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文檔簡介

物流供應(yīng)商管理制度1.背景和目的為了更好地管理物流供應(yīng)商,提高供應(yīng)鏈管理效率,確保物流服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性,制定本物流供應(yīng)商管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所有采購物流服務(wù)的供應(yīng)商。3.供應(yīng)商資質(zhì)管理3.1供應(yīng)商選擇本公司遵循供應(yīng)商選擇的原則為“合理、公正、公開”的原則,確定供應(yīng)商的選擇主要根據(jù)以下幾個(gè)方面:供應(yīng)商的能力和信譽(yù)記錄供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)商的價(jià)格水平供應(yīng)商的交貨能力和及時(shí)性3.2供應(yīng)商評價(jià)為了評價(jià)供應(yīng)商,確認(rèn)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量,本公司通過調(diào)查,詢問用戶意見,視察物流供應(yīng)商等手段,評價(jià)物流供應(yīng)商的表現(xiàn)和服務(wù)能力。評價(jià)依據(jù)主要如下:服務(wù)質(zhì)量價(jià)格水平和交貨能力管理水平創(chuàng)新能力3.3供應(yīng)商管理為了管理物流供應(yīng)商,公司應(yīng)與物流供應(yīng)商簽訂書面合同,詳細(xì)規(guī)定雙方的責(zé)任和義務(wù),具體包括以下內(nèi)容:雙方權(quán)利和義務(wù)合同期限和履行要求價(jià)格計(jì)算方法和支付方式保修期和維護(hù)責(zé)任違約責(zé)任和解決方案4.供應(yīng)商日常管理4.1供應(yīng)商信息管理本公司應(yīng)建立物流供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)中心,收集各物流供應(yīng)商的基本信息以及物流業(yè)務(wù)相關(guān)信息,包括:供應(yīng)商名稱、地址、電話、郵件、傳真等基本信息質(zhì)量證書、企業(yè)資質(zhì)證書、稅務(wù)登記證等營業(yè)證件的復(fù)印件負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等基本信息業(yè)務(wù)范圍(包括業(yè)務(wù)種類、服務(wù)地點(diǎn)等)項(xiàng)目合同及協(xié)議書等物流合同4.2供應(yīng)商協(xié)作管理在實(shí)際協(xié)作過程中,公司應(yīng)定期與物流供應(yīng)商協(xié)商,交換信息,了解服務(wù)品質(zhì)和效率等。同時(shí),公司應(yīng)及時(shí)反饋物流供應(yīng)商的表現(xiàn),并在必要時(shí),要求特定的改進(jìn)措施,雙方積極溝通,共同解決問題。4.3供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)防范在供應(yīng)商日常管理中,公司應(yīng)牢記風(fēng)險(xiǎn)防范的原則,避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,主要包括以下幾個(gè)方面:激勵物流供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量;定期對物流供應(yīng)商進(jìn)行市場競爭性評估,降低供應(yīng)商業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);定期檢查物流供應(yīng)商的運(yùn)作情況,避免操作風(fēng)險(xiǎn);合理布局,采取操作管理措施,避免人為事故發(fā)生。5.物流供應(yīng)商信用管理5.1信用評級公司應(yīng)通過合法手段,評估供應(yīng)商的信用狀況,對物流供應(yīng)商進(jìn)行信用評級,以保障采購安全,信用評級應(yīng)依據(jù)以下幾個(gè)方面,綜合權(quán)衡記載物流供應(yīng)商的整體信用狀況:供應(yīng)商的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力供應(yīng)商的信譽(yù)和聲譽(yù)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況5.2信用查詢在簽訂合同時(shí),本公司應(yīng)查詢做過相關(guān)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商的信用狀況,確保采購決策的準(zhǔn)確性和逾期風(fēng)險(xiǎn)的防范。5.3激勵機(jī)制公司應(yīng)制定科學(xué)的激勵機(jī)制,根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)出獎勵,讓優(yōu)秀的供應(yīng)商得到肯定和表彰,同時(shí)也能夠激發(fā)物流供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量。6.物流供應(yīng)商管理的監(jiān)督與檢查公司應(yīng)制定適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和檢查措施,對供應(yīng)商的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估和檢查,以便對供應(yīng)商進(jìn)行合理評估,并根據(jù)評估情況對物流供應(yīng)商進(jìn)行獎扶或者懲罰。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:供應(yīng)商的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)商的合同及協(xié)議執(zhí)行情況供應(yīng)商的工作計(jì)劃及期限執(zhí)行情況7.總結(jié)有效的物流供應(yīng)商管理制度,可以幫助提高物流服務(wù)的質(zhì)量和效益,保障潛在風(fēng)險(xiǎn)的安全,有利于物流供應(yīng)鏈管

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