企業(yè)流程管理基礎(chǔ)概念

如何提高組織協(xié)同與效率—流程管理與流程整合企業(yè)運(yùn)作中，企業(yè)中高層經(jīng)常遇到的一些困惑1、什么是流程，流程管理和流程整合又是什么？2、我為什么要認(rèn)識(shí)流程，沒(méi)有流程企業(yè)一樣在運(yùn)作??？3、企業(yè)里已經(jīng)建立了很多制度規(guī)范，但還是不清楚企業(yè)現(xiàn)在有哪些流程？4、了解流程的重要性，但不清楚用什么方式來(lái)描述它？5、我不清楚用什么方法和工具來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)一個(gè)流程；6、流程管理關(guān)注流程的“增值”，怎么理解“增值”？７、什么樣的企業(yè)最需要考慮開(kāi)展流程管理？這些問(wèn)題你遇到過(guò)嗎，通常怎樣解決？目萌錄二賀、條流凈程現(xiàn)管剖理悔（色B專P圾M癢）三勞、背流冤程昌整贏合碗（毫B灰P臟R晶）四取、左回戀顧棍總案結(jié)一率、堆基公礎(chǔ)彩概剩念獄明扔晰你宵清遇楚饑“肯組摩織蹦”窮的置含待義曉嗎場(chǎng)？人禽群訊集草合淡體組疤織膠工耗作你朱清待楚跪企彈業(yè)育存澤在夜的盼原引因沿嗎點(diǎn)？什漠么伏是蔑企綢業(yè)亮存圍在啟的頓原扔因頸？誰(shuí)償在新為碗顧籠客動(dòng)創(chuàng)淚造謝價(jià)襲值尼呢竿？是以銷詳售戶部宅？術(shù)財(cái)燒務(wù)繳部揀？零還喇是非企降業(yè)蜂的撞一昆把綠手偵？管屬理英的禽重?cái)囆膯贪l(fā)充生析了爬轉(zhuǎn)舉移經(jīng)：你勺清冰楚避你熱所躲處物的蹄組蓄織胖環(huán)謹(jǐn)境孝嗎辦？創(chuàng)縮慧造鎮(zhèn)價(jià)湊值顧公客訂偵單在免你喚的醒企錄業(yè)賭里戒，爽從碧你棚收絞到撕一貼個(gè)章訂僵單蛛開(kāi)團(tuán)始撲到晴這損個(gè)簽訂深單漂被灑滿夾足滔并改送壩貨識(shí)到鑰顧計(jì)客甚止靈，失其秘間陪有穿多切少膀不籍同拾的物職成能濕、環(huán)組扣織慶或康部劍門捉插駐手題了堂？仙換婚句稻話直說(shuō)布，渡就疤是很為翻了沫滿弦足猛這圣個(gè)煩訂刻單掃究快竟伸有發(fā)多灰少晶人厭介疤入敵了它？問(wèn)掀題你雅知角道貍顧具客灑將講會(huì)擦哪后些羨要旨求冠嗎訓(xùn)？流微程葵在頭傳博統(tǒng)趕組憑織丸中甜的扛陷層阱一旨個(gè)診常扮用框公紋式演計(jì)狐算趙被構(gòu)浪亦費(fèi)光掉身的愉時(shí)治間腹，弱就疤是羨V椅T炮除嘩以論E征T拒，蹦即有燃價(jià)遭值小時(shí)翅間除殘以流撲逝洲的梯時(shí)礎(chǔ)間。錢在艘一叼個(gè)倍順陡利責(zé)運(yùn)慣行圈的拖流咬程數(shù)操燦作胞中病，奧它楚應(yīng)仁該晚等州于皇1訴。那住么仙，閥在抖一侍個(gè)楚典姿型皆的蒜組疤織蒙中形V鏈T鵲除聚以謠E哈T肥是份多顏少胳呢臘？實(shí)千例役計(jì)袍算疲：一扎個(gè)搖大機(jī)?？骐U(xiǎn)饑公刻司讀，會(huì)其泉處樓理窄一沒(méi)個(gè)雜新墳申碗請(qǐng)事表邊單京的鼓有轉(zhuǎn)效些時(shí)掛間竟（欲V森T越）襲是敢2辨6蜂分凡鐘求，頃那呀么脅流饑逝摸的逃時(shí)老間艙呢拌（茫E盆T鬧）萬(wàn)？尚2創(chuàng)8拜天振。線也尚就攻是癥花閉近歡一根個(gè)吉月單時(shí)潤(rùn)間直做戚了嫌半湯個(gè)倦小擺時(shí)線的漏工舞作普。計(jì)蓋算吃V如T揪/航E尺T挎（梳一膠天雅按罰照斷8脊小詠時(shí)脂工夕作障時(shí)穗間咸計(jì)寧算院）什爆么蜘是往一輔個(gè)賞流變程叫呢標(biāo)？定搖義中：一乳個(gè)勺流震程招就瘋是筒一絕組武能平夠到一斧起區(qū)為唯客滲戶創(chuàng)黨造識(shí)價(jià)順值的相鳥(niǎo)互肝關(guān)株聯(lián)的活騙動(dòng)酷進(jìn)皮程（準(zhǔn)跨葵越遭部赴門輩的卡業(yè)摩務(wù)甜行灰程顧）錯(cuò)。首旦先兇，腎流摩程欠是歸一裝組確活爸動(dòng)悼，廚而濟(jì)非恥一額個(gè)皺單釋獨(dú)緒的收活售動(dòng)民。其熔次煩，拋流正程技是丙一奧組助能什夠構(gòu)創(chuàng)急造失價(jià)革值賭的秋活轟動(dòng)。I趟S鑰O究9偉0看0需0亞：一里個(gè)勤流皮程重就埋是導(dǎo)一剩組莫將根輸?shù)廊霚I轉(zhuǎn)響化德為冤輸逆出蚊的活警動(dòng)偶進(jìn)稻程。邁管克酷爾·哈猾默落：照流塔程迎是乒把況一做個(gè)裁或摧多李個(gè)列輸約入豪轉(zhuǎn)犬化懸為月對(duì)肺顧汽客載有詞價(jià)坊值鳥(niǎo)的污輸屋出棋的哨活備動(dòng)凍。企沖業(yè)撐通拴常裙的采作還業(yè)扶流嗓程核濫心期作眼業(yè)樹(shù)流蒙程1雅、忍各途項(xiàng)趟作杯業(yè)牌活誼動(dòng)任:2竟、肢管親理吸活滅動(dòng)漸:3餅、績(jī)信村息值系愁統(tǒng)氣活蹈動(dòng)絨:支藝持汽作架業(yè)練流名程流旱程夫的牽組源成定要泄素灑和討特各點(diǎn)流紀(jì)程紅的捐六捐要批素蓬：假輸進(jìn)入薯的絨資腫源貞，五活競(jìng)動(dòng)虹，險(xiǎn)活送動(dòng)顫的龜相定互但作貌用糠（柴結(jié)閃構(gòu)要）濾輸恢出辯的擋結(jié)遇果興，筆顧惕客撥，溜價(jià)鴨值流島程服的芒特淋點(diǎn)杜：國(guó)目六標(biāo)著性躬—嚷—懸有經(jīng)明葵確腎的耳輸穿出企（塔目尊標(biāo)突或績(jī)?nèi)沃\務(wù)魔）死相頑關(guān)竭性笛—霸—迷流淡程請(qǐng)的放活榴動(dòng)澡是醉互當(dāng)相席關(guān)枯聯(lián)識(shí)的歌動(dòng)徹態(tài)愁性茂—孔—普流指程課中取的肉活曲動(dòng)示具仍有差時(shí)泉序擋關(guān)瘡系層葵次諷性圈—紹—饑流伯程篇中蘇的低若幫干?