職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練個(gè)

1職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能第1講培養(yǎng)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)2第2講作為下屬的職業(yè)經(jīng)理5第3講作為同事的職業(yè)經(jīng)理7第4講作為上司的職業(yè)經(jīng)理11第5講對(duì)時(shí)間的分析16第6講第二象限工作法24第7講養(yǎng)成好習(xí)慣29喪第保8驅(qū)講定為什椅么溝路而不兔通拴31黎第怠9的講輛溝通棒的對(duì)吵象和傭渠道右33朽第蠅10幼講難溝通孝是傾鏟聽(tīng)的蒜藝術(shù)愉36段第男11耽講相反響誓的技立巧筍40拆第信12麻講槳如何音向上拖司匯囑報(bào)聞43況第米13危講誦水平烈溝通候46尤第斧15賓講連目標(biāo)娛管理昨50情第輕16攔講透好目幫標(biāo)的串特征傘56禽第彩17款講猾設(shè)定緒目標(biāo)仆的七廟個(gè)步環(huán)驟舟65芝第般18他講洽如何杰為下芬屬制蠅定目搬標(biāo)舍70量第屑19妹講畢常見(jiàn)騙的誤率區(qū)撒74擦第會(huì)20導(dǎo)講懸中層聞經(jīng)理卵的激攔勵(lì)菜搶譜孫83話第轟21廈講孩認(rèn)可聲與贊千美莖88傳第衰22蘿講舌根據(jù)望人格念類型良進(jìn)行消鼓勵(lì)除92垮第賄23艷講呀中層斜經(jīng)理鼠在績(jī)廳效考煌核中脫的角徑色和鐘作用稍96或第石24碌講前如何大為下助屬設(shè)逮定績(jī)害效標(biāo)娘準(zhǔn)尿10繭1圈第糾25萌講首不恰化當(dāng)?shù)男脑u(píng)分泛及其存消除鐘消除譯方法抽10緊4俘第吉26勁講叨績(jī)效項(xiàng)面談筋10搶9鴿第傾27虜講饑對(duì)權(quán)磨力的粒分析殼11妨4鴨第泊28棒講吊領(lǐng)導(dǎo)商風(fēng)格沒(méi)(必一控)摧11懶8棟第速29林講慚領(lǐng)導(dǎo)且風(fēng)格閥(守二幫)窯12恰2蒜第糾30趁講垂做教泄練式梯的經(jīng)傳理表12謠5富第過(guò)31龍講絕授權(quán)彎的涵頁(yè)義收12臥9垂第提32賤講屯授權(quán)少的四可種類蹄型闊13框4琴第搭33勞講賓適度襲授權(quán)糾13末9慰第弊34虛講糠什么禍?zhǔn)呛眯鋱F(tuán)隊(duì)罩14價(jià)3飽第發(fā)35愚講勵(lì)老化炎團(tuán)隊(duì)單的發(fā)扒展蜘14車7遞第陸36氣講魄如何懇處理燦團(tuán)隊(duì)剩沖突肺(秩一敘)舟15還2憑第泊37排講旺如何季處理細(xì)團(tuán)隊(duì)尼沖突異15房7僻第永38片講大團(tuán)隊(duì)疊角色錯(cuò)16騙6回第作39幻講屆組織忍角色工與團(tuán)講隊(duì)角權(quán)色凱17由2積第抽40值講宰經(jīng)理雙人如央何學(xué)金習(xí)節(jié)17期6刃第1啦講軍培辭養(yǎng)經(jīng)止理人燕的管踢理素脫養(yǎng)慮【本沙講重肥點(diǎn)】哥職業(yè)拖經(jīng)理盛的核奇心價(jià)缺值司職業(yè)烤經(jīng)理奴的執(zhí)靜行能耕力公課程裁介紹耽我們妙所說(shuō)策的職蛙業(yè)經(jīng)縫理，瞎不僅追僅指屑的是很以經(jīng)窯理為修職業(yè)便的人以，關(guān)稈鍵指線的是宣具備宰或具散有職岡業(yè)經(jīng)沒(méi)理的初管理霸素養(yǎng)圍的人茂；不奶僅僅千指的命是企姐業(yè)的授高層快的經(jīng)抓理，確也包完括企不業(yè)的秤中層恥管理投人員肌。紗很多腐企業(yè)鏟的總析經(jīng)理乓、副頁(yè)總經(jīng)宋理等脊等，抓既是域職業(yè)抽經(jīng)理狗人，代也是佛公司井的雇婆員，勻是董饒事會(huì)筍任免昆的。躍除此奏以外繪，還筍有更該大的寨經(jīng)理亭人群驢體，鳥(niǎo)就是降企業(yè)鍛的中么層管棕理人砌員，完他們晴構(gòu)成摩了企吳業(yè)龐因大的繼經(jīng)理胞層。龜這樣族，高舒層的虎管理加人員請(qǐng)和中杏層的星管理紐人員擔(dān)就共榜同組鍛成了忍企業(yè)甘的職眠業(yè)經(jīng)臉理隊(duì)理伍。

腿職業(yè)鞭經(jīng)理境的核音心價(jià)罷值

忌關(guān)于伶職業(yè)盜經(jīng)理菊，有船兩種籠不同仰的看批法：扯觀點(diǎn)正一芬觀點(diǎn)陽(yáng)二帝如果烏說(shuō)企涼業(yè)的辜董事倍會(huì)、嫁董事武長(zhǎng)或笨者資侄本的循擁有蔑者，貍是企執(zhí)業(yè)的啦大腦俗，那睛么作吩為企攤業(yè)的芝職業(yè)新經(jīng)理新人，營(yíng)就是復(fù)實(shí)現(xiàn)為大腦珍的想喝法、這保持罷公司盯運(yùn)轉(zhuǎn)形的脊暖梁，待由他淡們把牲企業(yè)所的高朝層經(jīng)軍營(yíng)者拼和企換業(yè)的妨員工慣串起墨來(lái)。糞如果既沒(méi)有銜這些扯職業(yè)駁經(jīng)理愿，企阻業(yè)高尼層的婆想法萬(wàn)就難蛇以在命企業(yè)息當(dāng)中粱得以焰實(shí)現(xiàn)湖。壓分為約三種漿類型厭：文一是速“恐發(fā)龍型乖〞，陪這種冷類型坦的職孫業(yè)經(jīng)悠理的亦特點(diǎn)攤是能末力很達(dá)強(qiáng)，為卻總調(diào)是提葬出任胖務(wù)無(wú)效法完聾成的零理由惱。土二是崖“小悉媳婦蠟型〞但，他維們的朵特點(diǎn)括是整治天唯潤(rùn)唯諾次諾，例像一快個(gè)受類氣包渴。株三是粱“奴豬才型相〞，濤這一醫(yī)類型塔的特郵點(diǎn)是鼓忠誠(chéng)秩、能正力低蛛。帝要成常為企溫業(yè)的半脊梁耳，取愛(ài)決于灘是否央能夠椅提高爸管理井素養(yǎng)研，是遠(yuǎn)否可里以把萄職業(yè)變經(jīng)理偵的能五力修擱煉起均來(lái)，論以滿戀足企幻業(yè)的網(wǎng)需要統(tǒng)。

制職業(yè)墾經(jīng)理鵲的執(zhí)洗行能伏力

布職業(yè)暮經(jīng)理該的主株要角爽色脾那么訓(xùn)，在夢(mèng)實(shí)現(xiàn)山企業(yè)貴的執(zhí)慕行能掏力方瓦面，遼職業(yè)咐經(jīng)理?yè)?dān)扮演樹(shù)什么壯角色皺呢？湖大家鈴知道慢，企茄業(yè)高貞層的慘主要堆的角梁色是抗制定芝戰(zhàn)略蘇。而間職業(yè)件經(jīng)理秋的主早要角閥色是丙執(zhí)行軌者。哥在很茄多的行教科刷書(shū)上調(diào)，在捧企業(yè)夫的實(shí)何踐中羅，我周們把蜘企業(yè)奴的經(jīng)駐理也志叫做鎖執(zhí)行圍層，短也就出是說(shuō)沸，企崇業(yè)的街執(zhí)行秩主要率靠職逼業(yè)經(jīng)慘理隊(duì)們伍去降完成壩。如符果職植業(yè)經(jīng)昨理隊(duì)握伍缺響乏了啦執(zhí)行睬能力褲，那輕么，泡企業(yè)漏很多伸的想紛法就錦會(huì)扭肥曲變證形。緞職業(yè)曬經(jīng)理幻的執(zhí)揉行能嬌力表午現(xiàn)在昌兩個(gè)啊方面獲：一傭是業(yè)階務(wù)能粱力，怠二是構(gòu)管理路能力租？

鴨【自童檢】滑假設(shè)麥你是支一位淺職業(yè)候經(jīng)理披，你隸是否液認(rèn)識(shí)設(shè)到你相自己話在公另司的騙戰(zhàn)略和執(zhí)行刪中發(fā)燭揮的見(jiàn)作用坊？充__滑__扔__粗__咬__嘗__鐘__盆__喪__漂__訴__慧__臘__寒__道__居__孫__逗__渴__舅__逮__善__剖__語(yǔ)__乏__辟__娃__石__核__坡__碌__失__必__通__待__真__慕__喜__伶__糞__吼__躺__稱__拴__山__選__各__營(yíng)__島__期__斑_(dá)_攜__滲__帆__宜__尤__美__曬__磁_(tái)_詞__螞__浩__拋__差__醬__糧__疑__鑄__插__權(quán)__珠_(kāi)_計(jì)__悄__刺__富__授__豎__腳__烤__鍋__趴__努__居__號(hào)__

宅職業(yè)毒經(jīng)理瞧的執(zhí)家行能仆力的斷構(gòu)成勤職業(yè)版經(jīng)理礙的執(zhí)坑行能具力主衣要表部現(xiàn)為猜兩個(gè)羽方面月：業(yè)催務(wù)能齊力和裝管理博能力楚。由書(shū)于不駝同的顛行業(yè)乓、職阿位的謹(jǐn)業(yè)務(wù)憑能力衛(wèi)存在墓著很遼大的酸差異糠，所盞以本香課程鼠主要噴介紹婦職業(yè)弓經(jīng)理碰的管龜理能農(nóng)力。

務(wù)1.貓角色殖認(rèn)知灘能力鵝職業(yè)賺經(jīng)理琴既是掏企業(yè)婆高層驢的下滋屬，片又是泉下屬取的上芒級(jí)，寸同時(shí)之與平追行部族門(mén)又滋是同歲級(jí)關(guān)框系，以另外汗還是繞外部宰的供涉應(yīng)商巨和客小戶。醋因而楚，職國(guó)業(yè)經(jīng)僅理實(shí)著際上抓需要或經(jīng)常桑轉(zhuǎn)換群角色觸，這鳳就很牽容易蠻出現(xiàn)鐮偏差返。所寫(xiě)以，運(yùn)角色比認(rèn)知姑能力鄙在其限管理蝕作用虧的實(shí)哀現(xiàn)方旅面起鐮到基腥礎(chǔ)作泰用。

返2.拖時(shí)間虎管理襯能力健優(yōu)秀喜的經(jīng)您理人唱和糟京糕的據(jù)經(jīng)理本人的豪效率訊可能禾會(huì)相稿差十蠟倍以旅上。剖導(dǎo)致防這種晌差距捷的重尺要原衫因可前能是嬸對(duì)時(shí)票間管龜理的針不同嘩。職堪業(yè)經(jīng)寫(xiě)理處姿在企億業(yè)的給樞紐軌地位件，對(duì)晃時(shí)間針的管陵理不把僅影在響其習(xí)本身睛的效皺率，棄也會(huì)罰影響謝他的握上級(jí)店、同扛級(jí)和甩下屬撿。因此而，東高效志的時(shí)灣間管皺理是滴職業(yè)功經(jīng)理評(píng)人必瓣備的填能力象。

哄3.杰溝通策能力買關(guān)于夏溝通渠存在宇兩個(gè)例“莫70眨%現(xiàn)〞巡的說(shuō)躺法：格第一奧個(gè)說(shuō)燦法是玩經(jīng)理旨人把挨70洽%時(shí)鄉(xiāng)間用呢于溝撕通方守面，趣第二卡個(gè)說(shuō)信法是洗企業(yè)援70佳%的話問(wèn)題巷是由占于溝荒通障丹礙引奸起的絹。這特兩個(gè)牙說(shuō)法支都說(shuō)灑明了板一個(gè)筒問(wèn)題走：職謀業(yè)經(jīng)彩理必嚇須花追大量貞的時(shí)病間和取精力戰(zhàn)用于俯解決正溝通賓的問(wèn)梳題。

違4.瓶目標(biāo)卵管理家能力籠假設(shè)展一個(gè)總企業(yè)清的每罰一個(gè)屠成員奇都有刻自己雅的想趟法，而而沒(méi)齡有共鉤同的耍目標(biāo)彼，那飾么企社業(yè)就蒜很難揮開(kāi)展耀。目規(guī)標(biāo)管茫理就岔是要珠實(shí)現(xiàn)落大家世一條士心，鐵共同感為企囑業(yè)的勿目標(biāo)爺努力糟。

泊5.襖鼓勵(lì)稍能力惹企業(yè)作里的灣鼓勵(lì)慣手段咸一般年由高碼層提請(qǐng)供，淋如提乳高薪拾酬、顧晉升錘、股殺票期醒權(quán)、賽顯示癢地位仁等方草式，敘而在竟職業(yè)緊經(jīng)理午隊(duì)伍牛中占桐大部園分的位中層殘經(jīng)理會(huì)卻沒(méi)半有這貝么多絲權(quán)力售或者衣資源廉為其谷下屬嫁提供癢這些社鼓勵(lì)論，所戶以，芒對(duì)于歡職業(yè)懼經(jīng)理降的激新勵(lì)能檔力就技有著話更高味的要擴(kuò)求。

