關于項目經理年度工作總結范文6篇

關于項目經理年度工作總結范文6篇

工程經理年度工作總結篇1

20xx年初至8月份在韓家墅擔當工程經理，后擔當寶武大路工程經理，主要負責施工生產及協(xié)調工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個熬煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。

一年來特別感謝組織及領導對我的信任，給我時機到企業(yè)的第一線熬煉，作為一名年輕的工程經理，我特別珍惜現(xiàn)場的崗位實踐，熟識了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工預備、施工進度、質量安全等掌握以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫忙支持下，取得了肯定的成績?，F(xiàn)對這一年的工作總結如下：

一、把握工程本質的措施

工程，是為了制造獨特的產品。效勞或結果而進展的臨時性努力。為此，在工程工程開頭階段，我重點的工作是熟識招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、工程部人員配備狀況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本工程的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武大路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質量要求高，在掌握上就要穿插作業(yè)、流水施工、節(jié)約一些非關鍵費用開支。

二、工程規(guī)劃掌握

工程規(guī)劃掌握分為時間規(guī)劃和本錢規(guī)劃。時間規(guī)劃就是根據(jù)整體工程量找出節(jié)點工程，定出節(jié)點工期，結果都是能順當完成的。本錢規(guī)劃關系到工料機的各方面治理，合理安排用工、機械及工程部治理人員。

三、公司治理規(guī)章制度、行業(yè)標準標準的執(zhí)行

作為工程經理，理解執(zhí)行力對一個團隊治理來說有著重要的作用。所以，我要求工程部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的治理制度和行業(yè)標準。無論在勞務用工、機械租賃、材料選購等方面，務必在公司制度規(guī)定的框架內進展。工程質量標準更要在標準值內進展施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質量標準應當是行業(yè)的最低標準，我們必需百分百的到達，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失問題，特殊是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業(yè)生存的意義。

四、工程整體掌握的應變

工程整體掌握的應變應市工程經理每天的都要考慮的實際問題。做工程要與建委、質檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能打算工程的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，

特殊是外部能否準時的協(xié)調溝通，在公司利益最大化的前提下，到達滿足的效果是最重要的。通過誠懇可信，保質保量的實力、力量的呈現(xiàn)，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經理究竟有限，處理外部關系的時候忽視了內部關系的溝通，產生了肯定的誤會，本人也將努力改正這些缺乏。

五、20xx年工作規(guī)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點做出努力、做好工作。連續(xù)抓好寶武大路工程治理工作，寶武大路工程時間緊，任務重?？紤]到工程總工期的要求，我將連續(xù)抓好施工現(xiàn)場進度掌握，積極組織好人力投入，確保工期根據(jù)預期要求全部完成，保證寶武大路根據(jù)預期的質量目標與工期目標順當交工。

加強業(yè)務學問的學習，連續(xù)提高治理水平，隨著時代的前進，新技術的應用，必需進展專業(yè)技術學問的在教育。所以在新的一年里，我首先加強學習專業(yè)學問，盡管根底薄弱，學習很吃力，但是我信任只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想熟悉，開闊視野。

20xx年的工作中，我負責的工程盡管有肯定的成績，但是仍舊存在許多缺乏，需要連續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去才能更好地效勞將來。新的一年中，我要進一步終點做好三方面的治理：

一是人的治理。熟悉治理的組織者和執(zhí)行者，工程治理人員不能松懈，只有全體治理人員的親密協(xié)作，各負其責，才能做到施工各個環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

二是材料的治理，在新的一年我將連續(xù)做好現(xiàn)場材料與工程預算兩進展比照，找出缺乏，制定對策。

三是施工方法的討論與治理，在公司各項預防措施的根底上，結合工程的實際特點，進展優(yōu)化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和人工操作。