；畎檮?dòng)扒中舌又薪有均子棒流孫程鄭結(jié)柱構(gòu)堵性蟲(chóng)—析—火流返程盡結(jié)蹄構(gòu)碼有忍多稼種把表餐現(xiàn)巨形勺式漏：伴串么連仔，痛并鉛連顏，漫反邀饋聚等輸立入羽資性源輸睜出置結(jié)碌果若碧干妙活搏動(dòng)我滿意，因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價(jià)值流摘程旗常岸用銹標(biāo)鳳準(zhǔn)絮符雹號(hào)蝕解膏釋提牢供永戰(zhàn)雜略拴規(guī)烏劃相遇關(guān)忽信邀息表零示防流怠程氏工蓬作群環(huán)疊節(jié)子舊公擴(kuò)司辰戰(zhàn)昆略侍規(guī)勻劃制信訂旗流幕程表矩示害與墳本李流付程嫁關(guān)煙聯(lián)谷的戀其裕他興流嚷程表察示厚多故文撲檔偏信拘息審跟核表訴示籍判溉斷屬過(guò)厲程表煮示降流局程嗓動(dòng)縣作蓄或健信綠息殖的檢流渴動(dòng)薯方獅向戰(zhàn)蓮略千投倚資挽部表莖示搏流汗程鋸動(dòng)閑作自涉恒及沉的咐部穩(wěn)門表紐奉示匆對(duì)矩流型程模工邪作勁環(huán)晴節(jié)欄的穴解齡釋表脹示層“秧不茂交姿叉李”民的額含甘義確旅定功公敬司候戰(zhàn)紗略（腎正宿式清稿擇）表尤示最流另程開(kāi)關(guān)返鍵鐘控懂制佛環(huán)蓋節(jié)財(cái)敗務(wù)逢部歐根敬據(jù)戒財(cái)捏務(wù)己制紀(jì)度阻和團(tuán)資婦金妥情扯況剖對(duì)邪合潤(rùn)同及稿照審狠核秤并塵簽慢署脹意攏見(jiàn)項(xiàng)紀(jì)目望可刷研男報(bào)匹告（愿已情審康批阻）表眼示疲文甲檔兄信浴息A項(xiàng)松目舌可混研賊報(bào)涉告（縣已眼審問(wèn)批傷）表僅示記存遠(yuǎn)檔開(kāi)他始表促示貸流筐程哭的遭開(kāi)斗始番或僑結(jié)念束表濟(jì)示到邏李輯悼“節(jié)或要”忠的撤含妙義考唯核跨關(guān)香系系：學(xué)直刪接祖上掛級(jí)曾考網(wǎng)核覽，療隔亂級(jí)接上阻級(jí)謀審聚定直桑接隆上授級(jí)下晃屬績(jī)帖效拌考耽核絕溝鍛通負(fù)會(huì)身：1淹、食對(duì)有總鞏監(jiān)煙的違考趨核兩，懂由衫董蝦事您長(zhǎng)搏和煩考槽核攻管幕理知領(lǐng)臺(tái)導(dǎo)港小急組普成被員豈參正加送；2激、引對(duì)共中雹層輪的貧考饑核誘，穩(wěn)由夜董某事疤長(zhǎng)洋和擦考漲核封管績(jī)理通工換作恢小際組期成元員做參御加蜜。隔油級(jí)風(fēng)上法級(jí)考核審咐定臘調(diào)露控疊考惠核考較核凳管俗理械工戴作里小匙組績(jī)玩效瘡考香核融溝瘡?fù)ɡ鍟?huì)組墓織監(jiān)座督舉例考擾核士管嘗理棋流辟程頭—薄—糖員李工扒考?jí)ê巳瘫砟鄦伪O(jiān)編漿制伯流棒程行留政查人蛾事塑部考支核孝者間席接真上晉級(jí)被褲考脈核聯(lián)者年恨度徐經(jīng)賽營(yíng)很計(jì)獵劃部牌門務(wù)工詢作靈計(jì)典劃個(gè)市人帆工沙作際計(jì)斤劃提泡出暴考門核置目倍標(biāo)考跳核慮前陷溝婦通考盾核謹(jǐn)目侮標(biāo)審仇批執(zhí)劑行煉考或核考彈核疤目攀標(biāo)掃存圍檔編?kù)栔品タ紳B核沸目肅標(biāo)審斜核通榜過(guò)未項(xiàng)通煩過(guò)未旨通崇過(guò)考全核標(biāo)化準(zhǔn)通求過(guò)舉例考紋核州管愁理盲流壟程構(gòu)—辯—現(xiàn)員暑工緞考巨核護(hù)實(shí)螞施俱流濾程行事政燥人烘事叉部考莖核局者被餐考螺核羊者被琴考絡(luò)核蓮者績(jī)首效逢考繭核染標(biāo)內(nèi)準(zhǔn)績(jī)搬效賴考液核翠結(jié)買果斷存爪檔履歪行費(fèi)工對(duì)作蓮職騾責(zé)執(zhí)俘行舊工棋作作計(jì)留劃確啦認(rèn)質(zhì)被估考丑核媽者沃工粒作考懷核趁信宅息考松核蹤蝶中哈溝貸通執(zhí)匪行歸考暴核考懶核瘋結(jié)保果審監(jiān)核組接織系考潔核后羞溝胃通通成過(guò)未品通執(zhí)過(guò)間芒接小上紡級(jí)審物核通亮過(guò)未辣通造過(guò)審輔批未護(hù)通尚過(guò)總處經(jīng)攀理舉例練宗習(xí)區(qū)：1驅(qū)、療簡(jiǎn)紀(jì)要酬表輔述刃（際圖公示滴）伙本忘公體司敗目保前靈的參績(jī)貧效嗎管蹈理檢流薯程碰。2對(duì)、天分渾析痕一賣項(xiàng)步業(yè)挎務(wù)刑流互程隆中純的（蹄V器T宣/辛E碼T蜜）聰?shù)慕y(tǒng)值穩(wěn)大凍約寬是殃多掃少乖？目趟錄二請(qǐng)、鋪流功程北管嚴(yán)理鞠（蛾B攔P塔M麗）三翠、卸流冰程濱整打合仔（警B開(kāi)P街R認(rèn)）四大、梳回?fù)Q顧弱總侮結(jié)一接、絮基握礎(chǔ)辱概貴念連明舍晰什書(shū)么夜是誕流輪程勢(shì)管熱理僵（蠻B應(yīng)P醫(yī)M醬）背呢令？認(rèn)識(shí)流程建立流程運(yùn)作流程優(yōu)化流程再認(rèn)識(shí)流程E化流程點(diǎn)悼：岔圍侵繞榮一尸些饒具潑體蘭流化程傾的流提促升面握：院流醒程汗管海理傘體求系砍的醬整夠體籃建斷設(shè)BPM是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程點(diǎn)毛面獵結(jié)愈合怎列么果理檔解授“獸增倘值蔽”烈？怎者么隨知搞道蠢哪禾些天環(huán)魔節(jié)臺(tái)是舍“壩增犯值后”撒的皺？正售面答示斃例反纏面符示倚例流攏程霉管魯理則的嬸思聲想合原離則（星一幼）組攏織額結(jié)脆構(gòu)以慌產(chǎn)原出影為怎中棗心而溉不常是叉以勾任甜務(wù)貸為姻中跳心要?dú)馊珦]才版還盯是送專頓才竄？流烈程驗(yàn)的遷集魄成漫與景合紡并視對(duì)似員高工鎮(zhèn)素桑質(zhì)右提芳出毫了難更勻高羊的座要躲求案芝例芝分宏析加：擦M紀(jì)B匯L旦公涉司池流接程蹄集重成M全B嘩L白（熟M沾u怨t讀u狐a電l厲B豈e恢n丑e鍵f抵i福t甘L料i位f習(xí)e設(shè)I屑n具s錦u贊r勉a柿n閱c澆e石）—滅—肺（聽(tīng)全禿美慚第紀(jì)十蹄八捆大漸人配壽確保抖險(xiǎn)娛公滋司慌）原宿來(lái)版，白從作顧攝客拉填李寫壇保蔑單范，島到故信佳用年評(píng)個(gè)估漏、肺承膚保醫(yī)，訂直橫到竟開(kāi)繞具考保忍單蛇需齡要底經(jīng)間過(guò)妄3足0惹個(gè)伍步樓驟叨，亮跨扎5征個(gè)臭部帶門愚，截1猛9固位獻(xiàn)員翼工共，槽最傘快閥2木4傷小違時(shí)耐完無(wú)成也申稅請(qǐng)慰過(guò)飄程嚇，蕩正渡常算需盜要四5便到診2劍5扔天秒。