XX大學(xué)保安服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工作方案

XX大學(xué)保安服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工作方案（一）項(xiàng)目分析**大學(xué)是中國著名高等學(xué)府，位于由**北大街、荷清路、雙清路與成府路所圍成的多邊形區(qū)域，交通便利，治安情況復(fù)雜。校區(qū)占地400多公頃，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院、超市、銀行、郵局等配套服務(wù)設(shè)施齊全，各類建筑錯(cuò)落分布形成了復(fù)雜的校內(nèi)環(huán)境。學(xué)校是中國高層次人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)研究的重要基地之一，目前共有國內(nèi)外師生3萬多名，內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。位于校內(nèi)的**園是北京市著名的旅游景點(diǎn)，加之學(xué)校本身的盛名也吸引了眾多的仰慕者前來參觀，大量的流動(dòng)人員可能帶來潛在的治安隱患。我公司根據(jù)以上看護(hù)任務(wù)目標(biāo)，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以規(guī)范管理為手段，以實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的最佳結(jié)合為目標(biāo)，采取有效的形式，實(shí)現(xiàn)全方位統(tǒng)一管理。健全制度，規(guī)范運(yùn)行，以合理的投入，獲得最大的效益，實(shí)現(xiàn)最佳的管理目標(biāo)。積極體現(xiàn)人性化、個(gè)性化的時(shí)代要求，省力于工作，省利于生活，省利于發(fā)展，為采購人提供優(yōu)質(zhì)完美的服務(wù)。本項(xiàng)目總計(jì)編制113人，其中項(xiàng)目經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，固定崗位編制45人，交通疏導(dǎo)巡邏崗位65人，不當(dāng)值人員為機(jī)動(dòng)崗。基本思路是以固定守護(hù)和巡邏防護(hù)相結(jié)合，確保完成守護(hù)任務(wù)。因此，保安服務(wù)的重點(diǎn)是建立以主動(dòng)防范為主，被動(dòng)防范為輔綜合防范體系：詳細(xì)分析可能出現(xiàn)的各種意外情況，充分給出相應(yīng)的解決方案并交付相關(guān)人員進(jìn)行演練，原則上將各種意外消滅在萌芽狀態(tài)；被動(dòng)防范的成敗取決于平時(shí)的學(xué)習(xí)與鍛煉。我們將與保安員一起不斷提高自身能力，把每一次被動(dòng)事件當(dāng)作一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，努力做到臨危不亂，處變不驚。圖1項(xiàng)目地理位置圖（二）對本項(xiàng)目的要點(diǎn)論述項(xiàng)目特點(diǎn)**大學(xué)是中國著名高等學(xué)府，位于由**北大街、荷清路、雙清路與成府路所圍成的多邊形區(qū)域，交通便利，治安情況復(fù)雜。校區(qū)占地400多公頃，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院、超市、銀行、郵局等配套服務(wù)設(shè)施齊全，各類建筑錯(cuò)落分布形成了復(fù)雜的校內(nèi)環(huán)境。學(xué)校是中國高層次人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)研究的重要基地之一，目前共有國內(nèi)外師生3萬多名，內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。位于校內(nèi)的**園是北京市著名的旅游景點(diǎn)，加之學(xué)校本身的盛名也吸引了眾多的仰慕者前來參觀，大量的流動(dòng)人員可能帶來潛在的治安隱患。工作重點(diǎn)保安工作主要內(nèi)容是防火，防盜、防自然災(zāi)害、交通疏導(dǎo)和防治安事件。工作重點(diǎn)：1、重點(diǎn)解決機(jī)動(dòng)車進(jìn)入公寓區(qū)域問題；2、解決自行車停放的混亂無序狀態(tài)；3、解決營銷人員隨意進(jìn)入樓內(nèi)宣傳和散發(fā)廣告問題，杜絕可疑人員進(jìn)樓。工作難點(diǎn)由于校區(qū)同時(shí)具有旅游功能，游人的出入會帶來各類出其不意的治安事件；校區(qū)內(nèi)的部分具有文物價(jià)值古建筑等人文景觀，要防止攀爬和破壞；校區(qū)內(nèi)眾多的建筑群形成了眾多的消防隱患；眾多的學(xué)生、游人為不法分子和營銷人員進(jìn)入校區(qū)造成了大量的可乘之機(jī)；園區(qū)內(nèi)保安工作分兩部分、兩家公司管理，可能形成管理漏洞。工作安排與對策嚴(yán)格執(zhí)行校區(qū)機(jī)動(dòng)車管理規(guī)定：有證車輛放行，無證車輛禁入；特殊情況需要進(jìn)入的，需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，監(jiān)督車輛停放于指定位置，并監(jiān)督駕駛員不得離開；制定自行車停放管理制度，監(jiān)督指導(dǎo)車輛停放，引導(dǎo)形成整齊化一的停放秩序；樓道保安人員迅速熟悉情況，盡快辨別校內(nèi)人員與社會人員，嚴(yán)厲禁止可疑人員進(jìn)入樓內(nèi)，嚴(yán)厲禁止?fàn)I銷人員在校區(qū)逗留；巡邏保安要密切監(jiān)視校區(qū)內(nèi)的可疑情況和可疑人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即上前盤問，發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即處理；有關(guān)可疑情況和可疑人員的詳細(xì)情況處理結(jié)果要記入工作日志，每月進(jìn)行匯總；項(xiàng)目經(jīng)理與保衛(wèi)處保安隊(duì)做好溝通，明確各自責(zé)任，密切雙方的協(xié)作，對于已方發(fā)現(xiàn)的對方的工作疏漏及時(shí)指正并相互提出優(yōu)化方案，逐步形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，提高校區(qū)的整體治安水平。（三）項(xiàng)目接管準(zhǔn)備1、成立項(xiàng)目小組。一旦確定我方上勤，我們將從公司內(nèi)選派優(yōu)秀管理人員及項(xiàng)目隊(duì)長組成項(xiàng)目小組，先行到位，開展前期準(zhǔn)備工作。2、項(xiàng)目小組要負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目做詳細(xì)的前期調(diào)查，建立客戶單位與我方的公共關(guān)系。同時(shí)對項(xiàng)目前期運(yùn)行過程中已經(jīng)存在或在接管后可能發(fā)生的問題提出意見和建議，與校方協(xié)商解決。3、對工作中所需要的各類物資裝備，如人員服裝、執(zhí)勤裝備等進(jìn)行采購和準(zhǔn)備，并保證在進(jìn)駐項(xiàng)目前準(zhǔn)備完畢，以便順利進(jìn)駐項(xiàng)目，開展安保工作。