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文檔簡介

第有關(guān)員工工作計(jì)劃集合(20篇)

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇10

我公司當(dāng)前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心,物耗控制和倉儲(chǔ)管理為基本點(diǎn)"的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向,逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲(chǔ)管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下:

供應(yīng)管理計(jì)劃步驟

1、通過供應(yīng)市場(chǎng)的分析,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評(píng)估體系;

2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購協(xié)議,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類,有效的保證交期和降低采購成本;

3、建立主要生產(chǎn)用料的采購周期資料,以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;

4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍;

5、科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績效;

7、采購應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動(dòng)為主動(dòng),以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,[工作總結(jié)]PMC物控工作計(jì)劃。

倉庫管理體系的改進(jìn)

1、規(guī)范倉庫帳務(wù)管理,梳理倉庫不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致

2、對(duì)倉庫物料進(jìn)行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,C類材料確保98%以上。

2、改善倉庫管理制度,進(jìn)一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓(xùn)倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達(dá)降低為0。

3、規(guī)范倉庫盤點(diǎn)制度,每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉庫料賬準(zhǔn)確率,月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo)。

4、推行6S管理,規(guī)范倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范物品標(biāo)識(shí),建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現(xiàn)場(chǎng)整潔,提高工作效率。

物控部職能推進(jìn):

1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,達(dá)成公司的經(jīng)營目際

2、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃能夠很好的結(jié)合。

3、對(duì)生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本

4、建立完善的物控部工作流程

5、完善公司現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)

6、想方設(shè)法使采購部的工作由被動(dòng)變主動(dòng)

物控環(huán)節(jié)的具體如下:

一、推動(dòng)物料規(guī)范化:

對(duì)物料本身的規(guī)范是進(jìn)行了物料規(guī)范管理的前提;針對(duì)現(xiàn)物料編碼、名稱不規(guī)范,計(jì)量單位不統(tǒng)一,以及物料管理不規(guī)范等現(xiàn)象,物控部將推動(dòng)對(duì)物料基本屬性與物料管理的規(guī)范;

(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;

1、物料分類與基本屬性規(guī)范;

對(duì)所有物料按規(guī)定原則進(jìn)行分類,并對(duì)所有物料名稱、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位等進(jìn)行規(guī)范,統(tǒng)一名稱、計(jì)量單位等物料基本信息;此項(xiàng)工作須得到生產(chǎn)工程部與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門大力配合;

2、物料管理規(guī)范;

對(duì)不同種類物料管理部門、請(qǐng)購部門、獲取方式、采購周期、安全存量、存量控制方式、儲(chǔ)放位置及用途等進(jìn)行規(guī)范,明確各種類物料管理信息;

3、物料規(guī)范檔案;

根據(jù)物料基本屬性與管理規(guī)范建立"物料規(guī)范檔案",物控須對(duì)"物料規(guī)范檔案"的執(zhí)行與落實(shí)進(jìn)行管理,保障所有管理和使用過程嚴(yán)格以"規(guī)范檔案"為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范;

(二)物料編碼規(guī)范;

為適應(yīng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)及管理規(guī)范等要求,物控部將積極參與和推動(dòng)生產(chǎn)工程部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門對(duì)原材料物料編碼修善,以配合公司對(duì)產(chǎn)品、原物料等編碼規(guī)范工作的開展;

1、確立編碼原則;

2、物料編碼編制;

3、規(guī)范物料編碼管理;

二、物料計(jì)劃體系建立:

物料供應(yīng)保障是物料控制首要工作,而只有建立有計(jì)劃、有依據(jù)、有管控的物料計(jì)劃體系,才能做到物料供應(yīng)保障;

(一)物料計(jì)劃流程規(guī)范;

1、物料計(jì)劃控制流程制定;

對(duì)物料計(jì)劃、分析、請(qǐng)購及跟蹤等整個(gè)物料供應(yīng)過程操作進(jìn)行規(guī)范,確定物料計(jì)劃、采購申請(qǐng)及物料分析等物料計(jì)劃表單格式,并制定出物料計(jì)劃控制流程;從流程上做到物料供應(yīng)順暢、有保障;

2、物料計(jì)劃控制流程培訓(xùn);

對(duì)所有物料供應(yīng)相關(guān)操作人員進(jìn)行流程培訓(xùn),明確流程規(guī)范與要求,保證各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作,用規(guī)范的流程操作來保障物料的供應(yīng);

(二)物料計(jì)劃控制與異常處理;

確定了物料計(jì)劃流程后,將流程落實(shí)到具體操作中;物料跟蹤過程所產(chǎn)生的物料異常,做及時(shí)予以處理,保障物料計(jì)劃的達(dá)成;

1、制造單物料計(jì)劃制定與執(zhí)行;

