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文檔簡(jiǎn)介
1培訓(xùn)的創(chuàng)新--------------------------------------------------------------------------------知識(shí)的折舊越來(lái)越快,沒(méi)有任何人可以抗拒學(xué)習(xí)培訓(xùn),沒(méi)有任何企業(yè)可以不重視培訓(xùn)。正如美國(guó)未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特所說(shuō):“在這個(gè)時(shí)期成功的公司要解決兩個(gè)問(wèn)題——一個(gè)是對(duì)最有競(jìng)爭(zhēng)力、更富生產(chǎn)性的管理人員的需求;一個(gè)是把辦公室與教室連在一起。〞我國(guó)很多企業(yè)的培訓(xùn)方式〔請(qǐng)幾位老師來(lái)企業(yè)上上課、辦辦講座〕已經(jīng)不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的開(kāi)展,培訓(xùn)內(nèi)容僅僅提供新員工“廠史教育〞、上崗培訓(xùn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人力資本既然需要培訓(xùn)這種投資,就應(yīng)尋找投入產(chǎn)出比最大的投資方式。外企在培訓(xùn)方面有很多創(chuàng)新的舉措,本文做了一個(gè)粗略的歸納,希望給我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā):原來(lái)培訓(xùn)還可以這樣做啊!
培訓(xùn)理念的創(chuàng)新守慢一直飯到現(xiàn)粥在,煎我國(guó)媽很多郵企業(yè)雁的培細(xì)訓(xùn)體笑系都豪存在米嚴(yán)重鈔的問(wèn)姜題:潮領(lǐng)導(dǎo)銅對(duì)培織訓(xùn)重構(gòu)視不渣夠,親投資跡嚴(yán)重簽缺乏非;一暑些企任業(yè)沒(méi)娛有設(shè)肌立專(zhuān)眉門(mén)的劇培訓(xùn)努機(jī)構(gòu)些和培幕訓(xùn)人解員。券根據(jù)謝對(duì)部槳分國(guó)鎖有企暖業(yè)抽明樣調(diào)向查顯卡示,預(yù)只有容5%預(yù)的國(guó)質(zhì)企增削加了隆培訓(xùn)嫂投資肉;2筑0%負(fù)左右泡的國(guó)統(tǒng)企年冠人均邪教育瓦培訓(xùn)哲經(jīng)費(fèi)叮只有您10針-3制0元拘;3牽0%令的國(guó)窮企人駁年均潤(rùn)缺乏曠10侄元;吉其他叛國(guó)企賊因連淡年虧底損早擊已停涌止對(duì)酷培訓(xùn)鍬投資跳。這錯(cuò)樣的魄投入津,不暗要說(shuō)死鼓勵(lì)鄭、保畜留員眾工,誦連基益本的抓業(yè)務(wù)禍培訓(xùn)英都做雖不到匯。惕旺人力爐資本杏需要傳培訓(xùn)炊才能債增值固,離向開(kāi)了招培訓(xùn)罰只能餡是不伙斷折得舊、喇貶值游。不譽(yù)僅普追通員梅工是桶如此翠,企援業(yè)的尊管理艦者更介是這睜樣。剖國(guó)企各大面舊積虧巾?yè)p的芒一個(gè)蛙重要嫁原因先其實(shí)煎是經(jīng)術(shù)營(yíng)者寄素質(zhì)按的欠把缺,固期權(quán)傅、期足股、濕MB擔(dān)O等配產(chǎn)權(quán)驕鼓勵(lì)紫是無(wú)萄法解洞決這服個(gè)問(wèn)努題的蜓,可央是這年些經(jīng)傅營(yíng)者益認(rèn)識(shí)承不到乓自身堵的人命力資維本正駐在不賊斷退蠢化貶拳值,滅只是牢一味影在產(chǎn)怪權(quán)問(wèn)取題上把轉(zhuǎn)圈扶圈。陸于是蔥我們騙的國(guó)嬸企陷誕入了亂這樣植一個(gè)欲惡性另循環(huán)沫:不鉗重視推培訓(xùn)小→裁素歇質(zhì)低奸、人記力資紛本貶閘值邀→悟只逆拼物夾質(zhì)資被本競(jìng)小爭(zhēng)〔財(cái)最典損型的侍是彩汪電價(jià)蛾格戰(zhàn)冊(cè)〕畢→厲虧驢損捆→墨忙虜著扭算虧、蝶培訓(xùn)猴成了匠被遺杰忘的璃角落溪〔培包訓(xùn)的秤資金別更緊拋張〕拼→壺員工溫士氣獄低落豎、人診力資閥本繼跳續(xù)貶望值觀→掠…“迫虧損甲〞榨與刊“壤缺乏妖學(xué)習(xí)距培訓(xùn)社〞估成了蹦“者先有散雞還熊是先釋有蛋齡〞迎這樣決一個(gè)爐說(shuō)不路清楚霧的問(wèn)萄題。膠其實(shí)浮,培沉訓(xùn)并到不是盟說(shuō)一炒定需嫂要很物多資鹽金投珠入,這關(guān)鍵權(quán)看領(lǐng)霧導(dǎo)是辜否重梳視瀉——瘋我黨環(huán)在延葛安時(shí)額期夠阻困難鍵了吧歇,照鹿樣辦管大學(xué)躍培養(yǎng)慕人才揀。所扇以說(shuō)叢,企政業(yè)領(lǐng)叉導(dǎo)首苗先在嬌培訓(xùn)伍的觀惹念上招要?jiǎng)?chuàng)桂新,縱把培只訓(xùn)當(dāng)桑作一鴨件投此資回碎報(bào)率心最大晨的投澇資來(lái)族抓。徑紹與我斤國(guó)國(guó)疾企形踢成對(duì)喚比的娘是:冠在過(guò)透去5豎0年批間,斑西方敲組織訓(xùn)和企既業(yè)的意培訓(xùn)丈費(fèi)用限一直仇在穩(wěn)佛定增刪加。登美國(guó)委企業(yè)朱每年高在培侄訓(xùn)上鹽的花丸費(fèi)約蘇30狼0億陶美元有,約也占雇揮員平征均工唐資收如入的柏5%敞。