4、對項(xiàng)目各個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)際考察和記錄，有針對性的列出崗位執(zhí)勤中要注意的事項(xiàng)，以便做到在對保安員的培訓(xùn)過程中有“的”放“失”。5、制定與項(xiàng)目有關(guān)的各類具體規(guī)章制度與管理辦法，與校方協(xié)調(diào)一致后，作為項(xiàng)目運(yùn)營過程中的管理標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行。（四）項(xiàng)目接管公司在與購買方簽訂《保安服務(wù)合同》后，按合同約定進(jìn)行項(xiàng)目接管。接管可分一次性接管或分步接管，視合同具體要求確定。1、人員與干部一旦確定項(xiàng)目接管日期，我公司將在項(xiàng)目接管前7天完成人員集結(jié)和進(jìn)行針對項(xiàng)目的崗前培訓(xùn)，集結(jié)人員包括70%的老單位抽調(diào)人員和30%的新兵。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，老單位最大的人員抽調(diào)比例為單位人員的20%，目前我公司北京區(qū)域共有員工7000多名，按2%比例即可緊急抽調(diào)140名保安員，在數(shù)量上能完全滿足本項(xiàng)目的人員需求。在干部方面，我方將派袁雙金同志擔(dān)任中隊(duì)長，分隊(duì)長分別由張振峰、李東升、關(guān)紅旗、杜遠(yuǎn)偉、苑建、袁雙金等擔(dān)任，班長將由老項(xiàng)目抽調(diào)的骨干擔(dān)任。項(xiàng)目交接前一天，培訓(xùn)中心進(jìn)行項(xiàng)目交接預(yù)演，確定各崗位第一崗交接人員（一般確定兩名），確定帶領(lǐng)交接班長并進(jìn)行模擬練習(xí)。2、裝備我公司的服裝、被褥以及常用執(zhí)勤器械一直有固定的供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)配置裝備由北京市公安局指定廠家負(fù)責(zé)供應(yīng)，特別要求定制的裝備由固定廠商提前1周訂貨。本次采用的裝備為2011式保安制式服裝，已與供貨單位確認(rèn)能于定貨當(dāng)日保質(zhì)保量送達(dá)指定地點(diǎn)。3、運(yùn)輸工具小規(guī)模兵員輸送一般借用兄弟企業(yè)的金杯車，大規(guī)模兵員輸送租用公交公司公交車。本次視合同約定選用合適方式（近距離的駐勤單位兵員將列隊(duì)步行致駐勤單位）。4、人員送達(dá)與崗位、物品交接我方人員在約定交接時(shí)間前1小時(shí)到達(dá)項(xiàng)目，交接程序如下：（1）由班長帶領(lǐng)第一班人員到達(dá)指定崗位：接收崗位，接收崗位相關(guān)表冊、器械、公共物品并詢問是否有重要事項(xiàng)交接，凡交接前發(fā)生的未完事項(xiàng)必須詳細(xì)記錄雙方簽字認(rèn)可，如無重要事項(xiàng)交接，在事項(xiàng)交接欄填“無”并由雙方簽字認(rèn)可。崗位交接完畢班長立即與分隊(duì)長報(bào)告，如無特別情況班長與第一崗人員共同在崗，直到前保安隊(duì)人員全部撤離項(xiàng)目。（2）分隊(duì)長負(fù)責(zé)與前任單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目物品、事項(xiàng)交接：詳細(xì)清點(diǎn)物品數(shù)量，仔細(xì)檢查物品質(zhì)量并做好登記，詳細(xì)記錄前任未完事項(xiàng)。登記、記錄完畢由前任單位負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后完成項(xiàng)目接收。5、一般要求（1）每個(gè)兵員運(yùn)輸工具上至少搭乘一名分隊(duì)長以上人員維持秩序，確保運(yùn)輸注意安全；（2）整個(gè)接收過程要始終保持隊(duì)伍嚴(yán)整有序；（3）交接過程中要注重禮節(jié)、禮貌。（五）兵力部署A、保安隊(duì)建制：項(xiàng)目部保安隊(duì)編制：113人。崗位崗位數(shù)崗位人數(shù)備注隊(duì)長11副隊(duì)長12女兵領(lǐng)班11學(xué)生公寓紫荊本科生樓13267小時(shí)1班，共2班紫荊研究生樓4127小時(shí)1班，共3班南區(qū)公寓23237小時(shí)1班，共1班巡邏崗1422:00-6:00點(diǎn)2人一組綜合治理崗?fù)?126小時(shí)1班，共4班C樓186小時(shí)1班，共4班，雙崗巡邏崗62422:00-6:00點(diǎn)2人一組總計(jì)541131、管理崗隊(duì)長1人，副隊(duì)長2人，女兵領(lǐng)班1人，共4人。2、學(xué)生社區(qū)固定崗20人（其中女兵4人），游動(dòng)秩序維護(hù)及巡邏24人共計(jì)44人；崗?fù)と齻€(gè)單崗24小時(shí)，每崗4人，計(jì)12人；C樓雙崗24小時(shí)8人；巡邏崗24小時(shí)，6:00-22:00單崗，2班每班6人，計(jì)12人；22:00-6:00雙崗，1班每班12人（2人1組，共6組），計(jì)12人。3、學(xué)生公寓固定崗61人（其中女兵20人）；共計(jì)65人；紫荊本科生1-13號樓，7：30-15：00，每崗1人，計(jì)13人（其中女兵4人）；17：20-0：00，每崗1人，計(jì)13人（其中女兵4人）；紫荊研究生14-17號樓21小時(shí)單崗，每崗3人，計(jì)12人（其中女兵5人）南區(qū)公寓1、5、13、14東、14西、15-18、13-28、30-37共23棟樓，每天17：20-0：00，每崗1人，計(jì)23人（其中女兵7人）；巡邏崗4人，6:00-22:00單崗，2班每班1人，計(jì)2人；22:00-6:00雙崗，1班每班2人（2人1組，共1組），計(jì)2人，與社區(qū)巡邏崗協(xié)同巡查。B、崗哨設(shè)定與執(zhí)勤時(shí)間：固定崗：崗位執(zhí)勤時(shí)間為24小時(shí)，單人崗或雙人崗。巡邏崗：崗位執(zhí)勤時(shí)間為24小時(shí)，一人或兩人一組。機(jī)動(dòng)隊(duì)：凡未參加執(zhí)勤的全體隊(duì)員均為分隊(duì)機(jī)動(dòng)人員。除節(jié)假日按比例外出人員外，其余人員24小時(shí)備勤。一般備勤地點(diǎn)在保安隊(duì)宿舍。C、執(zhí)勤用品配發(fā)：a固定崗配發(fā)對講機(jī)一部、勤務(wù)登記本、訪客登記本各一本。b其他各崗對講機(jī)一部，記錄本一個(gè)。c隊(duì)部配對講機(jī)一部，數(shù)碼相機(jī)一部，便于聯(lián)系和取證。（六）管理措施1、常規(guī)管理一、校區(qū)保安勤務(wù)的任務(wù)校區(qū)保安勤務(wù)的任務(wù)是：協(xié)助公安機(jī)關(guān)和學(xué)校保衛(wèi)組織，維護(hù)學(xué)校的政治穩(wěn)定，全面做好安全防范工作，防止、發(fā)現(xiàn)和控制各種違法犯罪活動(dòng)，保障學(xué)校的教學(xué)、科研、工作、生活秩序正常進(jìn)行，保護(hù)師生員工的人身安全、公私財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的校園治安環(huán)境。二、校區(qū)保安勤務(wù)的主要措施1、嚴(yán)格執(zhí)行出入口驗(yàn)證制度嚴(yán)格執(zhí)行出入口驗(yàn)證制度，對保證校園內(nèi)部安全具有重要作用。保安人員主要應(yīng)加強(qiáng)三個(gè)方面的工作。