所有制造單須按PC部或生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃,制定制造單物料需求計(jì)劃,物料需求計(jì)劃做為物料請(qǐng)購、配備、發(fā)放的依據(jù),讓每個(gè)制造單物料供應(yīng)過程有計(jì)劃依據(jù),做到供應(yīng)過程的可控制;

2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;

配合IE,建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng),以保障對(duì)物料狀態(tài)的隨時(shí)掌控;

3、物料異常處理與信息反饋;

及時(shí)處理物料過程中的異常,隨時(shí)向生產(chǎn)、PC等部門反饋物料異常信息,并對(duì)無法處理異常及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào),以尋求上級(jí)協(xié)調(diào)處理;

三、物料耗用控制:

占產(chǎn)品成本60%左右的物料成本,在整個(gè)成本控制中占據(jù)主要地位,控制合理的物料耗用,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)成本控制的重點(diǎn)之一;計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制:

(一)物料發(fā)放規(guī)范;

"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點(diǎn),將對(duì)物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強(qiáng)和完善;

1、限額發(fā)料控制;

現(xiàn)已改生產(chǎn)開單領(lǐng)料為物控部打單發(fā)料,在此基礎(chǔ)上,對(duì)限額中輔料部分未能按限額發(fā)料的物料,要制定具體操作方案,做到按限額發(fā)放;

2、低值易耗品發(fā)料控制方案;

推動(dòng)生產(chǎn)部在限額中體現(xiàn)輔料額定用量,確定發(fā)料方式與發(fā)料規(guī)范,做到限額發(fā)放;以利于財(cái)務(wù)成本核算的準(zhǔn)確性;

(二)補(bǔ)料管理;

1、補(bǔ)料原因確認(rèn)與統(tǒng)計(jì)分析;

加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)料原因的確認(rèn)與分析工作;通過對(duì)補(bǔ)料原因統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)確反映物料損耗重點(diǎn),給生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等提供數(shù)據(jù)依據(jù);

2、補(bǔ)料責(zé)任判定與處理;

對(duì)每批補(bǔ)料進(jìn)行原因分析,對(duì)具體責(zé)任進(jìn)行判定,并做到對(duì)相關(guān)責(zé)任人(部門)進(jìn)行相應(yīng)處理;

(三)余料控制管理;

要控制生產(chǎn)物料耗用,必須要對(duì)余料的回收、領(lǐng)用進(jìn)行有效的控制,余料管理將做為物耗控制的重要工作之一;

1、余料產(chǎn)生與回收控制;

生產(chǎn)工程部須在材料限額中體現(xiàn)余料規(guī)格、數(shù)量等,便于物控對(duì)余料的回收與利用監(jiān)控;做到對(duì)余料產(chǎn)生、回收、使用等全過程可控;并根據(jù)生產(chǎn)工程部"余料判定標(biāo)準(zhǔn)"對(duì)不可用余料處理進(jìn)行稽核管理

本文地址:

2、余料存儲(chǔ)與領(lǐng)用管理;

余料退回倉庫后,要按正常物料進(jìn)行實(shí)物和記賬管理,余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號(hào);

3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計(jì)分析;

按余料處理流程要求,每周對(duì)余料產(chǎn)生、使用、處理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并制作余料周報(bào)表;以提供數(shù)據(jù)給到生產(chǎn)工程部作相關(guān)工程分析和資料改進(jìn);

(四)物料使用過程控制;

要將物料計(jì)劃與材料限額落實(shí)到物料的實(shí)際使用工作中,就必須對(duì)物料的使用過程進(jìn)行監(jiān)控,07年物控計(jì)劃從物料發(fā)放控制物料使用源頭,采取物耗統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)巡視相結(jié)合的方式,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行有效監(jiān)控;

1、物料發(fā)放監(jiān)控;

對(duì)物料發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控,是控制物料使用的源頭;物控須對(duì)所發(fā)物料是否為限額發(fā)料表中物料,發(fā)料是否合乎規(guī)定的要求等;對(duì)無制造單、單據(jù)審批不規(guī)范、超限額發(fā)料(而不是以補(bǔ)料方式)等情況的發(fā)料,做到拒絕發(fā)料;

2、物耗統(tǒng)計(jì);

要加強(qiáng)對(duì)制造單用料、異常補(bǔ)料用料及輔助材料用量進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),做到及時(shí)準(zhǔn)確掌控制造單用料狀況、異常補(bǔ)料及輔助材料用量等物料耗用數(shù)據(jù);

3、現(xiàn)場(chǎng)巡視;

建立物料使用現(xiàn)場(chǎng)巡視制度,定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:

第一,材料利用情況巡視;通過對(duì)材料利用率的了解,可以掌握到物料過程控制所存在的問題;

第二,材料使用方法巡視;材料使用方法直接影響到材料用量,不合理的動(dòng)作、程序和手法,必然造成材料的超耗;

第三,控制方案執(zhí)行巡視;對(duì)物料控制方案的具體執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,驗(yàn)證控制方案的可行性;

