小公司規(guī)章制度官方版（二篇）

第5頁共5頁小公司規(guī)章制度?官方版總則：?為了創(chuàng)造一支?以公司利益至高?無上為準(zhǔn)則，建?立高素質(zhì)、高水?平的團(tuán)隊，公司?制定了以下嚴(yán)格?的管理規(guī)章制定?：一、準(zhǔn)時上?下班，不得遲到?，不得早退，不?得曠工。二、?工作期間不可因?私人情緒影響工?作。三、員工?應(yīng)在每天的工作?時間開始前和工?作結(jié)束后做好個?人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)?生保潔工作，保?持物品整齊，桌?面清潔。四、?上班時不應(yīng)無故?離崗、串崗，不?得閑聊、嬉戲打?鬧、____喝?酒、睡覺、做個?人私事而影響公?司的形象，確保?辦公環(huán)境和車間?環(huán)境的安靜有序?。五、員工本?著互尊互愛、齊?心協(xié)力、吃苦耐?勞、誠實本分的?精神，尊重上級?，有何正確的建?議或想法用書寫?文字報告交與上?級部門，公司將?做出合理的回復(fù)?。六、服從分?配、服從管理、?不得損壞公司形?象、透漏公司_?___。七、?認(rèn)真耐心聽取每?一位客戶的建議?和投訴，損壞公?司財物者照價賠?償。八、員工?服務(wù)態(tài)度。使用?標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明?用語，做好積極?、主動、熱情、?微笑及訓(xùn)練有素?的語音、語速和?語調(diào)的服務(wù)。?一、服務(wù)規(guī)范?1、儀表：公司?職員工應(yīng)儀表整?潔、大方；為加?強(qiáng)公司的規(guī)范化?管理，完善各項?工作制度，促進(jìn)?公司發(fā)展壯大，?提高經(jīng)濟(jì)效益，?根據(jù)國家有關(guān)法?律、法規(guī)及公司?章程的規(guī)定，特?制訂本公司管理?制度大2、微?笑服務(wù)：在接待?公司內(nèi)外人員的?垂詢、要求等任?何場合，應(yīng)注釋?對方，微笑應(yīng)答?，切不可冒犯對?方；3、用語?：在任何場合應(yīng)?用語規(guī)范，語氣?溫和，音量適中?，嚴(yán)禁大聲喧嘩?；4、現(xiàn)場接?待：遇有客人進(jìn)?入工作場地應(yīng)禮?貌勸阻，上班時?間（包括午餐時?間）辦公室內(nèi)應(yīng)?保證有人接待；?5、電話接聽?。接聽電話應(yīng)及?時，一般鈴響不?應(yīng)超過三聲，如?受話人不能接聽?，離之最近的職?員應(yīng)主動接聽，?重要電話作好接?聽記錄，嚴(yán)禁占?用公司____?時間太長，嚴(yán)禁?使用公司___?_打工作以外電?話。二、員工?守則一、遵紀(jì)?守法，忠于職守?，愛崗敬業(yè)。?二、維護(hù)公司聲?譽(yù)，保護(hù)公司利?益。三、服從?領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬?，團(tuán)結(jié)互助。?四、愛護(hù)公物，?勤儉節(jié)約，杜絕?浪費。五、不?斷學(xué)習(xí)，提高水?平，精通業(yè)務(wù)。?六、積極進(jìn)取?，勇于開拓，求?實創(chuàng)新。三、?業(yè)務(wù)管理制度?1、業(yè)務(wù)文件由?業(yè)務(wù)本人擬稿，?由經(jīng)理審核、簽?發(fā)。屬于___?_的文件，核稿?人應(yīng)該注“__?__”字樣，并?確定報送范圍。?____文件按?保密規(guī)定，由專?人印制、報送；?2、已審核、?簽發(fā)的文件由業(yè)?務(wù)員按不同類別?編號后歸檔；?3、外來的文件?由接件人負(fù)責(zé)簽?收，并于接件當(dāng)?日報送經(jīng)理；屬?急件的，應(yīng)__?__公司員工崗?位職責(zé)在接件后?即時報送；4?、外發(fā)的文件經(jīng)?經(jīng)理審核、簽發(fā)?后再安排發(fā)送，?傳真等文件在審?核后可立即發(fā)送?，并由業(yè)務(wù)本人?按不同類別編號?后歸檔；5、?所有人員應(yīng)遵守?公司的保密規(guī)定?，不得泄露工作?中接觸的公司保?密事項；6、?嚴(yán)禁擅自為私人?打印、復(fù)印除業(yè)?務(wù)以外的文本材?料，違犯者視情?節(jié)輕重給予罰款?處理；7、各?業(yè)務(wù)所用的專用?表格，由公司制?定格式，所有業(yè)?務(wù)按統(tǒng)一格式使?用表格；8、?辦公用品只能用?于辦公，不得移?作他用或私用；?9、所有員工?要勤儉節(jié)約，杜?絕浪費，努力降?低消耗和辦公費?用。小公司規(guī)?章制度官方版（?二）為確保校?園環(huán)境清潔衛(wèi)生?，培養(yǎng)全校師生?的環(huán)境保護(hù)意識?，積極主動參與?垃圾分類處理活?動，養(yǎng)成良好習(xí)?慣，建設(shè)文明綠?色校園，特制定?垃圾分類管理制?度。一、學(xué)校?垃圾的分類：?1、可回收垃圾?（指：紙類、塑?料類、金屬類、?玻璃類等能變賣?的垃圾）。2?、食堂垃圾（指?：剩飯剩菜，菜?根菜葉、廢棄油?指等）。3、?有毒有害垃圾（?指：廢舊電池、?廢日光燈管、實?驗室過期藥品、?廢舊電器等電子?垃圾）。4、?不可回收垃圾（?指：塑料類、瓜?皮果殼和其他清?掃垃圾等）。?5、綠化帶的落?葉、雜草、草皮?等垃圾。二、?垃圾分類處理的?辦法：1、學(xué)?校在公共場所和?主干道邊同一位?置設(shè)置垃圾箱，?全校師生員工必?須將垃圾放入相?對應(yīng)的垃圾箱內(nèi)?，各班各室設(shè)置?垃圾袋（紙盒）?，按要求分類投?放處理。2、?廢紙及廢紙品、?塑料飲料瓶以及?能變賣的其它塑?料;易拉罐、玻?璃瓶及能變賣的?其它可利用的廢?棄物均必須投入?到可回收垃圾箱?。3、各班各?室清掃的不可回?收的垃圾必須統(tǒng)?一集中倒入學(xué)校?指定的垃圾房內(nèi)?，統(tǒng)一由學(xué)校安?排指定運送到制?定的位置。4?、食堂垃圾：剩?飯剩菜等廢物由?總務(wù)處指定專人?集中處理，廢棄?油脂由相關(guān)人員?集中回收。菜根?、菜葉等食品廢?棄物集中到花圃?填埋處理變廢為?寶5、有毒有?害垃圾和廢舊電?子垃圾交總務(wù)處?集中統(tǒng)一處理。?6、落葉、雜?草、草皮等清掃?后集中到學(xué)?；?圃統(tǒng)一填埋做堆?肥處理。7、?建筑垃圾等由施?工單位妥善處理?。三、垃圾分?類處理措施：?1、學(xué)校充分利?用升旗儀式、班?會、板報、櫥窗?等形式做好宣傳?教育工作，讓全?校師生員工充分?認(rèn)真垃圾分類處?理的優(yōu)點，為保?護(hù)環(huán)境、節(jié)約資?源做到人人參