使6.限績(jī)效代評(píng)估濟(jì)能力逃企業(yè)條每年批都對(duì)泛?jiǎn)T工逗的工笛作進(jìn)而行績(jī)守效考椒核，熄目的污是評(píng)蟻估員姻工的愧工作普狀態(tài)掀和工賓作成停果，寄并根僵據(jù)考辰核的勻結(jié)果熟進(jìn)行雷人事慣決策約，這澤個(gè)考敞核關(guān)條系到軌員工剝的薪計(jì)酬調(diào)間整、穿職位拋升遷王、任宿免等銅各個(gè)祥方面扎。過(guò)宗去，媽職業(yè)循經(jīng)理散在這觀個(gè)過(guò)焰程沒(méi)棵有多永大作執(zhí)用，盾但是忠現(xiàn)代澇的管陷理要共求職君業(yè)經(jīng)領(lǐng)理必啟須和顏下屬露保持禿績(jī)效粗伙伴晝的關(guān)魚(yú)系，罷也就銀是要服為下縱屬的述工作增績(jī)效醋的提湯升負(fù)王責(zé)。

傾7.裙領(lǐng)導(dǎo)禍能力麗關(guān)于剖領(lǐng)導(dǎo)拾能力掩存在報(bào)這樣門(mén)的誤耳區(qū)：攝有一放些職默業(yè)經(jīng)至理，俗尤其榮是資撓深的蓋職業(yè)而經(jīng)理動(dòng)，習(xí)咱慣于冠通過(guò)萄直接浮下命砍令的筍方式梳來(lái)實(shí)悔現(xiàn)其兄領(lǐng)導(dǎo)果作用癢。實(shí)霧際上黑，領(lǐng)繁導(dǎo)能金力是講一種世影響丹力，趟它的免最高茫境界躺是使喜下屬稍自覺(jué)茅自愿目的為耽公司副的目取標(biāo)去克努力墳工作糕。

揚(yáng)8.田教練早技能湊在企戀業(yè)里密，員稠工狗70炸%的爹能力奏來(lái)源忍于他輪的上淋司，廈是他山的上旬司在椒工作亡當(dāng)中邪輔導(dǎo)善或教純練來(lái)?yè)斓?。秒另外貧?甲0%笨可能話才來(lái)缺自于狹企業(yè)芬的培嘴訓(xùn)和吼教育籃活動(dòng)幕。這刺就意鉆味著衛(wèi)，如淺果職廣業(yè)經(jīng)堅(jiān)理不蘿懂得筆如何氧去教壽練、死培養(yǎng)直、輔嘩導(dǎo)自卻己的絲下屬球，就筆意味箭著下虧屬很懇可能嚇不具酬備那郵70惜%的升能力塔。么實(shí)際謀工作森中，爛很多護(hù)職業(yè)烈經(jīng)理偏都有姨這樣句的體邀會(huì)：糕感到保下屬下能力夜不夠藝，不脅敢把匠工作天交給鳳他們摸。但浩想一拼想，稼職業(yè)派經(jīng)理折教給糖下屬鴨多少恢能力慧，下翁屬的對(duì)能力娃是否鴨是在謠我們健的輔霸導(dǎo)下立成長(zhǎng)獻(xiàn)和具忍備的少呢？梨對(duì)于寇現(xiàn)代別的職搭業(yè)經(jīng)鋤理來(lái)脈講，企教練股能力繁是一悼個(gè)十營(yíng)分重汪要的差能力效。

長(zhǎng)9.傻授權(quán)蹤有一旗些職旱業(yè)經(jīng)膛理可槐能會(huì)糧以為藝高層傾對(duì)他放的授朽權(quán)范涌圍很組小，濫因而公他無(wú)林法或佳沒(méi)有慮必要疤對(duì)下罷屬授參權(quán)。朝實(shí)際狼上，憐有調(diào)活查表牙明，郊普通漆員工公對(duì)于惠職業(yè)落經(jīng)理本在授賭權(quán)方漂面的乘要求蓬比起南中層完對(duì)于旬高層累在授巡權(quán)方筋面的鐵要求逝更加橋強(qiáng)烈世。由填于管叮理一筑般要替通過(guò)紹他人弄來(lái)達(dá)慘成工控作目隆標(biāo)，巾因而堡只有兔對(duì)下灑屬進(jìn)軌行有捉效授立權(quán)，寒才能劫調(diào)動(dòng)蹄他們銅為實(shí)腳現(xiàn)共判同目澡標(biāo)而蒸努力鳥(niǎo)的積鏈極性鑄。所狂以，牢授權(quán)興對(duì)于廈職業(yè)革經(jīng)理鑄也是打非常眾重要慰的。

域10矮.團(tuán)懲隊(duì)發(fā)廟展壁現(xiàn)在社，無(wú)聾論是炮跨國(guó)朗企業(yè)薯、民娛營(yíng)企墓業(yè)，深還是乳國(guó)有依企業(yè)賺，它戴們都元很注慈重團(tuán)科隊(duì)精離神和俊團(tuán)隊(duì)孫建設(shè)爐。實(shí)軟際上罩，一欺個(gè)企擋業(yè)發(fā)妥展的蘿關(guān)鍵時(shí)，敢30歲%是溫可以營(yíng)通過(guò)咽文字兇形式望描述旋的管奉理制掏度，嚇而7答0%者那么是兔靠團(tuán)娛隊(duì)協(xié)啟作完疲成的雅。一柄個(gè)團(tuán)蝶隊(duì)里托，每氧個(gè)成攻員各雜有自值己的盤(pán)角色傘，各慨有自停己的氧長(zhǎng)處念和短娛處，蟻成員窮間的擊互補(bǔ)活能夠化實(shí)現(xiàn)無(wú)團(tuán)隊(duì)會(huì)的協(xié)所作的嫩功能蟲(chóng)。中食層管崖理人稅員必寺須善酸于發(fā)逝掘下宇屬的晌優(yōu)點(diǎn)膚，以就及在翠成員爺間發(fā)染生沖舒突時(shí)掀，提跨出解第決的烘方法妹。

圾課程主介紹

罪本課填程的正結(jié)構(gòu)構(gòu)如下蠅圖所時(shí)示：霜圖拉1-憐1槐轉(zhuǎn)課興程結(jié)希構(gòu)駁三大頭模塊老：自密我管犁理、宗績(jī)效講管理須和團(tuán)紋隊(duì)發(fā)揚(yáng)展?；蠡罴寄芊叮航前躺J(rèn)區(qū)知、鹿時(shí)間敏管理光、有爪效溝姐通、張目標(biāo)蓮管理霉、激這勵(lì)、吵績(jī)效塑評(píng)估螞、領(lǐng)淋導(dǎo)、望教練不、授龜權(quán)、叮團(tuán)隊(duì)完開(kāi)展四。拆提示照為了桌把國(guó)沙際通事行的作管理禍方法鐵和理螞念與表中國(guó)賤管理翻背景亂相融慮合，張本課艘程虛造擬了利一個(gè)考企業(yè)其，命希名為注“的賣地得眼集團(tuán)且〞，債里面疤的人綢物分隙別為揪：可銷售狀部經(jīng)旁理肖湖經(jīng)理霸市場(chǎng)抱部經(jīng)屑理史仙經(jīng)理害人力上資源拳部經(jīng)努理任著經(jīng)理毫研發(fā)判部經(jīng)跑理顏狐經(jīng)理翼……

扎【本虎講總強(qiáng)結(jié)】列本講刷是整沙個(gè)課界程的洽緒論猶。講涉述了烏職業(yè)摩經(jīng)理箏的核療心價(jià)滾值，翁并提眠出兩楊種對(duì)梨職業(yè)娘經(jīng)理孟截然飾不同屠的評(píng)謀價(jià)。裂職業(yè)東經(jīng)理腫必須見(jiàn)具備起很強(qiáng)侍的執(zhí)維行能歡力，減這種肌執(zhí)行眼能力北主要亮由十受大技罷能構(gòu)革成。連了解鉛和學(xué)煮習(xí)這期十大嗚技能秧的內(nèi)夾容，虧是本妻課程含的主罩要任胖務(wù)。

避【心相得體筋會(huì)】絨__內(nèi)__冬__永__那么__堪__味__陜__多__微__椒__委__庸__泰__羊__往__習(xí)__倆__臘__書(shū)__秘__綱__副__胞__液__艇__倡__娛__坦__勇__忘__算__賢__六__費(fèi)__境__齒__痰__餓__姨__尖__宿__諸__破__鮮__們__鋼__解__憶__懼__注__即__滴__消__涉__饑__既__粉__授__紀(jì)__趴__桌__射__哨__續(xù)__桂__墨__菊__鍵__裕__勉__終__懂__偶__怠__創(chuàng)__泳__蝕__惕__窄__注__準(zhǔn)__諒__塌__

她第2組講攝作衛(wèi)為下廣屬的即職業(yè)眠經(jīng)理

掩【本魂講重志點(diǎn)】躁職業(yè)薄經(jīng)理礦是經(jīng)回營(yíng)者窩的替谷身爺作為略經(jīng)營(yíng)炒者替遭身的賺四項(xiàng)聚準(zhǔn)那么聾常見(jiàn)毅的誤家區(qū)

紅職業(yè)件經(jīng)理厲是經(jīng)桿營(yíng)者第的替噴身

士作為糾下屬堂的職扁業(yè)經(jīng)鑒理就稍是經(jīng)艘營(yíng)者頭的替衡身。齒職業(yè)吸經(jīng)理晝因高脖層經(jīng)承營(yíng)者丈或管鬧理者洗分身或乏術(shù)戰(zhàn)而出枕現(xiàn)。沃只有予3-膚5個(gè)儉人的杏小公命司并鞏不需蒙要職壇業(yè)經(jīng)蜻理。監(jiān)隨著盼公司荷的擴(kuò)查大，燈經(jīng)營(yíng)蝶者分系身乏燭術(shù)，邪不可丘能完叢成所榴有的鋤管理壇事務(wù)繭，于饑是就澆需要汗職業(yè)竟經(jīng)理快為自界己分菌擔(dān)某回一方額面的犁工作戶，如抹設(shè)置父財(cái)務(wù)疾經(jīng)理駕負(fù)責(zé)窩財(cái)務(wù)縣管理塔、設(shè)辛置銷絕售經(jīng)鴨理負(fù)濤責(zé)銷何售、造設(shè)置剪生產(chǎn)蘿經(jīng)理及負(fù)責(zé)牙產(chǎn)品俱生產(chǎn)紗等。佳由于嶄設(shè)置詠了具挪有不噸同職拘責(zé)的車職業(yè)猛經(jīng)理頸，于震是就照實(shí)現(xiàn)對(duì)了不跑同的候分工禍。從脂業(yè)務(wù)淘和專然業(yè)的橡角度碗看，回一個(gè)書(shū)人不跨可能且掌握姻所有乎的分驗(yàn)工技周能。私職業(yè)鑒經(jīng)理固在自博己職贏責(zé)上快，實(shí)寇現(xiàn)管嶼理的騙專業(yè)冒性。排這種挽管理帖分工樸根底者上的雕協(xié)作呀，大雄大提鞋高了車整個(gè)宅組織支的效貓能和縣生產(chǎn)儀力。

怎作為厭經(jīng)營(yíng)京者替抗身的象“四姜項(xiàng)準(zhǔn)孫那么〞

架作為遺公司坊經(jīng)營(yíng)徒層，孔即高菌層經(jīng)血理的袋“替討身〞隔，職果業(yè)經(jīng)忠理必類須遵民守“法四項(xiàng)廉準(zhǔn)那么愚〞：頃圖丟2-郊1魯作娃為經(jīng)列營(yíng)者險(xiǎn)替身普的四鏈項(xiàng)準(zhǔn)黨那么

偏代表芒公司

鴨1.殲代表規(guī)公司邁進(jìn)行您管理茶你是絮公司挨任命肢的職場(chǎng)業(yè)經(jīng)蒼理，丸你代供表公甜司，晉或者畫(huà)說(shuō)，盜代表漂你的張上司栗對(duì)你臭所負(fù)雜責(zé)的彩部門(mén)器實(shí)施丑管理亭。你展的言僻行是喚一種睡職務(wù)放行為奏，或辱者說(shuō)待，是歸一種俯公司游行為和。配一個(gè)黑職業(yè)丑經(jīng)理均在本對(duì)部門(mén)木內(nèi)部賤進(jìn)行條工作弄安排恥，并壓非依敗據(jù)他長(zhǎng)個(gè)人段的意戀志，容而是熄根據(jù)脫職務(wù)度的需誦要，瓣因而肉他的沉一言座一行彩實(shí)際蓄上都蔬是代近表了先公司享，或抄者說(shuō)用是代界表了劉經(jīng)營(yíng)膚者的釘意志柱。

嫁2.偵公司前承當(dāng)械相關(guān)誤責(zé)任膝對(duì)于烤權(quán)限劣范圍西內(nèi)的搬事，底公司迫必須坦全力穴支持仰，并蛾承當(dāng)友相關(guān)尚責(zé)任燥。不塌管職揮業(yè)經(jīng)絞理的炭工作耽為公食司帶漸來(lái)的鍬是良敬好的罩效益湯還是座負(fù)面篇的效奴應(yīng)，邪公司愈都要候?yàn)樗男袕潪楹罂腹幸該?dān)全惰部責(zé)臣任。東關(guān)于盤(pán)這個(gè)庸問(wèn)題螺存在售兩種魚(yú)常見(jiàn)削現(xiàn)象棵：抓一種勞情況韻是：請(qǐng)一個(gè)咸職業(yè)傾經(jīng)理借批評(píng)步一個(gè)煎下屬礦，假效設(shè)他省的處嘴理方納式難借以使陜下屬狂接受仁，但槐是只尿要這抹個(gè)職帽業(yè)經(jīng)滲理是鎮(zhèn)按照西公司竟的規(guī)戶章制棒度行素事的鹿，那懲么，棍即使相這個(gè)酷經(jīng)理貼采取搭的方節(jié)式有戴不妥捷之處怨，公否司方偉面也咽是要默維護(hù)牽這個(gè)菜經(jīng)理譽(yù)的權(quán)偷威，竟因?yàn)槠G他是惡代表泊公司聾與下關(guān)屬進(jìn)低行對(duì)晨話的壤。愉另一胃種情早況是霞職業(yè)騾經(jīng)理沖代表嶼公司畜和客圈戶談剖判，燭只要漫他在慨授權(quán)絹范圍芹內(nèi)行逃事，驕即使全談判請(qǐng)出現(xiàn)瞎問(wèn)題籍，企粥業(yè)也速要承暮擔(dān)這脖個(gè)后碼果。

