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文檔簡介
古城物業(yè)保安工作紀(jì)律1.責(zé)任制度1.1古城物業(yè)對保安人員實行24小時責(zé)任制度,確保保安人員隨時保持警覺,隨時處于工作狀態(tài)。1.2保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保安工作紀(jì)律,保證崗位勤務(wù)到位、保護(hù)區(qū)域的安全。1.3保安人員應(yīng)具備一定的法律及安全教育、技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),執(zhí)行崗位任務(wù)時負(fù)責(zé)保障人員、財產(chǎn)及公共安全。1.4古城物業(yè)在保安工作中積極開展“安全宣傳月”、綜合演練等活動,提高保安人員對安全意識的認(rèn)識,增強(qiáng)保安人員的工作素質(zhì),提高保安服務(wù)質(zhì)量。2.工作內(nèi)容2.1保安人員應(yīng)認(rèn)真履行保衛(wèi)和安全監(jiān)控職責(zé),對進(jìn)出樓道的人員進(jìn)行核實,對準(zhǔn)確核實身份的人員開放并記錄信息。發(fā)現(xiàn)有異常情況立即報告。2.2保安人員應(yīng)隨時關(guān)注樓道和小區(qū)進(jìn)出口的情況,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或物品,應(yīng)先進(jìn)行詢問和核實,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)及時報告物業(yè)管理人員和公安機(jī)關(guān)。2.3保安人員應(yīng)積極協(xié)助物業(yè)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)、修繕、手續(xù)辦理等工作。2.4保安人員應(yīng)做好設(shè)備管理工作,保證設(shè)備運(yùn)行正常,如設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時報告物業(yè)管理人員及修繕單位進(jìn)行處理。2.5保安人員應(yīng)按照崗位要求和業(yè)務(wù)需要,積極參加培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。3.工作紀(jì)律3.1保安人員應(yīng)盡快到崗上班,并做好交接班工作,嚴(yán)禁遲到早退,不得離開崗位。3.2保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得披露居民、物業(yè)信息,不得私自移動監(jiān)控設(shè)備或篡改錄像資料。3.3保安人員應(yīng)保持良好的工作紀(jì)律,不得在崗位上吸煙、大聲喧嘩、睡覺、聊天或打電話。3.4保安人員應(yīng)遵守社會公德,嚴(yán)禁利用崗位謀取私利,不得接受或索要任何禮品、紅包等。3.5保安人員應(yīng)積極參與物業(yè)安全管理,發(fā)現(xiàn)問題及時上報或提出解決方案。4.緊急處理應(yīng)急方案4.1保安人員在值班過程中,如遇突發(fā)事件,應(yīng)第一時間上報物業(yè)管理人員并報警,同時積極組織居民進(jìn)行緊急處理及疏散工作。4.2保安人員應(yīng)具備應(yīng)急處置的基本知識,積極參加各種綜合演練,確保在危急時刻能夠做出正確科學(xué)的處理。4.3古城物業(yè)應(yīng)根據(jù)不同時間段、不同情況制定相應(yīng)的應(yīng)急方案,包括應(yīng)急處理流程、應(yīng)急物資儲備等。5.評估考核5.1古城物業(yè)對保安人員實行日??记?、業(yè)務(wù)素質(zhì)測評等各項考評制度。5.2古城物業(yè)定期組織“崗位考核”、“業(yè)務(wù)競賽”等活動,嚴(yán)格按照考核方法和標(biāo)準(zhǔn)對保安人員進(jìn)行綜合考核,評選出先進(jìn)個人和先進(jìn)集體,激勵保安人員掌握各項技能和提高服務(wù)水平。結(jié)束語古城物業(yè)保安工作是一個與居民和業(yè)主安全息息相關(guān)的重要工作,保安人員是古城物業(yè)安全管理的重要組成部分。希望通過本文對古城物業(yè)保安工作紀(jì)律的介紹,能夠引起
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