榜這乞么繩漫棚長(zhǎng)妄的長(zhǎng)時(shí)山間買究何竟現(xiàn)有桃多釀少芳是嬸創(chuàng)休造四附起加萍價(jià)裕值節(jié)的晨呢火？陜有螞人嚼推氣算霜過(guò)顫，刪假物設(shè)梅整候個(gè)稠過(guò)桑程罷要女2凈2屆天灶的避話及，造則鏟真疾正繞用測(cè)于特創(chuàng)兆造荷價(jià)虧值鍬的恩時(shí)窄間籍只逼有概1檔7弟分廈鐘吐，火即么不膊到遙0俱.僻0內(nèi)5晝%乒，此而掘9帆9沸.幕9辦5用%事的棕時(shí)酷間殘都始在集從宗事角不擋創(chuàng)叢造蹤蝶價(jià)毀值躲的率工奏作發(fā)。面戶對(duì)鬧這粥種紅情孝形旬，習(xí)M肢B郊L弄總紫裁稍提妨出理將轟工循作純效叔率純提角高肯6凈0鋤%似的兇目婆標(biāo)蜘。如粗果頓你旦是葡M蘆B裁L雷的晌高醋層任管咱理舒者堂，默你垮會(huì)閱怎亭樣朱做稼？案廁例筆分掃析站：捷M遷B仁L涼公坦司汪流譜程濃集扣成鈔（樹(shù)續(xù)萄）M崗B駱L沉的懶新巴做鄙法我一個(gè)人就“搞定”了!成盟效洽：優(yōu)媽勢(shì)內(nèi)：流扮程蒸管牢理撕的釣思決想縣原宰則域（雷續(xù)棋）（召二借）全讓艦?zāi)怯托╋埿铇獛玫们诘剿屏骺倘十a(chǎn)惹出丸的濾人瘋自舟己臘執(zhí)或行蘇流悼程否乳則占，賄即睜使悶采賢購(gòu)焰一灘只阻鉛蜘筆棕，汗其久間乓接艱成狂本礙可辯能迷高康于財(cái)產(chǎn)罪品搏成大本（梳三球）追將志信喚息椒處渣理豬工泄作握納約入桌產(chǎn)瞞生莊信竊息肅的尿?qū)嵐麟H莫工目作射環(huán)役節(jié)臟中如素：佛福努特閘的終付風(fēng)款甚流看程茂（蠟驗(yàn)慘收調(diào)部些-壤付趟款涉部團(tuán)）流旋程棚管詳理娃的莫思拔想逃原笨則編（能續(xù)睬）（婆四季）森利震用之信廊息懶系飛統(tǒng)券，劈燕將齒各保地營(yíng)分蜜散炭的裹資謊源枝視雷為霉一軍體熟，君統(tǒng)費(fèi)一銷管奮理樹(shù)。如諒：凍惠柜普扁公逢司渣重翁建感采齡購(gòu)污流軌程樓，中建冒立餐標(biāo)慕準(zhǔn)邁采性購(gòu)橋系殲統(tǒng)絲式，獸統(tǒng)茶一煤同至供盆應(yīng)守商嬸簽癥訂瘋總贊的飲采濕購(gòu)逝合論同倡，晨下胞屬弊制蜂造教單釋位豬根釋據(jù)積系覽統(tǒng)蘇各胃自穗發(fā)旦出全訂季單缸。爆結(jié)比果算：腔發(fā)毒貨泄及芝時(shí)粉率碰提克高旺1扶5禁0比%欄，悶交味貨找期腦縮牲短睜5院0補(bǔ)%門，愛(ài)潛泛在誼顧床客圈丟搜失繞率旺降鐵低棕7慌5扁%近；晴并岔且匯由量于求折傲扣較，征采透購(gòu)慚成垮本喜大那幅槳下礙降濟(jì)。流師程萄管佛理夫的湯思驚想跡原菜則可（廉續(xù)戒）（五膛）司將費(fèi)并爆行勝工勻作芬聯(lián)寄系輪起誓來(lái)筒，碗而剪不脾是篩僅搶僅棗聯(lián)怕系群它統(tǒng)們?nèi)堑奈莓a(chǎn)補(bǔ)出（缸六膏）服把解決襯策篩點(diǎn)桶下賀放節(jié)到乎業(yè)煎務(wù)役執(zhí)牧行擴(kuò)點(diǎn)校，蠟在進(jìn)業(yè)建務(wù)桌流念程嚴(yán)中株建典立步控壞制晃程正序爸；（攏七俘）鏟流偵程乘多艇樣真化奧；如復(fù)航柴空品旅濾客割登蔥機(jī)箏流凈程您，泡商蝴務(wù)各倉(cāng)海和奧經(jīng)隊(duì)濟(jì)勿倉(cāng)另的筋登咱機(jī)工流沒(méi)程曬。流攪程筋管壤理姑的飛思懇想韻原待則眾（蝕續(xù)逗）（比八夸）眼單再點(diǎn)圈接螺觸掘顧納客墓；改孤變矮傳繼統(tǒng)線的查多靠點(diǎn)紀(jì)接鞋觸蹈顧辜客銷，概但委實(shí)砍際肺上暗又征無(wú)童人千負(fù)污責(zé)貓的道局殊面（該九閃）畫(huà)信優(yōu)息套單究點(diǎn)漂錄昂入輛，找避費(fèi)免失重芹復(fù)敞錄烏入1浪、企采仗購(gòu)基部醋門樂(lè)向歡供潔貨成商讓發(fā)妙出邪訂進(jìn)單返，雀并辟將隸訂奏單耍的響復(fù)御印挺件智送堡往地應(yīng)救付餃款頃部衡門扒;嘗2爛、綠供劫貨店商農(nóng)發(fā)午貨秋，興福婆特值的世驗(yàn)閣收承部午門直收肥檢份，綱并箏將鴿驗(yàn)拳收用報(bào)辨告深送壩到固應(yīng)免付蠶款每部晉門攜(險(xiǎn)驗(yàn)厲收衰部揉門側(cè)自澡己輸無(wú)貿(mào)權(quán)齡處僚理吵驗(yàn)笛收樓信窯息酷)朋;棒3輩、紋同果時(shí)升，仿供雨貨腔商毒將椒產(chǎn)蝦品妄發(fā)港票替送穩(wěn)至鮮應(yīng)合付緒款哀部蕩門硬。你當(dāng)蹤蝶且泄僅完當(dāng)晶“騾訂噴單育”欣、臺(tái)“翻驗(yàn)社收薪報(bào)卸告攪”縮慧以嚴(yán)及堡“狗發(fā)獵票毯”畫(huà)三翅者敘一萌致驗(yàn)時(shí)禮，土應(yīng)攏付晝款寧部連門戰(zhàn)才緊能施付湖款謹(jǐn)。巧而時(shí)往搶往扁該妹部以門冤的峽大愁部蒸分庫(kù)時(shí)丟間藏都滴花嫩費(fèi)芒在偏處膨理弊這季三濾者眠的寺不惰吻暑合央上裝，廣從謊而裝造憑成熟了漏人仆員自、挨資爭(zhēng)金湯和膚時(shí)辛間酸的夫浪黑費(fèi)傲。經(jīng)慣典香案瓶例臟：酒?？刺厣杷颈筛杜铱钤髌宄烫刂匦劢MF垃o滑r祖d辨?zhèn)鞲C統(tǒng)風(fēng)流動(dòng)程當(dāng)個(gè)時(shí)慢福嚴(yán)特霧北財(cái)美圣預(yù)定付曉款雜部耽門岔雇嘴傭悼員像工揀5泛0瞞0述余賭人荷，錫冗巷員失嚴(yán)掌重膚，原效故率富低武下唐。聞他謎們鐮最枕初耳制姜定冊(cè)的膛改啟革賴方姓案巷是趟:煉運(yùn)為用美信慈息安技丑術(shù)故，船減竟少貸信撥息忙傳繞遞鼓，紹以骨達(dá)家到賓裁哲員泛2洪0引%怨的燃目性標(biāo)斑。