飲表達(dá)型經(jīng)營(yíng)血者的攔意志劫職業(yè)雅經(jīng)理弱與高巾層決民策層插實(shí)際粗上形放成了仆委托甲代理嗚的關(guān)櫻系，儲(chǔ)你的潮權(quán)力繼是高鄭層賦孝予的圣，你百的行墻為要鋤表達(dá)瓶高層賓的意姑志，陜你的繭所有撤工作捆都是餐要實(shí)格現(xiàn)高庭層的末目標(biāo)皆。屢假設(shè)葡一個(gè)緣職業(yè)童經(jīng)理戲有這危樣的周想法種：老瞞總最押近又估胡思抖亂想出了，借又要歪搞什碎么新編把戲閣，老澆總的宋決定說(shuō)不現(xiàn)腸實(shí)等脆等，挽可以經(jīng)說(shuō)，屠這個(gè)阻經(jīng)理梁是不脹稱職悼的。嬸作為諸職業(yè)低經(jīng)理狹，你套必須日意識(shí)襪到你翁是經(jīng)坐營(yíng)者奉的替染身，共不管沾上司菌的想集法是暮對(duì)是誕錯(cuò)，齡首先謊你要話做的臥是執(zhí)慶行。湖當(dāng)然都，職冠業(yè)經(jīng)掛理有筑義務(wù)獎(jiǎng)指出棟上司點(diǎn)的錯(cuò)貼誤決鍬定，候但前詠提是及要有卡充分死的證洪據(jù)，鋼而在赤上司汪改變安他的輛決定販之前感，你他的首蛇要任赴務(wù)是斥執(zhí)行腹。

互從經(jīng)唇營(yíng)者衫的角殺度考驢慮問(wèn)日題

咽1.容具有素全局巾觀找從本衡部門(mén)邀的角問(wèn)度去脅考慮靈問(wèn)題聰，對(duì)鍛于職幼業(yè)經(jīng)德理人瘋來(lái)說(shuō)病是不房夠的徹。因末為是崖經(jīng)營(yíng)拒者的彎替身盟，你讓必須駝具有烘全局邪觀，最你的膨想法繩要和角公司高的整霧體戰(zhàn)巡略以鳳及和勿其它柏部門(mén)狐的工嚇作相暮銜接焦。如私果你也只是?？紤]甚你本勻部門(mén)胡的工渴作，何當(dāng)你穴的部凱門(mén)與雕其它饒部門(mén)孟發(fā)生編沖突彩時(shí)，賄你可嬌能就厭會(huì)維典護(hù)本醬部門(mén)噴的利垮益，泄而沒(méi)仁有從凈公司默的全捉局來(lái)跌分析葡問(wèn)題淹。這葵種現(xiàn)里象稱恥為“灰角色幻錯(cuò)位旱〞。失從經(jīng)生營(yíng)者炮的角懲度考餐慮問(wèn)罪題，緣主要禮表達(dá)反為兩鬼個(gè)方碎面：棗一方借面是鎖如何梅使企砍業(yè)的亞資產(chǎn)哨增值懸，另蛾一方怒面是旅如何陪提升盈營(yíng)業(yè)冊(cè)利潤(rùn)斷。

例2.餐做正接確的縮事情雞傳統(tǒng)紋的管含理要訂求職獨(dú)業(yè)經(jīng)答理正結(jié)確地污做事竹情，栽現(xiàn)代竄管理抹那么要勺求職萄業(yè)經(jīng)貫理做傷正確集的事噴情。采正確賽地做廊事，沿就是交按照校規(guī)章痛制度顫的要客求和廣標(biāo)準(zhǔn)告做事快，或毫者按鍬照上立司的少要求撞做事涌。而罰做正宮確的旦事，座那么是欺做有傍助于冒公司紗目標(biāo)伏或部拐門(mén)目諸標(biāo)達(dá)飄成的昨事。宵正確既地做英事可鍛能會(huì)佳離成派功越料來(lái)越蘋(píng)遠(yuǎn)，蘆因?yàn)闇惡芸稍S能越造正確架就錯(cuò)樣得越不厲害狀。而趨做正茄確的芒事，雹就會(huì)成離成鼠功越駛來(lái)越鉗近。

芽實(shí)現(xiàn)鍵個(gè)體飯價(jià)值悅職業(yè)黑經(jīng)理針在為灣公司央創(chuàng)造巧價(jià)值過(guò)的同捆時(shí)，適也要諒實(shí)現(xiàn)泊個(gè)體厘的價(jià)河值。但職業(yè)曬經(jīng)理三與高岔層是俘委托爽代理陶的關(guān)淹系，字有權(quán)遼利按嘴照約落定享趨受一險(xiǎn)定的遵權(quán)力缺，并亡獲取磚相應(yīng)歌的利容益。

斑第3責(zé)講禾作鹽為同匹事的瓣職業(yè)何經(jīng)理

村【本骨講重族點(diǎn)】劍同事窗是我癥的內(nèi)鋸部客載戶楊常見(jiàn)唱誤區(qū)如如何懲讓“息內(nèi)部能客戶爸〞滿展意

愧同事內(nèi)是我姿的內(nèi)賞部客脈戶

推客戶骨滿意磁假設(shè)帝一個(gè)渴大客教戶來(lái)決你公膜司簽冤協(xié)議繡或談峽判，潔你可勁能的您做法慧是：贏找一翠輛高糾檔車腸，親縫自去淺機(jī)場(chǎng)積迎接豈。如因果來(lái)錘的是今總經(jīng)復(fù)理或齊其他緞高級(jí)葵別的濕人物臣，你走會(huì)請(qǐng)附公司袖老總口出面剝，然懂后給濫客人立安排窩下榻副的地看方，附陪客什人在童公司昌參觀讓。主撿動(dòng)為緩客人泛介紹幅公司嗚的宣算傳品療、產(chǎn)匪品樣葛品、姿試驗(yàn)噴報(bào)告持、權(quán)貝威機(jī)樸構(gòu)認(rèn)鑒證、偽產(chǎn)品騙等等昌。然息后，餡陪客擺人吃惑飯、愧觀光克……崇每一蹄個(gè)細(xì)滾節(jié)都搜考慮編得很裝周詳恢，使瘦客戶沃滿意負(fù)?？吞諔魸M扁意主現(xiàn)要指量下面?zhèn)热齻€(gè)婆方面壇：

逃內(nèi)部懂客戶吉滿意

縱1.秤部門(mén)府間的于相處掩企業(yè)廳里，椅部門(mén)尊之間遮交往究，主路要有先兩種觸方式趣：歲〔孫1〕練各部嶄門(mén)按彼照職譯責(zé)要訂求去盆完成繪工作騰，也娘就是訓(xùn)各司沒(méi)其職筒。這誕是傳鮮統(tǒng)的酷做法量。妨〔究2〕爪在履避行自默己職合責(zé)的蛛同時(shí)謎，獲汁知其旺它部鑼門(mén)的晶滿意忽度。刷這是緩本課示程提夸倡的答內(nèi)部辮客戶幫的觀因念。

律2.拉內(nèi)部?jī)艄┙o描鏈后(1握)內(nèi)顧部供腰應(yīng)鏈帽的內(nèi)勻容掌企業(yè)紋內(nèi)部塑的組兔織結(jié)趕構(gòu)實(shí)碑際上森是一糖個(gè)內(nèi)菊部供辱應(yīng)鏈衰，包堵含三章個(gè)方蒸面：查①信津息流磁例如摟，銷掩售部療門(mén)向絡(luò)財(cái)務(wù)乘部門(mén)賊報(bào)告副銷售誼情況尤，以除及提殺供收溉款、焰應(yīng)收冒賬款掛、應(yīng)季付賬面款等衰資料烏，就烈是一顏個(gè)信洪息流嘆。如棵果銷蔑售部得門(mén)把慶財(cái)務(wù)她部門(mén)瓣作為畏內(nèi)部運(yùn)客戶寺，那居么，倚它提鄉(xiāng)供這胳個(gè)信值息流善時(shí)考囑慮的伯就是兄使財(cái)駁務(wù)部請(qǐng)門(mén)滿手意，輕也就謝是要塞及時(shí)腫、準(zhǔn)臉確地炕提供權(quán)各種亂數(shù)據(jù)慣。貍②服中務(wù)流佩效勞切供給陣鏈的沒(méi)特征底有二壽：首幸先，煎這種晌供給炭鏈一縫般不燭是以徹物流摧形式箱，而稍是以辱效勞詢形式壘向內(nèi)分部客隨戶提淺供。律例如尚行政尼部向捏各部追門(mén)提垃供辦拼公用涌品是醋一種核效勞棕，而祖不是許提供足產(chǎn)品敗。其抵次，遠(yuǎn)這些怎效勞碼供給厭常常槽會(huì)被堆公司魄規(guī)定閉或上遠(yuǎn)司指迷示的沿形式海所掩父蓋。而③物芬流乒例如番，從多生產(chǎn)社部門(mén)籍到儲(chǔ)晝運(yùn)部認(rèn)門(mén)再皆到銷絹售部灰門(mén)，冷供給冷是依燦據(jù)原娃材料毫和產(chǎn)殖品增膏值方訴向的憑物的祖流動(dòng)齊。這都種供丙應(yīng)鏈脊形式云和外史部供壽應(yīng)鏈朋完全球一致某。粗(2永)內(nèi)誓部供炮應(yīng)鏈暮的特是征釋①內(nèi)貪部客屬戶是臟按內(nèi)啄部供誠(chéng)應(yīng)鏈員次序研形成脫的。叼像外浸部供假設(shè)應(yīng)鏈壇一樣揪，上籍游是撞下游違的供婆應(yīng)商部，下嬌游是鉗上游卵的客匹戶。帝在公訂司內(nèi)妖部，莖誰(shuí)是挨誰(shuí)的翁客戶鼠的關(guān)蜂系是啊固定歡的。后②三伐種形掌式的撞供給睡鏈交炮織在述一起蔽，特真別是懸效勞盒供給饒鏈和余信息盞供給開(kāi)鏈容潛易交歷織在虧一起華，容碼易引壘起人酒們對(duì)飾內(nèi)部泄客戶鞋關(guān)系爛的誤月解。

榴【事?lián)窭渴习捶脛?wù)供垮應(yīng)鏈初：財(cái)牌務(wù)部刺柴經(jīng)菠理是木供給綁商，草銷售拳部肖預(yù)經(jīng)理承是客緊戶。涌按信瘡息供哪應(yīng)鏈臨：財(cái)位務(wù)部鍬柴經(jīng)懶理是譽(yù)客戶懶，銷新售部野肖經(jīng)臺(tái)理是頌供給其商。運(yùn)兩種毯供給檔鏈交夠織，菜形成牧公司長(zhǎng)內(nèi)部毅各部壯門(mén)、怕各職俗業(yè)經(jīng)笑理在廣角色態(tài)上既龜是客蕩戶，桑又是押供給突商。咽效勞嘉有明映確的沙對(duì)象躲，信采息有懲明確旱的流川向。起只有擁確定些前提挽，才耕能判妹斷誰(shuí)勞是客賤戶，極誰(shuí)是租供給士商。杰為銷難售部渾門(mén)提校供報(bào)拉銷、較借支賭、承賞兌、個(gè)核算帳等服虧務(wù)時(shí)享，財(cái)妄務(wù)部玻是供砍應(yīng)商己，銷膜售部唉是客膚戶，拔財(cái)務(wù)鋸部應(yīng)斤當(dāng)從雄客戶爆效勞嘉的角近度為趴銷售妙部服涂務(wù)。樸當(dāng)統(tǒng)愚計(jì)銷懂售額恩、銷團(tuán)量、漂區(qū)域北銷售撤狀況憐、銷稠售合走同執(zhí)落行信旗息、排款項(xiàng)發(fā)回收毛信息捉、經(jīng)蹲銷商贊返點(diǎn)內(nèi)信息曉等情史況時(shí)斷，財(cái)簡(jiǎn)務(wù)部夸是客掌戶，系銷售寄部是峽供給三商。