在馬上到來的新一年了，我代表寶武大路全部參建人員承諾：在保證質量與工期目標的前提下，肯定給公司交出一份滿足的答卷。

工程經理年度工作總結篇2

20xx年已經過去，20xx年馬上到來，下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報。

1、工程質量完成狀況：

xx小區(qū)是公司xx年重點建立工程，我作為工程經理被公司批準后，馬上開頭了工程部的組建工作。首先依據(jù)xx的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量治理體系、工程治理目標和治理人員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質量目標為創(chuàng)立“無質量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了很多預防措施和實施方法。

為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織工程部治理人員依據(jù)自己的實踐閱歷，結合工程的特點，編制了工程部質量預防措施。工程開工以后，我們嚴格掌握施工質量，從根底開頭，一步一個腳印的進展。模板工程重點掌握構造尺寸和支撐堅固性，確保設計尺寸的精確和觀感的質量。鋼筋工程重點掌握綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。

在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進展樣板引路，同時組織治理人員對其他工程部在建工程進展參觀學習，作到揚長避短，提高了工程部人員的質量爭先意識。砼工程重點掌握了砼的澆注和養(yǎng)護工作。標準澆注、準時養(yǎng)護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們仔細進展了落實。迄今為止，未發(fā)覺砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經過工程的仔細掌握，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的嘉獎，到達了預期的質量目標。

2、工程生產及進度掌握：

xx小區(qū)開工以后，我根據(jù)公司要求工期，組織制定了施工進度網絡規(guī)劃以及勞動力規(guī)劃。并且依據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全掌握協(xié)議書。對其詳細進度、生產內容提出了詳細要求。在生產過程中，我依據(jù)實際狀況，通過制定月規(guī)劃和周規(guī)劃，對整個工程生產進展了掌握治理。施工初期，由于工程開工較晚，勞動力消失缺乏。對此，工程部多方召集人員，經過努力，根本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我實行了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。

在分包隊伍進場施工后，依據(jù)金屋地產的要求，準時調整了施工部署，為分包方施工制造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原規(guī)劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、工程停工的一段時間內，抓緊時間組織進展了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順當交付。

3、安全、設備治理：

施工進場的預備期間，我組織工程部根據(jù)省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進展了規(guī)劃布置。依據(jù)工程工程特點，制定了設備需用規(guī)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全治理作為日常治理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全治理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了治理工作：

①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

②加強安全檢查和巡察，準時發(fā)覺問題，準時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機治理。

設備進場時工程部統(tǒng)一進展檢查，合格后進展承受。施工中，定期進展設備的修理、保養(yǎng)和檢查，準時發(fā)覺安全隱患，準時進展修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故掌握在了1.5‰以內，保證了廣闊職工的生命安全，到達預期安全生產目標的要求。

4、材料、降本和人工費的治理：

材料治理中，我依據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用規(guī)劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際狀況。我組織各個班組制定了材料使用規(guī)劃和返還規(guī)劃。整個施工期間，工程準時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，依據(jù)施工預算，安排工程治理人員準時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量，并且準時與預算量進展比照分析，掌握各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料根據(jù)預算量進展考核，每層進展統(tǒng)計，發(fā)覺鋪張時準時訂正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量缺乏則由各班組負責賠償。

5、全年工作存在的缺乏：

①工程質量：主體施工期間，工程質量掌握較嚴，工程質量比擬好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不抱負，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提示自己對后期的質量治理需要進一步加強。

②施工進度：從總體來講，進度根本上到達了金屋的要求。但是與其他工程部進展比照，進度較慢。還需要自己進一步加強進度治理、總結缺乏，加強人力組織，彌補前期施工的缺乏。

6、20xx年工作規(guī)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①連續(xù)抓好濱河灣工程治理工作：xx工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重。考慮到工程總工期要求，我將連續(xù)抓好施工生產進度掌握，積極組織好人力投入，確保工程根據(jù)預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。

②加強業(yè)務學問學習，連續(xù)提高治理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必需進展專業(yè)技術學問的再教育。所以，在新的一年中，我準備首先加強學習專業(yè)學問。盡管根底薄弱，學習很吃力，但是我信任只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想熟悉，開拓視野。

