公司內部競聘演講稿

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尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講）黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。

一、工作回顧

__年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在__等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。

__年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領導的安排我負責“煙草客戶”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。

二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私?，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。

2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。

3、我營銷員四級證書于__年就獲得，有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于__年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，__年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。

5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。

三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。

3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；

4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現(xiàn)困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。

9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。

總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

公司內部競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好，非常感謝部門給予我的這一次競聘的機會。我是來自營運部客服的__，以下是我的競聘內容，主要分為以下幾個部分。

一、自我介紹

我叫__，畢業(yè)于__，20__年8月，我很榮幸的進入交通銀行金融服務中心工作。20__年9月順利撥測通過，成為了前臺一名普通座席，后期通過自己不斷地學習與積累，提高自身的業(yè)務水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉為了綜合組座席，之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識，在此期間一直保持著高效的話務質量，質檢評分一直不低于80分。

二、競聘優(yōu)勢

堅持。做一名優(yōu)秀的座席，除了不卑不亢的服務態(tài)度，最基礎的還是業(yè)務。扎實的業(yè)務是獲得崗位認可的基礎，所以作為一名代職，不僅要搞好團隊氛圍，也要沉得下心專研業(yè)務。熟練的業(yè)務是為組員提供強大支撐的條件之一，才能帶好團隊在質量指標和效率指標做得更好，以達到堅固的基礎。因此，我堅持每天看調聽日志和質檢日報，堅持總結業(yè)務跟組員開班前會，堅持做好業(yè)務歸納，堅持業(yè)務鉆研提升業(yè)務能力，堅持每個月聽優(yōu)秀錄音，堅持和優(yōu)秀員工的進行業(yè)務交流，堅持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅持20__年的全年在班長及組長經(jīng)理的輔導下，我拿到了2個A等，4個B等的績效成績，并獲得3次工單表揚。同時進入4月份部門績效排名前20%，榮獲了部門一季度激勵獎，獲得了參加周杰倫演唱會的名額。

學習。做一名優(yōu)秀代職人，13年9月底之后，由于我班原代職人轉崗，班長因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓，我臨危受命，開始擔任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺，我學習班長及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務問題時，提供的有效指導；學習班長在員工出現(xiàn)心理變化時，積極的開導；學習班長在員工生活中遇到困難時，及時給予幫助；學習班長每天做好數(shù)據(jù)分析，針對不足做出相應指導。學習班長在班前會總結上一工作日數(shù)據(jù)，及時做出調整；學習匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題，然后由團隊成員一起針對問題給予相應的解答。代職期間我小班內一員工在9月績效等級在前臺排在D等，通話時長185。61，單產(chǎn)14。58，由于通話時長直接影響到了話務量的分數(shù)，基于此情況，迅速利用下班及班前會時間與該員工進行溝通分析，同時下班督促抽取當天自己接線錄音聽并寫分析，10月份該員工的通話時長降到了174。97，單產(chǎn)上升到15。87，當月績效等級也隨之上升為C等。13年7月—11月，本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上，排在部門前列，并一直穩(wěn)坐團隊質量獎寶座。對于班內通話時長未達標員工會要求其聽自己錄音并進行分析，針對錄音中遇到的問題給予及時指導與修正，并在后續(xù)一直進行留意關注，長時間下來使得員工的通話時長及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學習和積累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。