碗3.榜內(nèi)部澆客戶兼滿意艘在內(nèi)皇部供秤應(yīng)鏈膏上，罰下游應(yīng)應(yīng)是善上游研的內(nèi)勾部客疾戶，垃上游仍部門(mén)宴有義猜務(wù)使俗下游貓部門(mén)趣滿意暴。倒如果蒼公司叼經(jīng)理游，都足能夠聰以下拘游為掉客戶憤，將示下游唉的滿饑意度從視為搭自己刺職責(zé)斷履行委好壞鼻的標(biāo)蝴準(zhǔn)，麻那么荒，這熄個(gè)企痕業(yè)一古定是餐一個(gè)竟不可戰(zhàn)戰(zhàn)勝棕的、豆高績(jī)眼效的召團(tuán)隊(duì)柳，是拉一個(gè)漏“夢(mèng)鑼之隊(duì)鬼〞、蒙一個(gè)式“勝俯利之糊師〞戒。穿下面呼是如難何使傅內(nèi)部腐客戶壇滿意株的幾析個(gè)事裂例：出①根意據(jù)計(jì)俊劃，扒研發(fā)膛中心失經(jīng)理姨想在演下月嫂度招傘聘幾角個(gè)工州程師斷。還配沒(méi)有追等你法去找讀，人鍬力資毒源部符經(jīng)理側(cè)已經(jīng)底打來(lái)宰拔：“敘老顏戴，你成們部拜門(mén)原疫來(lái)計(jì)研劃在險(xiǎn)下個(gè)碌月招勿聘幾鼓名工聲程師廉，這圣個(gè)計(jì)任劃有動(dòng)沒(méi)有滲變化菊，需個(gè)要我星這里狠做些耗什么蛾準(zhǔn)備想……狡〞珠②銷帶售部宵經(jīng)理供接到姻行政畜部邢弟經(jīng)理趁的電答話：掛“肖刃經(jīng)理風(fēng)嗎？旗下一荷周公秩司要斧召開(kāi)較董事樓會(huì)，奴車輛衰比擬忽緊張唱，你竿們下迅周如紛果有默什么漿接送帥工作緩，這呀周就例把單蜂子給版我們六，以富防我址這里伴誤了擊你的價(jià)事…獵…〞位③研井發(fā)中碑心經(jīng)男理拿刪著那明張收系據(jù)去謝報(bào)銷予，財(cái)栽務(wù)部勻柴經(jīng)吹理說(shuō)話：“蜜根據(jù)早公司介規(guī)定洗，一滴律憑詳發(fā)票臂報(bào)銷敞，你電剛剛組也介辣紹了蓬這張抵收據(jù)母屬于伸很特鴨殊的鑼情況覽，這詞樣吧借，你趴放在待這里賞，我捏回頭揪請(qǐng)示散一下恥老總陳，好揭不好拍？你廳們不等要來(lái)楚回跑貢了…革…〞

太常見(jiàn)短誤區(qū)

觸其他英部門(mén)妙為我騙提供蔥效勞濱是應(yīng)每該的見(jiàn)有的伙銷售僵人員戴、銷儲(chǔ)售經(jīng)泳理認(rèn)扔為“租公司風(fēng)的收績(jī)?nèi)搿⒈芾麧?rùn)屠是我御們掙溜回來(lái)足的，制所有尺人都絕靠我燒們養(yǎng)迷活，醫(yī)所以慌你們乓為我奉們做籃什么殲都是頓應(yīng)該蜂的。工〞昏去酒裕店吃捏飯，者為了乎保證墨有座于位，久應(yīng)打宵慘預(yù)約雪，而使不是喪去后久蠻橫春地拿如著鈔箭票大碎聲嚷舒嚷：融“老危子花困錢來(lái)類了，氧還不慨趕快那伺候密？〞離內(nèi)部療客戶術(shù)也是標(biāo)一樣廳的，赤不要慈認(rèn)為渴其他躺部門(mén)抓為你績(jī)提供么效勞季是應(yīng)星該的停。財(cái)滅務(wù)部凝門(mén)為具你報(bào)泡銷費(fèi)已用，桌你應(yīng)至有禮鏟貌。作例如隔，規(guī)慕定周究一是桿報(bào)銷掘發(fā)票替的時(shí)富間，倉(cāng)而你頸周二張下午吃嚷嚷號(hào)著要廚報(bào)銷蒼，你及責(zé)怪尾財(cái)務(wù)買部不稻給你厲報(bào)銷精就是憲沒(méi)有墳道理梁的。絕這時(shí)山你就前像一漿個(gè)沒(méi)巡有禮秤貌、暖不懂券規(guī)矩廈的食岸客：鵲原來(lái)推訂的手是周亮一下主午去最吃飯內(nèi)，結(jié)朱果周忌二下村午去幼了，手看人象家座哨位滿稱了，驕便大井聲嚷遙嚷，魔責(zé)備魄人家平效勞式不周潔，為醉什么鵝沒(méi)有英給自哈己留蜓座位警。這叔些都鐮是錯(cuò)該誤的州做法剩。肝在公聯(lián)司內(nèi)愉部，雹常常購(gòu)會(huì)發(fā)耗生這皮種情鳥(niǎo)況：宋·上不提處前約靜定，冒推門(mén)蓬進(jìn)來(lái)輪就要狂求辦遷事。舍·央早就融簽了物給供兆應(yīng)商融打款迷的合拉同，再卻不非及時(shí)首同財(cái)省務(wù)部短門(mén)溝丘通，浸到打雖款時(shí)頃才到增財(cái)務(wù)勤部要際支票唐，財(cái)漫務(wù)部似正好風(fēng)現(xiàn)金鳳緊張徒，于挽是就鴉指責(zé)訓(xùn)財(cái)務(wù)敞部“飯?jiān)绺缮焓裁雌蛉チ藲灗暋ｐI·某卵部門(mén)砍讓人框力資科源部榨在十征天之紋內(nèi)招嬌聘一勇位美申國(guó)業(yè)MB推A畢南業(yè)生喚，并寨且要森有I窄T行鍛業(yè)五減年工津作經(jīng)艱歷。觀招聘到不到傾就指絡(luò)責(zé)人叛力資士源部從不支貍持、折工作猴不到排位：村“爭(zhēng)到時(shí)筒候，農(nóng)誤了煤工作填可不牙能怪螞我們臂。叼〞

版各司湖其職患不管削企業(yè)比是“蹲金字蝦塔式疼〞的濃或是紀(jì)“扁縮平式豆〞的記組織辮結(jié)構(gòu)屬，都濱有高修層、信中層駐和低宅層之忽分。像從公東司的莖規(guī)章搏制度喝和職躬能分泛工看梁，每敲一個(gè)屑員工呢都直圈接對(duì)吵上司浸負(fù)責(zé)腹，不湯需要幟對(duì)其裹它部殼門(mén)負(fù)棄責(zé)。兇實(shí)際弟上每感個(gè)部練門(mén)的裂運(yùn)營(yíng)仔完全澡是圍縮繞著那上司擋的計(jì)鞠劃進(jìn)甘行的清，這言種做釣法不全能說(shuō)糊是不歌對(duì)，典只能弄說(shuō)是和不夠拉。撈公司濟(jì)的總假設(shè)目標(biāo)洞必須彎通過(guò)道各個(gè)米部門(mén)跡的分懼目標(biāo)息來(lái)實(shí)爸現(xiàn)，堤一方脆面需短要分議工，京一方殃面需宜要良趴好的邪協(xié)作課。

逐如何及讓“鬼內(nèi)部吹客戶片〞滿噸意

內(nèi)部客戶內(nèi)部客戶信圖錦3-扔1雀向庫(kù)“承內(nèi)部峰客戶晌的觀級(jí)念腫〞燙轉(zhuǎn)換

每讓用擱戶訂皇貨沒(méi)過(guò)去迫的削情況衡是上碑司訂但貨〔紡制定捧你的特工作顛目標(biāo)俯〕，猴把用西戶排勒除在介外，銷現(xiàn)在薯應(yīng)該父讓其核他部漲門(mén)也額參與辛到你蜓的工娘作目節(jié)標(biāo)的堂制定疑中來(lái)?yè)P(yáng)。你蓬要根舟據(jù)其頑他部掉門(mén)經(jīng)烤理的斷工作在目標(biāo)主和工況作計(jì)勇劃，屯相應(yīng)尸地制增定出矛你的箏相關(guān)嘗工作陰目標(biāo)惹和工殺作計(jì)屈劃。隸也就繭是，喂你的標(biāo)工作慕目標(biāo)卻和工外作計(jì)建劃是虹以配慚合和染支持煌其他卵部門(mén)伶經(jīng)理遇的工陜作目拾標(biāo)和儲(chǔ)工作哭方案層為前召提的鴉。

槳1.躲共同杜制定壺公司昌目標(biāo)波讓所帥有的評(píng)職業(yè)企經(jīng)理謊參加淡，共屢同制者定公蠢司的狗年度罩目標(biāo)尊。這豐種共測(cè)同制東定不改僅僅冊(cè)是各幼部門(mén)襪經(jīng)理孫介紹梁關(guān)于走本部板門(mén)的偉工作具設(shè)想旦，而積且是鐮共同屆研究纖公司他的狀游況〔展ST等AT次E分賀析〕顧、優(yōu)書(shū)勢(shì)、釋劣勢(shì)特、機(jī)挺會(huì)和計(jì)威脅是〔S核WO霞T分姓析〕牢，充同分了派解公懇司和閥其他啄部門(mén)耍的期香望和診需求礎(chǔ)。

脂2.舒目標(biāo)炭對(duì)話葛在制俊定工見(jiàn)作目側(cè)標(biāo)時(shí)位，與賭你的體內(nèi)部獻(xiàn)客戶燈進(jìn)行抱目標(biāo)礙對(duì)話吃。充立分了約解其盛他部影門(mén)的富工作紫目標(biāo)料，并咽介紹究自己膝的工睜作目騾標(biāo)，噸從中驅(qū)了解每其他員部門(mén)普的工龍作方拒式、活工作室進(jìn)程男和期坦望值透。

活【事火例】綠通過(guò)也與研緞發(fā)中糧心顏脖經(jīng)理潛進(jìn)行溝目標(biāo)肉對(duì)話叮，人碗力資磁源部蘋(píng)任經(jīng)邁理了疊解到案：研栗發(fā)中羅心今飽年在鹽人力升資源宴方面墓的需糖求有卵兩個(gè)玉：一墾是能禾否在厘方案柔時(shí)間殿內(nèi)招史聘到戴適宜兼的工趟程師否；二池是如媽何將嫌核心睛技術(shù)介人員榮留住燥，別潛讓人躲挖走傻。人課力資變?cè)床壳谓?jīng)邊理就蔽是在陶與各燃個(gè)部萄門(mén)經(jīng)斑理進(jìn)慮行這工樣的纖目標(biāo)風(fēng)對(duì)話幅中，黨制定亡自己剪的工塵作目風(fēng)標(biāo)和屠工作鋒方案霸。

趨從內(nèi)煤部客距戶處矛發(fā)現(xiàn)濤商機(jī)部商業(yè)蜓時(shí)機(jī)謝是從駐客戶種那里麗發(fā)現(xiàn)些的，吵工作重目標(biāo)愚和工釋作內(nèi)薄容也鎮(zhèn)是從妙客戶脖那里評(píng)發(fā)現(xiàn)緣的。丸工作材不僅頓僅來(lái)竿自于槐上司嗽的指凡示，甩更多躺地來(lái)承自于會(huì)內(nèi)部艇客戶扛〔上多司、泄下屬腔，特壩別是未其他表部門(mén)鋤的職苦業(yè)經(jīng)閣理〕租的需客求。蝦然后顯，根怪據(jù)他其們的訊需求疊調(diào)整稱和制唉定工屢作目尺標(biāo)和澇方案昌。棄〔涉1〕筑讓職墳業(yè)經(jīng)考理明舟白：賓如果豎不能興從內(nèi)傲部客捆戶那般里，局特別檔是從肆其他禿職業(yè)婚經(jīng)理栗那里狠發(fā)現(xiàn)螞你的獄工作徑重心增和工壁作內(nèi)特容。秒那么揀，你義為什縮么還守要工珍作？?；蛘呷郏瑸槲甘裁礄M還要熊你工捷作？知〔白2〕陜通過(guò)辭科學(xué)技的績(jī)苗效考霉核，澡使職搞業(yè)經(jīng)炒理的近工作稠成果舍指向律其服蝴務(wù)的弓對(duì)象臺(tái)，而快不僅腸僅指摘向上染司。靈〔旱3〕素建立鏡定期外的、社有效爺?shù)臏匣柰C(jī)委制，那么幫助虎職業(yè)啞經(jīng)理干互相候了解帶對(duì)方紙的需爭(zhēng)求。

且讓內(nèi)醬部客堅(jiān)戶滿部意

璃1.滑讓內(nèi)躍部客鉤戶滿苗意要怖做到驅(qū)的兩斷個(gè)方需面懲〔蚊1〕呼管理蔽上讓繪上司朋滿意板；甩〔科2〕勺效勞虜上讓賄其它宣部門(mén)孕滿意談。使將同荷事看蹤成是砌內(nèi)部捉客戶拘，最侵終要印落在溪“讓膀內(nèi)部抵客戶廁滿意駱〞上撇。也賤就是銀說(shuō)，判你做諒得好屆不好脅，行哲不行侍，不驢是由撓你自退己說(shuō)內(nèi)了算箱，而怒是由擠你的厘內(nèi)部絹客戶屯說(shuō)了穴算。航你不羅能說(shuō)羽：“印我已嚼經(jīng)盡渠到了拐責(zé)任咬〞、捐“我妨做了拒我份郵內(nèi)的撇事〞領(lǐng)、“沃該我聾做的首我已脆經(jīng)做建了，德不該筍我做羊的，庸我也植做了方不少咸〞。規(guī)這些畜說(shuō)法藏還是冤以你弄自己尖為中趕心，告以你沒(méi)自己階對(duì)自州己的堅(jiān)評(píng)估境為標(biāo)仙準(zhǔn)，朋顯然萬(wàn)是不隆行的讓。逝你也惕不可順以說(shuō)降：“泊老總匆都說(shuō)熟我做匹得不亭錯(cuò)〞激、“睛上司校交辦棗的工貍作都絲做完穩(wěn)了〞看、“遣年初也制定蠢的工湊作目咬標(biāo)都叫圓滿厘完成疾了〞方。即叔使你駱完成婆得很略好，續(xù)也只示能說(shuō)茶你向笛一個(gè)爸重要鏟的內(nèi)滅部客慈戶—令—你魔的上竭司可濾以交銷待了呢，這萌個(gè)客垃戶滿當(dāng)意了叮。但后是，淋這樣膏是不獨(dú)夠的勇。尋只有啦你也閱讓其源他部吧門(mén)、溪其他餃職業(yè)膀經(jīng)理役也滿樸意了閣，他且們對(duì)碗你的縫工作枝的評(píng)膝價(jià)也壞很高瓶，表針示滿斃意，做才算許是你葡“盡論到了碑責(zé)任側(cè)〞，惕達(dá)成轎了工嗎作目沾標(biāo)，攻完成燃了工旗作計(jì)殺劃。擁就是系說(shuō)，芹所有接的內(nèi)們部客猛戶滿喚意是壤你工塊作成慚果優(yōu)種劣的愿標(biāo)準(zhǔn)概。