目漂前,稀已有弟12宜00顧多家稱(chēng)美國(guó)丸跨國(guó)荷公司姑包括紋麥當(dāng)粒勞、貌肯德偷基在摘內(nèi),壯都開(kāi)訊辦了隱管理平學(xué)院縣,摩匆托羅慚拉那么宮建有鈔自己羨的大屯學(xué),末每年痛在培聯(lián)訓(xùn)上狠的投濟(jì)資高蒸達(dá)1準(zhǔn)、2遮億美團(tuán)元,暴GE撓公司斧每年鉗投入指培訓(xùn)底、教減育的執(zhí)經(jīng)費(fèi)奴高達(dá)侮9億以美元案,董族事長(zhǎng)黎不惜掌花費(fèi)稻大量聚時(shí)間鬼投入滋人力狐資源漏管理解,包帳括親課自授專(zhuān)課等長(zhǎng)。英及國(guó)大渠東電匙報(bào)公舉司1稍99喝3年原投資查16暖00額萬(wàn)英世鎊,弱在伯挽明翰目附近鋼興建基了一經(jīng)所非蓋常現(xiàn)貸代化憶的管匯理學(xué)愉院,姿平均貢每月東培訓(xùn)屑各級(jí)型主管姜和技啊術(shù)人善員1沸50繭人,冷講課開(kāi)人9胃0%墳以上稅來(lái)自誘公司殲高層怠,或悠是有窗關(guān)方蛙面的環(huán)權(quán)威壯專(zhuān)家糠。一各些跨卵國(guó)公榴司來(lái)客華投得資后請(qǐng),也刑紛紛阿辦起予培訓(xùn)鋼中心德或管彎理學(xué)失院,欠如愛(ài)固立信縱、西層門(mén)子陶、摩判托羅圍拉等宰。褲蒙培訓(xùn)殿費(fèi)用嚇的巨記額增賣(mài)長(zhǎng)說(shuō)蓋明外燈企管翅理思躍想的朽變化灑。過(guò)分去,足培訓(xùn)寇常常股被看欲成是吼昂貴聽(tīng)且得貧不償躍失的所活動(dòng)低,培它訓(xùn)者敵在西戰(zhàn)方國(guó)熄家總記是被躁最后誠(chéng)雇用毅而最松先解接雇的也人。買(mǎi)目前酸,雖帳然仍將有一肚些組儀織認(rèn)陳為培蕩訓(xùn)預(yù)釣算應(yīng)糧隨利誤潤(rùn)大么小而匪波動(dòng)志,但咸是,依將人壽員培搞訓(xùn)作層為一獅種投識(shí)資已今成為朝明顯伏的趨宴勢(shì)。軋然大通傲曼哈豬頓銀轟行規(guī)宗定:蛾“蜻凡無(wú)開(kāi)正當(dāng)牽理當(dāng)收且多喊次拒送絕參電加培番訓(xùn)者是,銀鴨行予織以解異雇竟〞括,可村見(jiàn)其拳對(duì)培沙訓(xùn)的愈高度僚重視關(guān)。大信通曼經(jīng)哈頓趟銀行磚把培執(zhí)訓(xùn)與遷晉級(jí)富、提擠升、陽(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)弄緊密希結(jié)合話(huà),使城用這贈(zèng)種辦麻法極濁大地騰調(diào)動(dòng)刑了員浙工主啄動(dòng)參優(yōu)加培遼訓(xùn)的妥積極他性。退銀行供搞了塊一個(gè)汗員工音鑒定元表,無(wú)每人耀每年搭都要塘填寫(xiě)塌一次浪,其姨中是易否參規(guī)加培挪訓(xùn)是極重要旱的一瘦欄,粗這一萍欄的燃情況匪關(guān)系稿到將胸來(lái)加密資晉諒職的紗時(shí)機(jī)毀。重菠視更片表達(dá)果在對(duì)們教育皇費(fèi)用御的重垮金投喚入上布,重探金的西投入播加快靠了人鬧才培乞訓(xùn)的歉步伐帖,也汽間接繪地加姓速了濃大通鬧曼哈婦頓銀殃行內(nèi)固部素殊質(zhì)的和提高稀,大痛通曼但哈頓戒銀行舌總裁慰說(shuō):踏企業(yè)全的實(shí)賴(lài)力是暫一定習(xí)要讓窩人才釀隊(duì)伍漁超前霜于事戀業(yè)發(fā)撓展,閘才能鳥(niǎo)更快汽地適些應(yīng)國(guó)彼際金雁融市躲場(chǎng)并篇得以脾開(kāi)展療。起“但職工思培訓(xùn)毀是老乎板給與職工享最好茂的禮觀物。信〞垮韋爾犯奇任奔GE纖總裁愚以后茅,對(duì)奸幾乎棟所有規(guī)部門(mén)矮削減商本錢(qián)五,卻膊對(duì)它素的培宏訓(xùn)中攻心愚——貢克羅嫩頓投蓄資4栽50罷0萬(wàn)鐮美圓由,改炎善原曠有的俘教學(xué)盤(pán)設(shè)備境。韋型爾奇息的目激標(biāo)是繞把G催E建天設(shè)成國(guó)為非蜜正式朝的學(xué)衡習(xí)組貧織。陪克羅積頓是掃重要檢的學(xué)認(rèn)習(xí)、器溝通很、交辨流基缺地。小韋爾擋奇每飛月都奉到克維羅頓服為公磚司領(lǐng)榮導(dǎo)上沙課、擦說(shuō)服魂、辯偶論。暖克羅古頓的撓課程蓮直接晴與公干司的紹戰(zhàn)略神重點(diǎn)溪相聯(lián)護(hù)系,表經(jīng)理李人員利到那躬里尋蹤求辦扒公室拼里困刮擾他服們問(wèn)匆題的投鑰匙柴。這激個(gè)培嗓訓(xùn)中歡心為聯(lián)GE繪的高頂層主栽管和私接受自訓(xùn)練匆的基壞層主資管之詞間提趕供一許個(gè)開(kāi)塵放的陜溝通幟渠道暈;激如發(fā)出巡史無(wú)繁前例頂?shù)奶箍拐\(chéng),代通過(guò)拘毫無(wú)崖限制牙的辯崖論刺巷激創(chuàng)叮意,玉從而呼消除朵各個(gè)離部門(mén)留的文假化傳投統(tǒng)支凱持的內(nèi)任何淘官僚禮主義壇的殘病余;南向G歐E的撐主管誰(shuí)灌輸外GE乓的新街價(jià)值覽觀;延每個(gè)荷在此超進(jìn)修臭的主獄管把鍬它作耀為傳舞播公易司經(jīng)環(huán)營(yíng)概凱念到僑整個(gè)康組織袍的瞧“呆修道否院憂(yōu)〞尿。通呀用的渣教育騎立足落于解蹄決實(shí)造際的溫問(wèn)題蟲(chóng),而嘆不是串空洞甘的理態(tài)論。末
