提案改善活動課件

提案改善活動改善提案活動（也稱合理化建議，在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）是公司通過一定的制度化的獎勵措施，引導(dǎo)和鼓勵員工積極主動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)，提高管理能力的革新建議、改進(jìn)意見和發(fā)明創(chuàng)造等的活動。改善，就是改的更好！

什么是改善提案活動改善提案是指公司內(nèi)的個人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財務(wù)、管理等公司的全部活動中，把自己認(rèn)為對公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進(jìn)、構(gòu)思等都提出來寫在改善提案用紙上。一句話，只要是對公司經(jīng)營有利的革新、改善、合理化建議都提出來，并書寫在規(guī)范的提案報告書上，這就是一份提案。改善提案活動鼓勵提案者（個人或團(tuán)體）自主實施什么是改善提案作為個人：為解決問題悉心鉆研、提出方案、實施改善、實現(xiàn)目標(biāo)、得到獎勵、自我成長。作為公司

1、開發(fā)個人能力開拓個人發(fā)現(xiàn)問題的意識，改善并提高提案者的能力。

2、創(chuàng)造易于勞動的工作場所不斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)、通過改善、使勞動場所趨于完美。

3、提高工作場所的活力提案活動加強(qiáng)上下溝通(上司與下屬，提案者之間)

4、創(chuàng)造出成果通過改善使企業(yè)直接獲得效益改善提案活動的基本思想

凡是為了企業(yè)利益和員工利益的具有建設(shè)性及具體可行的改善方法都屬于提案改善范疇。具體如下：產(chǎn)品品質(zhì)的改善生產(chǎn)效率提高安全環(huán)境改善設(shè)備、模具及夾具等技術(shù)改進(jìn)和革新改善材料成本節(jié)約改善預(yù)防性改善不包括：1.摻和個人感情色彩，攻擊團(tuán)體或個人的提案；2.與曾被提出或被采納過的提案內(nèi)容相同者；3.只提出問題，而無改善建議的；4.在工作中被指令改善的提案。浪費(fèi)不穩(wěn)定不合理品質(zhì)材料機(jī)械器具費(fèi)用生產(chǎn)量安全性交貨期士氣作業(yè)方法提案改善范疇1、用淺顯的文字、圖表等來書寫表達(dá)，使人能一看就懂。

2、對書寫的人來說，要很容易撰寫。

3、對處理改善案件的人來說，不需要花費(fèi)太多的時間與心力，就能處置。

4、填寫所花費(fèi)的時間不多。

5.能創(chuàng)造有形價值的何謂好提案把日常的管理維持當(dāng)成改善提案活動。1品質(zhì)異常的處理不是改善提案活動。2日常文書的處理不是改善提案活動。改善提案的理解誤區(qū)改善是做給公司主管看的。1自己不想做的，就不是真正的自主改善。2在無改善必要的地方，不要勉強(qiáng)去做改善。改善提案的理解誤區(qū)視而不見=找不出問題所在的人[老是做些重復(fù)的事,找不到什么可以改善的地方][到目前為止已嘗試改善需多地方,已經(jīng)沒有任何問題了.]提案改善驅(qū)逐三不

聽而不聞=漠不關(guān)心的人[提什么提案,無聊][太忙了,沒空寫.][知道是知道,但是寫不出來][不寫]

聽而不聞

視而不見

知而不語=不知道的人[提出這種提案,不會被

笑嗎?][現(xiàn)在還談什么提案…][不知道寫法?]知而不語提案改善驅(qū)逐三不品質(zhì)意識改善意識安全意識效率意識時間意識協(xié)作意識問題意識成本意識學(xué)習(xí)意識掌握九大意識，成為改善能手妨礙改善的心理

到現(xiàn)在為止我們了解了改善的方法和整理提交的方法。人一般存在想發(fā)展想法的心理和妨礙改善的心理。

妨礙改善的心理起作用時，做好的提案往往起不了好的效果或受到挫折。

惰性固定的思考方式感情先顧大局，例外狀況例外處理不要先下結(jié)論，要嘗試先做做看用頭腦改善，不是用金錢改善不在會議室討論，直接到現(xiàn)場改善不要解釋理由，去想出改善方法問五次為什么，找出問題真相不要等到百分之百把握才做要精益求精，永無止境的改善不是要等待沒問題后才能改善發(fā)揮團(tuán)隊精神，不要單打獨(dú)斗成功改善十大正確理念提案的順序和整理為了解決問題活用各種改善方法，按照下面的順序整理提案。（1）仔細(xì)觀察

-這是否很奇怪？

-這是很困難的！

-這樣會如何？

-有沒有更好的方法？（2）進(jìn)行調(diào)查

-調(diào)查目前的狀態(tài)。

-其他有無異常。（3）想（利用改善方法）

-為什么會這樣？

-修改這里會如何？（4）整理

-就確定為這個想法。

-這樣可以嗎？重新再來一次

（5）提出

-這些記錄在提案用紙上。

-提交給所屬部門提案擔(dān)當(dāng)者。仔細(xì)觀察進(jìn)行調(diào)查想（利用改善方法）整理提出如何產(chǎn)生新的想法充分理解某些問題和現(xiàn)象后，該是想出新的想法的階段。只有準(zhǔn)備充足，認(rèn)真研究才能想出新的想法。容易想出新的想法的方法，從經(jīng)驗中已產(chǎn)生很多，在這里介紹其中四種方法：