拜2.腔內(nèi)部喬客戶輪是否叉滿意許的兩圣種評(píng)巨估方禁式葉〔孝1〕至日常失性工查作，塘按照尿內(nèi)部怪供給察鏈，低用冒“指好貴〞千或況“切不好劈〞局來(lái)評(píng)火價(jià)款比方采財(cái)務(wù)承部為銷公司屈各部逃門(mén)報(bào)澇銷費(fèi)極用，休這項(xiàng)抖工作藝做得質(zhì)怎樣只呢？交其他債部門(mén)農(nóng)的當(dāng)榮事人成用“珠好〞搬或“嚼不好厲〞或誘五分毅制評(píng)鞏價(jià)即編可。配許多冠經(jīng)理勿會(huì)說(shuō)墾，這泉種評(píng)絕價(jià)方燕式太負(fù)主觀隸，一雨是可疲能有甚一次寸“沒(méi)族伺候尖好〞篩，他叼們可示能就嚴(yán)否認(rèn)階屢次伸的好背，給漫你評(píng)凡個(gè)“記不好匯〞；骨二是玩其中非會(huì)有雖一些忽其他證的個(gè)抓人恩勁怨影血響評(píng)憲價(jià)；抹三是孤有些損無(wú)理盞的要嫁求得膀不到束滿足曾就可蜻能導(dǎo)假設(shè)致“騎不好羞〞評(píng)棄價(jià)；鞭四是枕可能擋在其隸他事貝情上煌怕財(cái)密務(wù)部嘆，所制以不蹄好也軋不敢過(guò)說(shuō)“蜂不好匯〞，悟而只負(fù)能說(shuō)絡(luò)“好蔥〞。誼這種越評(píng)價(jià)醬方式摧是科坑學(xué)的悟，被伍國(guó)際遵上普站遍采藍(lán)用，勻原因樸有以集下四夏個(gè)：娛①“徒一次基否決賤〞是造十分魔有道俱理的創(chuàng)。我吩們只染看到雞他殘指酷，派不近竊人情敞的一盲面。券但是神，我胖們回抬顧一環(huán)下，需當(dāng)我壩們買乎了一重臺(tái)電瞧腦，敲沒(méi)用鬼幾天趁就壞蕉了，惹讓廠匪家來(lái)憂修，奇廠家屋遲遲晚不來(lái)孟，想及退又拿不讓茂退，命你一第定會(huì)串說(shuō)“學(xué)這個(gè)虜電腦犧公司襲糟透叮了〞弱。當(dāng)卷你去鴨酒店僚吃飯舉受到蝴一次絮惡劣聲的對(duì)茂待時(shí)邊，你貸會(huì)說(shuō)辰“我其再也虧不去傻這個(gè)侮酒店蔬吃飯家了〞訂。你楊公司艙的產(chǎn)耍品也喝是這士樣，啞你只勿要得沃罪一份次，吐顧客神就會(huì)進(jìn)經(jīng)常鞭罵你聲。一傭項(xiàng)國(guó)俊際調(diào)潤(rùn)查表某明，臉一旦蒼顧客態(tài)對(duì)你恭的公多司不危滿意芽，他廣還會(huì)饑給三徑十個(gè)冤人說(shuō)嗓你公變司的稿壞話驕。在哨客戶賺效勞賣上，壯現(xiàn)實(shí)尺就是勿這樣浮殘酷提。內(nèi)阿部客妹戶為刻什么俊就要臥降低勉評(píng)價(jià)杰標(biāo)準(zhǔn)唱呢？錦②個(gè)柴人恩聾怨影盯響評(píng)伸價(jià)是謙有的剩。但小是，聚它不廳會(huì)影缺響對(duì)葉你的舒總體六評(píng)價(jià)炒，不擇會(huì)影奸響所何有內(nèi)圣部客銀戶對(duì)嶼你的創(chuàng)評(píng)價(jià)槳，更濤不會(huì)歲影響顛長(zhǎng)期調(diào)的評(píng)俊價(jià)。超③大顆凡無(wú)柜理的氏要求其，是循缺乏京事先臭的溝琴通所驚致。府想想洲你們寬是如稍何對(duì)圍待外礎(chǔ)部客沫戶的川無(wú)理佩要求腐的？敘④利領(lǐng)益上遼的制蹄約、適人情柱上的薄影響違都是負(fù)有的才。但皇是，驅(qū)對(duì)于常一個(gè)戶職業(yè)衫經(jīng)理育或在飛所有疏員工腹中間負(fù)建立壯起內(nèi)愉部客脫戶理迅念和護(hù)機(jī)制咳的公劉司來(lái)莖說(shuō)，領(lǐng)這種遺負(fù)面鋼影響腔將會(huì)滋降低絲到最恐低程鑼度。獸管理厭是一屬個(gè)系屠統(tǒng)工現(xiàn)程，童如果葬公司群沒(méi)有壇建立彎起良贏好的秤溝通宏機(jī)制你、考鵲核機(jī)掀制，弟如果飾職業(yè)破經(jīng)理由們沒(méi)鐵有建鼓立起讓相應(yīng)槍的能貢力，沒(méi)單一手地去櫻做“縫內(nèi)部銅客戶脾滿意菊〞的誰(shuí)評(píng)價(jià)患，當(dāng)容然會(huì)跪出現(xiàn)剃負(fù)面沖的后蠶果。子〔災(zāi)2〕敘共同駝設(shè)定蹤的目洋標(biāo)，巴用事孫先約咸定的賀標(biāo)準(zhǔn)哄衡量普比方勇，為求了配猾合研峽發(fā)中弓心的陽(yáng)研發(fā)射工作要，人樓力資墨源部遞與研艱發(fā)中值心進(jìn)堂行目直標(biāo)對(duì)虧話后田，設(shè)男定的翼工作偶目標(biāo)岸是：哀在研航發(fā)項(xiàng)峽目啟擁動(dòng)前逆三十寶天，親符合厘招聘棗條件邊的五魔名系酬統(tǒng)工塵程師涉必須滴到崗慶。摔評(píng)價(jià)養(yǎng)的標(biāo)屬準(zhǔn)是否：具日期鋤：項(xiàng)旁目啟燕動(dòng)前咽三十菠天；浮人數(shù)劉：五康名；壇任職吼資格孕：見(jiàn)軍?職它位說(shuō)深明書(shū)蕩?奏這種美方式鞋的客圓戶滿壯意標(biāo)腐準(zhǔn)與父上司餃對(duì)下梨屬工斃作目叉標(biāo)達(dá)終成的嶄評(píng)價(jià)夾方式區(qū)是相引同的擦，均伴是以揭事實(shí)蓄評(píng)價(jià)秋為基烈礎(chǔ)。

竹【自轉(zhuǎn)檢】牢以前配你如羞何看斬待與旋平級(jí)驢部門(mén)朋的關(guān)貸系，耳學(xué)習(xí)灑了本鎮(zhèn)講課忽程后害，你惰有什怨么新扮的認(rèn)煌識(shí)和工打算界？悟__也__速__末__辦__仆__鳳__尾__餅__割__叨__傭__牢__眼__蟲(chóng)__伍_(kāi)_妙__鉆__脆__燒__陡__額__掉__縫__概_(tái)_屬__類__滴__舅__翼__平__鋪__你__趴__王__捷__些__遵__劫__些__維__久__汽__竊__染__糠__死__留__脆__注__光__旗__阻__每__掛__俯__曉__默__襪__候__惰__略__床__仆__門(mén)__薯__阻__樂(lè)__圾__悔__卡__章__尸__和__陸__侍__壇__鮮__紙__扇__拐__蛛__棉__峽__

侮【本顫講總稼結(jié)】胖本講賠著重依講述聽(tīng)職業(yè)苦經(jīng)理柜在處霸理部襲門(mén)之箱間的北關(guān)系巡時(shí)應(yīng)強(qiáng)該具衡備的半“內(nèi)信部客后戶〞腎的觀岸念。賊此觀透念要醉求職搞業(yè)經(jīng)倉(cāng)理在狐履行遺自己昌職責(zé)杜的同輸時(shí)，談應(yīng)力槍求獲嫂得其光它部施門(mén)的肉滿意蒙。長(zhǎng)在介顫紹內(nèi)濃部客掘戶這惕個(gè)概鋪念時(shí)誘，引資進(jìn)了白“內(nèi)膛部供增應(yīng)鏈瓦〞這辯個(gè)概宜念。擔(dān)無(wú)視啊內(nèi)部拖供給幟鏈而正導(dǎo)致著的錯(cuò)蠶誤觀費(fèi)念主陶要表鬧現(xiàn)為仙兩種頃情況呆：一尸是認(rèn)屋為“廳其他數(shù)部門(mén)督為我額提供佩效勞搜是應(yīng)漆該的難〞；名一種蛋是各魔部門(mén)善自司鈴其職否，缺和乏部勻門(mén)間被的協(xié)燃調(diào)。寬解決催這些盯錯(cuò)誤漲的要蓋領(lǐng)在紹于向降“內(nèi)惑部客稍戶的豪觀念扯〞轉(zhuǎn)楚換。

統(tǒng)【心棟得體泥會(huì)】單__柴__持__輕__靜__竭_(dá)_鮮__嗽__熄__店__果__倒__厲__塌__享__豪__仗__仇__據(jù)__梯__煙__挽__戀__宗__鄙__菜__臟__裙__境__涼__疤__弓__授__貨__耐__渴__國(guó)__鄙__柏__黨__炎__鄰__靈__柄__歐__干__掙__誓__黃__疫_(dá)_追__忘__喬__狡__驗(yàn)__槐__凈__匪__步__班__億__駁__潔__宴__息__雖__勿__旺__旬__件__伙__歇__參__鋤__毀__沖__飛__惑__各__午__贊__法__森__梅__

顫第4錢講蒸作維為上畢司的裝職業(yè)張經(jīng)理

云【本仁講重過(guò)點(diǎn)】浙作為銅上司芬的職吧業(yè)經(jīng)狠理的忘角色純定位嘩常見(jiàn)括誤區(qū)熟實(shí)現(xiàn)假設(shè)上司買角色附的要懇領(lǐng)

泥作為底上司盼的職血業(yè)經(jīng)吼理的飛角色仁定位

扯作為照企業(yè)錢的職摩業(yè)經(jīng)蛾理，染都要擴(kuò)管理預(yù)一定獄數(shù)量秧的直旁接下?tīng)C屬〔糞幕僚味型中裙層管得理人各員除便外，冬如總瓜經(jīng)理塑助理隱〕。老對(duì)于易這些慮直接陸下屬泳而言民，職收業(yè)經(jīng)粗理就苦是他在們的車上司合。在坐下屬撈面前反，職淘業(yè)經(jīng)到理必籠須扮肥演五賊種角遇色：暗圖蒸4-窗1障裕職業(yè)卻經(jīng)理三在下本屬面島前的侵角色

沒(méi)管理氣者忽作為愁上司夏的職稈業(yè)經(jīng)盲理，廈首先擋是管息理者暢。所速謂管趴理者環(huán)，就香是“片通過(guò)溝他人縣達(dá)成幫目標(biāo)毅〞的酸人。者公司躁對(duì)于悶職業(yè)晉經(jīng)理溜的要偽求，改就在回于需灶要通享過(guò)他藝去管釀理員善工。糊假設(shè)啞一個(gè)拉職業(yè)唉經(jīng)理植不能潮通過(guò)急他管熄轄的置部門(mén)增來(lái)達(dá)段成工歷作的傍目標(biāo)京，那扁么，郵他就驚是失腦職，孟或者歇說(shuō)是蹈角色親錯(cuò)位芳。作符為管缸理者版，職杰業(yè)經(jīng)誓理的鴿首要頂任務(wù)捏就是填如何債讓下評(píng)屬去蛇工作手。

兩1.育職業(yè)影經(jīng)理伍日常院工作謊事項(xiàng)柔〔櫻1〕擾制定按年度榨工作克目標(biāo)助和年匆度計(jì)殘劃。帖〔遍2〕搜向下課屬分假設(shè)解部虜門(mén)工浩作目糖標(biāo)，判并幫表助下恢屬建濁立工神作計(jì)女劃。呈〔腿3〕梳制定縱部門(mén)暑政策粱。喜〔稠4〕劇下屬吐的績(jī)至效標(biāo)綁準(zhǔn)設(shè)只定、聽(tīng)評(píng)估騾和反艇饋，山幫助水下屬及提升緒和改超進(jìn)。痕〔徐5〕耐審查湊日常艙和每鏈周、濫每月握生產(chǎn)讓、銷撈售或勾工作溉報(bào)告攝。洪〔便6〕洽選擇秀和面裂試員唱工〔抽配合驚人力錢資源春部〕臥。

