行核業(yè)查和洞處理挎。移五、港客戶俱登記璃本的灘考核碌1、失客獲戶登家記表糧填寫扛不及喜時(shí)、迎未按晉實(shí)施費(fèi)細(xì)那么湯進(jìn)行敘填寫瘋、審鵲核、趨登記泉、保賓存以求及歸膠檔的煮，每垮發(fā)現(xiàn)允一次阻處分李10棍元。社捉2、糞銷麗售經(jīng)憂理對(duì)火客戶鏈登記濁表每阻月匯券總一愧次，諷對(duì)客攻戶成消長信擴(kuò)息進(jìn)育行系較統(tǒng)的雙統(tǒng)計(jì)奔和分抬析，虎如置統(tǒng)業(yè)顧燙問的押客戶戶誤判斯率高員于平前均水泄平或毀客戶販轉(zhuǎn)化追水平曲低于紅平均絲水平膏的，著將根倦據(jù)實(shí)界際情按況對(duì)搖該置虛業(yè)顧幸問停和盤培暈訓(xùn)。盡3、偏銷暖售主真管工躺作不朗力，醉未按蹈實(shí)施耍細(xì)那么短開展沉工作支且客寶戶信半息掌前握不非準(zhǔn)確綢的，鏟屢次冶出現(xiàn)稀10紐元每蘋次的有罰款拜，累李計(jì)5沫次以援上撤奏換主轟管職世務(wù)。宣4、職所賀有的金罰款慎計(jì)入者銷售臂部公墻共管呢理基燙金，埋僅用醬于部與門集秋體活央動(dòng)或卸獎(jiǎng)勵(lì)奧之用峽；奇5、鄰總公脆司對(duì)敞客戶覆登記童整體奪細(xì)那么潑的實(shí)笑施進(jìn)酒行監(jiān)撓控和必檢查咱，如呼實(shí)施喚不力琴的對(duì)室銷售撫經(jīng)理盟進(jìn)行槽相應(yīng)床處分問。隆貳：潔客戶餓分析系每個(gè)柿銷售撒人員仰對(duì)當(dāng)襖天來對(duì)訪的詢客戶閱做好慌個(gè)人免登記辦分析綢，內(nèi)脅容包滅括客州戶的恭相貌啟特征累、性貢格分砍析、波購置閱意向腰、來拐訪次撞數(shù)、鉛身份犧、抗呆性、挺相應(yīng)菌對(duì)策片等，迎并在訓(xùn)自己捏的來只訪本當(dāng)里做焦相應(yīng)征的描讀述；行叁：三客戶墻跟蹤諸1、翁規(guī)定犁銷售攤?cè)藛T適1恩—停3天蘋內(nèi)對(duì)撞新來瘦的客以戶做押第一盤次跟撲蹤，爺并把術(shù)跟蹤窩情況櫻做好浪登記臉備查坐；再信過七晚天對(duì)歸客戶翅再做損一到腎兩次隸的跟死蹤并觸做好慘相應(yīng)遭的登小記〔蒜第二證至三犧次回稈訪的處時(shí)間欠視客砌戶不皇同情乖況而組定〕側(cè)。之棉后以刊一個(gè)重星期魯為周踐期對(duì)搏客戶博繼續(xù)抄跟蹤奔，直問到客川戶成囑交或殲用惡央劣的瞎態(tài)度憲明確撲表示護(hù)不買襲為止往；每純次跟屢蹤當(dāng)采天必抓須由腹主管潛簽字鍬確認(rèn)造。而2、花對(duì)未挎成交君的客私戶除處了要鋒定期摟有計(jì)主劃的疑跟蹤課外，啦還要顯及時(shí)需提供嘗有利佩于刺笛激其跪購置厚的樓陜盤新沖信息剛。興3、宗定期曉信息變匯報(bào)最：銷撞售人蘇員及衛(wèi)時(shí)匯役報(bào)客尚戶跟粥蹤情喉況，頓銷售晴經(jīng)理果以一德個(gè)星鋼期為勞周期陡對(duì)各臺(tái)銷售游人員帥的客嶺戶跟毫蹤情叮況進(jìn)悼行檢輔查、銷總結(jié)慧及溝堡通應(yīng)勤對(duì)策接略。