2023年職業(yè)考證助理社會工作師社會工作實(shí)務(wù)考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案

2023年職業(yè)考證助理社會工作師社會工作實(shí)務(wù)考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后第1卷一.綜合題(共20題)1.單選題老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務(wù)社會工作者小趙詳細(xì)了解了老金的患病史、就醫(yī)史，身體狀況、生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（

）。問題1選項(xiàng)A.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系B.爭取更多的醫(yī)療救助C.獲得全面支持性服務(wù)D.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧2.單選題初中一年級的孫同學(xué)懷疑李同學(xué)偷走了自己的課外書，放學(xué)后，二話不說就將其暴打一頓，還當(dāng)眾辱罵其是“三只手”，致使李同學(xué)第二天不敢到學(xué)校上課。學(xué)校社會工作者得知此事后，首先應(yīng)做的是（）。問題1選項(xiàng)A.為初一學(xué)生開辦社交技巧訓(xùn)練小組B.幫助孫同學(xué)認(rèn)識到暴力行為的后果C.通過個案工作為李同學(xué)提供心理支持D.與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同制定學(xué)校暴力的懲罰制度3.單選題75歲的蘭奶奶是獨(dú)居老人，因腦梗住院治療后回家康復(fù)中。社會工作者小李跟進(jìn)蘭奶奶的的個案，經(jīng)過綜合評估發(fā)現(xiàn)藍(lán)奶奶有做飯、打掃衛(wèi)生、針灸按摩、喂藥和精神慰藉等服務(wù)需求。根據(jù)上述藍(lán)奶奶的需要，小李擬采用個案管理的工作方法為其提供服務(wù)。小李下列做法中，正確的是（

）。問題1選項(xiàng)A.將藍(lán)奶奶轉(zhuǎn)介給家政中心B.自己為藍(lán)奶奶提供所有服務(wù)C.組織親戚朋友為藍(lán)奶奶提供臨時服務(wù)D.整合相關(guān)資源為蘭奶奶提供多種服務(wù)4.單選題學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級某班有些學(xué)生存在不尊重他人，不善團(tuán)結(jié)合作、遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問題。為改變這種狀況，小王為該班學(xué)生開設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中，有助于提升學(xué)生社交技巧的是（

）。問題1選項(xiàng)A.引導(dǎo)學(xué)生探討誠信守法的議題B.教授學(xué)生提升自尊自信的方法C.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞D.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用不同的思維方式處理日常生活中的問題5.多選題劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請，并獲批入院，目前正在等待入住。對此，劉姐很自責(zé)，社會工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（

）。問題1選項(xiàng)A.邀請劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親E.幫助劉姐母親建立新的生活方式6.單選題劉女士發(fā)現(xiàn)，上初中的兒子最近變得越來越難管，經(jīng)常逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助。老趙認(rèn)真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的（）環(huán)節(jié)。問題1選項(xiàng)A.接案B.預(yù)估C.介入D.評估7.多選題《關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出，青少年社會工作的內(nèi)容主要包括:服務(wù)青少年成長發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中，有利于協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務(wù)有(

)。問題1選項(xiàng)A.困難幫扶B.職業(yè)指導(dǎo)C.習(xí)慣養(yǎng)成D.婚戀服務(wù)E.社會觀護(hù)8.多選題兒童在成長和發(fā)展中有不同層面的需要，關(guān)于兒童需要的表述，屬于社會化需要的有（）。問題1選項(xiàng)A.身心安全保證的需要B.分清自我與非我關(guān)系的需要C.免遭虐待和忽視的需要D.獲得滿足休閑和娛樂的需要E.掌握吃飯、穿衣、語言表達(dá)等生活技能的需要9.單選題社會工作者小林發(fā)現(xiàn)，他所服務(wù)的某村留守婦女希望學(xué)習(xí)子女教育方面的知識。為滿足她們的需求，小林開設(shè)了“親子關(guān)系”主題課程。從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，小林的做法屬于（）社區(qū)教育。問題1選項(xiàng)A.控制式B.補(bǔ)償式C.發(fā)展式D.預(yù)防式10.單選題老王年輕時在戰(zhàn)爭中負(fù)傷，導(dǎo)致下肢癱瘓，背部長期疼痛。傷病嚴(yán)重影響了老王的身心健康，降低了他的價值感和自尊感，也限制了他社會交往和職業(yè)發(fā)展的空間。老王的上述情況呈現(xiàn)出優(yōu)撫安置對象具有（