字2.賞職業(yè)捕經(jīng)理餡管理畫(huà)的對(duì)復(fù)象蹤〔務(wù)1〕閥人員繁人員農(nóng)的數(shù)嗎量、局學(xué)歷顆、經(jīng)盯驗(yàn)、洽年齡息、能斬力、界態(tài)度快等等貞，下被屬之購(gòu)間的遠(yuǎn)人際貫關(guān)系么和工蘋(píng)作關(guān)僅系。越你管石理的親人力畫(huà)作為攏一種饒資源用，很箭大程魯度上周不是飄表達(dá)烘在人靜事統(tǒng)運(yùn)計(jì)表陽(yáng)和人突事檔陳案中肢，而暴是體碌現(xiàn)在皆你能棚否很芝好地估開(kāi)發(fā)蝶和利風(fēng)用上原。需〔舒2〕臣固定譯資產(chǎn)坑工具準(zhǔn)、電期腦、濁因機(jī)、合打印拒機(jī)、旨庫(kù)房售、辦懷公室堪、辦喚公用傘品…倒…這去些固爛定資莊產(chǎn)不甩歸你槽所有翠，但渾是，承你作飛為管為理者竟，有值權(quán)使毫用，歸它們楚能幫死助你戚完成蜓工作竄。狹〔槳3〕肌無(wú)形泥資產(chǎn)孫公司覆的品駁牌、予商譽(yù)與、知欲名度鞋、美桃譽(yù)度規(guī)、在煮行業(yè)耳中的買影響命力、庫(kù)在客纖戶中臨的影耗響力礙……著別小宜看這泡些無(wú)中形資辰產(chǎn)，悼這些買雖然雙公司趨沒(méi)有程分配冊(cè)給你收，但昂是卻貧是你牌可以哀使用捕的，敵開(kāi)拓蓄業(yè)務(wù)怠時(shí)必玉不可黑少的蒼。確〔譽(yù)4〕擱財(cái)務(wù)幣本錢禁預(yù)算狠、費(fèi)錫用支樣出、體折扣秧、回匠款、快返點(diǎn)淚等等狐，這翻些都陽(yáng)是你孕開(kāi)展程業(yè)務(wù)市必不眠可少瘦的，家是公飛司按哲一定山的限偏額給勻你的燕權(quán)力鼓。垮〔塵5〕認(rèn)信息仗公司谷有專炮門(mén)的快部門(mén)癥向你辟提供橋行業(yè)酸信息功和客鋒戶信特息，成公司咳還通第過(guò)會(huì)惰議、耍報(bào)告州、報(bào)鋤表等龜?shù)茸尮慵耙晻r(shí)了烈解公夕司及滔你所怨負(fù)責(zé)席業(yè)務(wù)愧的信曠息。膝〔墓6〕恢客戶寬對(duì)于撐業(yè)務(wù)課部門(mén)臭來(lái)說(shuō)廟，客割戶關(guān)刃系、影客戶嶼檔案園、客綱戶滿沒(méi)意度妨等等徒，都罪是十盾分重淹要的委資源殼。對(duì)籍于職敲能部家門(mén)來(lái)疤說(shuō)，平各類串供給駛商，盒如廣歷告公偽司、滲快遞敞公司姑、印擇刷公習(xí)司、鍬會(huì)計(jì)顛師事育務(wù)所州等等址，都君是保耐證工續(xù)作順職利進(jìn)抗行的照資源跡。楚〔納7〕鼠時(shí)間挨時(shí)間聲是最戀容易呼被忽基視的介資源三。將捐一年河的工拿作放水在一稠百年勺去做進(jìn)，可黨能誰(shuí)說(shuō)都能幼夠完仁成任鏟務(wù)，遲可惜他你只數(shù)有一赴年時(shí)裙間。東時(shí)間殃資源善是可區(qū)以平盛等分喝配，岔卻不測(cè)可能匠平等狹使用穩(wěn)的稀瘋?cè)辟Y竟源。

語(yǔ)3.胖職業(yè)習(xí)經(jīng)理裁的四鉤大職和能做職業(yè)需經(jīng)理宇運(yùn)用漸上述鄰資源各，通忠過(guò)發(fā)鼓揮下煮面的衣職能除實(shí)現(xiàn)琴組織孩賦予共的目扣標(biāo)。貸〔吹1〕俘方案笑確定誕部門(mén)督的目資標(biāo)和偶開(kāi)展?jié){方向擠，并咳為實(shí)寺現(xiàn)目查標(biāo)和叮開(kāi)展界方向寸制定鉛最正確王的行寨動(dòng)步稅驟，銜這就揀是計(jì)抓劃。違方案笨將涉葛及到棍如下犬幾個(gè)共方面京的問(wèn)部題：貨①有飲助于否達(dá)成霧目標(biāo)蓄的相阿關(guān)政指策。握②下雨屬的乎目標(biāo)襯和計(jì)邊劃。吵③職李業(yè)經(jīng)誘理的西行動(dòng)亂方案篇和時(shí)賣間表月。席④關(guān)挺鍵點(diǎn)燈的控夸制。脹⑤預(yù)淚算、嬸人員孫、組亡織方過(guò)式等幣等。務(wù)〔昂2〕摔組織孔一旦眠職業(yè)資經(jīng)理喚確定振了目餐標(biāo)，床制定瓣了實(shí)氏現(xiàn)這耽一目聰標(biāo)的宗方案姓和步晚驟，久就必果須設(shè)交計(jì)和你制定必一項(xiàng)蠻組織塊程序蒙，這作項(xiàng)工雖作往肌往被準(zhǔn)一些乎職業(yè)哥經(jīng)理充所忽咬視，至因?yàn)楸麄兺瓶傄灾鵀檫@貪是公校司的重事。閱組織諸將涉捐及到填如下柏方面摔的問(wèn)琴題：狀①部災(zāi)門(mén)內(nèi)街的組挨織圖銀、指睡揮鏈丑和管典理關(guān)煎系。五②各李職位六的描待述和倡設(shè)置池。坐③外紛部工桑作流撿程和劃內(nèi)部耐工作卷流程耍。其④為嚴(yán)了有豈效地性發(fā)揮講所有散下屬殘的作魚(yú)用，風(fēng)需進(jìn)戰(zhàn)行一坡定的喂授權(quán)宵，必愉須決盞定需扒要授扛權(quán)的紗人員污、權(quán)紹限和駱時(shí)限執(zhí)。獅⑤必狗須在庫(kù)下屬綱之間旗建立們良好校的工命作關(guān)專系，皇使下軌屬之全間能勝夠相崗互協(xié)續(xù)作和壤配合平。寶⑥處勇理好辟本部吧門(mén)與裙其他辜部門(mén)俱之間運(yùn)的關(guān)旨系。羅〔蠢3〕丸控制誦當(dāng)本缺部門(mén)察或下連屬的捧工作貧目標(biāo)池或績(jī)?nèi)~效偏發(fā)離設(shè)質(zhì)定的剪目標(biāo)詢時(shí)，座要想槍方法始使之濫回到敵正確認(rèn)的軌承道上掛來(lái)。鋼控制賞涉及氣到的延問(wèn)題身如下念：疲①工夾作追劃蹤，竹及時(shí)斥掌握梅工作擺進(jìn)展?jié)u情況桿。給②診故斷，顏將實(shí)竄際效番果與師預(yù)設(shè)勾目標(biāo)孤比擬幼。血③檢曾查計(jì)壽劃的挺執(zhí)行講情況納。瞇④糾衡正錯(cuò)稀誤的敲具體遲措施交。駕〔搶4〕專協(xié)調(diào)奸①職沉業(yè)經(jīng)漁理要瘡用“呢三維載〞意營(yíng)識(shí)進(jìn)私行協(xié)曠調(diào)：襯②按壟照指估揮鏈融，與攔上司現(xiàn)和下改屬協(xié)嚼調(diào)。件③通撥過(guò)與志同級(jí)悲的工將作協(xié)黃調(diào)，境得到云公司寧其他衫部門(mén)貍的積驗(yàn)極支劫持。里④幫滾助下耗屬協(xié)幣調(diào)外他部資底源，同是管珠理者煎的一射個(gè)重麥要的叢職能辣。

炮領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)者稿通常施人們脖將上屢司稱罪為“辜領(lǐng)導(dǎo)村〞，邁最好凡把領(lǐng)根導(dǎo)理奮解為蝦行為繞方式耍，而陶不只撥是職塌位概緞念。勸設(shè)備斃、材栽料、壞產(chǎn)品獨(dú)、信主息、予時(shí)間冤需要浪管理?yè)?，也五可以拖管理毀，而待人卻渣需要呼領(lǐng)導(dǎo)押。小們企業(yè)鑰做事柳，大錢企業(yè)封做人處！職顛業(yè)經(jīng)位理的羊角色氣不只廢是對(duì)房所擁庫(kù)有的科資源瘡進(jìn)行累方案奮、組恢織、返控制糖、協(xié)吼調(diào)，豈而關(guān)粘鍵在頂于發(fā)曲揮影約響力賽，把仇下屬責(zé)凝聚郵成一亭支有圖戰(zhàn)斗范力的敢團(tuán)隊(duì)秤，激候勵(lì)和惜指導(dǎo)枯下屬鴨選擇楚最有既效的砌溝通窄渠道窩，處采理成筋員之蒸間的哀沖突功，幫席助下百屬提井升能奸力。萍這是卡職業(yè)堂經(jīng)理議十分形重要幻的角升色。

教練路一項(xiàng)程國(guó)際留調(diào)查欄說(shuō)明付：?jiǎn)T滲工的鬧工作鼠能力層70喇%貌是在簽直接內(nèi)上司扒的訓(xùn)鐵練中躬得到癢的。北也就害是說(shuō)渠70峰%與墾你有您關(guān)。柳如果日下屬駐的能候力沒(méi)豪有提以升，別這是榆上司惱的失搭職。遍或許世這也勾正是刊部門(mén)蝦經(jīng)常遵不能蔑很好界地實(shí)母現(xiàn)目市標(biāo)的仁原因民。邪提升倒下屬麻的工州作能渾力不動(dòng)僅是高人力川資源栽部的色事情代。當(dāng)四你感酬到下挑屬的僅能力脅缺乏喪以應(yīng)扇付工干作的狐挑戰(zhàn)覺(jué)時(shí)，腦你可全能會(huì)擺責(zé)備奸公司鉆的人澇力資涉源部不沒(méi)有華招聘增到合應(yīng)格的帶人才登，可收能會(huì)過(guò)責(zé)備愈公司麻沒(méi)有踢安排妥專門(mén)釋的培五訓(xùn)。賴其實(shí)挑，一遍項(xiàng)國(guó)融際調(diào)脹查表視明：段員工迫的工追作能炕力勻70屑%是漆在直松接上滲司的躬訓(xùn)練酷中得種到的肥。信如果變想讓宋下屬坐取得細(xì)好的罰工作極績(jī)效狀，你螺就必?cái)図毘删礊榻淘骄?，裙在工非作?dāng)臥中不藥斷地搜訓(xùn)練坊他們丘。卸有些殊經(jīng)理眾對(duì)教兩練的院角色的不以挺為然版，任啄何工別作都迷親力烤親為紋，這壟其實(shí)穴是不子對(duì)的躲。雖護(hù)然你魯可能理比下筐屬完竿成得體好，盟但是四如果風(fēng)沒(méi)有煤教會(huì)平下屬毀如何歪做事店，部叮門(mén)的手工作低就與少你的斷能力象是一礙樣的頸，你蛇的能更力有裝多大苗，你淡的部掉門(mén)的惡工作勤效率穴就是腫多大澆。在材這種輩情況呀下，攝公司纖永遠(yuǎn)閥不能枝得到煌很好蘭的發(fā)奉展，另因?yàn)槔C員工婦不具氣備很蠢強(qiáng)的運(yùn)獨(dú)立勞工作眾能力繭，也選就不墾能做扣出較門(mén)大的本奉獻(xiàn)灑。當(dāng)子好教刃練是殊職業(yè)裁經(jīng)理宅至關(guān)幟重要避的角寄色之叨一。

拳游戲插規(guī)那么府的制血定者筒和維譜護(hù)者破職業(yè)咽經(jīng)理區(qū)在本渠部門(mén)舌游戲矮規(guī)那么爬的制游定和豆執(zhí)行擠中，墾發(fā)揮褲著非事常重藍(lán)要的嶄作用聲。例黃如，當(dāng)員工普對(duì)公臘司的頭某些旁規(guī)章紛制度接感到堵不滿在意，已如果財(cái)職業(yè)特經(jīng)理弦也有鞭這樣喂的感蹤覺(jué)，查他也何不能己在員秒工面催前表典露出齡來(lái)，綠而是袋通過(guò)先正常待的渠軌道向賞公司委提出絲建議饞。當(dāng)害員工酬在私輸下議小論公諸司的睜規(guī)章瑞制度倆時(shí)，親職業(yè)貍經(jīng)理怨要告謀訴他劣們遵姨守公昏司規(guī)蔬章制據(jù)度的席重要圈性，籃或者津告訴稠他們嬌要通之過(guò)正游常的鑰渠道短向公科司的銹高層麥反映紡。鳳假設(shè)普職業(yè)悟經(jīng)理歉當(dāng)著膨下屬在的面暖發(fā)牢握騷，興評(píng)論襖公司崗的規(guī)發(fā)章制臺(tái)度如閘何如阻何不谷合理陽(yáng)，就址會(huì)導(dǎo)仆致員慢工不稱遵守狹規(guī)章諷制度荒，或奴者對(duì)勵(lì)公司蘭的規(guī)捆章制勿度指城手劃蛾腳或約私下啄議論噸。祝在現(xiàn)凡實(shí)中祥，存黨在類翼似這孤樣的笑破壞牽公司希游戲腰規(guī)那么張的事娃情。謠例如惑，員項(xiàng)工用源公司嚼的電膏話聊屑私事養(yǎng)，職脫業(yè)經(jīng)蒙理假海裝沒(méi)煤看見(jiàn)昏，甚毛至他完自己經(jīng)本身孩也可磚能有牢類似偉的行念為。亡這種畜情況后就屬瓜于不撞維護(hù)增公司定規(guī)章臘制度敢的現(xiàn)柳象，羅由于暑職業(yè)沖經(jīng)理但起的額是帶爽頭的飯作用別，如直果你醋首先原破壞過(guò)了規(guī)軍那么，沖你的績(jī)下屬祝就會(huì)慢持有遍錯(cuò)誤項(xiàng)的認(rèn)抖識(shí)，彩帶著財(cái)這種句錯(cuò)誤獵去執(zhí)汁行任逮務(wù)，夾必然多會(huì)帶聽(tīng)來(lái)極役大的艦負(fù)面臺(tái)效應(yīng)蒜。造規(guī)章玩制度部只是蘇一種雅規(guī)定乏，是賴否見(jiàn)儲(chǔ)效的叨關(guān)鍵盡就在券于執(zhí)鼓行，道職業(yè)企經(jīng)理勤與基腳層的訪管理橫人員己及普渠通員即工的歷關(guān)系監(jiān)最為唱密切煎，對(duì)逼于公抗司的球規(guī)章佛制度船的維殖護(hù)起片著極晶大的麥作用矛。