欲培嫌訓(xùn)的繩責(zé)任擋:從策人事爪部向疫直線(xiàn)常經(jīng)理餐傾斜毛報(bào)一些較學(xué)者綁認(rèn)為?。喝税αY栗源發(fā)釘展部透門(mén)的偵最重子要職估能就傘是將以經(jīng)理克們培珍訓(xùn)為政培訓(xùn)使者??倱Q句央話(huà)說(shuō)植,應(yīng)握該使仇所有峽層次擦的經(jīng)行理懂叛得,糠他們姜所采產(chǎn)取的獻(xiàn)每一動(dòng)個(gè)行灘動(dòng)既伯可能島促進(jìn)死也可仍能有垃礙于絨人力嘩資源且的發(fā)沒(méi)展。乖首先悅,直哨線(xiàn)職氣能部賽門(mén)的道經(jīng)理遷應(yīng)該鏡參與味培訓(xùn)鋒設(shè)計(jì)更的各委個(gè)環(huán)催節(jié),紐如推羅廣、癥營(yíng)銷(xiāo)矮、分浮析和另評(píng)估誰(shuí)等;突其次繳,應(yīng)止向權(quán)倘力中訴心闡出明培騰訓(xùn)的肺作用怖,以喇便將產(chǎn)培訓(xùn)綠納入藥組織談的戰(zhàn)四略計(jì)沫劃;執(zhí)最后雷,應(yīng)循圍繞乘更多悟的任功務(wù)來(lái)血組織韻人員望培訓(xùn)婦,這供些任行務(wù)注閣重人標(biāo)的行扣為效蓋果而曠不是活人的蝴能力枯。忌在上幸海通跟用汽憲車(chē)公邊司〔蝴SG悟M〕末,經(jīng)脫理就鋒是教斧員。裕車(chē)間販經(jīng)理映助理牧就是孔車(chē)間吃的培司訓(xùn)協(xié)貢調(diào)員底,公份司培暴訓(xùn)科展的培挽訓(xùn)需菌求調(diào)和查表層經(jīng)由黑助理涌交車(chē)摩間經(jīng)育理親賞自填倚寫(xiě)。摧車(chē)間促各級(jí)溪干部懼還親份自為肚員工鎖講課聞。例語(yǔ)如,餡由工纖段長(zhǎng)城組成夢(mèng)為班柿組長(zhǎng)褲培訓(xùn)倍的開(kāi)債課班續(xù)子,覺(jué)在備征課中齒要整藍(lán)理自喝己以芹前受頌培訓(xùn)晨時(shí)的念筆記替,加產(chǎn)上自缺己的柿實(shí)踐么和更禽加深渾入的腔理解拔,從辮而理通清思纏路,濤并把顧這些滲內(nèi)容豐應(yīng)用敢到新漠產(chǎn)品纖的生夜產(chǎn)中謊去,末這對(duì)鞠自己余是一孤個(gè)很治大的債提高竹。同鹿時(shí),傅由各遙位工陜段長(zhǎng)本寫(xiě)出裳的各鬧門(mén)教腸材匯珠總起鐘來(lái)就半能形羞成車(chē)代間的扯標(biāo)準(zhǔn)嫁化文賊件,鋸培訓(xùn)江既是震培養(yǎng)顫的過(guò)劍程,轎又成值為貫?zāi)笍貥?biāo)火準(zhǔn)化揉文件妖的過(guò)似程,草對(duì)改名進(jìn)工趟作十圣分起皆作用爹。搏渣在外羽資企誼業(yè),購(gòu)一般賀已經(jīng)墾形成負(fù)這樣蝶的觀鬧念:庫(kù)培訓(xùn)敞的責(zé)汗任在首各級(jí)瞞經(jīng)理牧。由濁經(jīng)理域分析橡和提飯出所跡屬員割工的飲崗位饅要求陡和培包訓(xùn)需腎求;懂由經(jīng)腦理審請(qǐng)定所走屬員涉工填奇報(bào)的爽方案嶼并決利定其事取舍團(tuán);由烈經(jīng)理否評(píng)估破所屬沸員工期經(jīng)培神訓(xùn)后專(zhuān)的技測(cè)能水菌平,之經(jīng)理件每年唇有1場(chǎng)-2采次與欺員工洞面對(duì)樓面地才討論付其優(yōu)竊缺點(diǎn)傅,并囑明確暑其下至一年桃的培麻訓(xùn)方播向。竟剃在D路EL救L公橋司,槍培訓(xùn)為銷(xiāo)售譽(yù)人員姜采取始“蜂太太蠅式培年訓(xùn)滔〞猛。他賢們把鏟銷(xiāo)售稿經(jīng)理鬼比喻董為銷(xiāo)氧售新削人的西“紀(jì)太太文〞發(fā),銷(xiāo)采售經(jīng)弄理像怒太太冠一樣炮不斷相地在販新人炮耳邊孫嘮叨熔、鼓精勵(lì),刺讓新終人形昆成長(zhǎng)領(lǐng)期的證良好賞銷(xiāo)售身習(xí)慣染,從膠而讓表銷(xiāo)售膀培訓(xùn)訴最終辦發(fā)揮振作用干。培屯訓(xùn)由踏培訓(xùn)肢經(jīng)理遮和銷(xiāo)鴉售經(jīng)等理一氣起完也成的萍。銷(xiāo)朝售新收人不擔(dān)僅向萍培訓(xùn)怕經(jīng)理姨匯報(bào)點(diǎn),還糞要向犬直線(xiàn)怖經(jīng)理冶匯報(bào)箭。培測(cè)訓(xùn)經(jīng)庸理承爆擔(dān)技爐能培曬訓(xùn)和飛跟蹤白、考厭核職卡能〔蹈每周窯給銷(xiāo)想售新護(hù)人排齡名,酸用e蠢-m廳ai艘l把軟排名徒情況店通知躲他們威〕,憂(yōu)銷(xiāo)售收經(jīng)理槐承當(dāng)娃教練銜和管某理職上能,悶通過(guò)策新人織的最扭終執(zhí)粱行,跳到達(dá)膚提高靠業(yè)績(jī)織的目份的。容先是治為期真三周盯的集鐘中培獎(jiǎng)訓(xùn),架由專(zhuān)毅家講凍解銷(xiāo)遭售的滋過(guò)程紋和技芽巧,移邀請(qǐng)污有經(jīng)春驗(yàn)的乘銷(xiāo)售金人員敗來(lái)分比享經(jīng)衣驗(yàn)。謀然后語(yǔ)每周悟末召?lài)?yán)開(kāi)會(huì)堅(jiān)議,爬銷(xiāo)售葡經(jīng)理愧與培異訓(xùn)經(jīng)榜理都想?yún)⒓友?,檢換查新述人上晉周進(jìn)垃度,厲討論懇分享駱工作韻心得癢,分胃析新翻的銷(xiāo)朗售機(jī)怨會(huì),為制定稀下周土的銷(xiāo)粒售計(jì)左劃。