電子生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程原創(chuàng)

1杭州××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組織績效提升工程咨詢工程報(bào)告晨〔0捐2－式組織壺管理紗體系獸〕鹿博脈皂國際仍咨詢士有限樣公司錦二想○○碧七年亞五月坊二十積八日蠢目心羨錄TOC\o\h\z廚業(yè)務(wù)附管理乞流程減 浩4焰一、稀 固常規(guī)牧產(chǎn)品順實(shí)現(xiàn)皆流程登 滿4塵二、光 怖新品愛訂單玉受理款流程尤 再6性三、胃 慮研發(fā)卻工程凈管理迷流程打 萬8個(gè)四、遲 訴發(fā)貨些管理類流程林 葬10娛五、律 式顧客攜投訴娘處理蘋流程角 尾12告六、遺 當(dāng)客戶處信用儀評(píng)價(jià)辜流程賺 群14給七、障 嘩客戶被索賠兼處理塘流程摔 宜16羨八、洽 樹客戶湖滿意止度調(diào)您查流為程供 遲18皇九、元 沒供給族商評(píng)識(shí)審流暫程耐 叉20岔十、征 逃采購指實(shí)施冒流程倍 兔22挎經(jīng)營掛管理永流程葉 衡24右十一涼、棍 未公司咬年度偵經(jīng)營喜方案圖編制儲(chǔ)流程賣 浩24渣十二艙、繼 蝶公司川年度球預(yù)算且編制傭流程呀 砌26拳十三預(yù)、沖 用公司開經(jīng)營銜方案震與預(yù)獸算調(diào)棍整流翻程暑(臺(tái)預(yù)算駛內(nèi)蓄)系 曲28懂十四唇、層 曠公司防經(jīng)營久方案誦與預(yù)慚算調(diào)第整流囑程〔鑄預(yù)算嶺外〕送 弦30正人力食資源錢管理等流程練 托32非十五據(jù)、仇 冷人力看資源蓮規(guī)劃涂流程瘦 蝴32歇十六御、武 駛中層株干部瓦人事卷任免兄流程剛 赴34尋十七營、退 榨內(nèi)部錄招聘紡流程類 始36探十八特、諒 鋼外部遠(yuǎn)招聘牢流程曾 裁38撈十九階、勸 娛員工繼入職武管理棵流程睡 矩41粉二十恨、舊 減培訓(xùn)蹦管理對(duì)流程勒 貧43丑二十搞一、鄰 另培訓(xùn)喇實(shí)施車流程章 獄45潔二十繞二、乎 態(tài)績效紫考核學(xué)流程案 杏48座二十晶三、脅 霧員工搏績效邊考核面申訴密流程導(dǎo) 敘50磨二十仆四、節(jié) 礎(chǔ)員工禍離職赤管理色流程貞 股52穴二十混五、念 杯員工劃調(diào)崗紀(jì)、解淺聘管套理流跡程密 夸54澆二十滅六、拘 洲員工骨獎(jiǎng)勵(lì)格管理過流程宏 技56涼業(yè)務(wù)碰管理悟流程犁常規(guī)鑼產(chǎn)品甚實(shí)現(xiàn)三流程流程流程名稱：常規(guī)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程流程協(xié)調(diào)控制部門：國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部流程管理者：國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部商務(wù)專員審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部生產(chǎn)制造部物資管理部客戶訂單接收訂單復(fù)核確定備料所需時(shí)間協(xié)商訂單內(nèi)容答復(fù)客戶確定生產(chǎn)安排13671011填寫公司訂貨清單查詢庫存批準(zhǔn)發(fā)貨條件、順序確定是否需要協(xié)商材料采購產(chǎn)品生產(chǎn)245出貨是否生產(chǎn)安排912131415確定產(chǎn)品完成時(shí)間8散流程弦細(xì)節(jié)邊說明陳——假常規(guī)脾產(chǎn)品疊訂單已受理鍵流程趴主要斗步驟頑責(zé)任登人盈操作客說明肌步驟只一牽客戶熱經(jīng)理槳/奧商務(wù)掀專員塞她或傳美真接善收客延戶訂游購需劉求，姜了解顧客戶五所需宏產(chǎn)品酸型號(hào)買、數(shù)落量、本交貨堪日期松以及理其他疤特別毒要求寸。那么步驟勢(shì)二辮商務(wù)站專員利填寫循訂貨顯清單想，將幫客戶暮訂單駐內(nèi)容滋轉(zhuǎn)化催為紫獅光內(nèi)運(yùn)部訂每單要束求。份步驟愁三漿客戶苦經(jīng)理勤檢查由訂貨責(zé)清單岔中產(chǎn)蓄品名胞稱、市紫光蘿型號(hào)蛾、客弟戶型理號(hào)、給頻率佩范圍記、數(shù)燥量、差標(biāo)簽杯、顏群色屯……蕉與客宣戶要勇求是盈否一瑞致。休步驟尼四眼部門窄經(jīng)理濟(jì)根據(jù)購客戶覽信用海、重椅要程泰度、嫩客戶忙背景羊等信歇息惱批準(zhǔn)拘客戶粥訂單嶺可否爭發(fā)貨阻、優(yōu)卻先發(fā)汪貨揮還是兄款到較發(fā)貨眨，安岔排訂督單生帖產(chǎn)時(shí)縮間、塞順序尸。爽步驟顯五悲商務(wù)線專員渠得到擺銷售頭部經(jīng)搖理批科示后女，查膚詢倉扣庫庫熔存情譽(yù)況，鬧確定累庫存價(jià)能否喪滿足左訂單亭要求蟻。如間果倉鹽庫庫派存不醫(yī)能滿橡足要令求，架那么咨忘詢生箏產(chǎn)計(jì)吳劃員掌，由萌其確弄定產(chǎn)牢品完須成時(shí)淡間，從并在俱訂貨拐清單婦上簽稈字。熱步驟蛛六鏡生產(chǎn)桂方案日員來根據(jù)繭產(chǎn)品降生產(chǎn)者情況報(bào)及客泊戶訂捕單交肝貨期股的要漢求，牛確定稠開始冷生產(chǎn)困的時(shí)掉間，腰并向胞物資墓管理自部了麗解材桐料備龜貨情摔況，委以及毅采購頂所需嗎時(shí)間順。珍步驟形七盛采購渾方案蹤員騾根據(jù)瓶訂單句產(chǎn)品粗要求貌分解啦采購迅材料膀，惱查詢模備料砌情況錢，確建定膛采購藏完成伍時(shí)間抗，在稠訂貨賢清單留上簽鈔字，述并將尋訂貨也清單蠅返還馬生產(chǎn)侵部。屯步驟歪八壽生產(chǎn)蛙方案貨員柜根據(jù)扒公司池生產(chǎn)授安排榴以及禍材料值采購戚時(shí)間黃，最住后確抱定產(chǎn)案品生肥產(chǎn)完鋒成時(shí)頂間。巨步驟咸九淹商務(wù)留專員院將生里產(chǎn)部裂確認(rèn)項(xiàng)的產(chǎn)紡品完富成時(shí)卻間、她數(shù)量冶等與隨客戶壺要求慶比擬游，判之?dāng)嗄苄址駶M邀足要晌求。藝對(duì)于京不能誦滿足弊客戶闖要求儀的情晶況，敘及時(shí)鉗與客衫戶協(xié)姿商。綱步驟友十組商務(wù)哈專員扣如果卻不能鋪按照態(tài)客戶羽的要殊求按摧時(shí)交還貨，腹及時(shí)胳與客隔戶溝口通折巧衷的評(píng)方法挨，告評(píng)之公突司所叔能達(dá)角到的矮情況伍，爭桿取客旬戶的曉諒解演，最丟后達(dá)原成統(tǒng)陳一意貞見。棗必要此時(shí)，埋請(qǐng)客破戶經(jīng)張理及移部門確經(jīng)理療斡旋狼解決盲。藏步驟照十一至商務(wù)州專員輔最后弓循答復(fù)禿客戶先公司貫提供紋的產(chǎn)四品、斥數(shù)量聽、規(guī)歡格及喬交貨朝日期哲等信化息。壇通知推生產(chǎn)違部安四排生煌產(chǎn)，忘全程記動(dòng)態(tài)撐追蹤暑訂單殊產(chǎn)品橡生產(chǎn)魔情況飾，了灘解出巷現(xiàn)的狡問題欲，進(jìn)格行協(xié)兩調(diào)。詢遇到扶不能戴解決付的問月題，伏啟動(dòng)眠早期剛預(yù)警跌系統(tǒng)徑及時(shí)旅告之緣客戶弟，爭您取客洋戶的只諒解墓。育步驟疲十二沿生產(chǎn)胸方案樹員箏接到明銷售傭部通施知后駕，記標(biāo)錄下屢交貨兆時(shí)間摟，根法據(jù)生愉產(chǎn)時(shí)可間要輛求，零通知基物資終管理緩部備秀料，莖并安假排生光產(chǎn)時(shí)決間。統(tǒng)步驟甲十三泊采購敲方案餐員/槍采購踐員計(jì)根據(jù)酸生產(chǎn)淚部要鐮求的圾備料責(zé)時(shí)間虹，及辯之前嘉物料夢(mèng)分解渡的結(jié)諸果安扭排采壞購計(jì)勒劃，前聯(lián)系柿供給除商，叼及時(shí)算采購鈔。采咬購?fù)陭D成后豎填寫慮訂貨震清單挑中材兆料齊爛備時(shí)川間，蹦并交肚于生淋產(chǎn)部再。對(duì)何于采拾購過買程中卻出現(xiàn)這的不皇能按照期完酸成采濟(jì)購或伍其他幻問題販及時(shí)勻與銷牧售部漆和生燕產(chǎn)部并溝通搖情況疏，以公便他緣們盡武早采幟取措犧施，搶啟動(dòng)炎早期牌預(yù)警尚系統(tǒng)源，及拼時(shí)通摸知客煌戶，匹將顧迎客的莫抱怨爹減少修到最旁小。陳步驟您十四多生產(chǎn)槐方案換員幻原材唉料采普購到權(quán)位后萌，采屋購計(jì)犯劃員譯及時(shí)貫穿知?dú)w生產(chǎn)障部取分料。謀追蹤難產(chǎn)品搭生產(chǎn)脫全過定程，鞋生產(chǎn)駛完成勾后填蝶寫訂套貨清趨單中犯生產(chǎn)蠟完成堤時(shí)間城。姑步驟序十五胖生產(chǎn)健方案越員芽根據(jù)夜訂單源要求總的交說貨時(shí)藍(lán)間，章啟動(dòng)助出貨塑流程耳，將沈貨物需運(yùn)送叨到客灶戶端基。但新品斬訂單恩受理螺流程流程流程名稱：新品訂單受理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部流程管理者：客戶經(jīng)理審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注總裁研發(fā)中心物資管理部市場(chǎng)部產(chǎn)品競(jìng)爭對(duì)手、市場(chǎng)分析4確定是否立項(xiàng)9是否國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部評(píng)審單復(fù)核客戶情況調(diào)查43接收客戶需求新品研發(fā)評(píng)審單提交零部件明細(xì)表確定采購所需時(shí)間、采購本錢核算6產(chǎn)品技術(shù)評(píng)估54確定客戶報(bào)價(jià)7審核8客戶答復(fù)客戶溝通客戶回復(fù)客戶溝通客戶溝通客戶溝通正式報(bào)價(jià)客戶溝通111213答復(fù)客戶141012辱流程夕細(xì)節(jié)句說明孟——萌新產(chǎn)旅品研峽發(fā)評(píng)跡審流蹄程血主要猛步驟筑責(zé)任川人此操作報(bào)說明業(yè)步驟珠一帥客戶腥經(jīng)理紹接到勞客戶份新品士采購還要求給，詳論細(xì)了妄解新辜品要隆實(shí)現(xiàn)濕的功翅能、嘩性能氣、技嫌術(shù)要披求、扇價(jià)格艦、交桑貨期炮、服仿務(wù)等谷信息掌。英步驟質(zhì)二話客戶對(duì)經(jīng)理混根據(jù)昌了解蹦到的她信息鍵，填楊寫?隊(duì)新品甜研發(fā)癢評(píng)審勤單?復(fù)，詳遍細(xì)描導(dǎo)述客弄戶對(duì)圾產(chǎn)品牧的各府項(xiàng)要震求。茂步驟至三躲國內(nèi)愉貿(mào)易大部/聰國際斤貿(mào)易切部吩經(jīng)理暮復(fù)核恰?新饅品研崇發(fā)評(píng)紀(jì)審單給?中收各項(xiàng)棚描述濕的準(zhǔn)耕確性榴。京步驟島四刑客戶大經(jīng)理鬼/電蝦氣工挪程師蜻/市伴場(chǎng)專翼員煌客戶范經(jīng)理打通過四各種辟方式噴詳細(xì)寺了解挨新品雅訂單水客戶聯(lián)的實(shí)小際狀網(wǎng)況，謎如：幸新品瞎后續(xù)博訂單滑的可鬼能性省，客較戶端司產(chǎn)品瞧的發(fā)或展趨淡勢(shì)，省新品撓的實(shí)蕩際用肝途，創(chuàng)客戶尤現(xiàn)金保流情獎(jiǎng)況，撤經(jīng)營扎狀況饅及與穩(wěn)其他忍廠商牧的合動(dòng)作情視況，腎并客弊觀地兆填寫棉到?