第四,現(xiàn)場(chǎng)多余料巡視;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)多余料進(jìn)行稽查,以驗(yàn)證材料限額的準(zhǔn)確性;

第五,針對(duì)浪費(fèi)的巡視;所謂針對(duì)浪費(fèi)的巡視,是通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的稽查,發(fā)現(xiàn)材料的無效耗用現(xiàn)象;

四、倉儲(chǔ)管理;

倉儲(chǔ)管理要做到賬物相符,賬目能真實(shí)反映庫存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;

(一)賬務(wù)管理規(guī)范;

K3賬務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)及偏差較大,物控將建立健全原材料庫存物料手工臺(tái)賬,并通過賬物稽查和及時(shí)處理呆滯庫存物料,以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實(shí)反映物料庫存狀態(tài);

1、原材料庫存物料臺(tái)賬建立;

以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),建立健全原材料庫存手工臺(tái)賬;

2、賬物稽查與對(duì)賬管理;

每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財(cái)務(wù)對(duì)賬,以確保賬賬、賬物一致;

(二)物料管制卡的建立;

為明確標(biāo)識(shí)庫存物料相關(guān)資料,須建立物料管制卡,管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、編碼、儲(chǔ)放位置、物料等級(jí)分類、安全存量、出入庫記錄等;

1、儲(chǔ)位規(guī)劃;

2、物料調(diào)整;

3、管制卡建立與維護(hù);

(三)庫存呆滯料管理;

1、對(duì)于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購多買等來料嚴(yán)把"進(jìn)料關(guān)",從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;

2、建立呆滯庫存定期提報(bào)處理制度,對(duì)庫存超期限呆滯物料及時(shí)提報(bào)處理,保證庫存物料周轉(zhuǎn);

(四)庫存"6S"工作開展;

針對(duì)倉庫現(xiàn)狀,"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S",為保證"5S"工作持續(xù)進(jìn)行,必須建立考核制度;物控部"5S"主要從以下幾方面著手進(jìn)行開展;

1、"6S"管理培訓(xùn);

2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開展;

3、考核與稽查制度的建立;

五、部門建設(shè)與管理;

從產(chǎn)品知識(shí)、物料知識(shí)、物料管理、倉儲(chǔ)管理等方面對(duì)物控、倉管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn),通過提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇11

作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了__年食品企業(yè)銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!

在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

__年工作計(jì)劃如下:

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加_個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇12

__年度“大一”第二學(xué)期在校期間我的工作計(jì)劃(衛(wèi)生委員工作計(jì)劃),現(xiàn)將這個(gè)學(xué)期工作計(jì)劃如下:

一、求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)自己工作新局面

去年下半年,通過了自己努力的爭取,很榮幸能夠獲得在團(tuán)總支的一名額——“團(tuán)總支干事”通過了團(tuán)總支開展的幾次例會(huì)及晚訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)總支就是一個(gè)大家庭;自己必須具有凝聚力,奮發(fā)圖強(qiáng)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地的做下去,堅(jiān)持自己的準(zhǔn)則;去年下半年,通過了上級(jí)下達(dá)的指示任務(wù),經(jīng)過了自己的努力,自己認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),爭取獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令指示,努力認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,自己要做到一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,努力做好自己干事的本職工作。

二、服務(wù)全局,努力做好班級(jí)工作

新的一學(xué)期,通過自己的努力爭取,有幸獲得了一名班委名額——“衛(wèi)生委員”衛(wèi)生委員雖苦雖累,但來自農(nóng)村的孩子,來自農(nóng)村的我,相信一定能夠抗得過去的,做得很好;常言道,“萬事開頭難”但努力了盡力了一定能夠頂?shù)眠^去,做得非常出色;本來打算這一學(xué)期爭取讓自己的班級(jí)獲得兩個(gè)“星級(jí)寢室“名額,可是標(biāo)準(zhǔn)要求太高了,名額有限,最終才獲一個(gè)名額,作為衛(wèi)生委員的我,自己感到有點(diǎn)內(nèi)疚,對(duì)不起大家!不能很好地帶領(lǐng)大家做好宿舍衛(wèi)生,這是我的不對(duì),自己存在的不足;以后自己爭取嚴(yán)格要求自己,做得更好,帶領(lǐng)大家做好宿舍衛(wèi)生,努力做好班級(jí)的工作,要求別人做到的,自己要必須首先要做到,以身做則,做好自己的本職工作,為我今后進(jìn)一步在班級(jí)開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三、著眼未來,努力做好自己的本職工作

青年是世界的未來,也是“中國夢(mèng)“的實(shí)干者;努力做好自己的本職工作,也是等于夯實(shí)了團(tuán)體友誼的基礎(chǔ),確保了團(tuán)體友誼的未來;去年下半年,經(jīng)自己積極的推動(dòng),班集體的衛(wèi)生有所改善,不像剛來的時(shí)候那樣,隨隨便便,我行我素;通過自己的努力爭取,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我?guī)醉?xiàng)工作任務(wù),關(guān)于活動(dòng)的策劃書、工作總結(jié)以及額外任務(wù)安排等;這幾項(xiàng)工作任務(wù)的成功完成,這對(duì)于我的興趣和了解,必將大有益處。

