渣打“薪酬門”考驗(yàn)外資銀行激勵(lì)制度

渣打“薪酬門”考驗(yàn)外資銀行激勵(lì)制度2021年6月，渣打銀行因違規(guī)操縱員工評(píng)級(jí)和激勵(lì)制度，導(dǎo)致員工獲得不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金，并將該情況報(bào)告給了銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。由此，渣打銀行在全球范圍內(nèi)面臨了巨額罰款，由此引起了全球金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)外資銀行的激勵(lì)制度的關(guān)注。這起事件引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對(duì)外資銀行的激勵(lì)制度進(jìn)行深入的研究和討論。外資銀行激勵(lì)制度的現(xiàn)狀首先，我們需要了解的是，外資銀行激勵(lì)制度與國(guó)內(nèi)銀行激勵(lì)制度存在不同之處。國(guó)內(nèi)銀行設(shè)置的激勵(lì)制度的主要目的是為了提高員工績(jī)效和激勵(lì)員工，而外資銀行則更側(cè)重于提高整體業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)控制和符合監(jiān)管規(guī)定。外資銀行設(shè)置的激勵(lì)制度通常包括以下元素：薪酬激勵(lì)：薪酬通常包括基本工資、獎(jiǎng)金和股份，由于外資銀行在國(guó)內(nèi)的薪資福利與國(guó)內(nèi)銀行有一定的差異，因此一些外資銀行的員工會(huì)選擇到國(guó)內(nèi)銀行工作?？?jī)效評(píng)估：外資銀行使用的績(jī)效評(píng)估體系通常比國(guó)內(nèi)銀行更嚴(yán)格，且評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)更加明確。但問(wèn)題也出在此處，外資銀行的員工會(huì)更愿意以業(yè)績(jī)來(lái)?yè)Q取獎(jiǎng)金，而對(duì)工作內(nèi)容的關(guān)注度減少。職業(yè)晉升：外資銀行通常采用明確的職位晉升制度，員工可以通過(guò)一定的途徑來(lái)晉升職位，晉升同時(shí)也會(huì)關(guān)聯(lián)到員工的薪酬和福利。通過(guò)對(duì)外資銀行的激勵(lì)制度元素進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，我們可以發(fā)現(xiàn)其中存在一些問(wèn)題。例如，外資銀行通常采用數(shù)字化的模式進(jìn)行績(jī)效考核，而不是真正的考察員工日常工作推進(jìn)和過(guò)程管理是否良好，導(dǎo)致員工為了達(dá)到業(yè)績(jī)要求而把工作當(dāng)成銷售工作，而非服務(wù)員工。同時(shí)，外資銀行的薪酬體系也不夠靈活，影響了員工的管理和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。渣打“薪酬門”事件的分析渣打銀行因員工獲得不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金而引發(fā)了“薪酬門”事件。該事件一方面反映了一些外資銀行在制定激勵(lì)制度時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易導(dǎo)致員工套利，從而影響企業(yè)的利益和形象。另一方面，該事件也對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出了更高的監(jiān)管要求，對(duì)外資銀行的激勵(lì)制度進(jìn)行更加嚴(yán)密的監(jiān)管。與國(guó)內(nèi)銀行相比，外資銀行的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)存在，該事件給予我們的啟示就是追求業(yè)績(jī)、忽視道德以及激勵(lì)制度不當(dāng)都將帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。外資銀行激勵(lì)制度的優(yōu)化對(duì)于外資銀行而言，如何優(yōu)化激勵(lì)制度、提高員工士氣，降低員工流失率，成為了新的難題。以下是有關(guān)外資銀行激勵(lì)制度優(yōu)化的建議和措施：符合行業(yè)規(guī)范：外資銀行在制定激勵(lì)制度時(shí)需要符合監(jiān)管要求和行業(yè)規(guī)范，不能為了追求業(yè)績(jī)而超越行業(yè)和道義的底線。多元化激勵(lì)：除了基本薪酬外，外資銀行還應(yīng)該考慮其他的激勵(lì)方式，例如員工的培訓(xùn)、福利和晉升機(jī)會(huì)等，這樣可以更好地調(diào)動(dòng)員工積極性，減少員工流失率。體現(xiàn)公司文化：外資銀行的激勵(lì)制度也應(yīng)該體現(xiàn)公司文化，例如提倡服務(wù)意識(shí)、保證客戶利益等，從而提高員工的職業(yè)道德。審慎設(shè)計(jì)和公開(kāi)透明：外資銀行的激勵(lì)制度需要經(jīng)過(guò)審慎設(shè)計(jì)，并公開(kāi)透明地向員工和社會(huì)披露，同時(shí)激勵(lì)制度的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)再次反思和總結(jié)。結(jié)論渣打“薪酬門”事件雖然引起了全球大企業(yè)的關(guān)注，但我們認(rèn)為，盡管在制定外資銀行的激勵(lì)制度時(shí)仍面臨著許多挑戰(zhàn)，但這并不是制定合理激勵(lì)的理由。外資銀行只有在保證公司業(yè)績(jī)和員工利益