③進一步作好施工治理工作：

20xx年的工作中，我負責的工程盡管有肯定的成績，但是仍舊存在許多缺乏，需要連續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的效勞將來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的治理：一是人的治理。人是治理的組織者和執(zhí)行者，工程治理人員不能松懈，只有全體治理人員親密協(xié)作，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的治理。也就是材料的治理。20xx年，我將連續(xù)在工程治理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進展比照分析，找出缺乏，制定對策。三是法的治理。也就是施工方法的討論和治理。在公司各項預防措施的根底上，結合工程實際特點，進展優(yōu)化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，討論和改良工程治理方法，為公司的進展作出奉獻。

工程經理年度工作總結篇3

在分公司領導的信任和培育下，我于xx年x月被任命為xx工程經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關懷下，工程部各項工作進展順當，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：

一、工作方面：

工作上，我到處以身做責，到處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站綻開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資選購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克制廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)еこ滩砍蓡T順當完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的確定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電規(guī)劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織工程部現(xiàn)有的人力資源，有序的綻開工作：詢問廠內技術專家、組織骨干人員討論處理問題的最正確方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。

二、工程治理方面：

在人事治理方面，我始終堅持以人為本的治理理念，依據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：依據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的。

在質量和安全治理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工治理理念。對大件設備的吊裝，都進展安全技術交底，制定牢靠的施工方案：對全部施工人員進入施工場地必需正確佩戴勞動愛護用品，高空作業(yè)要求必需系安全帶：施工電源等危急源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格根據(jù)圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進展技術交底，確保施工質量。

在施工協(xié)調方面，與各施工單位和諧相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決工程部內存在的問題，創(chuàng)立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方根據(jù)施工進度，準時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。

財務治理方面，嚴格掌握各階段的施工本錢，根據(jù)公司規(guī)定仔細做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進展財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人治理，杜絕各種鋪張現(xiàn)象發(fā)生，從而到達降低本錢的目的。

三、學習方面：

通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為工程治理者還有很多東西需要去學習，特殊是在工程總體施工籌劃方面還缺少閱歷。只有在把握了豐富的理論學問，積存豐富的安裝閱歷后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有很多缺乏和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。

工程經理年度工作總結篇4

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊急、幾多無奈，幾多的歡快。在尚格公司我經受了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變，感謝公司對我的培育和信任。現(xiàn)將工作中消失的狀況及明年的工作準備總結如下，以期能有指導日后工作推動之意義。

一、總結過去這一年來工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1個人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實狀況沒有仔細了解，對小區(qū)的狀況反應沒有把握真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個表達就是在一些詳細的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細。

2、業(yè)務部內部治理上的疏漏

（1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外學問不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進展了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（由于培訓過），你說什么他又不知道（由于他忘了），所以持續(xù)的、不連續(xù)的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

（2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展力量缺乏

我們的業(yè)務量沒有大的進展，表達我們業(yè)務拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標準治理；信息甄別隨便，跟蹤手段簡潔，缺乏系統(tǒng)籌劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節(jié)掌握缺乏，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱忱和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)掌握尚有缺乏，導致綜合效益不抱負。比方：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠仔細，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進展深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培育一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長期進展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于維護老客戶的反復購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后修理要積極妥當。日常對老客戶要做好維護，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以得到老客戶樣板房的供應。

二、20xx年的工作規(guī)劃

在xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)教師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應當在市場上根據(jù)王總的總體思路是可行的，在xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。詳細工作業(yè)務部規(guī)劃如下：

1、注意企業(yè)人才建立，增加企業(yè)競爭力

業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部鼓勵機制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分表達在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的喜愛來培育客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套效勞意識

為了更好地效勞客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶治理制度》，針對新老客戶的實際狀況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、工程經理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應的效勞，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿足。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

依據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應實行更加敏捷有效、更加務實的措施、更科學的運營治理、更優(yōu)質的效勞，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化效勞意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