（1）做好進(jìn)出校門人員的查問工作，將閑雜人員堅(jiān)決擋在校門之外。（2）做好進(jìn)出校門物品的管理工作，既要防止將危險(xiǎn)物品、違禁物品帶進(jìn)校內(nèi)，又要注意向外攜帶可疑物的情況。（3）管理好出入大門的交通秩序，騎自行車的要令其推車進(jìn)出；機(jī)動(dòng)車須按門衛(wèi)指揮通行；行人一般走側(cè)門，防止人車混行發(fā)生混亂和危險(xiǎn)。2、加強(qiáng)校園巡邏校園內(nèi)巡邏的重點(diǎn)是要害部位、偏僻地區(qū)、學(xué)生宿舍、實(shí)驗(yàn)室、舉辦群眾性活動(dòng)的場所周圍。巡邏檢查的目的:一是發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為；二是發(fā)現(xiàn)事故隱患及各種不安全因素，如門窗未關(guān)，水、電、氣、火源未處理等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，尤其對深夜活動(dòng)于校園內(nèi)的人或攜帶物品的人，應(yīng)當(dāng)禮貌地進(jìn)行詢問和查驗(yàn)證件，并機(jī)警地將有疑點(diǎn)的人帶到保安部門或總值班室進(jìn)一步調(diào)查。要及時(shí)處理，并記錄在案，或提請有關(guān)部門加以解決，以防案件、事故發(fā)生。如有案件、事故發(fā)生，要一面報(bào)警，一面保護(hù)現(xiàn)場。保安人員在巡邏中要特別注意那些到學(xué)校進(jìn)行騷擾的社會流氓分子，要堅(jiān)決把他們趕出校園。3、守護(hù)好要害部位和重要物資對重要的實(shí)驗(yàn)室、科研所、財(cái)務(wù)室、貴重物品和危險(xiǎn)物品倉庫、貴重精密食品設(shè)備室、配電室等重要部位，要加以重點(diǎn)防范，組織專門力量守護(hù)，并加強(qiáng)對這引起部位的巡邏，重點(diǎn)應(yīng)放在防盜、防火、防破壞方面。凌晨一至四點(diǎn)是重點(diǎn)執(zhí)勤時(shí)間段，絕對不能松懈麻痹。擔(dān)任門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)勤務(wù)的保安人員要善于結(jié)合勤務(wù)特點(diǎn)，綜合推動(dòng)安全保衛(wèi)工作。如將防火、防盜等安全檢查和發(fā)現(xiàn)人們發(fā)生矛盾、糾紛、沖突，提前介入進(jìn)行疏導(dǎo)調(diào)解等融于一體。對學(xué)校放假，學(xué)生集中存放行李物品的倉庫，也要經(jīng)常查看，防止丟失物品或防止火災(zāi)；貫徹“預(yù)防為主”的方針，采取各種有效措施，防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生，確保要害部位的安全。4、維護(hù)好校園內(nèi)部的治安秩序要投放相當(dāng)數(shù)量的保安人員，加強(qiáng)對校內(nèi)餐廳、錄像廳、學(xué)生宿舍、電影院、舞廳等園內(nèi)公共場所的管理，對發(fā)生的酗酒、吵罵、哄鬧、斗毆、流氓滋事等違法問題，要按照校園治安秩序管理規(guī)定和《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定處理，將學(xué)生或鬧事人送交學(xué)校保衛(wèi)部門處理，或交公安機(jī)關(guān)處理。保安人員要注意加強(qiáng)對學(xué)校舉辦的各種群眾性文體活動(dòng)的保衛(wèi)，在室內(nèi)進(jìn)行的要控制進(jìn)場人數(shù)，維護(hù)好內(nèi)部秩序；在露天舉行的，要注意發(fā)現(xiàn)那些目的不純、行為不軌的人員。2、巡邏方案根據(jù)公安部《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和校方的要求制定本方案。1、職責(zé)任務(wù)①保安員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)的安全。②通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對公共場所和客戶可能造成的不法侵害、非法侵入或非法侵占。③通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關(guān)部門處理。④對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。⑤檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、搶劫、盜竊等不法侵害。⑥在巡邏過程中，對已經(jīng)發(fā)生的侵害案件或自燃災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。2、崗位要求①執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心。②熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。③熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。④堅(jiān)持十字文明用語，舉止得體，不卑不亢，糾正違章先敬禮。⑤熟悉掌握處置一般問題和緊急情況的方法，自身解決不了的，能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告。⑥在巡邏區(qū)域巡查時(shí)保安員要認(rèn)真檢查管轄區(qū)域是否正常，做到巡邏中不留死角。3、巡邏勤務(wù)的實(shí)施擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，根據(jù)需要攜帶通訊設(shè)備，夜間巡邏應(yīng)攜帶照明工具。①在徒步巡邏時(shí)兩人巡邏應(yīng)采用一字或一路行。巡邏人員之間的距離，應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援。夜間巡邏可采用擊掌等作為聯(lián)系信號。②積極協(xié)助客戶單位處置發(fā)生的緊急情況（如火災(zāi)、盜竊等），接到通知問清情況后要迅速到位，并及時(shí)通知備勤人員。③保安人員在執(zhí)勤崗位要認(rèn)真進(jìn)行交接，交接崗時(shí)要相互敬禮，嚴(yán)肅認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作；下崗人員要詳盡通報(bào)上崗期間勤務(wù)情況，如有上級交代的臨時(shí)任務(wù)，要不折不扣的進(jìn)行傳達(dá)、完成。④注意發(fā)現(xiàn)各重點(diǎn)部位有無異常情況，及時(shí)調(diào)整巡邏路線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。⑤保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟蹤等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時(shí)送交客戶單位或有關(guān)部門處理。⑥保安人員在巡邏時(shí)，不得影響在公寓居住和辦公人員正常的生活與辦公。⑦在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。3、守衛(wèi)方案根據(jù)公安部《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和校方的要求制定本方案。