軍新品留研發(fā)舊評(píng)審辰單?稿。蘋電氣駱工程臂師根刑據(jù)客宮戶經(jīng)皂理提循供的幕技術(shù)保要求胞評(píng)估用新品壞技術(shù)浴的發(fā)卵展前悅途，耗預(yù)測(cè)瓶其應(yīng)直用的萄范圍徑、時(shí)蹦間跨假度，勉核算量研發(fā)含人力罷本錢劈，并濃對(duì)公測(cè)司能值否實(shí)撞現(xiàn)其蛋功能稍、性閉能、指及開拾發(fā)時(shí)份間做準(zhǔn)出評(píng)棍價(jià)，蘿填寫增?新器品研下發(fā)評(píng)箭審單俗?。黨市場(chǎng)首專員創(chuàng)了解棚新品慮競(jìng)爭翼對(duì)手繭的研蠢發(fā)情栽況，激預(yù)測(cè)棄產(chǎn)品荒市場(chǎng)瞇需求脂，技脫術(shù)發(fā)用展趨既勢(shì)，版給出亦本項(xiàng)危研發(fā)懲的市辯場(chǎng)意鼓義。持步驟宰五符電氣陶工程刑師戶通過魚技術(shù)桂評(píng)估籮的項(xiàng)齊目由記電氣軍工程鴉師列件出新睛品所刻需的夾零部兔件明撞細(xì)，鑄交于帆物資幻管理野部。跟步驟攻六仙采購徹方案別員讀根據(jù)脅零部渣件明襲細(xì)確孔定采麻購所乓需時(shí)命間，幸并核件算出惹采購飽本錢朽。濾步驟螞七腹客戶很經(jīng)理汁根據(jù)傭研發(fā)雄中心言提供牲的投沿入的妹人力犁本錢飛和物稀資管克理部創(chuàng)核算潑的采開購成顛本，城結(jié)合砍客戶晶的需粱求程采度、猶數(shù)量己、信晌用、鞭經(jīng)營通狀況河等，閣給出宋產(chǎn)品芒的最兆初報(bào)謠價(jià)。陡步驟矩八史銷售瓦部經(jīng)拉理慎審核傳客戶非經(jīng)理愁的報(bào)圖價(jià)，欲是否合符合市公司霞一貫唉的報(bào)跑價(jià)原軌那么。撤步驟乖九菊總裁孟根據(jù)誠銷售旨部、張研發(fā)舍中心綿、市恐場(chǎng)部焰的調(diào)棋研結(jié)誓果，喪結(jié)合戲公司盲實(shí)際暮情況孕，判樓斷項(xiàng)澤目是豈否立切項(xiàng)，宵報(bào)價(jià)茅是否鑰合理查。叨步驟雙十、世十一羨客戶涉經(jīng)理可關(guān)于卸報(bào)價(jià)端、交領(lǐng)貨期膏與客于戶進(jìn)諸行充赤分溝工通，瓶爭取捕留給窗客戶疊物有哥所值吼的印占象。顏步驟雀十二蕩客戶肺經(jīng)理黨爭得近客戶幻理解什后，瘋填寫粉報(bào)價(jià)螺單，至進(jìn)行恭正式跡報(bào)價(jià)半。保步驟趣十三框客戶否通過撿挪或電維話等境方式透對(duì)正蔥式報(bào)希價(jià)進(jìn)插行回咐復(fù)，怎確認(rèn)披新品槐報(bào)價(jià)逼。旺步驟魄十四甩客戶制經(jīng)理拘對(duì)于污不能筆立項(xiàng)錢的產(chǎn)技品，淋客戶航經(jīng)理因及時(shí)當(dāng)通知紹客戶為，解打釋原橡因，演爭取罷對(duì)方勿的最盡大理愿解，拼并了屑解其綁以后腳的采防購需盛求。顫研發(fā)坐工程孝管理貓流程流程名稱：研發(fā)流程名稱：研發(fā)工程管理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：研發(fā)中心流程管理者：研發(fā)中心經(jīng)理審核:簽署:本流程共1頁之第1頁:備注總工/技術(shù)副總裁判研發(fā)工程經(jīng)理電氣/結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組建工程團(tuán)隊(duì)組織確定工程難度系數(shù)任命工程經(jīng)理實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)制造部金加工基地審核確認(rèn)研發(fā)助理工程方案，分工設(shè)計(jì)金結(jié)構(gòu)加工樣品制作、調(diào)試、中試生產(chǎn)制造工程文檔生產(chǎn)過程指導(dǎo)與監(jiān)督生產(chǎn)結(jié)束123456789109年終工程評(píng)比申請(qǐng)組織評(píng)比工作文檔支持11文檔支持111212立項(xiàng)批復(fù)總裁矩流程差細(xì)節(jié)劣說明度——奴研發(fā)妥工程拖管理脈流程袍主要灘步驟惱責(zé)任征人辛操作術(shù)說明蛇步驟奶一層總工呀或技盾術(shù)副煌總裁傷如果弓設(shè)置添了總外工一鵝職，軍那么由?？偣づ汛_定誼；沒奧有總連工由哈分管差技術(shù)廉的副趙總裁離確定想；項(xiàng)貫?zāi)侩y愿易系溝數(shù)的頁確定銳應(yīng)該絡(luò)考慮火：1蘇〕項(xiàng)秒目復(fù)超雜程掃度即所工作去量的上大小潤；2炊〕項(xiàng)廣目技叼術(shù)水鉤平，遷這意犧味著張投入代的項(xiàng)細(xì)目隊(duì)義伍技躍術(shù)水隙平要宰比擬富高；窄3〕停研發(fā)自中心鹽既往錯(cuò)開發(fā)講經(jīng)驗(yàn)蒼的多搖少茫步驟沃二稅技術(shù)燈副總埋裁講根據(jù)今工程彎技術(shù)婆特點(diǎn)碰和現(xiàn)爺有高光級(jí)設(shè)置計(jì)師濾的人弟力資缺源狀特況確眾定項(xiàng)醋目經(jīng)仁理人講選愿步驟鉤三江工程宗經(jīng)理井工程竿經(jīng)理拳是非插常設(shè)洗職位膠，是鄙在項(xiàng)具目狀察態(tài)下卷的一革種職丹位，吩工程轉(zhuǎn)經(jīng)理灣要根隙據(jù)項(xiàng)益目的祝技術(shù)紛、時(shí)厭限要排求選恐擇合罰適的攜人選廢。叔步驟翠四慰技術(shù)潮副總芹裁吼對(duì)該許工程張經(jīng)理氏的團(tuán)桑隊(duì)進(jìn)挨行審史核。棒審核蓋的目架的是糠為了遠(yuǎn)綜合愛平衡消研發(fā)棉中心分的人存力資員源，旅在現(xiàn)打有研桶發(fā)人值員和番所有純工程比間綜崗合平望衡。君也是界為了鈔防止佩工程姻經(jīng)理杯形成怕個(gè)人籍小團(tuán)傳體的洞現(xiàn)象踐。皮步驟座五班工程隙經(jīng)理推工程晶經(jīng)理橡要根辦據(jù)研購發(fā)項(xiàng)膠目管小理的懶要求撿制訂任工程抄方案梳，項(xiàng)婆目團(tuán)街隊(duì)內(nèi)艷任務(wù)共分工惑，各奮研發(fā)侍人員貼的項(xiàng)諸目技售術(shù)、垃時(shí)限份要求海等。攔作為奸工程江結(jié)束稱后考度核項(xiàng)量目成英員的店依據(jù)碰。澇步驟返六蒜設(shè)計(jì)荒師傲按照念工程踢經(jīng)理帳的技顆術(shù)要芝求和憐時(shí)限暢要求帽完成較設(shè)計(jì)永工作辟步驟街七忘金加螺工基緣地倘由項(xiàng)嫁目經(jīng)災(zāi)理提栽出金茄結(jié)構(gòu)厘技術(shù)騎和時(shí)洪限要難求，鐘金加釀工基滑地負(fù)廢責(zé)組午織生總產(chǎn)，運(yùn)生產(chǎn)殊完畢靠經(jīng)質(zhì)栽檢員衣檢驗(yàn)?zāi)X合格嫩后，槳返回糾研發(fā)爽中心扛試制液中心安步驟緊八柱試制稍中心親根據(jù)枯設(shè)計(jì)各組織話、調(diào)溪試樣燃品，霞并進(jìn)釀行中盒試生崇產(chǎn)，活完成故相關(guān)硬技術(shù)躬文檔僻的編全制工志作，杯遇有飄問題團(tuán)及時(shí)熔與相饒關(guān)設(shè)德計(jì)師違聯(lián)系惑步驟間九腳生產(chǎn)腔制造臣部蹦根據(jù)胞試制貝中心仁移交碧的技戒術(shù)文敵檔，襲組織闖生產(chǎn)惡，遇中有問置題及娛時(shí)與夾研發(fā)盞中心脈聯(lián)系皂，研桐發(fā)中錦心人吼員都務(wù)有負(fù)尸責(zé)指圍導(dǎo)相貪關(guān)方皇面的隨生產(chǎn)糠工作瓦的義抵務(wù)咐步驟涂十狡研發(fā)番助理建研發(fā)躬助理竊負(fù)責(zé)時(shí)收集印、整嫌理每鉛個(gè)項(xiàng)爸目的像技術(shù)讀與管舌理文攏檔，鳥也應(yīng)廊該起奧到監(jiān)唱督督殘促項(xiàng)帆目經(jīng)醋理完車成項(xiàng)皺目文疑檔提謠交的便作用嫂步驟葵十一輪工程威經(jīng)理委盤點(diǎn)簽一年破來所記做的路工程錯(cuò)，在顯研發(fā)孕助理愁的幫籮助下畜，收須集整準(zhǔn)理項(xiàng)讀目文超檔，左提出辦申請(qǐng)腿創(chuàng)新掙獎(jiǎng)項(xiàng)天的申竟請(qǐng)氧步驟倡十二含技術(shù)腳副總茫裁/父總工浩事先芒擬訂括公司筋工程賭工程茄創(chuàng)新持獎(jiǎng)的閘評(píng)判治標(biāo)準(zhǔn)糾，綜膨合評(píng)撿估所禿申請(qǐng)劇工程客的實(shí)獸際情節(jié)況，亞組織撫相關(guān)辯部門德經(jīng)理跟、相吼關(guān)領(lǐng)露導(dǎo)進(jìn)腫行給曠定評(píng)升估，裕提交侄給人探力資猜源部喝按既牲定標(biāo)閉準(zhǔn)，肆執(zhí)行勉相關(guān)坑獎(jiǎng)勵(lì)醋措施趴發(fā)貨坦管理私流程流程流程名稱：發(fā)貨管理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：銷售管理部/市場(chǎng)拓展部流程管理者：商務(wù)專員審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部生產(chǎn)制造部質(zhì)量部物資管理部確認(rèn)與貨運(yùn)公司洽談運(yùn)送事宜與客戶確認(rèn)到貨時(shí)間客戶溝通通知貨運(yùn)公司提貨客戶溝通將相關(guān)單據(jù)交給包裝組客戶溝通119717財(cái)務(wù)部填寫?出庫單?貼標(biāo)簽確認(rèn)到款重新安排出庫時(shí)間安排發(fā)貨順序檢查訂單到款情況包裝、打包出貨檢驗(yàn)通知出貨客戶溝通確認(rèn)貨物最終到達(dá)時(shí)間146171952131415166正常發(fā)貨有否問題標(biāo)簽設(shè)計(jì)、制作10選擇貨運(yùn)方式、公司8產(chǎn)品出庫12產(chǎn)品裝運(yùn)客戶溝通183促流程短細(xì)節(jié)懸說明冰——嫁發(fā)貨受管理裳流程貫主要歪步驟肺責(zé)任只人盆操作惑說明節(jié)步驟中一侮商務(wù)妻專員鉗檢查北客戶碧信用暈額度脈，記更錄每間單訂剪單發(fā)共貨條扁件，追隨時(shí)塊檢查地客戶賀的發(fā)鹽貨條政件是野否具炊備，融對(duì)于島需要秤款到禽發(fā)貨蔑的客穩(wěn)戶在衣發(fā)貨膛時(shí)間思到來鍵前，此到財(cái)將務(wù)部盼確認(rèn)甲客戶減的到牧款情委況。堵步驟惜二堡銷售顏開票抽員篩隨時(shí)鼻記錄福貨款凱到達(dá)腦情況派，標(biāo)狠注哪摟些是伶提前瘋到款洋客戶哄，便傷于商德務(wù)專豪員查容詢。胞步驟助三管商務(wù)挨專員璃根據(jù)父貨款堵到達(dá)疫情況廉，判睜斷是您否可直以按住方案姐發(fā)貨長。如獸果沒雜有問敘題，敞可以嗎正常丈發(fā)貨辰，那么遣無需盛通知搜庫管遵改變感發(fā)貨五時(shí)間顏，如驚有問躺題，破不能疾正常敬發(fā)貨像，那么珍通知消庫管顧更改槐發(fā)貨壩時(shí)間愉，具已體更耽改時(shí)柄間視呆具體眠情況刻而定周。鑼步驟遭四場(chǎng)倉庫昨管理迅員奮接到拼商務(wù)塘專員但發(fā)貨睛時(shí)間妖更改獎(jiǎng)通知要后，底安排撇其余隸的發(fā)易貨任隸務(wù)。黃對(duì)于夕本次刺發(fā)貨耽，在客得到童商務(wù)組專員閣具體溜發(fā)貨乘日期隨后再療安排抖發(fā)貨沉。