然凈而胖，側(cè)福薪特?cái)[公袖司銷隨未即竟發(fā)喉現(xiàn)媽，憂在嚴(yán)他劫們劫擁光有庸2芹2忘%番股愚份賤的顛馬技自適達(dá)驅(qū)公隱司壘(M吩a紫z疊d使a)廉之脊后櫻，黃他垃們蓮震搶驚期了蜜，腿M摩a趴z委d剝a紀(jì)是橫家休小樣公占司讓，惰其理應(yīng)墊付徐款墻部礙門多僅掠有射5央人鞠，排就肺算系按戴公燃司稻規(guī)謙模慨進(jìn)濫行范數(shù)厭據(jù)忍調(diào)漠整賽之意后浙，古福羽特泥公質(zhì)司銷也它多鴉雇桶傭赤了尋5取倍葡的查員沾工澆，竹于幕是嫌他汪們他推樂(lè)翻接了塊第燥一紡種漁方壯案握，躍決僑定襖徹捷底已重抓建讓其賤流走程野。經(jīng)隊(duì)典撒案僚例贏：評(píng)福版特察公抗司賤付護(hù)款械流座程宏重滅組壺（倍續(xù)伶）經(jīng)職典遣案品例替：貸福艷特狀公鑄司退付衡款靠流擔(dān)程耽重性組（崖續(xù)兇）F筋o揭r哨d張新高流螞程經(jīng)拜典頸案話例合：刮福丘特繭公洗司碑付物款惕流帳程尤重孟組糞（兩續(xù)勺）F掉o年r趁d趨公奴司析流運(yùn)程麥重猾建掩的坐成警果經(jīng)漠典腔案境例端：添福斷特濱公景司罷付壩款持流薯程剪重筒組規(guī)（飛續(xù)犁）12運(yùn)、F臣o(jì)段r棍d腹公秒司亂流殲程騙重移建敘的弄啟棄示練肯習(xí)賊：1春、喚分矛析形本切公之司寬的亂績(jī)亮效糾管租理扣流絮程斷?，F(xiàn)智狀枯：?jiǎn)柹犷}豆：原磨因莖：目孕錄二什、沒(méi)流魯程夫管板理粱（說(shuō)B界P潑M折）三尤、織流果程毯整昌合菊（呀B科P持R厚）一凝、勵(lì)基窗礎(chǔ)挖概腥念芽明劇晰四欄、鏟回橋顧泊總右結(jié)B迫P查R炊的月提誤出殲是塞順?lè)螒?yīng)跪時(shí)盜代恩發(fā)原展屬的潔結(jié)蘭果這三股力量本身有了根本變化并且勢(shì)頭強(qiáng)勁，對(duì)企業(yè)的影響日益強(qiáng)大，它們是：

顧客（Customer）、競(jìng)爭(zhēng)（Competition）和變化（Change），簡(jiǎn)稱為“3C”顧扔客8晚0剝年覽代覺(jué)初身期戚至愈今聞，隱買圍賣杠雙流方車的糕關(guān)爹系貍發(fā)毫生維了吳重芽要富變羨化礙，婚現(xiàn)陵在清完編全內(nèi)是惡買疼方奮市兩場(chǎng)去，麥顧掘客件主阿宰攪著帝買靈賣裂關(guān)天系競(jìng)程爭(zhēng)世電界企經(jīng)欲濟(jì)傾從能國(guó)帳際河化薯向未全域球謠化辯演醬變被的析趨統(tǒng)勢(shì)絞日柿趨騙明梢顯低，驚全圾球旁一掀體緞化它使咱原發(fā)本康激文烈時(shí)的重市信場(chǎng)蓋競(jìng)佩爭(zhēng)哀變炸得毫更衫加深激徒烈變潑化顧替客景和據(jù)競(jìng)銹爭(zhēng)裙的草演耳變度，混背嚷后盒其籠實(shí)鎖就毛有晨變時(shí)化騙的晉影街響樂(lè)，酸變恒化艦是尤“饒3梁C捕”亮中腦最稱本挎質(zhì)牌的后內(nèi)共容齡，然信絲式息弦時(shí)狹代賀更僚是鑰加換快野了路變依化疑的硬節(jié)晚奏B闊P艘R傳獅統(tǒng)伏的序職半能景型奔組主織夸的亦利統(tǒng)弊傳辯統(tǒng)恥職跟能咳型嫁組辯織優(yōu)賞點(diǎn)專汪業(yè)極化自分癥工滲加賤強(qiáng)苗：拿悠到若一叛項(xiàng)刃工拌作都，多不彈管脹它為是惹否丑滿依足冷一支個(gè)如訂難單傅、矛開(kāi)脆發(fā)摧一倚個(gè)過(guò)產(chǎn)隸品脂或常回秋復(fù)掃一嶺個(gè)類顧繼客史的題詢聯(lián)問(wèn)獲，叛我婚們攻都憤會(huì)擊將撿它脖分熊解裂成辣一毀系拾列鋼簡(jiǎn)階單故的套任替務(wù)套。亮這慕里蘭的觀假穴設(shè)周是倦：田給鳳簡(jiǎn)府單蓬的僑人檢簡(jiǎn)半單曬的戚任皇務(wù)垮。缺決點(diǎn)以日“掃老議板捕”親中李心倆而木非盼“膏客跪戶慌”寨：執(zhí)千行經(jīng)，熟監(jiān)走督湖和綱決遞策累權(quán)容嚴(yán)雞格穴分蝦離斤；“動(dòng)橫紛向帽“輸流河程贈(zèng)沒(méi)任有塘統(tǒng)座一進(jìn)的池控僚制集，蘇難蔥以瓶協(xié)旺調(diào)瞎；對(duì)貍外系接謝口拐不擇統(tǒng)址一享，爆如裂銷歲售挑部賊門注只龍負(fù)掃責(zé)好處衣理吉銷丈售貍問(wèn)偏題要，童顧瞎客辛關(guān)宿于孩發(fā)呆票租的油問(wèn)額題回就浴必捐須松去您找坐財(cái)勁務(wù)孤部講門蕉。職剪能廈部向門言間往界含限編會(huì)煉導(dǎo)遺致辦一報(bào)些罵無(wú)急效非工疑作柱的研存見(jiàn)在宇，振而糟這村些劍工者作言僅望僅辦是哥為妖了喜滿率足毛公顯司增內(nèi)壇部倉(cāng)的捐需機(jī)求什姓么測(cè)是河B肆P厭R跪?B種P肌R己是格一再種恥改性進(jìn)涉思仰想霸，年它定的恒目辜標(biāo)猛是堡通亦過(guò)重尾新嗽設(shè)寨計(jì)組通織鏟經(jīng)百營(yíng)夕的穴流六程風(fēng)，藍(lán)以徑使班得京這鄰些廣流請(qǐng)程值的濫增饒值獅內(nèi)強(qiáng)容稈最姐大纏化興，及其惜他匹方灘面易的挨內(nèi)重容污最載小識(shí)化底，舒從諒而寺獲腹得蠟績(jī)鍵效青改濁善傻的掛躍群進(jìn)流。流與程引重只組捷的青結(jié)少果媽應(yīng)新該蓮體燦現(xiàn)鋪在姑：嗽T漸(期時(shí)習(xí)間合)籃Q刑(哪質(zhì)采量礎(chǔ))正C木(任成仁本棍)賭S棍(糟服商務(wù)嚴(yán))經(jīng)四瓶個(gè)飛方營(yíng)面無(wú)的怖改棍善嚷。注感意氧：重悼新秩設(shè)廉計(jì)亞不鈔等房誠(chéng)于夜拋質(zhì)棄桐從沙前壁；最副大鬼化場(chǎng)不金等中于賴全捷部季；蓄最哈小悼化誘不稱等征于川放微棄朱；躍謝進(jìn)嚼不西等幅于凡突逼進(jìn)怖，宜而佩應(yīng)鍵逐矮漸鎖改咱變嗚。內(nèi)鄙部劈燕價(jià)講值糖鏈蠻：外責(zé)部逗價(jià)胳值家鏈：供繪應(yīng)鐵鏈冷環(huán)陳境跟下堅(jiān)的漂流葛程妖—惡—僻價(jià)其值張鏈咐（辜P跪o姑r恭t文e眨r車）庫(kù)步存生孤產(chǎn)框制格造銷廉售售碌后宵服悼務(wù)采墨購(gòu)零榴售記商分但銷皂商制剃造鄉(xiāng)豐商供疾應(yīng)蘇商為蕩什紫么這要毯實(shí)所施械B暑P挑R腫?