1、職責(zé)任務(wù)保安人員對特定的目標(biāo)進(jìn)行守衛(wèi)，維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，及時(shí)消除不安全隱患，做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防自燃災(zāi)害等工作，確保守衛(wèi)目標(biāo)的安全。2、崗位要求①執(zhí)勤保安員按照要求著裝、配帶執(zhí)勤用品提前5分種到崗，精神飽滿，姿態(tài)端正，文明規(guī)范執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。②熟記守衛(wèi)目標(biāo)周圍的環(huán)境和內(nèi)部情況。③熟記守衛(wèi)目標(biāo)基本情況和聯(lián)系方式。④執(zhí)勤時(shí)要保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)不安全隱患。⑤嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度，不做與執(zhí)勤無關(guān)的事情。3、守衛(wèi)勤務(wù)實(shí)施①擔(dān)任守衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，備好守衛(wèi)勤務(wù)登記本。②文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，嚴(yán)格控制守衛(wèi)區(qū)域。③在禁止出入及危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置警示牌，制止非法進(jìn)入。④密切監(jiān)視項(xiàng)目內(nèi)設(shè)施設(shè)備及外圍隔離設(shè)施，防止破壞。⑤站位合理，通觀全局，注意出入人員和車場情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，并立即上報(bào)。⑥嚴(yán)格檢查有關(guān)證件，嚴(yán)格履行出入手續(xù)，嚴(yán)格控制守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，提高警惕，防止不法分子乘機(jī)作案。發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，迅速采取有效措施，確保安全。⑦如有精神病患者、呆傻人員及醉酒鬧事者進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域，應(yīng)迅速設(shè)法將其帶離，防止發(fā)生意外事件。⑧有起哄鬧事者應(yīng)及時(shí)制止，迅速報(bào)告客戶保衛(wèi)部門及公安機(jī)關(guān)。⑨對有人攜帶槍支、匕首、易燃、易爆物品或手持刀、斧、棍、棒其他可能行兇器者，應(yīng)提高警惕，嚴(yán)格控制，記清人員特征，神態(tài)表情及時(shí)報(bào)告客戶保衛(wèi)部門。⑩遇有目標(biāo)意外附近區(qū)域有人呼救或發(fā)生火災(zāi)等情況時(shí)，保安員不得離開崗位，應(yīng)提高警惕，迅速報(bào)告，防止犯罪分子趁機(jī)而入。eq\o\ac(○,11)如遇不法分子企圖攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域搞破壞，保安員要機(jī)智勇敢地將其制服，交保衛(wèi)和公安部門處置。eq\o\ac(○,12)如犯罪分子停止犯罪，逃離現(xiàn)場，保安員不應(yīng)棄崗追趕，要立即報(bào)告保衛(wèi)部，并保護(hù)好現(xiàn)場，為保衛(wèi)部門、公安局提供犯罪分子面貌、逃離時(shí)的方向、交通工具的特征等。4、車輛管理工作方案根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和校方的要求制定本方案1車場管理的職責(zé)和任務(wù)(1)對進(jìn)入停車場的車輛認(rèn)真登記，指揮車輛的進(jìn)出并準(zhǔn)確將其導(dǎo)引入位。(2)確保車場安全，嚴(yán)防碰、刮、蹭現(xiàn)象的發(fā)生。(3)嚴(yán)肅制止在車場試剎車、修車與私自加燃油等危險(xiǎn)行為。(4)對有關(guān)專用車位要維護(hù)看管好，嚴(yán)禁無關(guān)車輛私自侵用。(5)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和危險(xiǎn)品、劇毒品的車輛駛?cè)胲噲觯l(fā)現(xiàn)上述情況要立即進(jìn)行報(bào)告。(6)負(fù)責(zé)車場的消防工作，確保消防器材擺放入位并不得隨意挪動(dòng)，定期檢查消防器材的質(zhì)量，確保隨時(shí)處于有效待用狀態(tài)。2車場管理的崗位要求(1)車場值班保安員要按規(guī)定著裝，整齊、干凈、按時(shí)進(jìn)行交接班。(2)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熱情為車主服務(wù)，確保車主物品和車輛的安全。(3)如車場有收費(fèi)任務(wù)，應(yīng)認(rèn)真按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)工作并開具收據(jù)。(4)值班時(shí)要切實(shí)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)禁做與執(zhí)勤無關(guān)的事項(xiàng)。（七）崗位職責(zé)與工作要求（一）、保安員職業(yè)道德規(guī)范1、隊(duì)容嚴(yán)整，姿態(tài)端正，說話和氣，禮貌待人，動(dòng)作規(guī)范，遵紀(jì)守法，注意衛(wèi)生，講究公德。2、愛崗敬業(yè)，忠于職守，不計(jì)得失，勇于奉獻(xiàn)，按時(shí)上崗，愛護(hù)裝備，常備不懈，防患未然。3、加強(qiáng)巡視，注意觀察，防火防盜，打擊犯罪，尊老愛幼，廉潔奉公，臨危不懼，處置果斷。4、嚴(yán)于律已，寬以待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免糾紛，靈活機(jī)動(dòng)，確保安全。5、及時(shí)請示，如實(shí)匯報(bào)，照章登記，認(rèn)真交接，同心協(xié)力，責(zé)任分明，文明執(zhí)勤，爭創(chuàng)先進(jìn)。（二）、執(zhí)勤人員共同守則執(zhí)勤人員必須遵守《保安員職責(zé)》、《保安員職責(zé)》、《保安員職業(yè)道德規(guī)范》做到：1、不擅離職守。2、不耍特權(quán)，不刁難群眾。3、不私入民宅，不假公濟(jì)私，不私拿公物。4、不亂拉關(guān)系，不受賄賂。5、不在崗位坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西、看書報(bào)、玩手機(jī)、不亂寫亂畫，不帶收（錄）音機(jī)。6、不損壞警械設(shè)施和執(zhí)勤用品。7、不玩弄武器、警械，武器警械不離身。8、不泄露與任務(wù)有關(guān)的機(jī)密。9、不擅自處理重大情況、涉外問題和不隱瞞勤務(wù)糾紛。10、必須堅(jiān)持說服教育，凡是人民內(nèi)部矛盾，做到打不還手，罵不還口，及時(shí)請示匯報(bào)。