去年下半年,自己雖然取得了一定的成績,但也深感做得還不夠好,離老師和同學(xué)們的期望還有相當(dāng)?shù)牟罹?;在今后的工作中,我將著力解決好以下幾個(gè)方面問題。首先是加強(qiáng)自身自我的管理,學(xué)會(huì)反省,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)他人的為人處世;自己雖然才是個(gè)干事衛(wèi)生委員,要多與老師學(xué)長同學(xué)們交流溝通,學(xué)習(xí)他們的為人處世,努力提升自身的綜合素質(zhì);其次,加強(qiáng)自身的工作力度,嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作;今后應(yīng)利用各種活動(dòng)工作,加強(qiáng)與老師同學(xué)等相關(guān)人員溝通聯(lián)系,建立一定的友誼,為以后工作更好地開展打下基礎(chǔ)。

時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼“大一”的生活就這樣默默而過?。]有留下太多的痕跡,新學(xué)生一下子就變成了舊學(xué)生,時(shí)光難料,而人生更難預(yù)料,青春說走就走了,真讓人不知所措,高深默測(cè)!

自己的計(jì)劃自己一個(gè)人來承擔(dān),無需多言;“良好的開端是成功的一半!”機(jī)會(huì)是把握在自己的手上,有時(shí)候付出了并不一定獲得回報(bào),但只要努力盡力了也無悔!

以上計(jì)劃,如有不當(dāng),請(qǐng)指正。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇13

整個(gè)廣告公司是一個(gè)管理系統(tǒng),管理效果如何關(guān)系到經(jīng)營思想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了適應(yīng)日益變化的外部經(jīng)營環(huán)境及公司自身發(fā)展、壯大,規(guī)范員工思想行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升行業(yè)形象,特制定本廣告公司員工管理計(jì)劃如下:

一、員工守則

1、先做人,后做事,不得與客戶發(fā)生沖突,準(zhǔn)確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業(yè)務(wù)欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應(yīng)該知道的事情;

2、在崗敬業(yè),時(shí)時(shí)處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,有始有終,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作;

3、不得私自撈取不正當(dāng)利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業(yè)務(wù)上建立的工作關(guān)系提出和業(yè)務(wù)無關(guān)的要求;

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,不得私自越權(quán)處理突發(fā)事件和私自對(duì)客戶進(jìn)行沒有授權(quán)的承諾,在沒有授權(quán)的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;

5、由于員工道德品德,個(gè)人私心等問題違背單位規(guī)章制度給單位利益和聲譽(yù)造成損失的個(gè)人,請(qǐng)主動(dòng)離開公司,必要時(shí)公司將交由有關(guān)部門處理,以維護(hù)公司合法利益;

6、不多說也不少說,準(zhǔn)確陳述業(yè)務(wù)的同時(shí)保守公司商業(yè)秘密,不得評(píng)論客戶方人員和事情;

7、以合同的形式明確雙方權(quán)利和義務(wù),由于個(gè)人人情沒有按公司規(guī)章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔(dān)所有責(zé)任。

二、員工行為規(guī)范

(一)、服務(wù)和工作規(guī)范

儀容儀表。

1、員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:

衣著整潔干凈,發(fā)型整潔,女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮??;

男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準(zhǔn)留胡子;

2、女士化妝或裝飾不應(yīng)太濃、太多;

3、注意個(gè)人衛(wèi)生。包括每天洗澡、刷牙、理發(fā),手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;

4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準(zhǔn)穿拖鞋。

行為準(zhǔn)則。

1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;

2、愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

3、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

4、保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為。

工作態(tài)度。

1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

2、熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

4、對(duì)本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;

5、待人接物態(tài)度謙和、主動(dòng),以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。

6、在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境7、在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)

(二)、安全和衛(wèi)生工作規(guī)范

1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

4、應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

5、員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。

(三)、接待社交規(guī)范

1、嚴(yán)禁說臟話、忌語。

2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

4、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

6、迎送來訪,主動(dòng)問好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

(四)會(huì)議規(guī)范

1.事先閱讀會(huì)議通知。

2.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。

3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。

4.開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。

(五)同事合作規(guī)范

1.上下關(guān)系尊重上級(jí),不搞個(gè)人崇拜,從人格上對(duì)待下級(jí),營造相互信賴的工作氣氛。

2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績,對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。

4.相互合作在意見和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。

三、公司考勤管理規(guī)定

1、工作和休息時(shí)間

(1)辦公室人員工作時(shí)間8:00——16:30(其中包括1.5個(gè)小時(shí)的午餐和休息時(shí)間為11:30——13:00),每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。

