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文檔簡(jiǎn)介
公司項(xiàng)目管理制度1.目的
1.1為更好的整合與規(guī)范使用公司內(nèi)外部資源,提升工作輸出效率及質(zhì)量。1.2搭建開放性、激勵(lì)性企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái),提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.3激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。2.原則
2.1堅(jiān)持按成果分配的原則,向主要效益因素傾斜、向重要貢獻(xiàn)人員傾斜。2.2以檢驗(yàn)最終效果、成果為依據(jù)的原則。公司追求在市場(chǎng)上獲得的利潤(rùn),產(chǎn)品開發(fā)追求在市場(chǎng)上增加的銷售額。2.3直觀量化的原則。激勵(lì)額計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為利潤(rùn)額。3.適用范圍
3.1本辦法適用于經(jīng)公司正式審批立項(xiàng)的所有項(xiàng)目,包括如下類型:
3.1.1新品研發(fā)類項(xiàng)目:公司為開發(fā)新的產(chǎn)品而設(shè)立的項(xiàng)目。3.1.2工藝/技術(shù)/設(shè)備改善類項(xiàng)目:公司在生產(chǎn)或基礎(chǔ)建設(shè)方面為對(duì)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)、檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備效率或功能等提升而設(shè)立的項(xiàng)目。3.1.3管理改善類項(xiàng)目:公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,為對(duì)管理機(jī)制、規(guī)章制度、等管理類的因素進(jìn)行提升而設(shè)立的項(xiàng)目。3.1.4業(yè)務(wù)改善類項(xiàng)目:公司為在工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理信息系統(tǒng)等支持業(yè)務(wù)發(fā)展方面提升而設(shè)立的項(xiàng)目。4.術(shù)語(yǔ)
4.1項(xiàng)目:項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。4.2項(xiàng)目發(fā)起人:提出并推動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)的組織或人員,項(xiàng)目發(fā)起人在項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中起主導(dǎo)作用,并負(fù)責(zé)提名項(xiàng)目經(jīng)理人選。4.3項(xiàng)目立項(xiàng):由項(xiàng)目發(fā)起人針對(duì)擬開展的項(xiàng)目,組織進(jìn)行一系列論證、評(píng)估后,確定項(xiàng)目具備實(shí)施條件的過(guò)程。4.4項(xiàng)目經(jīng)理:經(jīng)公司授權(quán)主持新產(chǎn)品市場(chǎng)及工藝開發(fā)、試制及研發(fā)能力建設(shè)項(xiàng)目或以降低成本、提高效率為目標(biāo)的改善項(xiàng)目或其他管理類的改善項(xiàng)目的責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾及總結(jié)等相關(guān)工作,對(duì)產(chǎn)品或其他項(xiàng)目成果的全生命周期負(fù)責(zé)。
4.5項(xiàng)目管理委員會(huì):由公司總經(jīng)理指定人員組成項(xiàng)目管理委員會(huì),通常由公司總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)通過(guò)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)議上決議通過(guò)的項(xiàng)目給予立項(xiàng),分配項(xiàng)目編碼等管理資源;4.6產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額:指產(chǎn)品開發(fā)試制完成后所生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售后所實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn)額。
5.項(xiàng)目組織架構(gòu)及項(xiàng)目管理流程圖5.1項(xiàng)目組織架構(gòu)公司總經(jīng)理……項(xiàng)目經(jīng)理2項(xiàng)目組成員項(xiàng)目經(jīng)理1項(xiàng)目組成員項(xiàng)目組成員執(zhí)行秘書處項(xiàng)目管理委員會(huì)公司總經(jīng)理……項(xiàng)目經(jīng)理2項(xiàng)目組成員項(xiàng)目經(jīng)理1項(xiàng)目組成員項(xiàng)目組成員執(zhí)行秘書處項(xiàng)目管理委員會(huì) 項(xiàng)目組成員項(xiàng)目組成員項(xiàng)目組…項(xiàng)目組…項(xiàng)目組2項(xiàng)目組15.2項(xiàng)目管理流程圖監(jiān)控監(jiān)控立項(xiàng)總結(jié)收尾實(shí)施規(guī)劃啟動(dòng)立項(xiàng)總結(jié)收尾實(shí)施規(guī)劃啟動(dòng)6.項(xiàng)目流程管理規(guī)定6.1立項(xiàng):在進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和信息分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行可行性分析與評(píng)估,確立項(xiàng)目實(shí)施的必要性。