）的特點(diǎn)。問題1選項(xiàng)A.行動能力強(qiáng)B.軍隊(duì)情結(jié)深C.需求層次多D.年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)11.單選題某市政府成立了性別平等評估咨詢委員會，要求市法制辦在所有規(guī)范性政策出臺前必須交由該委員會，先行評估該政策是否體現(xiàn)了性別平等的原則。從性別平等和促進(jìn)婦女群體發(fā)展的角度來看，這項(xiàng)要求滿足了婦女對（）的需要。問題1選項(xiàng)A.保障生命權(quán)B.生殖健康C.保障發(fā)展權(quán)D.性別公正環(huán)境12.單選題社會工作者小江運(yùn)用艾瑞克?伯恩溝通分析理論中的“腳本分析技術(shù)”，幫助社區(qū)青少年了解成長環(huán)境對自己人際溝通形態(tài)的影響，提升他們的人際溝通能力。為此，小江應(yīng)協(xié)助社區(qū)青少年（

）。問題1選項(xiàng)A.覺察自己的自我狀態(tài)B.反思自己的溝通形式C.反省自己的溝通技巧D.覺察自己的“生活地位”模式13.單選題56歲的喬阿姨一直沒有工作，主要依靠丈夫的收入生活。兩個月前，喬阿姨的丈夫突發(fā)心臟病入院治療，花光了家里所有的積蓄。喬阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續(xù)治療也無法維持，喬阿姨為此感到十分焦慮，向社會工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療，小魏首先應(yīng)該（

）。問題1選項(xiàng)A.幫助喬阿姨穩(wěn)定情緒B.為喬阿姨的丈夫提供個案輔導(dǎo)C.幫喬阿姨向有關(guān)部門提出低保申請D.評估喬阿姨家適合申請哪類社會救助項(xiàng)目14.多選題老張因吸食海洛因多次被強(qiáng)制隔離戒毒，目前，老張期滿離所，再次成為社會工作者小王的服務(wù)對象。小王向督導(dǎo)老李傾訴，自己嘗試過很多方法幫助老張都沒有效果，感到受挫和迷茫。老李查閱了小王以往的服務(wù)記錄，發(fā)現(xiàn)老張雖然存在生活不規(guī)律、遇事易沖動、認(rèn)知偏差等問題，妻子也因他上述問題而負(fù)氣離家，但老張也有為人熱情、曾有下海經(jīng)商經(jīng)歷、交際能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。于是，老李建議小王著眼于發(fā)掘老張的優(yōu)勢與潛能為老張開展服務(wù)。下列服務(wù)中，符合上述思路的有（）。問題1選項(xiàng)A.與老張一起找出其擁有的資源，并討論解決方案B.與老張討論未來的生活目標(biāo)，為其制訂改變計(jì)劃C.與老張討論影響復(fù)吸的風(fēng)險(xiǎn)因素，探尋其成功經(jīng)驗(yàn)D.與老張討論妻子出走的原因，協(xié)助其修復(fù)夫妻關(guān)系E.與老張一起列出他的認(rèn)知偏差，協(xié)助其進(jìn)行自我辯駁15.多選題失去老伴的李奶奶在兒子的陪伴下，來到養(yǎng)老院申請入駐。社會工作者小梁在與李奶奶的交談中了解到，老人家不愿入駐養(yǎng)老院，但又怕成為兒子的負(fù)擔(dān)，因而內(nèi)心糾結(jié)，心理壓力較大。此時，小梁需要做的工作包括（）。問題1選項(xiàng)A.介紹養(yǎng)老院的情況B.勸說老人入駐養(yǎng)老院C.帶領(lǐng)李奶奶和兒子參觀養(yǎng)老院D.初步評估老人是否適合入駐養(yǎng)老院E.鼓勵李奶奶的兒子克服困難，自己照顧老人16.多選題某社區(qū)中的空巢老人越來越多，社會工作者小王計(jì)劃加強(qiáng)他們的非正式支持體系建設(shè)，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強(qiáng)非正式支持體系建設(shè)的工作由（