（三）、保安員十不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)違反警容風(fēng)紀(jì)和保安員舉止規(guī)定；2、不準(zhǔn)在執(zhí)勤中違反執(zhí)勤人員共同守則和保安員職業(yè)道德規(guī)范；3、不準(zhǔn)擅離職守、遲到、早退、不戴胸牌、著警服外出；4、不準(zhǔn)對來賓耍態(tài)度，爭吵、打人罵人；5、不準(zhǔn)索要小費(fèi)，收受他人的財(cái)物；6、不準(zhǔn)損壞公物，擾亂公共秩序，破壞公共衛(wèi)生；7、不準(zhǔn)賭博，打架斗毆，損公肥私；8、不準(zhǔn)在公共場所爭吵、打鬧、高聲喧嘩、粗言穢語等，做有損保安隊(duì)形象的事；9、不準(zhǔn)私自外出，亂拉私人關(guān)系；不得在保安隊(duì)拉幫結(jié)派搞小團(tuán)伙。10、不準(zhǔn)酗酒違法違紀(jì)，在非定點(diǎn)區(qū)域吸煙。（四）、公安部規(guī)定的保安員行為規(guī)范1、保安人員的職責(zé)（1）、執(zhí)行守衛(wèi)、押運(yùn)等安全防范任務(wù)；（2）按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供設(shè)計(jì)、安裝、保養(yǎng)、維護(hù)、安全技術(shù)防范設(shè)施和保安裝置等保安技術(shù)服務(wù)；（3）對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和客戶單位，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序。（4）落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的治安隱患，立即報(bào)告甲方單位和公安機(jī)關(guān)主管部門，并協(xié)助予以處置。（5）法律、行政法規(guī)和規(guī)定的其它職責(zé)。（6）保安人員可以查驗(yàn)出入執(zhí)勤區(qū)域的車輛、物品的出入手續(xù)。對現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，對現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)扭送公安機(jī)關(guān)處理。2、保安人員不得有下列行為：（1）、剝奪、限制公民人身自由；（2）、搜查他人的身體或者扣押他人的合法證件、合法財(cái)物；（3）、辱罵、毆打他人身體或者教唆毆打他人；（4）、私自為他人提供保安服務(wù)；（5）、阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)；（6）、為客戶追索各類債務(wù)或者解決勞務(wù)糾紛；（7）、其它違反法律、法規(guī)和規(guī)定的行為。（五）、帶班員職責(zé)1、帶班員是保安員的榜樣和直接領(lǐng)導(dǎo)，為此，必須以身作則。具有良好的軍政素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平，能沉著冷靜，及時(shí)正確地處理各類勤務(wù)糾紛和突發(fā)事件，并能及時(shí)做到上傳下達(dá)，請示匯報(bào)，信息暢通。2、帶班員對本班保安員負(fù)全部責(zé)任，保證本班崗按時(shí)上下崗，隊(duì)容嚴(yán)整，按規(guī)定著裝，帶齊執(zhí)勤用品，熟悉本崗職責(zé)，能文明執(zhí)勤和依法執(zhí)勤，提高警惕，忠于職守。3、帶班員有責(zé)任不間斷的對各崗保安員進(jìn)行檢查。檢查中要認(rèn)真，耐心，細(xì)致地糾正保安員存在的各類問題，言傳身教，使每個(gè)保安員都能盡職盡責(zé)，提高警惕，常備不懈。4、帶班員有義務(wù)指導(dǎo)保安員正確及時(shí)的處理各類勤務(wù)糾紛，并根據(jù)情況，向甲方有關(guān)部門或公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行勤務(wù)登記和有關(guān)現(xiàn)場保護(hù)。5、帶班員有權(quán)力督促保安員按職責(zé)和規(guī)定執(zhí)勤，對玩忽職守者加以批評教育，并具實(shí)向上級報(bào)告。6、下崗后，帶班員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行交接班，并對本班崗進(jìn)行講評，認(rèn)真檢查、保養(yǎng)、管理好執(zhí)勤用品，及時(shí)匯報(bào)，登記和總結(jié)本班崗優(yōu)缺點(diǎn)。（六）、保安員職責(zé)1、自覺遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)明紀(jì)律，作風(fēng)優(yōu)良，愛崗敬業(yè)，忠于職守，講究社會公德；2、執(zhí)勤前，熟悉有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，了解《保安員職責(zé)》、《執(zhí)勤人員共同守則》、《保安員職責(zé)》、《先進(jìn)執(zhí)勤崗（組）和先進(jìn)執(zhí)勤保安員的條件》、《保安員職業(yè)道德規(guī)范》以及固定崗，巡邏崗，監(jiān)控等崗位職責(zé)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。3、執(zhí)勤中，按時(shí)上崗，按規(guī)定著裝，帶齊執(zhí)勤用品，隊(duì)容嚴(yán)整，隊(duì)姿端正，動(dòng)作規(guī)范態(tài)度和藹，語言文明，禮節(jié)周到，提高警惕，確保安全。4、努力參加軍政業(yè)務(wù)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，鍛煉身體，不斷提高自身軍政業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)勤能力，能正確及時(shí)地處置各類勤務(wù)事件。5、嚴(yán)格要求自己，一日生活正規(guī)化，勤務(wù)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化，服從命令聽從指揮，尊干愛兵，團(tuán)結(jié)同志，熱情為客戶服務(wù)，主動(dòng)協(xié)助甲方有關(guān)部門工作。6、熟悉保安員的崗位職責(zé)，警戒區(qū)域內(nèi)的地形地物和客戶情況，會使用口令、信號及聯(lián)系方法，能及時(shí)、正確的報(bào)警和處警，正確履行登記、報(bào)告、驗(yàn)證等保安員職責(zé)。7、無論是固定崗還是巡邏崗，必須時(shí)刻保持警惕性，常備不懈，嚴(yán)密監(jiān)視巡查警戒區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和不安全事件，作好警戒區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等安全工作。8、及時(shí)疏導(dǎo)和負(fù)責(zé)警戒區(qū)域內(nèi)的車輛出入，負(fù)責(zé)停車秩序和車場安全，發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患及時(shí)聯(lián)系車主或按規(guī)定采取必要的安全措施。9、按時(shí)上下崗，在任何情況下都不能擅離職守。按交接班的禮節(jié)、要求、內(nèi)容交接班，并按規(guī)定進(jìn)行交接班勤務(wù)登記手續(xù)。在帶班員的監(jiān)督下檢查、保養(yǎng)、保管好執(zhí)勤警械。10、爭創(chuàng)文明執(zhí)勤崗（組）和文明執(zhí)勤保安員的活動(dòng)，不得有任何影響保安員形象和守衛(wèi)任務(wù)的行為。