6.1.1市場(chǎng)信息收集與分析根據(jù)項(xiàng)目類型不同,需要收集的信息須至少包括如下范圍:項(xiàng)目類型資料范圍(示例)新品研發(fā)類1、產(chǎn)品目前的市場(chǎng)規(guī)模及排名前5的客戶信息2、產(chǎn)品未來(lái)5年內(nèi)市場(chǎng)需求及判斷依據(jù)3、產(chǎn)品從直接客戶到終端消費(fèi)者的使用方法、對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注和期望4、市場(chǎng)上已有該產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)和質(zhì)量方面的信息(包括使用和改進(jìn)信息)5、目標(biāo)客戶有哪些?目標(biāo)客戶目前在使用同類產(chǎn)品時(shí)遇到的痛點(diǎn)是什么?6、產(chǎn)品目前的生產(chǎn)廠家及原材料供應(yīng)商信息(深入:生產(chǎn)設(shè)備及工藝)7、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及工作原理8、新產(chǎn)品區(qū)別于老品或其他公司產(chǎn)品的顯著優(yōu)勢(shì)有哪些9、預(yù)估新產(chǎn)品的投產(chǎn)會(huì)需要公司提供哪些資源?(包括新增和調(diào)配)10、新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本及隨產(chǎn)量增加而變化的趨勢(shì)?盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)能?工藝/技術(shù)/設(shè)備改善類1、當(dāng)前工藝/技術(shù)/設(shè)備需要改善的問(wèn)題點(diǎn)有哪些?(使用數(shù)據(jù)描述程度)2、當(dāng)前工藝/技術(shù)/設(shè)備的優(yōu)勢(shì)有哪些?3、目前行業(yè)內(nèi)在工藝/技術(shù)/設(shè)備方面普遍存在哪些問(wèn)題點(diǎn)?與公司差異?4、目前行業(yè)內(nèi)針對(duì)上述問(wèn)題點(diǎn)存在哪些解決方案?5、改善上述問(wèn)題點(diǎn)對(duì)于最終產(chǎn)品有哪些影響?是否影響到客戶痛點(diǎn)?6、為改善存在的問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)哪些資源?管理改善類1、當(dāng)前管理方法或機(jī)制存在的需改善問(wèn)題點(diǎn)有哪些?2、當(dāng)前管理方法或機(jī)制具有哪些優(yōu)勢(shì)?3、目前在周邊企業(yè)或行業(yè)內(nèi)是否存在與公司相似的問(wèn)題點(diǎn)?4、為解決相似問(wèn)題點(diǎn),周邊企業(yè)或行業(yè)內(nèi)企業(yè)采取哪些措施?5、改善這些問(wèn)題點(diǎn),對(duì)于最終解決客戶的痛點(diǎn)起到哪些作用?6、為改善存在的問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)哪些資源?業(yè)務(wù)改善類1、當(dāng)前業(yè)務(wù)流程或方法方面存在的需改善問(wèn)題點(diǎn)有哪些?2、當(dāng)前業(yè)務(wù)流程或方法具有哪些優(yōu)勢(shì)?3、目前在行業(yè)內(nèi)是否存在與公司相似的問(wèn)題點(diǎn)?4、為解決相似問(wèn)題點(diǎn),行業(yè)內(nèi)企業(yè)采取哪些措施?5、改善這些問(wèn)題點(diǎn),對(duì)于最終解決客戶的痛點(diǎn)起到哪些作用?6、為改善存在的問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)哪些資源?6.1.2可行性評(píng)估報(bào)告由項(xiàng)目發(fā)起人或指定的人員根據(jù)市場(chǎng)信息收集與分析的情況,撰寫項(xiàng)目發(fā)起的可行性報(bào)告,對(duì)發(fā)起的項(xiàng)目進(jìn)行充分的分析和立項(xiàng)闡述。通常,可行性評(píng)估報(bào)告包括如下七部分內(nèi)容:(1)項(xiàng)目背景及概況;(2)項(xiàng)目市場(chǎng)分析或內(nèi)外部環(huán)境分析;(3)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析;(4)項(xiàng)目實(shí)施方案及計(jì)劃;(5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)應(yīng)措施;(6)項(xiàng)目投資成本與回報(bào)分析;(7)項(xiàng)目實(shí)施建議。在實(shí)際應(yīng)用時(shí)可根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。6.1.3項(xiàng)目評(píng)估會(huì)及立項(xiàng)針對(duì)項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容,由項(xiàng)目發(fā)起人或指定人員組織與項(xiàng)目有關(guān)的人員參與項(xiàng)目評(píng)估會(huì),對(duì)項(xiàng)目可行性報(bào)告進(jìn)行充分討論,并通過(guò)最終表決形式對(duì)項(xiàng)目的可行性給予最終評(píng)估意見。項(xiàng)目管理委員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)意見,確定該項(xiàng)目立項(xiàng)的最終結(jié)果,總經(jīng)理具有最終的確認(rèn)或否決權(quán)。項(xiàng)目一旦立項(xiàng),將由項(xiàng)目管理委員會(huì)的執(zhí)行秘書處發(fā)給項(xiàng)目編號(hào),并跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行情況。6.2啟動(dòng):制定項(xiàng)目章程并確定初步范圍,確立項(xiàng)目人選,使項(xiàng)目進(jìn)入正式實(shí)施階段。