基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作問責(zé)制度

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作問責(zé)制度概述隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入推進(jìn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)成為保障人民健康的重要手段。問責(zé)制度是推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率的一種最有效手段之一。本文將探討基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作問責(zé)制度的實施和應(yīng)用?；竟残l(wèi)生服務(wù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生保健服務(wù)的必要組成部分，由政府出資，向社會全面提供一定范圍、一定水平的衛(wèi)生服務(wù)。我國基本公共衛(wèi)生服務(wù)包括以下9項服務(wù)內(nèi)容：健康教育預(yù)防接種孕產(chǎn)婦保健兒童保健居民健康體檢常見病防治傳染病防治精神衛(wèi)生服務(wù)食品衛(wèi)生安全問責(zé)制度的原則和內(nèi)容問責(zé)制度是指政府部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施的監(jiān)管和考核，形成一種剛性約束?；竟残l(wèi)生服務(wù)工作的問責(zé)制度應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：承擔(dān)責(zé)任者必須明確監(jiān)管部門的職責(zé)必須明確監(jiān)管制度必須完整問責(zé)流程必須透明公開問責(zé)制度必須貫徹實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的問責(zé)制度具體包括以下內(nèi)容：問責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)：應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的量化指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)量化和服務(wù)滿意度等。問責(zé)的職責(zé)和權(quán)利：明確監(jiān)管部門的權(quán)利和職責(zé)，以及其他相關(guān)部門的應(yīng)盡義務(wù)。問責(zé)的程序：應(yīng)當(dāng)明確實施問責(zé)的程序、流程和時間節(jié)點。問責(zé)的制度：應(yīng)當(dāng)建立健全的問責(zé)機(jī)制和制度，保證問責(zé)有效落實。問責(zé)的效果和評估：應(yīng)當(dāng)對問責(zé)制度的實施效果開展評估，以推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的提高?；竟残l(wèi)生服務(wù)問責(zé)制度的具體實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的問責(zé)制度要具體、科學(xué)、合理。具體而言，可從以下6個方面加強(qiáng)實施：完善量化指標(biāo)：制定科學(xué)、合理的量化指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)量化和服務(wù)滿意度三個方面，使得問責(zé)的對象明確、標(biāo)準(zhǔn)化。建立責(zé)任清單：明確各級政府部門和基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的責(zé)任和職能，建立責(zé)任清單制度，實現(xiàn)問責(zé)落實到具體負(fù)責(zé)人。建立問責(zé)機(jī)制：建立健全的問責(zé)機(jī)制和制度，明確各方監(jiān)管機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的角色和任務(wù)，確保責(zé)任人執(zhí)行。暢通投訴渠道：建立暢通的投訴渠道，使公眾有在公開透明、有法可依的情況下進(jìn)行監(jiān)督和投訴的權(quán)利。實行透明公開：加強(qiáng)問責(zé)工作的宣傳和公示，使問責(zé)的對象公開、透明。完善獎懲機(jī)制：建立獎懲機(jī)制，對履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的單位和個人進(jìn)行表彰，對未履行職責(zé)的單位和個人進(jìn)行懲罰。結(jié)論基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作問責(zé)制度是保障人民健康的有效手段，是提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的重要措施。針對我國基本公共衛(wèi)生服務(wù)在