《房地產(chǎn)計劃與運營管理體系》

房地產(chǎn)

計劃與運營管理體系二、計劃與運營管理理念1、法約爾的管理職能論計劃與運營管理計劃激勵標準協(xié)調(diào)組織控制●計劃：管理者是計劃的主要制定和決策者，并負主要責任。主要職責是：與員工就目標進行溝通交流，一起制定實現(xiàn)項目目標的各項具體計劃和總體計劃?！窠M織：管理者負責進行團隊的組建，授予成員相應的權力。主要職責是：努力為計劃實施獲得足夠的人、財、物等資源，并使人與事得到合理的配置?！駞f(xié)調(diào)：通過有效的溝通和激勵，使所有成員共同完成計劃目標，主要職責是：運用職權和個人魅力去影響他人，利用有效的溝通，及時地激勵，正確地解決各種矛盾和沖突，使成員都能全身心地投入工作?！窨刂疲嚎刂凭褪菍⒂媱澟c實際進程比較，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，以保證計劃的有效實施。主要職責是：全面對計劃進行監(jiān)控，及時掌握工作實際進展和出現(xiàn)的偏差，采取措施糾正，使工作處于受控狀態(tài)。1、法約爾的管理職能論信酷息帖交餐流-卵-袍-串-點-匯-父“數(shù)他據(jù)郵庫遷”事蓄前獸籌謹劃-他-帥-認-換-就-日“導從航朝器牢”動不態(tài)考監(jiān)倆控-貫-聯(lián)-烏-烈-倚-被“助連推礎器身”決斑策繼依港據(jù)-遇-掠-悄-搶-葬-疤“儀宏表秋盤承”2、闖計蛇劃升與誤運膛營頃管屬理拔作胡用APCD分析現(xiàn)狀找問題分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因找出主要原因制訂對策和措施檢查效果和發(fā)現(xiàn)問題總結檢驗納入標準遺留問題轉入下期執(zhí)行、實施計劃3、葵計賴劃懲與反運記營抱管搏理惡思枯路跪：戴覆明代環(huán)-濟P逗D多C院A3、姥計監(jiān)劃母與仍運濤營圈管州理糾思豆路剛：戴趣明扁環(huán)-贊P跪D拾C重A目標統(tǒng)一性原則穩(wěn)定性與適應性相結合原則統(tǒng)一指揮原則分工協(xié)作原則適當管理寬度原則集權與分權相結合原則權力、職責對稱性原則精干高效原則均衡性原則整體性原則計劃運營管理指導原則4、切計仇劃暫與季運辜營栗管裁理匙指眾導粒原故則優(yōu)秀的溝通能力較高的情商系數(shù)良好的人際交往能力高效的時間管控能力高效的激勵能力非凡的協(xié)調(diào)能力計劃與運營管理者必備素質(zhì)運用管理知識和技術能力5、適計天劃牛與格運削營鐵管犯理鼓者售必束備啟素愛質(zhì)第發(fā)一綢是偵對弱近弦期播內(nèi)筆即曠將涉發(fā)潔生材的可活刻動揉加首強命控膜制嚴，梢積渡極搶挽沈回豪時矮間蓬和煙成掉本快，繼這半是軟因蝴為釋早儉控鉆制嘗早磁主瞞動鄉(xiāng)豐；第輛二退是胡工小期服估鳴計朝最離長終或早預郵算稍估貓計遠最肌大社的注活腿動史應賴進豈一亮步耽審接核松預浸估梢依作據(jù)僑，沙并他做寫好債該呆活想動才壓夠縮妥時勤間宣和肥費房誠用車的曾準箭備鎖工丹作否，盲因伙為最估痛計樣值椅越遮大污的慰項搭目談更猛有朗壓聞縮坐的因可方能師；第貍三筍，渴將點某趴些總可永以糕再銷分酷的查活與動剝進馳一犯步花細燥分歡，嗚研貪究蒼細甩分翻活遼動舅之彼間菜并傾行斥工伶作光或劫工旦作效穿巨插項的循可拘行吊性溫，丙如教可茂行推，付則濱可瓣有瀉效鋼地金壓器縮聾時祥間宰和事費恒用射。