6.2.1在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,由項(xiàng)目發(fā)起人組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),確定經(jīng)發(fā)起人提名、項(xiàng)目管理委員會(huì)審批通過(guò)的項(xiàng)目經(jīng)理人選,并初步確定項(xiàng)目的章程、實(shí)施范圍和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求、項(xiàng)目考核指標(biāo)(通常包括目標(biāo)達(dá)成、計(jì)劃節(jié)點(diǎn)達(dá)成、成本控制、策劃有效性等方面)、項(xiàng)目成果激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)包括正向和負(fù)向激勵(lì))。——項(xiàng)目成果是指在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),在項(xiàng)目范圍內(nèi)取得的成果。項(xiàng)目范圍通常只約束到項(xiàng)目結(jié)束后輸出成果及對(duì)該成果進(jìn)行驗(yàn)證或確認(rèn)而取得的效益,而對(duì)項(xiàng)目成果后續(xù)持續(xù)應(yīng)用而取得的效益則不在項(xiàng)目范圍內(nèi),屬于項(xiàng)目后成果。6.2.2項(xiàng)目經(jīng)理人選須具備如下必要條件:(1)具備項(xiàng)目所必須的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?qū)?xiàng)目所涉及的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行思考和指導(dǎo)他人;(2)具有良好的溝通與交流能力,能夠整合、調(diào)動(dòng)必須的資源;(3)具有較強(qiáng)的計(jì)劃與管控能力,能夠組織制定由概括到細(xì)化的工作計(jì)劃,并對(duì)過(guò)程和結(jié)果制定有效措施進(jìn)行管控。6.2.3項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目參與人員,并負(fù)責(zé)進(jìn)行職責(zé)分配,對(duì)項(xiàng)目考核關(guān)系進(jìn)行明確。最終形成的項(xiàng)目人員及職責(zé)分配需提交項(xiàng)目管理委員會(huì)和項(xiàng)目發(fā)起人,項(xiàng)目考核關(guān)系交人力資源部。6.3規(guī)劃:制定項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃,包括項(xiàng)目中必須的人員培訓(xùn)、物資采購(gòu)、資金獲取、業(yè)務(wù)操作等各類活動(dòng),對(duì)各類活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程策劃。6.3.1由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,該計(jì)劃要負(fù)責(zé)啟動(dòng)階段確定的項(xiàng)目范圍和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,如有變更,需提請(qǐng)項(xiàng)目管理委員會(huì)進(jìn)行審核。6.3.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃需符合統(tǒng)籌規(guī)律,各項(xiàng)工作推進(jìn)需順暢,盡量減少不必要的時(shí)間或其他資源浪費(fèi)。6.3.3項(xiàng)目組負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目活動(dòng)的成員,需要根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃或配合項(xiàng)目規(guī)劃完成具體的行動(dòng)方案。6.3.4項(xiàng)目規(guī)劃中涉及的各項(xiàng)活動(dòng)需明確責(zé)任人員、實(shí)施時(shí)間、達(dá)成目標(biāo)、考核(或檢查)方式、風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,以及各項(xiàng)活動(dòng)需要的資源支持。6.4實(shí)施:由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行情況,由項(xiàng)目組成員負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)具體執(zhí)行。6.4.1各項(xiàng)目組成員根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃,具體推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施,并嚴(yán)格按照既定的節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)給予指導(dǎo)和監(jiān)督、考核,并對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度進(jìn)行把控。6.4.2變更。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,因異常狀況導(dǎo)致無(wú)法按原計(jì)劃執(zhí)行活動(dòng),或發(fā)現(xiàn)按原計(jì)劃執(zhí)行活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致不可接受后果出現(xiàn)的,可由執(zhí)行人提出,項(xiàng)目經(jīng)理審核,項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn),對(duì)原項(xiàng)目規(guī)劃或行動(dòng)方案涉及的部分進(jìn)行變更,變更后需重新提交備案。