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精選禮儀培訓(xùn)心得體會范文?
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示敬重和友好的行為規(guī)范和慣例。
簡潔地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
下面就是我為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!
20最新精選禮儀培訓(xùn)心得體會范文篇一
古往今來,禮儀始終受到人們的重視。
孔子曰禮,敬也。
荀子曰人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。
禮即敬重自己,敬重別人。
儀即表現(xiàn)。
形于外,成于式。
老師禮儀即老師敬重自己,敬重同學(xué)的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
看了金正昆教授的老師禮儀光盤之后,我對老師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和熟悉,我深深地體會到,作為一名老師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素養(yǎng)。
百年大計(jì),教育為本教育大計(jì),老師為本。
因此,老師的禮儀必需規(guī)范。
老師是人類靈魂的工程師,擔(dān)當(dāng)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。
老師儀表是老師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。
我們老師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們仿照的對象,所以在注意外在美的同時(shí),更要注意內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素養(yǎng)相全都。
金教授主要從老師的師德、老師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、老師的形象、老師的語言、老師的裝飾、老師的儀表、老師的課堂禮儀、老師的校內(nèi)禮儀等幾個(gè)方面來談老師禮儀。
禮儀的核心就是要敬重別人,敬重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對方為中心。
擺正位置,不僅僅是擺正老師自己的位置還有同學(xué)的位置。
金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯你請某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了。
現(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)老師和同學(xué)公平,當(dāng)然在人格上是必需的。
但是究竟老師注意的是教,同學(xué)注意的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以同學(xué)為本,即一切為了同學(xué),為了同學(xué)的一切。
正所謂學(xué)高為師,身正為范,我決心從以下幾方面努力完善自己。
1、師德
金教授認(rèn)為一個(gè)有合格的老師必需是具備四大方面師德、師資、師表、師心。
其中,師德是首要的要求。
一個(gè)有師德的老師必需是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校要求、容不同的同學(xué)。
今后我要留意提高自己的師德,擺正老師與社會不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,以同學(xué)為本,與時(shí)俱進(jìn)。
2、形象。
老師要有真知,有廣博的學(xué)問,愛惜同學(xué)、要有正義感,留意老師的教養(yǎng)與形體給同學(xué)的整體感覺。
今后在著裝和修飾自己還要特殊注意,特殊是在校內(nèi)里,要與老師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合,穿著大方得體,潔凈整齊。
舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從坐立行的姿態(tài),以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。
在我看來,老師僅僅注意了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是特別難看的。
所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。
努力做好同學(xué)的榜樣。
3、語言。
語言是老師在教育同學(xué)時(shí)使用的最主要的手段。
因此,老師的語言必需規(guī)范、精確?????、生動,要講一般話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。
在教學(xué)中我會努力運(yùn)用語言的力氣激發(fā)同學(xué)的求知欲,撥動同學(xué)的上進(jìn)心,把學(xué)問和感情送進(jìn)同學(xué)的心田,讓同學(xué)知曉做人的道理,讓同學(xué)在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強(qiáng)自己的人格素養(yǎng)。
4、禮儀。
金教授講了課堂禮儀和校內(nèi)禮儀兩大方面。
老師應(yīng)當(dāng)通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的敬重,從而給同學(xué)良好的影響。
在課堂講授中應(yīng)留意因人而異、因課而異,符合教學(xué)目標(biāo),有方法地指導(dǎo)同學(xué),留意課堂互動。
在校內(nèi)里,要努力做好四個(gè)一工程,即一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句賠禮。
努力為同學(xué)做表率,從而體現(xiàn)老師的示范性和領(lǐng)先性。
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