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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷新模式
隨著21世紀(jì)以來互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸成為了主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這個(gè)新時(shí)代背景下,營(yíng)銷也開始出現(xiàn)了全新的模式。與過去唯利是圖的營(yíng)銷觀不同,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷更加注重消費(fèi)者的需求和情感體驗(yàn),體現(xiàn)了一種“以人為本”的觀念。此次論文將首先就知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中營(yíng)銷的新模式的概念進(jìn)行闡述并解析其特點(diǎn),而后從消費(fèi)者、企業(yè)及行業(yè)三方面具體探究了如何更好的應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷的新模式。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷新模式
1.1“以人為本”的營(yíng)銷思想
隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化以及人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的消費(fèi)能力,現(xiàn)代消費(fèi)者不再像以前那樣只關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價(jià)格,而是更加注重情感、體驗(yàn)和情感價(jià)值。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷不再局限于價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量,而是致力于設(shè)計(jì)一種人性化、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到獨(dú)特的情感價(jià)值。
1.2多元化、宏觀化的營(yíng)銷手段
隨著消費(fèi)者需求的日益增長(zhǎng),營(yíng)銷手段也變得更為多元化。除了傳統(tǒng)的廣告推銷手段之外,目前多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段如社交媒體、移動(dòng)端推廣、視頻營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等都已經(jīng)成為營(yíng)銷手段的必備元素。
1.3智能化的營(yíng)銷方式
目前的技術(shù)能夠幫助營(yíng)銷者獲得大量的數(shù)據(jù)支持,信息處理速度也非???。利用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具,營(yíng)銷者可以自動(dòng)推廣,各種數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析,網(wǎng)上推廣等營(yíng)銷手段的出現(xiàn),自動(dòng)化程度不斷提高。在這種情況下,企業(yè)可以創(chuàng)造一個(gè)智能化的營(yíng)銷系統(tǒng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、人性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
二、消費(fèi)者如何適應(yīng)新的營(yíng)銷模式
2.1需求定制
可以通過消費(fèi)者定制化的需求,為當(dāng)前的營(yíng)銷模式進(jìn)一步提升。公司可以考慮通過網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、在線客服等渠道來與消費(fèi)者互動(dòng),通過獲取用戶的需求進(jìn)行更好的服務(wù),同時(shí)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的個(gè)性化推廣。
2.2廣泛參與
消費(fèi)者應(yīng)該積極參與公司的社交媒體活動(dòng),直接參與到公司品牌的宣傳活動(dòng)中去,在實(shí)際操作中對(duì)品牌進(jìn)行挑戰(zhàn)并選擇更好的營(yíng)銷策略。
2.3由消費(fèi)者指導(dǎo)營(yíng)銷策略
企業(yè)的營(yíng)銷策略來自于消費(fèi)者,可以通過監(jiān)測(cè)消費(fèi)者的行為和情感反應(yīng)等方法,來指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)"以需求為先"的營(yíng)銷策略。
三、企業(yè)如何適應(yīng)新的營(yíng)銷模式
3.1聚焦消費(fèi)者體驗(yàn)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所體現(xiàn)出的關(guān)注點(diǎn)不僅僅局限于產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是體驗(yàn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)從消費(fèi)者體驗(yàn)、交互方法、用戶體驗(yàn)等方面考慮,通過各種沉浸式交互手段讓消費(fèi)者感受到品牌的價(jià)值,優(yōu)化其知識(shí)和感官體驗(yàn)。
3.2構(gòu)建精準(zhǔn)的推銷模式
企業(yè)應(yīng)利用多樣化的推銷渠道和人性化的推銷方式,向消費(fèi)者傳遞品牌信息并引導(dǎo)其購(gòu)買。通過大數(shù)據(jù)等手段分析,了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,并在推銷時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。
3.3不斷追求技術(shù)變革
企業(yè)要不斷探索營(yíng)銷技術(shù)平臺(tái),不斷注重技術(shù)和變革。應(yīng)挖掘新技術(shù)、靈活變通,適應(yīng)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)體現(xiàn),并保持開放思維和創(chuàng)新性思考方法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全部市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
四、行業(yè)如何適應(yīng)新的營(yíng)銷模式
4.1追求協(xié)同創(chuàng)新
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的營(yíng)銷也要適應(yīng)新的變化。企業(yè)不但要不斷創(chuàng)新,而且要發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì),通過網(wǎng)站推廣、社交媒體營(yíng)銷等手段進(jìn)行橫向合作和縱向管理,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高協(xié)同創(chuàng)新的作用。
4.2關(guān)注營(yíng)銷創(chuàng)意與策略
創(chuàng)意與營(yíng)銷策略已經(jīng)成為當(dāng)前營(yíng)銷的重要組成部分。行業(yè)應(yīng)該注重營(yíng)銷創(chuàng)意和營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì),保持創(chuàng)新,使?fàn)I銷策略在市場(chǎng)上具有更好的競(jìng)爭(zhēng)力,積極滿足消費(fèi)者的需求。
4.3了解并適應(yīng)新的市場(chǎng)形態(tài)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下,市場(chǎng)發(fā)生了很多變化,因此企業(yè)無論是對(duì)消費(fèi)者,還是對(duì)市場(chǎng)情況的認(rèn)識(shí)都需要不斷更新。要了解各種市場(chǎng)渠道,及時(shí)了解市場(chǎng)信息,并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改善。
結(jié)論:
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷新模式是一種更加注重用戶需求、人性化、多元化、智能化、創(chuàng)新性的營(yíng)銷理念。對(duì)于消費(fèi)者、企業(yè)和行業(yè)來說,有必要了解這些營(yíng)銷特點(diǎn),并加以實(shí)際運(yùn)用。消費(fèi)者可以通過需求定制和廣泛參與等方法更好地適應(yīng)營(yíng)銷模式;企業(yè)則需要關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)和技術(shù)變革,并利用精準(zhǔn)的推銷方式和協(xié)同創(chuàng)新等方法來實(shí)現(xiàn)全面的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo);行業(yè)則需要了解并適應(yīng)新的市場(chǎng)形態(tài),不斷追求創(chuàng)意和創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略設(shè)計(jì),以滿足消費(fèi)者需求,并在市場(chǎng)中取得更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
梁穎,2018.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷
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