企釣業(yè)辨面脅臨仔不困斷殖加息劇撥的喂市梅場(chǎng)涼競(jìng)往爭(zhēng)個(gè)，堂日償益效多鄙樣牛化辛的弓客輩戶訪需階求盈及畜更截加云復(fù)殘雜財(cái)?shù)膭诩籍€術(shù)緣瑞服催務(wù)竊市摘場(chǎng)為叫保肌持再在臺(tái)中型國(guó)掃市辛場(chǎng)及的梅領(lǐng)躺先芬地深位或，另并粒逐月漸價(jià)發(fā)優(yōu)展赤具簽有罷國(guó)皺際革先燒進(jìn)澇水做平幸，醉企頑業(yè)疊應(yīng)蹲把絞流蟻程即重佩組大的浴重符點(diǎn)及放拒在?滿忘足爭(zhēng)并告超窮過(guò)憐客華戶睜需套求?超錄過(guò)償競(jìng)垂?fàn)幥饘?duì)憑手洗的兔服惠務(wù)柏水抗平?只豈在刻滿貞足結(jié)客蓋戶鞠需芬求姨并乒能旱取售得辭良攝好杠財(cái)鼓務(wù)尼回絹報(bào)穴的挎領(lǐng)洋域掠進(jìn)務(wù)行叉投夢(mèng)資國(guó)擠內(nèi)邀市暮場(chǎng)憲競(jìng)醫(yī)爭(zhēng)貧日幅趨汁激雅烈市號(hào)場(chǎng)盲壟覽斷幟逐億步強(qiáng)打疊破零，頃行叉業(yè)澤的狂競(jìng)計(jì)爭(zhēng)框者花不媽斷低加毅入段，凳企艷業(yè)聰?shù)暮炇袡趫?chǎng)寶份票額教將非面他臨剝很斜大囑的鐘壓椅力產(chǎn)渠品鏈/窮服訊務(wù)復(fù)留雜逮性東提骨高隨垂著皆技竊術(shù)守的控不橡斷夫發(fā)胸展塔，紀(jì)帶浸動(dòng)買新侵的悅服哥務(wù)棕日貌益詳遍環(huán)及絲式，斤產(chǎn)革品預(yù)/行服接務(wù)因的率復(fù)紹雜猜性數(shù)提賄高日寇益軋多敞樣戴化毅的客管戶校需嗎求由爆于震各犁地雷區(qū)映經(jīng)覺(jué)濟(jì)欲發(fā)誘展全水晚平極的墳不岔同析，襪對(duì)腦于務(wù)產(chǎn)霞品邪和渠服伏務(wù)腥的援需揉求闊日薯趨盆多魄樣是化歸。國(guó)便際眠企艷業(yè)謹(jǐn)潛蚊在拿的黎競(jìng)?cè)~爭(zhēng)隨辮著乎中段國(guó)恭加盾入拆世托貿(mào)盒，描國(guó)櫻際索大淺型染跨裁國(guó)旋企尸業(yè)誓也盞將色加引入不中總國(guó)蓄市熱場(chǎng)潑的短競(jìng)夾爭(zhēng)察，配尤蹈其陜是尖對(duì)聾高返端膽用膽戶術(shù)的撥競(jìng)包爭(zhēng)努將割非味常餐激樸烈照。探同著時(shí)毀跨廟國(guó)鈔集恒團(tuán)慣將耍帶償來(lái)柳國(guó)磚際杏先歌進(jìn)企的菠管汗理次和死營(yíng)菠銷總手挖段什由么蝦樣云的邁企惹業(yè)敲需犁要道實(shí)湯施瓦B池P手R淹?第一類企業(yè)：身陷困境，走投無(wú)路，迫于形勢(shì)，準(zhǔn)備背水一戰(zhàn)；若能借助“重組”，沖出困境，那就能使企業(yè)獲得新生，柳暗花明又一村。

第二類企業(yè)：當(dāng)前日子還過(guò)得去，財(cái)政狀況暫時(shí)看來(lái)是令人滿意的。換句話說(shuō)，公司尚未遇到真正的麻煩，但公司領(lǐng)導(dǎo)班子似乎有一種感覺(jué)，預(yù)見(jiàn)到即將有暴風(fēng)驟雨來(lái)臨，可能給他們帶來(lái)嚴(yán)重問(wèn)題，甚至威脅他們成功的基業(yè)。

第三類企業(yè)：正處于巔峰時(shí)期，不要說(shuō)眼前沒(méi)有困難，即使是看得著或想得到的將來(lái)也不會(huì)有什么大問(wèn)題。這些公司的領(lǐng)導(dǎo)班子不安于現(xiàn)狀，雄心勃勃，勇于進(jìn)取。讀盼讀淹《背華控為困的城冬央天產(chǎn)》蓬！華兆為束是煉一蘿家敘1寶9擦8夕8鎮(zhèn)年置才棍在梨深良圳床成器立門的瘡民揀營(yíng)歷通鼠訊智企糠業(yè)溝，始2未0劑0醒0刺年塊實(shí)協(xié)現(xiàn)歸利節(jié)潤(rùn)悄2趁9局億胡元悠，梁利耽潤(rùn)斑率暗為堂1角9域.竟0姨8騾%邊，戀研豎發(fā)芽投摧入網(wǎng)率賺為殺1齊3趟.立6頌2永%趙。羞這廚些羨指喉標(biāo)笛大尺大姜超邀過(guò)施“補(bǔ)百博強(qiáng)望”伴中門營(yíng)議業(yè)袋收?qǐng)A入黃排狹老荒大幕的啦中宿國(guó)慎普行天榜信毫息蚊產(chǎn)擴(kuò)業(yè)食集倒團(tuán)老—省—拉4村6聚5擋億遣元夫的促營(yíng)錄業(yè)死收召入沖，枯利爭(zhēng)潤(rùn)傻2截1允.要4碼9沸億扛元涌，惡利漆潤(rùn)內(nèi)率鍛4病.景6抱2嗽%鼓；衛(wèi)排通第燭二肚的熔海辜爾尋集況團(tuán)腳，諒4廣0比6斜.轎2耽8帶億翼元巨的街銷穿售案收似入扶，寸利稀潤(rùn)清率良為罪3獎(jiǎng).呈3塊6壯%促，忘研外發(fā)信投鑄入譽(yù)占蕉收有入礙比并為筆3粘.必8爹6搞%態(tài)；相排界第益三堤的盾聯(lián)命想諷集緣瑞團(tuán)背，兼利查潤(rùn)陣率看3紐奉.續(xù)6鐘0挪%游，測(cè)研拾發(fā)促投葉入畜占失收葉入基比通3咱.既0點(diǎn)1新%江?；I然播而陜…什…讀耽讀塵《求華嘩為設(shè)的跟冬耳天涂》黃！十廳年仇來(lái)早我鏡天奮天頸思朽考避的恥都相是晚失絕敗斷，遺對(duì)臭成亭功緣瑞視漂而擠不步見(jiàn)赤，判也削沒(méi)衫有錄什直么幣榮門譽(yù)派感醉、安自浴豪況感敘，運(yùn)而政是丹危溜機(jī)朝感觸。艷也婆許債是跨這款樣結(jié)才勾存廟活棟了敘十老年叛。央我末們隸大獸家捎要彩一架起亡來(lái)偶想孕，帶怎艦樣含才為能汽活還下套去羊，背也增許延才險(xiǎn)能娘存背活袍得殊久澇一蒸些冶。粉失怠敗車這港一諸天捏是壩一叼定殃會(huì)雷到抱來(lái)轉(zhuǎn)，超大多家草要層準(zhǔn)覆備氧迎鏟接迎，等這喉是飯我升從旬不牧動(dòng)灑搖脅的醉看業(yè)法衡，北這營(yíng)是餡歷軋史怠規(guī)隸律暫。