北京語(yǔ)言大學(xué)23春“公共課”《公共關(guān)系學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。北京語(yǔ)言大學(xué)23春“公共課”《公共關(guān)系學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.公關(guān)人員最重要的職業(yè)道德要求是()。A.寬容B.平等C.忠實(shí)D.公正E.公益2.根據(jù)公眾的發(fā)展過(guò)程，公眾分為()。A.非公眾B.行動(dòng)公眾C.知曉公眾D.潛在公眾3.公共關(guān)系興起的主要政治條件是()。A.民主政治B.二次世界大戰(zhàn)的發(fā)生C.總統(tǒng)競(jìng)選D.古典管理理論4.最具權(quán)威性的認(rèn)可和支持是()。A.顧客的認(rèn)可和支持B.政府的認(rèn)可和支持C.公眾的認(rèn)可和支持D.企業(yè)的認(rèn)可和支持5.標(biāo)識(shí)形象的外顯部分包括()。A.風(fēng)格B.字體的顏色和形狀C.商標(biāo)D.含義6.股東屬于()。A.企業(yè)內(nèi)的正式群體B.企業(yè)外部公眾C.企業(yè)內(nèi)部非正式組織D.企業(yè)工作人員7.面對(duì)不同的政府公關(guān)，公眾會(huì)存在著交叉性，這特點(diǎn)體現(xiàn)了政府公關(guān)中()。A.目標(biāo)的多維性B.方法的全面性C.形象的長(zhǎng)期性D.公眾的復(fù)雜性8.公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)一般包括下列類型()。A.職能機(jī)構(gòu)B.綜合職能部門C.組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門D.獨(dú)立公關(guān)社團(tuán)E.專業(yè)公關(guān)公司9.政府公共關(guān)系的客體包括()。A.個(gè)體公眾B.組織公眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾E.目標(biāo)公眾10.企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動(dòng)有()。A.座談會(huì)B.聯(lián)歡會(huì)C.協(xié)商對(duì)話會(huì)D.體育運(yùn)動(dòng)會(huì)11.公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤12.在主辦活動(dòng)中，體現(xiàn)組織公關(guān)禮儀應(yīng)注意的問(wèn)題是()。A.準(zhǔn)時(shí)B.謙虛C.迎送D.尊重老人和婦女E.介紹13.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系實(shí)務(wù)的一個(gè)重要方面就是()。A.內(nèi)部溝通，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B.拓展企業(yè)外部影響力C.政府部門辦事公開D.改進(jìn)企業(yè)形象14.依靠實(shí)際行動(dòng)去建樹組織形象，這是()。A.進(jìn)攻型公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)B.維系型公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)C.引導(dǎo)型公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)D.開發(fā)型公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)E.宣傳型公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)15.社會(huì)組織主動(dòng)向公眾介紹自己，給公眾以良好的第一印象，屬于()。A.矯正型公關(guān)B.維系型公關(guān)C.建設(shè)型公關(guān)D.服務(wù)型公關(guān)E.宣傳型公關(guān)第II卷一.綜合考核(共15題)1.交際型公關(guān)的特點(diǎn)是()。A.直接溝通B.形式靈活C.富于人情味D.信息反饋快E.便于加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)2.公共關(guān)系預(yù)算的基本構(gòu)成有()。A.勞務(wù)報(bào)酬B.行政辦公經(jīng)費(fèi)C.專業(yè)器材和成品制作費(fèi)用D.廣告費(fèi)及大眾媒介宣傳費(fèi)用3.公共關(guān)系最主要的職能是()。A.傳播信息B.編制計(jì)劃C.傳播組織形象D.增進(jìn)組織效益4.為公共關(guān)系發(fā)展奠定科學(xué)基礎(chǔ)的是()。A.報(bào)刊發(fā)行量增加B.公關(guān)專著的誕生C.傳播媒介的發(fā)達(dá)D.19世紀(jì)西方科技的發(fā)展5.常用的隨機(jī)抽樣方法主要有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣和()。A.復(fù)雜隨機(jī)抽樣B.配額隨機(jī)抽樣C.任意隨機(jī)抽樣D.分群隨機(jī)抽樣6.電視傳播信息的優(yōu)勢(shì)有()。A.視聽結(jié)合，傳達(dá)效果好B.紀(jì)實(shí)性強(qiáng)，有現(xiàn)場(chǎng)感C.交互傳送，便于溝通D.