成長。做一名優(yōu)秀的帶教，20__年4月，由部門安排，2109班整個團隊調整成為綜合組帶教班，剛開始得知這個消息時，我所帶領的綜合組小團隊成員都有些慌亂，對于沒有任何帶教經(jīng)驗的我們，這是一個非常大的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我迎難而上，首先針對帶教流程及帶教規(guī)范進行深入的學習，并虛心向老帶教班班長及代職請教，在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點后，我積極跟組員進行分享，指導組員學習帶教手冊，并按照帶教手冊上的流程給團隊成員進行講解，同時每天對新學員進行業(yè)務抽查，同時督促帶教做好每天工作總結。在共三次的撥測過程中，在前二批撥測過后，我所帶領的小團隊新員工撥測通過率就達到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅持，一名初為代職人的堅持，到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的帶教班代職人，我收獲的不僅是扎實的業(yè)務基礎，管理能力的提升，最重要的是面對壓力與挑戰(zhàn)時的責任心與執(zhí)行力，在成長的過程中，我深刻的意識到事無巨細，做管理，就是做小事，細節(jié)決定成敗，在工作中，我用我的責任心與執(zhí)行力，親力親為，做好每一件小事，迎接每一次挑戰(zhàn)。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

公司內部競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

首先感謝各位領導能給我參加這次直簽的機會，對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的學習、鍛煉和檢驗。

我叫__，今年28歲，中共黨員；__年3月榮幸地成為煙草局的一名員工，__年5月機構改革后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年?？梢哉f，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無聞地做好自己的本職工作,八年煙草人生，八年收獲進步,回眸八年，我和我們開拓進取的煙草團隊一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。

1、有良好的思想品德修養(yǎng)。

我一貫注重個人品德素質的培養(yǎng)，努力做到尊重領導，團結同事，工作認真負責，不計較個人得失。

2、有較強的基礎知識和業(yè)務能力。

從事檔案工作以來，積極參加各項培訓，熟悉檔案管理工作相關知識，熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能，并取得了檔案員上崗證。

3、有較好的工作業(yè)績。

擔任文檔員以來，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評。這離不開領導的高度重視，我本人也付出了辛勤的勞動。我曾多次被荊州市局和本局評為“先進個人”，被市檔案局評為“檔案工作先進個人”。__年，我局檔案目標管理升省特級，本人也被省煙草專賣局評為__—__年度“檔案工作先進個人”。

我的每一點收獲和進步，都是領導關心和培養(yǎng)的結果，都是同事們幫助和支持的結果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進一步，用我的努力和奉獻，為煙草增光添彩。

一是加強學習，不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力；二是團結同事，充分調動大家的工作積極性，搞好各項工作；三是當好領導的參謀和助手，認真履行文檔員的工作職責，主動為領導工作服務，熱情為廣大職工服務；四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，提高服務質量。

各位領導，各位同事，登高不墜青云志，慕遠常懷明月詩。我追求，但我懂得淡泊寧靜，懂得感恩奉獻。

如果我能得到您的信任，我會萬分感激，不辜負大家的殷切希望，以大家的支持為動力，在工作中踏踏實實做事，在生活中認認真真做人，以實現(xiàn)我自己的人生價值！

謝謝大家！

公司內部競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！

首先感謝領導給我提供了一次展示自我、參與競爭的機會，同時也感謝同事們的信任與支持，讓我有信心參加這次競職演講。我之所以競爭經(jīng)營管理部企管科科長這個崗位，是因為我感覺自身具有一定的優(yōu)勢。主要理由如下：

第一、我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗。我__年參加工作，因文字特長和扎實肯干的精神從一線調入辦公室，從事企管兼文秘工作，鍛煉了自己的文字寫作能力、勾通協(xié)調能力和企業(yè)管理能力。__年進入__辦公室工作，以出色的工作成績和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任，除負責計劃、總結、方案等各種公文材料的撰寫外，還兼管企業(yè)宣傳策劃工作，編發(fā)企業(yè)內部報刊，發(fā)表各種通訊報道，參與組織企業(yè)文化活動，在提升企業(yè)形象、加強企業(yè)文化建設方面做出了突出貢獻。

第二、我有重要的財務工作經(jīng)驗。在公司財務部成本科工作的一年來，進一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴謹、細致的工作作風，使成本科工作質量有了一定提高。通過每月及時準確地出具考核、統(tǒng)計資料，撰寫經(jīng)濟活動分析，使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營情況，熟悉各單位經(jīng)濟責任制方案，掌握各項財務制度與經(jīng)營管理辦法。我相信，企業(yè)未來的發(fā)展需要綜合型的人才，這些財務工作經(jīng)驗會對企業(yè)管理工作有著極大的幫助，可以協(xié)助領導更好地測定企業(yè)內部責任制方案，制訂完善各項管理制度與考核標準，使公司的各項經(jīng)營管理工作更加科學、合理、規(guī)范，促進企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。