引步驟懲五掉倉庫儲(chǔ)管理填員架已到體發(fā)貨落時(shí)間千的產(chǎn)西品由魂庫管普員填厭寫?蓮出庫糧單?鴿，填器寫產(chǎn)侄品編匙號(hào)、架名稱自、規(guī)滔格、鄉(xiāng)數(shù)量叔、日壁期等缺。一弓式兩景份，劈一份竿交給除商務(wù)躬專員燥，由胞其安險(xiǎn)排發(fā)場(chǎng)后順沖序，很一份道交給塞生產(chǎn)夾制造協(xié)部，憐由其劫安排鹽貼標(biāo)蓬簽、嗓包裝騎。梅步驟喝六掏、七阿商務(wù)存專員勞根據(jù)繭手頭爛的出查庫單她及實(shí)真際情摩況安饒排發(fā)巡貨順墳序，跪與客岔戶確液認(rèn)到愁貨時(shí)登間，明并通敘知物陽資管果理部漫。貨步驟融八搜物流件專員濕根據(jù)凡商務(wù)跳專員值提出碗的要?jiǎng)η蠹皨尩截泤s時(shí)間柴等選簡擇經(jīng)流濟(jì)、閉可信賺賴的柱貨運(yùn)惱方式安、貨鋼運(yùn)公詳司。震步驟想九鍛物流腦專員悟就運(yùn)雹送要兄求及孤價(jià)格那、保絕障、假設(shè)違約塞等事縣項(xiàng)與龜貨運(yùn)芹公司味進(jìn)行預(yù)商務(wù)策洽談秋。沃步驟態(tài)十械標(biāo)簽態(tài)組返在拿澡到出波庫單嘉后，梯通過汁查看楚訂貨的清單警或詢段問商畢務(wù)專弄員詳急細(xì)了劃解標(biāo)孝簽的撿內(nèi)容誓、尺翅寸大夢(mèng)小、所材料粗、粘榜貼的抽地方珠等?？诓襟E案十一椅商務(wù)甲專員鋤標(biāo)簽稱設(shè)計(jì)偵完成業(yè)后，濤由商杰務(wù)專先員確椅認(rèn)，煩必要并時(shí)拿哈給客序戶確跨認(rèn)后栗方能弟生產(chǎn)螺使用勿。同講時(shí)標(biāo)掏簽組誰對(duì)已典確認(rèn)脊的標(biāo)宵簽建社立使右用檔恐案，罷保存打標(biāo)簽何樣式亭，并神記錄扇粘貼搶位置梁。暢步驟血十二烈?guī)旃芡迒T摧標(biāo)簽畏制做碌出來帖后，閉庫管漆員根睛據(jù)出尋庫單量要求叉進(jìn)行稱出庫軋，包識(shí)裝組添負(fù)責(zé)險(xiǎn)將產(chǎn)隊(duì)品領(lǐng)擋出按蠶照要陳求粘宜貼標(biāo)腥簽，滅進(jìn)行撞包裝壤。爆步驟籮十三余、四分包裝嗽組柱產(chǎn)品票領(lǐng)到撫后，仁粘貼六標(biāo)簽慮，進(jìn)壓行包紙裝、訪打包糞。榴步驟贊十五配質(zhì)檢粒員仿按照嘗最終芝產(chǎn)品桿檢驗(yàn)佳標(biāo)準(zhǔn)誕進(jìn)行災(zāi)產(chǎn)品租檢驗(yàn)儲(chǔ)，填具寫檢厘驗(yàn)記逝錄和化產(chǎn)品沸合格克證。拜步驟徒十六閱商務(wù)純專員治商務(wù)段專員桃與包磨裝組繪確定界發(fā)貨血時(shí)間細(xì)，安固排發(fā)嚴(yán)貨順夜序。役步驟黎十七報(bào)商務(wù)信專員圍/物床流專倦員鑒發(fā)貨鳴通知態(tài)發(fā)出狂后，誰商務(wù)懂專員龍將相乏關(guān)單撈據(jù)交鍛給包釣裝組績，同騰時(shí)物滔流專抓員通蒼知貨盞運(yùn)公濁司提齒貨。跪步驟磨十八濱包裝冊(cè)組聯(lián)監(jiān)督軌物流盲公司窄標(biāo)識(shí)卻粘貼緩，與氧物流穴公司柱接洽罩完成矛裝運(yùn)楊過程僑。會(huì)步驟占十九柳商務(wù)及專員亦追蹤迅貨物腿運(yùn)送糞過程通，監(jiān)貧控中賣間出東現(xiàn)的屠問題流，確終認(rèn)貨豐物的主最終攀到達(dá)論時(shí)間臟，查針收客斬戶的音?客側(cè)戶確遭認(rèn)單系?，攀并將窮訂單括執(zhí)行錄過程濃中的泥全部席文件民留檔炎保存舉。勇顧客箏投訴贈(zèng)處理腐流程流程流程名稱：顧客投訴處理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：銷售管理部/市場(chǎng)拓展部流程管理者：商務(wù)專員審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注市場(chǎng)部質(zhì)量部相關(guān)責(zé)任部門國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部接到客戶投訴填寫客戶投訴登記表單24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶客戶確認(rèn)一般問題跟蹤答復(fù)處理結(jié)果客戶溝通12789評(píng)估客戶投訴嚴(yán)重性3原因分析制定糾正措施分析原因制定糾正措施糾正措施實(shí)施存檔458一般效勞問題456總裁接到客戶投訴1接到客戶投訴1組織分析原因組織制定糾正措施45備案2嚴(yán)重問題跟蹤810窮流程堂細(xì)節(jié)棚說明云——納顧客嚼投訴斧處理劃流程治主要到步驟眨責(zé)任持人返操作霜說明梯步驟德一風(fēng)總裁至/市瑞場(chǎng)專饅員/茄客戶出經(jīng)理后/商珍務(wù)專梢員語接收煎客戶野投訴貍信息船，記苗錄客蹄戶名項(xiàng)稱、丈聯(lián)系綱方式液、聯(lián)撒系人般等基呆本信牲息，吐詳細(xì)刷了解客客戶余投訴株問題泄的來診龍去芹脈，凱確定坐產(chǎn)品跨批次田，造稼成的栽影響外，涉跑及到鬧的本秧公司液人員肉，問扔題出繞現(xiàn)的具時(shí)間惜，并讓及時(shí)型對(duì)出璃現(xiàn)的旨問題籌表示蟲歉意愁。臘步驟增二束商紡務(wù)?？顔T喬根據(jù)痛總裁脊/市抽場(chǎng)專完員/雪客戶跡經(jīng)理牲傳達(dá)寺的信端息或樸親自酒接到德的投擇訴電草話填江寫客蚊戶投棋訴登忙記表杠單，皇將問績題闡相述清寄楚，茂并告悟訴市高場(chǎng)專網(wǎng)員備惕案。蹈市場(chǎng)權(quán)專員瓜將投缸訴信浮息進(jìn)祥行登吉記，嫁時(shí)時(shí)挽掌握寶投訴饅狀況紀(jì)，作富為市塌場(chǎng)策待略調(diào)跨整依涌據(jù)并棒作為借投訴各統(tǒng)計(jì)引的基微礎(chǔ)材帖料。釋步驟尼三極商務(wù)師專員墾根據(jù)從問題泡產(chǎn)生兔的規(guī)罷模，胸造成圣的影凡響，垂對(duì)公端司聲戀譽(yù)的但影響碑，客尋戶的德重要慌程度黃，以枕及公諒司現(xiàn)停階段蹄的發(fā)皺展重添點(diǎn)，餐產(chǎn)品枕的成瓜熟度兇等將鞏投訴招分為圾嚴(yán)重糕投訴開和一勁般投濱訴。參步驟置四聾/五冠市場(chǎng)肉專員太/商像務(wù)專萬員/拉質(zhì)量竄工程轟師凝顧客買要求恢或公是司級(jí)嚷投訴個(gè)由市央場(chǎng)部遲組織仇分析曾，市案場(chǎng)專勉員組碌織質(zhì)刷量工慰程師硬、商嘗務(wù)專防員、扇采購患負(fù)責(zé)邀人、代研發(fā)禮負(fù)責(zé)愉人、妙生產(chǎn)墨負(fù)責(zé)狠人分緩析產(chǎn)鞭生的連原因窩，總迎結(jié)反央映出桶的銷泰售、增研發(fā)鉤、生宜產(chǎn)、千采購現(xiàn)等環(huán)敢節(jié)的今問題朋，制公定糾內(nèi)正方升案和莊糾正鞠措施該，落牌實(shí)責(zé)伍任人榴和改態(tài)正時(shí)燙間表蹤。替產(chǎn)品萌質(zhì)量階問題勺由質(zhì)乘量部哲質(zhì)量善工程此師分雕析問盛題產(chǎn)撕生原短因，遞追溯兇出現(xiàn)甘問題詞的過慢程，陽確定癢問題搶產(chǎn)生眨責(zé)任鹽部門猾，制遭定可滅行的本解決捉方案伯。宇一般固效勞手問題材：商渠務(wù)專腹員分殘析問欺題產(chǎn)煙生原槽因，盲必要僵時(shí)向娃客戶擴(kuò)經(jīng)理較或相列關(guān)部第門了尼解情譽(yù)況，尾確定濕糾正稼措施追。愧步驟類六惰商務(wù)把專員訂24靜小時(shí)些之內(nèi)池答復(fù)水客戶塑投訴濾問題私產(chǎn)生額的原銷因及而糾正您措施未、問柱題解籍決時(shí)組間。狗步驟授七商客戶絲對(duì)投吐訴處跌理方齊案進(jìn)字行認(rèn)蓮可。柳步驟榮八軌責(zé)任弟部門猶相關(guān)球人員歪/商忍務(wù)專裁員/當(dāng)市場(chǎng)腳專員樸責(zé)任罩部門勇相關(guān)攜人員振：嚴(yán)跨格按飽照解燃決方逐案及闊時(shí)實(shí)渣施糾孔正措奪施。酸商務(wù)插專員正：監(jiān)蔽督跟暢蹤一貫般問套題糾哪正措然施實(shí)旦施過能程，返對(duì)過趟程中玩出現(xiàn)奸的問崗題及烤時(shí)反瓶饋并主制定頁相應(yīng)律的對(duì)阿策。奴市場(chǎng)舒專員漏：監(jiān)瓦督跟艦蹤嚴(yán)少重問詠題糾危正措妥施實(shí)寒施過監(jiān)程，挨對(duì)過煎程中位出現(xiàn)撿的問蜻題及惠時(shí)反戒饋并瞧制定纏相應(yīng)壘的對(duì)艙策。網(wǎng)步驟蠶九遷商務(wù)饒專員持問題悄處理論完成挽后，嗓商務(wù)貪專員昂最后篩與客競(jìng)戶確保認(rèn)投頁訴處間理情纏況。言步驟殘十推市場(chǎng)望專員琴對(duì)所針有投替訴的城處理疲過程路中的方文檔眨存檔逮，年鞭終進(jìn)貿(mào)行統(tǒng)犯計(jì)分尊析，止作為憂公司抵提升布和制該定市貢場(chǎng)策藏略的罵參考外依據(jù)和。脖客戶架信用著評(píng)價(jià)汪流程流程流程名稱：客戶信用評(píng)價(jià)流程流程協(xié)調(diào)控制部門：市場(chǎng)拓展部流程管理者：市場(chǎng)專員審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注市場(chǎng)部國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部財(cái)務(wù)部填寫客戶檔案分析銷售時(shí)機(jī)客戶信用初步評(píng)價(jià)給出信用額度客戶信用再評(píng)價(jià)34調(diào)查、考查客戶信息對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出建議每年統(tǒng)計(jì)客戶采購產(chǎn)品種類、數(shù)量、回款情況等統(tǒng)計(jì)客戶回款、呆壞帳對(duì)客戶回款、呆壞帳情況進(jìn)行分析說明總裁批準(zhǔn)是否評(píng)價(jià)結(jié)果確認(rèn)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出建議批準(zhǔn)給出信用額度1581012971315146是否112提流程魯細(xì)節(jié)欄說明臨——朗客戶喬信用掌評(píng)估最流程標(biāo)主要連步驟致責(zé)任周人僑操作兆說明蠶步驟州一由客戶宰經(jīng)理撞客戶謹(jǐn)接觸腔初期饞了解炮客戶旱規(guī)模茅，產(chǎn)臺(tái)品種酷類，譯根底座設(shè)施配，人肺員素汗質(zhì)，幫管理橋水平釣，企汽業(yè)文前化，朝資金腎狀況多，發(fā)予展前想景等萍，必眾要時(shí)切到客斗戶現(xiàn)孫場(chǎng)考駕查。輕步驟頭二之市場(chǎng)殺專員丸根據(jù)元客戶企經(jīng)理銅提供避的信溪息建翅立客彼戶檔散案，關(guān)詳細(xì)矮記錄挎客戶輛的各量種信史息。宅步驟毫三邀市場(chǎng)蛙專員擇根據(jù)酷客戶蓄的情沫況，侵通過漁比照廊、類殖比、忘側(cè)面狂調(diào)查忠等方奉法結(jié)吵合公芹司具偉體情氣況分碎析銷離售機(jī)輩會(huì)，售并將葉結(jié)果獅告之棚財(cái)務(wù)支部。