6.4.3項(xiàng)目溝通。項(xiàng)目周會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理每周組織項(xiàng)目周會(huì),并召集項(xiàng)目組成員及項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目管理委員會(huì)成員參會(huì)。對(duì)本周項(xiàng)目規(guī)劃及行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況、項(xiàng)目進(jìn)度情況、項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及后續(xù)解決措施、項(xiàng)目變更情況等進(jìn)行通報(bào)和說(shuō)明,對(duì)于需要的資源提出支持需求。周會(huì)上一并聽取相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的建議和意見,對(duì)于可實(shí)施的內(nèi)容達(dá)成一致后落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃中。項(xiàng)目周會(huì)內(nèi)容形成會(huì)議記錄,發(fā)送項(xiàng)目相關(guān)人員。項(xiàng)目信息聯(lián)絡(luò)單。在執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目組需要尋求計(jì)劃外的資源時(shí),可通過(guò)項(xiàng)目信息聯(lián)絡(luò)單的形式,發(fā)送給資源提供部門,明確資源提供的范圍、時(shí)間等要素。如資源部門無(wú)法提供資源時(shí),需及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì),由項(xiàng)目管理委員會(huì)給予協(xié)調(diào)。6.4.4轉(zhuǎn)交。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,涉及成果轉(zhuǎn)交的,需符合如下規(guī)則:新產(chǎn)品項(xiàng)目涉及的轉(zhuǎn)產(chǎn):(1)新產(chǎn)品接收方涉及的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、工藝負(fù)責(zé)人及品管負(fù)責(zé)人需參與到新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目周會(huì)中,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和產(chǎn)品研發(fā)信息;(2)新產(chǎn)品研發(fā)成功后,進(jìn)入放量和批量試制過(guò)程,需要生產(chǎn)、工藝、品管參與,對(duì)生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)操驗(yàn)證,并在研發(fā)部門指導(dǎo)下,準(zhǔn)備好產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)所需的生產(chǎn)和檢驗(yàn)工裝、設(shè)備等物資;(3)新產(chǎn)品項(xiàng)目轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)估會(huì)上,產(chǎn)品研發(fā)部門提供完整的技術(shù)、工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及生產(chǎn)效率、良率等生產(chǎn)數(shù)據(jù),生產(chǎn)、工藝、品管部門根據(jù)小批量和大批量驗(yàn)證的情況,對(duì)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)情況提出意見和建議;(4)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)后的一個(gè)月內(nèi),研發(fā)部門需跟進(jìn)指導(dǎo),確保新產(chǎn)品量產(chǎn)各流程的順利。非新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)的成果轉(zhuǎn)交:(1)成果使用方需參與到項(xiàng)目周會(huì)中,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展及項(xiàng)目成果信息;(2)項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)交時(shí),項(xiàng)目方需提供完整的成果說(shuō)明資料和使用資料,并通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)確保使用方掌握;(3)成果轉(zhuǎn)交一個(gè)月內(nèi),項(xiàng)目方需要跟進(jìn)指導(dǎo)。6.5監(jiān)控:監(jiān)督和控制項(xiàng)目執(zhí)行并進(jìn)行整體變更控制。6.5.1項(xiàng)目組成員及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行自我管理和監(jiān)控,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)防控制措施,對(duì)異常情況,及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和處理。6.5.2項(xiàng)目管理委員會(huì)作為項(xiàng)目變更的管理控制機(jī)構(gòu),需及時(shí)給予對(duì)于項(xiàng)目提出的變更需求進(jìn)行審批,并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行評(píng)估,如必要時(shí)可緊急叫?;蛘w調(diào)整方向。