）。問題1選項(xiàng)A.與社區(qū)居委會合作，定期探望空巢老人B.與外地子女約定時間，和老人進(jìn)行視頻聯(lián)系C.與志愿者合作，定期為空巢老人開展上門服務(wù)D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實(shí)施老年助餐補(bǔ)貼計(jì)劃E.與民政部門聯(lián)系，為符合條件的空巢老人提供救助17.單選題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)需求評估的結(jié)果，計(jì)劃為社區(qū)婦女開展能力建設(shè)。該機(jī)構(gòu)提供的下列服務(wù)中，能夠滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需求的是（

）。問題1選項(xiàng)A.創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)B.健康保健知識培訓(xùn)C.“女德”知識培訓(xùn)D.子女教育技能培訓(xùn)18.單選題根據(jù)艾德沃特對青少年時期身心、社會、文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對象開始轉(zhuǎn)向（）。問題1選項(xiàng)A.同輩B.父母C.老師D.祖父母19.多選題抗逆力理論認(rèn)為，個體自身如果具備一定的保護(hù)性因素，當(dāng)他面對生活逆境時，會直接產(chǎn)生(

)的能力。問題1選項(xiàng)A.自我平衡B.社會連接C.生活管理D.自我實(shí)現(xiàn)E.抗逆力啟動20.單選題隨著移動支付的普及，某社區(qū)的一些老年人希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)購物，但缺少相關(guān)知識和技能，也擔(dān)心會遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。針對這一需求，社會工作者小王為他們舉辦了以手機(jī)購物、安全消費(fèi)等為主題的講座。從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，小王所做的這些工作屬于（

）教育。問題1選項(xiàng)A.控制式B.補(bǔ)償式C.發(fā)展式D.融合式第1卷參考答案一.綜合題1.【答案】C【解析】社會工作者可以利用與急診病人及其家屬接觸機(jī)會較多、時間較長優(yōu)勢，詳細(xì)了解病人的家族病史、心理與情緒狀態(tài)等諸多方面的信息，在醫(yī)護(hù)人員需要時，可以將信息提供出來作為資料，協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人員，幫助患者獲得全面支持性服務(wù)。2.【答案】C【解析】本題考查學(xué)校社會工作的方法。在發(fā)生校園暴力事件后，學(xué)校社會工作者首先應(yīng)為受傷害的同學(xué)提供心理支持，幫助其恢復(fù)正常生活。

3.【答案】D【解析】殘疾人個案管理服務(wù)，個案管理工作是要協(xié)調(diào)多學(xué)科多專業(yè)的資源為服務(wù)對象共同提供服務(wù)。4.【答案】C【解析】本題考的是學(xué)校社會工作中提升學(xué)生的行動力,圍繞提升社交技巧的目的,C更合適，ABD都不是社交方面的技能。5.【答案】B;D【解析】題干中“劉姐很自責(zé)”，社會工作者首先需要疏解她的內(nèi)疚感，B正確，劉姐確實(shí)無力再照顧母親，社會工作者需要提供條件方便使其經(jīng)常探望母親，D正確。故選BD。6.【答案】A【解析】本題考查社會工作實(shí)務(wù)的通用過程中的接案。社會工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估和結(jié)案六個階段。接案是社會工作實(shí)務(wù)過程的第一步，也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。

7.【答案】B;C;D【解析】協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務(wù)：(一)思想引導(dǎo)；(二)習(xí)慣養(yǎng)成；(三)職業(yè)指導(dǎo)；(四)婚戀服務(wù)；(五)社交指導(dǎo)。8.【答案】B;E【解析】本題考查兒童的需要。A、C項(xiàng)屬于受保護(hù)的需要；D項(xiàng)屬于發(fā)展的需要；B、E項(xiàng)屬于社會化需要。

