金葉大廈物業(yè)保安勤務(wù)管理規(guī)定

金葉大廈物業(yè)保安勤務(wù)管理規(guī)定（一）哨兵上哨的方法哨兵在帶班員統(tǒng)一帶領(lǐng)下上哨，其方法主要有：導(dǎo)線法上哨：帶班員整好隊伍后親自帶隊一個哨位一個哨位的將哨兵帶到其執(zhí)勤的哨位上。光線法上哨：帶班員整好隊伍后，向哨兵下達(dá)“目標(biāo)------各自哨位，齊步走”的口令，哨兵各自齊步向自己的哨位走去。到哨位后自行立定上哨。光導(dǎo)結(jié)合法上哨：帶班員根據(jù)實際情況讓一部分哨兵按光線法自行上哨，將同方向或同方向附近的哨兵以導(dǎo)線法統(tǒng)一帶去上哨，到達(dá)目的地后，在附近執(zhí)勤的哨兵又可按光線法自行到各自的哨位上哨。（二）哨兵哨位的選擇哨兵哨位的選擇方法很多，應(yīng)根據(jù)不同的位置，不同的環(huán)境，不同的天氣，不同的任務(wù)選擇不同的哨位，通常是：大門哨兵在職工上班或客戶進(jìn)大門高峰期時，應(yīng)站在大門外左側(cè)，職工下班或客戶出大門高峰期時，應(yīng)站在大門內(nèi)右側(cè)。白天應(yīng)站在便于觀察，事業(yè)開闊的地方，晚上應(yīng)站在便于隱蔽，避免燈光直射的地方。刮風(fēng)下雨白天可站在傳達(dá)室門內(nèi)、崗?fù)?nèi)、等即能避雨又不影響執(zhí)勤的地方，晚上應(yīng)避免站在上述地方，以選暗處不選明亮處為基本原則。巡邏哨除掌握上述幾條原則外，在巡邏路線上應(yīng)盡量動作、腳步要輕，避繞開燈光、水洼、碎砂石路等，防止過早暴露自己。發(fā)現(xiàn)情況需要靠近目標(biāo)時，應(yīng)利用地形地物，隱蔽接近，必要時應(yīng)提前關(guān)閉手機(jī)、對講機(jī)等。哨兵在非特殊情況下執(zhí)勤一般不要打手電，更不能一邊聊天一邊巡邏或吸煙，吃東西等，防止暴露自己。（三）哨兵執(zhí)勤中常見的情況處置方法驗證i.哨兵發(fā)現(xiàn)來人距自己幾十步左右時，開始做出攔阻手勢，當(dāng)來人停止后，哨兵應(yīng)敬禮請來人出示證件，在來人先出示證件后，哨兵在左腳上前一步，單手（一般為左手）側(cè)身接過證件查看，查對照片、單位、公章、有效期，查看時要提高警惕，防止突然襲擊，如無可疑應(yīng)及時遞還證件并說“謝謝，請進(jìn)”。如有問題應(yīng)按勤務(wù)手冊中的“怎么辦”的規(guī)定執(zhí)行。驗車i.哨兵發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)出警衛(wèi)區(qū)域時，應(yīng)提前做出停車信號，當(dāng)車停穩(wěn)后，哨兵應(yīng)敬禮，請來車出示證件，當(dāng)來人出示證件后，哨兵再按規(guī)定查驗，要認(rèn)真查驗相關(guān)持物證的數(shù)量，規(guī)格有效期和單位、公章或簽字。如無可疑即可放行，并說“謝謝”。如有可疑應(yīng)按勤務(wù)手冊中“怎么辦”的規(guī)定執(zhí)行。接打電話i.哨兵打接電話時，應(yīng)先觀察，再通話，遇有情況先處置而后通話。通話中聲音小、語言簡練、快講快收，不得隨意占用線路聊天或講與勤務(wù)無關(guān)的話題。4）哨兵其他常見的情況處置方法見《勤務(wù)問答手冊》。（四）對查勤人員的禮節(jié)和報告方法哨兵在查哨人員距離其5—7步時應(yīng)立正，敬禮，報告。對上級的詢問，哨兵應(yīng)立正回答，對上級指示要回答“是”，對上級提出的問題要認(rèn)真照實回答，當(dāng)上級離開時哨兵應(yīng)敬禮。（五）哨兵換哨的禮節(jié)接班哨兵行到當(dāng)班哨兵5---7步時，面向當(dāng)班哨兵立正，先向當(dāng)班哨兵敬禮，當(dāng)班哨兵在接班哨兵立正時，也應(yīng)同時面向接班哨兵立正，在接班哨兵敬禮時，當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮。哨兵交接完畢后，交班哨兵齊步走到接班哨兵原立定位置，向后轉(zhuǎn)，向接班哨兵敬禮，接班哨兵應(yīng)還禮，然后交班哨兵下哨。（六）哨兵交接班的方法：哨兵交接班的常用方法一般有三種同向交接i.同向交接一般是在敵情顧慮不大的情況下，進(jìn)行交接班的一種方法，平時我們大部分崗哨都使用同向交接。側(cè)向交接i.側(cè)向交接一般是要害部位哨兵或有敵情顧慮時進(jìn)行交接班的一種方法。ii.交接時，接班哨兵向當(dāng)班哨兵齊步走去，走到當(dāng)班哨兵左側(cè)立定，向左轉(zhuǎn)站在當(dāng)班哨兵一側(cè)。兩名哨兵組成的夾角，應(yīng)能清楚的看到警戒區(qū)域或要害部位。然后進(jìn)行交接。異向交接i.異向交接一般是在夜間或有敵情顧慮的情況下，哨兵進(jìn)行交接班的一種方法。ii.交接時，接班哨兵向當(dāng)班哨兵齊步走去，走到當(dāng)班哨兵左側(cè)，立定與哨兵取齊，然后進(jìn)行交接。（七）哨兵交接班的要求及內(nèi)容1、哨兵交接班的要求哨兵交接班時，要提高警惕，在不間斷對警戒區(qū)的觀察中，進(jìn)行交接，防止遭敵襲擊，或可疑人員乘機(jī)潛入警戒區(qū)域內(nèi)。哨兵交接班是，聲音要小，兩人互相能聽清為準(zhǔn)。不宜大聲，以防泄密或暴露目標(biāo)。交接班時，語言要簡練，交接班的內(nèi)容、手續(xù)、登記要齊全真實。2、哨兵交接班的內(nèi)容本哨位的任務(wù)及活動區(qū)域。證件、口令、及聯(lián)絡(luò)信號。哨所設(shè)施、執(zhí)勤用品的數(shù)量及完好情況。當(dāng)班哨發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。上級指示及待辦事項。（八）哨兵下哨后的規(guī)定哨兵在帶班員帶領(lǐng)下或自行