公共信息資源管理

資源管理學(xué)分支公共信息資源管理01必要性內(nèi)容要求基本環(huán)節(jié)目錄030204基本信息公共信息資源管理是指在行政系統(tǒng)內(nèi)，按一定的要求，通過(guò)對(duì)公共信息諸要素（內(nèi)容、載體、手段、工作者等）及其運(yùn)作的組織，使之達(dá)到為公共管理服務(wù)的目的。必要性必要性1、從行政信息的服務(wù)性質(zhì)來(lái)看，行政信息本身是一個(gè)系統(tǒng)，但非封閉的，亦非與行政管理分離的。它不僅要實(shí)現(xiàn)與外部信息的溝通，而且要服務(wù)于行政管理。沒(méi)有科學(xué)的管理，信息溝通則雜亂無(wú)章，為行政管理服務(wù)也只能是有名無(wú)實(shí)。行政信息只有在良好的管理中，才能達(dá)到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化，為行政管理提供及時(shí)、全面、有效的服務(wù)。2、從行政信息的反饋機(jī)制看，行政信息的反饋機(jī)制，就是把信息系統(tǒng)輸出去的信息作用結(jié)果返送回來(lái)，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響的控制作用。信息如果是一傳了之，信息發(fā)出者對(duì)其作用如果不聞不問(wèn)，那么再準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，也可能是不中的之“廢矢”或不知中的與否的“盲矢”，失去信息應(yīng)起的作用。3、從行政信息的急劇增長(zhǎng)看，現(xiàn)代社會(huì)科技革命的興起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的猛進(jìn)，政治局勢(shì)的變幻，使信息發(fā)生量驟增。加之原有信息量的高度積累而引發(fā)的信息含量再生性突進(jìn)，信息的種類、數(shù)量有了極大增長(zhǎng)。這就要求對(duì)行政信息的捕捉要快、廣泛，加工、傳遞也要高節(jié)奏、高效率。綜合這些要求，要跟上時(shí)代的變化，必須抓好抓緊行政信息管理。要求要求1、真實(shí)和全面。行政信息對(duì)所涉對(duì)象的活動(dòng)、特征的反映必須真實(shí)，信息失真，其傳遞越快、越廣，可能造成的失誤和損失就越大、越嚴(yán)重。2、及時(shí)和適用。信息貴在及時(shí)，這是由其時(shí)效特性決定的。行政事務(wù)、對(duì)象和環(huán)境不斷變化，對(duì)能反映其變化的信息，若收集或處理遲緩，一旦時(shí)過(guò)境遷，其原有價(jià)值再大，也只得用其一二，甚至一無(wú)所取。3、連續(xù)和反饋。信息的連續(xù)，就是要保證其與外部環(huán)境交流的持續(xù)性和自身各環(huán)節(jié)相互銜接的連貫性。為此，必須通過(guò)反饋來(lái)控制，根據(jù)行政活動(dòng)的新需要，環(huán)境的變動(dòng)及內(nèi)容銜接中出現(xiàn)的新情況，不斷調(diào)整信息流動(dòng)方向與銜接方式。4、充分和經(jīng)濟(jì)。充分是對(duì)信息手段與條件而言，它有兩點(diǎn)含義：一是種類全，一是質(zhì)量高，能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)信息工作的要求。充分與否同實(shí)際需要和可能直接相關(guān)，其中有經(jīng)濟(jì)原則的作用。追求手段、條件的充分性，不能超出需要與可能，盲目地增添人員或物資。內(nèi)容內(nèi)容行政信息系統(tǒng)是行政管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素，其本身又是將信息提供給行政管理者的職能系統(tǒng)，它由人、載體、技術(shù)和數(shù)據(jù)等要素構(gòu)成。這些要素即行政信息管理的具體內(nèi)容。1、對(duì)信息工作人員的管理。這包括三個(gè)方面：(1)素質(zhì)訓(xùn)練，即職責(zé)教育與技術(shù)培訓(xùn)；(2)人員的組織，信息工作由不同崗位的工作者共同承擔(dān)，其組織是否合理，對(duì)信息工作的整體效益影響甚大；(3)機(jī)構(gòu)設(shè)置，即信息工作機(jī)構(gòu)的健全與適時(shí)的調(diào)整。2、對(duì)信息載體的管理。行政信息載體包括紙張載體或印刷載體、電子載體和激光載體等。隨著科技的進(jìn)步，后一類載體所占比例與所起作用日益增大。3、對(duì)信息技術(shù)的管理?；经h(huán)節(jié)基本環(huán)節(jié)公共信息處理是信息管理諸要素綜合作用的過(guò)程，是信息管理的具體體現(xiàn)。作為一種動(dòng)態(tài)活動(dòng)，它包括四個(gè)基本環(huán)節(jié)。1、信息收集。信息收集的程序可分為三個(gè)步驟：(1)確定需要。信息收集是有目的的信息選擇。(2)制定計(jì)劃。收集之前，要根據(jù)所需信息的內(nèi)容、范圍和時(shí)限作出安排，明確步驟，并在數(shù)量、時(shí)間、種類上加以具體限定。(3)組織實(shí)施。計(jì)劃確定后，應(yīng)組織人力與技術(shù)手段付諸實(shí)施。2、信息加工。信息加工方式有三：(1)分類。對(duì)無(wú)序相混的信息，按一定的標(biāo)準(zhǔn)如時(shí)間、空間、問(wèn)題、事件等分類，并編制索引、目錄，使之達(dá)到有序和規(guī)范。(2)比較。對(duì)同類信息或連續(xù)的信息的比較，可為管理者對(duì)行政事務(wù)的歷史、