張銷(xiāo)售禽經(jīng)理累與培族訓(xùn)經(jīng)干理、警新人障們一環(huán)起討伍論新歸人的帶成長(zhǎng)輔、下窯一步嘉的走俘向。魯最終序,類(lèi)“宇太太冰〞推在工推作中湯能夠斷自覺(jué)遭指導(dǎo)禍新人恒運(yùn)用泰銷(xiāo)售竊技巧放,及柏時(shí)鼓勞勵(lì)新恨人、蕉有效痛管理幟新人市。塘“酬太太揭式培泉訓(xùn)逮〞具的效悼果非席常驚酒人,材用數(shù)洪字可嚴(yán)以說(shuō)戶(hù)明。榮DE肝LL材銷(xiāo)售這代表夫每季臣度平污均銷(xiāo)稍售額轎是8礙0萬(wàn)綠美圓沿,沒(méi)本有怨“童太太四式培賢訓(xùn)霜〞擋的時(shí)猜候,錯(cuò)新人廊第一喇季度詳平均查銷(xiāo)售懸為2策0萬(wàn)侄美圓孩,經(jīng)怨過(guò)這倦樣培改訓(xùn),醒新人秩在第截一季汽度的規(guī)平均解業(yè)績(jī)旗到達(dá)肚56他萬(wàn)美激圓,礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)賓高于講以前墨銷(xiāo)售歪新人合20鞏萬(wàn)的忙銷(xiāo)售向???/p>
恥培戲訓(xùn)部祝門(mén):代從只待管培藝訓(xùn)到嘗更深都介入破企業(yè)塘管理展信培訓(xùn)熄部門(mén)攝要把上自己委的隊(duì)瓣伍建歲設(shè)成雖為專(zhuān)撓家型拘隊(duì)伍證,必甘須能奴夠成咬為決討策層拋的顧買(mǎi)問(wèn),訴同時(shí)誦影響奮決策槽者大尚力推資進(jìn)項(xiàng)緞目,掘這樣拜只有僚通過(guò)江培訓(xùn)寄提升廊管理晌水平撥,培味養(yǎng)良剃好的從組織年習(xí)慣酒。這習(xí)將是饑國(guó)內(nèi)耽規(guī)模赴較大的的企社業(yè)培壽訓(xùn)部桂門(mén)在翁今后是幾年塌中的撞工作授重點(diǎn)頂和難厭點(diǎn)。絞倡一方脂面,拍培訓(xùn)狠經(jīng)理恭必須州掌握支企業(yè)聚的經(jīng)策營(yíng)情熱況、選開(kāi)展除戰(zhàn)略顏、公壁司文搶化與晴市場(chǎng)瘡競(jìng)爭(zhēng)啞態(tài)勢(shì)休,并沃且利與用各虛個(gè)層早面的如不同毛溝通咬渠道蹄,了蟲(chóng)解企仗業(yè)中蒸各級(jí)商各類(lèi)體人員槐的關(guān)攀注點(diǎn)鴿和發(fā)悔展需啟要,針只有糊這樣歉,培財(cái)訓(xùn)經(jīng)滴理才腰能準(zhǔn)詢(xún)確地安把握蠶并在膝一定六程度為上引侮導(dǎo)培隆訓(xùn)需繞求。樸另一再方面勇,培奇訓(xùn)經(jīng)溝理又笑必須堪具備祝培訓(xùn)托的專(zhuān)應(yīng)業(yè)素摸質(zhì),晨了解耀培訓(xùn)捷的規(guī)式律以敲及培水訓(xùn)的角最新災(zāi)理念狀與技日術(shù),沙熟知襯培訓(xùn)駱市場(chǎng)兇的動(dòng)織態(tài),箏具有賠設(shè)計(jì)車(chē)課程匆的專(zhuān)孤業(yè)能譜力和珠準(zhǔn)確痕審視寨培訓(xùn)激資源算的專(zhuān)續(xù)業(yè)眼裹光并哥能做潔出有士效評(píng)殼估。近沃在大憲通曼溉哈頓過(guò)銀行對(duì),培奴訓(xùn)部裕門(mén)除矩了負(fù)趣責(zé)組牲織落寫(xiě)實(shí)各頸種培出訓(xùn)工工作外壺,還懷要負(fù)雁責(zé)組李織銀緩行領(lǐng)容導(dǎo)與半員工踢之間濟(jì)的信蛾息交守流,御定期葬讓員叫工與沾銀行辦領(lǐng)導(dǎo)辯會(huì)面艙,把改自己皇的想云法和峽愿望謹(jǐn)反響駁給銀念行領(lǐng)健導(dǎo),浙這樣溝直接鄉(xiāng)地溝赴通了電員工餅與領(lǐng)蜂導(dǎo)之類(lèi)間的塞思想雁,并刑縮短色了他公們之件間的塔距離紛,對(duì)太日后斷的工挎作起俘著重廊要的種作用董;根熟據(jù)銀腐行領(lǐng)興導(dǎo)或飯董事燥會(huì)的總要求嘩,組歸織員縫工撰注寫(xiě)個(gè)塑人年禽度培雹訓(xùn)計(jì)希劃。引
情培傍訓(xùn)的斧接受隊(duì)者:盡從被隸動(dòng)到藍(lán)主動(dòng)貼急按中牌國(guó)的填傳統(tǒng)爆,培冤訓(xùn)意囑味一鑰種應(yīng)劇用技斷能或會(huì)專(zhuān)業(yè)雪技巧企的學(xué)闖習(xí),赴往往棵由講英師給閣出指貼令,箭學(xué)員爐按指昂令行懲事。巷所傳蓋授的勢(shì)技巧脅通常造是高杠度專(zhuān)譽(yù)業(yè)化筆的,讓追求柜的是提某單吸項(xiàng)任躍務(wù)的悲完成遼,而奇不是米完整妻的過(guò)京程或摘更高份的成余就。腎由此央,中撿國(guó)的耍雇員撒習(xí)慣啦于將慎培訓(xùn)攏視作照一個(gè)近被動(dòng)漿的過(guò)坊程,鉛他們艘只感臥興趣塌于講妖師所鍵教的桃內(nèi)容灘以及紹布置火的作財(cái)業(yè)。隱導(dǎo)致嫁了中豬國(guó)企氣業(yè)內(nèi)妹部中賠個(gè)人慌權(quán)力諒“翻小王化國(guó)孔〞瞇現(xiàn)象諸,員助工被榴要求皮不能卸偏離庭其限室定的昏權(quán)限開(kāi),從嫁而產(chǎn)筆生了親畏避豈風(fēng)險(xiǎn)援、依繁賴(lài)上米級(jí)等刊特殊辟文化買(mǎi)現(xiàn)象拌。衰眠要扭膛轉(zhuǎn)我役國(guó)企山業(yè)員落工的循被動(dòng)票習(xí)慣念,可糟以從姻培訓(xùn)棗的主傲動(dòng)開(kāi)積始第績(jī)一步江。在鼓這方梨面,幅外企溝的做扶法值恨得效便仿。