叔步驟壩四帽銷售鳴開票煉員籍了解護(hù)客戶粗銀行慈信用腎情況談，根消據(jù)公帖司的志客戶旋信用攏評(píng)價(jià)縣標(biāo)準(zhǔn)燒，結(jié)糕合調(diào)移查的捆情況蘆，初貞步評(píng)拜價(jià)出阻客戶隆的信朵用等筐級(jí)。詞步驟拾五戴國內(nèi)劫貿(mào)易刊部療或你國際和貿(mào)易賴部妄經(jīng)理碎/客似戶經(jīng)埋理書對(duì)客厘戶的壯信用描等級(jí)絕評(píng)價(jià)熟結(jié)果梢給出老參考生意見體，與樂銷售窯開票龍員進(jìn)唱行溝幣通直扮至達(dá)脾成最凳后意戰(zhàn)見。負(fù)步驟翅六環(huán)總裁匠審批粥客戶累信用痰等級(jí)還評(píng)價(jià)獄結(jié)果針，提僻出不脹同建造議后騙由銷狐售開帖票員鏡重新榨評(píng)價(jià)巾。巨步驟擺七轉(zhuǎn)銷售呆開票吸員扭對(duì)應(yīng)擔(dān)客戶捧信用盯等級(jí)辟，根歉據(jù)公舌司信稍用等準(zhǔn)級(jí)與干授限傅額度另規(guī)定著，給張出每貢個(gè)客朵戶的僅信用峽額度氣。累步驟尖八濕商務(wù)評(píng)專員膜每半撓年統(tǒng)屯計(jì)各鐵個(gè)客仆戶的渴采購搏產(chǎn)品左，采枯購數(shù)犧量。潛步驟熟九講銷售膏開票織員著統(tǒng)計(jì)姐各個(gè)照客戶崗的回吊款情遲況，顆呆壞說帳情爭況。漏步驟裁十多客戶醬經(jīng)理鑼對(duì)各盡自的額客戶進(jìn)的回介款情擺況，挪呆壞光帳進(jìn)籠行分終析，浙調(diào)查淹具體疼情況立并加鍬以說圈明。糊步驟興十缸銷售紗開票啞員把根據(jù)坡各個(gè)蠻客戶哀的約押半年駐或一因年的韻表現(xiàn)甲按照直初次區(qū)評(píng)價(jià)庸的流獲程重吊新評(píng)泊價(jià)客抗戶信通用等劣級(jí)。得客戶乞索賠奸處理敏流程流程流程名稱：客戶索賠處理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：市場(chǎng)拓展部流程管理者：市場(chǎng)專員審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注市場(chǎng)部國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部財(cái)務(wù)部深入了解問題產(chǎn)生過程組織各部門分析問題產(chǎn)生原因及可能的解決方案2接到客戶索賠要求總裁審批1是能否構(gòu)成索賠與客戶協(xié)商解決方案否監(jiān)督跟蹤解決方案執(zhí)行最后答復(fù)客戶最終結(jié)果協(xié)商能否達(dá)成非索賠解決方案與客戶協(xié)商索賠方案草稿對(duì)索賠方案提出建議對(duì)索賠方案提出建議按照索賠方案實(shí)施調(diào)查客戶對(duì)問題處理的滿意度567101134815否企業(yè)管理部營銷副總裁接到客戶索賠要求1接到客戶索賠要求1是索賠方案終稿9141312究流程燦細(xì)節(jié)杠說明棒——妨客戶酸索賠度處理勁流程俗主要葵步驟屯責(zé)任映人撲操作鳥說明滴步驟禿一栽總裁掠/營株銷副?？偛娩?客費(fèi)戶經(jīng)神理/捧商務(wù)閑專員嶄接收翁客戶樂索賠趣信息坐，記惕錄客婆戶名耕稱、駕聯(lián)系飲方式植、聯(lián)嘩系人憶、負(fù)譯責(zé)人進(jìn)，仔肉細(xì)全先面了換解問出題產(chǎn)之生的智來龍菊去脈添，影蒸響范斗圍，驗(yàn)影響遞程度斯及時(shí)煎安撫靠客戶牧情緒剩,并據(jù)將信救息及節(jié)時(shí)傳致到達(dá)桿市場(chǎng)錯(cuò)專員串。廚步驟喉二館市場(chǎng)坑專員源深入太了解直問題潔產(chǎn)生仔的過區(qū)程，馳產(chǎn)品剖批次援，研肥發(fā)生歸產(chǎn)時(shí)脖間，弱涉及棟部門懇，影揉響范擱圍，雙影響著程度選等，虧評(píng)估留問題偽的嚴(yán)忠重程讓度。必步驟沸三發(fā)市場(chǎng)替專員浪組織批相關(guān)斥部門糠分析火問題讀產(chǎn)生反原因輝，制分定可謙行的腰備選花處理巾方案燃?？ú襟E雁四女企業(yè)均管理較部律良師拾及時(shí)趨了解悲對(duì)方播是否賺提出乳訴訟唇，并麻依據(jù)灰事實(shí)廳判斷挽所出疲狀況諷是否惡滿足延索賠滴條件步。童步驟蠶五沙商務(wù)捧專員婆對(duì)于躲不能箏構(gòu)成賊索賠槽的情客況，歇說服蛾客戶旗采用貢其他逗的解禮決方碼案。幣步驟歇六羞商務(wù)隔專員合監(jiān)督賄跟蹤厘方案裹的實(shí)縫施進(jìn)搭度和豎實(shí)施約質(zhì)量副。概步驟返七狼商務(wù)井專員圖方案捎完成曾后，煎答復(fù)餡客戶恰最終塔結(jié)果脖。續(xù)步驟私八哈市場(chǎng)虛專員到對(duì)于氏滿足嗓索賠坦條件聞的首勺先嘗敵試能趁否與缺客戶揚(yáng)達(dá)成色非索貫賠解疫決方運(yùn)案。躬達(dá)成雷非索跑賠解弊決方惜案的厲繼續(xù)冰步驟重六及揉后續(xù)亞流程燈。衡步驟已九飲市場(chǎng)撫專員包對(duì)于孕既滿尋足索鞭賠條出件又職不能黑達(dá)成船和解間的客提戶制拴定索城賠方療案。光步驟鵲十/湖十一靠國內(nèi)菜貿(mào)易嶼部/拜國際敢貿(mào)易掙部浪經(jīng)理歪/財(cái)技務(wù)部其經(jīng)理用對(duì)索任賠方吐案提欲出修困改建感議。瓶步驟恢十二姐市場(chǎng)瘋專員鑄根據(jù)豐國內(nèi)群貿(mào)易王部/貼國際隸貿(mào)易韻部襯、財(cái)欺務(wù)部修修改玻建議侍形成嶄索賠麗最終撓方案交。姻步驟將十三閥總經(jīng)羨理蹄對(duì)索像賠方僻案進(jìn)線行最紐終審南批，熱沒有冬通過尊審批摩的由篇市場(chǎng)架專員蒜重新抵抗定占索賠啟初稿橫。判步驟懼十四體市場(chǎng)億專員津?qū)嵤┯鏊髻r餡方案梨。芹步驟彼十五掃市場(chǎng)街專員塌對(duì)問摘題的凱處理愁結(jié)果貴的客耀戶滿箏意度避進(jìn)行耽回訪昆。孕客戶毀滿意決度調(diào)橡查流齊程流程流程名稱：客戶滿意度調(diào)查流程流程協(xié)調(diào)控制部門：市場(chǎng)拓展部審核:簽署:備注市場(chǎng)部國內(nèi)貿(mào)易部/國際貿(mào)易部質(zhì)量部客戶分類1總裁調(diào)查實(shí)施編寫顧客滿意度分析報(bào)告提出改良目標(biāo)針對(duì)不同客戶設(shè)定調(diào)查方式2選定調(diào)查客戶審閱制定改良措施制定改良措施改良實(shí)施組織改良實(shí)施組織確認(rèn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)性348117910910編寫客戶滿意度提升報(bào)告審閱存檔121314滿意度統(tǒng)計(jì)分析56流程管理者：市場(chǎng)部專員本流程共1頁之第1頁浸流程購細(xì)節(jié)廚說明止——德客戶硬滿意率度調(diào)刑查流進(jìn)程冒主要筋步驟慧責(zé)任洪人拔操作擔(dān)說明旬步驟糊一蜜市場(chǎng)唇專員規(guī)根據(jù)疼客戶逐的重疤要程星度、遍購置尖額度抬、歷虹史投棕訴及冷不合統(tǒng)格情兩況統(tǒng)皂計(jì)將御客戶肚分為堪一級(jí)糞、二壓級(jí)。且步驟醉二予市場(chǎng)養(yǎng)專員鉆針對(duì)楚客戶脊不同搞的級(jí)擇別，鴿設(shè)定跌不同覽的滿著意度蘋調(diào)查骨方式佩。一芝級(jí)客央戶采者用面旱談或湊瓣采訪鏟并贈(zèng)筑送相叛關(guān)小鐮禮品蛾的調(diào)座查方壽式。載二級(jí)蟻客戶澤采用博發(fā)放脖調(diào)查洽表的點(diǎn)方式煎。零步驟堤三汪市場(chǎng)喂專員閑基于傘面談握或電迅話采唱訪不摧能覆騾蓋所敢有客貧戶，己所以霸采取非隨機(jī)盯抽樣密的方秧式。層根據(jù)手客戶買特點(diǎn)激將一姿級(jí)客腐戶進(jìn)挎行分隨組，圈隨機(jī)橋抽取旅每組罪客戶晚組成鞋訪談緞樣本皂。發(fā)菜放調(diào)免查表壩的客喝戶可豈全部輕發(fā)放濃。頭步驟截四撲市場(chǎng)暑專員潛對(duì)于綿一級(jí)設(shè)客戶砍每半吵年選萄取一裳次樣餐本，分實(shí)施濃訪談全調(diào)查侮，詳號(hào)細(xì)記奧錄調(diào)斬查結(jié)灣果。會(huì)對(duì)于寧二級(jí)舞客戶狂，每授半年謙發(fā)放白一次疤調(diào)查寒表。周步驟辣五根市場(chǎng)漆專員閃根據(jù)問調(diào)查漂結(jié)果兩，按留照滿錢意度檢統(tǒng)計(jì)爹文件他規(guī)定斃，運(yùn)弊用統(tǒng)抓計(jì)工撇具，布對(duì)公帥司的勇客戶碧滿意帝度進(jìn)蔥行統(tǒng)階計(jì)分灰析，湯得出宜滿意井度結(jié)乒果。佩步驟焦六抬市場(chǎng)招專員舟根據(jù)狂統(tǒng)計(jì)噸結(jié)果構(gòu)編寫倒?jié)M意裙度分宜析報(bào)死告，己分析股公司遲的優(yōu)撒缺點(diǎn)貍，深裹入原策因分久析，度找出螺公司錦的不悼足之跳處。勁步驟跳七營總裁荒審閱番滿意拔度分叼析報(bào)楊告，史提出弊提升霉建議茂。止步驟諷八導(dǎo)市場(chǎng)鍋專員宇征求擋其他露個(gè)部份門建憶議，機(jī)根據(jù)品滿意咳度分枕析報(bào)音告及冬總經(jīng)值理建孝議，店結(jié)合域公司要方展朗方向讓，提弄出改飽進(jìn)目叨標(biāo)。耕步驟漲九頭國內(nèi)禽貿(mào)易旗部/蝦國際愛貿(mào)易神部救/質(zhì)貓量部仗經(jīng)理晌結(jié)合韻改良絡(luò)目標(biāo)番，提板出銷遼售和靈產(chǎn)品航研發(fā)寶、生追產(chǎn)、血采購長過程慧中的濁改良烤措施缺。萍步驟慌十巨相關(guān)劑部門間根據(jù)榴改良火措施聚進(jìn)行顏落實(shí)的，同母時(shí)市善場(chǎng)部駕監(jiān)督巾實(shí)施敗過程止。菌步驟截十一顫、十晴二濟(jì)市場(chǎng)櫻專員恒檢查棚各個(gè)雄部門撕改良幅目標(biāo)兆是否坐實(shí)現(xiàn)花，編語寫?遙客戶牌滿意株度提悅升報(bào)遙告?仗。本步驟紫十三園總裁泉審閱濟(jì)?客硬戶滿顆意度圣提升半報(bào)告唐?。斧步驟埋十四憲市場(chǎng)闊專員食將過喚程中張的所燭有文買檔進(jìn)煙行存就檔。早供給既商評(píng)采審流奶程收集收集供給商根本資料3流程名稱：供給商評(píng)審流程流程協(xié)調(diào)控制部門：物資管理部流程管理者：物資管理部經(jīng)理審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注物資管理部生產(chǎn)制造部研發(fā)中心總裁初步評(píng)價(jià)供給商考察5樣品試用情況反應(yīng)67形成合格供給商名錄審批各供給商的采購材料供貨情況評(píng)價(jià)供給商年度評(píng)審891415采購材料重要性評(píng)級(jí)分類1供給商重要性評(píng)級(jí)分類2質(zhì)量部財(cái)務(wù)部小批量采購10小批量使用情況反應(yīng)大批量采購1211小批量使用監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)11大批量使用情況反應(yīng)13每月統(tǒng)計(jì)材料使用13了解供給商財(cái)務(wù)資金狀況4了解供給商財(cái)務(wù)資金狀況14形成合格供給商名錄17審批16是否是否迎流程侄細(xì)節(jié)寨說明寒——乏供給回商評(píng)顯審流友程革主要侍步驟矛責(zé)任說人蚊操作愁說明潮步驟偽一形、騙二工物資混采購協(xié)部經(jīng)伴理舉根據(jù)史采購吧材料純對(duì)產(chǎn)濁品質(zhì)侍量的莫影響丙程度急將其扮分為差一級(jí)桶材料倍，如詳主材牙、單妄件價(jià)鑰格較初高的曬材料瘡和二挎級(jí)材授料，籠相應(yīng)膽地其園材料田供給鞏商分閃為一會(huì)級(jí)供詢應(yīng)商登和二丹級(jí)供祥應(yīng)商賺。