(2)營銷人員工作時(shí)間8:00——16:30,每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。

(1)公司員工一律實(shí)行上、下班簽到制。

(2)簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,否則不予計(jì)算工資。

(3)若忘記簽到或因公事早退的應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理同意并簽名確認(rèn)或行政人事部簽名方有效。

(4)簽到表由公司行政人事部統(tǒng)一更換、統(tǒng)計(jì)。

2、勞動(dòng)合同

新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書,員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書。

3、離職手續(xù)

(1)凡離職者,必須先填寫離職申請(qǐng)書。

(2)員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司信息資料交還所在部門的負(fù)責(zé)人,經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職;否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)手續(xù)。

(3)未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

4、年度考評(píng)

(1)公司除對(duì)試用期員工實(shí)行考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估討論。

(2)考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。

5、合同續(xù)簽

員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月,以書面形式報(bào)告公司是否續(xù)簽合同并簡述理由,公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績、態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

6、晉升與調(diào)職

公司實(shí)行機(jī)會(huì)均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人意愿提升或調(diào)動(dòng)員工的工作崗位。

四、員工加班管理細(xì)則

本公司員工除每日規(guī)定的工作時(shí)間外,如需趕上工作進(jìn)度,應(yīng)按下列手續(xù)辦理:

1.一般員工加班

(1)職能部門人員加班一律由部門主管報(bào)請(qǐng)部門主管指派后填加班單;

(2)計(jì)劃內(nèi)必需的加班,須總監(jiān)核準(zhǔn)后始能加班;

(3)以上人員的加班單,須于次日下午4時(shí)前送交人力資源部以備查核。

2.部門主管級(jí)人員加班

(1)各級(jí)部門于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應(yīng)親自前來督導(dǎo),夜間督導(dǎo)最遲至22時(shí)止;

(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。

2、加班薪資

主管:各部主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給,故不再另給加班費(fèi),但準(zhǔn)報(bào)車資,(有公交車可達(dá)者不得報(bào)支計(jì)程車資)及誤餐費(fèi)。

其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。

平日加班,每小時(shí)給以日給本薪的34%,其計(jì)算公式如下:日薪_〔加班時(shí)數(shù)_(1.34÷8小時(shí))〕=加班薪資

公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計(jì)算方法加倍給付加班薪資。

3、加班工時(shí)計(jì)算

每日均以8小時(shí)計(jì)算,如需延續(xù)加班者,其計(jì)算方法應(yīng)扣除每餐30分鐘(夜點(diǎn)亦同),即等于加班時(shí)間,不得藉任何理由要求進(jìn)餐時(shí)間為加班時(shí)間。

凡需夜班工作者,應(yīng)由各部門主管每周予以調(diào)換一次務(wù)使勞逸均等為原則。

4、不得報(bào)支加班費(fèi)人員

.公差外出已支領(lǐng)出差費(fèi)者。

.營銷業(yè)務(wù)人員不論何時(shí)何日從事推銷,均不得報(bào)支加班費(fèi)

門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定,故不得報(bào)支加班費(fèi)。

公休假日,中午休息時(shí)間與平日同。

凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過或記大過。

公司批準(zhǔn)休息日的加班,由主管酌情采用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。

五、公司加班申報(bào)結(jié)算流程書

公司的加班申報(bào)結(jié)算工作按照本流程進(jìn)行:

(一)、作業(yè)目的:

規(guī)范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計(jì)劃、有秩序地進(jìn)行。

(二)、作業(yè)內(nèi)容:

1本公司員工每周工作40小時(shí),每天工作8小時(shí),其余時(shí)間為加班時(shí)間。

2加班分A、B、c三類加班:

(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費(fèi)給予底薪平均日資的l.5倍。

(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費(fèi)給予底薪平均日資的2倍。

(3)c類加班:法定節(jié)假日加班,加班費(fèi)給予底薪平均日資的3倍。

3、加班申請(qǐng)及結(jié)算流程表單為:加班申請(qǐng)單和加班申請(qǐng)結(jié)算單。

4、各部門下午16:oo以前根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)狀況和工期的需求安排當(dāng)天晚上的加班人員和加班時(shí)數(shù)(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請(qǐng)單,經(jīng)各部門經(jīng)理審批后,于16:00交到人力資源部。

5、人力資源部負(fù)責(zé)將加班申請(qǐng)單匯總交到總監(jiān)處審核,核準(zhǔn)后交給各部門安排。

6、第二天上午9:oo以前依據(jù)實(shí)際加班人員和加班時(shí)數(shù)填好加班申請(qǐng)結(jié)算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結(jié)算表集中交到總監(jiān)處審核。

7、行政人事部專人于每月20--25日把已核準(zhǔn)的加班中請(qǐng)結(jié)算表輸入電腦,并打印出當(dāng)月加班匯總表。

8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計(jì)算加班工資的依據(jù),并存入檔案。

六、公司值班管理辦法

第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規(guī)定。

第2條公司于節(jié)假日及工作時(shí)間以外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

4.隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密。

5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。

第3條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:

1.自星期____至星期____每日____午____時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

2.例假日班____午____時(shí)起至____午____時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。

3.夜班____午時(shí)起至次日____午____時(shí)止。

第4條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

第5條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

第6條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

第7條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

3.密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

第8條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

第9條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

第11條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

七、員工請(qǐng)假休假管理規(guī)定

1、員工請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假。

2、基層管理人員請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,需經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。

3、中層管理人員請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后提交行政人事部。

4、任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和行政人事部并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。

八、公司出差管理辦法

為使公司員工出差管理有序,特制定本規(guī)定。

1、管理范圍:因公出差的員工。

2、出差形式:當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可返回者;遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。

3、申請(qǐng)及批準(zhǔn):員工出差前應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)旅行申請(qǐng)表》,并辦理好審批手續(xù);申請(qǐng)批準(zhǔn)后應(yīng)及時(shí)交人力資源部;

出差的審核批準(zhǔn)權(quán)限如下:省內(nèi)的當(dāng)日出差由部門主管批準(zhǔn);省外出差及遠(yuǎn)途出差由部門總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);出差途中因病,或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際,需要延長時(shí)間,必須電話請(qǐng)示,并獲批準(zhǔn)。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷:省內(nèi)當(dāng)日出差差旅費(fèi)支付:交通費(fèi)A.、盡量利用公司車輛;B、如暫時(shí)無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實(shí)車票后,實(shí)報(bào)實(shí)銷;C、緊急情況下可乘坐出租車,但必須事先向部門經(jīng)理申請(qǐng)并獲批準(zhǔn),核實(shí)車票后,實(shí)報(bào)實(shí)銷。膳食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計(jì)¥/日。省外當(dāng)日出差及遠(yuǎn)途出差差旅費(fèi)支付。交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷;

膳食費(fèi)報(bào)銷:原則上實(shí)報(bào)實(shí)銷

接待費(fèi):僅總監(jiān)有權(quán)支配接待費(fèi),接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷的原則為:憑發(fā)票報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

出差已報(bào)銷膳食費(fèi)的員工,不再支付出差當(dāng)日伙食補(bǔ)貼。

5、差旅費(fèi)報(bào)銷

員工出差返回后一周內(nèi),應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)旅行費(fèi)用報(bào)告》并附上《業(yè)務(wù)旅行申請(qǐng)表》復(fù)印件,經(jīng)批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部審核辦理。

《業(yè)務(wù)旅行費(fèi)用報(bào)告》應(yīng)根據(jù)以下完成:一份旅行費(fèi)用報(bào)告覆蓋一次往返旅程。所有費(fèi)用必須出具發(fā)票及有效憑證。涉及接待費(fèi),應(yīng)在費(fèi)用報(bào)告中注明被接待的客人及接待的目的。

6、其他規(guī)定:員工出差期間將不予申報(bào)加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消

九、勞動(dòng)糾紛處理辦法

1、按照“先調(diào)后裁”的原則,慎重處理勞動(dòng)糾紛,妥善化解矛盾,創(chuàng)造良好公司氣氛。

2、勞動(dòng)糾紛的當(dāng)事人雙方可以是部門或者員工。

3、發(fā)生勞動(dòng)糾紛的當(dāng)事人雙方任何一方,均可以向部門主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出勞動(dòng)糾紛處理申請(qǐng)。

4、受理勞動(dòng)糾紛的領(lǐng)導(dǎo)或者部門,要及時(shí)派專人對(duì)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時(shí),應(yīng)堅(jiān)持客觀公正的原則,向當(dāng)事人雙方及第三者聽取事實(shí)陳述,并征求處理意見。

5、調(diào)解工作主要由人力資源部門進(jìn)行。調(diào)解前,調(diào)解人應(yīng)當(dāng)先向當(dāng)事人雙方陳述事實(shí),以便消除誤會(huì),達(dá)成相互諒解。在區(qū)分責(zé)任、和是非曲直的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體調(diào)解。

6、調(diào)解成功后,調(diào)解人將結(jié)果填入“勞動(dòng)糾紛調(diào)解協(xié)議書”,經(jīng)當(dāng)事人雙方簽章后,會(huì)同“勞動(dòng)糾紛調(diào)查表”一式3份,報(bào)人力資源部門備案,同時(shí)將處理結(jié)果向委托人匯報(bào)結(jié)案。

7、對(duì)無法由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人裁決的重大勞動(dòng)糾紛,可由總經(jīng)理授權(quán)成立臨時(shí)裁決委員會(huì),仲裁決定以少數(shù)服從多數(shù)的辦法確定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,書面形式通知當(dāng)事人雙方