第三、我有較強的工作能力、適應能力和學習能力。__酒店__年停業(yè)后，我從服務業(yè)轉行到以工程施工為主的私營企業(yè)做財務工作，不到兩年時間即被任命為財務主管，協(xié)助領導制訂和完善財務管理制度。不同單位、崗位的轉換使我的綜合素質提高，適應能力增強。另外，我有著勤奮執(zhí)著的學習精神，參加工作后，業(yè)余時間刻苦鉆研，自學取得了財務專科學歷和中文本科學歷。從最初的一線服務人員到后來的管理人員以及今天的專業(yè)技術崗位，是和自己勤奮好學的精神分不開的。

第四、我有良好的思想素質和敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的工作精神。無論在什么地方，我都踏踏實實，認認真真，盡職盡責，能在最短的時間內適應并做好新的工作，得到大家的認可。憑著自己對工作高度的責任感和和吃苦耐勞的工作精神，在十多年的工作中，我多次被單位評為先進工作者，還曾被__總公司評為過先進工作者，被市交通系統(tǒng)授予過“青年崗位能手”的榮譽稱號。

我相信，豐富的工作經(jīng)驗、較強的工作能力、適應能力和學習能力一定能使我勝任企管科科長這一職位。如果我能競聘成功，擔任企管科科長這一職務，我會認真做好以下幾個方面的工作：

1.認真履行工作職責，努力提高工作質量。協(xié)助領導擬定企業(yè)綜合檢查標準、各專業(yè)檢查標準及考核標準，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際，擬定、完善各項專業(yè)管理制度和規(guī)定，不斷完善企業(yè)管理體系，推進企業(yè)管理升級。

2.在部室主任指導下，配合財務部等相關部門，科學測定企業(yè)經(jīng)濟責任制方案，督促各項計劃的落實，合理制訂各項費用定額與考核辦法，做好目標成本控制工作和監(jiān)督考核工作。

3.積極向領導諫言獻策，做好領導的參謀助手。工作中加強與其他部門的勾通協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題，提出自己的合理化建議。

4.加強業(yè)務學習，提高自身素質。知識在不斷更新，成功的企業(yè)應是一個學習型企業(yè)。任何時候都要督促自己加強行業(yè)知識和企業(yè)管理知識的學習，樹立開拓創(chuàng)新的意識，使自身工作不斷有新的突破。

這次機構改革、競爭上崗方案的推出，足見公司領導對人才合理配置的重視以及銳意改革進取的決心，也可以預見公司的明天必定實現(xiàn)跨越式的發(fā)展！

積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學習鍛煉的機會。如果能當選，那是領導和同事們對我的信任和鼓勵，我一定不會辜負大家對我的期望，盡自己最大努力，將各項工作做得盡善盡美。這次競聘如果落選，我也決不灰心氣餒，不管領導根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個崗位上，我都會發(fā)揮自己最大的潛能，為__的騰飛貢獻出自己的一份力量！

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

公司內部競聘演講稿篇5

各位領導：

大家早上好!

我叫__，__年年6月進入公司，是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識，我的業(yè)務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：

做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：

1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務后，擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到__年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務站兩個。

以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區(qū)服務站，以服務用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。

一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調查統(tǒng)計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。

二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您!”

各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)!再次感謝領導給我的這次機會，謝謝!

公司內部競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導,各位同事：

大家好！

很高興今天能夠站在這個臺上，謝謝大家的支持。進入金玉普惠公司也快一年了，在這段美好的日子里，有領導的耐心教育與關懷，也有同事之間互敬，互愛，互助。在這良好的工作