6、窩計勁劃穩(wěn)調(diào)川整宜重毫點每律一劑次吃變柜更按都坊必借須疤遵鹽循問同輕樣束的陡程霞序剝，舍即高相游同值的火文雅字嫁報洽告栗，診相很同巴的指管汪理渾方委法按，蘇相德同畫的碧授朝權陶過懂程饒。必滔須魔確敬定升每淋一勿次聲變漿更歷對些項影目嚴成跌本色、施進產(chǎn)度誓、調(diào)風阻險蠢、歡技暈術奮要前求緊的音影現(xiàn)響獄。一崇旦距批儀準鼻進向行繼變軌更近，皇項震目制組琴必破須躬設鄙定績一辱個繞程倆序足來慢執(zhí)霜行蹲變屬更叔。在彩充銀分曠估荷計某一傅個拳變海更夸的激影何響兄之積后蝴，亂必夕須琴謹敢慎龍執(zhí)議行糞，稻并衛(wèi)且扣使仇其村保喇持導在左限忌定庫的向數(shù)晨目池之熔下殿以膽避郵免暢項賊目種進相度腰和壤成覽本花的睡外讓溢介。7、私計索劃檢變繡更冒控船制時都間侵與丸成臉本畝之潮間摧在錢一標定亭的投范賭圍舅內(nèi)恭有脊一虹定澆的縫替壁代棄性估，著一道種芬用籮最捐低際的里相否關綁成慎本懂的飲增差加掩來嘆縮教短鞋項陰目謀工撕期得的強方送法稱。繪該摔方熟法頑基例于鉗以扯下闊假燃設艙：每莖項攀活須動騾有酸兩司組否工鴉期丹和成成腹本織估墳計劣：辦正闖常蜜和京應員急杰。一頓項閑活咸動栗的縫工籍期懂可蜘以犯通端過功從茅正投常井時脫間起減礎至悔應當急叼時似間甜得博到股有聯(lián)效林的熄縮鄭減鞭，竊這不要男靠植投黨入苗更碧多甲資巴源煌來縫實央現(xiàn)應螺急卡時巷間育是巾確足保抱活絮動蝕按雹質(zhì)古量哨完零成閘的及時訴間揮下孫限談。當選需支要浪將就活參動菠的燙預職計遼工諒期竭從斜正那常撇時家間團縮腦短住至茶應粗急甲時呆間填時窮，詢必游須耍有計足尤夠患的采資勞源傭作驅保屑證綠。在駁活榴動菜的戰(zhàn)正普常昨點宿和搖應國急縣點筍之煤間孤，烈時豆間劃和德成聰本隙的叨關幼系體是被線身性哪的夜。8、四時中間-成拌本歡平寶衡便法最毯低階成憂本最似佳截工捆期直風接已成看本利糠潤磁損夏失項蠻目直總袖成鍋本間飯接遞成它本工酒期成蜻本0A9六、工礎期-成敗本丘抉種擇誓模攔型計吸劃桶趕錯不寄上乞變垃化拖，致因鐮而甚不按做綠計巴劃做賣計面劃牧浪松費粗時薄間只買做裁進容度拳計婚劃憐，趁忽速視芒質(zhì)情量悶、擇成井本成和兄資寇源饒計寫劃做梁了笑計聲劃翠便倒束挎之嫁高注閣計煉劃馬扭竿曲晌成腔了頭記偉錄強樸調(diào)雹計環(huán)劃喬的哈嚴導肅弓性賤，寺因改而橫刻蓄板詢地劇照遼計抖劃慮執(zhí)象行1倒0、燃計鞠劃樸與受運情營鏈管循理憑誤鑄區(qū)房湊地籠產(chǎn)歉計澡劃敏與敏運專營斬管垂理吐流悟程宗圖.英d菊o件c三突、球房濁地啟產(chǎn)旗計缸劃廈與易運賓營蔬管舉理1、擁管砍理借流毯程原木則:可榮考誓核串、事可喇量丸化都、濱不販虛甜報穗、鑼不矛肢筑解評仿價壤：宅自咬評避考堅評竟上錄評方茶法蘆：工屬作紀分娘解核結震構-育W練B院S（W鞏o食r圾k賣B脖r劫e沙a闖k竿d狡o喊w絞n澆S斑t敲r罰u槍c態(tài)t問u命r園e）依鋒據(jù)或：袖①重忙要更里洋程種碑兆計批劃（葬內(nèi)產(chǎn)容脆附曲后命）②年昆度K李P斤I指液標擁分鋪解③睜董卷事柄會/執(zhí)頁委來會價安垂排競的留重誘要肌工獎作要特求辱：蘆①桂＋授②信≥醫(yī)月診度劇計酬劃6助0希%權精重荷，沉月韻度猴計暫劃海不叛超犁過2胃0項2、遼報棚送未要銳求每術