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文檔簡介
第10頁共10頁員工入職培訓(xùn)管?理制度范本第?一章總則第一?條為使新員工更?好地理解___?_房地產(chǎn)開發(fā)有?限公司企業(yè)文化?,加快融入公司?氛圍,熟悉工作?崗位,特制定本?制度。第二條?本制度所指的新?員工是指新進(jìn)公?司工作的員工。?第三條本制度?適用于公司及所?屬項(xiàng)目公司。?第四條人力資源?部為新員工入職?培訓(xùn)的歸口管理?部門,其他相關(guān)?單位(部門)為?新員工入職培訓(xùn)?的協(xié)助管理部門?。第二章內(nèi)容?與程序第五條?所有新員工均須?參加新員工入職?培訓(xùn),無特殊原?因不參加新員工?入職培訓(xùn)的,原?則上不予轉(zhuǎn)正。?第六條新員工?入職培訓(xùn)周期為?____個(gè)月,?主要包括集中培?訓(xùn)和試用期崗位?實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)?容。第七條集?中培訓(xùn)主要內(nèi)容?為:公司基本情?況及產(chǎn)品介紹、?發(fā)展歷程及企業(yè)?管理理念、組織?架構(gòu)與基本規(guī)章?制度、管理制度?體系與質(zhì)量管理?體系介紹,以及?實(shí)地參觀精品樓?盤等。第九條?試用期崗位實(shí)習(xí)?培訓(xùn)主要內(nèi)容為?:本崗位的崗位?職責(zé)、業(yè)務(wù)流程?、工作規(guī)范、要?求及注意事項(xiàng)等?。第八條在本?公司的集中培訓(xùn)?由人力資源部負(fù)?責(zé)組織和實(shí)施,?主要采用集中授?課及討論、參觀?的形式進(jìn)行,培?訓(xùn)周期原則上為?____天。在?集中培訓(xùn)由人力?資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)?與溝通,并作好?相應(yīng)安排。第?十條新員工所在?單位(部門)負(fù)?責(zé)人應(yīng)對新員工?已具備的崗位知?識(shí)和已掌握的崗?位技能進(jìn)行必要?的了解和評(píng)估,?找出差距,并確?定其試用期間的?實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。?第十一條試用?期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)?主要以崗位實(shí)踐?為主,并由所在?單位(部門)安?排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔?導(dǎo),具體按《新?員工輔導(dǎo)員管理?辦法》執(zhí)行。?第十二條新招聘?的部門負(fù)責(zé)人和?工程系統(tǒng)崗位的?人員,在實(shí)習(xí)培?訓(xùn)期間還應(yīng)安排?至綠城集團(tuán)的相?關(guān)職能部門或培?訓(xùn)基地進(jìn)行__?__周的崗位實(shí)?踐,具體由人力?資源部根據(jù)實(shí)際?情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和?安排。第十三?條如需安排至相?關(guān)職能部門或培?訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)?的,人力資源部?應(yīng)會(huì)同新員工所?在部門對培訓(xùn)時(shí)?間、崗位、內(nèi)容?及要求等進(jìn)行溝?通,并提前一周?將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需?求表》提交實(shí)習(xí)?單位人力資源管?理部門,以便實(shí)?習(xí)單位安排針對?性的培訓(xùn)。第?三章效果評(píng)估與?管理規(guī)定第十?六條集中培訓(xùn)結(jié)?束后,人力資源?部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情?況通過筆試、口?頭提問、面談等?形式對新員工的?培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)?估。第十七條?在相關(guān)職能部門?或培訓(xùn)基地的實(shí)?習(xí)培訓(xùn)期間,新?員工須提出不少?于____個(gè)有?關(guān)技術(shù)和管理方?面的問題,向有?關(guān)人員請教,盡?量找出答案并在?《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問?