6.6收尾:在項(xiàng)目執(zhí)行完畢前,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程資源進(jìn)行整理,對(duì)項(xiàng)目最終成果進(jìn)行轉(zhuǎn)交,對(duì)項(xiàng)目中涉及的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行終止。6.7總結(jié):對(duì)項(xiàng)目結(jié)果及實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)、積累,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)與激勵(lì)。6.7.1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、收尾以及監(jiān)督過(guò)程中出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)及不足進(jìn)行梳理,據(jù)此制定改善的措施,并在項(xiàng)目總結(jié)會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行梳理與總結(jié),并提出后續(xù)的改善建議。6.7.2項(xiàng)目過(guò)程中形成的文件資料及相關(guān)記錄等,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織整理,交項(xiàng)目管理委員會(huì)審查、備案。6.7.3評(píng)價(jià)、考核與激勵(lì)對(duì)于項(xiàng)目的執(zhí)行情況,項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理委員會(huì)需分別對(duì)項(xiàng)目過(guò)程及輸出成果進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)相關(guān)要素為:(1)項(xiàng)目成果是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo);(2)項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成;(3)項(xiàng)目變更數(shù)量;(4)項(xiàng)目成本管控;(5)項(xiàng)目資料完備情況。具體的考核標(biāo)準(zhǔn)需在規(guī)劃階段由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目管理委員會(huì)與人力資源部共同確定。項(xiàng)目過(guò)程考核列入當(dāng)期的績(jī)效考核中,與當(dāng)月的績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤。項(xiàng)目組成員同時(shí)受所在部門和項(xiàng)目組管理時(shí),績(jī)效由所在部門和項(xiàng)目組同時(shí)進(jìn)行考核,但盡量減少部門和項(xiàng)目組對(duì)同一個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核的情況。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如出現(xiàn)人為重大節(jié)點(diǎn)延誤或結(jié)果偏差的,應(yīng)按照公司《獎(jiǎng)懲管理制度》或啟動(dòng)階段制定的激勵(lì)措施進(jìn)行處罰;如出現(xiàn)重大改善或修補(bǔ)重大規(guī)劃漏洞的,應(yīng)按照公司《獎(jiǎng)懲管理制度》或啟動(dòng)階段制定的激勵(lì)措施進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。處罰或獎(jiǎng)勵(lì)可以由項(xiàng)目組提出也可以由與項(xiàng)目相關(guān)的部門提出,最終由項(xiàng)目管理委員會(huì)評(píng)定。項(xiàng)目結(jié)束后,根據(jù)項(xiàng)目成果激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),及對(duì)該項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果,由項(xiàng)目管理委員會(huì)最終確定對(duì)項(xiàng)目組成員的激勵(lì)結(jié)果(對(duì)于按期達(dá)成、實(shí)施較好的給予正向激勵(lì);對(duì)于計(jì)劃延誤、結(jié)果不良的給予負(fù)向激勵(lì)),對(duì)項(xiàng)目組外的關(guān)鍵支持人員從項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額中按
2-5%提取,由各部門對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)組有重要貢獻(xiàn)的非項(xiàng)目推進(jìn)組人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。7.項(xiàng)目后成果激勵(lì)項(xiàng)目成果在項(xiàng)目結(jié)束后的應(yīng)用過(guò)程中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的,按利潤(rùn)額比例給予項(xiàng)目組成員及其他相關(guān)人員激勵(lì)。7.1不同項(xiàng)目類型對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方式按如下執(zhí)行。項(xiàng)目類型項(xiàng)目分類描述激勵(lì)方式備注新品研發(fā)類對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品性能改進(jìn)型的項(xiàng)目總利潤(rùn)額20%作為激勵(lì)額度,其中項(xiàng)目研發(fā)人員占10%,項(xiàng)目其他人員占2%,銷售人員占8%。項(xiàng)目組成員參與銷售的,應(yīng)參與銷售人員8%額度的分配。