產(chǎn)品賒銷管理制度

產(chǎn)品賒銷管理制度一、背景公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要出售給分散的零售客戶，由于客戶需求的不確定性和訂單量的不確定性，公司需要為客戶提供賒供應(yīng)貨物的服務(wù)。但是，賒銷業(yè)務(wù)也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，如超期收款、壞賬等。因此，需要完善的產(chǎn)品賒銷管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司銷售團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)時(shí)的管理。三、賒銷流程1.客戶審批在進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)前，需要對(duì)客戶進(jìn)行審批，審批要點(diǎn)包括：客戶的信用情況；客戶的歷史交易記錄；客戶提供的擔(dān)保情況。凡是客戶投訴率大于5%、欠款時(shí)間超過(guò)90天的，不給予賒銷。2.賒銷額度的確定根據(jù)客戶的信用情況以及歷史交易記錄，為客戶確定賒銷額度。賒銷額度應(yīng)該適當(dāng)，不超過(guò)公司承受能力的范圍。同時(shí)，賒銷額度應(yīng)該與客戶信用情況匹配。3.訂單確認(rèn)客戶提交訂單后，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)訂單的真實(shí)有效性進(jìn)行確認(rèn)，確保訂單的確是客戶需要的，并且不存在重復(fù)訂單的情況。4.發(fā)貨經(jīng)過(guò)訂單確認(rèn)后，公司應(yīng)該盡快發(fā)貨。在發(fā)貨之前，需要客戶進(jìn)行資金支付，按照合同約定進(jìn)行支付，確保資金的安全。5.賒銷賬期和催款公司應(yīng)該在合同中明確賒銷賬期，及時(shí)催款，確保資金回收。如果客戶未按期發(fā)生交易，則需要及時(shí)催款，并可能中止賒銷業(yè)務(wù)。如果客戶多次逾期，則可以考慮終止賒銷業(yè)務(wù)。四、風(fēng)險(xiǎn)控制1.壞賬風(fēng)險(xiǎn)的控制為了降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，公司可以采取以下措施：通過(guò)客戶審批，篩選信用好的客戶進(jìn)行賒銷，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)；在合同中明確賒銷賬期，加快收款進(jìn)程；對(duì)賬期逾期客戶加強(qiáng)催款，及時(shí)采取法律手段收回勾兌業(yè)務(wù)資本。2.賒銷額度控制為了防止賒銷額度超限，公司應(yīng)該通過(guò)以下措施進(jìn)行控制：所有的賒銷業(yè)務(wù)均需要進(jìn)行賒銷額度審批；定期審核賒銷額度，及時(shí)調(diào)整客戶賒銷額度；每個(gè)員工銷售業(yè)績(jī)的合計(jì)賒銷額度應(yīng)該在銷售總額的一定范圍內(nèi)。五、監(jiān)督管理公司應(yīng)該建立完善的賒銷業(yè)務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制，包括：定期對(duì)賒銷業(yè)務(wù)進(jìn)行審核和評(píng)估；建立賒銷業(yè)務(wù)跟蹤機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；對(duì)不符合要求的賒銷業(yè)務(wù)進(jìn)行責(zé)任追究。六、總結(jié)產(chǎn)品賒銷業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要的銷售業(yè)務(wù)，需要建立完善的管理制度。通過(guò)客戶