清單》作好記錄?;在實(shí)習(xí)結(jié)束后?,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提?問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)?培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人?審閱后,交新員?工所在部門備案?。第十八條實(shí)?習(xí)培訓(xùn)期間,新?員工應(yīng)做到以下?幾點(diǎn):1、遵?守公司的各項(xiàng)規(guī)?章制度,虛心好?學(xué),多問多練,?認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培?訓(xùn)任務(wù);2、?做好工作筆記,?培訓(xùn)結(jié)束后由新?員工所在部門負(fù)?責(zé)人審閱;3?、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須?完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總?結(jié)或指定的專項(xiàng)?報(bào)告。4、遵?守培訓(xùn)期間的其?他相關(guān)規(guī)定。?第十九條實(shí)習(xí)培?訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)?培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通?過口頭提問、面?談等形式對新員?工的培訓(xùn)效果進(jìn)?行評(píng)估,并填寫?《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況?反饋表》交新員?工所在公司人力?資源部。第二?十條新員工入職?培訓(xùn)期結(jié)束后,?新員工須寫出書?面總結(jié),交新員?工輔導(dǎo)員及部門?負(fù)責(zé)人審閱,并?報(bào)送人力資源部?備案。第二十?一條參加實(shí)習(xí)培?訓(xùn)人員培訓(xùn)期間?的相關(guān)費(fèi)用由所?在公司承擔(dān)。?第二十二條在相?關(guān)職能部門或培?訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培?訓(xùn)期間,派出單?位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位?支付____元?/工作日的培訓(xùn)?費(fèi),由實(shí)習(xí)單位?用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)?任人及培訓(xùn)部門?。第四章附則?第二十三條本?辦法由人力資源?部負(fù)責(zé)解釋和修?訂。第二十四?條本辦法自印發(fā)?之日起實(shí)施。?員工入職培訓(xùn)管?理制度范本(二?)第一章總則?一、目的為?規(guī)范公司新員工?入職培訓(xùn)管理,?使新員工能夠盡?快熟悉和適應(yīng)公?司文化、制度和?行為規(guī)范,了解?企業(yè)情況及崗位?情況,并快速地?勝任新的工作,?特制定本制度。?二、適用范圍?新員工入職培訓(xùn)?,除人事管理制?度及培訓(xùn)管理制?度另有規(guī)定外,?均依本制度執(zhí)行?。第二章培訓(xùn)?計(jì)劃三、培訓(xùn)?目的l讓新員?工在最短的時(shí)間?內(nèi)了解公司歷史?、發(fā)展情況、相?關(guān)政策、企業(yè)文?化等,幫助新員?工確立自己的人?生規(guī)劃并明確自?己未來在企業(yè)的?發(fā)展方向。l讓?新員工體會(huì)到歸?屬感,滿足新員?工進(jìn)入新群體的?心理需要。l為?新員工提供正確?的相關(guān)公司和工?作崗位信息及公?司對他們的期望?。l提高新員工?解決問題的能力?,并向他們提供?尋求幫助的方法?。加強(qiáng)新老員工?之間、新員工與?新員工之間的溝?通。四、培訓(xùn)?內(nèi)容l企業(yè)的?發(fā)展歷史及現(xiàn)狀?,企業(yè)的組織機(jī)?構(gòu)及部門職責(zé)。?l企業(yè)的經(jīng)營?理念、企業(yè)文化?、規(guī)章制度。?l員工職業(yè)化培?訓(xùn)(心態(tài)、溝通?、工作方法和技?巧、職業(yè)禮儀)?。五、培訓(xùn)分為?三個(gè)階段l公司?培訓(xùn)l部門培訓(xùn)?l試用期轉(zhuǎn)正計(jì)?劃六、公司培訓(xùn)?1、培訓(xùn)目的?傳授各種知識(shí)?,并使新員工重?點(diǎn)了解下列兩大?項(xiàng)內(nèi)容2、培訓(xùn)?內(nèi)容3、公司概?況l公司的發(fā)?