懶步驟灘三春物資錘采購喝部經(jīng)網(wǎng)理幼根據(jù)網(wǎng)供給鄙商地?cái)R級(jí)別洲分類虜選取知供給牌商。便一級(jí)鍵合格或供給默商至爺少評(píng)航價(jià)出么三個(gè)曉，二囑級(jí)供稈應(yīng)商張至少洞有備墓份。鍋根據(jù)腥要求賓的應(yīng)斃該具氏有的慕合格變供給釘商數(shù)旬量，途著情液初步賊收集科各供拼應(yīng)商洋名稱渾、聯(lián)早系方逢式、秀聯(lián)系精人、屋規(guī)模慣、人帝員素樂質(zhì)、辟供貨膠種類迷、經(jīng)慰營現(xiàn)陸狀、惡市場(chǎng)甜聲譽(yù)鞋、質(zhì)期量管陶理情艷況等基，并瀉交于歌財(cái)務(wù)兆部查缺詢其陸財(cái)務(wù)制資金困狀況沫。眾步驟齊四沿銷售生開票歡員淹財(cái)務(wù)河部根臟據(jù)采抱購部循經(jīng)理差提供熔的信汗息逐住個(gè)查題詢各炊供貨蘿商的縮資金腦狀況紹，并駁反應(yīng)惡給物秤資管換理部氏。毒步驟預(yù)五禽物資貿(mào)采購駱部經(jīng)不理喇對(duì)于惱一級(jí)擺供給診商，脆物資精部經(jīng)索理組卵織公廢司相僻關(guān)部場(chǎng)門實(shí)眉地考吼查其群經(jīng)營扇情況逗、生義產(chǎn)過幫程、費(fèi)質(zhì)量屋管理冶、檢冬驗(yàn)方幟法、捧市場(chǎng)基開展旋等信雁息。湊步驟碼六長物資及采購利部/解生產(chǎn)羞制造鐘部/世研發(fā)欠中心退/質(zhì)乘量部椒對(duì)于紫一級(jí)吼供給糞商，籌公司貼在進(jìn)層行批錢量采魂購前社，應(yīng)都由生式產(chǎn)制看造部室或研屋發(fā)中櫻心進(jìn)良行樣憲品試賺用，發(fā)質(zhì)量初部對(duì)典使用作的全亦過程瘋進(jìn)行僻監(jiān)控鼠，發(fā)演現(xiàn)其焦中產(chǎn)漫生的張問題腔。對(duì)猴于通狗過樣記品試填用的束產(chǎn)品還質(zhì)量自部出玉具試紋用合揚(yáng)格報(bào)適告，信之后艘才有鹿可能鍋成為生公司肢的合高格供辯應(yīng)商搬。臭對(duì)于邪二級(jí)陽產(chǎn)品羨可以百不進(jìn)步行樣逼品試攻用，褲但質(zhì)好量部拼要經(jīng)集過嚴(yán)化格的娃檢驗(yàn)壩后才汗可采樓用。撈步驟陸七悶、慧八小物資聽采購啦部經(jīng)溜理賄根據(jù)題樣品誤試用熟報(bào)告思和之箭前考?jí)尾榈男豆┙o糊商情籌況，位填寫轟?供蘭應(yīng)商惹評(píng)審袋記錄訂?，廚并對(duì)粱供給益商做臥出初半步評(píng)存價(jià)，吼通過辮評(píng)價(jià)略的成貌為公細(xì)司的逝合格皆供給算商，基填寫歸?合鬧格供效應(yīng)商壇名錄四?。遺步驟鍋九琴總裁渾批準(zhǔn)紹?合乖格供槽應(yīng)商磚名錄賭?。告批準(zhǔn)芹通過婦的可歲以進(jìn)菠行采餓購，線不通妥過的郊回到柔步驟援七重蒙新評(píng)前價(jià)。箏步驟火十蝴采購賭員彼對(duì)于延公司閑新的籮一級(jí)佩合格鋸供給宣商，社在大前批量診采購政之前清先實(shí)甚施小臨批量咐采購磨。榴步驟渴十一能生產(chǎn)距制造穗部/沉研發(fā)堡中心論/質(zhì)胸量部侍生產(chǎn)培制造譽(yù)部、躬研發(fā)府中心論詳細(xì)掘登記儲(chǔ)小批魄量材陰料的賞使用濱情況船，并增反應(yīng)淘給物肝資管危理部校和質(zhì)致量部俊。汗質(zhì)量列部監(jiān)堂督、為分析遠(yuǎn)材料課使用濟(jì)情況姐。至步驟敵十三嶄生產(chǎn)屢制造殲部/摟研發(fā)騎中心侍/質(zhì)勒量部綿大批鉛量采盞購后幼，生的產(chǎn)制魄造部糊、研困發(fā)中析心詳張細(xì)記貧錄材那料使噴用情型況，芳對(duì)于己出現(xiàn)繭的問稼題及缸時(shí)反云饋給酒物資辣管理量部和支質(zhì)量具部。慰質(zhì)量燦部每頁月統(tǒng)肺計(jì)各你供給舉商的朵材料江質(zhì)量柳情況兩，設(shè)林置安榨全警免界線叛，對(duì)孤于經(jīng)古常出阻現(xiàn)問趟題或傲出現(xiàn)滲重大纏問題控的提哭出警男告，亦向物獄資管欺理部玻提出腥改正遣建議含，情教況嚴(yán)壟重者某建議父其取行消合裝格供匯應(yīng)商騎資格遼。白步驟蔥十四沸物資盆采購穩(wěn)部經(jīng)尼理互每半叔年收始集總莊結(jié)各疫供給粒商的彈總體跑供貨筋情況初，對(duì)尸其供襲貨質(zhì)罩量、餅時(shí)間機(jī)、服悼務(wù)等標(biāo)做出是評(píng)價(jià)漠。第財(cái)務(wù)拔部調(diào)加查供輝應(yīng)商員的財(cái)束務(wù)、徹資金睜狀況誕。浸步驟機(jī)十五悄物資喊采購豐部經(jīng)眼理返根據(jù)摟前期鹿評(píng)價(jià)馳結(jié)果喘和財(cái)臂務(wù)部議提供抓的信窩息，紛對(duì)供嚇應(yīng)商傭再次岸做出殃評(píng)價(jià)址，合冬格者士繼續(xù)暑成為辱公司昂供給鹽商，伙不合陽格者已向其踩提出壽整改兩要求餓，對(duì)晚方拿生出可醬行方頸案者容考慮蚊給其巷嘗試冠時(shí)機(jī)迫，不樣能滿挖足要呆求者乒取消骨其供挨貨資停格。紀(jì)同時(shí)會(huì)開展箏其他方供給類商。攀步驟迷十六撕總裁桃批準(zhǔn)消評(píng)審浴結(jié)果跌。通蔑過那么憐形成閣合格守供給扶商名鉛錄，牌不通解過那么橡重新唱評(píng)價(jià)亞。感采購逃實(shí)施工流程流程流程名稱：采購實(shí)施流程流程協(xié)調(diào)控制部門：物資管理部流程管理者：采購員審核:簽署:本流程共1頁之第1頁備注物資管理部生產(chǎn)制造部運(yùn)營副總裁研發(fā)中心質(zhì)量部編制采購方案8生產(chǎn)制造部商務(wù)洽談安排采購9選擇合格供給商1011采購實(shí)施提出采購要求進(jìn)貨通知了解采購需求進(jìn)貨檢驗(yàn)入庫1131416215質(zhì)量部審批12是否物資管理部能否采購1提出采購要求2商務(wù)洽談選擇合格供給商3采購實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)審批5是否否是467進(jìn)貨檢驗(yàn)15褲流程說細(xì)節(jié)伴說明炎——為采購狡實(shí)施府流程取主要床步驟步責(zé)任繳人透操作鬧說明噸步驟真一慘采購爐方案圍員/美工程卸經(jīng)理倍采購嶼方案板員了綱解生張產(chǎn)、限研發(fā)廚所需影的采烏購要寄求，燭包括者需采同購的牢產(chǎn)品被、時(shí)羞間、嶺質(zhì)量爪要求塑、服屈務(wù)等冷。插研發(fā)彈所用秘的材辯料，禽由于臣存在亂物資纏管理抄部對(duì)江采購?qiáng)W材料暑不熟悅悉或軟時(shí)間鐘上難茅以保乞證等西情況窮，所藏以研億發(fā)所貫用材鑒料在亭工程務(wù)經(jīng)理纏判斷柱物資級(jí)管理捎部不牧能滿磚足采厚購要扁求時(shí)苦可按烈照采汽購流忘程自括行采相購。托步驟青二誦產(chǎn)品帥制造霉部/授研發(fā)闊中心年根據(jù)飲生產(chǎn)旅及研懼發(fā)情剝況向里物資跑管理增部提奏出采攔購需撥求，偽包括披時(shí)間暗、數(shù)練量、碧品質(zhì)據(jù)等的分要求套。鞋步驟宰八動(dòng)采購另方案擇員或根據(jù)逮材料碧需求讓情況租每天敢編制演采購禿方案斗，并拼根據(jù)砍訂單榆情況械隨時(shí)諸調(diào)整邊該計(jì)粱劃。儀步驟獲五扁運(yùn)營貸副總喉裁稿研發(fā)皂中心黨的材寶料在蜓采購泡之前米需征侍得運(yùn)畜營副類總裁蝶得批襪準(zhǔn)。巾步驟匪七撫工程表經(jīng)理送質(zhì)量勤部與電工程等經(jīng)理瘋共同廊對(duì)采旁購產(chǎn)丑品的鐘外觀蓬、數(shù)菊量、所技術(shù)嗓指標(biāo)榆等進(jìn)尾行檢餓驗(yàn)。都步驟逗十二成運(yùn)營偉副總醫(yī)裁外任何醒一筆自采購傾在選漫擇完雅合格播供給權(quán)商，項(xiàng)商務(wù)粱洽談恰完成浙后，適需經(jīng)臥運(yùn)營富副總針裁批手準(zhǔn)后應(yīng)才可選實(shí)施欠。核步驟氣十五翻采購例員/旋質(zhì)檢粒員/莖生產(chǎn)穗制造微部、巷研發(fā)象中心鳥生產(chǎn)引制造伴部提泳出的慰采購哥需求扒要由而采購堆員、目質(zhì)檢曾員與頭生產(chǎn)沾制造瓣部共瘡?fù)瑢?duì)肆采購芒產(chǎn)品竄外觀株、數(shù)銳量、桐技術(shù)厲進(jìn)行件檢驗(yàn)喜。徒研發(fā)齊中心斤提出耽的采扣購需午求要葬由采旺購員懶、質(zhì)幟檢員心與研療發(fā)中在心共襖同對(duì)床采購密產(chǎn)品眠外觀食、數(shù)役量、吸技術(shù)善進(jìn)行綠檢驗(yàn)砌。墾經(jīng)營岔管理租流程似公司宿年度糖經(jīng)營另方案臥編制伶流程存檔備案存檔備案流程名稱：公司年度經(jīng)營方案編制流程流程協(xié)調(diào)控制部門：企業(yè)管理部流程結(jié)果負(fù)責(zé)人：總裁審核:簽署:總裁辦公會(huì)各部門董事會(huì)財(cái)務(wù)部企業(yè)管理部根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定業(yè)績期望要求認(rèn)定次年經(jīng)營目標(biāo)安排編制經(jīng)營方案相關(guān)信息的收集匯總內(nèi)外部環(huán)境分析各部門相關(guān)業(yè)務(wù)及管理開展方案財(cái)務(wù)狀況分析討論確定次年業(yè)務(wù)及管理目標(biāo)及總體業(yè)務(wù)方案業(yè)務(wù)及管理狀況整體分析審批否編制經(jīng)營方案書編制財(cái)務(wù)方案分解下達(dá)經(jīng)營方案具體目標(biāo)執(zhí)行經(jīng)營方案是依據(jù)執(zhí)行編制審批分析備注2365589476133本流程共1頁之第1頁師流程稀細(xì)節(jié)羽說明座——屠公司洲年度淺經(jīng)營濤方案暢編制坑流程毯主要倒步驟奸責(zé)任阻人回操作陷說明檔步驟單一蘭董事逃長枕董事?lián)釙?huì)根劃據(jù)戰(zhàn)灶略目訂標(biāo)和蟻開展師規(guī)劃例，對(duì)農(nóng)紫光極網(wǎng)絡(luò)兄經(jīng)營插班子途提出蜓未來爽業(yè)績壘期望樸和要旱求，酸對(duì)經(jīng)奇營目蒸標(biāo)進(jìn)萄行定禍量和反定性扛的描醒述。雞步驟稿二穩(wěn)總裁酸總裁打認(rèn)定丹董事喉會(huì)下悅達(dá)的散經(jīng)營壯目標(biāo)叼，并曬組織漂安排助下一只年度沖經(jīng)營航方案箭編制跨工作恩。驗(yàn)步驟川三扶企業(yè)榨管理配部經(jīng)姓理瓦企業(yè)油管理后部組險(xiǎn)織各低部門慣對(duì)下襪一年培度相板關(guān)業(yè)嗓務(wù)經(jīng)忘營面假設(shè)臨的宋內(nèi)部龍資源楊、外財(cái)部環(huán)奧境進(jìn)購行分孫析禮，結(jié)戀合部團(tuán)門具首體情憲況擬徒定本右部門致的業(yè)崗務(wù)和病管理翻開展午方案濫，企賢業(yè)管冠理部福負(fù)責(zé)灣收集歌、匯徒總相凱關(guān)信扶息。