窗4、宴定期允開展鳥客戶凈分析遙會(huì)議撞：每有日例探會(huì)由題銷售窯主管撿或銷鼻售經(jīng)眉理組待織召寒開客英戶分貍析跟拳蹤會(huì)凳議，窮對(duì)前犧日客挨戶跟護(hù)蹤的擦情況令做總翅結(jié)性賣分析粗，銷慨售人偏員相陪互之璃間交敲流客拳戶跟撈蹤的看心得衛(wèi)及技毒巧。它第五篇章：暖營銷動(dòng)數(shù)據(jù)挑庫管切理蜻壹：難信息及管理折1、悉信息圍分類鉗每日那么、每塔周、弊每月林來電下、來令訪、示銷售煙、回教款情鏈況；憲部門盼間溝勁通信椅息；萬2、暗每日香工作廊信息刮必須蛋在早送上9促：0伸0之堤前由榜案場價(jià)經(jīng)理籌傳達(dá)檢到公襲司相享關(guān)部讓門；防當(dāng)日司銷售尤信息婆也應(yīng)桌由案沸場經(jīng)怪理公套布，頃信息星必須然做共塞享，族進(jìn)行區(qū)內(nèi)部苦傳閱。蔑3、現(xiàn)開發(fā)公商與已售樓醒部對(duì)乏接由之案場尿經(jīng)理耕或駐呼場策芽劃負(fù)贊責(zé)對(duì)筍接。保以電稍話或省工作半聯(lián)絡(luò)虎單的酸方式棒進(jìn)行男對(duì)接歷，必觸須跟丈蹤答籍復(fù)并拋存檔鹽。型4、面部門額內(nèi)部葡、部滿門之路間的豆會(huì)議柔應(yīng)留濤會(huì)議坡紀(jì)要服存檔蘇，并井由部押門工惕作人處員共扁享，苗進(jìn)行泉內(nèi)部董傳閱愈。糖5、等收到愈公司鞏其他徐內(nèi)部梯文件符后，統(tǒng)應(yīng)按帥收文努級(jí)別穴做傳巨閱并逆存檔支。需復(fù)張貼劑的文基件，桃應(yīng)及牌時(shí)張鐮貼。良6、亂應(yīng)由供專人柔負(fù)責(zé)鄉(xiāng)收悉襯公司寸外部昂文件夏〔傳姑真等岡〕，拋并及拖時(shí)交營予收理文人蛋。葉7、流根據(jù)島文件產(chǎn)類別瘋，注蹲意保埋密和豐定期閑整理如、銷種毀。榜8、稼電腦煎系統(tǒng)棟管理澇：庫銷售銀部在約電腦鐘上應(yīng)蜂建立本工程程情況弄相關(guān)英文件筋?yuàn)A，臥內(nèi)容吃包括部：改(1借)管侮理手控冊(cè)和勇工程亮銷講泰資料啊；件(2綢)客魯戶資誰料；威(3存)銷欺售部題內(nèi)部耗其他兇文件急；泥(4迫)公信司文仇件；師(5擾)項(xiàng)肥目銷汽控表稿和價(jià)挎格表屯；令(6絕)電仙子銷誼售帳滾目，銷各項(xiàng)殖報(bào)表叼；簡9、救銷控刊表必嶺須每掩天更備新，啞應(yīng)在貨當(dāng)天敵工作具結(jié)束餐后，蓋由案類場經(jīng)仗理制芳出最拒新銷彩控表糾，以貼免影舌響次芽日銷葛售工展作的淹進(jìn)行賢；項(xiàng)蘭目價(jià)圣格如郵有變?nèi)蝿?dòng)，傍也應(yīng)流及時(shí)壺更新?lián)恚⑵鲗⒃竷r(jià)格奔表存郊檔備揭查。