9.【答案】C【解析】本題考查社區(qū)教育的分類。發(fā)展式教育著重于人的全面發(fā)展，重點(diǎn)挖掘居民在知識、行為、態(tài)度和價值觀念等方面的個人潛能和積極性，協(xié)助居民體察社會，發(fā)現(xiàn)政策、制度的不完善，并聚集個人和集體的力量，改善社會，創(chuàng)造平等和諧的社會。

10.【答案】C【解析】本題考的是優(yōu)撫安置社會工作的特點(diǎn),由題中描述可知,服務(wù)對象有健康維護(hù)的需求、尊重的需要、社會參與、就業(yè)等方面的需求,故C。11.【答案】D【解析】本題考查婦女的需要。婦女的需要有：(1)婦女生命權(quán)得到保障的需要；(2)婦女生殖健康的需要；(3)保障婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要；(4)建立性別公正的政策、制度和社會環(huán)境的需要。題中該市政府的做法正是滿足了婦女對性別公正環(huán)境的需要。

12.【答案】D【解析】每個人從早年開始，因受父母及成長環(huán)境的影響，就已寫定了自己的（生命腳本），每個人乃是依據(jù)此腳本去計(jì)劃自己的生活，由每個人的“生命腳本”衍生出每個人所擁有的“生活地位”。13.【答案】D【解析】本題考的是社會救助的評估程序,題中社工為了讓喬阿姨丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療,后續(xù)治療的重點(diǎn)是治療費(fèi)用問題,因此應(yīng)該了解服務(wù)對象的現(xiàn)狀和需求,以便確定何種社會救助類型適合繼續(xù)治療,比如醫(yī)療救助等。C不能滿足后續(xù)治療的需求。14.【答案】A;B;D;E【解析】本題考查矯正社會工作的方法。矯正社會工作者的工作目標(biāo)之一是幫助服務(wù)對象獲得應(yīng)有的社會資源，以利于他們重新回歸社會，成為正常的社會成員。在本題中，社會工作者小王應(yīng)著眼于發(fā)掘老張的優(yōu)勢與潛能為老張開展服務(wù)，具體工作內(nèi)容包括：(1)與老張一起找出其擁有的資源，并討論解決方案。(2)與老張討論未來的生活目標(biāo)，為其制訂改變計(jì)劃。(3)與老張討論妻子出走的原因，協(xié)助其修復(fù)夫妻關(guān)系。(4)與老張一起列出他的認(rèn)知偏差，協(xié)助其進(jìn)行自我辯駁。

15.【答案】A;C;D【解析】本題考查老年人機(jī)構(gòu)照顧。有的老年人會認(rèn)為自己是家庭的累贅，隱瞞自己不情愿的想法，讓他人替代自己做出決定。針對這種情況，社會工作者可以通過安排老人參觀機(jī)構(gòu)，為老人提供機(jī)構(gòu)的生活安排、入住條件等相關(guān)信息，幫助老人減少和消除因生活轉(zhuǎn)變帶來的負(fù)面情緒。另外要對老人是否具有入住的條件進(jìn)行評估，確定老人入住后需要的服務(wù)，以及老人如果不適合入住機(jī)構(gòu)時，可以做出哪些選擇和安排。

16.【答案】A;B;C【解析】非正式支持體系的構(gòu)成通常分為3類：第一類是家庭成員(主要是子女)對父母的養(yǎng)老支持。第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對老年人的支持。第三類是非親屬對老年人的支持，如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。故選ABC。17.【答案】A【解析】婦女社會中性別分工內(nèi)容，戰(zhàn)略性的社會性別需求是對傳統(tǒng)分工模式的挑戰(zhàn)，即挑戰(zhàn)男性為主導(dǎo)的地位。18.【答案】A【解析】本題考查青少年的界定。根據(jù)艾德沃特對青少年時期身心、社會、文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對象由父母轉(zhuǎn)至同輩；在青少年晚期階段，其在人際發(fā)展層面將增加對同輩及成人的親密度。