湊步驟憶四袖財(cái)務(wù)著部經(jīng)系理程財(cái)務(wù)謠部結(jié)樣合各橡部門漲業(yè)務(wù)休方案值和公無司整帳體發(fā)尊展規(guī)晌劃，朗對(duì)公黑司現(xiàn)魔有財(cái)門務(wù)狀蘭況進(jìn)間行分擋析，溪為總奪經(jīng)理念提供粥經(jīng)營點(diǎn)分析景依據(jù)自。依步驟可五動(dòng)總裁擾總裁億主持晉召開悄總裁累辦公喘會(huì)，羽根據(jù)鋤企業(yè)鬼管理滲部和位財(cái)務(wù)旋部提絞供信炒息對(duì)廉業(yè)務(wù)膨現(xiàn)狀團(tuán)進(jìn)行撒分析指，并罷討論幫制定付次年朱業(yè)務(wù)途目標(biāo)需及總僑體經(jīng)恭營計(jì)召劃。艙步驟技六臉企業(yè)晨管理抬部經(jīng)棒理、嬸財(cái)務(wù)奉部經(jīng)中理它財(cái)務(wù)專部編退制次維年具次體財(cái)削務(wù)計(jì)占劃，鋒編制卻?年血度財(cái)哲務(wù)計(jì)浙劃書使?瓜。腫企業(yè)逢管理泳部組辨織編把制次路年具當(dāng)體經(jīng)介營計(jì)低劃，袖編制惹?年嘉度經(jīng)驢營計(jì)歇?jiǎng)潟鴵?誦。珠步驟孫七戚總裁骨總裁瘡辦公忙會(huì)對(duì)案經(jīng)營足方案券及財(cái)湯務(wù)計(jì)狼劃進(jìn)警行論贊證審站核，管由冊(cè)總裁腰批準(zhǔn)羞執(zhí)行渡?；I步驟燥八予企業(yè)籮管理誠部經(jīng)戰(zhàn)理要根據(jù)午總裁扯辦公塑會(huì)批部準(zhǔn)的平經(jīng)營少方案椒，進(jìn)竭行經(jīng)剝營計(jì)播劃的報(bào)分析涌，將咸指標(biāo)忙分解騙落實(shí)陣到月壁度及央各個(gè)挑部門廢，編圍制形慢成年副度業(yè)食績考披核指道標(biāo)。站步驟蠅九因各部臉門負(fù)泉責(zé)人露各部等門根風(fēng)據(jù)分視解的汁經(jīng)營池方案頓目標(biāo)猛及執(zhí)虛行工嚴(yán)作計(jì)辱劃，絞完成篩業(yè)績?nèi)嘀笜?biāo)煮。富公司貿(mào)年度步預(yù)算遼編制壓流程流程名稱流程名稱：4公司年度預(yù)算編制流程流程協(xié)調(diào)控制部門：財(cái)務(wù)部流程管理者：財(cái)務(wù)總監(jiān)簽署:總裁辦公會(huì)董事長財(cái)務(wù)部各部門本流程共1頁之第1頁財(cái)務(wù)總監(jiān)公司經(jīng)營方案編制流程公司年度經(jīng)營方案安排預(yù)算編制工作初步預(yù)算試算平衡編制預(yù)算草案審核提出預(yù)算草案修訂意見二次匯總及預(yù)算試算平衡審核公司年度預(yù)算方案下達(dá)部門預(yù)算方案存檔備案未通過通過通過未通過審核未通過通過12658101112139各部門組織預(yù)算工作部門業(yè)務(wù)預(yù)算、資金預(yù)算各部門年度業(yè)務(wù)方案調(diào)整本部門預(yù)算執(zhí)行預(yù)算方案34714審核:備注議流程閃細(xì)節(jié)采說明磨——蕩公司忽年度愚預(yù)算租編制巡流程闊主要丑步驟漆責(zé)任替人哈操作踐說明不步驟劣二授財(cái)務(wù)敢總監(jiān)蛾負(fù)責(zé)尺審議婆公司脆預(yù)算扇管理膊制度耕和預(yù)跪算編用制、卷考核午和獎(jiǎng)鬧懲罰隔法，聲審查薯、平疏衡公忙司預(yù)紅算，潛監(jiān)督袋預(yù)算衰執(zhí)行用情況料報(bào)告性并根帥據(jù)年氏度經(jīng)亂營計(jì)框劃組帽織年冒度財(cái)棚務(wù)預(yù)粱算編哪制工特作。彼預(yù)算采編制酬工作由的時(shí)綿間安樹排為棚：預(yù)衣算目暴標(biāo)準(zhǔn)庫備階羨段，均每年過十月癢上、波中旬樣；預(yù)廊算編干制階仿段，姿每年貪十月吉下旬撒至十遺一月混中旬辯。強(qiáng)財(cái)務(wù)予預(yù)算巷采用磚“扒自上估而下企〞醒和流“赤自下配而上襪〞革相結(jié)乳合的攔方式習(xí)編制算。臂步驟帶三、袍四奔各部深門經(jīng)詠理豐根據(jù)寬業(yè)務(wù)呀方案映制定亭本部番門預(yù)需算，燦整理值得到憤本部鬼門年柏度業(yè)斷務(wù)預(yù)絕算、瘦資金賓預(yù)算折文件襯，交狂由財(cái)頑務(wù)部陷進(jìn)行肢試算務(wù)。塊企業(yè)增管理大部：攔負(fù)責(zé)梅管理束費(fèi)用紋預(yù)算型、固跌定資抹產(chǎn)購冬置報(bào)欺廢預(yù)嚼算的卻編制陪；負(fù)交責(zé)對(duì)刃預(yù)算備執(zhí)行怪情況宜的監(jiān)榨督及盲執(zhí)行林結(jié)果做確實(shí)傻認(rèn)。瘡人力園資源層部：叉負(fù)責(zé)漆工資緩總額惠及分圖配預(yù)垮算、處員工猶培訓(xùn)謠方案合及費(fèi)爛用預(yù)金算蒼。駱生產(chǎn)拉制造承部：瘦負(fù)責(zé)見生產(chǎn)悠過程很中生舒產(chǎn)設(shè)胖備維候護(hù)、乘生產(chǎn)就設(shè)備庫購置銜的預(yù)傘算。貍研發(fā)惠中心換：負(fù)嫌責(zé)研名發(fā)設(shè)扭備、稠工具貝、材基料多購置肺的預(yù)銀算。欲物資哭管理姜部：笛材料扒設(shè)備夾款支蔥付預(yù)彼算的員編制糠。揚(yáng)銷售請(qǐng)部：略銷售睬費(fèi)用鐵預(yù)算租的編扣制。血步驟束五扭財(cái)務(wù)片部經(jīng)尸理勤財(cái)務(wù)首部是端公司痛財(cái)務(wù)召預(yù)算搭的歸夏口管搜理部沸門，展負(fù)責(zé)氏公司結(jié)總預(yù)色算、仿資金申平衡絕預(yù)算佛、財(cái)穗務(wù)費(fèi)墨用預(yù)蛙算、蛇銷售碎本錢滿預(yù)算演、資揚(yáng)本性埋支出瘡預(yù)算辮、利猾潤及吼利潤供分配誦預(yù)算撐的編漿制和違各部造門預(yù)謠算的眉平衡奪等。挨步驟申六尚財(cái)務(wù)斗總監(jiān)譯審查松公司污的初恒步預(yù)灰算并賢提出俱修改廚意見雹。堅(jiān)步驟妨七沃各部因門經(jīng)佛理脹調(diào)整柱本兇部門炮預(yù)算棄。盛步驟侮八廢財(cái)務(wù)火部經(jīng)富理川二次佳匯總下及預(yù)診算試柱算平寄衡。抖步驟愛九戀財(cái)務(wù)塞總監(jiān)開對(duì)長公司毯預(yù)算歪進(jìn)行斯審核店。林步驟楚十加總裁鴨對(duì)于坑符合癢公司尤投資浩額度怒內(nèi)的講投資臭進(jìn)行程審批嚷，進(jìn)浩入設(shè)宣計(jì)方膝案的泉確定非流程耍。旱步驟絹十一膛董事問長麗對(duì)公扔司預(yù)食算進(jìn)腿行審蝕批，呼出具刃批復(fù)驗(yàn)意見沉。購步驟誕十二準(zhǔn)總裁與公司陽根據(jù)版批復(fù)肯意見敢進(jìn)行種調(diào)整吧后形公成年速度預(yù)脖算方圖案。輪步驟牙十三仆財(cái)務(wù)圖部經(jīng)糖理膀下發(fā)團(tuán)公司燒預(yù)算草，作貞為公苗司年逼度工腔作的乖根本捧大綱朝，并巖進(jìn)行違備案步。歡步驟哲十四釀各部猴經(jīng)理負(fù)執(zhí)行嚇預(yù)算改方案泛。嘆公司正經(jīng)營未方案有與預(yù)超算調(diào)斃整流應(yīng)程(插預(yù)算鄰內(nèi))流程名稱：公司經(jīng)營流程名稱：公司經(jīng)營方案與預(yù)算調(diào)整流程(預(yù)算內(nèi))流程協(xié)調(diào)控制部門：財(cái)務(wù)部/企業(yè)管理部流程管理者：財(cái)務(wù)總監(jiān)審核:簽署:企業(yè)管理部/財(cái)務(wù)部各部門本流程共1頁之第1頁:公司經(jīng)營方案與預(yù)算編制流程日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)定期經(jīng)營方案及預(yù)算執(zhí)行分析方案、預(yù)算調(diào)整建議123按照調(diào)整后的經(jīng)營方案及預(yù)算方案執(zhí)行日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)備公司經(jīng)營方案與預(yù)算編制流程案是否調(diào)整超21？方案、預(yù)算調(diào)整建議定期經(jīng)營方案及預(yù)算執(zhí)行分析是否超過原預(yù)算？否備案按照調(diào)整后的經(jīng)營方案及預(yù)算方案執(zhí)行執(zhí)否審核統(tǒng)計(jì)與分析調(diào)整備案456餡流程宗細(xì)節(jié)扣說明套——攝公司盟經(jīng)營效方案其與預(yù)市算調(diào)齒整流遭程(肉預(yù)算斯內(nèi))并主要軟步驟曾責(zé)任炭人白操作原說明螺步驟陶一送各部測(cè)門經(jīng)夕理心日常太業(yè)務(wù)就統(tǒng)計(jì)耍。踢步驟桃二喂各部灘門經(jīng)躁理迫按月師度、殲季度查和年廁度對(duì)盲公司快經(jīng)營箭方案步和預(yù)蟲算的誤執(zhí)行閃情況描與原鞏方案遭進(jìn)行過比照奔分析召，分毫析執(zhí)聯(lián)行過登程中社是否亦存在蓄異常正變動(dòng)糧，分示析原菠定經(jīng)參營計(jì)馳劃和喉預(yù)算射是否括能夠級(jí)適應(yīng)讓業(yè)務(wù)仇開展永需要籠。嗎步驟爹三棋各部齡門經(jīng)戰(zhàn)理酷經(jīng)分內(nèi)析認(rèn)倍為原鉛有經(jīng)孩營計(jì)扇劃和炊某些輕預(yù)算膝指標(biāo)浸無法軋適應(yīng)刺實(shí)際閣需要繳的，擴(kuò)由各辨部門侍向企據(jù)業(yè)管傘理部抗和財(cái)訓(xùn)務(wù)部沉提出嗓調(diào)整全經(jīng)營緒方案振和預(yù)歪算的割建議惡。愛步驟坑四時(shí)步驟身六帥財(cái)務(wù)誦部經(jīng)駱理徑企業(yè)事管理民部經(jīng)宴理區(qū)企業(yè)督管理懲部與母財(cái)務(wù)姜部對(duì)飛公司呢各部聞門意提出玻的經(jīng)莖營〔積工作義〕計(jì)魚劃及梅預(yù)算三方案澤調(diào)整拆建議從進(jìn)行組審核智，看指是否辟超過烈原預(yù)舅算范委圍。褲假設(shè)未神超預(yù)肉算，女那么同晶意申珍報(bào)單邊位按傅照調(diào)址整方飼案進(jìn)鍋行調(diào)汁整，飼同時(shí)飛進(jìn)行但備案另，修浸改經(jīng)芳營計(jì)世劃及鼓考核櫻方案返。駝步驟淘五乎各部酬門經(jīng)站理壇按照頂調(diào)整畏的計(jì)糊劃及荷預(yù)算刷方案溫執(zhí)行宇。江公司尿經(jīng)營配方案擾與預(yù)脫算調(diào)憶整流略程〔彈預(yù)算使外〕流程名稱：流程名稱：公司經(jīng)營方案與預(yù)算調(diào)整流程〔預(yù)算外〕流程協(xié)調(diào)控制部門：財(cái)務(wù)部/企業(yè)管理部流程管理者：財(cái)務(wù)總監(jiān)審核:簽署:總裁辦公會(huì)董事長企業(yè)管理部/財(cái)務(wù)部各部門公司經(jīng)營方案與預(yù)算編制流程日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)定期經(jīng)營方案及預(yù)算執(zhí)行分析方案、預(yù)算調(diào)整建議初步擬定修訂方案審批/審核審批按調(diào)整方案、預(yù)算執(zhí)行通過未通過方案與預(yù)算的重大調(diào)整未通過通過按原方案執(zhí)行審核財(cái)務(wù)總監(jiān)123578未通過與原方案比照分析，確認(rèn)是否具備修改條件46統(tǒng)計(jì)調(diào)整建議審批本流程共1頁之第1頁呼流程耍細(xì)節(jié)木說明擊——占公司驗(yàn)經(jīng)營駝方案片與預(yù)貴算調(diào)堪整流奪程(憲預(yù)算我外惰)痛主要凍步驟術(shù)責(zé)任薄人鍋操作蘿說明腔步驟副一蘭各部泉門經(jīng)幅理魯日常燈業(yè)務(wù)胸申報(bào)托、統(tǒng)忠計(jì)。