11、完成上級交辦的其它任務(wù)。（七）、門衛(wèi)崗職責(zé)1、門衛(wèi)崗是甲方單位的窗口，要嚴(yán)格正規(guī)，注重形象。保安員應(yīng)對來賓文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡力幫助，照章辦事，靈活機(jī)動(dòng)，避免矛盾激化。對上級查勤人員按規(guī)定的禮節(jié)報(bào)告，并做好勤務(wù)登記和匯報(bào)制度。2、門衛(wèi)崗（含固定崗）負(fù)責(zé)守衛(wèi)區(qū)域出入口，樓棟大堂入口及該區(qū)域的安全防范和正常秩序，對出入大門人員、車輛和物品，要注意觀察對可疑問題應(yīng)勤問、勤查。按規(guī)定驗(yàn)證、驗(yàn)車、登記。3、上崗前必須熟悉《保安員職責(zé)》《執(zhí)勤人員共同守則》《保安員職責(zé)》和《門衛(wèi)崗崗位職責(zé)》，了解門衛(wèi)崗執(zhí)勤的特點(diǎn)、任務(wù)和常見情況處置方法，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4、安全及時(shí)的疏導(dǎo)車輛出入，保持大門出入口的交通秩序和安全。5、雙崗執(zhí)勤時(shí)大門保安員分為主崗與副崗：主崗主要負(fù)責(zé)及時(shí)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出大門，查驗(yàn)車輛、人員、物品的必要證件，阻止無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)域，對有證車輛做出標(biāo)準(zhǔn)的敬禮和放行手勢。副崗應(yīng)負(fù)責(zé)出入大門車輛的登記，處理被主崗阻止進(jìn)入大門的車輛、人員的處置，協(xié)助主崗工作。主副崗在勤務(wù)不繁忙時(shí)可自行交接。主、副崗是甲方和保安隊(duì)的形象，一定要維護(hù)好保安員形象并加強(qiáng)請示報(bào)告。6、完成上級交給的其它任務(wù)。（八）、巡邏崗職責(zé)1、巡邏崗是加強(qiáng)警戒區(qū)域內(nèi)部的治安，生活秩序和公共設(shè)施安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不安全因素的督查者。因此要按規(guī)定的巡邏時(shí)間、巡邏路線、巡邏制度和職責(zé)巡視警戒區(qū)。做到勤走、勤看、勤查、勤問、盡職盡責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，確保安全。2、巡邏崗應(yīng)熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)的地形地物，樓宇道路，圍墻縁地情況，各種消防設(shè)施的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握巡邏區(qū)的整體情況。3、巡邏崗上崗前必須熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)知識，了解《保安員職責(zé)》、《執(zhí)勤人員共同守則》、和《巡邏崗崗位職責(zé)》，了解巡邏崗執(zhí)勤的特點(diǎn)、任務(wù)和常見情況處置方法，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4、巡邏中要勤觀察、勤思考。對可疑的氣味、煙塵，可疑的光、熱、聲響等要及時(shí)查明原因，視情報(bào)告有關(guān)部門，正確處置、及時(shí)清除或消除隱患，做好防火、防盜，防破壞，防治安災(zāi)害事故，防汛等安全工作。5、對可疑的人和事要進(jìn)行盤查，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要注意監(jiān)控，并及時(shí)報(bào)告，有可能的及時(shí)扭送公安部門。6、巡邏中要及時(shí)制止車輛和貨物的亂停亂放現(xiàn)象，防止堵塞交通和消防通道，防止毀壞縁地和破壞公物等現(xiàn)象。7、巡邏中要及時(shí)制止和報(bào)告打架斗毆，流氓滋事、精神病等人員擾亂公共秩序的行為，及時(shí)勸阻損害公共衛(wèi)生有損社會公德的其它違法違紀(jì)行為。8、協(xié)助各崗位、甲方有關(guān)部門作好保安服務(wù)工作，完成上級交辦的其它任務(wù)。（九）、保安勤務(wù)有關(guān)規(guī)定1、保安員上崗前的準(zhǔn)備（1）、帶班員通常在規(guī)定的上崗時(shí)間前10-15分鐘通知保安員準(zhǔn)備上崗。保安員接到通知后，應(yīng)立即停止一切其它活動(dòng)，做好上崗準(zhǔn)備，例如上廁所、就餐、喝水，按規(guī)定著裝，攜帶必要的執(zhí)勤用品，迅速到帶班員指定的地點(diǎn)集合。（2）、清點(diǎn)人數(shù)，檢查著裝帶班員清點(diǎn)上崗人數(shù)，檢查保安員著裝和執(zhí)勤用品的攜帶情況，監(jiān)督未按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備的保安員立即改正。（3）、分配崗位帶班員應(yīng)按執(zhí)勤方案和勤務(wù)安排表向每一名保安員明確其崗位的名稱，站立的位置，巡邏的區(qū)域和執(zhí)勤的任務(wù)。（4）、抽查職責(zé)帶班員應(yīng)使每一名保安員明確自己執(zhí)勤崗位的職責(zé)和特別規(guī)定，知道如何盡職盡責(zé)，文明、禮貌、依法執(zhí)勤，并具有正確處理常見勤務(wù)糾紛的能力。（5）、帶班員在保安員上崗前，應(yīng)根據(jù)不同的任務(wù)，不同的崗位，不同的天氣，不同的環(huán)境有針對性的提出不同的勤務(wù)要求，帶領(lǐng)本班保安員圓滿的完成執(zhí)勤任務(wù)。2、保安員上崗的方法保安員在帶班員統(tǒng)一帶領(lǐng)下上崗，其方法主要有：（1）、導(dǎo)線法上崗：帶班員整好隊(duì)伍后親自帶隊(duì)一個(gè)崗位、一個(gè)崗位地將保安員帶到其執(zhí)勤的崗位上。（2）、光線法上崗：帶班員整好隊(duì)后，向保安員下達(dá)“目標(biāo)-----各自崗位，齊步走”的口令，保安員各自齊步向自己的崗位走去。到崗位后自行立定上崗。（3）、光導(dǎo)結(jié)合法上崗：帶班員根據(jù)實(shí)際情況讓一部分保安員按光線法自行上崗，將同方向或同方向附近的保安員以導(dǎo)線法統(tǒng)一帶去上崗，到達(dá)目的地后，在附近執(zhí)勤的保安員又可按光線法自行到各自的崗位上崗。3、保安員崗位的選擇保安員崗位的選擇方法很多，應(yīng)根據(jù)不同的位置，不同的環(huán)境，不同的天氣，不同的任務(wù)選擇不同的崗位，通常是：（1）、大門保安員在職工上班或客戶進(jìn)大門高峰期時(shí)，應(yīng)站在大門外左側(cè)，職工下班或客戶出大門高峰期時(shí)，應(yīng)站在大門內(nèi)右側(cè)。（2）、白天應(yīng)站在便于觀察，視野開擴(kuò)的地方，晚上應(yīng)站在便于隱蔽，避免燈光直射的地方。（3）、刮風(fēng)下雨白天可站在傳達(dá)室門內(nèi)、崗?fù)?nèi)、等即能蔽雨又不影響執(zhí)勤的地方，晚上應(yīng)避免站在上述地方，以選暗處不選明亮處為基本原則。（4）、巡邏崗除掌握上述幾條原則外，在巡邏路線上應(yīng)盡量動(dòng)作、腳步要輕，避繞開燈光、水洼、碎砂石路等，防止過早暴露自己。（5）、發(fā)現(xiàn)情況需要靠近目標(biāo)時(shí)，應(yīng)利用地形地物，隱蔽接近，必要時(shí)應(yīng)提前關(guān)閉手機(jī)、對講機(jī)等。