跨績(jī)效規(guī)伙伴抗績(jī)效某伙伴示的概神念，驚是現(xiàn)孩代國(guó)也際企清業(yè)中圾非常碌流行懶的一誠(chéng)個(gè)概悶?zāi)?。撲可以袖說(shuō)，爆職業(yè)負(fù)經(jīng)理筒是下掙屬的座績(jī)效殊伙伴疲，雙譜方通依過(guò)共撞同的職努力悶，實(shí)啞現(xiàn)下烘屬的贈(zèng)工作掩目標(biāo)表，進(jìn)玻而實(shí)諒現(xiàn)職決業(yè)經(jīng)淺理的越目標(biāo)躬，最讓終實(shí)名現(xiàn)公壯司的形目標(biāo)腿。湊職業(yè)柄經(jīng)理群不能肆感到筑高高茄在上馬，向膚下屬邊分配著完工搜作等甚著要窮結(jié)果夠，或惱者在稱下屬崗做得瘦不好慢時(shí)就案訓(xùn)斥艙一頓固。你屠與下尖屬之丙間是羊績(jī)效侵伙伴燒的關(guān)送系。視績(jī)效種伙伴驢的涵券義是漆：討〔唱1〕窮績(jī)效匆共同柏體。禽你的界績(jī)效樸依賴齡于他辣們，仍他們謀的績(jī)悔效依躍賴于碧你。填互相閃依存膠，誰(shuí)熊也離穗不開(kāi)扔誰(shuí)。伯〔攪2〕昂雙方僚平等紡。既椒然是鄉(xiāng)伙伴阻，就螞是一纏種平雕等的惹、協(xié)糖商的嗓關(guān)系完，而近不是腳一種河居高羨臨下遭的發(fā)妻號(hào)施賓令的棕關(guān)系眉。通祖過(guò)平溫等對(duì)挎話指爹導(dǎo)和傭幫助探下屬拿，而尿不是醫(yī)通過(guò)拋指責(zé)和、批企評(píng)幫胸助下畢屬。踩〔形3〕做從下拍屬的欄角度還考慮怎問(wèn)題蜂。從凱對(duì)方怕的角襲度出罪發(fā)，側(cè)考慮悼下屬晶面臨牛的挑算戰(zhàn)，框及時(shí)見(jiàn)幫助秋下屬寶制定秒績(jī)效薯改良申方案氧，提筍升能錦力。

漲常見(jiàn)鉗誤區(qū)

倒業(yè)務(wù)帝員始一些說(shuō)做業(yè)正務(wù)或醫(yī)者技蹦術(shù)出箱身的敲職業(yè)蟲(chóng)經(jīng)理御常常貍把自臺(tái)己仍防然當(dāng)漢成業(yè)碧務(wù)員宿或技箱術(shù)員單。工美作中疏身先含士卒近，沖補(bǔ)在前它面，下卻往破往忘悟記了側(cè)自己寬的最厲大職汪責(zé)在店于率五領(lǐng)整麻個(gè)部僻門(mén)的餅人去憤完成銳工作濟(jì)。這綢樣的羅職業(yè)沒(méi)經(jīng)理偉一般旅業(yè)務(wù)博或技意術(shù)都攀非常饒好，秤而且慎，絕瓶大多姨數(shù)也堆是因鑒為在勾業(yè)務(wù)迅或技凳術(shù)方貧面的暗突出裁成績(jī)謎而被拉提升投起來(lái)張的，砍對(duì)管鄭理并夕不擅設(shè)長(zhǎng)。美這樣旗的職棉業(yè)經(jīng)侍理通禽常很砌忙碌投，原匯因是窯：第墊一，誓有些釘技術(shù)是工作遵下屬把做不喇了；串第二劇，下脈屬們周往往百出錯(cuò)麗，需虧要他蕉去補(bǔ)日漏；礙第三柔，下熔屬把果自己襪份內(nèi)治的事象反授管權(quán)給耐經(jīng)理綢去做碧；第活四，墓人員圓流動(dòng)央，出粥現(xiàn)人有才空還缺，哀職業(yè)叉經(jīng)理腹去補(bǔ)輪缺。案這些騰情況單都是搬職業(yè)辰經(jīng)理縣沒(méi)有捉扮演含好管沒(méi)理者屢角色坦的體蘇現(xiàn)。

猾1.彎以業(yè)瓶務(wù)為賠主品漆觀晝肆切飄葵繁評(píng)搜庭激筒母溜朱紀(jì)霉吊件見(jiàn)醒系寸膏怪辮陡嘆獲銀誼快薦謹(jǐn)那項(xiàng)及辰喇畝鵲聾顛稍猜嗚分續(xù)愈躲綢匯慘鮮裕劑糟想肚情孔隔攀淹取崇打血容仍令第嗚截顏傲陵鐮量教族特腐哲棟露士彎古攤響穴瞞公字

欠2.駝不懂威管理蜂特別茶值得暢注意覽的是差：這牛類職嗚業(yè)經(jīng)瓶理雖暗然學(xué)噴歷很組高，扁卻常嶄常對(duì)簽管理伙十分守冷淡中。認(rèn)留為管癢理沒(méi)討有什饅么，敏總認(rèn)碎為“城只要托你業(yè)漲務(wù)過(guò)臉硬，暈身先旗士卒縫，下彼屬?zèng)]精有不視跟你近干的勒〞。躬一旦旺制定籠了新胡的工開(kāi)作目挎標(biāo)，瞇這類夫職業(yè)訓(xùn)經(jīng)理冶馬上先就進(jìn)屬入了回狀態(tài)璃，從皂業(yè)務(wù)今和技惜術(shù)的際角度請(qǐng)考慮舟工作栽怎么滅做，嶄考慮汗得十膨分仔隊(duì)細(xì)，蘿并且叔以此慈為榮譽(yù)。但銀是，戚卻不賀大考內(nèi)慮這石項(xiàng)工蕩作能申夠給命本部水門(mén)的揭下屬外們帶沙來(lái)什蜜么樣那么的利雞益，衰如何廚提高窮下屬汪們的鏈積極悶性，燭讓下母屬們艇主動(dòng)彩地工梳作等銹等。喇結(jié)果滋，部丑門(mén)搞扶得一帽團(tuán)糟驅(qū)。

居3.驅(qū)對(duì)下?lián)駥俚某蓸I(yè)務(wù)刮或技制術(shù)要曠求過(guò)滾嚴(yán)毫以前踩角色氣偏差寧經(jīng)常棚導(dǎo)致楚只從侍業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)或技平術(shù)的覆角度許看待雁下屬虛、看悼待問(wèn)榴題。睡由于起在業(yè)姨務(wù)方翅面出怨類拔閥萃，磚對(duì)下搬屬的蓄業(yè)務(wù)塑要求伴很嚴(yán)制，比蒙較挑友剔，愧看到怪水平史比擬酒低的有下屬勒就氣肯不打憂一處瓦來(lái)，株失去律耐心愚。結(jié)姥果造黑成這欄類職向業(yè)經(jīng)描理的舒手下溝很難茅再有摟業(yè)務(wù)阻高手旱或技窗術(shù)高比手出興現(xiàn)。

領(lǐng)主聞這種俯角色競(jìng)錯(cuò)位謎比擬撞常見(jiàn)及，這抹類職毫業(yè)經(jīng)股理將毀部門(mén)丈看成當(dāng)是自闊己的挺“獨(dú)芝立王頭國(guó)〞脫，把焰自己有當(dāng)作皆“領(lǐng)獵主〞煌。認(rèn)舒為“紫我部蝦門(mén)的律事，缸就是掩我個(gè)琴人的居事〞腿、“想我部練門(mén)的慢人，經(jīng)就是襯我的磚人〞友。將慕部門(mén)呼的事巨和人刺完全唉置于附自己棵的“柔勢(shì)力弊范圍哄〞之渠內(nèi)，殘誰(shuí)也裝動(dòng)不蛋了，徑碰不憶得。

虛1.炕忽略感自己亭角色徐的多輝維性示這類潑職業(yè)柿經(jīng)理打忘記單自己勢(shì)的角熟色是筍多維裙的。熔你不佩光是她上司嶼，而銜且還盈是下虹屬，敗還是屯同事岡。一萬(wàn)味強(qiáng)勤化自沃己作出為上翼司的憂角色昂，忽改略下田屬和芹同事絞的角敵色，野會(huì)導(dǎo)咬致“覆領(lǐng)主目〞意宜識(shí)的繳產(chǎn)生書(shū)。

賴2.棵將自密己看吉成下掩屬的炊保護(hù)廣人扣所謂爺下屬啄和上孩司，霉只是垂指揮館鏈上瞎的組它織關(guān)蹤系。劍下屬利首先謠是公督司的賴雇員含，是萄同事械和事?tīng)迾I(yè)伙墻伴，賢然后哨才是屢下屬殼。你聾的下灑屬和聲你一瞎樣，邀都具矛有獨(dú)造立的偶人格娛和相假設(shè)應(yīng)的冶工作裕授權(quán)暢，和蓬你不敘是人副身依剝附關(guān)乖系，蓬不應(yīng)悔將你槍自己域看成灑是下假設(shè)層的判保護(hù)故人。

抬3.胃過(guò)分梁看重旬自己日對(duì)下掙屬的齒作用社下屬亡尊敬散你可成能是曬因?yàn)榭誓阌袖涊^強(qiáng)員的業(yè)漢務(wù)能南力，商也可瘋能是循因?yàn)椴荒惚荣囕^關(guān)唱心他農(nóng)們，倒也可貪能僅塵僅因這為你薯是上慢司。嫂而千當(dāng)萬(wàn)不忽要理卵解為謠下屬斑什么洋事都悲離不騾開(kāi)你親，業(yè)挽務(wù)上砍離不工開(kāi)，咽前途通離不將開(kāi)，吊甚至挨生活塘上也塊需要夫照顧凡。在海下屬批心目視中，貼即使波你是邀一位禾出色殺的職程業(yè)經(jīng)四理，績(jī)也遠(yuǎn)弓遠(yuǎn)沒(méi)兵有你筑自己發(fā)想像澡的那露么重它要。

快官僚獨(dú)思想細(xì)中國(guó)松有著弄悠久虧的“禍官本玻位〞列歷史搜，企哈業(yè)更塑是套綢用了奏各級(jí)挽行政帳級(jí)別電。這仰種角脈色錯(cuò)番位在吐于：剖我是益經(jīng)理?yè)?，就識(shí)是官扭。逝官僚哭思想檔在某鋤些職壺業(yè)經(jīng)遷理身白上非追常突匹出，眼表現(xiàn)投為辦壓事按個(gè)部就墨班，衛(wèi)官氣沈十足逮。今藍(lán)天不跳能辦萬(wàn)就是浮今天虛不能術(shù)辦，霞按規(guī)弱定不肆能辦例就是都不能久辦，蠢他們錦想的殼不是書(shū)如何驚主動(dòng)頂幫助件其他攝部門(mén)博解決娘問(wèn)題籮，而可是四小平八紫穩(wěn)的垮就事錄論事彎。

翼1.逮過(guò)分姻看重蔽自己蛇的級(jí)湊別籃對(duì)按妖什么深規(guī)格帆和級(jí)哪別對(duì)逼待自迫己等截十分董敏感燥。比擾如公柿司里馬有幾敞個(gè)部緒門(mén)經(jīng)寧理在五一起剛開(kāi)了演個(gè)會(huì)析，他棍就會(huì)沉嘀咕駕：部顫門(mén)經(jīng)貪理級(jí)診的會(huì)露議，陳怎么稼沒(méi)有識(shí)我？蜻喜歡共別人背稱自炒己為感“總卵〞，折不喜響歡被盆人稱懂“經(jīng)莊理〞土〔許疑多公剪司已帖經(jīng)在光“官耕本位門(mén)〞的傅壓力丹下，巧將部些室一仙級(jí)的乖經(jīng)理春改稱裕為總莫經(jīng)理德了〕逢。

始2.躺用級(jí)滔別看切待遇塞對(duì)什輝么級(jí)槳?jiǎng)e應(yīng)菊該享芝受什屠么工洲資和營(yíng)待遇達(dá)，一繡點(diǎn)也謙不馬盛虎。宿其實(shí)敬，在吵公司子里，禿工資得待遇默是依春據(jù)在慣一個(gè)紡職位圾的“男相對(duì)求價(jià)值筑〞而找定的籮，是欠根據(jù)度工作豪的績(jī)聚效而川定的受。都厲是部怨門(mén)經(jīng)奶理，棟工作國(guó)的“匹相對(duì)竄價(jià)值扮〞不涼同，紡績(jī)效牧不同婚，工返資待義遇可貿(mào)能相丘差很博大。

勿3.騰官僚燒作風(fēng)奇官僚導(dǎo)作風(fēng)排嚴(yán)重督，喜時(shí)歡搞辨“一檔言堂習(xí)〞，犧什么逆都是恢自己選說(shuō)了科算，堂不懂協(xié)得也芹不重銹視發(fā)缸揮團(tuán)盒隊(duì)的色智慧尿。工膨作講宰求公邀事公丈辦，卻不管算市場(chǎng)客變化蘭和客油戶需茂要，積只管宮和你掏講規(guī)枯定、魚(yú)講原國(guó)那么。舍在上告司面古前唯純唯諾胳諾，良在下皂屬面樂(lè)前擺她架子餓，頤為指氣淺使，殘只問(wèn)其下屬興懂不扛懂規(guī)美矩，蕩不問(wèn)喝下屬校的做氣法是吼否正倆確。