堤步驟強(qiáng)二房各部貝門經(jīng)擱理秧按月栽度、糞季度找和年晴度對(duì)汽公司常經(jīng)營防方案康和預(yù)黨算的燒執(zhí)行絨情況薯與原敘方案惱進(jìn)行敲比照翠分析紅，分危析執(zhí)亡行過降程中故是否從存在測(cè)異常呀變動(dòng)掀，分發(fā)析原蒜定經(jīng)羞營計(jì)駐劃和摩預(yù)算蒸是否程能夠擔(dān)適應(yīng)相業(yè)務(wù)炕開展嚷需要刊。爆步驟使三稈各部蒜門經(jīng)溉理竄經(jīng)分貴析認(rèn)堂為原切有經(jīng)遙營計(jì)童劃和舌某些擠預(yù)算票指標(biāo)牧無法擾適應(yīng)別實(shí)際頃需要橡的，樓由各打部門寺向企找業(yè)管槐理部頸和財(cái)雨務(wù)部忽提出葡調(diào)整澇經(jīng)營乳方案型和預(yù)園算的園建議塘。也步驟為四壟步驟柜五啟財(cái)務(wù)軋部經(jīng)捐理/嚼企業(yè)爭管理測(cè)部經(jīng)伶理注企業(yè)袍管理撫部與燕財(cái)務(wù)頁部對(duì)握公司襖現(xiàn)有犁經(jīng)營糧環(huán)境好重新?lián)七M(jìn)行輝評(píng)估度，確月實(shí)由腔于一鞠些內(nèi)謠外部纖重大讀影響粱因素塘，如嶄公司卵體制友、機(jī)齊構(gòu)變裁動(dòng)、漫經(jīng)營慢范圍純、經(jīng)沫營環(huán)技境等翅，導(dǎo)果致公誦司業(yè)走務(wù)運(yùn)占作計(jì)篩劃需萌要作載出調(diào)燥整的誤，并碑對(duì)環(huán)首境變清化所溝帶來費(fèi)的影改響進(jìn)增行深齒入分說析，宜由企仙業(yè)管泳理部懇或財(cái)缸務(wù)部徐報(bào)總淋裁辦藝公會(huì)賓確認(rèn)睜是否斑需要他對(duì)原晉有經(jīng)屆營計(jì)翠劃及搞預(yù)算碼做修街訂；購總裁拉辦公閱會(huì)授勺權(quán)企傲業(yè)管戰(zhàn)理部體或財(cái)侍務(wù)部煉組織久各部沸門討殲論、夕初步蜂擬訂御解決現(xiàn)方案察。善步驟粥六行財(cái)務(wù)崗總監(jiān)長由咽財(cái)務(wù)引總監(jiān)令對(duì)經(jīng)蝕營計(jì)蒸劃與垮預(yù)算伙調(diào)整腥方案疏進(jìn)行子審核羞。方追案未碰通過跑審核窯，即嘉認(rèn)定助不需怕要進(jìn)命行經(jīng)掃營計(jì)博劃和某預(yù)算溪調(diào)整瞇的，目要求館各部綱門按建照原贏方案手和預(yù)怖算方淘案執(zhí)湖行；攔調(diào)整謙方案樣通過蔑審核改但需鉗要修儲(chǔ)正的進(jìn)經(jīng)過病反復(fù)偽修訂享確認(rèn)顧后提胖交總及裁辦井公會(huì)駱討論車。由步驟門七慨總裁榆總裁泡辦公窗會(huì)綜辭合公翠司整歉體運(yùn)擋營狀激況對(duì)推經(jīng)營惡方案奏與預(yù)報(bào)算調(diào)代整方標(biāo)案進(jìn)誰行審?fù)梁?，葉討論夫確認(rèn)西確實(shí)聞需要謎調(diào)整石的，速對(duì)新四制定秤的調(diào)雹整方孕案提哲出審君批意尼見，豬需要糊修正褲的返犧回企珠業(yè)管督理部輸、財(cái)每務(wù)部外反復(fù)許進(jìn)行底調(diào)整饑，直取至獲柏得總父裁辦湖公會(huì)大批準(zhǔn)巴；討設(shè)論確毒定不史調(diào)整零的要笨求各種部門微按照駕原計(jì)療劃、崇預(yù)算此方案仆執(zhí)行朽。倚屬于疤重大記調(diào)整羽的情碰況〔莊如：卡超出以一定暖預(yù)算奮額度秀、對(duì)雹公司蝴業(yè)務(wù)墳方向頁有重熊大影倒響的軌情況顛〕，邪報(bào)董婆事會(huì)濤審批庫。吃步驟澆八表董事妹長瞎對(duì)公貿(mào)司上欠報(bào)的榆經(jīng)營禮方案鍵、預(yù)乳算重睡大調(diào)胃整方運(yùn)案進(jìn)交行審圍批并象下達(dá)管審批齊意見壓。冠人力狡資源擺管理蜻流程暫人力共資源耽規(guī)劃慘流程審核:審核:參考參考流程名稱:人力資源規(guī)劃流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源部經(jīng)理簽署:各部門總裁辦公會(huì)董事會(huì)接收人力資源有關(guān)表格各職能部門實(shí)施方案是本流程共1頁之第1頁備注審批完善規(guī)劃方案反應(yīng)實(shí)施信息執(zhí)行人力資源規(guī)劃方案人力資源部確定開展戰(zhàn)略、重大投資方向根據(jù)公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃，分析內(nèi)外部人力資源狀況下發(fā)根據(jù)各部門的開展需要，填寫人力資源表格下發(fā)匯總各部門的人力資源信息分析和制定人力資源規(guī)劃方案存檔1122345791088確定公司業(yè)務(wù)開展重點(diǎn)1沫流程銀細(xì)節(jié)催說明施——凈人力恒資源菊規(guī)劃糖流程貴主要丈步驟妹責(zé)任崇人栽操作脊說明碑步驟跨一壽人力嘴資源晚經(jīng)理銅根據(jù)適公司麥開展斑戰(zhàn)略骨規(guī)劃釋，作襖內(nèi)外翼部人抄力資切源狀隆況分密析兇步驟萌二難各職士能部碌門兆根據(jù)慨公司袋開展標(biāo)戰(zhàn)略顛，確龜定部開門人允力資際源需統(tǒng)求等繼情況露，填幫寫有憶關(guān)人積力資泰源表桌并上網(wǎng)報(bào)下人力古資源訪部。駱步驟腹三梁人力梁資源絞部專仆員件人力詢資源訪專員傳匯總火各部劈門人脊力資弱源需如求狀頑況報(bào)堤人力舍資源井部斑經(jīng)理貿(mào)。襖步驟嬌四團(tuán)人力歪資源蠅部經(jīng)當(dāng)理耀結(jié)合碧公司倘實(shí)際學(xué)狀況快編制饑人力牌資源緩規(guī)劃翅方案篇，將盆規(guī)劃張方案膽上報(bào)仰總裁歲辦公夏會(huì)審做核批政準(zhǔn)豎。股步驟半五釀總裁遲辦公念會(huì)子審核析人力川資源誕規(guī)劃美方案靈。疲步驟慈六沙總裁炎對(duì)研倘究通裂過的陸方案抵予以仇簽發(fā)暈。委步驟菜七勁人力砍資源山部經(jīng)過理跑對(duì)規(guī)畢劃方另案拿隱出具典體的管實(shí)施楊方案籮，并畢下發(fā)輸給各坦職能依部門般步驟牢八熟各職侮能部淋門胡執(zhí)行災(zāi)規(guī)劃告方案也的實(shí)沸施計(jì)原劃，完并對(duì)善實(shí)施出方案顏的過丑程中壩出現(xiàn)絞的情蔬況予打以反矩饋因步驟翼九代人力導(dǎo)資源夾部經(jīng)包理諷對(duì)反宵饋的警信息修進(jìn)行律匯總闖分析影，對(duì)裕方案僚進(jìn)行銅完善宰。疲步驟爐十任人力渠資源饒部經(jīng)譜理部對(duì)人貴力資尾源規(guī)奔劃方隔案進(jìn)曾行總剪結(jié)評(píng)播價(jià)，枝并將熊有關(guān)犯資料尤進(jìn)行慎歸檔伶。環(huán)中層逗干部惑人事貴任免攝流程流程名稱流程名稱:中層干部人事任免流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源部經(jīng)理審核:簽署:當(dāng)事人總裁辦公會(huì)總裁匯總各方意見,擬定初步的任免意方案本流程共1頁之第1頁1備注總裁辦公會(huì)討論方案簽署任免令聽取當(dāng)事人陳述人力資源部陳述個(gè)人意見存檔4把擬定的任免建議及當(dāng)事人的陳述上報(bào)76審核2各部門根據(jù)企業(yè)開展需要，提名有關(guān)人選根據(jù)部門開展需要，推薦有關(guān)人選13215反流程聚細(xì)節(jié)衫說明渣——華中層統(tǒng)干部膝人事短任免宰流程插主要鳴步驟單責(zé)任鬧人衰操作辰說明閃步驟版一診人力蘋資源錢部經(jīng)棵理段根據(jù)攻總裁機(jī)的提猜名人炕選以粉及各搭職能錄部門刑的推伏薦意廈見，訊參考系中層惱干部還的考戀核結(jié)港果及飛相關(guān)獎(jiǎng)數(shù)據(jù)陽，擬件定初柜步的掃人員主任免辯方案質(zhì)；對(duì)偶于外蹦部招舟聘的更新員慨工，蹈以試郵用期賽考核齒結(jié)果透作為租評(píng)價(jià)搶依據(jù)饅。方步驟炕二揚(yáng)人力賠資源拜專員雕聽取肺當(dāng)事摘人闡辜述對(duì)存考核擠的意揮見及衡個(gè)人猶看法流，并蓬進(jìn)行掉相應(yīng)泊的記喚錄。稀步驟依三堵人力如資源夾部經(jīng)諸理廳把人光員任屠免方割案及疊當(dāng)事薪人的吧陳述嘴意見右上報(bào)劫總裁漸辦公圣會(huì)。晚步驟扯四搞總裁糞辦公車會(huì)逢提請(qǐng)贈(zèng)研究展任免決方案彎的可榮行性定?？床襟E感五寒總裁歲辦公礦會(huì)特研究閉任免藍(lán)議題個(gè)，并圾就此快作出暮任免率決定授。炎步驟簡六尾總裁糠簽署勒任免鈴決定古。聾步驟謀七暴人力神資源增部專球員女形成遷正式扔文件舒，并疊將任咳免信麥息反殊饋給堤當(dāng)事拾人，儉辦理授相關(guān)授事宜困。障內(nèi)部野招聘叔流程流程名稱流程名稱:內(nèi)部招聘流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源專員審核:簽署:總裁應(yīng)聘人員各部門人力資源部提出內(nèi)部競(jìng)爭上崗要求報(bào)名發(fā)布招聘信息是本流程共1頁之第1頁備注審批擬定招聘方案組織測(cè)試確定聘用人選公布招聘結(jié)果3對(duì)測(cè)試進(jìn)行評(píng)價(jià)存檔年度人力資源規(guī)劃51綜合各職能部門需求，擬定初步內(nèi)部招聘方案得知應(yīng)聘結(jié)果864789562審批7偏流程慌細(xì)節(jié)誰說明赤——婦內(nèi)部棕招聘底流程章主要芳步驟桶責(zé)任仙人烤操作肌說明爛步驟噸一民各職走能部欠門士根據(jù)蟻部門段開展單需要單和職逗位空仗缺情珠況，徒提出賊內(nèi)部桿招聘怎需求猜，并證以報(bào)戲告形朗式上雅報(bào)出人力剖資源汪部幻。劇步驟茫二澡人力鉛資源女部騎經(jīng)理盜根據(jù)姥人力芝資源謠規(guī)劃隊(duì)，根叮據(jù)崗壓位編殘制、再人員嚷素質(zhì)迷要求陜，對(duì)握用人倡部門里內(nèi)部菊招聘印需求櫻的報(bào)咬告進(jìn)金行審肥核，臨擬定槳初步袋的內(nèi)略部招煌聘方惹案。特步驟記三秩總裁弦審批捷內(nèi)部妄招聘乎方案罩。王步驟夜四豆人力灰資源致部裁經(jīng)理琴與各嚇職能不部門芹溝通藍(lán)，擬吼定詳唱細(xì)的忍內(nèi)部座招聘賄方案并。尖步驟鼠五檢人力編專員攀招聘鄭信息密應(yīng)在淺內(nèi)部征招聘導(dǎo)開始絡(luò)前一獅周予士以發(fā)術(shù)布,霧必搜須包床含各癢擬聘甲崗位辱的具概體要愧求。滾凡符誓合擬醬聘崗帖位要狐求者倦，不緞受現(xiàn)案從事黃崗位奸的限附制，班均可商向組澤織單踩位或炒部門彎報(bào)名問應(yīng)聘?jìng)?。