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文檔簡介
附四醫(yī)院機(jī)房管理制度一、制度目的為了保障附四醫(yī)院計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,規(guī)范機(jī)房管理,保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源,制定本制度。二、適用范圍適用于附四醫(yī)院機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和所有服務(wù)器的管理,涉及包括計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行、硬件維護(hù)、系統(tǒng)安裝和升級、網(wǎng)絡(luò)管理、鑰匙管理、機(jī)房環(huán)境和安全保障等方面。三、機(jī)房管理人員附四醫(yī)院設(shè)立機(jī)房管理員,管理員負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng),以及安全保障和管理。機(jī)房管理員應(yīng)滿足以下要求:具有良好的計(jì)算機(jī)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力;具備較好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)機(jī)房管理人員和其他部門合作;具備良好的服務(wù)態(tài)度,能夠及時(shí)有效地處理機(jī)房內(nèi)部的問題。機(jī)房管理員的職責(zé)包括但不限于:負(fù)責(zé)機(jī)房門禁控制和監(jiān)控布置;確保機(jī)房環(huán)境干凈整潔,保證設(shè)備正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)機(jī)房內(nèi)設(shè)備硬件清潔,保證設(shè)備的正常使用;確保機(jī)房內(nèi)設(shè)備的軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)維護(hù)修復(fù)故障;協(xié)調(diào)相關(guān)部門或單位,及時(shí)安排機(jī)房設(shè)備運(yùn)維、故障排除等相關(guān)問題。四、機(jī)房設(shè)備維護(hù)為了確保機(jī)房硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定,并且保障其正常運(yùn)行,附四醫(yī)院機(jī)房設(shè)備的管理應(yīng)善加維護(hù)。具體維護(hù)措施:定期清洗機(jī)房內(nèi)外設(shè)備;保障機(jī)房內(nèi)的空氣流通,保持機(jī)房內(nèi)的清潔環(huán)境;做好每臺服務(wù)器、硬件設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;機(jī)房保暖、通風(fēng),環(huán)境清潔及照明設(shè)備的日常維護(hù)保障;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡查及管理,做好交換機(jī)、路由器等的日常維護(hù)工作;機(jī)房日常維護(hù)要分清輕重緩急,保證妥善處理。五、機(jī)房安全保障機(jī)房應(yīng)設(shè)置防火墻和入侵檢測系統(tǒng),并進(jìn)行適度的調(diào)整和設(shè)置;機(jī)房保全系統(tǒng)應(yīng)妥善設(shè)置,所有人員進(jìn)出機(jī)房時(shí)必須經(jīng)過身份驗(yàn)證和安全檢查;機(jī)房設(shè)備存儲(chǔ)區(qū)應(yīng)按照規(guī)范配置,設(shè)備存放位置應(yīng)靠墻放置,定期進(jìn)行檢查;機(jī)房內(nèi)設(shè)備開關(guān)應(yīng)安裝在無人能夠觸及的地方,以免被人胡亂操作;確認(rèn)機(jī)器沒有漏洞,在合理的安全條件下,仍需定期對機(jī)房進(jìn)行安全漏洞檢查。六、機(jī)房升級改造為了使機(jī)房運(yùn)行更加高效穩(wěn)定,附四醫(yī)院機(jī)房管理委員會(huì)應(yīng)提議機(jī)房改造的措施、設(shè)備和技術(shù)基礎(chǔ)。決策應(yīng)在附四醫(yī)院經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的管理下進(jìn)行,以保證合理性和有效性。機(jī)房升級改造計(jì)劃應(yīng)遵守以下原則:做好充分的設(shè)備準(zhǔn)備工作和維修保障;完善周邊設(shè)施,以保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行;以科學(xué)的管理和技術(shù)手段來推動(dòng)機(jī)房的改造和升級,提升附四醫(yī)院科技水平。七、機(jī)房設(shè)備維護(hù)記錄表機(jī)房管理員應(yīng)制定機(jī)房設(shè)備維護(hù)記錄表,記錄機(jī)房設(shè)備的維修和保養(yǎng)情況,并對可能存在的問題及時(shí)處理。機(jī)房設(shè)備維護(hù)記錄表應(yīng)包括以下內(nèi)容:維修日期;維修內(nèi)容;維修結(jié)果;維修人員和聯(lián)系方式。八、鑰匙管理機(jī)房鑰匙應(yīng)統(tǒng)一管理,由附四醫(yī)院機(jī)房管理員負(fù)責(zé),并應(yīng)建立相應(yīng)的借、還登記制度。鑰匙的管理應(yīng)做好相關(guān)工作記錄,確保機(jī)房的安全性。九、機(jī)房環(huán)境保障附四醫(yī)院機(jī)房的環(huán)境保護(hù)包括對機(jī)房內(nèi)設(shè)備維護(hù)、機(jī)房各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和機(jī)房的安全保障等多個(gè)方面。機(jī)房環(huán)境保障應(yīng)注意以下幾點(diǎn):定期檢查環(huán)境設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);機(jī)房應(yīng)統(tǒng)一制定噪聲管理規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行;定期清理機(jī)房設(shè)施,保持環(huán)境的清潔;做好機(jī)房的通風(fēng)設(shè)備維護(hù)和散熱保障工作。十、附則本制度實(shí)行自頒發(fā)之日起。對于已經(jīng)簽署的條款和事項(xiàng),將照常執(zhí)行;本制度條款的修改,應(yīng)首先提交機(jī)房管理委員會(huì)審查,并征得附四醫(yī)院經(jīng)營者團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn);對于本制度沒有涉及到但是與機(jī)房管理相關(guān)的情形,應(yīng)由機(jī)房管理委員會(huì)結(jié)合實(shí)際及相關(guān)法規(guī)制定相應(yīng)規(guī)定,并征得附四醫(yī)院經(jīng)營者團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn);附四醫(yī)院機(jī)房管理員應(yīng)嚴(yán)格
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