全新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目總利潤(rùn)額30%作為激勵(lì)額度,其中項(xiàng)目研發(fā)人員占17%,項(xiàng)目其他人員占3%,銷售人員占10%。項(xiàng)目組成員參與銷售的,應(yīng)參與銷售人員10%額度的分配。工藝/技術(shù)/設(shè)備改善類對(duì)當(dāng)前工藝/技術(shù)/設(shè)備改進(jìn)型項(xiàng)目總利潤(rùn)額20%作為項(xiàng)目組成員激勵(lì)額度全新的工藝/技術(shù)/設(shè)備項(xiàng)目總利潤(rùn)額30%作為項(xiàng)目組成員激勵(lì)額度管理改善類對(duì)當(dāng)前管理機(jī)制改進(jìn)型項(xiàng)目總利潤(rùn)額20%作為項(xiàng)目組成員激勵(lì)額度全新的管理型項(xiàng)目總利潤(rùn)額30%作為項(xiàng)目組成員激勵(lì)額度業(yè)務(wù)改善類對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)流程或模式改進(jìn)型項(xiàng)目總利潤(rùn)額20%作為項(xiàng)目組成員激勵(lì)額度全新的業(yè)務(wù)型項(xiàng)目總利潤(rùn)額30%作為項(xiàng)目組成員激勵(lì)額度7.2為尊重核心項(xiàng)目人員的價(jià)值,充分發(fā)揮激勵(lì)的作用,項(xiàng)目經(jīng)理所分配到的獎(jiǎng)金額度一般不少于獎(jiǎng)勵(lì)總額的20%,確因其他原因,項(xiàng)目經(jīng)理分配所得低于20%的要附說(shuō)明材料,人力資源部核實(shí)。7.3該激勵(lì)按季度實(shí)施,并根據(jù)項(xiàng)目成果應(yīng)用的時(shí)間進(jìn)行計(jì)提比例的調(diào)整,如下:項(xiàng)目類型獎(jiǎng)金計(jì)提執(zhí)行時(shí)間新品研發(fā)類按7.1規(guī)定實(shí)施2年,后1年減半執(zhí)行,3年后不再執(zhí)行工藝/技術(shù)/設(shè)備改善類按7.1規(guī)定實(shí)施1年,后1年減半執(zhí)行,2年后不再執(zhí)行管理改善類按7.1規(guī)定實(shí)施1年,后1年減半執(zhí)行,2年后不再執(zhí)行業(yè)務(wù)改善類按7.1規(guī)定實(shí)施1年,后1年減半執(zhí)行,2年后不再執(zhí)行7.4項(xiàng)目成果在項(xiàng)目結(jié)束后的應(yīng)用過(guò)程中,如出現(xiàn)因項(xiàng)目成果導(dǎo)致的異常問(wèn)題,項(xiàng)目組成員需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目管理委員會(huì)根據(jù)異常程度,給予項(xiàng)目組成員最低500元,最高取消項(xiàng)目激勵(lì)的處罰。7.5項(xiàng)目管理委員會(huì)或人力資源部認(rèn)為需要對(duì)其他人員進(jìn)行額外激勵(lì)的,可提出申請(qǐng),由總經(jīng)理審批。8.其他8.1因公司戰(zhàn)略發(fā)展需要實(shí)施的相關(guān)策略調(diào)整,單獨(dú)制定激勵(lì)政策。8.2本辦法自下發(fā)之日起試運(yùn)行六個(gè)月,人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行情況分析,并根據(jù)運(yùn)行情況適時(shí)對(duì)辦法作進(jìn)一步修正。項(xiàng)目管理制度xxxx公司項(xiàng)目管理制度-1-目錄第1章概述 -1-1.1編制目的 -1-1.2基本內(nèi)容 -1-第2章項(xiàng)目經(jīng)理管理制度 -2-2.1項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制概述 -2-2.2項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限 -2-2.2.1項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé) -2-2.2.2項(xiàng)目經(jīng)理的工作權(quán)限 -2-2.3項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)生、日常管理和培訓(xùn) -3-2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生 -3-2.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的日常管理 -3-2.3.3項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn) -3-2.4項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)構(gòu)成 -3-第3章項(xiàng)目過(guò)程管理制度 -5-3.1項(xiàng)目管理過(guò)程 -5-3.2項(xiàng)目立項(xiàng) -5-3.3團(tuán)隊(duì)組建 -5-3.4項(xiàng)目策劃 -5-3.5項(xiàng)目范圍管理 -6-3.6需求變更管理 -6-3.7項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控 -6-3.8溝通管理 -6-3.9質(zhì)量管理 -6-3.10規(guī)范管理 -6-3.11項(xiàng)目發(fā)布 -6-3.12項(xiàng)目驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng) -6-3.13團(tuán)隊(duì)成員管理 -7-3.14各個(gè)部門配合項(xiàng)目工作要求 -7-第4章項(xiàng)目績(jī)效管理制度 -8-4.1績(jī)效管理辦法 -8-概述編制目的為了規(guī)范公司現(xiàn)有的項(xiàng)目開發(fā)和管理過(guò)程,一方面控制開發(fā)周期,提高開發(fā)質(zhì)量,節(jié)省研發(fā)成本,促進(jìn)公司項(xiàng)目管理的規(guī)范化;另一方面提高公司項(xiàng)目管理水平,提升團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,特制定本項(xiàng)目管理制度?;緝?nèi)容項(xiàng)目管理制度包括如下內(nèi)容:1.