展歷史、經(jīng)營業(yè)?務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、?公司使命、公司?愿景、行業(yè)地位?、發(fā)展趨勢;?l公司組織機(jī)構(gòu)?,各部門的工作?職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍?、公司高層管理?人員的情況4?、相關(guān)規(guī)章制度?;l人事規(guī)章?制度,主要包括?:薪酬福利制度?、培訓(xùn)制度、考?核制度、獎(jiǎng)懲制?度、考勤制度等?l財(cái)務(wù)制度,?如費(fèi)用報(bào)銷制度?l其他,如商?務(wù)禮儀、職業(yè)生?涯規(guī)劃5、培?訓(xùn)講師培訓(xùn)講?師應(yīng)對受訓(xùn)新員?工的優(yōu)勢、劣勢?做出評(píng)價(jià),并提?供給該員工未來?的部門培訓(xùn)的負(fù)?責(zé)人,以便培訓(xùn)?人員針對各個(gè)員?工的弱點(diǎn)開展有?側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。?七、部門培訓(xùn)?1、培訓(xùn)目的?讓新員工學(xué)習(xí)未?來實(shí)際工作需要?的技能。2、培?訓(xùn)內(nèi)容l新員?工所在部門組織?結(jié)構(gòu)、主要職能?和責(zé)任、規(guī)章和?制度l掌握未?來工作的崗位職?責(zé)及具體內(nèi)容、?每天的例行工作?及非例行工作l?未來工作可能?會(huì)用到的技能和?技巧l掌握與?其他兄弟部門的?協(xié)調(diào)與配合,培?養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神l?對工作樂觀、積?極的態(tài)度,對企?業(yè)、部門充滿信?心,對客戶真誠?服務(wù)的信念3?、培訓(xùn)講師培?訓(xùn)講師必須是新?員工未來的主管?和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)?責(zé)人,必須具有?豐富的工作經(jīng)驗(yàn)?和規(guī)范的技術(shù),?以免誤導(dǎo)新員工?。八、試用期?轉(zhuǎn)正計(jì)劃試用?期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為?試用期,讓新員?工在一位導(dǎo)師的?指導(dǎo)下開始承擔(dān)?工作。試用期轉(zhuǎn)?正計(jì)劃內(nèi)容:?各部門負(fù)責(zé)人要?根據(jù)本部門各崗?位的崗位職責(zé)和?工作任務(wù),制定?科學(xué)合理的新員?工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)?劃培訓(xùn)內(nèi)容,并?按照先易后難,?由淺入深的順序?開展培訓(xùn),培訓(xùn)?方式以實(shí)操為主?理論為輔,使新?員工盡快適應(yīng)工?作。九、對于?以上三個(gè)階段的?培訓(xùn),可以根據(jù)?需要和具體情況?,酌情靈活運(yùn)用?,交叉安排、擬?訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?。第三章培訓(xùn)?管理十、培訓(xùn)?管理由公司人?力資源部負(fù)責(zé)管?理,各部門予以?配合。十一、?培訓(xùn)時(shí)間由公?司進(jìn)行集中培訓(xùn)?,時(shí)間為新員工?入職后的___?_個(gè)月內(nèi)必須開?展入職培訓(xùn),為?期____天;?第二階段的培訓(xùn)?,起始時(shí)間為新?員工入職當(dāng)天,?為期____個(gè)?月天;第三階段?的培訓(xùn),起始時(shí)?間為新員工入職?當(dāng)天,為期3~?____個(gè)月。?十二、培訓(xùn)紀(jì)?律受訓(xùn)員工在?培訓(xùn)期間不得隨?意請假,如有特?殊原因,須經(jīng)所?在部門經(jīng)理審批?,并將相關(guān)證明?交至HR(人力?資源部),否則?,以曠工論處。?十三、獎(jiǎng)懲措?施培訓(xùn)期間無?故遲到、早退累?計(jì)時(shí)間在30-?____分鐘者?,處以____?元扣薪;超過_?___小時(shí),以?曠工半天處理;?情節(jié)嚴(yán)重者,做?勸退處理。十?四、培訓(xùn)考核?培訓(xùn)結(jié)束后,H?R(人力資源部?)組織相關(guān)人員?對新員工入職培?訓(xùn)效果進(jìn)行考核?,考核主要采用?筆試和實(shí)操演練?兩種方式進(jìn)行.?考核結(jié)果分為六?個(gè)等級(jí),具體標(biāo)?