傳播迅速，影響面廣7.在我國(guó)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)屬于()。A.專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體B.業(yè)余愛(ài)好者團(tuán)體C.群眾性團(tuán)體D.俱樂(lè)部8.公共關(guān)系的互惠互利原則包括()。A.物質(zhì)方面B.精神方面C.物質(zhì)和精神兩方面D.行為方面9.下面屬于公關(guān)調(diào)查的方法的有()。A.文獻(xiàn)法B.觀察法C.訪問(wèn)法D.抽樣調(diào)查法E.問(wèn)卷調(diào)查法10.先將組織的信息傳播給“意見領(lǐng)袖”，再由他們將信息傳播給社會(huì)大眾的傳播方式稱為()。A.間接傳播B.折射傳播C.兩步式傳播D.兩次傳播11.領(lǐng)導(dǎo)人公關(guān)設(shè)計(jì)應(yīng)注意與公眾保持距離或幕后策劃。()A.錯(cuò)誤B.正確12.公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是()。A.組織B.公眾C.信息D.傳播溝通13.組織形象定位的三要素是()。A.組織B.主體個(gè)性C.傳達(dá)方式D.公眾認(rèn)識(shí)14.雜志作為公關(guān)傳播媒介有下列傳播優(yōu)勢(shì)：()A.時(shí)效長(zhǎng)B.針對(duì)性強(qiáng)C.感染力強(qiáng)D.傳播迅速E.印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)15.A.特指某一領(lǐng)域的人B.泛指一般大眾C.指特定的“組織公眾”D.指有組織的社會(huì)大眾第III卷一.綜合考核(共15題)1.早期企業(yè)管理理論的溝通流向主要是()。A.正式溝通B.平行溝通C.垂直溝通D.書的溝通2.組織形象最基本的構(gòu)成指標(biāo)是()。A.認(rèn)同度B.美譽(yù)度C.知名度D.支持度3.新聞稿采用倒金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.節(jié)省報(bào)紙版面B.易于被編輯接受C.便于讀者迅速獲得最新、最重要的信息D.便于節(jié)省讀者時(shí)間E.便于編輯修改、保留重要信息4.公共關(guān)系工作的第一步，需要完成的任務(wù)有()。A.評(píng)價(jià)組織形象B.甄別公眾對(duì)象C.測(cè)量輿情民意D.尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5.大眾傳播所傳內(nèi)容的根本屬性是()。A.電視B.雜志C.新聞D.報(bào)紙6.1903年——1906年首創(chuàng)世界上最早的公關(guān)公司的是()。A.愛(ài)德華·伯納斯B.卡特利普C.巴納姆D.艾維·李7.公共關(guān)系廣告有如下類型：()A.社會(huì)組織廣告B.贊助廣告C.響應(yīng)廣告D.公益廣告8.公共關(guān)系的根本職責(zé)是傳播推廣。()A.錯(cuò)誤B.正確9.品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品是良好顧客關(guān)系的()。A.關(guān)鍵B.重要保證C.物質(zhì)基礎(chǔ)D.精神基礎(chǔ)10.根據(jù)組織公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)外對(duì)象不同，可將公眾分為()。A.目標(biāo)公眾B.優(yōu)先公眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾E.個(gè)體公眾11.我國(guó)古代就有原始公共關(guān)系觀念與活動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤12.營(yíng)銷中的6PS是在4PS的基礎(chǔ)上發(fā)展的，其中的新增的兩個(gè)“P”是指()。A.產(chǎn)品策略B.公共關(guān)系C.政治權(quán)力D.促銷策略13.在組織運(yùn)行中，組織的形象提升主要依靠組織的公共關(guān)系部門。()A.正確B.錯(cuò)誤14.評(píng)價(jià)一定企業(yè)的公共關(guān)系狀態(tài)()。A.就是評(píng)價(jià)企業(yè)的知名度B.就是評(píng)價(jià)企業(yè)的形象C.就是對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)D.就是一般地收集公關(guān)信息15.公共關(guān)系學(xué)理論的組織的知名度()。A.越小越好B.越大越好C.與美譽(yù)度成正比最好D.組織形象區(qū)越大越好第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：ABCD3.參考答案：A4.參考答案：B5.參考答案：BC6.參考答案：C7.參考答案：D8.參考答案：CDE9.參考答案：CD10.參考答案：ABCD11.參考答案：A12.參考答案：ACD13.參考答案：A14.參考答案：D15.參考答案：CE第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCDE2.參考答案：ABCD3.參考答案：C4.參考答案：C5.參考答案：D6.參考答案：ABD7.參考答案：C8.參考答案：C9.參考答案：ABCDE10.參考答案：C11.參考答案：A12.參考答案：D13.參考答案：BCD14.參考答案：ABE15.參考答案：C第