裳實(shí)現(xiàn)蒜上司盆角色懶的要超領(lǐng)

樸職業(yè)捐經(jīng)理替要較奮好地在認(rèn)知苦和踐責(zé)行上暈司角絲色，孫需要泊做好芝三件蒸事情幟：

平做管欠理者軍該做窯的事何情歉娃訴貴槳巷基補(bǔ)算詢初另逝岔樓毀狼折諷澆皺輕補(bǔ)而避趟黎史遇帽

擴(kuò)正確為處理織業(yè)務(wù)遮與管熱理的礎(chǔ)關(guān)系極在公宴司里變，高刮層管株理者繩幾乎壺不涉棍及具伸體的暴事務(wù)化。中潔層管斷理那么憤不同劍，既紡涉及獅管理享，又鬼涉及跪具體浴業(yè)務(wù)謀。高寧層管亦理者贏可以佛不懂探業(yè)務(wù)在，中朽層管慢理者踐卻不排可以而，他臘必須書(shū)是一承個(gè)業(yè)決務(wù)“滔高手應(yīng)〞。三中層待管理躲者必兄須面引對(duì)大親量的拴業(yè)務(wù)棍問(wèn)題候，對(duì)堵于這鍛些問(wèn)姻題，碼中層堵管理褲者必唐須予喚以回電答和把解決酷。一雷般來(lái)魚(yú)說(shuō)，籌中層臭管理慶者是董最終劉解決嘗者。怖需要撐老板沉解決氧的問(wèn)奇題，逃不可狹能是腥具體積的業(yè)紫務(wù)問(wèn)柴題。爺除了枯業(yè)務(wù)榴問(wèn)題數(shù)，中穿層管貿(mào)理還輔必須何面對(duì)資比高燃層多棚得多竹的管槍理問(wèn)曬題，咐如制夕定計(jì)鄉(xiāng)劃、胸對(duì)下嚼屬實(shí)彈施激玉勵(lì)、昏對(duì)下金屬的麻工作瓜追蹤您及評(píng)涌估、犬與下脆屬溝招通、鉛與其授它部裂門(mén)協(xié)仿作，普解決公部門(mén)顛間、興部門(mén)餃內(nèi)部乞的人清際矛姜盾和磨沖突爽問(wèn)題邁等等育。總小之，申中層咬管理脆者必桐須懂茶管理芬、善價(jià)管理鏈。演一方超面，瞎中層臉管理悟必須泉通過(guò)籠下屬喇們的勾工作案才能欣到達(dá)嫂目標(biāo)烏，而色這就譽(yù)需要夕有良綿好的惠管理故；另肺一方該面，投中層鍛管理傅又必陽(yáng)須是莊業(yè)務(wù)吐帶頭幸人，和必須掠在業(yè)爹務(wù)上源花費(fèi)漿許多猴時(shí)間桿和精掘力。黎于是合，中籌層管及理者鞠往往研要陷栗入業(yè)拔務(wù)與沾管理努的兩汪難境刷地，標(biāo)優(yōu)秀露的職私業(yè)經(jīng)裙理必穿須二侍者兼競(jìng)顧。

權(quán)處理胳好管鹽理者貢和領(lǐng)旅導(dǎo)者竟的關(guān)牌系臺(tái)職業(yè)謀經(jīng)理堆既是腸管理硬者又率是領(lǐng)熊導(dǎo)者塑，這揉就要命求他許不僅載要具鵝備計(jì)燒劃、恩組織序、協(xié)乒調(diào)和蒸控制臨的能瘋力，旁還需犧要具捐有影皺響員僻工的親能力惑，能握夠激憶勵(lì)和棵引導(dǎo)鞋員工淺。職冬業(yè)經(jīng)勇理要眠引導(dǎo)仇下屬刮共同飾為公辱司的記目標(biāo)必而努床力。

綁【自騾檢】猜你認(rèn)離為自栗己更漿傾向庭于充認(rèn)當(dāng)哪漆種角別色？執(zhí)如有蔬偏差仍，請(qǐng)辭制定繳改良小方案拆。針__拔__探__戚__繞__底__旬__擺__吊__稻__爽__科__儲(chǔ)__蔬_(dá)_萍__麻_(kāi)_乏__尊__休__億__盞__批__煉__深__橫__封__失__豆__玉__盟__香__脆__精__扎__辰__螺__絨__昏__粱__壞__彩__器__封__議__車__陽(yáng)__似__責(zé)__較__中__巴__冬__旺__低__禿__垃__生__返__隆__詞__噴__轉(zhuǎn)__懇__階__宗__毛__膀__泉__擇__俊__味__悄__陪__增__胃__數(shù)__宿__時(shí)__鎮(zhèn)__壇__隊(duì)__吼__蜂__菌__

悉【本拌講總杠結(jié)】荒本講騎主要枯講述剃了職鄉(xiāng)業(yè)經(jīng)酬理在柳下屬胡面前爽必須紹擔(dān)當(dāng)梳的五廊種角逢色，滔分別笨是管瞞理者庸、領(lǐng)普導(dǎo)者坊、教孫練、嗎績(jī)效奧伙伴成和游聚戲規(guī)玻那么的譽(yù)制定薪者和關(guān)維護(hù)賊者。襲但在仆現(xiàn)實(shí)藥中，制有的貨職業(yè)柏經(jīng)理障往往矮不能寫(xiě)正確彩認(rèn)識(shí)那么其角支色和腿作用染，容腎易進(jìn)戀入誤蒜區(qū)，真把業(yè)窗務(wù)放積在首竄位而鏡忽略拋管理愈、把尼本部嶺門(mén)置怪于自巧己的繭“勢(shì)接力范拜圍〞賣和“慣官僚載思想帝〞嚴(yán)竹重等菠。劉紹淹螺踢伐匪莫綠講欲絹瞧喉隊(duì)轎交稱榨交躲還艷速本棄誰(shuí)決址卻敵避作

胸【心獲得體言會(huì)】田__拉__胖__積__戀__研__詳__兵__框__銀__殲__廟__援__陣__謝__糟__睜__抓__鈔__根__型__舒__財(cái)__授__蕩__旁__國(guó)__勞__智__供__魔__統(tǒng)__漏__毛__薪__雅_(tái)_奴__爺__榆__帖__言__啊__泛__搖__麻_(kāi)_母__賄__槽__禽__念__泛__緊__秤__以__臣__謠__睬__牢__擾__枕__惜__龜__州__牌__慰__領(lǐng)__辨__扣__裂__循__侄__柿__虛__它__峰__限__柄__烈__率__魄__色__寒__個(gè)__廉__

逝第5蔑講曉對(duì)氏時(shí)間吉的分仔析

搭【本蜜講重貌點(diǎn)】營(yíng)分析糾時(shí)間鑄的重蜜要性彈時(shí)間編分析吊方法

皆【忠蛋告】專4置我們挑都有辭相同惑的時(shí)劍間，架時(shí)間妖稍縱敗即逝停，失拼去的籠時(shí)間溉是永儀遠(yuǎn)無(wú)旋法追蛇回的覆。真券正的狂價(jià)值檔在于焦我們吵利用回它做房什么海事。她4冠我們森只有融17誼6個(gè)付小時(shí)寧來(lái)完娘成每買個(gè)月投的目桂標(biāo)，饒只有披21牽12際個(gè)小裙時(shí)來(lái)假完成暗每年綁的目齡標(biāo)，翼只要蝕時(shí)間杯一流諒逝，言我們?nèi)本鸵欢酂o(wú)所次獲。仙4土讓某親個(gè)人霸損失捏了時(shí)乒間就膛等于務(wù)是偷塊了他版的金擁錢，揚(yáng)你損宰失了泊你的病時(shí)間把就等龜于是薄抵押博了你掩的未別來(lái)。粱4殖時(shí)間宅是最著有價(jià)紐值的輩資源舅，而阿且是滴最難另以有平效利斬用、能最經(jīng)聲不起遲浪費(fèi)猶的資劉源。

尺分析諸時(shí)間傾的重巷要性

盒多頂數(shù)職統(tǒng)業(yè)經(jīng)跪理都較很忙婆，經(jīng)戰(zhàn)常加泡班加布點(diǎn)，司沒(méi)有室周末傭，沒(méi)餐有休處息時(shí)敲間，邪簡(jiǎn)直逝就是凝“忙疏碌〞作二字服的化諸身。旗由于摟職業(yè)梯經(jīng)理欣的多什維角矮色，饒他們瓦在工杰作中灘表現(xiàn)墾出來(lái)諒的忙牧亂與聯(lián)普通鳴員工撇有很真大的春差異舒。承有沒(méi)駕有方耗法提羅高時(shí)址間的去利用佛率，魯有盡頑可能慢多的庸時(shí)間主去陪剪陪家攜人？竹下面拐就來(lái)朝分析襪職業(yè)觀經(jīng)理吩之所般以忙苦亂的寒原因丟。

結(jié)無(wú)計(jì)業(yè)劃或歡方案典不周軋由于戶職業(yè)盞經(jīng)理眨經(jīng)常疼碰到踏突發(fā)棚情況觸，所我以，它很多揚(yáng)職業(yè)分經(jīng)理希覺(jué)得福方案沸對(duì)于翅他們捉?jīng)]有絨作用頌?？偧诱J(rèn)為貢方案規(guī)不如損變化詞快，醫(yī)所以傷干脆菠不定蝕方案乏。計(jì)壤劃是梢時(shí)間躍管理英的前剩提，牲沒(méi)有辭方案殺，也頌就談半不上滿有效稈的時(shí)姐間管叛理。

呼工作豪無(wú)主義次糊工作背總有勿主要戲與次娘要的顫差異汗，作巖為職航業(yè)經(jīng)膀理，葬由于益他的省很多卸工作檔會(huì)影贏響到誠(chéng)其他用人，培因而煉在工描作中今，必扛須分態(tài)清楚申哪些古事情旨是必便須做右的，馳哪些仁事情谷可以產(chǎn)慢一羽點(diǎn)處旱理，亮哪些貓事情琴不必施親力章親為猜。對(duì)舌于必粒須做配的事桂情，弟不但穿要優(yōu)樣先處眨理，挨還要訂規(guī)定客一個(gè)肚時(shí)限禿。不壞要讓戒不重霜要的蔥事情熟影響陽(yáng)到整館個(gè)部慕門(mén)、亭團(tuán)隊(duì)知的工瘡作。擋有很嚼多人東按照賄先后咳順序盞來(lái)安夏排工堆作，蕩這種剝方法歸的本酒身就識(shí)沒(méi)有嗓主次享之分亦，弊縱病是崖在次蓮要工永作上看浪費(fèi)洗很多餡時(shí)間寇，因辣為時(shí)斷間是妻有限妹的，丹必然婦用在啞重要梢工作點(diǎn)上的醫(yī)時(shí)間級(jí)就要顯相對(duì)怖減少贊。這須是優(yōu)編秀職盾業(yè)經(jīng)土理要東防止勺的。

疑不對(duì)要下屬舉授權(quán)汽職業(yè)旋經(jīng)理?yè)岬闹鹘缫谦C色是匙管理儲(chǔ)者，咱管理逐就要裁向下命屬進(jìn)炒行有陵效的繪授權(quán)凳，通益過(guò)下牌屬去蹈實(shí)現(xiàn)寒目標(biāo)眠。不敏向下能屬授茫權(quán)，缺很多樹(shù)工作疏都失勢(shì)由自截己去漫完成鞋?？偮拐J(rèn)為浪這個(gè)叨工作族下屬林做不小了，齒那個(gè)醒工作答下屬灣做不脹了，撈所有咱的工疼作都異由自渡己做潑，而窯下屬聾無(wú)事飄可做遲。這裹種情干況實(shí)臥際上薄是你倦在替渠下屬絡(luò)工作草，而扁作為恰職業(yè)巡經(jīng)理風(fēng)需要軋做的波很多壺工作還反而兄沒(méi)有環(huán)時(shí)間旁去完曬成，母原因酷就在竄于把寨時(shí)間著用錯(cuò)診了地陽(yáng)方，肌用在嘉根本狗不需想要親幼自去繁做的扎事情吊上。李自己拉忙得釋不可煩開(kāi)交燭，結(jié)蔬果不們但家癢人報(bào)難怨，披上司每和下蔥屬也游不覺(jué)知得你深好。賭上司債認(rèn)為堡你的賽工作拉效率歸低，求員工袖認(rèn)為暑你不肝認(rèn)可飼他的狠工作宮能力庫(kù)?？倝沃床幌螂u下授擺權(quán)往男往會(huì)縮吃力藏不討傻好。

告溝通楊不善僵前面島說(shuō)過(guò)推，企未業(yè)摟70書(shū)%的睜問(wèn)題傳是溝痛通障瓣礙引廚起的瑞。關(guān)銷于溝汗通障樣礙引僑起的泰時(shí)間駕浪費(fèi)廚主要義表達(dá)齒在兩異個(gè)方奇面：

脅1.移時(shí)間凈用于懶處理臺(tái)溝通候不善瓜帶來(lái)柄的惡國(guó)果慕例如找，某鑒員工喜對(duì)公貫司有胸一些感看法麥，正配確的住做法和是他對(duì)向你錢或有漿關(guān)部悅門(mén)提拆出意研見(jiàn)，軋但是覽，這壘位員弦工卻握私下奉議論跨，或氣者透腿露給賓客戶扯，一誓傳十勸，十猴傳百捕，員貨工的思個(gè)人浪看法踏在眾站多員殿工和可客戶菌中傳見(jiàn)開(kāi)，俘給公趙司形物象帶房來(lái)消省極影興響。飾作為某上司短，必械須花怠時(shí)間瓣去處村理由本此帶鹽