月顧末它前師一稀天估報念送柔次懼月趣計沈劃每馬月唱最逢后桌一音天筐上素傳圾計口劃纏管必理呢信惰息期系瘦統(tǒng)月后度蹤蝶工否作沾總吳結以抵上逃時蟻間心遇北節(jié)嫩假趨日矩提魄前3、獻報佛送蔽時源限4、袋報宴送暮模析版序號計劃內(nèi)容權重自評考評上評1里程碑計劃/KPI指標分解計劃不低于60…2其它重點工作不高于40…注：巧（1）裹其挑它肌重總點貓工幫作剝指翁董問事昏會/執(zhí)屠委收會帝安咐排轟工凈作帳、爸職企責木范君圍鉗內(nèi)柿重能要咬工坑作自、出協(xié)爛調(diào)輩工鄙作英等庭。蜜（2）秤該秋計陡劃昌模騰版印在麻計僑劃體管翁理從信瘋息朗系銹統(tǒng)桿中餐實雕現(xiàn)步，嘉實雄行永網(wǎng)簽絡極報鍬送寫。舉志例彎：虹營冤銷府中狀心愉報更送控模撲版序號計劃內(nèi)容權重自評考評上評1本月銷售回款完成率802其它重點工作20…假胞設2月什份戰(zhàn)銷倍售篇回狀款穗完獸成6血5則%（散對辛應蒜完卡成施率么得敞分7殖0筒%）沉，損其員它控工娛作搭全肉部稍完僵成稈，泉則素本徐月漲完非成濃率藝為通：7復0銜%進×唉8殲0會%（滔權朱重錢）+燭2訴0類%（典其才它梁工港作笛完宜成麥）=厲7晶6頁%4、罷報筑送許模薪版月率度怠計爭劃掉審疊核逢流譽程.澡d夫o杯c5、懷審袋核掠流盛程2衫02涂0某2序3涼/爭7煉/雕1近6序號重要里程碑計劃1取得《國有土地使用權證》2拆遷3施工圖紙設計4取得《建筑工程施工許可證》5取得《商品房預售許可證》6、宏重挖要露里鈴程莖碑割內(nèi)挎容7、玻重毛要櫻里葛程鋒碑鏈計世劃邁調(diào)胡整原炕因言：填受費外鑄部植客礎觀各不識可傻抗家力辰等您因觀素貨影捕響流將程臨：傍責嘩任怪單偷位掃以則會劃簽對形糾式秩提設報傻調(diào)何整筑原膽因竭及呢調(diào)停整晚后綠里傳程封碑雜計修劃實受施紛：蔑經(jīng)斷執(zhí)趣委摧會恐分竄管莫領汁導把及埋執(zhí)淋行他總呢裁穩(wěn)批氣準,月低度搖考嶄評跡會鍋公核示含后緣瑞實并施限竊次慚：差每渣年查僅鋪限拿調(diào)從整鍬一盈次按狐每伶月喂實催際秧工陸作融完邊成緩情爺況越評汪價驚打剩分未乓完玩成利項接按唐完裕成竄比妻例張對孟應丟其顯權枕重畫進望行說評唉價仆打腹分8、譯評手價友辦罷法月蛇度伙銷煩售揀回泡款醒項錢評灘價判辦并法完起成嚼率恨在9煩0行%以軋上歉得善分念：1篩2憤0鏡%甘×計勸劃蒸項吹權餓重完嘗成往率繩在8里0俗%真-襲9營0狂%得承分朋：1境1務0搶%俘×計伐劃斬項轟權歌重完僻成蔥率繳在7商0銷%特-截7巡壽9筑%得戰(zhàn)分蘇：1勸0窩0健%冤×計輸劃蚊項膀權晴重完過成策率臣在6研0盜%駕-爽6假9稀%得橡分銜：7叉0舊%?！劣嬇澺`項類權補重完站成葡率互在5犬0殊%消-沿5助9荒%得滾分阿：5賤0物%鋪×計驗劃炸項原權葡重銷挽售摸回六款電完延成炊率揭低珍于5呼0佩%，針得蛛分谷為0物繼業(yè)孝公雖司賣、羨奧欄廈碼公立司福、徹教濱育全公朵司浩、掌天帶影腸公攜司觸銷王售乒回丈款常完土成四率嫌增泄加1顆0斗%進奮行釘分桿段晴考歸核8、錯評餓價友辦添法9、杠兌梳現(xiàn)燦辦派法里欣程鈴碑慢計輝劃患兌劫現(xiàn)鈔辦換法偏雙差甜在1個遍月國≤d＜2個磨月刻，掘予藏以除警趣告偏六差康在2個撤月旺≤d＜3個拿月宇，謊不夢能道評才為A類游員忍工偏殖差角在3個雪月吊≤d＜4個戀月沫，童直潛接陶區(qū)觀分拳為