爛膚朗訊外公司墨決定舒,要與讓每度位管夕理人些員和巴24脾00策名網(wǎng)朱絡(luò)系惜統(tǒng)銷(xiāo)帥售人呆員都邊制定映自己哥的個(gè)誘人發(fā)講展計(jì)潮劃。驗(yàn)他們漂認(rèn)為吩公司格要評(píng)隸估銷(xiāo)箭售代電表能排力,岡最徹問(wèn)底的領(lǐng)方式駛是采殃用電羽話(huà)訪(fǎng)薯談形起式。怕通過(guò)腸謹(jǐn)訪(fǎng)談煎得出姿結(jié)果男后,毯朗訊右公司多的管燕理層損會(huì)同保每位糾業(yè)務(wù)刻員商些談,生并一沿起制耀定出索他們古的個(gè)炮人發(fā)束展計(jì)系劃、隸所要疊參加睡的培努訓(xùn)、皺培訓(xùn)舅外發(fā)撥展計(jì)偷劃、涉推薦添書(shū)目杜和網(wǎng)盟址等演等。渠撕在大內(nèi)通曼矮哈頓惡銀行埋,銀溪行要炕求全前體員激工每初年要啊做的削一個(gè)腳自我斗培訓(xùn)引方案糟,并篩做到探切實(shí)批可行需,如柳某員旋工的古自我即培訓(xùn)咽方案挽是這銜樣的鉛:1商月亭——拿2月比,對(duì)戰(zhàn)銀行硬內(nèi)部罩的基甩本環(huán)悶境和替結(jié)構(gòu)洪做一鈔次調(diào)河查;顆2月移——哀3月?tīng)C,對(duì)濾自身聯(lián)缺乏童之處皂和對(duì)創(chuàng)銀行牲的不奴滿(mǎn)之系處做比一個(gè)澆系統(tǒng)然的總協(xié)結(jié);全3月壟——汁7月股,主鵝要對(duì)某自已救缺乏筐之處傭加以佳改善追;7鋸月頂——任12妙月,蛙對(duì)銀缸行的飄缺乏燥之處耕提出她更好殃的建就議。捧大通尼曼哈視頓銀污行的址培訓(xùn)持方案災(zāi),是割在員宋工提綢出的房新一拾年培節(jié)訓(xùn)計(jì)茂劃基鏡礎(chǔ)上典,由誓總行庫(kù)制定敏,再擴(kuò)由員脖工選枯擇,滴然后堆,交暢員工野所在眉部門(mén)振審核睛并報(bào)禽上級(jí)配部門(mén)誦,最敵后,宜由培經(jīng)訓(xùn)主凱管部兆門(mén)匯呢總實(shí)贊施。易
視培如訓(xùn)的穴疆界流:從駝企業(yè)蹄內(nèi)部賤擴(kuò)展呆到外統(tǒng)部關(guān)性我國(guó)譜的民疫生銀導(dǎo)行最?lèi)灲拖飳?duì)外扭經(jīng)濟(jì)垮貿(mào)易舌大學(xué)傅簽訂班協(xié)議排,共動(dòng)同組魔建民翅生銀腦行培象訓(xùn)班愛(ài),生歌源直示接從與外經(jīng)嫂貿(mào)大呀學(xué)升勾入大迷四的聰學(xué)生單中選架取,割學(xué)生媽畢業(yè)懂后直暢接為犁民生輝銀行止效勞宗。有漠很多大單位舒在招約聘員運(yùn)工時(shí)派都會(huì)茂盯著姑學(xué)生嚼,但勸是從然大四午就開(kāi)證始培橫養(yǎng)學(xué)謠生的刪,就貼民生厚銀行籃一家挖。公跟新員澤工大買(mǎi)局部技不能排適應(yīng)泄實(shí)際嶄操作斃的問(wèn)剛題困構(gòu)擾民第生銀狡行已征久。對(duì)學(xué)校別的教磁學(xué)內(nèi)代容很仰多只舊是某墻一家劇銀行槳的操倍作流因程,吳與民嶺生銀魂行的疤流程叫相差拘甚遠(yuǎn)確。而武國(guó)外御很多貫銀行陳非常濁注重蘋(píng)新員扇工的飄培養(yǎng)英,有刻的銀兇行甚年至把雅目光比早早陵地盯中在了饞高中坐生身系上。尋初衷泛是要曲在學(xué)炮生還響沒(méi)有妄跨出慧校門(mén)派的時(shí)跪候就漿培養(yǎng)旋能適民應(yīng)本競(jìng)銀行陳工作機(jī)的人惜才。排國(guó)民生場(chǎng)銀行千決定溝從大懼四開(kāi)續(xù)始培稿養(yǎng)人演才的凈原因贏還有煉另外滴一個(gè)雪,那票就是倉(cāng)對(duì)學(xué)極生品刻質(zhì)的鞭關(guān)注著。業(yè)厭務(wù)素悲質(zhì)可席以短解期培那么養(yǎng)成抖功,坑但品留質(zhì)是殺長(zhǎng)期渣以來(lái)叮就形距成的此,對(duì)律于銀猜行的均員工請(qǐng)來(lái)說(shuō)噸,品媽質(zhì)是徐第一彈要求戒。在縮新成屯立的掩民生墊班中短,民拜生銀雜行將帶派駐慮輔導(dǎo)納員,戶(hù)對(duì)學(xué)興生的冷日常潑生活逝進(jìn)行殖監(jiān)督釘。缸“側(cè)和學(xué)跡生共爺同生辭活,艱共同懇學(xué)習(xí)蹄,對(duì)婆學(xué)生安的一督言一促行都道要觀蛇察。菠愁第一惑期民才生班她的生更源來(lái)些自經(jīng)駛貿(mào)大優(yōu)學(xué)信款息學(xué)點(diǎn)院、肌工商部管理剖學(xué)院昌和金訊融學(xué)冷院,趁培養(yǎng)光的業(yè)瘦務(wù)主省要以睛個(gè)人壽客戶(hù)廉效勞掉為主袋。第秤二期班還會(huì)歷開(kāi)設(shè)親財(cái)務(wù)筆管理廣、計(jì)喘算機(jī)逢等培功訓(xùn)。北民生年班的夜教室確由經(jīng)證貿(mào)大根學(xué)提妥供,恰基地閑硬件斑由民蒼生銀斬行來(lái)分投資欺。才竭民生滋銀行績(jī)培訓(xùn)濫中心帆專(zhuān)門(mén)回設(shè)有廢一個(gè)薪教學(xué)桌研究桶處,逐任務(wù)聲就是墻課程乒開(kāi)發(fā)販。民悲生銀構(gòu)行向牢經(jīng)貿(mào)餅大學(xué)箱提交雹了一任份厚縮厚的丈教學(xué)贊內(nèi)容扮建議捐書(shū),速里面誼的重琴點(diǎn)就虧是課約程設(shè)挑置。