項(xiàng)目經(jīng)理管理制度;2.項(xiàng)目過(guò)程管理制度;3.項(xiàng)目績(jī)效管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理管理制度項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制概述公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,是指項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目立項(xiàng)開始對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程負(fù)責(zé)。自合同簽訂后,項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目組承接項(xiàng)目的需求、研發(fā)、測(cè)試和實(shí)施運(yùn)維等工作,項(xiàng)目經(jīng)理需嚴(yán)格依照“第3章項(xiàng)目管理制度”對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,相關(guān)部門(銷售部、咨詢部、產(chǎn)品部、研發(fā)部、測(cè)試部及運(yùn)維部)應(yīng)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理開展工作。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)1.根據(jù)項(xiàng)目合同或項(xiàng)目確定目標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目管理規(guī)范、軟件開發(fā)規(guī)范等按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目。2.根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素,進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃,制定階段計(jì)劃,報(bào)研發(fā)總監(jiān)審批。3.負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作安排、指導(dǎo)、督查、培訓(xùn)。4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需資源的協(xié)調(diào)和配置工作。5.協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目成本核算,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制。6.按規(guī)定定期向研發(fā)總監(jiān)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。7.組織系統(tǒng)上線、驗(yàn)收,安排客戶培訓(xùn)工作。8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作,整理各種相關(guān)文件,并提交歸檔。9.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作權(quán)限1.根據(jù)項(xiàng)目合同,構(gòu)建合理、高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。2.對(duì)項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)行分配、指導(dǎo)及檢查權(quán)限。3.具有對(duì)項(xiàng)目成員工作考核、績(jī)效評(píng)價(jià)的權(quán)限。4.項(xiàng)目所需資源的申請(qǐng)及管理權(quán)限,如審批授權(quán)范圍內(nèi)本項(xiàng)目使用電腦等設(shè)備的領(lǐng)用申請(qǐng)。5.根據(jù)公司項(xiàng)目規(guī)范要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,具有對(duì)項(xiàng)目流程、規(guī)范進(jìn)行適當(dāng)裁剪的權(quán)限,并報(bào)研發(fā)總監(jiān)審批。6.在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目成員在不耽誤工作的情況下,如有事請(qǐng)假,有請(qǐng)假一天以內(nèi)的審批權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)生、日常管理和培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生,一般有三種途徑:公司對(duì)外招聘專職項(xiàng)目經(jīng)理、公司內(nèi)部評(píng)定的專職項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部選拔認(rèn)定的兼職項(xiàng)目經(jīng)理。針對(duì)公司內(nèi)部評(píng)定的專職項(xiàng)目經(jīng)理和公司內(nèi)部的兼職項(xiàng)目經(jīng)理,可以從開發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富且有一定溝通和協(xié)調(diào)能力的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員和其他符合要求的人員中產(chǎn)生,由員工主動(dòng)申請(qǐng),公司內(nèi)部組成評(píng)審小組按照項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)之后方可作為項(xiàng)目經(jīng)理的候選人。