8、“仲裁通知書“一式3份,一份報(bào)人力資源部門備案,其余兩份交糾紛當(dāng)事人雙方。

9、凡經(jīng)裁決委員會(huì)仲裁的勞動(dòng)糾紛一經(jīng)結(jié)案,糾紛當(dāng)事人必須嚴(yán)格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴的權(quán)利。

十、人員配置:

行政人事部(包括前臺(tái))2人,財(cái)務(wù)部1人,市場(chǎng)營銷部5人,工程部3人,設(shè)備后勤管理1人。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇14

告別了去年,迎來了新的一年,在新的一年里,首先自己在工作及各方面要有新的起點(diǎn)、新的打算。

一、盡職盡責(zé)、干好本質(zhì)工作

1、自覺遵守國家有關(guān)法令、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、對(duì)水質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持經(jīng)過我手下的水質(zhì)達(dá)標(biāo),讓用戶放心。不合格的水質(zhì)堅(jiān)決不得向用戶提供。

3、首先自己要熟悉本崗位設(shè)備的工作原理、技術(shù)性能、工藝流程。會(huì)保養(yǎng)、會(huì)處理一般性的故障,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行水處理操作,做好各項(xiàng)資料記錄,管好、用好設(shè)備。

4、做好桶、蓋的消毒清洗工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每天都要清潔消毒。

5、工作中加強(qiáng)安全意識(shí)。開機(jī)前首先要對(duì)電路、各個(gè)進(jìn)出口閥門進(jìn)行全面檢查。停機(jī)后及時(shí)關(guān)閉總電源并及時(shí)關(guān)閉出水水閥門,嚴(yán)禁管線回水造成回水壓力產(chǎn)生不良后果。

6、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,不違章指揮、不違章操作、不違反勞動(dòng)紀(jì)律。

二、需求無止境,服務(wù)無極限

1、自己要在工作中做到為他人著想,力求做到“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,熱情服務(wù),禮貌用語,誠信服務(wù)。

2、要求自己謙虛謹(jǐn)慎,多做少說,在生活和工作中自己要關(guān)心同志,搞好班組工作,對(duì)工作盡職盡責(zé),少抱怨、多感恩。在新的一年里自己要在各方面提升自己,樹立自己良好的工作態(tài)度和個(gè)人的內(nèi)在美和外在美。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇15

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:

一、市場(chǎng)方面:

1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點(diǎn):

1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

(1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學(xué)習(xí),2年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,特制定了公司員工個(gè)人銷售工作計(jì)劃范文,相關(guān)會(huì)做得更好。

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃范文:

我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇16

學(xué)習(xí)是要循序漸進(jìn),更要慢慢引導(dǎo),我做為大一的輔導(dǎo)員需要讓大一學(xué)生在學(xué)習(xí)中做好學(xué)習(xí)任務(wù),幫助他們?nèi)粘I?,讓他們學(xué)有所成?,F(xiàn)在對(duì)下一學(xué)期做簡單工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律

因?yàn)榇髮W(xué)是開放式學(xué)習(xí),很多學(xué)生到了大學(xué)就開始放松了學(xué)習(xí),遲到曠課情況嚴(yán)重,上課玩手機(jī),等情況也都屢見不鮮,我不希望自己的學(xué)生出現(xiàn)這樣的情況,所以我決定每天早上都會(huì)檢查遲到情況,親自堅(jiān)守在崗位的第一線,做好工作的防御工作,打好上課的第一槍,每天我都會(huì)提前來到學(xué)校,在每個(gè)班級(jí)上課之前我都要班長回報(bào)班級(jí)實(shí)際上課人數(shù),一旦發(fā)現(xiàn)遲到和逃課的學(xué)生采取不同的懲罰制度,一旦出現(xiàn)這樣的苗頭我就會(huì)嚴(yán)格要求,做好防范,避免一些學(xué)生跟風(fēng)一起遲到曠課,我有必要抑制這種情況的發(fā)生,讓學(xué)生們知道我對(duì)于這些違紀(jì)的人員是嚴(yán)懲不帶,其他人禁止模仿。

因?yàn)橹灰鄨?jiān)持做好每一天就會(huì)讓學(xué)生們抓好學(xué)習(xí)的任務(wù),把握好自己的工作任務(wù),從而有更好的開始,同樣我也會(huì)檢查每個(gè)寢室的就寢情況,因?yàn)樯险n期間必須要保證每個(gè)人都要及時(shí)上課才行,因?yàn)橐坏┯腥诉@樣持續(xù)的曠課是不對(duì)的,影響的不只是一個(gè)人,全班都會(huì)被遮掩惰性學(xué)習(xí)影響,想要消除影響就要從源頭制止,避免破壞學(xué)習(xí)氛圍。