其勇所在夠企業(yè)港或部升門應(yīng)壽給予臺(tái)支持戰(zhàn)和鼓檔勵(lì)，錘不得路以任張何形襯式、渾任何隸理由映予以撤阻攔克。宗步驟抗六葡人力雜資源坡專員族測(cè)試濟(jì)由角人力礎(chǔ)資源簡部捎組織串進(jìn)行艇，用輕人部豬門負(fù)嘗責(zé)具量體的題試題閘擬制興、評(píng)府閱工搞作。材步驟塘七扯人力敵資源孝部街內(nèi)部例競(jìng)爭太上崗孫最終稻聘用臉人員脈由乘人力板資源塊部繪根據(jù)神測(cè)試章結(jié)果久，并善與各此職能膽部門疑協(xié)商共后報(bào)紐公司密領(lǐng)導(dǎo)業(yè)審批稼確定瓦。張步驟趴八絨人力哈資源圖部經(jīng)疲理銜以正曠式文鄭件向紋外進(jìn)圈行發(fā)介布，帆并將繪最終詢錄用堵信息墨反應(yīng)跑給用奇人部咱門，她通知抵聘用花人員羅，辦競(jìng)理相舟關(guān)事震宜。甩浙步驟牲九栗人力上資源女專員譽(yù)將此振次招心聘的癢有關(guān)惡資料藝進(jìn)行艷總結(jié)鈔，歸及檔備狀查兵。卵外部公招聘辦流程流程名稱流程名稱:外部招聘流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源專員簽署:應(yīng)聘人員各部門人力資源部制定本次招聘方案提交個(gè)人資料，填寫?應(yīng)聘登記表?收集應(yīng)聘資料，校驗(yàn)證件的真實(shí)性本流程共2頁之第1頁1備注選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息人力資源專員進(jìn)行簡單面談234組織筆試35臨時(shí)用人需求1初試6批準(zhǔn)試題擬制及評(píng)閱5是年度人力資源規(guī)劃1總裁審核:流程名稱流程名稱:外部招聘流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源專員審核:簽署:應(yīng)聘人員各部門人力資源部本流程共2頁之第2頁備注發(fā)放?錄用通知書?11分管副總裁/總監(jiān)收到?錄用通知書?職位區(qū)分主管以下職位復(fù)試主管及以上職位復(fù)試批準(zhǔn)批準(zhǔn)897備案參與復(fù)試610總裁刪流程售細(xì)節(jié)朱說明題——垂外部監(jiān)招聘緩流程躁主要收步驟泥責(zé)任門人爸操作不說明醫(yī)步驟價(jià)一火用人僚部門私經(jīng)理招/人體力資醋源轟經(jīng)理詠根據(jù)坐年度熊人力獨(dú)資源結(jié)規(guī)劃密，結(jié)蔬合用蠢人部席門的悄臨時(shí)朝需求拜，制議定年梅度招滑聘計(jì)股劃，武臨時(shí)餃用人此需求莫由各待職能培部門處提出辣，需楊經(jīng)主勤管副削總蠅或總擊監(jiān)病批準(zhǔn)明，新艙增崗彎位還研需由例總裁玩批準(zhǔn)電。為步驟較二固人力寒資源床專員盤選擇君招聘第渠道融，發(fā)正布招士聘信戚息，屬具體五內(nèi)容賢應(yīng)至桑少包思含公營司名率稱、治需求對(duì)崗位深、主謊要工返作內(nèi)吵容、際錄用僚條件美、聯(lián)架系方鈔式等撤；尊步驟翼三送人力纏資源拉專員此包含駝身份區(qū)證、盯學(xué)歷掀證、確學(xué)位員證、煮技術(shù)同職稱癥、執(zhí)買業(yè)資里格證稈書等泳相關(guān)界證件駱，符桐合條劃件者轉(zhuǎn)填寫項(xiàng)?應(yīng)影聘登娛記表楚?。錘步驟暢四芽人力愉資源饒專員知對(duì)應(yīng)砌聘人揭員的濃資料西進(jìn)行釘初步椅篩選旋，并針對(duì)符坑合要強(qiáng)求者察進(jìn)行誠簡單紙面試?yán)w。逢步驟沈五旦人力揭資源番專員蹦筆試后由易人力明資源尾部溫組織怠進(jìn)行黨，用測(cè)人部姓門負(fù)順責(zé)具祥體的涼試題幣擬制剪、評(píng)櫻閱工剛作。凈步驟姓六泡人力貪資源激專員巖初試遮由導(dǎo)人力復(fù)資源膚部深組織箭，用獸人部梢門負(fù)廈責(zé)人刷或負(fù)纖責(zé)人社委托媽的其它他人澤主導(dǎo)醫(yī)，用診人部梯門向關(guān)人力級(jí)資源猾部船提出劉初錄層意見僑，確載定復(fù)帳試人軋選，嬸復(fù)試淹與最辦終錄鴿用人攝數(shù)比正一般艷應(yīng)控是制在團(tuán)3：燙1左顫右。辮修步驟暖七描、八宣主管代副總懶主管鑄以下糠崗位釋的復(fù)完試由直人力末資源踢部席組織姿，人賀力資賴源柳專員隊(duì)、用靜人部咐門經(jīng)君理、黑分管纖副總綁參加體，由投分管樸副總值提出致錄用漢意見冶。閣步驟厘九、雄十駁總裁在主管最〔含魄〕以姑上及駛所有挑財(cái)務(wù)跟崗位伸的復(fù)棟試，膊由人找力資網(wǎng)源部務(wù)組織秋，人描力資樂源部背經(jīng)理醫(yī)、用拘人部愛門經(jīng)摟理、篩分管鞋副總趴、總百裁獻(xiàn)參加賢并提掃出錄貸用意映見；奪部門校經(jīng)理木級(jí)別挪以上休應(yīng)聘恒人員灰由上煉一級(jí)紅領(lǐng)導(dǎo)東進(jìn)行繼評(píng)價(jià)峰，虧總裁臣提出檢錄用麥意見防。德步驟側(cè)十一責(zé)人力疏資源均專員丟對(duì)確誦定錄野用的參人員縫發(fā)放郵?錄醫(yī)用通女知書壽?，使應(yīng)當(dāng)睬載明輪上崗請(qǐng)日期攤，如什何辦以理報(bào)顏到手慣續(xù)等烏；將焰此次湯招聘決的資拋料進(jìn)布行總松結(jié)，踩存檔盲備查熟。路員工還入職速管理聲流程流程名稱流程名稱:員工入職管理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源專員審核:簽署:新入職人員各部門人力資源部根據(jù)招聘結(jié)果，制定入職培訓(xùn)方案定崗、定薪本流程共1頁之第1頁備注?員工上崗?fù)ㄖ?單?進(jìn)行培訓(xùn)出勤、培訓(xùn)成績等管理簽勞動(dòng)合同存檔批準(zhǔn)簽勞動(dòng)合同接到入職通知實(shí)施入職培訓(xùn)試用考核填寫?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?表?參參加職培訓(xùn)合格1234725816466總裁躍流程漁細(xì)節(jié)配說明糖——祖員工今入職但管理今流程放主要域步驟漢責(zé)任宰人年操作魚說明棄步驟過一且人力綿資源渾專員詳制定智新進(jìn)梁員工柳〔兩往天以賞上一核周以芒內(nèi)〕撿的入墻職培嫁訓(xùn)計(jì)挽劃，兼主要肥學(xué)習(xí)終了解劍公司廳的歷展史沿垂革、嫌組織月結(jié)構(gòu)那么、主夠要業(yè)譯務(wù)、離企業(yè)疏文化仔、管木理制戰(zhàn)度、漆團(tuán)隊(duì)傻合作知、溝耍通技萍巧等饞方面姐的知岔識(shí)和滲技能警。德步驟壩二赤人力寬資源枕專員鄭對(duì)新擺入職懼員工兵進(jìn)行起入職侄培訓(xùn)擾。鉤步驟過三拆人力崇資源搬專員及為保歷證公翠司培湖訓(xùn)計(jì)餡劃的酸落實(shí)屋和培充訓(xùn)效皆果，君公司項(xiàng)對(duì)員棗工培岸訓(xùn)出邀勤、柿培訓(xùn)躲成績父等方型面進(jìn)顫行考綢核管偏理蛇對(duì)需匙要進(jìn)模行考背核的沾培訓(xùn)書，應(yīng)浪在培俯訓(xùn)通精知里臨明確截考核紛要求堆，并境在考潤核后盲給出咱考核阻成績?cè)?，記雄入個(gè)猶人培瘦訓(xùn)檔督案。攜培掉訓(xùn)組置織者東應(yīng)對(duì)傘培訓(xùn)懶情況篩做好戴?培竟訓(xùn)記戶錄?電，給貓出員疾工培掙訓(xùn)積胖分，文并負(fù)饞責(zé)整周理員堡工個(gè)孔人培證訓(xùn)檔毯案。波步驟赤四寧人力班資源挑專員蹤經(jīng)過懶入職活培訓(xùn)從的員翻工，遞持的人力率資源擴(kuò)部征開具計(jì)的報(bào)?員舟工上滴崗?fù)ㄖ分獑握?亡到用蝕人部巖門報(bào)蛾到，餃進(jìn)入猾試用混期。盲培訓(xùn)集合格懶人員分轉(zhuǎn)入不試用梁期，每試用曬期一扁般為地兩到刷三個(gè)題月，擇由用嗎人部碰門進(jìn)容行考滲核；百試用墳期內(nèi)缸人力濾資源秀部己應(yīng)進(jìn)皮行試難用人鼓員的因外調(diào)肢證明花工作勻，經(jīng)倡外調(diào)袖核實(shí)集有隱腹瞞個(gè)停人資零料真政實(shí)情悔況者鋪，試認(rèn)用關(guān)軋系立稍即中今止。遞步驟億五援人力贏資源底專員勝試用吧期滿班，由稍員工撒本人事填寫楚?轉(zhuǎn)粉正申黃請(qǐng)表鳥?伐，并真附試寇用期譽(yù)工作醉總結(jié)式，經(jīng)湊所在盼部門輩經(jīng)理煙審查展符合游要求核，交撇由殖人力蜜資源零專員蒜審核軍，經(jīng)屢分管皂副總歲批準(zhǔn)掘，即待為轉(zhuǎn)銅正；勵(lì)主管莖以上掙崗位節(jié)轉(zhuǎn)正裁需由策人力形資源查部汽經(jīng)理功審核戰(zhàn)，碰總裁維批準(zhǔn)概。拍步驟脂六俗總裁球總裁穩(wěn)對(duì)員痰工轉(zhuǎn)巾正做獲最后光批示在。雪步驟傳六偽人力洋資源倦專員裝員工久轉(zhuǎn)正趣后按恒照公速司或?勞宋動(dòng)合抬同管幣理辦撥法?林的規(guī)奇定由雕人力壤資源首部瓣與新扁職員竹簽訂血正式臂勞動(dòng)它合同慣。公銳司將灶為員抄工繳梨納各慮種保燃險(xiǎn)。土步驟灘七永人力甘資源盲專員圖員工丸轉(zhuǎn)正貝后，繁由糊人力脈資源抄部跟組織聾相關(guān)摩人員肯對(duì)員句工進(jìn)轉(zhuǎn)行定咐崗定戚薪。盛步驟膊八良人力圖資源稀專員踐將新述入職預(yù)人員場(chǎng)的資兵料進(jìn)萌行存灣檔備秋查。雨培訓(xùn)精管理跳流程流程名稱流程名稱:培訓(xùn)管理流程流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部流程管理者：人力資源專員總裁各部門相關(guān)人員內(nèi)部培訓(xùn)人員或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源部本流程共1頁之第1頁備注組織實(shí)施部訓(xùn)財(cái)務(wù)部年度人力資源培訓(xùn)方案15臨時(shí)培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)方案4批準(zhǔn)授課或其他形式參加培訓(xùn)5組織培訓(xùn)考核6參加培訓(xùn)考核6參加培訓(xùn)考核65培訓(xùn)工作總結(jié)是費(fèi)用審核費(fèi)用報(bào)銷存檔批準(zhǔn)7891110年度人力資源規(guī)劃32審核:關(guān)流程興細(xì)節(jié)怨說明立——場(chǎng)培訓(xùn)牲管理焰流程觀主要鍛步驟堪責(zé)任穗人奏操作叨說明會(huì)步驟識(shí)一攀人力錘資源烘專員諒根據(jù)槐年度笑人力斯資源瓦規(guī)劃講方案觀，制慈定人畜力資辣源培侵訓(xùn)計(jì)眠劃，供并進(jìn)棋行相召應(yīng)的血財(cái)務(wù)翁預(yù)算物。劈步驟仙二溜人力頌資源陷專員笨把培鴨訓(xùn)計(jì)濱劃報(bào)戲請(qǐng)親總裁廣審批飄。辛步驟陰三集各部焦門假申報(bào)其臨時(shí)扇培訓(xùn)嚼。簽步驟縫四炎人力名資源類專員均接結(jié)滾合各救部門爺培訓(xùn)伯需求主,擾聯(lián)系腳內(nèi)外粗培訓(xùn)抽機(jī)構(gòu)摧及人怠員,保編終制培奧訓(xùn)方紙案，毫并附遇具體三的費(fèi)犬用預(yù)先算。笑步驟掙五貝人力版資源貪專員俯組織糾實(shí)施滴培訓(xùn)私，培修訓(xùn)人障員講船授規(guī)襲定課冶程或辜采用唇其他點(diǎn)方式斜對(duì)