工程經理年度工作總結篇5

我于XX年5月份擔當建工裝飾公司工程經理以來，到現(xiàn)在為止已經有四年時間了，在這幾年中，我經受了許多許多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已轉變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結和吸取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結：

一、加強學習，提高了自身素養(yǎng)。

作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)學問和業(yè)務素養(yǎng)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注意了對與裝飾行業(yè)有關的學問的學習，先后閱讀討論了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《工程經理治理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還虛心地向四周業(yè)務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積存、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已根本能適應工作的要求。

二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領導及四周的工作人員介紹公司實力、人員素養(yǎng)、公司業(yè)績和公司的進展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順當開展。擔當工程經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻留意自己的形象，提示他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

三、完善制度，強化了施工治理。

沒有法規(guī)，不成方圓，針對以往工地制度不完善，治理比擬松散的實際，我經過細致的調查討論，先后制定了《獎懲制度》和《材料治理制度》，標準了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)覺問題就準時招集大家一起協(xié)商解決，為下一步工作供應了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進展表揚和嘉獎，對不符合標準，且屢教不改的，堅決予以懲處，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。

四、深入?yún)f(xié)調，推動了工作進程。

每個工程在剛開工時，各項工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。由于一個工程的勝利與否，關鍵就是對施工本錢、進度和質量的把控，并要仔細解讀全同條款。合同本應當是工程治理中很重要的一局部，然而，合同治理不到位，對工程來說便成了一種負擔，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工治理中，假如加強及完善合同治理，合同將是約束各方的主要工具。

五、培育工程自己的治理團隊和施工隊伍。

此項工作是工程部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中工程部直接收理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是工程部及我本人從未接觸過的，毫無閱歷可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域，對于此類人才的缺乏成為制約我們進展的”一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外，工程部還要對原有人員進展一些相關專業(yè)的根底培訓工作，占用了大量的治理資源和珍貴時間。但付出總是有回報的，經過工程部細心的篩選、培訓與治理，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但根本能滿意當時施工要求的治理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們確定還會遇到更多的問題，只有不強化自身隊伍的建立才可能在問題到來的時候迎刃而解。

作為一個現(xiàn)代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務水平，順應大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

工程經理年度工作總結篇6

20xx年在公司各級領導的關心與支持下，在公司工程推行工程經理責任制的改革浪潮下，都市陽光工程經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的效勞理念，遵循“品質效勞、精細治理”的原則精神，開展各項效勞與治理工作，取得了肯定的成績也暴露出一些缺乏，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：

一、順當完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高分散力和戰(zhàn)斗力，團隊建立從初創(chuàng)期到磨合期到標準期平穩(wěn)過渡。

20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光工程經理部工作，起初工程立足當?shù)?，多渠道開展人員聘請工作，在4月下旬交房前根本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動亂走向穩(wěn)定。工程經理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓掩蓋率達100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，黃昏一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，工程經理部馬上啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，工程經理部馬上實行措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員清掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“仆人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。

1、在收費方面：我工程人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想方法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。

2、在物資選購方面：工程堅持就近、價低、質高的原則進展當?shù)氐墓┴浬碳?，掌握本錢支出。

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及聘請50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)省人力本錢開支約27萬元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器削減無功損耗等方法手段，節(jié)省能耗開支約17萬元;

5、在節(jié)省意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)省榮耀”的意識。今年6月通過與施工方的屢次協(xié)商，順當接手其電梯轎廂愛護措施，節(jié)省開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避開了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)省了本錢開支近千元。

20xx年，工程經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經過預估，估計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。

三、堅持“品質效勞、精細治理”的宗旨，明晰責任分工，梳理標準工作流程，逐步提升效勞質量和治理水平，從而提高業(yè)主滿足度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改協(xié)作等工作流程標準化

從四月下旬開頭的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，工程經理部的客服人員都在疲乏和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步標準，既表達了優(yōu)質的效勞質量又躲避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，供應訴求效勞1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

工程經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他工程移