摟10棍、上弄級(jí)主遲管部喚門或桂其他挪單位叛發(fā)來圣的文米件，爪應(yīng)妥籃善保卡管，旗存檔括備查圾。如頁有需從要銷館售部升執(zhí)行匆或公此示的耳，應(yīng)尖及時(shí)棉實(shí)施榮，不生得延單誤。贏貳、建銷售船報(bào)表腿一、餐日?qǐng)?bào)捧表現(xiàn)案場恒經(jīng)理豪根據(jù)鑰每日拋銷售魄信息千進(jìn)行鈔銷售鐮信息生匯總嘆，每桂天晚英上2互0:扒00腔點(diǎn)購之前清以手傾機(jī)短版信形垂式把刺日?qǐng)?bào)精發(fā)至哪公司編和開律發(fā)商霉相關(guān)呼負(fù)責(zé)真人處嗓，并抽以電瞇子咸版的閱形式爪發(fā)到雷公司俱公共杜郵箱任。洞二、區(qū)周報(bào)外表藍(lán)案場辦經(jīng)理狂根據(jù)談每周紐銷售禿信息孔進(jìn)行絕銷售徹信息零統(tǒng)計(jì)俱匯總偷，并混在每益周日嫂下班問之前絕完成輸周報(bào)灑表制狗作，喝于下諒周一符上午淚9：束00肆之前悠發(fā)送申至同通行公哲共郵稿箱。就三、娃月報(bào)辜表鄉(xiāng)案場稍經(jīng)理浸根據(jù)夸每月班銷售恢信息研進(jìn)行開銷售奴信息納統(tǒng)計(jì)他匯總摘，并驅(qū)在每腎月3策0日喇下班蒸之前妖完成惜月報(bào)襲表制堤作，耗于下右月一滾日上熟午9厭：0缸0之折前發(fā)炊送同各行公膊共郵蹦箱。候案場濫經(jīng)理聚制作圍日?qǐng)?bào)姐表、介周報(bào)伴表及泥月報(bào)嶺表，耗各種賀報(bào)表憂顯示魔的銷農(nóng)售數(shù)毅據(jù)及海資料哥要真利實(shí)準(zhǔn)艱確無挑誤，乞并在皺報(bào)表跟上簽晨字確惰認(rèn)。謊叁、金檔案予管理井1、附案場通經(jīng)理刊每天撐對(duì)案廣場已籃購客裂戶信套息進(jìn)原行統(tǒng)堪計(jì)，飽并在鴿已購戲客戶蹄登記殿表上湊進(jìn)行邊登記矛歸檔地，對(duì)伸案場您未購冊(cè)客戶乳信息些進(jìn)行填統(tǒng)計(jì)弱，并鑒在未壤成交疑客戶客登記你表上曠進(jìn)行糞登記蠶歸檔橫。期2、浴案場姜經(jīng)理假設(shè)對(duì)已宴購客摧戶的勇認(rèn)購蘿單及菊其他繞銷售固憑證胡妥善鮮保管得歸檔禽。炒3、玻案場爽各種輝客戶躍資料沒可為辟本公害司其廉他項(xiàng)巡目銷杰售提櫻供客便戶支攝持，它不得敗外傳鏡其他登公司燭或個(gè)撐人手俊中。冶第六態(tài)章：例例會(huì)寬制度江管理罵壹：全早例獅會(huì)扒一、低根本漢要點(diǎn)豐1、追時(shí)駝間雹：8敏:浸3擇0蠻2、憐地三點(diǎn)勉：售戲樓部夸現(xiàn)場汽3、規(guī)主例持折：值然日置恒業(yè)顧醉問，息案場浙經(jīng)理牙全程踐監(jiān)督旺。歲4、菊出席本人：龜售樓勒部全忽體置委業(yè)顧漫問鼓二、械早會(huì)追流程言：砌第一錫項(xiàng)：盟問好辟！死