1）頭腦風(fēng)暴法（BrainStorming）

2）檢查清單（CheckList）

3）屬性改良排列法

4）聯(lián)想法（1）頭腦風(fēng)暴法（Brainstorming

）

BrainStorming（頭腦風(fēng)暴法）法是幾個人一起開會討論想主意的方法。這個方法與會議的區(qū)別就是必須遵守下面的四個原則：

對對方意見不加批評對于別人的想法或發(fā)言的內(nèi)容，絕對不加好、正確、錯誤、壞等評價。人一般覺得自己正在受批評的話，原來想說的話也不想說了。

自由奔放的想問題

人往往習(xí)慣性地看事物。我們應(yīng)該改變這樣的舊觀念。覺得無聊的，可笑的提案往往會發(fā)展成為好的想法。

要求很多量（量產(chǎn)生質(zhì)量）很多新的想法當(dāng)中畢竟會有好的想法。在限定的時間內(nèi)要求很多想法，這樣就沒有時間去批判別人的意見。還有一個想法產(chǎn)生出幾個想法，幾個想法又產(chǎn)生出更多的想法。

加以發(fā)展別人的意見利用從別人的想法所聯(lián)想的東西，再結(jié)合其他想法創(chuàng)造出更好的想法。進(jìn)行BrainStorming法時，確定一名記錄員（內(nèi)容多時兩三人也可以），組長說明問題點(diǎn)使組員進(jìn)行再認(rèn)識。并且會議進(jìn)行當(dāng)中，統(tǒng)一參加人員思考的方向，會得到很好的效果。（2）檢查清單（CheckList）

檢查清單是想問題或評價、檢查時，避免漏掉該考慮的項目而整理制成一覽表，是現(xiàn)場必須擁有的手法之一。檢查清單方法的優(yōu)點(diǎn)：因為簡單誰都能做。

檢查簡單，節(jié)省人工費(fèi)和勞力。

在現(xiàn)場更容易搜集數(shù)據(jù)。

能夠正確地一個不漏地核對必要的項目。

增加聯(lián)想活動。

檢查清單的種類包括工程解釋用、管理用、檢查用、檢查確認(rèn)用、改善的應(yīng)用等幾種。利用這些檢查清單查找問題沒有特別的方法。

隨著對自己業(yè)務(wù)了解，進(jìn)行改善時，會產(chǎn)生更多的改善要點(diǎn)。

（3）屬性改良排列法

這個方法是屬性列舉法和清單法組合起來思考的方法，使用起來很方便，非常普及。下表是通過屬性改良法改善螺絲刀的例子。

下表通過屬性改良法的螺絲刀的改善想法屬性（現(xiàn)象）改善（檢查清單）木材手把鋼本體“一”字型刀片手動旋轉(zhuǎn)動作1有無另外用途？2從別的方向考慮3變形會如何？4擴(kuò)大會如何？5縮小會如何？6代用如何？7更換會如何？8倒過來會如何？9重新組合會如何？下表一般的螺絲刀都有這樣的四個屬性，但這些屬性在各個方面都有改善的可能性。

例：

區(qū)分改善的可能性1.手把-利用塑料材質(zhì)-做一個掛環(huán)-涂夜光漆，使暗處也能看得見2.本體和刀片-圓的部分作成角形-進(jìn)行磁化-考慮更換刀片或改變形狀-準(zhǔn)備各種各樣的刀片3.手動旋轉(zhuǎn)-利用動力旋轉(zhuǎn)（4）聯(lián)想法

聯(lián)想法是頭腦風(fēng)暴法中非常需要的方法。接近聯(lián)想有因果關(guān)系而易于聯(lián)想的事物，舉例來說：墨水與鋼筆，桌子和凳子等。正反聯(lián)想是指人容易產(chǎn)生相反觀念的事物，如左和右，上與下等類似聯(lián)想例如飛機(jī)和小鳥，足球和籃球

聯(lián)想可以理解為有接近或相反，相似等關(guān)系的[觀念]與[觀念]之間起作用，有關(guān)的一種觀念具備時可以想起另一種觀念的作用。這樣的聯(lián)想作用在創(chuàng)造當(dāng)中也起很大的作用。創(chuàng)造是把各種情報有效地組合產(chǎn)生新的情報。但是[一提到桌子就能聯(lián)想到椅子]等安逸的聯(lián)想產(chǎn)生不出嶄新的想法。為了想出嶄新的想法要跳出聯(lián)想的條條框框，才能有聯(lián)想的飛躍。

這樣好的想法可以產(chǎn)生價值或最終解決問題。超脫條條框框的聯(lián)想是不受任何條件或限制，因此稱之為[自由聯(lián)想]。提前有條件，根據(jù)條件進(jìn)行聯(lián)想稱之為[強(qiáng)制聯(lián)想]。從聯(lián)想產(chǎn)生的東西有的是與本來面貌有很大飛躍，但