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長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。東北大學(xué)23春“工商管理”《企業(yè)管理概論》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.ABC管理法分類的標(biāo)準(zhǔn)是是()A.庫存物資金額B.需求量C.重要性D.以上均可2.企業(yè)考核流動(dòng)資金利用效果的指標(biāo)主要有()。A.流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和天數(shù)、百元產(chǎn)值資金率、流動(dòng)資金利潤率B.儲備資金周轉(zhuǎn)天數(shù)、生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)、流動(dòng)資金利潤率C.流動(dòng)資金利潤率、成品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)、百元產(chǎn)值資金率D.儲備資金周轉(zhuǎn)天數(shù)、流動(dòng)資金利潤率、流動(dòng)資金利潤率3.通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的,這一因素屬于外部環(huán)境因素中的()A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會(huì)因素D.政治因素4.生產(chǎn)過程一般不包括()A.生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程5.那些負(fù)責(zé)對整個(gè)組織做決策,并為整個(gè)組織制訂計(jì)劃和目標(biāo)的人員應(yīng)定義為()A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.非管理者雇員6.有效率但是無效果的組織,用另外的話來形容就是()A.把錯(cuò)事干糟的組織B.把錯(cuò)事干好的組織C.把對事干糟的組織D.把對事干好的組織7.根據(jù)需求層次論,人的最高層次需要是()。A.社交的需要B.尊重的需要C.感情的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要8.“以仁為核心,以禮為準(zhǔn)則”是()學(xué)派的管理思想。A.法家B.道家C.儒家D.兵家9.籌資按使用期限可分為()A.權(quán)益資金和負(fù)債資金B(yǎng).長期資金和短期資金C.直接籌資和間接籌資D.國外籌資和國內(nèi)籌資10.下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說法,不正確的是()。A.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性B.不利于吸引外部人才C.可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生D.不利于吸收外部新的知識11.若較低一級管理層次作出決策的數(shù)目越多,下級作出的決策越重要,影響面也越大,則這樣的組織()A.職權(quán)集中化程度越高B.職權(quán)分散化程度越高C.授權(quán)越明確D.授權(quán)越具有彈性12.戰(zhàn)略最早源于()A.軍事B.企業(yè)經(jīng)營C.國家管理D.外交13.下列哪種倉庫未經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn),貨物不得入庫和出庫?()A.自用倉庫B.公用倉庫C.保稅倉庫D.綜合倉庫14.英國將軍漢密爾頓爵士曾經(jīng)說過:“我們越是接近整個(gè)組織的最高司令,就越是應(yīng)當(dāng)按三人一組進(jìn)行工作;我們越是接近整個(gè)組織的基層(戰(zhàn)列步兵),就越是應(yīng)當(dāng)按六人一組進(jìn)行工作。”這句話反映了:()A.管理幅度的大小實(shí)際上是應(yīng)當(dāng)而且可以用一個(gè)數(shù)字來予以絕對規(guī)定的B.處在組織高層的管理人員與基層的管理人員相比,用于指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間要多一些C.軍事組織與其他類型的組織極不相同,其管理幅度是隨著管理層次的升高而縮小的D.高層管理者的有效管理幅度要小于基層管理者15.下列情況下,宜采用內(nèi)部提升的是()A.高層次管理人員的提拔B.外部環(huán)境劇烈變化時(shí)C.處于成熟期的企業(yè)D.內(nèi)部員工過少第II卷一.綜合考核(共15題)1.企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做()A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.業(yè)余自學(xué)2.物資庫存量中按照預(yù)定的訂貨水準(zhǔn),間隔固定的周期訂貨的方式是()A.定量訂購B.定期訂購C.經(jīng)濟(jì)批量訂購D.ABC控制3.產(chǎn)品壽命周期的哪一個(gè)階段競爭最為激烈?()A.投入期B.成熟期C.成長期D.衰退期4.下列選項(xiàng)中,指仍處在生產(chǎn)過程中,但部分完工的物品是()。A.半成品B.原材料C.消耗品D.成品5.為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在進(jìn)行人力資源管理時(shí)應(yīng)該()A.因人設(shè)事B.因事?lián)袢薈.因人設(shè)事和因事?lián)袢讼嘟Y(jié)合D.以上答案都不對6.“三個(gè)和尚沒有水喝”說明的是,人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來,如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B.即使管理無方,人多還是比人少好辦事C.在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D.即使管理有方,也不一定是人多好辦事7.一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、尤其是高層主管后,盡管工作比以往更賣力,績效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的()。A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能8.泰勒制反映了以下()思想。A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人性假設(shè)9.下列獎(jiǎng)金哪些屬于長期獎(jiǎng)金?()A.超額獎(jiǎng)B.成本獎(jiǎng)C.員工持股計(jì)劃D.合理化建議獎(jiǎng)10.商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等,這是按()進(jìn)行部門劃分。A.職能性質(zhì)B.產(chǎn)品業(yè)務(wù)C.顧客類型D.銷售渠道11.企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要指()。A.籌資管理B.投資管理C.分配管理D.包括ABC的全面管理12.企業(yè)的管理者可分為基層、中層、高層三種,高層管理者主要負(fù)責(zé)制訂()。A.日常程序性決策B.長遠(yuǎn)全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策13.管理者是()A.不需要補(bǔ)償?shù)墓蛦TB.