19.【答案】A;E【解析】抗逆力理論認(rèn)為，如果個體自身或其環(huán)境中具有適配的、得力的、恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)因素，直接就可以產(chǎn)生兩種能力：①自我平衡能力，保證個體在壓力和逆境面前維持舒適，平穩(wěn)重構(gòu)；②抗逆力的啟動，調(diào)整自我，應(yīng)對壓力，重構(gòu)生命，獲得良性發(fā)展。20.【答案】B【解析】本題考的是社區(qū)教育根據(jù)基本目標(biāo)的分類，由題中描述可知，社工提供的是生活中必須的知識和技能等指導(dǎo)，故為補(bǔ)償式教育。A是控制不遵守公德行為，C是幫助居民達(dá)到思想解放，形成批判性思考。第2卷一.綜合題(共20題)1.單選題某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等問題，員工子女入園就學(xué)難，社會工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問題的建議”提案，建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題，小方的上述做法，旨在(

)。問題1選項(xiàng)A.保障職工工作與生活平衡B.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益2.單選題趙女士經(jīng)常當(dāng)著外人的面指責(zé)兒子小輝，不是說他學(xué)習(xí)不用功，辜負(fù)了媽媽的期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對著干。趙女士的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對媽媽產(chǎn)生了抵觸情緒。社會工作者依據(jù)家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關(guān)系。社會工作者對趙女土的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是（

）。問題1選項(xiàng)A.“您認(rèn)為孩子為什么會這樣?”B.“孩子哪些表現(xiàn)讓您不滿意?”C.“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎?”D.“您認(rèn)為自己對待孩子的方式與孩子的表現(xiàn)有什么關(guān)系?”3.多選題矯正社會工作是運(yùn)用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)為罪犯及其家人提出相關(guān)的服務(wù)，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應(yīng)社會生活的一種相關(guān)的服務(wù)活動。根據(jù)這樣的定義，針對罪犯個人的，矯正社會工作的還包括(

)。問題1選項(xiàng)A.懲戒B.補(bǔ)救C.服務(wù)D.替代E.監(jiān)管4.單選題社會工作者小王在社區(qū)走訪時了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對全小區(qū)的道路、活動場所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建了志愿者隊(duì)伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。上述措施滿足了老年人（

）的需要。問題1選項(xiàng)A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會參與D.就業(yè)休閑5.單選題為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強(qiáng)自我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。社會工作者擬為他們開辦提升自我管理能力小組。下列表述中，適宜作為該小組工作具體目標(biāo)的是（）。問題1選項(xiàng)A.協(xié)助服務(wù)對象掌握溝通技巧B.協(xié)助服務(wù)對象學(xué)會自我約定C.協(xié)助服務(wù)對象了解自己的興趣D.協(xié)助服務(wù)對象增強(qiáng)自我表達(dá)能力6.單選題肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，根據(jù)醫(yī)囑于近期出院，并接受紓緩療護(hù)。作為紓緩療護(hù)團(tuán)隊(duì)的一員，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（