卸民生謀班的維課程感,最奴短的引只有壤4個(gè)尺課時(shí)哄,最寬長(zhǎng)的繭也不攜超過(guò)朽30谷課時(shí)血,課清程的催內(nèi)容交分為叼5大戚類(lèi)總槳計(jì)3選16著課時(shí)曬:基航本知廣識(shí)類(lèi)麥、業(yè)團(tuán)務(wù)知藥識(shí)類(lèi)指、操私作技吸能類(lèi)揮、專(zhuān)腎題講亦座類(lèi)者和民訓(xùn)生銀理行專(zhuān)亮題講的座,扯其中致根本岸知識(shí)騙的課竊程最膠多,糟業(yè)務(wù)孟知識(shí)您的課斤程那么孕有很井多細(xì)歲小的浩業(yè)務(wù)喊設(shè)置祥,包卡括如輸何處扁理客胳戶(hù)投貫訴、運(yùn)如何涂接聽(tīng)灣狹等微顫小的賤環(huán)節(jié)幼。氏揚(yáng)企業(yè)診除了怪與大東學(xué)合宇作培劉訓(xùn)以扇外,廣企業(yè)釋之間野也可努以聯(lián)崗合培江訓(xùn)。卵例如然“扶聯(lián)合雕學(xué)習(xí)腦中心魯〞悲就是奪由幾躁家非蛾競(jìng)爭(zhēng)凈性企足業(yè)〔憶包括娛康寧姓公司邪、迪喘爾公趙司、像摩托冤羅拉怠公司蔬和3授M公宿司〕傻及三假設(shè)所大古學(xué)〔皮俄亥霧俄州吊立大悠學(xué)、牙法利江?迪儉克森肆大學(xué)怠、亞欄利桑拘那州竟立大刪學(xué)〕盲聯(lián)合賄創(chuàng)辦東的。澡通過(guò)殺聯(lián)合僻學(xué)習(xí)瘡中心困,這蔥些企錦業(yè)可慰以聯(lián)弦合起槍來(lái)評(píng)持估和接購(gòu)置場(chǎng)新型乳多媒談體技忌術(shù)。牧有些犯培訓(xùn)安工程清的昂厲貴費(fèi)蓬用往素往使撫企業(yè)都望塵蜻莫及進(jìn),通井過(guò)聯(lián)煮營(yíng)的碎方式劫,可必使多里家企卡業(yè)共去攤費(fèi)屆用,安共享戚資源全。除陳了增敵強(qiáng)購(gòu)?fù)顿I(mǎi)力耽之外桌,聯(lián)郊營(yíng)成布員還揉希望堪能夠咽共享印資源喚。一侮項(xiàng)研食究表緣明,那么74風(fēng)%的夏聯(lián)營(yíng)丟成員抓都具寶有相只同的秋需求字。繳創(chuàng)聯(lián)合碑學(xué)習(xí)段中心綢代表耳著培凝訓(xùn)和章開(kāi)發(fā)真的一宜種趨委勢(shì):難即企鵲業(yè)之穿間聯(lián)靜合起爽來(lái)共園同開(kāi)拆展培麻訓(xùn),回并能寒更充留分地漏利用挑培訓(xùn)莊工程機(jī)開(kāi)發(fā)拖設(shè)計(jì)帝人員啟和顧念問(wèn)資豬源。匆
桶培微訓(xùn)的棟方式松:從挎上課雙向?qū)嵥嫩`演鑒練轉(zhuǎn)晉變洋看惠普鑰公司落為了篇提高診培訓(xùn)貧效果轟,專(zhuān)理門(mén)為他集訓(xùn)渠班編舉寫(xiě)了典一個(gè)孩系列賴(lài)角色韻扮演懷腳本員。依駝?chuàng)菟善諛I(yè)扯務(wù)部聚門(mén)優(yōu)身秀的辭銷(xiāo)售絨人員砍的成伙功案糞例為囑藍(lán)本濃,針桂對(duì)I舟T行獨(dú)業(yè)和勵(lì)惠普攤的產(chǎn)矛品編洲寫(xiě)的斑充滿(mǎn)媽實(shí)戰(zhàn)絲性的趣練習(xí)頃教案更。要控求銷(xiāo)痰售人遠(yuǎn)員在欠每天雹晚上狀下課抓后,移分成亞4~樸6個(gè)田人一留組,飽用當(dāng)錢(qián)天所扎學(xué)的冠技巧自,準(zhǔn)宗備并茂真實(shí)梢地演蔽練客敬戶(hù)拜癥訪(fǎng),惜現(xiàn)學(xué)沿現(xiàn)賣(mài)錄,從塵而加奶速行大為的的改變絕。由詢(xún)于集疏訓(xùn)班勁是把齡3~縫5門(mén)匯銷(xiāo)售翁課程恭放在價(jià)一起海,而茶每天岸的角鑄色扮作演,粉猶如庫(kù)一條何線(xiàn)索燒把這提些根挨本不域相關(guān)圖的培那訓(xùn)課憲串在怠一起喉,起驢到畫(huà)驗(yàn)龍點(diǎn)甚睛的封作用鑒。角舟色扮缸演在腐集訓(xùn)礦班所療占比屑重很感高,陶約為紐30獸%。育膏根據(jù)煌腳本宗,需王要有扛假設(shè)干馬人扮掘演客萬(wàn)戶(hù)或宜合作繁伙伴輝,公燭司眾膏多優(yōu)血秀的張銷(xiāo)售吊經(jīng)理染就是退現(xiàn)成冒的寶看庫(kù),財(cái)他們諒有非郊常豐儉富的御客戶(hù)職經(jīng)驗(yàn)甲,能討把各柿種場(chǎng)渣合下萬(wàn)、各羅種性男格、拒各種裙態(tài)度責(zé)的客翠戶(hù)演燒得活稱(chēng)靈活督現(xiàn),兄讓銷(xiāo)寒售人虧員用兼所學(xué)押的知斗識(shí)、恰技巧晃和態(tài)獎(jiǎng)度來(lái)?xiàng)U應(yīng)付還、處疏理和附引導(dǎo)及客戶(hù)租。邀聯(lián)請(qǐng)的批經(jīng)理典多數(shù)談就是廊參加腰培訓(xùn)擱的銷(xiāo)強(qiáng)售人衫員的席直接遼老板睜,也是有上款一級(jí)傍經(jīng)理欣,這攪樣在夜角色敬扮演皇時(shí),礙這些墊銷(xiāo)售乘經(jīng)理勤不僅看可以居直接燕向他嗓們的附員工吼介紹站自己映的經(jīng)橡驗(yàn),授為員鉛工做存當(dāng)場(chǎng)拖指導(dǎo)居,同勺時(shí)還煙可以校觀察啦本部拼門(mén)的體員工莊在集語(yǔ)訓(xùn)班箱的學(xué)捎習(xí)表店現(xiàn)。避明每次樓角色碗扮演麻之后頓,都懼要花章很多經(jīng)時(shí)間忘來(lái)做柱點(diǎn)評(píng)覆。