（6）、保安員在非特殊情況下執(zhí)勤一般不要打手電，更不能一邊聊天一邊巡邏或吸煙，吃東西等，防止暴露自己。4、保安員執(zhí)勤中常見的情況處置方法（1）、驗(yàn)證保安員發(fā)現(xiàn)來人距自己十幾步左右時(shí)，開始做出攔阻手勢，當(dāng)來人停止后，保安員應(yīng)敬禮請來人出示證件，在來人先出示證件后，保安員再左腳上前一步，單手（一般為左手）側(cè)身接過證件查看，查對照片、單位、公章、有效期，查看時(shí)要提高警惕，防止突然襲擊，如無可疑應(yīng)及時(shí)遞還證件并說“謝謝，請進(jìn)”。如有問題應(yīng)按勤務(wù)手冊中的“怎么辦”的規(guī)定執(zhí)行。（2）、驗(yàn)車保安員發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)出警衛(wèi)區(qū)域時(shí)，應(yīng)提前做出停車信號，當(dāng)車停穩(wěn)后，保安員應(yīng)敬禮，請來車出示證件，當(dāng)來人出示證件后，保安員再按規(guī)定查驗(yàn)，要認(rèn)真查驗(yàn)相關(guān)持物證的數(shù)量，規(guī)格有效期和單位、公章或簽字。如無可疑即可放行，并說“謝謝”。如有可疑應(yīng)按勤務(wù)手冊中“怎么辦”的規(guī)定執(zhí)行。（3）、打接電話保安員打接電話時(shí)，應(yīng)先觀察，再通話，遇有情況先處置而后通話。通話中聲音要小、語言簡練、快講快收，不得隨意占用線路聊天或講與勤務(wù)無關(guān)的話題。（4）、保安員其它常見的情況處置方法見《勤務(wù)問答手冊》。5、對查勤人員的禮節(jié)和報(bào)告方法保安員在查崗人員距離其5—7步時(shí)應(yīng)立正，敬禮，報(bào)告。對上級的詢問，保安員應(yīng)立正回答，對上級指示要回答“是”，對上級提出的問題要認(rèn)真照實(shí)回答，當(dāng)上級離開時(shí)保安員應(yīng)敬禮。6、保安員換崗的禮節(jié)接班保安員行到當(dāng)班保安員5-7步時(shí)，面向當(dāng)班保安員立正，先向當(dāng)班保安員敬禮，當(dāng)班保安員在接班保安員立正時(shí)，也應(yīng)同時(shí)面向接班保安員立正，在接班保安員敬禮時(shí)，當(dāng)班保安員應(yīng)當(dāng)還禮。保安員交接完畢后，交班保安員齊步走到接班保安員原立定位置，向后轉(zhuǎn)，向接班保安員敬禮，接班保安員應(yīng)還禮，然后交班保安員下崗。7、保安員交接班的方法：保安員交接班的常用方法一般有三種①同向交接同向交接一般是在敵情顧慮不大的情況下，進(jìn)行交接班的一種方法，平時(shí)我們大部分崗都使用同向交接。交接時(shí)，接班保安員向當(dāng)班保安員齊步走去，走到當(dāng)班保安員左側(cè)立定，向后轉(zhuǎn)，并與當(dāng)班保安員取齊。然后進(jìn)行交接。②側(cè)向交接側(cè)向交接一般是要害部位保安員或有敵情顧慮時(shí)進(jìn)行交接班的一種方法。交接時(shí)，接班保安員向當(dāng)班保安員齊步走去，走到當(dāng)班保安員左側(cè)立定，向左轉(zhuǎn)站在當(dāng)班保安員一側(cè)。兩名保安員組成的夾角，應(yīng)能清楚的看到警戒區(qū)域或要害部位。然后進(jìn)行交接。③異向交接異向交接一般是在夜間或有敵情顧慮的情況下，保安員進(jìn)行交接班的一種方法。交接時(shí)，接班保安員向當(dāng)班保安員齊步走去，走到當(dāng)班保安員左側(cè)，立定與保安員取齊，然后進(jìn)行交接。8、保安員交接班的要求和內(nèi)容（1）保安員交接班的要求a、保安員交接班時(shí)，要提高警惕，在不間斷對警戒區(qū)的觀察中，進(jìn)行交接，防止遭敵襲擊，或可疑人員乘機(jī)潛入警戒區(qū)域內(nèi)。b、保安員交接班時(shí)，聲音要小，以兩人互相能聽清為準(zhǔn)。不易大聲，以防泄密或暴露目標(biāo)。交接班時(shí)，語言要簡練，交接班的內(nèi)容、手續(xù)、登記要齊全真實(shí)。（2）保安員交接班的內(nèi)容：a、本崗位的任務(wù)及活動(dòng)區(qū)域；b、證件、口令、及聯(lián)絡(luò)信號；c、崗所設(shè)施、執(zhí)勤用品的數(shù)量及完好情況；d、當(dāng)班崗發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果；e、上級指示及待辦事項(xiàng)。9、保安員下崗后的規(guī)定（1）、保安員在帶班員帶領(lǐng)下或自行下崗返回后，整隊(duì)。（2）、帶班員搜集講評執(zhí)勤中的優(yōu)缺點(diǎn)。（3）、帶班員監(jiān)督保安員進(jìn)行執(zhí)勤用品、警械檢查，擦拭保養(yǎng)，并按制度保管執(zhí)勤用品和警械。（4）、帶班員或保安員進(jìn)行各種勤務(wù)登記手續(xù)并且向上級匯報(bào)。然后才能按指示休息。10、警容風(fēng)紀(jì)規(guī)定（1）、著裝①著裝規(guī)定：隊(duì)容風(fēng)紀(jì)是保安隊(duì)的儀表，是其紀(jì)律作風(fēng)和戰(zhàn)斗力的一種表現(xiàn)，是軍政素質(zhì)的顯示。因此，必須養(yǎng)成正確著裝，隊(duì)容整潔的良好習(xí)慣。保安隊(duì)員著裝原則是：整潔一致，便于操作，適應(yīng)執(zhí)勤，具體要求如下：a按規(guī)定佩帶、綴釘帽徽、領(lǐng)章和符號，左胸戴胸號，右胸戴胸牌。b在室外著裝時(shí)應(yīng)整齊干凈，無破綻，戴正帽子，扣好領(lǐng)勾衣扣，不準(zhǔn)披衣敞懷、挽袖、卷褲腿（衣袖、褲腿過長時(shí)，應(yīng)向里卷并用針線綴釘好。）、不準(zhǔn)穿拖鞋和赤足。c按現(xiàn)有制服配套著裝，冬夏服、警便服不得混穿。襯衣和內(nèi)衣領(lǐng)高出制服不得超過二毫米。內(nèi)衣下擺不得外露，不得在制服外面套便裝。d著制式服裝時(shí)，通常應(yīng)著制式布鞋、膠鞋、皮鞋；著自購鞋時(shí)只準(zhǔn)穿黑、棕色鞋，不準(zhǔn)穿高跟鞋。營區(qū)內(nèi)一般應(yīng)著制服，執(zhí)勤、訓(xùn)練、因公外出時(shí)必須著制服，非因公外出可著便裝，著制服時(shí)不準(zhǔn)圍圍巾；口罩不戴時(shí)應(yīng)取下，不得掛在胸前。e頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和胡須、長指甲，發(fā)際外露不得超過兩厘米；不準(zhǔn)戴各種首飾；除工作需要和眼疾外，不準(zhǔn)戴有色鏡；不得紋身、染彩發(fā)。f炎熱季節(jié)，除執(zhí)勤、訓(xùn)練外，在營區(qū)內(nèi)可不戴帽子不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心、短褲。穿長袖襯衣時(shí)，挽袖不得超過肘部。g著制式短袖服的著裝要求同長袖制服。不得將制式長、短袖當(dāng)便服穿。eq\o\ac(○,2)、保安員在下列時(shí)機(jī)的著裝要求：a、季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)的著裝要求和換裝時(shí)間，由本系統(tǒng)最高首長規(guī)定。b、執(zhí)勤、出操、訓(xùn)練和攜帶武器裝具時(shí)，要扎腰帶，其它場合時(shí)機(jī)可不扎腰帶，特殊情況須扎腰帶時(shí)，由保安隊(duì)首長決定。c、腰帶的扎法：扎于腰際，自右（小環(huán)）向左（大環(huán)）扎起。