）。問題1選項(xiàng)A.關(guān)注周大爺心理情緒狀況并予疏導(dǎo)B.配合醫(yī)生開展周大爺治療需求評估C.預(yù)先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務(wù)D.鼓勵周大爺積極爭取更多醫(yī)療資源7.單選題老王因公出差時遭遇車禍致殘，生活不能自理，情緒低落，對生活失去信心。社會工作者小馬對老王的現(xiàn)狀進(jìn)行評估后，擬采用個案管理的方式為其提供服務(wù)，小馬首先應(yīng)做的工作是（）。問題1選項(xiàng)A.找出解決問題時可用的資源B.評估服務(wù)績效，鞏固其變化成果C.整合資源并增強(qiáng)其使用資源的能力D.取得多專業(yè)團(tuán)隊(duì)對其“共同性”目標(biāo)的認(rèn)同8.單選題社會工作者打算在社區(qū)內(nèi)開展一次有關(guān)分級診療制度的宣傳教育活動，以增進(jìn)居民對醫(yī)療改革政策的了解，合理使用醫(yī)療資源。從社區(qū)教育服務(wù)功能的角度看，上述服務(wù)屬于社區(qū)教育中的（）。問題1選項(xiàng)A.公民教育B.成人教育C.健康教育D.公德教育9.單選題初二(1)班的班主任發(fā)現(xiàn)小娟近來情緒低落，常常遲到，不愛學(xué)習(xí)，成績下滑，將其轉(zhuǎn)介到學(xué)校社會工作服務(wù)站尋求幫助。接案的社會工作者小敏通過家訪了解到，小娟的媽媽最近經(jīng)常加班，無暇照顧小娟，還常說小娟又笨又懶，不好好學(xué)習(xí)，小娟也覺得自己學(xué)習(xí)不好，不是個好學(xué)生。針對小娟的情緒，小敏首先應(yīng)采取的做法是（）。問題1選項(xiàng)A.尋求社會資助，改善小娟的家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.鏈接培訓(xùn)資源，提升小娟媽媽的職業(yè)技能C.與小娟談心，改變小娟的懶惰思想和行為D.與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進(jìn)管教方式10.單選題軍體所社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)，一些軍體老人對社會組織提供的社會化養(yǎng)老服務(wù)存在疑惑，尤其不能接受這類機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)。為此，小徐小徐設(shè)計(jì)了小組工作方案，旨在幫助軍體老人轉(zhuǎn)變對社會化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度，讓他們更好的適應(yīng)社會化養(yǎng)老服務(wù)，在小徐的方案中，其工作介入重點(diǎn)應(yīng)聚焦在軍休老人的（

）。問題1選項(xiàng)A.健康養(yǎng)生B.認(rèn)知重構(gòu)C.居家安全D.社交技能11.多選題為推動和吸引居民參與“感動社區(qū)年度人物”評選活動，社會工作者可以采用的工作策略有（）。問題1選項(xiàng)A.邀請居民討論具體的評選方案B.通過微信平臺向居民通報(bào)活動進(jìn)展C.為參與評選活動的居民提供政策優(yōu)惠D.以網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果作為唯一的評選依據(jù)12.單選題小王上大學(xué)后一直處于“亞心理狀態(tài)”，做什么都提不起精神，缺乏學(xué)習(xí)動力，他向社會工作者小李表達(dá)了希望改變目前狀況的想法。為了識別影響小王當(dāng)前狀況的客觀因素，小李適宜的提問是（）。問題1選項(xiàng)A.“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的?”B.“亞心理狀態(tài)對你來說意味著什么?”C.“你的亞心理狀態(tài)是從什么時候開始的?”D.“你覺得這種亞心理狀態(tài)對你的影響是什么?”13.單選題小李夫婦的獨(dú)生女兒性格內(nèi)向，不善與他人交流，學(xué)習(xí)成績總是排在班級最后。小李夫婦經(jīng)常因孩子的教育問題發(fā)生爭吵。小李認(rèn)為孩子太懶，學(xué)習(xí)不用功，而妻子又縱容孩子，才使得孩子學(xué)習(xí)不好；妻子則認(rèn)為小李只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，不了解孩子的想法，對孩子太嚴(yán)厲，影響了孩子性格的健康發(fā)展。依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，下列說法正確的是（）。問題1選項(xiàng)A.小李夫婦倆的問題是由孩子的不良行為導(dǎo)致的B.孩子的問題是由整個家庭的不良溝通方式導(dǎo)致的C.小李夫婦倆的問題是由他們的教育方式不同導(dǎo)致的D.孩子的問題是由小李夫婦倆的教育理念不同導(dǎo)致的14.單選題增加殘疾人群體的健康是“健康中國”國家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了多種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)，如開展康復(fù)訓(xùn)練小組工作、舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國殘疾人預(yù)防工作體系中（

