收樓房屋質(zhì)量問題整改工作制度、流程

收樓房屋質(zhì)量問題整改工作制度、流程引言在房地產(chǎn)行業(yè)中，收樓是一個非常重要的環(huán)節(jié)。但由于種種原因，收樓后出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題也屢有發(fā)生，這不僅給業(yè)主帶來了極大的困擾，也影響了開發(fā)商的聲譽。為了保障收樓后的房屋質(zhì)量，加強開發(fā)商對于房屋質(zhì)量問題的整改工作，我們制定了該工作制度和流程。收樓房屋質(zhì)量問題整改工作制度制度背景本制度的制定是為了規(guī)范收樓房屋質(zhì)量問題的整改工作，保證項目交付時房屋質(zhì)量是符合相關(guān)標準的。制度適用于在確權(quán)程序完成后，針對開發(fā)商自建和委托房屋建設(shè)項目出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題的整改工作，以確保所交付房屋的功能完好、使用安全、且符合國家有關(guān)規(guī)范標準。制度適用范圍本制度適用于所有開發(fā)商自建和委托房屋建設(shè)項目，在收樓驗房過程中，發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題，包括但不限于以下問題：建筑結(jié)構(gòu)問題防水問題裝修問題安全隱患問題人為損壞問題其他相關(guān)問題制度主要內(nèi)容涉及房屋質(zhì)量問題的整改流程。整改責任人和責任部門的明確規(guī)定。整改工作周期和工作目標及驗收標準。獎懲措施和監(jiān)督管理制度。收樓房屋質(zhì)量問題整改工作流程流程圖graphTD;

A[房屋質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)]-->B(問題反饋);

B-->C(問題受理);

C-->D{問題責任判斷};

D--責任在開發(fā)商--E[整改方案制定];

D--責任在施工單位--F[責令整改通知書];

E-->G(整改方案審批);

G--通過--H[方案實施];

H-->I(完工驗收);

I-->J{驗收合格};

J--合格--K[整改完畢];

J--不合格--L{整改追責};

L--施工方責任--M[罰款];

L--開發(fā)商責任--N[扣款或賠償];流程詳述發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題：在開發(fā)商交付業(yè)主前，由業(yè)主或由驗房人員發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題。發(fā)現(xiàn)后需要及時將問題在線上反饋，以便及時受理和處理。問題受理：開發(fā)商在收到問題反饋后，需要及時受理，并將問題責任人以及責任部門進行明確，同時要求責任人在規(guī)定時間內(nèi)制定整改方案，并進行整改工作。問題責任判斷：針對發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)實際情況判斷責任是在開發(fā)商或施工單位，對于不同的責任方采取不同的處理方式。責任在開發(fā)商，需要由開發(fā)商下發(fā)整改通知書并負責整改。責任在施工單位，需要由開發(fā)商與所涉及施工單位協(xié)商處理。整改方案制定：針對涉及房屋質(zhì)量問題制定整改方案，并提交審核，得到審核通過后進入實施環(huán)節(jié)。整改方案審批：對整改方案進行審核，包括方案的可行性、實際操作過程、有關(guān)關(guān)鍵節(jié)點的操作等方面。方案實施：根據(jù)制定好的整改方案進行實施，并進行相關(guān)的工作記錄以及相關(guān)的驗收標準。完工驗收：在整改完畢后進行驗收。驗收分為合格和不合格兩種情況。合格情況下，通過驗收，記錄相關(guān)的驗收信息，并通知相關(guān)人員，整改完成。不合格情況下，需要對應(yīng)責任方追責，并進行相應(yīng)的獎懲處理。整改追責：針對不合格情況，進行相應(yīng)的追責，包括罰款、扣款、賠償?shù)却胧??？偨Y(jié)通過該制度和流程的制定，可以更好地保障收樓房屋質(zhì)量問題的整改工作，保障所交付房屋的功能完好、