項(xiàng)目經(jīng)理任職年限為2年,2年后進(jìn)行重新評(píng)定。在此期間如發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)目經(jīng)理的崗位要求的,免除項(xiàng)目經(jīng)理候選人資格。如是專職項(xiàng)目經(jīng)理,則調(diào)離項(xiàng)目經(jīng)理崗位。另外,研發(fā)序列各個(gè)部門的部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理作為公司內(nèi)部兼職項(xiàng)目經(jīng)理的候選人;根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目需要,研發(fā)總監(jiān)指定其負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理的日常管理項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作安排和監(jiān)管,由研發(fā)總監(jiān)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)提交項(xiàng)目周報(bào),匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)總監(jiān)需定期開展周例會(huì),并根據(jù)項(xiàng)目里程碑階段,進(jìn)行工作檢查,提出改進(jìn)意見和問(wèn)題解決方案。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),研發(fā)總監(jiān)需對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行考核。具體的考核辦法詳見“第4章項(xiàng)目績(jī)效管理制度”部分。項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)1.項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)由研發(fā)總監(jiān)發(fā)起、人事行政部協(xié)助組織實(shí)施培訓(xùn)。2.在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,研發(fā)總監(jiān)需就項(xiàng)目的管理、進(jìn)度、質(zhì)量控制等方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)。項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)構(gòu)成項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需要從公司產(chǎn)品部、研發(fā)部、測(cè)試部和運(yùn)維部等部門選拔產(chǎn)生,提交研發(fā)總監(jiān)審批后確定。項(xiàng)目小組成員包含項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、美工、前端工程師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師、測(cè)試工程師和運(yùn)維工程師等,可根據(jù)項(xiàng)目情況增減。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的協(xié)調(diào)工作,以便項(xiàng)目組順利組建。各項(xiàng)目成員就本項(xiàng)目的工作須向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),除本項(xiàng)目以外的工作事項(xiàng)向所在部門經(jīng)理匯報(bào)。整個(gè)項(xiàng)目完成后(以客戶驗(yàn)收為結(jié)點(diǎn)),研發(fā)總監(jiān)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行考核,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目組成員的工作情況進(jìn)行考核,考核辦法詳見“第4章項(xiàng)目績(jī)效管理制度”。項(xiàng)目過(guò)程管理制度項(xiàng)目管理過(guò)程備注:項(xiàng)目管理過(guò)程中,關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效評(píng)定具體措施,參見第4章內(nèi)容約定。項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目合同簽訂后,并批準(zhǔn)立項(xiàng)后,由研發(fā)總監(jiān)根據(jù)實(shí)際需要確定項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目合同以及《可行性分析報(bào)告》作為后續(xù)項(xiàng)目過(guò)程基本輸入。團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)申請(qǐng)項(xiàng)目所需的人力資源,由研發(fā)總監(jiān)審批。項(xiàng)目所需人員可以依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要按計(jì)劃時(shí)間階段到位,不必長(zhǎng)期占用,關(guān)鍵會(huì)議必須參加,沒(méi)有任務(wù)以后可以及時(shí)釋放。人力資源申請(qǐng)需要考慮合理的項(xiàng)目成本。項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體策劃,主要計(jì)劃的編寫,各個(gè)階段的項(xiàng)目計(jì)劃可以由各階段主要成員協(xié)助完成。
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