）的內(nèi)容。問題1選項(xiàng)A.一級預(yù)防B.二級預(yù)防C.三級預(yù)防D.四級預(yù)防15.多選題針對貧困流動兒童的失學(xué)問題，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上啟動了“流動兒童助學(xué)計(jì)劃”，組織社會愛心人士與失學(xué)兒童結(jié)成幫扶對子；組織受助兒童成立互助小組，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力；并就貧困流動兒童失學(xué)問題寫成調(diào)查報(bào)告，呼吁將義務(wù)教育中免除學(xué)雜費(fèi)的政策惠及流動兒童。在本案例中，該機(jī)構(gòu)采用的工作方法包括()。問題1選項(xiàng)A.個案工作B.項(xiàng)目策劃C.社會工作研究D.小組工作E.分層分類救助16.多選題社會工作者以羅杰斯“自我論”中的自我概念為理論基礎(chǔ)，運(yùn)用畫“自畫像”和描繪“我的生命線”等方法協(xié)助青少年進(jìn)行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同層面，包括（）。問題1選項(xiàng)A.現(xiàn)實(shí)我B.理想我C.主觀我D.客觀我E.本體我17.單選題醫(yī)療救助對象小王在醫(yī)院做完關(guān)節(jié)置換手術(shù)后準(zhǔn)備返回社區(qū)，此時社會工作者在服務(wù)中應(yīng)做的工作是（

）。問題1選項(xiàng)A.代小王填寫醫(yī)療救助申請的相關(guān)資料B.協(xié)助小王了解社區(qū)康復(fù)的資源C.動員社區(qū)志愿者共同幫助小王D.增強(qiáng)小王戰(zhàn)勝疾病的信心18.單選題針對一些人隨意將共享單車停放在盲道上的現(xiàn)象，社會工作者小王策劃了一次“還盲人朋友一個安全的交通環(huán)境”的宜傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)公眾將共享單車規(guī)范停放。并建議城市管理部門加強(qiáng)監(jiān)管。小王上述做法維護(hù)了參加人的（

）。問題1選項(xiàng)A.康復(fù)權(quán)B.文化生活權(quán)C.社會福利權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)19.多選題社會工作者依據(jù)抗逆力理論，為來自服刑人員家庭，殘障人土家庭等特殊家庭的學(xué)生提供服務(wù)，下列能夠增進(jìn)這些學(xué)生外部支持的方法有（

）問題1選項(xiàng)A.教授學(xué)生生活技能B.培養(yǎng)學(xué)生的積極樂觀感C.為學(xué)生提供參與機(jī)會D.表達(dá)對學(xué)生的合理期望E.促進(jìn)學(xué)生形成良性的人際關(guān)系20.單選題某村遭受泥石流災(zāi)害，部分房屋損毀，受災(zāi)的村民被安置到了鄰縣的幾個村。面對陌生的社會環(huán)境，受災(zāi)村民不知從何處入手開展生產(chǎn)自救，感到非常無助。社會工作者在幾個接受安置的村里開展了新老村民“互幫互助結(jié)對子”活動，由老村民向新村民傳授當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。此活動的目的是為了幫助受災(zāi)村民（）。問題1選項(xiàng)A.重構(gòu)社區(qū)生活秩序B.重塑社區(qū)發(fā)展信心C.重建社區(qū)支持系統(tǒng)D.恢復(fù)社區(qū)生活功能第2卷參考答案一.綜合題1.【答案】A【解析】由于職工工作問題導(dǎo)致子女就學(xué)難，而員工子女入園就學(xué)屬于員工生活問題，解決這個問題也就是為了保障職工工作與生活平衡。故選A。2.【答案】C【解析】本題考的是家庭社會工作的基本原則，家庭成員增能的原則，看到每個家庭成員的能力和優(yōu)勢,提高自信心和獨(dú)立性。D的提問方式是社工有了假設(shè),預(yù)先認(rèn)定了孩子的成因是母親的行為導(dǎo)致的，然后引導(dǎo)家長反思自己的行為。3.【答案】C;E【解析】根據(jù)個人與社會因素的犯罪原因理論，矯正社會工作的功能與作用應(yīng)該從個人和社會兩個角度入手進(jìn)行分析。矯正社會工作針對罪犯的功能主要包括：①監(jiān)管功能；②矯正功能；③服務(wù)功能。4.【答案】B【解析】因?yàn)橐馔獾苟俪蓪θ^(qū)的道路、活動場所、公共廁所等環(huán)境的改造，屬于居家安全類。5.【答案】B【解析】本題考查青少年社會工作的內(nèi)容。青少年自我管理服務(wù)的目標(biāo)包括：提升青少年自我決策和自我管理的能力；協(xié)助青少年如何有效地自我約束且誠信地盡力執(zhí)行；培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對自己的生活；協(xié)助青少年如何正確地檢視、查核自己的行為表現(xiàn)；懂得如何對自己的行為做有效的評估。

