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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。中國(guó)石油大學(xué)(華東)23春“公共課”《組織行為學(xué)》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為()。A.角色知覺(jué)B.角色沖突C.角色期待D.角色定式2.組織承諾主要包括哪三種成分?()A.情感承諾B.連續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾E.上司承諾3.激勵(lì)理論可分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論和()。A.期望型激勵(lì)理論B.行為改造型激勵(lì)理論C.高成就激勵(lì)理論D.雙因素激勵(lì)理論4.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的調(diào)查方法的是()。A.面談法B.電話調(diào)查法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.案例研究法5.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A.激勵(lì)因素B.心理因素C.生理因素D.社會(huì)因素E.保健因素6.麥克利蘭的成就需要理論指出,在人的生存需要基本得到滿足的前提下,人最主要需要有()。A.成就需要B.認(rèn)同需要C.權(quán)力需要D.歸屬需要E.獎(jiǎng)勵(lì)需要7.塔克曼認(rèn)為,群體發(fā)展要經(jīng)過(guò)以下階段()。A.形成階段B.風(fēng)暴階段C.解凍階段D.正?;A段E.發(fā)揮作為階段8.人際沖突的解決方法有()。A.競(jìng)爭(zhēng)B.回避C.妥協(xié)D.合作E.折衷9.在組織行為學(xué)的應(yīng)用過(guò)程中,我們應(yīng)對(duì)人性持有()的觀點(diǎn)。A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人10.群體規(guī)范的功能有()。A.行為矯正B.評(píng)價(jià)準(zhǔn)則C.約束功能D.群體支柱E.互動(dòng)功能11.減少?zèng)_突的策略除了設(shè)置超級(jí)目標(biāo)運(yùn)用托馬斯的處理沖突的二維模式外,還可()。A.采用強(qiáng)制手段B.采用妥協(xié)手段C.采用競(jìng)爭(zhēng)手段D.采用行政手段12.赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于()。A.提供給員工更高的工作報(bào)酬B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D.創(chuàng)造良好的工作條件13.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()。A.沖突有害無(wú)益B.沖突應(yīng)當(dāng)避免C.沖突有利無(wú)害D.沖突保持在適度水平是有益的14.組織行為學(xué)中把基于群體成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱為()。A.任務(wù)型群體B.同質(zhì)群體C.異質(zhì)群體D.正式群體15.不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的能力是()。A.技術(shù)能力B.交際能力C.行政管理能力D.溝通能力第II卷一.綜合考核(共15題)1.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是()。A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格2.一般說(shuō)來(lái)態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知、情感和()。A.冷漠B.理解C.思維D.意向3.小道消息傳播的方式主要是()。A.流言式B.偶然式C.單線式D.集束式4.領(lǐng)導(dǎo)理論一般包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)因素理論B.領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效理論C.領(lǐng)導(dǎo)需要理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論E.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論5.組織行為學(xué)家戴維斯對(duì)組織中的非正式溝通的研究表明,最普通的非正式溝通形式是()。A.集束式B.流言式C.偶然式D.鏈?zhǔn)?.在人們產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺(jué)的思想方法中,有一種是以點(diǎn)概面的思想方法,它被稱之為()。A.知覺(jué)防御B.成見(jiàn)C.暈輪效應(yīng)D.投射7.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是()。A.個(gè)體B.群體C.組織D.班組8.領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí),必須有一個(gè)()。A.健全的領(lǐng)導(dǎo)班子B.健全的決策程序C.健全的設(shè)想D.健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)9.當(dāng)情況緊急、果斷的活動(dòng)極其重要時(shí),應(yīng)采用的處理沖突的策略是()。A.競(jìng)爭(zhēng)(強(qiáng)制)策略B.回避策略C.遷就策略(克制策略)D.合作策略(解決問(wèn)題策略)10.期望理論的提出者是()。A.弗魯姆B.洛克C.斯金納D.佛隆11.組織行為學(xué)最早產(chǎn)生于本世紀(jì)()。A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代12.()是指?jìng)€(gè)體能夠順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。A.知識(shí)B.能力C.心理素質(zhì)D.心理?xiàng)l件13.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要14.以下各項(xiàng)表述正確的是()。A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)15.組織文化能把不同層次、性格各異的人團(tuán)結(jié)起來(lái),使每個(gè)人的思想感情和命運(yùn)都與組織的安危緊密相連,這體現(xiàn)了組織文化的()。A.凝聚功能B.效率功能C.激勵(lì)功能D.約束功能第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:ABC3.參考答案:B4.參考答案:D5.參考答案:AE6.參考答案:ACD7.參考答案:ABDE8.參考答案:ABCDE9.參考答案:D10.參考答案:ABCD11.參考答案:D12.參考答案:C13.參考答案:D14.參考答案:B15.參考答案:C第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考
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