腰帶環(huán)位于上衣第四、五衣扣之間。在系腰帶時(shí)應(yīng)將制服上衣腰際左右兩側(cè)向后掖衣褶。d、參加重大集會、檢（校）閱和外事活動(dòng)，要戴大沿帽，扎大武裝帶，穿較新的長袖制服，衣服顏色要一致，鞋襪要干凈，不得有破綻。（2）、舉止保安員必須舉止端正，姿態(tài)良好。不準(zhǔn)袖手、背手和手插兜，不準(zhǔn)搭肩挽臂，不準(zhǔn)邊走路邊吃零食或吸煙，不準(zhǔn)席地而臥。嚴(yán)禁酗酒和打架斗毆。保安員外出時(shí)必須做到：守國家的法律、法令、文明禮貌，遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會公德。不準(zhǔn)圍集街頭，嬉笑打鬧，不準(zhǔn)圍觀和尾隨外賓。提背物品不得有礙隊(duì)容，自覺維護(hù)保安隊(duì)的聲譽(yù)。②乘坐公共汽車、電車、渡船，要按次序上下車，遇到老、幼、孕、殘、傷、病人員和首長、上級、時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓座。③在公共場所，要遵守有關(guān)規(guī)定，愛護(hù)公物，文物古跡，不得亂寫亂畫，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂扔紙屑、臟物，保持公共衛(wèi)生。④與群眾接觸時(shí)，要謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度和藹，禮貌待人，尊重群眾風(fēng)俗習(xí)慣，不得在外面酗酒、賭博和打架斗毆，不得參加迷信活動(dòng)和到酒吧、歌舞廳、按摩室、洗浴中心等場所消費(fèi)娛樂。主動(dòng)見義勇為，為群眾辦好事。⑤不得在公共場所議論機(jī)密事項(xiàng)。⑥參加集會、晚會時(shí)，必須遵守秩序，按規(guī)定的時(shí)間和順序出入場，按指定位置就坐，不得搶占位置，翻越椅凳和高聲喧嘩，不得遲到早退。散會時(shí)，依次退場。保安隊(duì)參加集會、晚會時(shí)，要有專人帶隊(duì)，事前講明注意事項(xiàng)，觀看文藝演出，體育比賽時(shí)，不得喝倒彩、鼓倒掌、吹口崗、擲雜物。遇到哄鬧現(xiàn)象，應(yīng)主動(dòng)勸阻，協(xié)助工作人員維持秩序。11一日生活制度（1）、作息制度在正常情況下，保安隊(duì)每日應(yīng)保持八小時(shí)工作和八小時(shí)睡眠的制度，并有起床、早操、洗漱、操課、開飯、課外活動(dòng)、晚點(diǎn)名等時(shí)間。每班崗一般不得超過二小時(shí)，嚴(yán)寒和炎熱季節(jié)應(yīng)縮短時(shí)間，作息時(shí)間表由保安隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)本規(guī)定，按季節(jié)、任務(wù)和駐地等實(shí)際情況制定，根據(jù)實(shí)際情況特定以下作息時(shí)間表：項(xiàng)目時(shí)間所用時(shí)間備注起床6：00—6：1010分鐘穿衣服、上廁所、開窗戶、派公差勤務(wù)，做好出操準(zhǔn)備出操6：10----7：0050分鐘按訓(xùn)練計(jì)劃中的課目訓(xùn)練清整7：00---7：3030分鐘室內(nèi)外衛(wèi)生、洗漱、整理內(nèi)務(wù)早飯7：30—8：0030分鐘就餐、打掃食堂衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)清整、操課準(zhǔn)備操課（執(zhí)勤）8：00—11：30210分鐘按計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、執(zhí)勤、安全、勤務(wù)檢查午飯11：30----12：0030分鐘換崗、就餐、打掃食堂衛(wèi)生，準(zhǔn)備休息或午睡午休12：00----14：30150分鐘午睡、下午內(nèi)務(wù)衛(wèi)生清整、操課準(zhǔn)備操課14：30----17：30180分鐘按計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、執(zhí)勤、安全、勤務(wù)檢查晚飯17：30----18：0030分鐘換崗、就餐、打掃食堂衛(wèi)生課外活動(dòng)18：00----21：00180分鐘文體活動(dòng)或自行安排（一、三、五）、訓(xùn)練（二、四）自行安排、隊(duì)務(wù)會（六）隊(duì)點(diǎn)名（日）就寢21：00----21：3030分鐘洗漱、準(zhǔn)備睡覺熄燈22：00臥床休息（2）、起床起床。聽到起床信號后立即起床，并按規(guī)定著裝、排除大小便，做好出操準(zhǔn)備。由于訓(xùn)練、執(zhí)勤或集體活動(dòng)，超過熄燈時(shí)間一小時(shí)以上時(shí)，保安隊(duì)首長可根據(jù)情況，確定推遲次日起床時(shí)間。（3）、早操：起床后進(jìn)行早操，時(shí)間通常為半小時(shí)，保安隊(duì)除擔(dān)任公差、執(zhí)勤的人員和全休傷病員外，都要參加早操（半休傷病員到場可不參加操練）早操可進(jìn)行訓(xùn)練或體育活動(dòng)。（4）、洗漱：早操后，進(jìn)行洗漱，并整理內(nèi)務(wù)和清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，時(shí)間通常不超過半小時(shí)。（5）、開飯：按規(guī)定時(shí)間開飯，聽到開飯信號后，保安隊(duì)?wèi)?yīng)集合依次進(jìn)入食堂或指定地點(diǎn)就餐。集體食宿的保安隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持飯前唱一首革命歌曲，飯后自行離開、每餐飯后應(yīng)組織人員打掃食堂，就餐環(huán)境和用具均應(yīng)保持清潔、整齊。（6）、操課：操課前，應(yīng)根據(jù)科目、內(nèi)容做好準(zhǔn)備，聽到操課信號值班員迅速集合隊(duì)伍，檢查人數(shù)，著裝和應(yīng)該攜帶的裝備器材。操課時(shí)，嚴(yán)格遵守課堂（操場、作業(yè)場）紀(jì)律，認(rèn)真聽講，精心操作，嚴(yán)防事故。操課結(jié)束后，檢查裝備器材，清理現(xiàn)場，進(jìn)行講評，缺課人員應(yīng)當(dāng)補(bǔ)課。（7）、午休（午睡）：休息時(shí)間通常由個(gè)人支配，但不許私自外出，不得影響他人休息。午睡時(shí)間除執(zhí)勤者外，均應(yīng)臥鋪休息，保持肅靜，不得進(jìn)行其它活動(dòng)。（8）、課外活動(dòng)：保安隊(duì)每周應(yīng)當(dāng)給保安員一至兩個(gè)課外活動(dòng)時(shí)間，用于處理個(gè)人事情，其余的課外活動(dòng)時(shí)間，由保安隊(duì)統(tǒng)一安排文體或其它活動(dòng)。（9）、晚點(diǎn)名：保安隊(duì)晚點(diǎn)名，應(yīng)當(dāng)列隊(duì)清點(diǎn)人數(shù)，進(jìn)行簡短的生活、工作講評或傳達(dá)命令、布置工作等。清點(diǎn)人數(shù)的方法，由值班員整隊(duì)檢查報(bào)告后由保安隊(duì)首長按照花名冊清點(diǎn)，保安員聽到唱名后，應(yīng)立即答“到”，未到者由班長回答未到原因。晚點(diǎn)名每周不少于三次，節(jié)假日和勤務(wù)加強(qiáng)期每晚必須點(diǎn)名，每次點(diǎn)名時(shí)間不得超過二十分鐘。（10）、就寢：保安隊(duì)值班員在熄燈信號前十五分鐘，發(fā)出準(zhǔn)備就寢的信號，除執(zhí)勤人員外督促其余人