為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人C.組織的首腦D.一線員工14.一家企業(yè)的企業(yè)精神是:團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新,嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該企業(yè)兩大特色。該企業(yè)規(guī)定,遲到一次罰款20元。一天,全市普降歷史上少有的大雪,公交車像牛車一樣爬行,結(jié)果當(dāng)天全廠有85%的職工遲到。遇到這種情況,你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對企業(yè)最有利?()A.一律扣罰20元,以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性B.一律免罰20元,以體現(xiàn)工廠對職工的關(guān)心C.一律免罰20元,并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí),以方便職工D.考慮情況特殊,每人少扣10元,即遲到者每人扣罰10元15.薪酬體系的要素包括()A.基本工資和激勵(lì)工資B.職務(wù)分析C.清晰的晉升路線D.以上各項(xiàng)第III卷一.綜合考核(共15題)1.國際商用機(jī)器公司確立的“IBM意味著服務(wù)”是()。A.一種企業(yè)戰(zhàn)略B.一項(xiàng)重大決策C.一種企業(yè)文化D.一種規(guī)章制度2.田立是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理,年富力強(qiáng),在助理崗位上工作得十分出色,他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理,從而由一名參謀人員變成了獨(dú)當(dāng)一面的部門負(fù)責(zé)人。下面是田立最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng),你認(rèn)為這其中哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?()A.向下屬傳達(dá)他對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識B.與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長期銷售協(xié)議C.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì),鼓勵(lì)他們攻克難關(guān)3.對于基層管理者而言,最重要的是()A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.談判技能4.由直線管理者向自己轄屬以外的個(gè)人或職能部門授權(quán),允許他們按照一定的程度和制度,在一定的職能范圍內(nèi)行使的某種職權(quán),是()。A.職能職權(quán)B.直線職權(quán)C.參謀職權(quán)D.顧客職權(quán)5.競爭戰(zhàn)略的概念源于()的著作。A.邁爾斯和斯諾B.瑪麗?帕克?福利特C.切斯特?巴納德D.邁克爾?波特6.企業(yè)文化具有()A.較強(qiáng)的創(chuàng)新性,打破傳統(tǒng)觀念和價(jià)值體系B.獨(dú)立于環(huán)境,始終保持高雅性和純潔性C.在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),淘汰舊文化,發(fā)展新文化D.以不變應(yīng)萬變,始終保持穩(wěn)定性7.衡量一個(gè)企業(yè)競爭能力高低的最主要的指標(biāo)是()A.資金利潤率B.銷售增長率C.市場占有率D.勞動(dòng)生產(chǎn)率8.以下論述不正確的是()A.市場調(diào)查屬于全面質(zhì)量管理工作內(nèi)容B.ISO9001與ISO9004均可以用于質(zhì)量認(rèn)證C.排列圖是找出影響質(zhì)量的主要因素的一種有效方法D.產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅體現(xiàn)在達(dá)到現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),更體現(xiàn)在滿足顧客要求的程度9.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí),總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字,而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令??偨?jīng)理的這種做法違反了()原則。A.責(zé)權(quán)對等B.命令統(tǒng)一C.集權(quán)化D.職務(wù)提高、職能分散10.將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場中的某一部分細(xì)分市場上,以尋求在這部分細(xì)分市場上的相對優(yōu)勢的戰(zhàn)略,屬于()A.低成本戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略11.衡量一種產(chǎn)品本身的市場前景的最好指標(biāo)是()A.市場占有率B.相對市場占有率C.銷售增長率D.投資回收率12.下列哪種企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離?()A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B.分公司C.有限責(zé)任公司D.合伙企業(yè)13.()使組織別具一格,具有與眾不同的特色。A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.壟斷優(yōu)勢C.第一行動(dòng)優(yōu)勢D.競爭優(yōu)勢14.某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,由總經(jīng)理直轄的營銷隊(duì)伍人員也由3人增加到100人。最近,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)營銷隊(duì)伍有些松散,并對公司里的一些做法有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的最主要原因在于()A.營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致無法對營銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理D.營銷隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通15.被稱為“管理過程之父”的是()A.泰勒B.亨利·法約爾C.韋伯D.梅奧第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:D2.參考答案:A3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:A6.參考答案:B7.參考答案:D8.參考答案:C9.參考答案:B10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:A13.參考答案:C14.參考答案:D15.參考答案:A第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:B6.參考答案:C7.參考答
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