二、溝通了解

為了讓每一個(gè)學(xué)生都能夠放心的學(xué)習(xí),我必須要保證每一個(gè)學(xué)生都可以安然放心的學(xué)習(xí),在學(xué)校里面有的學(xué)生靦腆,需要溝通,他們學(xué)習(xí)痕跡下滑的原因如果是外界影響我就會(huì)及時(shí)的幫助他們,我曾經(jīng)就遇到過這樣一個(gè)情況,在整個(gè)系里面排名前十的一個(gè)學(xué)生因?yàn)榧依飾l件差沒有學(xué)費(fèi)上學(xué),要辭職,想要退學(xué),了解這個(gè)情況我及時(shí)的把國家補(bǔ)助給了這位需要的`學(xué)生,他原本成績下滑,然后成績得到了回升并且好有了極大的提高,著讓我感到了非常欣慰。我也知道了學(xué)生需要溝通了解明白他們的情況,做好安排才能夠從根本上解決問題。

三、鼓勵(lì)學(xué)生,做好教學(xué)溝通

很多時(shí)候都會(huì)發(fā)現(xiàn),多給學(xué)生鼓勵(lì),多給學(xué)生一些加油,他們會(huì)得到更多的成長,會(huì)得到更大的發(fā)展,因?yàn)樗麄兊那闆r表明了他們的學(xué)習(xí)情況是值得我們鼓勵(lì)的,鼓勵(lì)能夠得到自信,對(duì)鼓勵(lì)多給他們希望他們才能夠做的更好,才能夠一次次的成長起來。我希望每個(gè)學(xué)生都能夠有自信有能力去學(xué)后,在今后工作中我會(huì)更多的去鼓勵(lì)學(xué)生們學(xué)習(xí),少壓力多鼓勵(lì),過關(guān)心學(xué)生的情況,成績的提升需要靠我們老師來指導(dǎo)。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇17

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

二、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

四、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

在不斷的成長中,很多的現(xiàn)實(shí)情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會(huì)發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識(shí)到自己的問題,找到問題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!

計(jì)劃生育使我們國家的百年國策,是我們國家一直以來首要的工作??刂莆覀儑业娜丝谠鲩L已經(jīng)成了刻不容緩的工作,控制中國的人口也是為世界的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),在不斷地發(fā)展中,我們必須要意識(shí)到我們的人口壓力,只要做好計(jì)劃生育工作,我們國家的發(fā)展才會(huì)更加的有序下去!

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇18

崗位名稱:生管員

直接上級(jí):生產(chǎn)部主管

直接下級(jí):計(jì)劃文員

本職工作:協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)流程,保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行。

一、崗位職責(zé)

1、在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)月計(jì)劃與周計(jì)劃的編制與生產(chǎn)指令的發(fā)布及執(zhí)行的進(jìn)度跟蹤直至達(dá)成;

2、做好訂單的'評(píng)審、生產(chǎn)前的打樣安排、確認(rèn)、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的進(jìn)度物料供應(yīng)、工藝組織布置、品質(zhì)狀況跟蹤落實(shí)。

3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況、采購物資供應(yīng)情況,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成出貨要求;

4、做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)單的物料供應(yīng)籌備工作與結(jié)單時(shí)產(chǎn)品數(shù)量物料清退跟進(jìn)工作;

5、協(xié)調(diào)工廠內(nèi)各部門,解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行;

6、有關(guān)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議的召開及相關(guān)工作事項(xiàng)的辦理;

7、依訂單生產(chǎn)之要求,跟蹤需料需求、備料催詢、緊急催詢的落實(shí)工作;

8、負(fù)責(zé)每周一次異常工作報(bào)備的編制與上報(bào)工作。

二、核準(zhǔn)審核編制

1、負(fù)責(zé)每月提出對(duì)呆滯物料的處理建議;

2、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng);

3、及時(shí)向生產(chǎn)部主任及廠長匯報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

4、定期向生產(chǎn)部主任述職。

三、主要權(quán)力

1、有權(quán)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的修正與變更;

2、有權(quán)對(duì)生產(chǎn)狀況物料使用進(jìn)行稽核;

3、有權(quán)組織部門參加生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行會(huì)議及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議;

4、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及料況有權(quán)決定臨時(shí)調(diào)單;

5、如停產(chǎn);

6、有權(quán)要求責(zé)任部門處理說明。

有關(guān)員工工作計(jì)劃集合篇19

一、跟單員的定義:

跟單員是指在企業(yè)或公司運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。

二、跟單員的工作界定

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進(jìn)出口貿(mào)易型企業(yè)中,跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別,但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1、業(yè)務(wù)跟單:也稱為業(yè)務(wù)員,主要是對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有合作意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

2、生產(chǎn)跟單:也稱為跟單員,對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿(mào)易公司,有時(shí)候跟單員和QC工作有一個(gè)人承擔(dān),這樣工作會(huì)比較繁瑣,容易出錯(cuò),一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進(jìn)度和時(shí)間以及和工廠和客戶的溝通,產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進(jìn)行跟蹤。

三、跟單員的工作特點(diǎn)

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷售、生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)等都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)

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