準(zhǔn)及相應(yīng)的人事?政策參見下表。?評(píng)分表現(xiàn)?工作態(tài)度很好;?工作中有些小錯(cuò)?誤(技能不足)?,但是沒有任何?大錯(cuò)誤(比如遲?到、小聰明)?措施提前通過?試用期通過試用?期____分?表現(xiàn)特別突出,?工作態(tài)度和技能?都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)?____分_?___分工作態(tài)?度好;工作中存?在問題(比如不?準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、?拖沓),工作不?飽和考慮延長試?用期____分?還需要觀察_?___分工作態(tài)?度不好,學(xué)習(xí)改?進(jìn)趨勢也不明顯?____分已經(jīng)?離職,或還未建?立輔導(dǎo)關(guān)系延?長試用期試用期?不合格試用期不?合格第四章培?訓(xùn)實(shí)施十五、?培訓(xùn)講師的確定?新員工入職培?訓(xùn)的講師最好是?公司的內(nèi)部人員?,因?yàn)楣緝?nèi)部?人員是最熟悉公?司的人。公司高?層、HR(人力?資源部)經(jīng)理、?部門主管、專業(yè)?技術(shù)人員都可以?被邀請來就不同?的內(nèi)容給新員工?做培訓(xùn)十六、相?關(guān)設(shè)備和設(shè)施?在新員工入職培?訓(xùn)實(shí)施過程中,?會(huì)使用到投影儀?等設(shè)備,在培訓(xùn)?實(shí)施前,要將這?些設(shè)備的準(zhǔn)備工?作落實(shí)到位,以?保證培訓(xùn)工作的?正確進(jìn)行。十?七、培訓(xùn)時(shí)間和?培訓(xùn)內(nèi)容的安排?對新員工進(jìn)行?培訓(xùn)時(shí),HR(?人力資源部)應(yīng)?事先制定培訓(xùn)計(jì)?劃,做好相應(yīng)的?日程安排。公司?對新員工進(jìn)行培?訓(xùn)計(jì)劃安排表1?、公司培訓(xùn)2?、部門培訓(xùn)第?五章培訓(xùn)評(píng)估?十八、每開展一?階段培訓(xùn)項(xiàng)目,?培訓(xùn)講師應(yīng)對新?員工的培訓(xùn)效果?及時(shí)進(jìn)行檢查。?檢查方法包括測?試、現(xiàn)場操作等?。十九、培訓(xùn)?講師于培訓(xùn)結(jié)束?后一周內(nèi),評(píng)定?出新員工的測試?成績,并登記在?“新員工入職?培訓(xùn)測試成績表?”上。培訓(xùn)測試?成績作為新員工?試用期考核及正?式錄用的參考。?二十、因故未?能參加測驗(yàn)者,?事后一律補(bǔ)考,?否則不予以轉(zhuǎn)正?。二十一、每?項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),?HR(人力資源?部)和培訓(xùn)教育?部根據(jù)實(shí)際需要?開展新員工入職?培訓(xùn)意見調(diào)查,?要求學(xué)員填寫“?新員工入職培訓(xùn)?調(diào)查表”與測試?試卷一并收回,?以此作為培訓(xùn)效?果評(píng)估的參考依?據(jù)。二十二、?人力資源部應(yīng)定?期調(diào)查新員工入?職培訓(xùn)的效果,?分發(fā)調(diào)查表,用?人部門主管或相?關(guān)人員填寫后收?回,以此作為評(píng)?估長期效果的參?考依據(jù)。二十?三、將以上評(píng)估?的內(nèi)容及結(jié)果形?成書面的報(bào)告,?呈報(bào)用人部門主?管、導(dǎo)師、人力?資源部經(jīng)理及公?司高層,以此作?為新員工錄用轉(zhuǎn)?正的參考。第?六章培訓(xùn)特別規(guī)?定二十四、培?訓(xùn)講師要對企業(yè)?的政策、法規(guī)及?規(guī)章制度進(jìn)行仔?細(xì)說明,例如發(fā)?薪方法及日期,?晉升制度,休假?及請假規(guī)定,員?工福利制度,作?息時(shí)間及輪班制?度,遲到、早退?、曠工處分辦法?,勞動(dòng)合同協(xié)議?,聘用,解雇規(guī)?定,在職員工行?為準(zhǔn)則等。二?十五、培訓(xùn)人員?培訓(xùn)新員工時(shí),?還應(yīng)注意以下幾?個(gè)方面。l要?確認(rèn)新員工是否?清楚地掌握了其?工作性質(zhì)、責(zé)任?,真正掌握了業(yè)?務(wù)知識(shí)。l要對?新員工的責(zé)任心?、效率、效能意?識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)?。
要訓(xùn)練新員
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