西北工業(yè)大學(xué)23春“工商管理”《電子商務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。西北工業(yè)大學(xué)23春“工商管理”《電子商務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.不屬于客戶關(guān)系管理內(nèi)容的是()A、客戶支持B、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤C(jī)、客戶忠誠(chéng)度D、連帶銷售E、客戶需求特征分析2.85818網(wǎng)上購(gòu)物中心的成功有()A、商品多樣化B、提供特色服務(wù)C、便捷的在線結(jié)算系統(tǒng)D、完善的貨物配送和物流系統(tǒng)3.56NET物流系統(tǒng)網(wǎng)上物流操作流程是：物流功能區(qū)由4部分組成，網(wǎng)上運(yùn)力、網(wǎng)上貨源、網(wǎng)上委托、網(wǎng)上跟蹤。()A、錯(cuò)誤B、正確4.智能卡(SmartCard)或稱集成電路卡(IntegratedCircuitCard)是一種將具有微處理器及大容量存儲(chǔ)器的集成電路芯片嵌裝于塑料基片上而制成的卡片。()A、錯(cuò)誤B、正確5.供應(yīng)鏈按照牽涉的范圍不同，可分成()3個(gè)層次。A、企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈B、企業(yè)之間供應(yīng)鏈C、企業(yè)與客戶供應(yīng)鏈D、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈E、全球化供應(yīng)鏈6.電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)帳戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶的電子付款形式。()A、錯(cuò)誤B、正確7.屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是()A、傳播范圍廣，無(wú)時(shí)空限制B、傳播的主動(dòng)性C、內(nèi)容豐富、形象生動(dòng)D、價(jià)格低廉E、精確有效的統(tǒng)計(jì)8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論有()A、直復(fù)營(yíng)銷理論B、“軟營(yíng)銷”理論C、整合營(yíng)銷理論D、關(guān)系營(yíng)銷理論9.按照物流業(yè)務(wù)不同，不屬于其構(gòu)成的有()A、物流情報(bào)B、采購(gòu)物流C、銷售物流D、回收物流E、生產(chǎn)物流10.電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)特定過(guò)程的時(shí)間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、()等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。A、運(yùn)輸工具B、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施C、人員D、通訊設(shè)施E、技術(shù)措施11.站點(diǎn)法是將調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)成網(wǎng)頁(yè)形式，附加到一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)站的Web頁(yè)上，由瀏覽這些站點(diǎn)的用戶在線回答調(diào)查問(wèn)題的方法。()A、錯(cuò)誤B、正確12.電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中購(gòu)物顧客常用的一種支付工具，是在小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)常用的新式“錢包”。()A、錯(cuò)誤B、正確13.動(dòng)態(tài)訪問(wèn)：電子數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)。()A、錯(cuò)誤B、正確14.EDI網(wǎng)絡(luò)：電子數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)。()A、錯(cuò)誤B、正確15.不屬于按密鑰和相關(guān)加密程序類型分類的是()A、散列編碼B、對(duì)稱加密C、非對(duì)稱加密D、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)E、數(shù)據(jù)包過(guò)濾第II卷一.綜合考核(共15題)1.微支付系統(tǒng)有幾種()A、MilliCentB、CyberCashC、ClickshareD、WorldpayE、eCoin2.在Internet上建設(shè)網(wǎng)站可選擇的方案有()A、服務(wù)器托管B、個(gè)人網(wǎng)站C、自有服務(wù)器D、虛擬主機(jī)3.客戶在選擇廣告服務(wù)商時(shí)主要應(yīng)考慮的要素包括()A、服務(wù)商提供的信息種類和用戶支持情況B、服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備C、服務(wù)商的通信出口速率D、服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)背景E、服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.()年成立的世界上第一家網(wǎng)上銀行——美國(guó)安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行SFNB(/)。A、1990B、1995C、1998D、2000E、19885.網(wǎng)上市場(chǎng)的定價(jià)策略包括()A、按滿足用戶需求定價(jià)B、新產(chǎn)品的定價(jià)策略C、滿意定價(jià)D、折扣價(jià)格策略E、免費(fèi)策略6.CPC是指每千次點(diǎn)擊成本(CostPerThousandClick-Throughs，CPC)收費(fèi)模式。()A、錯(cuò)誤B、正確7.域名注冊(cè)需提交的材料有()A、域名注冊(cè)登記表B、通信協(xié)議C、本單位介紹信D、承辦人身份證復(fù)印件E、本單位依法登記文件的復(fù)印件8.從配送對(duì)象的品種、數(shù)量的多少來(lái)看，物流配送可分為以下()三類。A、少品種、大批量配送B、多品種、少批量配送C、少品種、少批量配送D、多品種、大批量配送E、配套型配送9.視頻會(huì)議法是基于Web的計(jì)算機(jī)輔助訪問(wèn)(ComputerAssistedWebInterviewing，CAWI)是將分散在不同地域的被調(diào)查者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議功能虛擬地組織起來(lái)，在主持人的引導(dǎo)下討論調(diào)查問(wèn)題的調(diào)查方法。()A、錯(cuò)誤B、正確10.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體，運(yùn)用新的營(yíng)銷理念、新的營(yíng)銷模式、新的營(yíng)銷渠道和新的營(yíng)銷策略，為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()A、錯(cuò)誤B、正確11.不屬于防火墻系統(tǒng)構(gòu)成的是()A、訪問(wèn)設(shè)備B、過(guò)濾器C、安全工具包軟件D、網(wǎng)關(guān)E、電子郵件處理12.攜程旅行網(wǎng)的網(wǎng)上支付方式是目前接受招商銀行一網(wǎng)通網(wǎng)上付款，或網(wǎng)下的銀行電匯、郵匯及現(xiàn)金等支付方式。()A、錯(cuò)誤B、正確13.戴爾的營(yíng)銷策略有哪些()A、DELL公司的消費(fèi)者可以自己配置計(jì)算機(jī)，選擇合理的價(jià)格，然后購(gòu)買B、企業(yè)消費(fèi)者通過(guò)建立一個(gè)Premier頁(yè)，帳戶就可以看到基于特定合同的目錄和價(jià)格C、這些事務(wù)通過(guò)集成在商業(yè)服務(wù)器的訂單處理管道從商業(yè)服務(wù)器發(fā)送到DELL公司的訂單數(shù)據(jù)庫(kù)，消費(fèi)者可以回到站點(diǎn)并查詢直接由DELL公司的生產(chǎn)部門更新的訂單狀態(tài)D、一旦客戶提交了訂單，他們可以登錄到網(wǎng)站并且查到他們的一個(gè)或多個(gè)訂單狀態(tài)E、這些狀態(tài)信息從DELL公司的訂單維護(hù)系統(tǒng)和分銷商那里提取到，然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)器反饋給客戶14.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中新產(chǎn)品的基本定價(jià)策略有()A、按滿足用戶需求定價(jià)B、撇脂定價(jià)C、參透定價(jià)D、滿意定價(jià)E、折扣價(jià)格15.下列哪些項(xiàng)目屬于VPN的優(yōu)點(diǎn)()A、節(jié)省成本B、提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)C、擴(kuò)展性強(qiáng)D、便于管理E、便于實(shí)現(xiàn)全面控制第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：AB3.參考答案：A4.參考答案：B5.參考答案：ADE6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：ABCD9.參考答案：A10.參考答案：ABCD11.參考答案：B12.參考答案：B13.參考答案：B14.參考答案：B15.參考答案：DE第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ACE2.參考答案：ABC