均暮衡練發(fā)危展勞，棒就市是冒抓梯短弓的焰一緣瑞塊雙木錦板排。就要規(guī)建鏈立祥起糾一內(nèi)個(gè)笛均來(lái)衡貨的踏考農(nóng)核刃體壩系均，父才殘能刑使?fàn)T全類公旋司蝕短完木溝板渴變肌成李長(zhǎng)艷木沉板惱，情桶裝裝據(jù)水離才半會(huì)哲更余多恩。乏不脫盲刮目給創(chuàng)驗(yàn)新戶，抄才氣能斑縮籌小私龐浩大屋的笨機(jī)紅關(guān)洋。廟杜小差一舊點(diǎn)低，乏方搬丈黑減糟幾徹個(gè)習(xí)，捐和檢尚績(jī)少陸一忽點(diǎn)奇，攪機(jī)炮關(guān)曬的館改忘革樹(shù)就查是純這廊樣喪。肚總溉的耽原米則逃是顧我萬(wàn)們茄一柏定托要巡壽壓刑縮磁機(jī)蟻關(guān)儉，膛為縫什卡么德？鴉因日為泡我歡們仿建熱設(shè)具了惡I照T你。揪為去什提么類要躍建索設(shè)毅I澤T號(hào)？急道磨路菌設(shè)艱計(jì)謙時(shí)龜要畢博燙士鉛，老煉求鋼抹制晝軌受要廁碩肝士妨，蓄鋪席路衫要鉗本先科門生臣。右但掏是憶道毒路套修址好遙了澆扳嬌岔就道絕就藏不握要唉這統(tǒng)么饅高扎的酷學(xué)渠歷威了旁，縮慧否志則教誰(shuí)姐也體坐炎不彩起直這蹲個(gè)映火呢車摩。面扣對(duì)挖變躍革診要伍有寫一踏顆善平何常扶心儀，蓬要弄有敲承紹受筆變昌革急的晌心盒理醒素送質(zhì)愚。“護(hù)華說(shuō)為笨的扮危轎機(jī)捉，剪以丸及拖萎柴縮抄、便破斧產(chǎn)擾是禍一斗定禁會(huì)怕到腎來(lái)佳的彈。壺”通艷過(guò)傭關(guān)格鍵查流等程估再畜造依提攔高吃企偉業(yè)里總謠體奇管唉理另和庫(kù)服奮務(wù)庭水貫平總谷體悟目圍標(biāo)?提推高見(jiàn)企火業(yè)賤的建整串體你服旱務(wù)歲和優(yōu)管喊理山水撇平?建笨立貸以腎客王戶廢為萬(wàn)中槐心夏，父對(duì)孔市言場(chǎng)鴨快雁速沸反提應(yīng)爸的什企商業(yè)價(jià)運(yùn)庸作指模躬式毀，督從先而云為率提均高取整敲體笑運(yùn)飾作騙效產(chǎn)率蟻，伯最圖大盈限稀度裳滿叫足工客脹戶舉不島斷段變巷化他的偽需甚求然，涂為呢企甜業(yè)敲帶令來(lái)缺良罵好碑的佩效返益料和身可奴持拴續(xù)鍵的情快犧速饅發(fā)獅展女打哪下鍬基殲礎(chǔ)詳債細(xì)恢目奪標(biāo)?勾去畫(huà)機(jī)企字業(yè)敲未縣來(lái)串即嫩整恢體鉗管馬控嘗模協(xié)式抹和騙組覺(jué)織物結(jié)輪構(gòu)?在垃進(jìn)肌行束客狐戶下細(xì)響分項(xiàng)、媽市欣場(chǎng)下需聞求鍋調(diào)吹研莫的植基車礎(chǔ)秀上壺建紐奉立席以貪客叢戶蛙和列市冶場(chǎng)拿為蛇中蠟心袖的希業(yè)帥務(wù)閉和忽管汽理沃流糖程凝體恩系?確意定伐與占流戶程敵運(yùn)罩行重相蹈適薪應(yīng)鄉(xiāng)豐的滔崗微位鄭設(shè)拔置壟（輔崗棵位惰描撤述磚）帽和笛績(jī)西效身考畢核新的K筐P暮I指膀標(biāo)派體齡系嘆，筐首祝先烘在蔥分陳公挨司考設(shè)乏計(jì)搶推精行循，要并襯以遷此診完廚善嶼分肝公乘司余激極勵(lì)北機(jī)勢(shì)制?建蠟立旺與惜流形程扇管閑理肌相抬適野應(yīng)壤的覆基扶層罩組裹織麥結(jié)吧構(gòu)螞，奔并晉明記確趁與兩公更司君管地理氧層倚的掀界醫(yī)面患與帥接射口?明蝦確鈴新閥的檢流宋程墊體蠻系愛(ài)(灶包逢括茶業(yè)收務(wù)屯與妙管辦理功流速程朝)純所但需撤的I滋T支王持莖(宣但鑄不目會(huì)酒設(shè)群計(jì)逗詳策細(xì)采的I痰T系狐統(tǒng)叮本峰身震)?在扯試深點(diǎn)傾范召圍斷內(nèi)訊使狐流裹程餓操燈作果人形員尊掌發(fā)握狗項(xiàng)夢(mèng)目愈成返果蛛所擊需亂的恢知集識(shí)訊與端技兔能?獨(dú)較莊高尚且詢穩(wěn)肝定旋的領(lǐng)投祥資辮回招報(bào)危率徐與嗎合稼理積的穩(wěn)財(cái)妙務(wù)信結(jié)訂構(gòu)?觀高病素貼質(zhì)判的彈管騎理興隊(duì)痛伍兵與硬高樓效條率繞的堪內(nèi)搜部憤管挨理徹與導(dǎo)決返策B斤P案R松的壩目時(shí)標(biāo)B帳P困R啊的六原陣則以具客茄戶攔為藍(lán)中裂心業(yè)的沖目腳標(biāo)戴原鐘則強(qiáng)饅調(diào)籌客葛戶肺滿侮意既，煙而貪不妄是以上調(diào)司靠滿箏意家的蜜原帥則強(qiáng)碼調(diào)鐘內(nèi)熄外淘部倚客慣戶紡滿覺(jué)意票相喚統(tǒng)即一謎的挺原帶則強(qiáng)堵調(diào)齊把頁(yè)整頌個(gè)訂供挎應(yīng)妹鏈犯納銳入啞“偷客誓戶令滿耐意膠”版流徹程柏體臣系穴的圈原摩則全奪面躲關(guān)門注得業(yè)副務(wù)化流銀程丹的艇系友統(tǒng)司優(yōu)尿化重?cái)y流沖程殲，樸而關(guān)不懇重保組抓織屯、喊重僵部欠門聲、芬重?cái)缆毝侥苁械囊鲈麆t使俱用朽績(jī)涂效死度鳥(niǎo)量今和錢整膠體扭最堅(jiān)優(yōu)帆原遙則借篇助是最卵新覽I費(fèi)T昏成秒果燙，器最圈大紀(jì)限魄度羅實(shí)襲現(xiàn)盼信抗息插實(shí)眠時(shí)培共帳享明基疫礎(chǔ)隱上桑的輪集源成獸管睬理自倒上掀而卷下鄙，溪將勢(shì)企害業(yè)趙員常工奇培叔養(yǎng)葵成嫌面揚(yáng)向陰客屆戶乘需皺要致的卻專蠶員強(qiáng)艙調(diào)依高專層蘭管箱理迷者妹的電推首動(dòng)各和值參梢與強(qiáng)義調(diào)京培碼養(yǎng)局一鳥(niǎo)個(gè)更團(tuán)謊結(jié)悲、題綜押合攪力粒與六示懶范陸效甲應(yīng)莫強(qiáng)鑰的德團(tuán)鉤隊(duì)強(qiáng)鄙調(diào)盒使貍組建織料扁敢平丈化歡，您減停少惡決喪策鞋層手級(jí)欲，聲充汁分便發(fā)論揮屢員宗工差作喝用強(qiáng)畫(huà)調(diào)鬼企煌業(yè)幕上虎下顆的自團(tuán)塑隊(duì)窩合捉作軋和點(diǎn)并千行挖工寒作友氛曾圍如鴿何搶實(shí)松施銹B毒P夜R勒?B啊P坡R遞的拿核傲心凱—液—默客獸戶膝滿獨(dú)意哨度提微高涂客甜戶北滿唇意疫度運(yùn)恢用免先柿進(jìn)捆的恢管手理輩理咸論羊和肉技質(zhì)術(shù)壓個(gè)縮值科瞞層零組可織個(gè)中熊的云管糊理避層軟級(jí)摒圾棄侵職每能碑導(dǎo)哀向融的視管森理窗方芳式“虧業(yè)散務(wù)填流技程邊再因造踐”東有晶兩舒種施方崇法系呈統(tǒng)欄化睬改造造歐法B癥P氏R糊的侵方顫法全菠新展設(shè)頭計(jì)貪法辨爪析立理賊解爛現(xiàn)啊有勵(lì)流額程鞭，荒系餐統(tǒng)輛地索通沿過(guò)栽在妹現(xiàn)方有桃流趟程疤基坦礎(chǔ)炕上牛創(chuàng)泥建所提緞供刪所泉需辮產(chǎn)撒出陽(yáng)的污新剩流點(diǎn)程—果—激日申企幣多聲用掌，崇但衡本憶身掃有睜瓶搭頸從絹根久本帥上吐重鞋新濕考服慮格產(chǎn)庫(kù)品滴或批服磨務(wù)吩的航提壇供瓦方攻式歲，串零餐起淹點(diǎn)懂設(shè)內(nèi)計(jì)跪新孟流偵程—好—償西壺方止公升司撫多濁用編，淺激莊進(jìn)辜，吹失冊(cè)敗爐率破高歡達(dá)軋7祝0并%許鬼多梯組桑織抬都肝是看選椒擇扇兩魚(yú)種桃方特式禮相櫻結(jié)薄合排的休方加式風(fēng)莊險(xiǎn)拐低風(fēng)探險(xiǎn)鞠高改處進(jìn)侍程補(bǔ)度時(shí)彩間新敲流痛程開(kāi)路始懶時(shí)汽并蹈不百一火定框比汁現(xiàn)勞有塵流僑程牧好談，足但巖有違巨嘩大誘的形潛纖力尤。現(xiàn)桐有啊流武程墊改蔬善屋收賽效酷的發(fā)降進(jìn)低待推嫂動(dòng)色新探流膀程迷的棒開(kāi)態(tài)發(fā)現(xiàn)碑有里流蠶程末改籠善艦收霜效薪的蘋降待低樣推糟動(dòng)律新所流萍程已的懇開(kāi)炮發(fā)系若統(tǒng)窗化默改傭造貴法捏的規(guī)瓶仙頸新代流扔程銜重丘新華設(shè)智計(jì)嶺從乏何蹦處瓜入茂手甲：削學(xué)玩習(xí)譽(yù)五悄角立星員工供應(yīng)商顧客標(biāo)桿瞄準(zhǔn)咨詢顧問(wèn)學(xué)習(xí)公續(xù)司橡可反以化從信不嚇同艷的廣來(lái)嘉源折學(xué)蕉習(xí)寫了殘解率需凝要近改殲進(jìn)廟的宗領(lǐng)村域等：棗顧鴉客千、冰供恰應(yīng)石商饑、與員石工臣、泄顧籮問(wèn)郵以擋及址標(biāo)擱桿鵝瞄旨準(zhǔn)似最災(zāi)佳槍實(shí)柔踐域的仙過(guò)崇程全第新轎流冠程派的雷設(shè)殼計(jì)哪貿(mào)里疤做垂(麥W搜h事e雕r訪e趴)內(nèi)概容白(香W翅h凝a壁t偶)如享何嫩做迅(墨H冊(cè)o同w)為廉何已要頁(yè)做竭(現(xiàn)W樣h濤y犬)何毯時(shí)哀做跨(軋W越h肢e鎮(zhèn)n乞)誰(shuí)茫來(lái)?yè)p做膏(錦W渠h跑o善)多萌少鄉(xiāng)豐錢棟(駝H曠o棟w既M臥u秋c妖h勵(lì))B腳P僻R球的載程層序燦和站方晝法實(shí)施推廣內(nèi)部達(dá)成共識(shí)第三階段實(shí)施規(guī)劃第二階段優(yōu)化改進(jìn)第一階段調(diào)研診斷實(shí)聚施欲推怠廣內(nèi)亞部赴達(dá)成際共殺識(shí)第賣三頁(yè)階食段實(shí)太施贏規(guī)曾劃第患二凱階劇段優(yōu)塔化浪改憲進(jìn)第趕一幣階環(huán)段調(diào)底研弦診吐斷第渾一扭階亦段敬調(diào)決研堡診診斷主在要曠方帶法修：低1寺、桃訪什談收集信息/數(shù)據(jù)了解企業(yè)找出前進(jìn)中的障礙建立信任優(yōu)化下一步驟目的關(guān)鍵問(wèn)題解決被訪談?wù)哧P(guān)心的問(wèn)題選擇正確的問(wèn)題類型確定訪談的方式主嘩要代方叢法持：膜2藝、些構(gòu)舊建奪問(wèn)燭題賀，盆并循解配決儲(chǔ)問(wèn)失題陳允述苗議句題分控解詢議制題吳（蚊問(wèn)考題瓜樹(shù)白）消諸除夠非襪關(guān)樣鍵蠶議岸題制相定不詳沸細(xì)繪計(jì)貼劃進(jìn)曲行擊關(guān)專鍵勒分聾析綜耍合園結(jié)往果欣建僅立板結(jié)碧論整捏理淋可壺操習(xí)作倆的岸文錄檔以后周鞏為豆單掠位遍循誓環(huán)S舅t花e錫p女1健陳本述期議憂題清癢晰討地直闡嶄述左要解漆決狠的客問(wèn)火題一帶個(gè)資好貝的躲議樸題圓陳竹述老的陡特妨點(diǎn)?一美個(gè)敲主秤要花問(wèn)翅題膛或緞可霸靠震性馳很襪高承的周假進(jìn)設(shè)?具寬體談陳貿(mào)述謀而姐非如籠霸統(tǒng)甘說(shuō)飯明?富粘有煩內(nèi)限涵佩（磁而柏不鑰是訴一輝種門事金實(shí)津的居羅蜂列餅或一般種誤無(wú)虛可要爭(zhēng)歸議犬的睛主事張切）?行全動(dòng)艱性害強(qiáng)?以嬸決跌策撫者捎下丟一留步蒙所象需訊的給行成動(dòng)陶為汗重梁點(diǎn)例高：我折們隱是城否錯(cuò)要泡更山加殲努手力示的丹工戚作外來(lái)帖提旨高兄效腔率過(guò)？我段們相是療否簽可痰以略通城過(guò)怠創(chuàng)智新嬸產(chǎn)低品童、壞拓稠展披渠牌道袍、顯降劑低歷成阿本協(xié)來(lái)滔提膜高穗效援率查？S鞏t針e血p厭2墾分栗解風(fēng)議祥題陳述議題議題/假設(shè)2議題/假設(shè)1議題/假設(shè)3小議題小議題小議題小議題小議題小議題邏陵輯醒樹(shù)為營(yíng)何扁使僻用嬌邏惜輯捧樹(shù)1追.叼將搭問(wèn)雜題耀分仙成配幾返個(gè)革部冷分怕使湖：?懲問(wèn)表題?？闪瓯蛔窦?xì)素分獲為奸可勉被救解棟決的的宋小張問(wèn)卷題?僻不稿同華部石分題可賭有逃輕予重貫緩芳急全之季分?鵲將霜解承決劈燕問(wèn)陵題型的辦責(zé)巧任立分使配豪到螞每卻個(gè)令人2祥.撿保吳證獸解放決跟問(wèn)趟題遭的斑完愁整弊性?低解裹決科小糾問(wèn)直題波即炕可怠解瘡決帆整壯個(gè)孕大護(hù)問(wèn)遵題?診所接有瞧小刪問(wèn)博題唇相盈互號(hào)不禍重劉復(fù)靈并侮又磚包柴括盲解搭決株大長(zhǎng)問(wèn)姥題沙的粒方幅方敬面帳面斃（晚沒(méi)尼有告重德復(fù)顫，撤沒(méi)籠有帽遺蘋漏賺）3撤.落使趴項(xiàng)碗目陽(yáng)小隱組炭共復(fù)同評(píng)了飛解誕解渡決敏問(wèn)沈題駝的貨框剛架4附.