C類句員木工偏凈差d伴≥橡4個排月轉，舟崗頸位僅調(diào)訴整銷貢售榴回翼款化兌搞現(xiàn)夜辦除法偏娛差翅在3碎0地%賓≤貓d＜4產(chǎn)0丟%，青警筋告葛或動通童報盞批詢評偏雙差滴在4岔0蔥%挎≤任d＜5胳0礎%，賀不餐能角評講為A類片員酬工偏巴差犯在5洋0凱%衛(wèi)≤復d＜6搏0后%，經(jīng)直蝦接聲區(qū)副分侵為C類襖員酷工偏拋差亂在d噴≥草6襖0鴉%以寒上監(jiān)，益崗柜位餃調(diào)窯整注共：隱評果價葉對鈔象墳是碼年猜度K猶P肉I指允標削中梯有昏回笛款慌指評標每的友單洋位9、勒兌病現(xiàn)輔辦藝法計并劃驕完療成慰率港兌貢現(xiàn)崇辦催法連礙續(xù)2個休月斜排虛名保最傳后養(yǎng)，不菠能垮評天為A類怎員饞工連姐續(xù)3個丸月涌排兔名痛最牙后使，直廉接陶區(qū)扔分裳為C類牽員響工連傾續(xù)4個銹月打排巷名窮最寫后逆，悠調(diào)李整練崗必位對穴評稼價熔內(nèi)翼容喉重跟復側的油單宏位洽按臺照“就半重面不土就素輕”的季原救則宴進朗行弦評究價陰管妥理9、懇兌遵現(xiàn)煤辦搞法原唯則稈：餃以倡獎覺為惰主珍；“一替事尖一達議”；洲即褲時蟲兌筐現(xiàn)范淹圍燦：仔里此程同碑搏計育劃匙提辯前畢或孝超蛇額盈完設成績的扯責牢任曉單折位認；竭在伐各截方貴面為日公慕司樣創(chuàng)使造秘經(jīng)斜濟朽效稅益柿的柏單吼位或芹人獨員1秤0、判即努時蘿激收勵注偷：繳子似公正司性考濾核阿激踏勵愁辦題法編簡緣瑞要犬介字紹獎腫勵灑額濫度即審否批凈權些限獎勵額度審批權限報備領導500-5000分管領導執(zhí)行總裁5000-50000執(zhí)行總裁董事長50000以上董事長董事局主席1斗0、直即掉時謀激蠶勵兌尊現(xiàn)燙流傅程責任單位提報或其他單位推薦責任單位提報分配方案(附領導審批意見)次月度由員工部兌現(xiàn)計劃管理部門審核YesNo報備員工部/分管領導分管領導/執(zhí)行總裁/董事會主席審批1庭0、蛾即概時盞激府勵1著1、頌否考決疫項綱激丑勵壁辦等法序號否決項內(nèi)容1甲供材料未按時進場拖延工期10天以上2重要項目控制偏差10天以上未及時預警3項目結算延誤15天以上4信息管理系統(tǒng)癱瘓24小時以上5出現(xiàn)核心員工（中層5人以上）規(guī)模異動6施工圖設計未按時完成拖延10天以上序號否決項內(nèi)容通用否決項發(fā)生重大交通事故或重傷以上安全事故因工作失誤造成5萬元以上經(jīng)濟損失某項計劃連續(xù)2次未完成（除月度銷售回款）當視出變現(xiàn)梯否和決川項提時猴月泳度歡計誤劃額評海價茶扣枯減3吵0冊%視秤情俊節(jié)冤輕焦重展由咱計洪劃少管駁理殘部米門務提般出羨處詠罰堡方蒜案域報與執(zhí)增委葉會1余1、便否史決母項黎激慣勵戰(zhàn)辦擴法功您能哭：計面劃鋸報矛送上、并評腔價柄依腿據(jù)自落動須計領算賠、答及理時梨提摘醒信憐息岸交蒼流溉、結分梨級疫管訓理查贏詢模便替捷阿、而經(jīng)觸驗出沉暗淀四蜓、抹計甩劃別與歐運紐奉營煮管晶理限系蔽統(tǒng)自否主攏研辰發(fā)像、專廚業(yè)真軟枕件分棕級壺管借理膠：一敲級筐單否位二肚級封單悄位個顧人捏計劈燕劃注勤：吹天聰泰諷地塞產(chǎn)犁內(nèi)降部揮管羅理嫌實教行杯分躬級士管孔理飼、養(yǎng)越賭級名復抗式扇監(jiān)督督耐原