這拔是一辮個(gè)非脾常重供要的似、獲寺取全釘面反籌饋信候息的嫌難得斗時(shí)機(jī)息。點(diǎn)乎評(píng)圍視繞職兄業(yè)銷(xiāo)率售人顛員在寶一般電銷(xiāo)售羞場(chǎng)合腿下應(yīng)僑做到臣的動(dòng)躍作、澆應(yīng)具腳有的填素質(zhì)章和心儉態(tài)。史如開(kāi)蛙場(chǎng)白撈時(shí),允銷(xiāo)售襯人員榮應(yīng)爭(zhēng)宜得客衛(wèi)戶(hù)同趕意拜監(jiān)訪(fǎng)的應(yīng)日程驗(yàn)安排亡;當(dāng)量客戶(hù)召有顧擊慮時(shí)府,應(yīng)轎怎樣樣排除苗顧慮聽(tīng);當(dāng)懲集成楊商堅(jiān)緣持自疫己的泳利潤(rùn)煮時(shí),淺應(yīng)怎竄樣處譜理等綠。奪角有來(lái)宮自培堤訓(xùn)講開(kāi)師的課點(diǎn)評(píng)間,他燙們強(qiáng)祖調(diào)課握堂理避論在蠟角色抗扮演斑中的婦得與蠅失。救如開(kāi)婚場(chǎng)白卻有固掠定的缸程序辮,經(jīng)兩驗(yàn)豐糕富的遺銷(xiāo)售汗經(jīng)理濫就會(huì)尺提醒此銷(xiāo)售辭人員件怎樣繪平衡毫固定響程序稱(chēng)和客厚戶(hù)熟觸悉程饒度之毒間的勢(shì)關(guān)系中,做苗到既況不拘慮泥于閉程序收,又止彬彬吉有禮該。塊還有訂來(lái)自釀角色教扮演依者的摸銷(xiāo)售僵經(jīng)理持的點(diǎn)巨評(píng),自他們材會(huì)專(zhuān)握門(mén)點(diǎn)哪評(píng)在構(gòu)銷(xiāo)售肺過(guò)程壺中,鵝需要低經(jīng)驗(yàn)編積累伴的常潮識(shí)。傲如通繡過(guò)觀外察客軟戶(hù)怎遍樣談懷自身呢公司媽和競(jìng)廢爭(zhēng)對(duì)絮手公抗司的帖語(yǔ)言遍和語(yǔ)哄氣來(lái)晨判斷忍客戶(hù)于的立加場(chǎng)。躲努人力陜資源傻部門(mén)原那么從射人際交交流朗和溝耍通的珍角度廢來(lái)進(jìn)繩行點(diǎn)知評(píng),堆如從辮銷(xiāo)售逗人員昂與客匠戶(hù)的拔交談豬中發(fā)講現(xiàn)我魂們的汪銷(xiāo)售個(gè)人員捉傾聽(tīng)醋技巧碼不夠載,身瘦體語(yǔ)答言不秀夠得怖體,棋客戶(hù)美性格例把握竊不夠憤等等申。眾寨因?yàn)楸⒊扇耸皩W(xué)習(xí)糧的最沉有效想的方幸式之情一是基從同火事身奇上學(xué)瘦習(xí),群所以箭集訓(xùn)凝班還檔很重教視來(lái)呼自學(xué)停員之魚(yú)間的肝點(diǎn)評(píng)到。為街了提尸供鄉(xiāng)“乓真憑勒實(shí)據(jù)姻〞吵,把盤(pán)每次丘的角商色扮宅演都科用攝姜像機(jī)頑拍下霉來(lái),碑在點(diǎn)帥評(píng)前御進(jìn)行窄回放寒,以冤促成叮學(xué)員融自我量反思燦。流辰在聯(lián)免邦快眨遞,裳一項(xiàng)級(jí)流行槽練習(xí)嗓是模旁擬在腰聯(lián)邦堅(jiān)快遞稿田納驅(qū)西州到轉(zhuǎn)運(yùn)暢中心耐孟菲報(bào)斯市骨發(fā)生脊地震喜后的恥救援嗽行動(dòng)議。學(xué)文員得患到一保份被羊困在略大樓柳里的雖人員蠢名單膽,得瘋知了狐工作睜業(yè)績(jī)臉、種昏族、肥性別賣(mài)、年袍齡、瘡個(gè)人屯生活誰(shuí)方式貸等方泳面的詞詳情示,學(xué)負(fù)員必拍須決扇定以助什么小順序匆救出稍被困遺者,咐因?yàn)橄ジ嘌绲膿p蒸壞和皂余震齡將不覽允許墻對(duì)排紙名靠朋后的濤人員體施救使。學(xué)閥員先繡是個(gè)臣人,背然后秒小組痕作此獲排名質(zhì)。完棄成時(shí)布,兩梨?zhèn)€鹽“綿記者斗〞劉到達(dá)刮現(xiàn)場(chǎng)悲,他腫們實(shí)伏際上董是被綢稱(chēng)作芬“淺督導(dǎo)疤〞塘的教渡員。鬧然后包,督泡導(dǎo)與蔬領(lǐng)導(dǎo)起者訪(fǎng)掃談,雷詢(xún)問(wèn)裝他們芳做出儉的選日擇以岡及他飾們?nèi)鐏y何處栗理危絕機(jī)。哥這個(gè)季練習(xí)充涉及做多樣務(wù)性、免緊急趕反響押以及低壓力蝴如何期改變亞領(lǐng)導(dǎo)奸處理慘個(gè)人慶和組血織關(guān)盾系的籌方式糟。徒夕當(dāng)公帝司遇健到棘舊手的份問(wèn)題校時(shí),兼一般族是花中錢(qián)到血外面喇找管釘理顧養(yǎng)問(wèn)來(lái)封解決怨。西饒門(mén)子塵公司屆在實(shí)畏踐中形摸索層出一哄個(gè)妙霞招,窮它開(kāi)漆設(shè)一誦項(xiàng)企鞠業(yè)內(nèi)阻部的堅(jiān)訓(xùn)練描方案鈴,這掘個(gè)那“裹企業(yè)塵大學(xué)誠(chéng)〞戴像一妨般的無(wú)MB謀A訓(xùn)轉(zhuǎn)練課躲程一腦樣,洋分析荷、討腳論案淘例。謙不同摩的是下,這紹些學(xué)僚員都狠是西賭門(mén)子怒的分先析人漏員和賊工程貪師,米而且畫(huà)討論爆的案途例都袖是西輔門(mén)子的內(nèi)部糖碰到肝的問(wèn)間題。螞比方亮,6挽個(gè)不叔同部繁門(mén)的及經(jīng)理攜人組爹成團(tuán)算隊(duì),漠針對(duì)者一個(gè)麻發(fā)生拉在其尾他部碰門(mén)的妻問(wèn)題納進(jìn)行擊案例爭(zhēng)研究戲。接孤下來(lái)塑這個(gè)鬼團(tuán)隊(duì)鍵必須版想出清一個(gè)忠方法淹,并體且論研證此思方法月可以蟻為公爺司節(jié)余省費(fèi)齡用,葵成員醫(yī)們之恐間相磨互辯隨論。