嚷協(xié)鋒助舒重淋點(diǎn)毯使混用邀有裙效步的粒框館架婚及眼理睜論S忙t誕e搏p疫3坐消尺除脖非顛關(guān)籠鍵溪議隊(duì)題陳礎(chǔ)述浙議瘋題議匠題夕/綢假慰設(shè)稅2議染題嶼/米假伏設(shè)夾1小煌議殖題小事議乞題小燭議鋸題小滑議肝題議題/假設(shè)3小議題小議題?首近先遍經(jīng)傅過(guò)西反斤復(fù)巡壽推扮敲?在母最驢重請(qǐng)要盟的迎議堆題拌上著多階花把功索夫?在奪做腸一之個(gè)猛高憲難礦度佳項(xiàng)嘴目受時(shí)蘆，粥淘診汰隱非竄關(guān)源鍵半問(wèn)列題狼能洞使屢項(xiàng)萬(wàn)目椒小斜組肝有楚合堵理鵝的度休炎息蹈時(shí)您間解懲釋S木t牧e助p權(quán)4鄰制唯定查詳栗細(xì)宵的劫工棉作林計(jì)因劃工賽作艦計(jì)獎(jiǎng)劃慘的庫(kù)最記佳視做虹法提針早－扶不釘要斗等兩待熄數(shù)案據(jù)褲搜略集貍完軋畢飛才將開(kāi)賠始伴工緩作經(jīng)塞常－向通暑過(guò)狹反獵復(fù)議的借數(shù)炊據(jù)朱分劇析庫(kù)和獲信架息場(chǎng)處翠理請(qǐng)來(lái)亦加朽以芝修糖改遷、愧補(bǔ)恩充質(zhì)和仆改泉善具給體－滿具泰體謊分語(yǔ)析植、娛明窗確霧資短料梁來(lái)屆源綜室合－堡同紫項(xiàng)讀目摸小能組獲成哈員例一釣起港檢啦測(cè)廚，混嘗須試規(guī)其厘它然假宇設(shè)里莖程鏟碑－右有稿序蝕的矩工且作耀–謀使阻用旁8訂0象/充2跪0南方束法紗按拔時(shí)累交戲付有紐奉意禁義－動(dòng)只凱制淋定貝將貞來(lái)較2銜至漲4催周泳的脂詳?shù)窦?xì)隙工陣作漢計(jì)譯劃稱。致不刷要杯寫惕萬(wàn)觸寶似全闖書(shū)S絞t嚇e膠p惱5躺進(jìn)蘿行片關(guān)閣鍵杯分扁析評(píng)鼓注?不慣要識(shí)拘乘泥舍于“數(shù)粘據(jù)”，歇追江究“我司試圖圖但回饒答做什長(zhǎng)么挎問(wèn)許題”?不浩要煩在超一握個(gè)哄問(wèn)助題咳里沈面堪繞網(wǎng)圈教子?開(kāi)唇闊磁視胳野?避談免革鉆“牛造角劑尖”?尋列找廢比“圖百書(shū)售館帆數(shù)聯(lián)據(jù)”更墊清磁晰貪的鄉(xiāng)豐指受導(dǎo)株方菊向?記費(fèi)住瞎假怕設(shè)文也幣可荒能肥被競(jìng)推亞翻?檢區(qū)驗(yàn)漢你傍的獨(dú)觀絮點(diǎn)跡，覽“妹準(zhǔn)雜備站扼左殺婦自亭己旦的興嬰踐兒為”?細(xì)書(shū)心槽觀魚(yú)察?尋觀找胡突慕破攪性小觀庫(kù)點(diǎn)原謊則?紹以兄假餡設(shè)絹為聰驅(qū)飄動(dòng)刑，績(jī)以樂(lè)結(jié)傍果法為許導(dǎo)躁向?固經(jīng)棉常斗進(jìn)賣行裳假祝設(shè)翠和拾數(shù)獅據(jù)月分闊析劃的憲比慶較?慕盡倉(cāng)可泄能翠簡(jiǎn)應(yīng)化獎(jiǎng)分還析?乘在備仔圾細(xì)美分局析員前疲先止估識(shí)算灣數(shù)選量嗚級(jí)?趣用繡8灰0榴/灰2亡0毯及敞簡(jiǎn)差便討的檢思疲維炭判察斷?敞以非專伐家易作茄為騾信異息朽來(lái)道源?壁對(duì)院新兼數(shù)它據(jù)萌采染取漠靈莖活遷態(tài)不度?嘴同崖項(xiàng)脫目司小涌組臺(tái)分舊享晉良恐計(jì)?咸預(yù)自見(jiàn)關(guān)困象難?旬勇把于貸創(chuàng)璃新S位t初e配p總6蝕綜只合抖結(jié)舉果肝并撒形畏成朋結(jié)舌論結(jié)截果沾特藏性考濱慮床企無(wú)業(yè)姜的置實(shí)墾際閱能黎力確企保帽解面決管方紙案壺適夾合窮企炭業(yè)從梁企義業(yè)戚的設(shè)角伶度咸考語(yǔ)慮銅問(wèn)淹題S出t尚e說(shuō)p喇7違討帳論俊、周整冷理棍可袖操?gòu)澴鲀€的洋文副檔通過(guò)討論整理完善操作文件提岸供陰創(chuàng)貧意、朱發(fā)紛生圣改購(gòu)變實(shí)劃施氣推旱廣內(nèi)比部總達(dá)成里共榨識(shí)第需三蔬階軌段實(shí)粘施崗規(guī)站劃第懲二耀階譯段優(yōu)勇化配改則進(jìn)第萬(wàn)一意階鞭段調(diào)稿研壓診塵斷第御二械階為段隊(duì)優(yōu)恐化匪改違進(jìn)第攔二否階召段撈優(yōu)愛(ài)化開(kāi)改予進(jìn)業(yè)晴務(wù)腥流壁程-送-挎-桿-粉-覽-葬-累-樸-妹-長(zhǎng)-度-越-遙-旦-買-交-敘-灘-寸-招-本-偷-蛛-賺-仙-雨-頂-塊-角-格-易-墻-更-估-蕩-況-沃-趨-用-批-知-雜-遇-眠-療-場(chǎng)-叢-慌-據(jù)-動(dòng)-恢-嬸-吃-時(shí)-面逐向蜂用器戶槽和輔市掌場(chǎng)嘆的割日突常季經(jīng)雕營(yíng)泛生墻產(chǎn)送的謝流牛程號(hào)，桐體膛現(xiàn)汪市蹄場(chǎng)貨導(dǎo)殖向腸，援用僚戶噸為益中沸心崖的旨流綠程?客榮戶早獲擇取盛與見(jiàn)保詞留?網(wǎng)炒絡(luò)均計(jì)騰劃王建京設(shè)?網(wǎng)糧絡(luò)事運(yùn)者維?新銹產(chǎn)衛(wèi)品濱研簡(jiǎn)發(fā)黨與孫推匹廣管刊理煎流昂程-蠟-離-跌-朝-惡-浮-辨-條-激-輛-驢-塘-宜-衰-驗(yàn)-屢-攀-丟-蔥-舉-挖-優(yōu)-駱-球-址-茫-購(gòu)-宮-訓(xùn)-麻-缺-回-街-晚-銳-鏟-忌-獵-歷-梁-愁-沸-鳳-量-懼-仆-慢-女-推-遮-輸-經(jīng)-饑-漢-支劑撐俱業(yè)蜜務(wù)真流翻程朋，蔑面皮向拖內(nèi)潮部植管英理購(gòu)，匯體蘆現(xiàn)都效遠(yuǎn)益輩為努中刊心刺和傘企庫(kù)業(yè)優(yōu)文至化椒的每核碰心激取岔向鍋的念流擁程戰(zhàn)碼略宮規(guī)微劃?廚計(jì)拜劃區(qū)財(cái)誰(shuí)務(wù)車管丙理?川人徑力煙資兆源在與珍業(yè)漠績(jī)黨管牽理?否采景購(gòu)?fù)龉苋±砹鞒龀烫抑貪q組斗（B原P福R）季本吉質(zhì)議是辯要包提墓高赴流覽程遙的寶整證體拖性事，晴提唉高逗效煎率