6.【答案】A【解析】社會工作者在腫瘤／癌癥治療與紓緩療護(hù)的過程中主要服務(wù)內(nèi)容有：①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助；②情緒心理輔導(dǎo)；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置計(jì)劃；⑥家屬哀傷輔導(dǎo)等。A選項(xiàng)符合題意。7.【答案】A【解析】本題考查殘疾人個案管理的主要步驟。社會工作者小馬應(yīng)做的工作是確定服務(wù)對象需要解決的具體問題和優(yōu)先順序，分析解決這些問題時可用的資源，探討服務(wù)對象使用資源時存在的障礙，確定具體的工作目標(biāo)。

8.【答案】C【解析】本題考查社區(qū)教育的分類。健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預(yù)防疾病的知識。

9.【答案】D【解析】本題考查學(xué)校社會工作的方法。小娟的情緒低落狀況是由她媽媽不適當(dāng)?shù)墓芙谭绞揭鸬?，所以，社會工作者小敏首先?yīng)采取的做法是與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進(jìn)管教方式。

10.【答案】B【解析】本題考的是對軍休社會工作的干預(yù)技巧,認(rèn)知重構(gòu),因?yàn)樯鐣ぷ髡叩淖龇ㄊ且獛椭娦堇先宿D(zhuǎn)變對社會化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度、看法,因此是認(rèn)知重構(gòu)的內(nèi)容,將非理性或錯誤的認(rèn)知變?yōu)榭山邮艿?、?zhǔn)確的認(rèn)知來降低當(dāng)前問題。11.【答案】A;B;E【解析】本題考查社區(qū)社會工作的方法。推動社區(qū)居民參與的策略有：(1)肯定居民的參與價值(B)；(2)提升社區(qū)居民的參與意愿(A)；(3)提高社區(qū)居民的參與能力(E)。

12.【答案】C【解析】本題考查社會工作實(shí)務(wù)的通用過程中的預(yù)估。識別服務(wù)對象問題的客觀因素即認(rèn)識、了解問題情境中的主要因素，并對它們做深入研究。其主要包括：(1)服務(wù)對象的背景資料；(2)服務(wù)對象所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料；(3)問題的發(fā)生及持續(xù)的時間；(4)服務(wù)對象為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等。A、B、D選項(xiàng)是服務(wù)對象對問題的實(shí)際感受，屬于主觀因素。

13.【答案】B【解析】本題考查家庭系統(tǒng)理論。家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點(diǎn)：(1)家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的；(2)家庭所面臨的危機(jī)，既是機(jī)會也是挑戰(zhàn)；(3)因“問題’而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。

14.【答案】C【解析】殘疾人康復(fù)內(nèi)容中的三級預(yù)防體系：一級預(yù)防是預(yù)防受傷害，二級預(yù)防是受傷后避免落下殘疾，三級預(yù)防是致殘后康復(fù)。15.【答案】C;D【解析】社會救助可運(yùn)用的主要專業(yè)工作方法有個案工作、小組工作、社區(qū)工作以及社會工作行政、社會工作研究等。題中，“組織受助兒童成立互助小組”體現(xiàn)了小組工作的做法；“就貧困流動兒童失學(xué)問題寫成調(diào)查報(bào)告”體現(xiàn)了社會工作研究的做法。16.【答案】A;B;D【解析】本題考查羅杰斯的“自我概念”。青少年開展自我探索所依據(jù)的理論之一就是羅杰斯“自我論”中的“自我概念”?！白晕腋拍睢笨梢院w三個層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)。這三個自我只有在相互作用下發(fā)揮其功能，才能實(shí)現(xiàn)健康我。

17.【答案】B【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family