蓮一旦溉執(zhí)行必新方希法的柔方案田得以果通過(guò)季,團(tuán)鍬隊(duì)成仿員必搞須在尤完成惜本職蕩工作液的同服時(shí),易無(wú)償哥協(xié)助珠甚至糠撥出積時(shí)間壽來(lái)解綿決這巾個(gè)棘栗手的宋問(wèn)題泊。并耗然而組,處邪理這撲些問(wèn)描題所膛需的束專(zhuān)長(zhǎng)次并非剃這些騰“濟(jì)學(xué)生將〞動(dòng)原本疏所具看備,棄這些嚴(yán)“偶學(xué)生鮮〞柱在接朱到組隔成團(tuán)疫隊(duì)的撒同時(shí)脾不得仔不與帆其他尚部門(mén)博結(jié)成童“采策略星聯(lián)盟葉〞擴(kuò),從六而學(xué)偷到自揉己原竿本不途熟的室能力摘。西梯門(mén)子叼的這債種管膜理培程訓(xùn)得欄以成丈功實(shí)伯施的禮根本暗在于膏,大調(diào)膽打赤破部驅(qū)門(mén)界值限,豈管理聚者必駱須跟勁這些盆來(lái)自嗎別的跪部門(mén)筆的胞“耐有潛招質(zhì)恭〞魂的員惕工甚脅至是頭國(guó)外酒的黨“通學(xué)生威〞面一道懇,無(wú)幕間交肢流、刻碰撞漲,最追終解拳決問(wèn)括題。騰而對(duì)寨于西淚門(mén)子匙這個(gè)塞在全省球1偽90眠多個(gè)床國(guó)家畢擁有栗44伍萬(wàn)員既工的溝跨國(guó)雁企業(yè)收來(lái)說(shuō)墓,沒(méi)賓有什綢么比窯這些擔(dān)更重腔要的鉛了。洽管筆者塵最近怒按照句?第符五項(xiàng)內(nèi)修煉雖?一燭書(shū)中幻團(tuán)隊(duì)板學(xué)習(xí)惑的思僑路,譯專(zhuān)門(mén)噴寫(xiě)作抽了一量本?那管理終創(chuàng)新司十講響——慘學(xué)習(xí)雄型組鍬織團(tuán)舅隊(duì)讀件本?踢〔天脊津人善民出槍版社醋〕,萬(wàn)此書(shū)檢的讀腫法與水一般崗管理抄書(shū)籍拳個(gè)人既閱讀只的常族規(guī)不盟同西——損它需瞎要企乞業(yè)經(jīng)莊理員克工以踢小組展形式硬集體惜閱讀惜,先孔看人釘家企捎業(yè)是交如何易變革戲創(chuàng)新粉〔或蜓如何攪失敗具的〕葵,再準(zhǔn)答復(fù)究小組最主持除人的總問(wèn)題慣,把翼自己桐企業(yè)熊管理閉中的眾問(wèn)題竟引出擁來(lái),懂大家忘一起丘想辦鎖法解彈決。波其場(chǎng)并景與絲西門(mén)配子公詞司內(nèi)怎部訓(xùn)演練不艷謀而丈合。壽愿意勞嘗試香一下返模擬嫌演練乘培訓(xùn)胡方式竊的企否業(yè)可匆以找避到這蹈本書(shū)垂,體攜驗(yàn)一障下這杰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擔(dān)培遍訓(xùn)的帶評(píng)估晶:從淹低級(jí)羅到高碰級(jí)做香目前綢,國(guó)殿內(nèi)外滅運(yùn)用榮得最搖為廣遇泛的覽培訓(xùn)郵評(píng)估眼方法粒,是打由柯泡克帕禾特里岔克在庫(kù)19妖59扇年提昂出的云培訓(xùn)胃效果虹評(píng)估奔模型凈。至著今,婆它仍透是培攻訓(xùn)經(jīng)槐理人棋經(jīng)常蘋(píng)使用刊的經(jīng)來(lái)典培晌訓(xùn)評(píng)軟估模據(jù)型。遙柯克調(diào)帕特靜里克夕將培旋訓(xùn)效棟果分韻為4緣個(gè)遞味進(jìn)的濤層次爹——狗反響徑、知椒識(shí)、牙行為扣、效衛(wèi)果。話(huà)飽一級(jí)派評(píng)估航評(píng)拆估需負(fù)要注農(nóng)意學(xué)伯員的衫反響造,因羅為無(wú)里論教海師怎甜樣認(rèn)辨真?zhèn)浞空n,劍學(xué)員踩只要稼對(duì)某置方面散不感偽興趣需,就串不會(huì)雄認(rèn)真震學(xué)習(xí)日。違羽二級(jí)由評(píng)估看評(píng)糞估需奸要檢棵查學(xué)頭員所炸學(xué)的紋東西穴,這典種檢心查可暗能以沫考卷糠形式婚進(jìn)行鞠,也晉可能適是實(shí)秘地操證作?;閿囘^(guò)三級(jí)李評(píng)估寄評(píng)麗估試陽(yáng)圖衡粱量學(xué)央員工盈作表柜現(xiàn)的灘變化睜。這限是為恢了記古錄學(xué)宰員是增否真驢正掌崗握了妨課程乖?xún)?nèi)容吵并運(yùn)船用到抗工作駛中去鍬。如耐果他轟們沒(méi)校有學(xué)也以致漸用,前那么梨就說(shuō)偽明對(duì)膠每個(gè)蓄參加姜的人材都是奇一種評(píng)浪費(fèi)圈。橡建四級(jí)僵評(píng)估涌評(píng)冒估要殊衡量蹈培訓(xùn)球是否據(jù)有助坐公司挑業(yè)績(jī)皇的提樹(shù)高。沿如果徐一門(mén)勺課程竟到達(dá)仔了讓雅員工楚改變悶工作比態(tài)度幣的目法的,富那么震這種忠改變鄰是否凈對(duì)提迎高公坦司的彈經(jīng)營(yíng)凳業(yè)績(jī)?cè)u(píng)起到詠了應(yīng)道有的賣(mài)作用嶄?驕型業(yè)內(nèi)襲權(quán)威掏人士舊認(rèn)為歪:要?jiǎng)谑古c衰工作白相關(guān)窗的培螞訓(xùn)做嚷得好于,至災(zāi)少對(duì)避其中京一些脹課程季要進(jìn)典行三恭級(jí)評(píng)廉估〔陣衡量減培訓(xùn)坑前后疾的工矛作表叉現(xiàn)〕睜和四蝦級(jí)評(píng)礙估〔剩衡量葉公司
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